客運站長個人工作述職報告（精選5篇）

客運站長個人工作述職報告 篇1

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一年來，在局黨組的正確領導下，認真學習黨的xx屆四中全會和省、市、局有關黨風廉政建設的有關文件，在自己的工作崗位上，自覺做到紮實工作，廉潔自律，立黨為公，勤政為民，各方面都能夠嚴格要求自己，保持了一名黨員幹部的應有本色，盡到了一名黨員應盡的責任和義務。

一、認真學習，提高理論素質和拒腐防變的自覺性。

200__年__月份以前，我是______辦公室一名普通的黨員，從200__年__月份開始我的工作崗位由運管處變更到客運總站，並擔任總站黨支部書記、站長職務，工作的崗位變了，職務變了，使自己更有了一種要認真抓好理論學習，不斷提高思想政治素質和理論修養水平的緊迫感，有了需要自己能夠認清是非,增強辯別能力、自覺抵制不正之風和拒腐防變的責任感。上半年，在運管處做為一名普通的共產黨員自己能夠認真地按照局、處黨組織的安排，積極參加處黨支部組織的各種培訓、學習活動，並利用先進的電子網絡傳播媒體來學習有關黨的政策理論知識，不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動，從年初“______”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、樑雨潤先進事蹟》電教片，觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片，通過正反兩方面大量現實的事例教育，使自己深有體會，認真寫出了觀後心得。通過對《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》的認真學習，充分認識到《二個條例》是發展黨內民主，加強黨內監督，嚴明黨的紀律，有效防止權力失控、決策失誤和公職人員行為失範的重要黨內法規，是促進黨員和領導幹部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學習、警示、教育活動，使自己深刻地理解和體會到了黨紀國法的嚴肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓，提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠離腐敗的自覺性。加深了自己向先進人物學習，努力做一個廉潔從政的黨員幹部的自信性。

二、努力工作，找準切入點，開創新局面。

200__年__月根據根據局黨組的安排自己調任客運總站工作，上任伊始,面對着各種亟需解決的問題,一時也感到茫然，無從下手。通過短暫的適應和了解，確定了以建立健全黨支部組織，發揮黨支部的戰鬥保壘作用為核心，以抓好"雙評"的再深入為工作切入點，以整改措施的落實為重點，落實各項便民服務措施，加大雙文明建設考核力度，建立和完善各項規章制度，強化各項基礎管理工作，使車站的各項工作出現了良好的局面。“雙評”工作是客運總站新班子上任後所面對的一項重要工作，客運總站不但是市交通局的“窗口”形象單位，也是全市的一個“窗口”，“雙評”工作的效果關係到全局“雙評”工作的成敗，為此站領導班子團結一致，統一思想，積極行動，制訂措施，以抓好回頭看為出發點，開展自查、互查和徵求意見活動，與聘請的27名行風監督員召開專題座談會3次，召開經營車户座談會6次，與行風監督員、經營車户進行面對面對話，共徵得5個方面，26類68條意見和建議。我們從系統整理徵求到的各方面意見入手，以落實制訂的各項整改措施為重點，從基礎管理，優質服務、站務秩序、環境整治、安全管理等五個方面進行整改，推出了八項便民服務措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準”的服務人員工作標準。通過整改總站的各項基礎工作和職工人員的精神面貌發生很大的變化，在“雙評”過程中總站的各項基礎管理得到了加強，員工受到了教育，環境得到了整治，站務設備設施得到了完善，規章制度得到了健全。管理上健全了35項管理制度，制訂了44個崗位的工作職責，完善了5個管理辦法，出台了2類服務語言標準，規範了11類服務崗位的工作程序、作業內容及質量要求標準。安全上採取了嚴格的管理措施，落實了“三關一監督”的安全管理制度，建立了進站車輛安全檔案，進站車輛的安全運行情況隨時能得到體現，確保了進站車輛運營的安全。在優質服務上，旅客至上，服務第一的宗旨得到了體現，少了與旅客吵嘴，解答問題不耐煩，旅客問事一問三不知的情況，處理經營違章違約簡單粗暴的現象沒有了，沒有收到過一起站務人員吃、拿、卡、要，影響車站管理廉政形象的舉報。文明服務慰然成風，好人好事不斷湧現，一年來，車站站務人員陸續撿拾到旅客丟失的現金10965元;存款折2個、1147元，存有大額款項的銀行卡4張，價值約1.5萬餘元的各種行李物品20餘件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。

三、不斷嚴格要求自己，遵守各項制度紀律，帶頭廉潔從政。

從新的領導班子上任到目前約四個月的時間，我們車站黨支部__名黨員幹部，緊密團結，分工協作，時刻牢記自己肩上的責任，真正做到了分工不分家，齊心協力共同為搞好車站的建設而努力。上任以來，我們班子成員，沒有吃過經營户一頓請，沒有收過經營户一分錢，沒有利用手中權力為自己謀過任何私利，有的是沒有休息過一個節假日，沒有耽誤過一天的集體衞生清掃日工作，從七月份到十月底的防洪值班，三名站領導一個月每人值10天夜班，沒有拿過一分錢的加班費。但我認為這隻僅僅是個開始，今後的道路漫長，現在我作為一個部門的負責人，手中有了一定的權力，因此必須時刻警鐘長嗚，牢記教訓，嚴守紀律，遵守制度，從開始就要有一個高的起點,落實黨風廉政建設的責任制度，充分發揮班子成員領導集體的作用，堅持集體領導與個人分工負責相結合，一級抓一級、層層抓落實的原則，用責任制度使工作中的每件事、每項工作都自始至終處於監督之下，使每個環節都滲透着廉政責任，每項工作都接受廉政責任制的監督。認真落實“四大紀律、八項注意”和廉潔自律的各項規定,自覺遵守《黨內監督條例》和《紀律處分條例》,始終牢記二個"務必",做到廉潔奉公,勤政為民,堅持黨的羣眾路線，把實現羣眾的利益作為一切工作的出發點和歸宿點，把貫徹落實中央、省、市、局的方針政策和車站的實際相結合，努力做到“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”，把車站建設成一流的文明服務窗口單位。關於三項治理工作，我們四個車站領導原來屬於運管處支部領導，因此全部在運管處參加“三項治理”工作。第一本人及站其它三名領導沒有超標住房現象。第二目前站裏沒有公務用車。第三，車站班子初建，各項工作剛剛起步，沒有搞奢侈浪費現象。

四、存在的問題

1、由於班子初建，再加上我們車站管理工作經驗少，特別是從事黨建方面的經驗更少，因此基礎工作還需要紮實過硬，雖然制訂了一些支部制度和廉政建設方面的制度，但還不完善，形不成體系，如考核的辦法與責任追究的具體操作方法等需要進一步健全。

2、沒有形成有自身特色的系統工作方法和議事規則，有些事項還在處於被動應付，工作缺乏超前意識，過細的羣眾工作做的不好。

3、領導班子成員普遍需要提高理論素養和水平。

五、今後的努力方向

1、加強學習，保持清醒。不斷學習黨的有關廉政建設的重要論述，深刻認識搞好廉政建設的重要性，貫徹落實有關廉政建設的紀律、規定，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，在廉政建設中作表率。

2、抓好班子、帶好隊伍。做為一個領導班子的帶頭人，要圍繞建立一支政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良的車站幹部隊伍，來加強內部管理制度建設。對幹部要嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、嚴格紀律，又要在工作、生活、政治上足夠的關心。班子領導成員要按照“政治過硬、作風紮實、勤政廉潔”的要求，帶頭遵守領導幹部廉潔自律的規定，以實際行動當好先鋒模範。要求全體黨員幹部要自覺加強黨性鍛鍊，加強業務鍛鍊，提高素質，養成無私奉獻、吃苦耐勞的精神。

3、嚴以律已，接受監督。

嚴格遵守廉潔自律的有關規定，要求班子成員做到的，自己首先要做到，要求黨員做到的，自己首先要帶頭。虛心地接受上級黨組織、班子成員和廣大職工羣眾監督，認真做好自己的本職工作。

客運站長個人工作述職報告 篇2

尊敬的各位領導、各位評委： 大家上午好!

今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進行競聘演講。我首先感謝領導給我這次展示自我的機會，對此我十分珍惜，我將客觀地説明作為一名高壓副班長我所具備的應聘能力，悉心地接受各位領導和評委的指正。

我充滿激情，但個性隨和、做事穩重;我為人正直，但不固執。我自____年12月擔任高壓班副班長以來一直勤勤懇懇，不斷進取，在思想上和工作能力上都有了很大的進步。在工作中我不怕吃苦，敢於勇挑重擔，為了不影響基層單位春檢工作，在春檢開始前不到一個月的時間裏，我與班組同志加班加點，完成了近1萬餘件絕緣安全工器具的試驗工作，雖然當時非常辛苦，系統軟件還出現了這樣那樣的問題，但是我沒有因此而氣餒，而是積極與廠家技術人員溝通解決，不但沒有耽誤試驗進度，還發現軟件在大批量試驗工器具時的漏洞和不足，將其升級改進加以完善。在春檢剛剛開始時，班長外出學習，那時我還剛剛上任副班長職務，在班長不在的情況下，我每天早出晚歸，按照春檢計劃與大家提前幾天將工作票、任務單、試驗儀器準備妥當，併合理安排作業組成員，積極與主任、專工溝通匯報，出色完成了柳一變1號主變單元、建一變66kv改造等各項試驗任務。在開展各項工作的同時，我時刻不忘安全，今年公司開展了"三個不發生百日安全活動"和"安全大檢查活動"，不管日常工作再苦再累，我都堅持組織班組同志每週開展安全活動，認真準確的學習上級下發的各種快報、簡報、月報及安全文件，並舉一反三，結合自身實際及時進行整改。在作業現場，我更是以身作則，嚴格執行標準化作業，對於班組人員發生的習慣性違章堅決予以制止，對於每月的工作票我更是認真自查，發現問題絕不隱瞞，如實上報安全員。每月對班組庫房、拉力室、高壓室配備的安全工器具、滅火器材、電動葫蘆、液壓升降機等進行嚴格檢查，排除隱患，根據當前形勢我又詳細制定了班組應急管理體系，隨時準備對突發事故設備進行搶修。近一階段公司的p-mis系統已經全面單軌運行，我雖然沒有參加過專門的培訓班，但是我認為作為一名副班長我有責任也有能力熟練的掌握運用它，並向班組同志傳授，使其儘快應用到日常生產管理、發揮最大作用，為此我一有機會就向檢修班的姜立業、羅宏遠請教，他們給了我無私的幫助與指導，現在我基本已經掌握了這項新的軟件，並正在向班組負責人講解與傳授中。在科技立項方面我也一直積極探索，今年我申報的帶電工具專用試驗模具，解決了公司帶電班10kv帶電工具的試驗方法問題，為其每年專門到瀋陽電科院進行試驗節約了大筆經費。

在擔任高壓班副班長的同時，我還擔任了工區工會的文體委員，對於工區舉辦的各種活動我都積極的參與組織策劃，去年春節前我協助書記、主席成功的舉辦了變電檢修工區____年春節聯歡活動，在今年的五.四期間我與團支部書記共同策劃組織工區團員青年開展了"青春伴我行，綠色環保從我做起活動"。前一段時間公司開展了"關愛生命、重視安全"主題演講比賽，我積極備稿，雖然最終沒有取得什麼名次，但我感覺從語言表達、自身膽量方面自己都有了很大提高。

領導的悉心培養加上自身的努力使我在擔任高壓班副班長職務期間取得了一些成績，先後獲得了"省公司優秀青年"稱號和"供電系統高壓專業競賽第一名"的榮譽，並光榮的成為了一名中國共產黨的預備黨員。我沒有輝煌的過去，但是我很年輕，我熱愛我的工作，對我的工作充滿無限的熱情。我會把握好現在和將來。為此，我來這裏展示自我，讓大家幫助我，支持我、喜歡我。我希望能靠自己的知識和水平，靠自己的實力來贏得這次競聘

客運站長個人工作述職報告 篇3

一年即將過去，在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作，在這一年中有關業務方面的文件出台了很多，因此，就需要不斷改進工作方法和業務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創新、自加壓力、爭創一流”精神，認真學在第十六次黨代會的報告精神，深刻領會“高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹‘三個代表’重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，為開創中國特色社會主義事業新面而奮鬥”的真正含義。回顧一年的無論是在業務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足，下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以彙報：

第一項工作財務工作：

今年財務工作與往年銜接工作有所不同，由於去年我人員分流的人事制度改革，核定預算工作直到今年7月份完成，還有去年醫療保險制度延續到今年3月份才正式出台國家公務員醫療補助的暫行辦法，這給醫療保險交繳帶來了許多問題，好在我委人員少沒有住院人員，醫療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結一下全年財務工作。

1、建立人員數據庫工作。

財政為控制財政支出，推進會計電算化進程，實行工資統發管理系統，建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。

2、銀行帳户重新審批工作。

為清理多餘帳户避免設立帳外帳，規範統一管理預算內和預算外資金，我財政根據《天津市市級行政事業單位銀行帳户審批實施方案》文件要求，進行銀行帳户的審批，它是以單位自查為主，進行自查登記和補報登記，這幾項工作已經完成，在銀行保留了財政要求應該保留的帳户，並承諾今後不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳户，不擅自開設、變更、撤消帳户。

3、預算單位清產核資工作。

清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作，這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”，以免國有資產的流失，全面清查各類財產和債務，並核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查，按規定沒有清查出任何問題，為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。

4、財務年終決算工作。

每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財務年終決算以後，都對增收節支、帳務處理積累一些經驗，同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時，自行設計的科目明細分析報表給我對財務分析幫助很大，對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面，明細科目還不健全，明年一定注意這個問題。

第二項工作人事勞資工作：

今年的人事工作較去年輕鬆一些，主要是工作人員信息採集工作這項工作，現已完成建立數據庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息採集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報，同時做好工資微調事宜。

搞好勞資工作，積極配合勞動做好勞動用工合同簽定工作，並參加了勞動保障資格培訓，並撰寫了《在WTO視角的中國社會保險》培訓論文，年底及時將用工情況進行年檢。

另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領導交辦的一些零星事務。

以上是我全年的工作總結，仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，計算機應用還沒有在業務工作充分體現，今後我要在這方面多學習，提高微機操作水平。努力學習業務知識，提高自身素質，為明年我委創建全國科技工作先進市，而努力工作。

客運站長個人工作述職報告 篇4

各位領導、各位代表、各位委員：

大家好

我是__供電公司總經理__，我公司隸屬於__省電力公司，下轄貴溪、城區兩個分公司，受__省電力公司委託管理__區、__市、__縣三個農電供電有限責任公司，擔負着整個__地區工農業生產、城鄉居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路__段、__電氣化鐵路__段的供電任務，是__省重要的供電企業之一。

根據會議安排，我就公司以來的工作情況述職如下。

一、加強和改進黨的建設和隊伍建設

公司始終全面落實科學發展觀，把加強黨的建設和隊伍建設工作放在首位，着力構建“幹事、乾淨”的廉潔文化，增強執行力和防腐拒變能力。

(一)加強組織建設，提升服務能力

結合公司實際情況，公司制定了“四強”黨組織考評標準，推進創評工作，提升基層黨組織服務中心工作的能力。積極推進學習型黨組織建設，加強和改進黨委中心組學習方式;開展黨內“讀書月”活動，黨員每年至少讀1本書，領導幹部至少讀2本書。建立並落實基層黨支部學習會制度、黨員年度述學制度。

(二)加強隊伍建設，增強工作活力

公司開展爭做“四優”(政治素質優、崗位技能優、工作業績優、羣眾評價優)共產黨員活動。開展了“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動，關注、解決員工羣眾關心的熱點難點問題，不斷增強黨員的黨性觀念、責任意識、表率意識與服務意識。嚴格黨員發展工作，加強思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業務培訓班，提高黨務工作者的黨性修養和業務水平。

(三)加強黨風廉政建設和作風建設

公司堅持教育、制度、監督並重的原則，積極推進廉潔文化建設和警示教育活動，圍繞廉政文化“進班組到員工”的“入腦入心”工程，積極開展廉政文化建設“六個一”活動。嚴格檢查執行“三重一大”制度的情況，增強依法治企意識，紮實開展“工程建設領域突出問題專項治理”活動。，公司全年未發生一起腐敗違法犯罪案件。

二、團結一心，着力提升供電服務能力

公司共完成售電量21.46億千瓦時，同比增長5.24%，完成年計劃的105.22%;完成線損率4.39%，同比下降0.09個百分點;綜合電壓合格率99.364%，供電可靠率99.807%;實現税收3518萬元。截止12月31日，連續安全運行2633天，實現年度四個百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網公司授予的“安全生產十佳單位”稱號，榮獲省電力公司授予的“安全生產先進單位”稱號。

(一)在電網建設工作方面

公司積極響應市政府提出的“四大一新”發展戰略，為__市超常發展提供堅強有力的電力支撐：完成220千伏銅城變3號主變擴建、貴電i期“上大壓小”配套(來源：本站出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。500千伏開關站高抗工程、20__年省運會城網中低壓建設改造工程正穩步推進;220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設計、三通一平等前期工作正有序進行。

(二)在優質服務工作方面

公司以“機關效能年”活動為契機，大力開展“滿意工程-誠信行動”和“迎祖國__華誕，展供電服務風采”活動，優質服務水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業務;開發95598熱線ivr自動語音系統，全年座席人工受理數位居全省第四，接通率位居全省第二;開通短信服務平台，註冊用户達2.4萬餘户，發送短信4萬餘條。二是精心組織開展客户“三個一”體驗和“優質服務進社區”等系列活動，全面提升公司的良好企業形象。三是以“機關效能年”活動為抓手，提升服務水平。公司制定了相應的活動方案，聘請行風監督員組織明察暗訪，不定期對基層單位的服務態度、辦事效率、工作紀律等方面情況進行檢查。在__市“機關效能年”活動評比中，我公司獲得公共服務行業第一名的好成績。

(三)在新農村建設工作方面

公司加強了主網和農網工作銜接，將農電納入公司“一體化”格局，統一管理、協調發展。

一是確保農電系統的穩定，積極穩妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。

二是強化農電安全生產管理，按照與主網“同一尺度”的要求，提高農電安全管理標準，全面開展農村電網安全隱患排查治理。

三是加強農村電網建設，完成農網“十二五”規劃編制，全面完成第一、二、三批農網完善化工程及擴大內需工程，共完成投資3300萬元。

四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度，將“兩率”目標管理推進到站、所一級。

五是規範縣公司停電檢修管理，推行綜合停電檢修，有效提高農村電網供電可靠率。20__年，我公司將在市委、市政府的正確領導下，在各級政府部門的幫助下，緊緊依靠社會各界的力量，堅持科學發展觀，圍繞“建好網、供好電、收好費、服好務”的企業定位，以服務為核心價值觀，進一步提高__地區電網發展水平和公司優質服務水平，為全市經濟又好又快發展提供堅強穩定的電力保障。

述職人：____

20__年__年__日

客運站長個人工作述職報告 篇5

尊敬的領導：

您好!

我於20____年____月29日成為公司的試用員工，兩個月的試用期已到，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

初來公司，在這個陌生的環境中，我曾經擔心過會不適應這邊的工作，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快消除了這些顧慮。

我的崗位是售後部服務經理，主要管理前台人員的工作安排和作出工作總結及改進措施，在試用期間，我瞭解了公司的相關制度及工作流程，督促前台服務顧問做到對客户熱情接待，對工作認真謹慎。對於寶馬的接車流程，我要求他們每週進行兩次A演練。公司現在車輛預約的情況比較少，所以我在預約方面尤其關注，不管主動預約還是被動預約都要嚴格要求預約話術及信息的詳細記錄，在事後還要對客户做出保養提醒。

在過去的兩個多月中，我收穫了很多，也感悟了很多，感謝公司給我提供的這個發展平台，讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

申請人：

時間：