2023年職員年度述職報告（精選20篇）

2023年職員年度述職報告 篇1

20_年，我在局黨委的正確領導下，在相關科室的全力配合下，認真履職，紮實工作，堅持服務基層、服務發展、服務大局，較好地完成了分管範圍內的各項工作任務。現將本人20_年度履行職責、廉政建設等情況報告如下，請大家評議。

一、突出重點，主動服務發展服務大局服務羣眾

在08年、09年地籍與測繪管理科、行政許可科相繼被評為“二十佳”科室的基礎上，今年以來，我進一步引導大家更好地服務發展、服務大局、服務羣眾，積極打造“陽光國土，服務無限”服務品牌。

一是激發潛能，創優爭先。要求兩科室積極投入“二十佳”科室創爭活動，力爭在創爭排名上比去年更加靠前。經常提醒兩科室不斷強化大局意識、履職意識，工作中規範行為，注重形象。今年以來，地籍與測繪管理科在泰州市率先完成全市第二次土地調查工作任務，行政許可科5次被評為優勝服務窗口，得到了領導和社會的好評。

二是建章立制，依法行政。着重在分管的工作中抓了業務會辦制、政務公開制和服務制的完善和落實，對土地權屬確認、土地價格備案等實行科室會辦，對工作中碰到的重大問題提交局務會進行會辦。今年科室已會辦各項業務100餘件，提交局務會會辦10餘件。重新梳理行政許可、行政服務、行政確認等項目，明確審批環節、申報材料、收費標準，向全社會廣泛公佈，並全部實行網上運行。制訂了《行政審批事項辦理時限分解表》，明確各項業務的辦理程序和辦結時限，保證了所有受理事項按時辦結。今年以來，行政許可科共發放土地使用證15966本;審批個人建房3188户;辦理土地抵押2201宗，融資52.07億;辦理土地供應118宗4300畝，無一違諾超時。

三是解放思想，大膽實踐。緊緊圍繞全市發展大局開展第二次土地調查工作，為我市增加建設用地9萬畝，既為今後村莊撤併、增減掛鈎及萬頃良田建設打下了基礎，又為泰興經濟的發展留下了空間。面對土地登記工作中的一些歷史遺留問題，我總要求大家查清土地使用的具體情況及造成問題的歷史原因，然後根據各階段的政策進行妥善處理，有效地化解了大量的社會矛盾，限度地保護了土地權利人的權益。

二、統籌兼顧，不斷推進系統黨風廉政建設

今年6月份，組織任命我兼任紀委書記，對紀檢監察工作我雖不陌生，但對業務的掌握還不夠系統和全面，與市紀委高標準的要求存在很大的差距。因此，我堅持學習業務知識，努力在學中幹，在幹中學。任職以來，在市紀委和局黨委的領導下，積極開展工作，全系統黨風廉政建設工作和作風建設工作取得了較為明顯的成效。

一是開展形式多樣的廉政教育活動。組織召開全系統黨風廉政建設和作風建設推進會，通報案情，剖析問題，部署要求。組織學習市黨風廉政建設和作風建設推進會精神，播放《蜕變的作風》警示教育片，以反面典型教育大家，做到警鐘常鳴。組織學習提升機關執行力相關工作制度並進行黨風廉政建設和機關作風建設知識考試。每週兩次向系統幹部職工發送廉政格言短信，讓系統幹部職工在潛移默化中受到了教育。

二是健全制度強化約束。完善國土資源系統廉政風險預警防控管理機制，強化對行政權力運行的內部監督和自我約束。針對目前系統內出現的問題，制定基層分局負責人廉政檔案信息採集制度、基層分局負責人重要工作報告制度，強化對基層分局的管理力度。

三是有序推進效能監督。邀請泰州市局紀委對基層分局開展明查暗訪，組織各科室負責人述職述廉，在全系統開展對“小金庫”等問題進行自查自糾的活動，制訂基層分局重點工作月報制度。四是上下聯動數創並舉。着力推進“二十佳”科室、“四十佳”基層站所和人民滿意國土所、文明單位創建活動。目前黃橋國土分局已順利通過省廳“人民滿意國土所”的考核驗收。

三、廉潔自律，認真落實黨風廉政建設責任

一年來，我堅持以自律為本，正確處理“自律”與“他律”的關係，努力勤政、廉政，積極做好表率。

一是不斷強化自律意識。嚴格用《廉政準則》約束自己，時刻要求自己珍重自己的言行、人格和名譽。無論在什麼情況下，都要求自己保持清醒的頭腦，管得住手，堵得住嘴，經得住_。

二是自覺遵守黨規政紀。在為基層服務的工作過程中，做到誠懇務實，不玩弄權術，更不搞權錢交易，切防“吃、拿、卡、要”現象的發生。嚴格執行局機關各項規章制度，從各方面維護集體的威信和聲譽，樹立自己良好的形象。

三是切實履行一崗雙責。堅持分工片和分管科室的黨風廉政責任制工作與業務工作一起佈置、一起督查。經常與同志們開展談心活動，教育每個同志要珍惜人生、珍惜事業、珍惜個人和集體榮譽，在政治上追求清明，道德上堅守清白，生活上甘於清貧，真正做到管好、帶好身邊人。

一年來，本人雖然在勤政廉政方面做了一點有益的工作，取得了一些成效，但對照上級的要求還有差距，還存在不足。主要是：對國土資源管理工作中的新情況、新問題調查研究少，有有時不能準確把握其規律和實質，創造性解決問題的辦法不夠多;深入基層督查少，對全局性重點工作、中心工作的督查力度有待進一步加大;工作中，為了督促分管科室按時保質完成任務，有時會出現急躁情緒，忽略了同志們的感受，工作藝術性還需進一步加強。對上述存在的不足，我將在以後的工作中認真改進，努力克服。

2023年職員年度述職報告 篇2

轉眼20xx年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而現在都算是行裏的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行，我從事着一份最平凡也是最基層的工作——櫃員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，櫃員又是直接面對客户的羣體，櫃枱是展示銀行形象的窗口。櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客户，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業務的温馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

在為客户服務的過程中，我始終堅持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所憂”，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客户留下了良好的印象，也贏得了不少客户的讚賞。在做好櫃面服務的基礎上，我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客户，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業務知識，積極利用工餘時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。

在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足之處：一是，業務能力方面提高不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

述職人：

20xx年xx月xx日

2023年職員年度述職報告 篇3

過去的一年，在行領導以及黨支部的帶領下，積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下：

1、加強學習，努力提高政治與業務素養。一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態，學習理論知識，用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學習xx屆四中，及五中全會的精神，領會其重要思想，並將其靈活運用到指導我的工作和學習中。一年以來，我在行動上自覺踐行“誠於心，信於行“的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。

在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人幹出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之餘，我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能幹好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習，讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高，對於幹好以後的工作也更多了一分自信。

2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤於實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。今年來，在郭經理的帶領下，我積極地協同我們科室開展個人業務，較好的完成了各項工作目標。在工作中，我認真貫徹執行總行及監管部門的文件精神，不斷改進工作的方式方法，積極穩妥地抓好貸款業務。特別在信貸管理上，我堅持信貸原則，認真做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計，過去的幾年，在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下，整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上的增長，現在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的後腿。

3、從嚴律己，積極發揮黨員在羣眾中的表率作用。作為一名共產黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰鬥力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂範。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。

回顧一年的工作，我也還存在着以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。總之在過去的一年裏，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，並充分認識到金融工作的重要性和艱鉅性，在後面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

述職人：

20xx年xx月xx日

2023年職員年度述職報告 篇4

一、定職責

作為一名剛剛加入我行的一名新行員，我首先要做好自己的最本職工作，包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。

信貸統計計劃員，必須認真學習相關的業務知識，規範自己的業務技能：及時、準確的做好信貸資金需求預測，編制信貸計劃;合理調度資金頭寸，頭寸限額，控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金項目電報，並及時上報。

信貸檔案管理員，認真學習《中國農業發展銀行檔案管理制度辦法》，收集和整理信貸資料，按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導，建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閲和銷燬等管理制度，保證信貸檔案內容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閲、嚴防毀損、散失和泄密。

信貸員，做好貸款手續合規合法、內容齊全、合同文本資料按規定保管;對分管企業的資料保全工作;倉單簽發規範，內容、簽章齊全;要求企業實行出庫報告制度;指導企業正確設置和使用“一基三專”帳户;做好收購環節從貸款發放到糧食收購結束的全過程監控;堅持定期查庫，填寫工作日誌和查庫記錄;處理信貸業務需規範填制採集單並及時登記電腦枱帳;貸款到期前7天，需向企業簽發貸款到期摧收通知單，對調銷貸款，非保護價糧食貸款的發放要認真調查，合理確定貸款期限。

二、定措施

20xx年是我國經濟快速發展的一年，黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和

指導方向。在此基礎上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客户維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習，貫徹落實指導精神，奮發進取，為支持社會主義新農村建設，嚴格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起，以達到從量變到質變的飛躍。

三、定計劃

工作計劃上，努力工作，提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀，尊重領導、團結同志。

學習計劃上，認真學習相關的金融業務知識和專業技能，，潛心鑽研、夯實基礎，開拓思路，明確發展方向和道路，實事求是，不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業務，防範和控制風險，堅持可持續發展，做終身學習型行員，伴隨終身職業生涯。

發展方向上，明確自己的人生髮展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統一，珍惜來之不易的工作機會，在黨委的領導下，塌實努力的工作。

四、總結

通過認真學習分行組織召開的業務崗位設置“三定一總結”階段動員會和行行長左志

同志的重要講話及指示和《中國農業發展銀行北京市分行業務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知，激動振奮之餘，深思自己的工作和發展方向。今後務必做好自己的本職工作，努力學習業務知識和技能，明確自己的工作目標和人生髮展方向，以高標準、嚴要求，作合格的中國農業發展銀行行員。

述職人：

20xx年xx月xx日

2023年職員年度述職報告 篇5

尊敬的領導：

您好!

一年以來，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，默默奉獻，盡力做好各項工作，認真履行自己的崗位職責。現將本人在一年來的工作和學習情況總結如下：

一、政治思想方面

本人擁護黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。服從學校的工作安排，自覺遵守職業道德。遵紀守法，團結協作;愛崗敬業，忠於職守;教書育人，為人師表。

二、教育教學方面

通過學習新的《課程標準》，樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關係。重視了學生獨立性，自主性的培養與發展，將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。由於本人堅持認真備好每一節課，上好每一節課，批好每一本作業，教育好每一個學生。通過一年的努力，學生成績得到很大的提高，得到校領導和教師的一致好評。

三、班主任工作方面

在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的轉變。三是搞好班級衞生，樹良好形象。四是積極穩妥地展開班級競選活動，將競爭納入工作軌道。五是積極會同各學科教師積極備好學生，探討教育學生的方法，同時積極同家長聯繫，及時瞭解、掌握學生情況，共同管理教育學生。

四、教學研究方面

積極參加教研活動，努力提高自己的理論水平。在學校的教研中，敢於提出自己不同的見解和發表自己的意見。積極上好彙報課、公開課，撰寫教學反思、教學案例、教學論文，為科研課題收集數據、資料。一句話，用科學的方法、嚴謹的態度、務實的作風搞好校本教研，搞好教學科研。

一年來，我踏實地做了一些工作，取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在着一些不足，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，爭取更大的成績。

述職人：___

20__年_月_日

2023年職員年度述職報告 篇6

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

本人於20__年_月調入__衞生院手術室工作，20__年_月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間，由於醫院領導和同事們的關心支持，在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高，完成工作任務。現將20__年的工作情況彙報如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍， 保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。

三、專業技能方面

過去的一年裏，我參加了多台體外循環手術的配合，能基本掌握巡迴護士的操作流程，並參與其他科室的多台特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、加強學習，提高技能

為了提高護理專業理論水平，做到每月進行業務知識學習，每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試，護士輪流備課、講課，在科室登台講解，既學到了知識，又鍛鍊了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽，提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識，日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌台等基本操作的掌握情況抽查。

五、執行規範，加強管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規範化和專業化，我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理，特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格後使用，一次性無菌注射器、輸液器等的用後做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。

人總是在不斷的成大，如果説昨天的我還有些浮躁，那麼今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰鬥在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手並進，為達到我們心中的目標共同努力。

謝謝大家!

述職人：__

20__年_月_日

2023年職員年度述職報告 篇7

本人從事鄉鎮工作多年，能始終嚴格要求自己，認認真真學習、勤勤懇懇工作、堂堂正正做人。近兩年來，我從事工作的崗位變動較多，但我遵規守紀，愛崗敬業，自覺主動深入基層，積極投身到新農村建設的滾滾潮流之中，在鎮黨委、政府和同事的幫助下，取得了一定的成績。現將兩年多來的思想、工作情況彙報如下：

一、認真學習、態度端正，努力提高自身素質和業務水平

我深刻地認識到“理論是實踐的先導”這句話的深刻涵義。在平時，我積極主動學習各種政治理論知識，特別是科學發展觀的系列論述精神，深刻領會，自覺改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，堅持用先進的理論武裝思想和指導實踐。同時，我也認真學習黨在農村的各項路線、方針、政策以及如何處理新時期農村工作的方法、方式等，特別是經過科學發展觀學教活動的學習後，對黨的各項路線、方針、政策有了一個更系統、更全面地認識，提高了自身素質，增強了業務技能，能夠在思想上、政治上和行動上與上級保持高度一致，為努力完成上級佈置的各項任務打下堅實的基礎。

二、求真務實、開拓進取，積極踐行科學發展觀重要思想，在用先進的理論武裝思想的同時，我也堅持用先進的理論指導實踐：

1、在黨政辦負責文書工作時，能認真做好文件的收發，辦文辦會，來人接待，信息編報，熱心為村民辦事。

2、在綜治崗位上能認真做好社會穩定的各項工作，及時辦理人民合理的信訪案件。

3、在檔案管理崗位上按照上級要求規範整理歷年檔案，完善鎮綜合檔案室的管理。

4、在新農合崗位上，我熱心為村民服務，在收費錄入的二個多月我加班加點、盡職盡責，使我鎮參合人數達到二萬二千多人，參合率達96%以上。

5、在指導村級科學發展觀活動中，嚴格把關，使村學教活動不走過場，不流於形式，真正達到了“讓幹部受教育，讓羣眾得實惠”的目的。

6、作為聯繫村幹部，我能充分發揮指導與督促作用，積極為農民增加收入，維護農村穩定，推動農村奔小康獻計獻策。協助村兩委做好修路、自來水工程等工作，積極為羣眾解決生產、生活上的困難和問題，堅持為民辦實事、好事。

三、恪盡職守、廉潔自律，努力樹立公務員的良好形象

我始終堅持以一名優秀公務員的標準來嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺加強自身修養和進行黨性鍛鍊。在工作中，我嚴格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進村入户，與村民談心交心，瞭解羣眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的範圍內，主動為羣眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。堅持依法行政，從沒利用工作職權之便，吃、拿、卡、要，做出有損羣眾利益和公務員形象的事。

四、遵規守紀、作風嚴謹，自覺服從組織安排

認真執行黨的路線方針政策，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義等腐朽思想的侵蝕和誘惑。能服從組織安排。當需要加班加點、安排新任務或新崗位時，我均能自覺服從，從不計較個人得失。

當然，我還存在許多不足之處，如：政治理論學習不夠系統全面;處理新時期“三農”工作的經驗不是很多，領導協調能力有待提高。但是多崗位、多在艱苦環境中的鍛鍊，使我的工作能力不斷提高，能在不同的情況下較好地完成上級佈置的任務，我也相信，我在今後的工作學習生活中，一定能取得更好的成績。

述職人：

20xx年xx月xx日

2023年職員年度述職報告 篇8

時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載着我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年裏工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：

一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量

為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客户對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。

三、在原材料和產品性能檢驗方面

1、因型砂對產品起着至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話説:三分造型，七分熔鍊。爐前的光譜檢測，給熔鍊提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻 的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規範，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客户進行分類擺放，建立詳細台賬，完整公司試塊庫房的建立。

四、對於本年度產量和良率目標

針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際

產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。

五、ISO質量體系情況

為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與彙編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之後相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客户的質量體系認證及審核。

六、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。

七、檢驗不足之處

1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。

3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。

展望20xx年的工作重點：

加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客户。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。

20xx年我們的奮鬥目標：

鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理<2個工作日，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。

我們將為實現明年的目標作出努力併為之奮鬥，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!

2023年職員年度述職報告 篇9

我到*公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裏要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用户的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字複印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元，人員工資—*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客户服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客户。

3、對大型客户要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客户關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

四、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落後，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神裏的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎麼辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和*公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

2023年職員年度述職報告 篇10

一、過去一年的工作總結

剛剛過去的一年，是我們x大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年，是承上啟下、繼往開來的一年，也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃：第一步，按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所;第三步，從管理中要效益，立足，向外輻射，推出x品牌。在過去的一年，為了實現我們既定的第二步發展戰略目標，我們實施了"奔馬-愛拼才能贏"的奔馬計劃，我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的精神，在競爭激烈的KTV娛樂場所市場，勇於創新，敢為人先，湊響着動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作紮實，以"平等、競爭、學習、進取"、頑強拼搏、永不言敗的精神，勇於創新，積極開拓進取，在計劃年的基礎，各項工作都再上一個新台階：

第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下，我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。

第二、"三個為本"的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。

第三、在9月份，KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽，實行矇眼擺台、矇眼鋪牀，使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來，充分展示了我們x大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超，在全國是首創，從而為創造x品牌打下了基礎;

第四、在11月份，KTV娛樂場所成功地與XXKTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務研討會，對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;

第五、12月份，KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。説明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展;

第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為x年度旅遊飯店協會飯店優秀刊物;

第七、經過大量的準備工作，KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶;

第八、經過在奔豬年的一系列培訓，KTV娛樂場所員工得到很好的發展，一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脱穎而出。

以上優異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚着我們全體員工無數的心血和汗水。回顧開業的三年，我們走過的路很不平坦，從開業初的"不落的太陽工程"到"計劃"和"奔馬計劃"，從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發展，我們一步一個腳印，一年上一個新台階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載着我們x人風雨同舟共同的奮鬥史，湧現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模範、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的45名優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮鬥在各個工作崗位上的x人，正因為有了你們，才有今天的好成績;正因為有了你們，這株幼苗才能有今日的茁壯成長!

誠然，成績是屬於過去的，屬於昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌衝昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上，我們x人永不言失敗，也永不言成功，對於x人而言，成功，永遠存在於明天!

今天，我們在此召開總結大會，更應反思我們自己工作上的不足和缺點，居安思危，未雨綢繆，為新的一年做好準備。總結過去的一年，在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面：

1、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調

這個問題已經是個頑疾，是個老問題，去年開總結會的時候，曾經強調過，但是到時目前為止，並沒有多大的改善，現在KTV娛樂場所往往存在這樣一種現象：一個部門發生的事，與其相關的部門卻不知道;部門內領班、主管知道的事，部門經理卻不清楚。整個KTV娛樂場所是一具相互聯繫的有機整體，各個部門的運作構成了整個KTV娛樂場所的運行機制，在工用上，任何一信息環節的不通暢，都會導致工作上的脱節，都有會影響到KTV娛樂場所的其它部門的正常運轉，我們前段時間出現的結帳漏單現象，引起客人的不滿，客觀上就是由於工作人員工作時不細心，檢查力度不夠造成的。在個別部門內，有些管理人員沒有堅持走"從員工中來，到員工中去"的羣眾路線，沒有深入到員工當?，出現下級員工有情況也不願向上級彙報，能應付就應付，不能應付就推脱的現象，從而引起客人的不滿，損害了KTV娛樂場所的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調，在工作上沒有延續性，一但出現問題追究責任卻都是不關已，高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任，甚至召開部門協調會也解決不了問題，要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的，嚴重地影響了工作的質量和效益，最終必將損害KTV娛樂場所的利益，從而導致損害全體員工的利益。

2、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風

我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向，眼睛長在頭頂上，眼睛向上看，不好學、不好問、不好研究，單憑一點工作經驗吃老本，在工作上喜歡做表面文章，擺官老爺架子，凡事發號施令，吩咐下面員工去完成，過後也沒有認真去檢查、監督和落實，我們的實際工作中還存在着好人主義、好好先生，紀律不嚴明，該管的不管，該處理的不處理，在工作上過於感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足於一知半解，沒有做到心中有數，瞭如指掌，沒有一套在工作上如何調動，支配本部門的人力和物資，從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強，敬業精神欠缺，工作未做完就提前下班，對員工的培訓太過於草率，未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法，也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及矇騙上級的行為，對工作監督不力，走過場，亂批評，推卸責任，在管理上強調過的事情是犯重複錯誤，這種現象歸根到底是管理人員工作太過於輕率，對工作事業不忠誠，有機會就瞞天過海，這種行為既不忠誠於自己的事業，又是對自己的不負責;前廳人員整體素質未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務態度差，沒有笑容，處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律鬆散，服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢，客房衞生不及時清理，這都給客人留下不好的印象，影響了KTV娛樂場所的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁，領導方法欠缺藝術性，執行的是"大棒政策"，熱衷於發官威，亂批評，沒有真正地去關心我們的員工，體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快，而員工心裏受委屈，滋生不滿情緒，從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識：每一位員工都是KTV娛樂場所的寶貴財富，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的，只有管理人員為員工提供好的服務，員工才能為客人提供優質的服務。

3、進一步解放思想，提高創新能力

各級管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創新活力嚴重欠缺，大多是憑經驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現在市場競爭日益激烈，一本皇曆唸到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求，各級管理人員要不斷學習新知識，積累新經驗、增長新本領。在xx大報告説得好：創新沒有止境，我坐冷板凳突破前人，後人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來着眼，進一步增強生存危機感，加強市場競爭意識，這樣，我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。

二、x年的工作思路和指導思想

經過前三年的大發展，我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標，第一年，打基礎;第二年，起步走;第三年，大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。x年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年，是抓管理，樹品牌的一年，也是關鍵的一年，在這一年，如何加強、完善我們的管理，突破我們在服務工作中的盲點，如何打造我們的品牌，對能否實現我們的第二次部署戰略目標有着非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求，x人要堅持與時俱進，堅持創新，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承、發揚x人的優良傳統，又要在服務上有創新，有突破，從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作，注重每個服務環節，在管理工作上要做到"三個加強"，在服務工作中要做到"三逐步形成突破"，在投資方向上要做到"三個有利於"。

x年的工作指導方針

(一)加強管理

管理是任何一個企業的關鍵問題，KTV娛樂場所運行機制如何，能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟，歸根到底是管理是否有招。KTV娛樂場所正常經營工作的開展，要求各部門各崗位的員工團結協作，嚴肅紀律，管理者更要抓住嚴格管理、嚴格紀律環節，開展全面分析制約管理工作中的各種不利因素，掃除服務工作中的盲點，向管理要效益。結合各部門的實際，加強管理關鍵是處理好三個關係：

①處理好管理與服務、服務與銷售的關係，增強對客的服務意識。

在管理年，我們KTV娛樂場所各個部門都要加強自身的管理，找出工作上漏的環節，堵塞好效益流失的黑洞。KTV娛樂場所人事培訓部在管理年要做好以下幾個方面的工作：一是制定KTV娛樂場所紀律考核標準，對故意或非故意違紀人員劃分不同的處罰標準，做到有案可，有章可循，進一步完善KTV娛樂場所的考核制度。二是制定好在新的一年員工的培訓計劃，對提高員工的業務素質有一套切實可行的方案。三是圍繞KTV娛樂場所的發展，密切留意市場的動態，注意為KTV娛樂場所的長遠規劃儲備人才，同時嚴格規範相關文件檔案，做好檔案，做好檔案的分類存檔，熟悉KTV娛樂場所政策及相關法律條文，財務部是KTV娛樂場所的管家，在管理年要監督好物資流通環節，明確各崗位的責任，建立及保存財務相關檔案和單據，做到每貨有數可查，有單可核，同時強化收銀人員的業務訓練，注意服務態度和服務精神，餐飲部是KTV娛樂場所的一大支柱，餐飲經營得如何在我們KTV娛樂場所有着舉足輕重的作用，因此我們不能滿足於過去的成績，餐飲經營是一個動態的經營，是隨着市場的變化而變化，在管理年要把餐飲服務提升到一門藝術性服務，研究和把握顧客服務的心態，創造出充滿魅力的服務產品，嚴格把關，做好餐具的衞生和保存工作，在工作中形成嚴謹、學習、改善、創新的良性循環，最終在餐飲市場形成"滿園春色關不住，一枝紅杏出牆來"一枝獨秀的局面。客房部是KTV娛樂場所的另一大支柱，自從加入金鑰匙組織，客房部就成立了金鑰匙班組，服務工作的效率和質量得到很大程度的提高。管理年，我們在服務質量方面要百尺竿頭，更進一步，注意服務的每一個細節，尤其是客人入住後房間的後續衞生工作的服務過程，要做到嚴謹、細心、勤快和警惕幾個環節。目前，我們KTV娛樂場所各部門還有不少管理人員和員工認為，只要按部門還有不少管理人員和員工認為，只要按部就班地完成工作任務就問心無愧，至於自己的工作在多大程度上滿足客人的需求，適應市場形勢的變化，留住新老顧客，似乎不是自己考慮的問題，對顧客提出的問題，能應付就應付，不能應付就想盡一切辦法推脱，一些習慣生的錯誤反覆出現，員工認為自己做得不好，只要主管領導認可就行。

上述問題的存在説明我們的管理、服務工作同銷售工作之間存在着嚴重的脱節現象。我們的管理和服務工作都應該着眼於滿足客人需求這一中心開展工作，管理人員要服務好員工，解決員工在對客服務中出現的各種困難和問題，無論是管理工作還是服務工作，都要為銷售工作創造良好的條件。同時在我們的各項工作中要加大管理力度，加強理順內部管理關係，明確職責範圍，提倡相互配合、相互支持的工作作風，人人都是多面手，不做表面派，形成良好的工作合作關係，努力把工作提高警惕到一個新的服務水平。嚴格管理，狠抓各項工作任務的落實，徹底杜絕推委扯皮，不負責任現象。各級員工及幹部應該有一種責任前衞精神，在工作中，領導看不到的、想不到的、做不到的，應替領導看到、想到、做到的工作情操。

②處理好工作效率與經濟效益的關係，增強市場競爭意識。

我們民營KTV娛樂場所的優勢之一就是體制活，決策程序沒有國營KTV娛樂場所那麼複雜，信息的反饋速度快，對市場競爭的靈敏度高，能夠根據市場的需求迅速調整我們的戰略。綜觀KTV娛樂場所業的諸多變化，歸根到底是餐飲市場發生了根本的變化，是消費者的需求發生了變化。就我們KTV娛樂場所而言，餐飲的消費主體主要是本地的客源，因此，我們必須對xx市的餐館市場有充分的認識和充分的瞭解，要經常研究市場的變化，對市場的變化做出快速反應，找準市場定位，這樣我們才能有的放矢，採取針對性措施，以順應市場變化，滿足市場需足，只有這樣我們的工作效率和經濟效益才能得到提高，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

③處理好經營成本與經濟效益的關係，增強成本意識。

在KTV娛樂場所業市場競爭非常激烈的形勢下，加強成本控制，實施低成本發展戰略是KTV娛樂場所經營成功的戰略性選項。我們在實施每一次部署戰略計劃中，堅持"一手抓硬件，一手抓軟件，兩手都要抓"的方針，在硬軟件的建設上都加大投資力度，我們KTV娛樂場所的裝備在KTV娛樂場所業中是超前的，甚至在整個也是領先的，先進的設備，快捷的服務，高品味的享受，給KTV娛樂場所帶來了很好的經濟效益和社會效益。在競爭激烈的KTV娛樂場所市場，我們在發展的初期階段的高投入是必需的，也是必要的，這是由市場競爭的大環境決定的。我們在實施第二次部署戰略計劃過程中，在保證服務質量的前提下，減少沒必要的消耗，在大力開源的基礎上合理節流，加強計劃管理，該節約的地方要嚴格把關，堵塞好效益流失的黑洞。

(二)加強品牌建設

經過三年的大發展，我們勝利地實現第一次部署戰略目標，在同行中已具有較高的知名度，在客人當中也具有很好的口碑。在未來的三年，是我們為第二次部署戰略目標奮鬥的三年，是我們x品牌塑造的三年，面對新的任務要求，我們將啟動兩項工程，即KTV娛樂場所形象工程和KTV娛樂場所品牌工程，通過兩大工程來營造x品牌。

1、KTV娛樂場所形象工程

①形象工程的啟動

啟動形象工程，這是金鑰匙服務對我們提出來的新要求，金鑰匙服務理念倡導是服務個性化和親情他，我們啟動形象工程就是讓顧客來到我們KTV娛樂場所消費就如回到自己温馨的家中一樣，作為為顧客提供吃住行購娛樂於一體的KTV娛樂場所，最重要的一點就是關注客人，讓客人感覺到相當的親和力，這樣的KTV娛樂場所才是一家極具有競爭力的KTV娛樂場所，讓客人想用餐的時候，第一個想到的還是，因此，從KTV娛樂場所形象工程的角度講，我們員工的責任心在於提高KTV娛樂場所的親和力，真正地把顧客當作自己的親人看待。形象工程的啟動首先要求我們KTV娛樂場所員工要認真學習KTV娛樂場所的管理手冊和員工守則，熟悉KTV娛樂場所的各項規章制度，這是員工的基礎，也是我們KTV娛樂場所的基石，有了標準化、規範化的管理，再創造出個性化、親情化的服務、才能做好形象工程。

②形象工程的組成

形象工程由KTV娛樂場所員工的儀容儀表、員工的形象等可視部分和KTV娛樂場所的衞生質量以及KTV娛樂場所消費環境等共同組成。這首先要求我們的員工注意自己的儀容儀表，注意自己的形象，在思想上充分認識到我們的對外代表着KTV娛樂場所，我們的一舉一動，一言一行代表着KTV娛樂場所的整體形象。其次，在KTV娛樂場所的整體佈局上，KTV娛樂場所從ci/bi/vi/mi幾個環節進行設計，形成整套工程式方案，比如在客房和餐廳的設計上，要求儘量接近"家"的標準員工的行為也要求親切隨和，與客人自然和諧地相處，視覺上讓客人有一種美的感覺，在感官上給客人一種美的享受。在色調的選擇上，以鵝黃色為主色調同時體現文化口味，烘托出温馨的消費環境氛圍。KTV娛樂場所的衞生質量是形象工程的一部分，乾淨、衞生和舒適是客人入住KTV娛樂場所的第一要義，因此，無論是我們員工的着裝還是KTV娛樂場所內外周邊環境都要時刻保持乾淨和整潔，給客人一種我們KTV娛樂場所值得依賴的信念。

③形象工程的核心

我們KTV娛樂場所形象工程在內涵設計上，以"潔、優、品"為核心。"潔"即整潔衞生，做到KTV娛樂場所的每一個角落都是乾淨清潔、第一件飲食餐具都嚴格按操作規程操作，經過消毒衞生處理。在我們KTV娛樂場所曾有過這樣一件案例：客人發現我們服務員用龍頭水清洗口杯，然後沒用沒有消毒的抹布擦乾口壞就套上消毒杯套，客人見後被嚇得以後再也不敢來我們KTV娛樂場所消費。這是一件典型的縮減服務程序，沒有嚴格按操作堆積操作的案例，這行為導致的後果是嚴重的，我們失去的不是一個顧客而是一羣顧客，因此，我們提出"人人都是pa員"的口號，人人練就一雙發現問題的金睛火眼。"優"即優質的服務意識，做到服務的個性化和親情化，讓客人在消費中享受到滿意加驚喜的超值服務。這種人性化、親情化的服務意識不是用條文或哪條規章制度規定出來的，而是服務人員服務意識的體現。"品"即品味，是指KTV娛樂場所的硬件設施、消費的環境和氣氛要給客人一種文化品味，達到一種很高的藝術境界，這也是我們一直努力追求的目標，我們KTV娛樂場所設備設施的設計，色彩色調的選擇無不體現出一種文化品味，使客人來到我們KTV娛樂場所消費的不僅僅是一種飲食，更重要的是享受一種文化、一種品味。

2、KTV娛樂場所品牌工程

品牌是一筆無形資產，可以提升KTV娛樂場所和知名度和美譽度，造就一批忠誠的顧客，我們在開業時，目標就定位在高品味、大品牌，使客人來到享受的是一種高品味，一種文化氛圍。在現代，品牌是一種莊嚴的承諾，是一種標誌，也是消費者身價的體現，品牌已成為一種戰略性資源。把建成一個品牌KTV娛樂場所，這是一個長期性和系統性和工程，KTV娛樂場所品牌工程建設包含以下幾個方面：

①硬件的高品味

我們在開業時給KTV娛樂場所的定位就是高品味的KTV娛樂場所，所以我們一直都注重KTV娛樂場所硬件設施的高品味，我們KTV娛樂場所和設備在同行中是超前的，當然硬件的高品味不是指硬件越豪華越好，而是突出一種文化氣息，一種藝術上的享受，無論是硬件設施的設計或擺設都體現出一種文化氛圍和人文關懷，給顧客一種藝術上的審美和高品味感。

②KTV娛樂場所的文化品味

一個KTV娛樂場所形成它自己的品牌，不是一日兩日就形成，而是經過長期的文化積累，在KTV娛樂場所品牌的背後，是一種文化和和沉澱，沒有文化沉澱和品牌不是品牌。我們KTV娛樂場所經過三年的大發展，已形成有自己特色的文化，關注顧客、關懷顧客是我們文化的根本定位。

③KTV娛樂場所的服務產品

KTV娛樂場所的服務產品就是我們的服務工作人員，KTV娛樂場所品牌的最終形成，有賴於我們全體員工的共同努力，因此我們每一位員工的心中都要有x大品牌和意識，要有永創一流的意識，抓好內部管理，抓好軟件的建設，抓好品牌和塑造，這要求我們必須做好兩方面和工作：一是全員參與。一個品牌的塑造，首先要得到內部的認可，品牌才有凝聚力和創造力，從KTV娛樂場所內部抓起，培育全體員工的大品牌意識，從服務質量、敬崗愛業、行為準則、KTV娛樂場所形象等方方]面力求達到盡善盡美，員工要熱心服務，埋頭苦幹，樹立嚴謹的務實的工作風格，勤于思考學習，不斷創新。二是聯絡和協調好外部關係。尤其是與業務客户、文化傳播等方面的關係，作好對外的宣傳工作的銷售工作，使x品牌在不同的客人中廣為傳誦。

④KTV娛樂場所的美譽度

KTV娛樂場所的美譽度即客人對KTV娛樂場所滿意口碑的程度，一個KTV娛樂場所品牌的知名度與KTV娛樂場所的美譽度成正比，美譽度高的KTV娛樂場所，它的品牌含金量就高，為什麼國際知名品牌KTV娛樂場所的口碑那麼好，就是因為它們在顧客中有很高的美譽度，如杭州的香格里拉KTV娛樂場所，它是間無星級KTV娛樂場所，五星級它評不上，四星級它又不想要，但它的生意卻是最好的，這靠的變是香格里拉KTV娛樂場所品牌的美譽度，靠的是它在人們中廣為傳誦的口碑。可口可樂公司是世界品牌，其總部一夜之間化為灰燼，但用不了一年，可口可樂公司依然再現輝煌，因為可口可樂的品牌依然在，管理、服務的模式是燒不掉的，這充分説明了現代企業的價值觀以及品牌的巨大力價值。

KTV娛樂場所品牌工程的建設涉及到方方面面，是一項長期、複雜的工程，需要將以上五個方面綜合起來創造出一流的硬件設施(企業品牌)、一流的服務產品(產品品牌)、一流的服務素質(服務品牌)，只有溶入三個一流，才能達到一流品牌的完成，具備成熟的管理技術、明確的戰略目標、完美的品牌形象才能達到我們完整的市場發展戰略。我們的市場發展戰略一是積極發揚創新精神，讓顧客在我們KTV娛樂場所消費常感服務的新鮮和氣氛的親和;二是鞏固市場份額，不斷髮展，拓展新客户和採取積極的投資政策。只有這兩個市場發展戰略計劃才能保證我傘兵品牌戰略取勝，才能在市場中很好的發展。

(三)加強精神文化建設

精神文化是一個企業的價值取向，是全體員工認可的價值觀，是企業賴以生存發展的精神支柱，能有今天的大發展，三年來靠的是全體員工以"平等、競爭、學習、進取"的精神為動力，努力創新，頑強拼搏。在新的一年，我們要繼續加強精神文化建設，進一步深化、提煉精神，既要繼承和發揚我們敬崗愛業、團結奉獻的優良傳統，又要大膽創新，突破自己使我們精神的內涵隨着時代的變化、所面監的形勢和任務的不同而不斷豐富和發展，在實施KTV娛樂場所的第二次部署戰略計劃過程中，我們x人必須緊緊圍繞：三個一"展開各項工作。

一個主體：即x大KTV娛樂場所

人類所進行的任何實踐活動，都是主體參與的實踐活動，而人是生產力中最活躍的因素，人類所進行的一切實踐活動，都直接或間接的與人的因素有關，我們所有員工構成了x大KTV娛樂場所這一主體，每一位員工都是KTV娛樂場所的一分子，形成一個集體，每個員工都與KTV娛樂場所休慼相關，榮辱與共，每一位員工都應做到用同一個聲音説話，用同一種思維思考，心存"x大KTV娛樂場所"這一主體，熱心服務，勤懇工作，勤於鑽研業務，忠於自己的事業，對事業的追求執着、沉迷，充分表現我們x員工的服務情操和服務情懷。我們要實現第二次部署戰略規劃目標，全體員工必須緊緊地依靠x大KTV娛樂場所這一主體，心往一處想，勁往一處使，充分發揮我們全體員工的主觀能動性和工作積極性，離開了這一主體，我們所有的目標和理想都是海市蜃樓，都是虛幻的，所以堅持"一個主體"是實施我們第二次部署戰略計劃的前提。

一個思想：即精神

總結我們開業三年以來的寶貴經驗，大量的數據和事實證明，啊寶貴的財富是精神，三年來，"平等、競爭、學習、進取"的精神不斷增強了我傘兵凝聚力，激勵着一批又一批KTV娛樂場所人在這片熱土上艱苦奮鬥，創造出輝煌的業績，湧現出許許多多的勇於創新、敬崗愛業、團結奉獻的x人，精神是一種無窮的力量，給人以源源不斷的動力，我們必須緊緊地抓住這：一個思想"不動搖，抓住了這"一個思想"就抓住了我們前進的動力源泉。所以堅持"一個思相"是實施我們第二次部署戰略計劃的精神動力。

2023年職員年度述職報告 篇11

XX年在校黨委和行政的領導下，本人和部門同志團結協作，兢兢業業，踏踏實實地幹好本職工作，取得了一些成績，現小結如下：

在政治上嚴格要求自己，不斷加強政治學習，提高自身政治素養。在深入學習和實踐科學發展觀的活動中，深刻理解科學發展觀的、精神實質和要求，結合工作實際不斷查找自身存在的問題並加以改進，用科學的理論武裝頭腦，增強黨性，把學習成果落實到實際工作中去。

上半年本人在教學處工作，分管教學教務科。做到一切從我校的開放教育發展大局出發，和處裏同志團結協作，兢兢業業，踏踏實實地做好本職工作。主要工作有：組織了全省電大系統迎接中央電大“年開放教育教學檢查”，並帶隊實地檢查了鹽城電大、東台電大、連雲港電大和灌雲電大，及時發現問題，及時解決問題;為了加強規範化管理，特別是對市、縣電大的管理，編制了《江蘇廣播電視大學開放教育管理文件彙編》，制定了《江蘇廣播電視大學基層電大開放教育教學教務管理規範與工作流程》，為了使制定的《管理規範與工作流程》科學合理，查閲了大量的文件，並廣泛徵求處裏同志及招生辦和考試中心等部門的意見，對稿子進行了多次修改，還將其放在網上徵求市、縣電大的意見。

月份本人被調到城市科學系任副主任，分管教學教務工作。為了儘快適應高職教育，做好本職工作，本人認真學習教育部及學校關於高職教育的有關文件和精神，並參加參加由中國教育學會教育機制研究分會主辦的職業教育課改教改系列主題-“工學結合課程開發實務操作”專題研修班。在這期間主要工作有：做好考試、教材購買等常規教學教務工作;組織全系做好09級專業培養方案的制定及08級專業培養方案的修訂，並直接負責了對“環境監測與治理”專業羣的培養方案的制定;積極做好校外實習基地建設工作，到12月底三個教研室全部完成了學校佈置的任務(2-3個校外實習基地/專業)，其中“環境監測與治理”專業羣校外實習基地達到10個;組織各專業做好學生技能大賽工作;做好教師之間互相聽課工作，給每位教師發了聽課記錄本，要求教研室內教師必須互相聽課，互相學習，本人也聽了近10節課;組織“環境監測與治理技術”及“人物形象設計”兩個專業申報省級特色專業工作，本人自己負責“環境監測與治理技術”專業的申報工作;積極組織校內實訓基地建設工作，其中環境藝術設計(園林景觀)專業有了自己的實驗室，可以在校內開展部分實驗實訓。

除了管理工作，作為一名普通教師認真履行教師職責：承擔了《化工原理b》、《化工原理基礎》和《大氣污染控制技術》三門課的講授工作，上課時注重“工學結合”儘量突出高職特點;積極做好科研工作，撰寫了三篇論文(其中2篇sci收錄)，獲江蘇省高等學校大學生實踐創新訓練計劃XX年立項項目1項;建立了“環境監測與治理技術專業”專業網站，探索將遠程教育手段應用到高職教育中。

雖然取得了一些成績，但仍存在不少問題，主要是到了新的工作崗位，在怎樣充分調動教師的積極性，將三個教研室的力量融合起來，還需進一步努力。

2023年職員年度述職報告 篇12

尊敬的領導、各位同事:大家好!

承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大，我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處，保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中，我們的出品盡力做到有獨到之處，在確保傳統菜式優質保量基礎上，不斷更新，使餐飲做出了一定特色，同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。

在領導的正確指導下，各位同事給予了我最大支持，自己經過艱辛的努力，較好的完成了20xx年工作。下面將20xx年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個彙報。

一.中餐營業收入及成本率:

20xx年總計營業收入18,329,851。完成指標1660萬的110%，出品成本率37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。20xx年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創利潤403200.

二.經營方面。

1.根據季節原料供應特點，推出了3月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢，而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色，返樸歸真的消費心理。

2.5月份經典粵菜回顧，提高了粵菜出品水平。

3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜，如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。

4.9.6-9.8圓滿接待新東北電器新聞發佈會,公司領導對菜品比較認可.9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆，平價黃酒，“又到一年品蟹時，邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷售，中廚員工羣策羣力，共計銷售461盒，遠遠超過去年的288盒。

5.11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地，挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來，受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿蔔、葱燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品，增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。

通過每月的這些經營措施,在經理的領導下，使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。

三.出品質量及創新:

1.所有出品都製作了一個投料標準及製作程序單，把每道菜式定口味、投料標準、盛器，以使菜品口味及質量穩定。

2.認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少，針對賓客意見推出瞭如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風乾牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印，小炒菜品應適當加上圍邊等意見，我們都認真改進。

3.有關菜品創新:

A、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、麪點)，新菜品香辣茶樹菇、葱燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研製出來的。

B、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。

C、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋，手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。

D、去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。

E、請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。

4.婚宴菜品控制了出品速度，改變了去年盲目求快的心理，杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況，婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮後又定婚宴。

四.成本控制方面:

1s:清潔檢查(常清潔)。清理，是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衞生區，如佔板在做保鮮櫃衞生時，就會檢查裏面的東西是否變質，保鮮櫃温度是否正常。

2s:分開處理(常組織)是先分開後處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理，如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候醃製的，貼上標籤，標明日期。以保證先進先出，避免原料變質、浪費

3s:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮櫃內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

如:有關佔板、水台:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層，菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、註明生產日期放入保鮮櫃。每個保鮮櫃和冷庫都貼一張表，是裏面的原料存放平面圖，並註明負責人的姓名。

4s:立法守法(常規範)無規矩不成方圓，訂守規則，告示全員，使大家有規可守。

5s:保持維護(常自律)訓練與紀律，是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識，也可以提高員工的能力。每天早10:30例會下午16:40例會晚8:30培訓.

根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:

1.月1020月底考察市場，調整進貨價格.

2.1020月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況.促使每位員工都要樹立成本概念.

3.研製脱式菜品(無成本菜品),將主菜的剩餘原料做成託式菜品。如蘿蔔牛腩，沙窩三文魚頭等，以降低成本。

4.研製造型菜式。如金絲大蝦。

5.營業過程中，嚴格執行投料標準，參考每日沽清單，瞭解庫存情況，堅決執行先進先出政策，把存放時間較長的原料儘快銷售出去。

6.數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價，每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值，每日直撥分部驗收，各自統計原料價值。每日的810日報單，讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額，這樣做到每人心中有數據概念，成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。

7.週三清理冷庫、保鮮庫，寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種，將依據情況安排較大型宴會菜式。

五.管理方面

1.每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工鬍鬚長工作帽亂扔)，我結合廚房員工實際情況加強素質培訓，每天對廚房員工進行鍼對性培訓，員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。

2.組織廚房內部質量提高小組，成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、餘化、李春武。每天營業前檢查衞生及員工儀容儀表。

3.經常激勵員工積極上進，把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短，敬業精神差，但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎，共興金都的同時，自己各方面能力也將同時提高，從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班，有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來，組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。

總上所述，20xx年通過廚房團隊共同的努力，在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績，但我們更清醒認識到以後的工作將更具挑戰。

2023年職員年度述職報告 篇13

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但與組織和人民的期望相比還有不小差距，自己在思想和工作方面還有一些不足的地方，如思想還不夠解放，理論學習還不夠深入等等。在今後的工作中，我將嚴格要求自己，不斷加強學習，提高工作效能，努力推動我縣經濟社會更好更快發展。下面是關於2019年度縣委書記述職述廉報告全文：

按照組織安排，我於20xx年4月擔任中共xx縣委書記。現就我在開展領導工作和黨風廉政建設兩個方面的情況述職如下：

一、統攬全局抓重點，開創發展新局面

“不謀全局者，不足以謀一域。”作為領導幹部的一班之長，我注重把握全局，抓住重點，開創發展新局面。

一是抓財源建設，主攻發展重點。招商引資有新飛躍。一切經濟工作都圍繞財源建設這個重點，我緊緊抓住招商引資不放鬆。今年我縣實際利用內資x億元，同比增長x%，居全市第一;實際利用外資x萬美元，完成全年目標x%。東莞台凌機電、湖南(大連)億達傢俱、深圳國彩塗料、中國華能集團等有一大批好項目落户，特別是今年11月份，我帶領縣委主要領導及相關職能部門負責人，多次到長沙招商引資，以最大的誠意、最優惠的政策，引進了湖南友阿集團擴大對辣妹子食品公司的投資項目。友阿集團總裁鬍子敬先生決定對辣妹子食品有限公司投資x億元以上，擴大產業規模，預計從20xx年開始年均税收可過x萬元，打造成為湖南省具有標誌性的農產品加工龍頭企業。同時，注重鄉情招商，招來籍賢達人士唐連湘，在工業園區投資x億元，建設x萬平方米標準廠房，創建一流發展平台，打造縣域經濟核心增長極。

重點項目有新突破。項目是經濟發展的主要載體，抓發展就是抓項目。今年我縣納入省市考核的獨立項目x個、打捆項目x個均順利完成任務。12月上旬，為推進重點項目建設，我在經濟開發區召開為百視窗玻璃項目現場辦公會，幫助企業解決廠房規劃設計、土地使用、供電、辦相關手續等問題，為該公司提供x畝土地建廠。該項目迅速奠基，共投入資金x億元以上，投產1年後，預計年繳税收將達x萬元以上。

盤活礦業有新進展。我縣江口鎮礦產資源豐富，近幾年來，由於存在各礦產企業管理粗放，產品附加值低，礦產品市場低迷，缺少金融資本支持，對市場把握不準及相關權證到期延期等問題，全縣礦產企業基本處於停產狀態，嚴重影響了我縣的經濟社會發展。我深入企業一線，召開現場辦公會，着重協調礦區交通問題，處理礦羣矛盾糾紛，全力推進華菱鐵礦正式投產;引入戰略投資者，通過轉讓、出讓股權等多種途徑融資擴股，破解資金難題，全力推進三口錳業資產重組;全力推進鑫品錳業、江鎢瑞鴻、日銀礦業恢復生產，力爭礦業明年能打一場翻身仗。

二是抓社會管理，維護大局穩定。為進一步深化鞏固羣眾工作成果，2019年我縣在村級羣眾工作站的基礎上，創新羣眾工作方式，全面推行基層社會管理“兩服務五覆蓋”工作，在強化基層基礎、維護社會和諧穩定方面取得了明顯成效。改善企業發展環境。2019年省級農字企業湖南李文食品公司承包租賃了花古鄉撥竹村荒山殘林x畝用來建設柑桔基地，該村村民譚某因一己私利，串聯不明真相的羣眾，不服法院終審判決，組織村民多次進京上訪、破壞該公司生產經營環境。10月29日上午，我帶案主動下訪，成立工作組，深入一線，調查實情，現場辦公。該案影響惡劣，破壞了形象，必須妥善處置，維護法院終審判決結果。工作組吃住在村組，宣講法律和政策，還真相於羣眾，堅決打擊了少數無理取鬧、違法亂紀人員，李文食品公司對處理結果非常滿意。

規範礦產開採秩序。xx煤矸石開採秩序曾經非常混亂，非法開採現象嚴重，羣眾意見非常強烈。從今年11月開始，集中開展為期3個月的專項整治行動。嚴厲打擊非法開採對象，制止非法開採行為，徹底取締非法開採點，恢復和改善非法開採地區的自然環境。通過打擊之後，對煤矸石資源進行合法有序的開發，即注重從生態環境入手，科學設置礦權，實行依法開採，公開招標。目前，打擊非法開採煤矸石行動初見成效，開採秩序逐步規範。

主動下訪化積案。在全縣深入開展“領導下基層、上門解難題”活動中，我瞭解到：我縣60年代精減退職人員有x餘人，因無下放支農證原件而未能享受每月x元的生活困難補助，自2019年以來近6年時間對省民政廳這一政策不能理解，先後6次到政府集訪，x次到縣政府集體鬧訪，多次圍堵縣政府大門。我針對這一情況，召開常委會議，統一思想，明確要求，將任務分解到全縣x個村(社區居委會)羣眾工作站，通過羣眾工作隊員主動上門逐户走訪，面對面耐心細緻做政策解釋説服工作，對確實困難的家庭給予人文關懷，終於使我縣最大、最不穩定的羣體上訪積案得以有效化解。同時，我堅持下基層、走一線、抽時間，還重點化解了如下積案：①幫扶xx鎮德巷村青年唐賢甲創業，釋解青年2019年情仇心結;②以實事為依據，破解xx鎮荷子塘水庫權益爭端僵局;③尊重事實，酌情照顧，幫助xx鎮華南村雷楚石解決生活困難，終結了一場長達2019年的上訪老案;④傾情相助，解除花古鄉正龍村古稀老人林建雨喪子心病等等。

創新社會管理，創新工作方式，豐富服務手段，轉“上訪”為“下訪”，化被動為主動，將問題解決在基層，把重大事態消滅在萌芽狀態，基本實現了“羣眾辦事不出鄉村，問題處理不出鄉村”的目標。20xx年，羣眾到縣以上信訪總量比去年同期下降48%， 進京非訪量由20xx年上半年的全省第2名成為現在全省非訪量最少的縣之一，扭轉了全縣信訪工作的被動局面，實現了xx大期間羣眾赴省進京“零上訪”。今年全省綜治民調上升了x個名次，居全省第x名，黨政幹部形象居全省第13名，為民服務居全省第x名。

三是抓幹部作風，樹縣委政府形象。一個地方經濟能不能發展，社會大局能不能和諧穩定，抓好領導幹部作風是關鍵。抓作風建制度。古語云：“不以規矩，不成方圓。”我縣出台了《關於進一步規範領導幹部請銷假制度的通知》、《關於進一步規範黨政機關和事業單位因公外出學習考察活動的通知》、《關於進一步加強幹部作風建設的若干規定》等文件，從制度上規範幹部的行政行為。

轉作風重行動。結合市委“知足感恩，愛崗敬業”幹部心態教育活動，在全縣範圍內開展以治懶、治庸、治散為重點的整頓活動，加強檢查、督查和抽查，及時通報結果。目前，全縣上下心態平和，奮發向上。

強作風看考評。完善幹部考評制度，實行作風考評與提拔任用掛鈎，讓想做事、能做事、做成事的幹部有盼頭、有勁頭、有奔頭。在今年人大、政府、政協換屆和23個鄉鎮(管理區)領導班子調整中，一批作風實、能力強、品德優的幹部被提拔到領導崗位。

二、力作表率抓監管，樹立廉潔新標杆

“打鐵還需自身硬”、“物必先腐，而後蟲生”。我是一名農民的兒子，深知腐朽的危害，為此我把“常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心”當作每日必修功課，不敢有絲毫懈怠。並且嚴格要求自己身體力行作表率，提高拒腐防變能力，樹立廉潔新標杆。

一是嚴於律己，注重廉潔自律。我深知：只有一身正氣，説話才能硬氣。堅持從自己做起，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己首先不做。始終保持共產黨員的先進性、純潔性和廉潔自律的自覺性。首先管好自己。到工作以來，在下企業、下基層調研過程中，我未領過一分錢的補助，不允許企業和單位發煙、擺水果、發誤餐費等，切實改變了過去調研、工作和會議的不良風氣。在公務活動中，我力行節約。到以後，縣委辦公務用車費用同比下降了17餘萬元。在今年我縣的“人大會議和政治協商會議”期間，我一直強調不允許濫發補助，成效明顯，換屆環境風清氣正。

其次管好身邊人。自覺執行黨紀國法，管好家屬子女，管好身邊的同志，教育他們懂得自尊自愛，明白自己是領導幹部的親屬、工作人員，不該説的話不説，不該做的事不做，我特別與他們“約法三章”：不準幹違反原則的事，不準打領導招牌辦私事，不準利用職務便利謀私利。到目前為止，我沒有聽到哪個部門或單位以及羣眾對自己的親屬和身邊工作人員有過負面的反映。

二是加強監察，堅決打擊腐朽。緊緊抓住查辦違紀違法案件這個重點，堅決打擊腐朽，促進社會和諧穩定。今年1-10月份，我縣紀檢監察機關共受理羣眾來信來訪x件(次)，共立案查處違紀違法案件x件，結案x件，查處科級幹部x人，移送司法機關x人。通過查處一些腐朽典型，警示教育了幹部，贏得了人民羣眾的支持。

三是落實責任，加強廉政建設。按照管好權、錢、人、事四個環節的要求，堅持把廉政建設與行政體制改革創新緊密結合起來，注重從源頭上預防和治理腐朽。管好“權”方面，深化行政審批制度改革，對凡是面向社會、面向羣眾服務的審批項目一律實行公開;認真貫徹落實《湖南政府服務規定》，在縣鄉全面實行政務公開，推行了首問責任、限時辦結、全程代辦、剛性收費等制度，進一步規範了政府行為，增強了政府工作的透明度。

管好“錢”方面，繼續嚴格執行“收支兩條線”的各項規定，實行行政事業性收費和罰沒收入“票款分離、罰繳分離”，做到收支徹底脱鈎。加強資金收支的統一管理，強化監管和調控，有序推進國庫集中支付改革試點工作，保障了重點項目和惠農工程的順利實施。

管好“事”方面，以推進公共資源市場化為主線，全面落實了經營性土地出讓、工程建設項目市場化運作，加強對重大經濟活動事項的過程監管。

管好“人”方面，積極推行競爭上崗、交流輪崗等幹部人事制度改革，堅持公平、公正的原則選拔任用幹部，進一步規範了用人機制。

2023年職員年度述職報告 篇14

各位領導、同志們：

今年以來，在市委、市政府和鄉黨委的正確領導下，能夠團結帶領全鄉人民，以鄧小平理論和重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀和黨的xx大精神，牢記“羣眾利益無小事”，以繁榮一方經濟、富裕一方百姓為己任，紮實開展各項工作，以最真的心、最深的情、最大的力解民之憂、排民之難、謀民之利，努力做到萬事民為先，真正撲下身子，一心為民，這是我走上鄉長崗位的一點切身體會，也是我從政的主要任務，回顧一年來的工作，自己在工作能力和工作水平上有了長足的進步，現將一年來的履職情況報告如下。

一、深入學習，不斷提高政策理論水平

強化理論學習，加強黨性修養，堅定政治信念是修身之策、做事之基。作為主要領導幹部，首先樹立的是“形勢逼人，不進則退;任務逼人，不學則退”的緊迫感，緊跟時代步伐，儘管政府工作十分繁雜、具體，我始終堅持以提高執政能力和執政水平為中心，在幹中學、在學中幹，作為一名基層領導幹部，把握好、運用好政策是開展農村工作的前提。首先在貫徹落實黨在農村各項政策上做到先學一步，只有這樣才能更好地履行自己的職責，讓組織放心，讓羣眾滿意，這也是我孜孜追求的目標。在學習理論的同時，還注重向實踐學習，取他人之長，補自己之短，通過學習，提高自身素質，掌握工作的主動權。

二、擺正位置，維護班子的整體團結

在工作上我能夠擺正位置，選準角度，以“加強團結增活力，凝聚民心創業績”為指導思想，像珍惜生命一樣珍惜團結。堅持做到胸懷大局，不利於團結的話不説，不利於團結的事不做，把心思用在工作上，把精力用在事業上，可以説我的一言一行關係到班子的整體形象，所以在政府工作的實踐中，堅決貫徹好民主集中制，充分調動政府一班人的工作積極性，使政府工作人員既當主角，又當配角，相互補台，同唱一台戲。

作為政府工作的主要負責人，我始終堅持總攬工作大局，但不包攬一切，放手更放心地讓各位主管領導抓好本職工作，抓全面工作並不意味着事無鉅細、事必躬親，放手讓大家去幹，讓他們感覺到位子是實的，權力是真的，功勞是大家的，責任是自己的，這樣才能充分調動他們的工作積極性，上對市委、市政府負責，下為全鄉百姓分憂，做到了通力合作不分家，充分發揮班子的整體效能，努力在班子內部形成關係融洽、互相尊重、互相支持、團結共事的和諧局面。

三、抓住項目，提升經濟增長點

一年來，經過全鄉廣大幹部羣眾共同努力，較好地完成了市委、市政府下達給我鄉的各項任務。今年全鄉財政一般預算收入1431.5萬元，較去年同期增加976.3萬元，增長46.6%。全口徑工商税收達到2399.7萬元，較去年同期增加757.9萬元，增長46.1%。固定資產完成9010萬元，創歷史最高，百萬元以上項目達17個。全鄉新發展個體工商户41户，新發展私營企業12户，民營經濟增加值6.567億元，規模以上工業產值達到1.6億元，規模以上工業增加值達到4491億元。農民人均純收入6910元。新建標準化養殖小區3個，發展保護地1800畝，新植果樹1800畝。全鄉勞動力轉移1840人，其中國外137人。家禽飼養量達到190萬隻。

四、廉潔自律，以身作則，牢固樹立黨員領導幹部的良好形象

廉潔自律是對各級領導幹部的一貫要求，作為一名鄉長，如何運用好、發揮好手中的權力，關鍵取決於對權力的認識。我始終認為，權力是一柄雙刃劍，發揮權力可以安鄉興農，濫用權力則貽害無窮，為此我堅持做到“四常”：

一是常修為政之德，也就是説要時刻牢記全心全意為人民服務宗旨，把促進農民增收作為各項工作的重頭戲;

二是常懷律己之心，就是要自重、自警、自勵，要慎權、慎獨、慎欲、慎情，管住自己的腿，不該去的地方不去;

三是常思貪慾之害，在自律面前，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，防微杜漸;

四是常棄非分之想，一個人難免有非分之想，關鍵是能否做到“克己”。

結合以上四常，在廉潔自律方面進行認真對照檢查，一年來我本人從不收受任何財物禮金，從不參加公務之外的宴請和娛樂活動，從不以權之便為自己和他人謀取私利，清正無私、廉潔自律，較好地樹立了黨員領導幹部的良好形象。

回顧一年來的工作，我也清醒地看到自身還存在一些問題和不足，

一是雖然平時較為注重學習和積累關於黨的理論、市場經濟等方面的知識，着力提高駕馭全局的能力和應對複雜局面的能力，但在具體工作中，在破解經濟發展難題方面儘管做了大量工作，也取得一些成效，有時工作中遇到一些難題，還是顯得力不從心。

二是雖然自己一直在注重強化依法行政意識，依法行政能力也在不斷提高，但運用法律手段處理問題的領域還不夠寬，在依法改善投資環境、依法處置無理上訪等方面研究的還不夠細緻。

對上述問題和不足，我將深刻反思，堅決從主觀上去克服、去解決。

今後，我將進一步用黨的xx大精神，統領自己的行動，牢牢抓住長興島臨港工業區開發建設機遇，不斷增強責任心和使命感，埋頭苦幹，勵志崛起，為三台鄉又好又快發展，做出更大貢獻。

述職人：

20xx年xx月xx日

2023年職員年度述職報告 篇15

根據縣委安排，20xx年我分管機關、機要、信訪、接待、保密、黨史、目標管理和建設、規劃、國土、城管、環保等工作，聯繫相如街道辦事處。一年來，我在縣委的正確領導下，圍繞縣黨代會和縣委20xx年的目標任務和總體要求，開動腦筋，勤奮工作，與政府分管領導朝君同志，人大、政協聯繫領導吳剛、中凡同志一道，齊心協力推動了各項工作的順利開展。現將一年的履職情況報告如下：

一、主要工作及成效

（一）辦公室工作

1、嚴格審核把關，為縣委工作運行當好“助手”。堅持寓智力服務於文字工作之中，嚴格辦文程序，嚴把文件審核、簽發關。組織起草、審核了縣委、縣委辦出台的所有文件，組織起草和審核了縣委主要領導在全縣經濟工作、經營城市工作、幹部作風教育整頓工作等重要會議上的講話材料，組織起草和審核了一年來縣委向市委報告工作的一系列彙報材料。加強會議審核把關，圓滿完成了縣委交待的會議籌備工作。

2、展示形象，努力提高接待工作水平。完善接待工作管理制度，不斷提高接待工作水平，優質高效完成了省、市各級領導和省、市部門來調研、檢查指導工作的接待任務。

3、加強信息調研，為縣委科學決策當好參謀。圍繞領導關心的重點、羣眾關注的焦點、經濟發展的難點、社會穩定的熱點，組織辦公室文祕人員積極開展農業產業化、經營城市、人才資源開發等專題調研，找準了各項工作存在問題的根源，為縣委科學決策起好了參謀作用。今年，辦公室編髮《調查與研究》15期，向省委辦、市委辦上報信息998條，編髮《信息》12期，信息調研工作明顯加強。

4、加強督查督辦，保證了縣委決策的順利實施。研究安排了對重點工程建設、省級衞生城市創建、糧食“直補”款發放、安全隱患排查與整治等工作的督查督辦，確保了工作進度；對“創滿”工作進行了督查督辦，通過明查暗訪，促進了幹部職工作風的大轉變，辦事效率和質量明顯提高；對縣委主要領導的批示進行了督查督辦，確保了羣眾反映的熱點、難點問題件件有着落，事事有迴音；組織實施了半年工作目標考核，對各區、鄉鎮及縣級各部門完成目標任務的情況進行了考評與總結。

（二）規劃工作

堅持發揮規劃的龍頭作用，完成了XX鎮6.8平方公里、XX鎮3平方公里和XX大道控制性詳規，完成了工業園區的修建性詳規，完成了景觀大道、砂石大道的修建性詳規，完成了縣城規劃區10平方公里1:500地形圖測繪工作；完成了……規劃設計。同時，加強規劃執法，對各種超“紅線”的違規違章建築進行了強力拆除，確保每一項城市建設用地和工程都有規劃用途和規劃方案。

（三）國土工作

以保護和利用資源、實現耕地總量動態平衡為目標，強化國土資源部門代表政府行使土地管理權的地位，對土地實行嚴格的集中統一管理。充分發揮土地儲備交易中心的作用，完成了XX小區500畝土地的徵報工作，為城市建設用地儲備了一定數量的土地。嚴格土地出讓審批制度，經營性用地100%招拍掛，商住用地100%公開競價拍賣，並加快政府公益事業用地資產顯化步伐，共實現土地收益1.08億元。狠抓礦產資源開發，公開拍賣砂石旱采采礦權，實現收益431萬元。大力實施耕地佔補平衡項目，先後完成……國家重點工程開發項目，開墾耕地5829畝，其中XX項目629畝已通過驗收。

（四）建設工作

創新經營城市理念，對城市資源進行深度開發，對城市進行全方位建設，全年城市基礎設施建設投資完成4460萬元，極大地完善、優化了城市功能，為城市的快速發展奠定了基礎。投資1190萬元完成了……設施建設。在加快城市建設的同時，不斷拓寬城市資源市場化步伐，全年度實現城市資源經營收益4208萬元，其中出租車經營權出讓收益330萬元，路燈廣告經營權出讓收益12萬元，貨三輪經營權出讓收益41萬元，地下管網經營權出讓首期收益20萬元，土地使用權出讓收益2050萬元，超額完成了市上下達給我縣的年度目標。

（五）城管工作

按照“城市升形象”的總體目標，不斷完善城市綜合管理配套制度和運行機制，加快推行“以人為本”的親民型管理，狠抓城區秩序、市容環衞、建渣棄土管理，建立健全了全民參與的城管機制管理，落實了“門前三包”責任制，徹底治理了“髒亂差”現象，改善了市民生活環境，於年底順利通過省級衞生城市達標驗收。

（六）環保工作

1、出台了加強環保工作的系列文件，推行了環保工作“一把手”負責制，啟動了綜合整治規劃，年內完成投資340萬元。對重點污染源進行了整治，XX公司先後投入60萬餘元對生產工藝進行了技術改造，並對生產廢水進行了治理，做到了達標排放。對縣城的餐飲娛樂業進行了強力綜合整治，強力推進“媒改氣”，油煙、煙塵和噪聲污染明顯好轉。

（七）聯繫相如辦事處工作

指導加強農業產業化、招商引資、社區建設等工作，城郊經濟得到了較快發展，城區文化進一步繁榮，社區面貌發生顯著變化。

二、本人履職盡責的情況

——講政治，始終保持清醒頭腦。在實際工作中，我始終堅持正確的政治方向和政治立場，始終堅持在言行上與縣委保持高度一致，不發雜音，不做有損縣委和全縣大局的事，努力增強政治敏鋭性和政治鑑別力，在辦文、辦會、接待等事關全縣大局和形象的工作中，做到了嚴格把關，沒有出現政治性差錯。在分管工作中，堅決執行縣委的決定，努力完成縣委部署的任務，保證了政令暢通。

——重調研，努力提高工作水平。調查研究是做好一切工作的前提條件。作為縣委領導班子的一名新成員、分管業務工作的一名新手，為了不辱使命，我堅持做到解決問題、推動工作的辦法形成於調查研究之後。為了提高經營城市工作實效，我於年初組織人員對我縣的房地產市場進行了調研，對房地產市場不景氣的內在根源進行了分析，對激活房地產市場進行了理性思考，為縣委、政府科學決策提出了建議。下半年，按照縣委安排，我和政府分管領導帶領規劃、國土、建設等部門的主要領導，就城市規劃、城建融資、土地儲備等工作，赴金堂、仁壽等地參觀學習，解放了思想，拓寬了視野，形成了一些新的理念。

——抓重點，努力增強工作實效。辦公室工作紛繁複雜，經營城市工作任務繁重，為了處理好兩者之間的關係，力求兩方面工作都有所發展，我認真分析主要矛盾和次要矛盾，集中主要精力，想大事，抓重點。在辦公室工作中，我將上級來文處理、下級請示報告處理和值班記錄處理等一些繁雜的日常性事務工作大膽放權於一名副職負責，自己主要抓綜合協調、督查督辦、智力服務和會議、文件、接待方案的審核把關，確保了辦公室工作的正常運轉。在分管工作中，我集中精力抓縣委、縣政府年度目標任務的分解落實、檢查指導和督查督辦，抓完成工作任務措施辦法的研究制定，抓相關部門工作之間的配合協調，抓工作中突發性問題的現場解決，保證了各部門工作協調配合有力，運行高效有序。

——求落實，努力化解矛盾和問題。做工作，實際上就是不斷化解矛盾和問題，做好工作就必須努力及時化解矛盾和問題。我堅持在矛盾和問題面前不迴避，不退讓，迎難而上，知難而進，基本做到了分管部門和分管工作中有什麼問題就盡心盡力盡職幫助解決什(本文權屬本站所有，更多文章請登陸查看)麼問題。凡是自己拿得穩的事，該表態的就表態，敢於承擔風險和責任；對拿不穩的，就及時向縣委主要領導彙報，按主要領導的要求貫徹執行。沒有因為自己迴避矛盾、怕惹麻煩而貽誤工作。凡是分工範圍內的工作，比如城東大道房屋拆遷、城市建設融資以及城管執法中發生的一系列矛盾和問題，我基本做到了有求必應，有難必解，保證了各項工作的順利開展。

——做表率，保持廉潔正氣。清正廉潔，一身正氣，才會增強幹部的人格魅力。推動工作，權力的影響畢竟是有限的，人格的力量具有不可替代的作用。作為縣委辦公室的“班長”，我時刻以“行為多一點自律、人格多一點魅力”為準則，在班子成員和職工面前，(本文權屬本站所有，更多文章請登陸查看)我堅持做到以身作則，率先垂範，凡是要求班子成員和職工做到的，自己首先做到；凡是要求班子成員和職工不做的，自己堅決不做。今年以來，辦公室全體幹部職工嚴格執行了“六不準”，未發生一起違規行為。作為縣委領導班子的一名成員，在分管工作中，我能夠經受住各種考驗，從未利用工作之便謀取任何私利。

三、來年工作打算

（一）辦公室工作

1、搞好協調服務，高質量、高效率完成縣委交辦的辦文、辦會及接待工作。

2、抓好“三農”問題、工業經濟、經營城市、民營經濟等方面的調研工作，為縣委決策提供參謀。

3、加強對各項重點工作的督查督辦，加強對各單位開展黨員先進性教育活動的督查督辦，確保縣委決策、決定的貫徹落實。

4、加強對全縣信訪工作領導接待日製度和文明信訪接待室建設進行指導。

（二）經營城市工作

1、完成工業園區、城東小區、紫苑小區的一期建設工程。

2、完成全縣城市總體規劃第3次修編工作。

3、繼續推進城市化進程，加快城市資源向城市資本轉變，拓寬城市建設融資渠道。

4、鞏固省級衞生城市創建成果，加強城市綜合管理，營造優美、舒適的工作與生活環境。

（三）聯繫街道辦事處工作

1、做好日常聯繫、指導與協調工作。

2、探索社區建設、社區資源開發的新途徑。

3、做好“社區扶貧”工作。

今年，我分工範圍內的工作取得了一定的成績，主要是縣委正確領導的結果，是人大、政府、政協分管、聯繫領導共同努力的結果，是分管部門和縣委辦全體領導幹部合作共事的結果。但由於自己主管努力不夠，工作中也還存在一些問題和不足，比如對發揮企業在經營城市工作中的主體作用、實現土地經營效益化等問題的政策性措施研究不夠，城區一些建設工程沒有實現預定的進度目標，等等。明年，我將加倍努力，認真履行好自己的職責，在實踐中探索，在探索中創新，在創新中前進。

2023年職員年度述職報告 篇16

各位代表：

按照《xx區黨代表常任制試行辦法》規定，我就XX年當選為區第八屆黨代會代表的情況，向各位代表作簡要彙報，請各位代表給予批評和指正。

近年來，我認真學習《xx區黨代表常任制試行辦法》，深刻領會實行黨代會常任制的深遠意義，始終把黨代表作為一份責任和促使我勤奮工作的巨大動力。特別是自XX年5月我從赭山街道調到荊山街道任街道黨工委書記以來，堅持用自己的實際行動，忠實履行自己的承諾，正確行使黨代表職責，認真履行黨代表義務，盡職盡責，不辱使命。

一、在黨代會召開期間和閉會期間認真負責地行使代表職責。

在黨員代表大會召開期間，我能正確行使黨員代表權利，認真聽取和審議區委、區紀委工作報告，並切實代表廣大黨員向黨代會提出有關反映基層工作的建議。不管是在赭山，還是在荊山，我能夠深入基層，瞭解廣大黨員、羣眾的心聲，把基層黨組織和黨員隊伍建設中存在的問題以及基層黨組織、黨員、羣眾的意見和要求，及時帶到黨代會上，積極向大會提出提案。認真參與討論各項工作的目標任務和總體思路，同時參與討論全區範圍的重大問題。

在大會閉會期間，我能夠貫徹並及時向基層黨員、羣眾認真傳達大會精神，協助做好代表團的工作，嚴格按照代表團制定的黨代表走訪制度、黨代表接待日製度、黨代表聯繫基層制度、代表視察、考察和調研製度等，履行代表職責，及時向區委和本代表團反饋基層黨員和羣眾意見。對各級黨組織貫徹決議及區黨代表會決議事項的實施情況進行督促、檢查和監督，並結合黨代會精神的學習貫徹，積極思考。踴躍參加代表團組織的視察全區大拆違、大建設等方面的工作。

二、切實履行代表義務，努力完成各項工作任務。

作為黨代表，我牢記承諾，躬身實踐科學發展觀、“三個代表”重要思想，切實履行代表職責和義務，儘自己微薄的一份力量，全身心地投入到實現鏡湖區經濟社會發展的工作中去。積極發揮黨代表參政作用，充分發揮代表的橋樑作用，把區黨代會的主要精神和各項決定傳達到基層黨組織和黨員。結合荊山實際情況，積極提出加強黨員發展，加強以街道黨工委為核心的組織建設的意見和建議，並相繼制定出台一系列制度，用制度管人，按制度辦事。深入基層一線，認真履行好一名黨代表的職責，落實黨代會各項決議和區委的指示精神，同各種不良風氣作鬥爭。真抓實幹，狠抓落實。自覺接受各位黨員和羣眾的監督，牢記全心全意為人民服務的宗旨，起好示範帶頭作用，服從區委的領導，認真完成代表團分配的各項任務。

三、加強自身理論學習，解放思想，創新理念，提高代表能力。

幾年來，我一直堅持系統的政治理論學習，並始終堅持用理論分析問題，並解決實際問題;進一步解放思想，創新理念，努力改造自己的世界觀。今後我將進一步做到求真務實，開拓創新，奮力爭先，確立新理念、拓展新思路、謀求新發展，堅決以黨的利益為重，做講實話、幹實事、求實效、不浮誇，踏實誠信、組織放心、羣眾擁護的好乾部，不辜負組織和大家的希望和重託，履行職責做表率，真抓實幹，做一名合格的共產黨人，做一名自覺接受黨員監督的黨代表。

2023年職員年度述職報告 篇17

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：

大家好!

時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20__年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20__年來的述職報告：

一、工作績效述職

首先，非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名銷售人員，我本着“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃並不是萬能的，

四、20__年的改進思路

在這段時間裏雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今後工作中我將繼續努力奮鬥，鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

20__年也許對於房地產行業會是一個考驗，但對於我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

謝謝大家!

2023年職員年度述職報告 篇18

同志們：

根據市委組織部、市紀委的部署和安排，現將我局一年來的黨組班子履行職責和廉政情況報告如下：

一年來，在市委、市政府的正確領導下，在省糧食局的關心指導下，市糧食局黨組班子堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，紮實開展創先爭優活動，立足自身職能，理清工作思路，解放思想，務實苦幹，順利完成了年初確定的各項任務。在省糧食局組織的年度綜合目標考核中榮獲了全省第一名的好成績並授予“全省糧食工作目標考核優秀單位”，“全省糧食質量效益年活動先進單位”、“全省糧食產業化工作先進單位”、“全省糧食流通監督檢查工作先進單位”、“全省市級糧食行政機關政風建設優秀單位”、“全省糧油信息工作先進單位”等多項榮譽。

一、加強理論學習，認真貫徹落實黨的路線方針政策

局黨組堅持從自身抓起，把中心組理論學習作為提高領導班子政治理論素養，提升領導能力和決策水平，加強思想政治建設，增強領導班子凝聚力和戰鬥力的重要手段。按照中央《關於進一步加強和改進黨組(黨委)中心組學習的意見》的要求，與學習貫徹xx屆四中、五中全會精神和中央、省委、市委的重大決策和部署相結合，與市委、市政府對糧食工作的要求相結合，與開展糧食工作的中心任務相結合，與局黨組班子建設和領導幹部的實際情況相結合。通過深入學習，進一步提高班子和幹部隊伍貫徹執行黨的路線方針政策的能力，進一步堅定理想信念，增強黨性觀念和宗旨意識，提高理論水平和駕馭全局的能力，推動了各項工作的全面發展。

二、服務中心，創先爭優，圓滿完成了xx年各項工作任務

(一)圍繞提升糧食調控水平，狠抓糧食購銷和儲備糧管理工作

一是認真做好小麥和秋糧收購工作。在午季小麥收購工作中，全市共落實收購庫點123個，騰出空倉容27萬噸，協調收購資金規模4億元。今年小麥收購預案啟動後，收購價格高開高走。市糧食局、安徽中儲糧收儲經銷公司、省農發行營業部及時共同召開了全市秋糧收購工作會議，研究分析秋糧收購形勢，安排部署秋糧工作。各收購企業積極開展“滿意在糧站”活動。因準備早、行動快、服務優，截止12月底，全市國有糧食企業收購糧食54萬噸。全市國有糧食購銷企業充分發揮主渠道作用，積極主動開展託市收購，切實保護種糧農民利益。國家糧食局紀檢組長李兵、省糧食局副局長謝勝全、市政府副市長江洪在檢查小麥收購工作後，對我局在小麥收購工作中的做法給予了充分的肯定。二是認真做好糧食銷售工作。去年6月上旬，市糧食局與泉州、廈門市糧食局簽訂了《糧食產銷(安全應急)合作協議書》，拓寬了我市糧食銷售渠道，實現了產銷區優勢互補、協作共贏的目標。三是認真做好儲備糧落實及管理工作。去年，市級儲備糧按省政府下達的目標任務全部建立到位，新增的2萬噸(其中成品糧7800噸)、1500噸市級儲備油，於 6月底全部通過檢測、驗收，在庫的市級儲備糧數量真實、質量良好、儲存安全。合肥市區按規定“地方儲備中要確保不低於當地居民10天消費量的小包裝成品糧油”的要求全部建立到位。四是認真做好糧食應急工作。首先是做好糧食價格監測工作。我局聘請了16名糧油價格監測諮詢員，為及時、準確掌握糧食價格趨勢提供了第一手資料。一年來，共向省糧食局上報價格監測58期，向市政府上報專報5期，為省局和市委市政府的正確決策提供了依據。其次是在全市選擇了10家企業作為應急原糧收購儲備企業，選擇10家企業作為應急成品糧加工供應企業，並指導企業做好應急準備。有效地提高應急保障工作水平。再次是開展了年度社會糧食和食用植物油脂油料供需平衡調查工作，全市共抽取農户樣本500個，城鎮居民樣本350個，並經過對樣本數據的整理、推導、彙總、審核、評估、分析，形成了全市調查總表和分析報告，為掌握全市糧油供求狀況、做好糧食宏觀調控工作提供了第一手資料。五是抓好軍糧供應工作。積極指導市軍糧供應站開展“強基礎、抓質量、優服務、爭先進、創百強”活動。嚴把軍糧採購關、入庫關，對軍糧供應資格進行了重新招標，確保了軍糧供應質量。去年，我市軍糧供應站被南京軍區評為“軍糧供應管理先進單位”。

(二)圍繞提升物流水平，狠抓園區和倉儲設施建設

一是繼續加大資金投入。為進一步做大做強合肥現代糧食物流園，去年，我們爭取中央和省投資1000多萬元，企業自籌資金1000多萬元，續建物流園配套工程。完成了合肥市軍糧供應站1.5萬噸倉房建設項目，糧食一庫1萬噸的油罐建設項目和18000平方米的鐵路貨棚等項目正在建設之中，建成後，物流園總倉(罐)容達18萬噸，總投資近2億元，使之成為“合肥糧倉”。二是加強倉儲基礎設施建設。進一步加大中心糧庫的建設步伐，去年，我市共建成5箇中心糧庫，倉容量達8萬噸。維修倉容6萬噸。三是加大物流設施的投入。去年，全市共投入680萬元購置了除雜、輸送設施108台，“四散”設備30台，進一步提高了糧食“四散”能力。四是建設合肥糧油食品現貨批發市場。根據市政府下發的《落實合肥市新增糧食生產能力規劃》的要求，對原合肥糧食三庫辦公樓、原大米公司、原糧食三庫庫區進行統一設計，一次改造，整體招租，建設合肥糧油食品現貨批發市場。市場佔地面積為120畝，建設總投資9000萬元以上，是大米、麪粉、油料、食品、雜糧等主要農產品及延伸產品的集散中心，且具有交易價格形成、物流配送、結算、信息、法律諮詢等服務功能。五是積極開展新農村科學儲糧示範活動。去年，省糧食局下達我市60多萬元專項扶持資金，在全市落實示範户1300户，我市舉行了新農村科學儲糧示範活動現場會，並邀請了市、縣領導參加，有效地解決了廣大農户的糧食產後減損問題。

(三)圍繞提升糧食產業化水平，狠抓企業改革和農企對接

一是市屬糧食企業改革遺留問題全部結束。按照市政府批准的《解決市屬糧食企業改革遺留問題的方案》，我們對糧食三庫依法進行了破產，關閉了一米廠、玉香米業和大米公司，新成立了安徽禾穀糧油儲備購銷有限公司和合肥市徽谷資資產運營中心。市屬9家糧食企業瘦身為7家，各存續企業按方案進行了減員增效，依法對254名職工解除了勞動合同。歷史遺留的“老人、老帳、老糧”問題基本得到解決。二是紮實開展“質量效益年”活動。以省局開展的“質量效益年”活動為抓手，建立健全財務管理制度，加強了企業資金、成本費用、利潤分配的管理，完善了企業內部運行機制、工作責任機制與激勵約束機制。 5月份，選擇我市部分國有糧食企業進行經營情況分析，及時掌握企業的經營情況和財務狀況。去年，全市國有糧食購銷企業實現利潤1682萬元。三是繼續開展“放心糧油”進超市、社區、農村活動。充分發揮我市獲得信用等級的糧油企業佔全省的27.3%的優勢，積極鼓勵安徽燕之坊食品有限公司、安徽豐大股份有限公司、合肥金潤米業有限公司等企業到鄉鎮、村開店設點，為我市城鄉市場提供安全、營養、健康的糧油產品。四是培育壯大龍頭企業。及時為企業提供信息，幫助企業申報各類項目，如放心糧油示範企業、各級龍頭企業、國家級和省級名牌、綠色食品等。組織企業參加各類展示展銷活動。為企業提供科企、銀企、政企等對接服務。今年以來，幫助企業簽訂協議資金1.9億元、科企合作項目2個。鞏固金潤、豐大、谷豐等現有知名品牌，積極培育省級綠色名牌產品，爭創國家綠色名牌產品。今年我市新增省級龍頭企業4家，市級龍頭企業20家。五是大力發展訂單農業。積極走公司+農户+基地或公司+協會+農户的產業之路，實現以訂單為紐帶，促使糧油收購企業與農户無縫對接。金潤、豐大等龍頭企業建立的優質糧示範基地均超過1000畝以上。截止xx年12月底，落實糧油訂單311萬畝，優質率達93%以上，履約率為100%。

(四)圍繞提升行業服務水平，狠抓效能建設和人才隊伍建設

一是狠抓效能建設。為進一步提升市糧食局機關行政服務水平和服務質量，市糧食局黨組高度重視抓效能建設。在合肥糧食網站開闢效能建設專欄。每月初，局黨組、機關各處室、局直屬各企業都要排出工作計劃，註明完成時限，每完成一項工作插一面小紅旗。每月底召開全體工作人員會議，實行周計劃、月小結、年考評，有效地激發了全體機關和企業人員工作的積極性和主動性，提高了工作效率。二是積極開展人才培訓。在xx年小麥和秋糧收購工作前，合肥市糧食系統組織各種專業培訓4次，計200多人次，提高了工作人員的工作技能和服務水平。根據省糧食局《關於組織全省糧食行業職業技能大賽的通知》有關精神，我局黨組高度重視，精心準備，周密安排，局領導親自掛帥，組織參賽選手進行三個月強化訓練，聘請省糧食校的教授進行專業指導。我市代表隊榮獲團體三等獎，市糧食局榮獲優秀組織獎，2名參賽選手進入全省糧食保管專業參賽選手前十名，被省人力資源和社會保障廳、省糧食局聯合授予 “安徽省糧食行業技術能手稱號”。

(五)圍繞提高依法管理水平，狠抓法律宣傳和各項監督檢查工作

一是認真開展《糧食流通管理條例》宣傳活動。去年5月16日，省糧食局、合肥市糧食局在安徽劇院廣場聯合舉行《糧食流通管理條例》頒佈實施六週年暨科技周活動。向廣大市民散發了相關宣傳資料，宣傳講解糧、油科普知識，得到了市民的稱讚。今年是“五五”普法的收官之年，我們認真總結了“五五”期間普法活動的好經驗好做法，並上報了總結報告。二是加大檢查監督力度，規範購市場秩序。我們與工商局、物價局組成聯合執法檢查組對長豐、肥東兩縣的秋糧收購市場進行了專項檢查。重點檢查了糧食經營者糧食收購許可條件有無變化、糧食經營狀況、最高庫存、有無哄抬糧價等行為。檢查中堅持以“教育為主，處罰為輔”的原則，教育各類糧食經營者按照《糧食流通管理條例》要求，規範自身經營行為，切實履行最高庫存量規定，認真執行糧食流通統計制度，規範建立糧食經營台帳。檢查中，對部分無照無證糧食經營户進行立案，並進行了處罰。三是開展全市糧食庫存檢查工作。4月份，市局牽頭、省農發行營業部、安徽中儲糧收儲經銷公司共同成立了庫存檢查工作領導小組。借鑑20xx年糧食清倉查庫工作的經驗，全市共組織檢查人員200多人，按照“有倉必到、有糧必查、有帳必核、查必徹底”的原則，對全市169個(庫)站點庫存的中央、省、市、縣四級儲備糧、最低收購價糧、國家臨時儲存糧以及商品糧進行了檢查，檢查結果顯示，xx年3月末全市國有糧食企業糧食總庫存73.1萬噸，其中中央儲備糧14.7萬噸，地方儲備糧10.7萬噸，最低收購價糧(國家臨時儲存糧)47.3萬噸，商品糧0.4萬噸，糧食庫存數量真實，質量良好，儲存安全。省糧食庫存檢查第三複查對我市庫存檢查工作給予高度評價。四是做好《糧食收購許可證》的發放和管理工作。我市進一步強化查驗和年審工作，市區共通過年審32户。開展了小麥和油菜籽收購政策執行情況專項檢查，開展了政策性糧食銷售出庫專項檢查，整頓了糧油市場秩序，淨化了糧食流通市場。

三、注重班子建設，嚴格落實民主集中制原則

局黨組堅持做到抓大事、謀大局。在涉及糧食系統改革、發展穩定的重大問題上出主意，用幹部，求實效。合肥糧食系統實施“五個一”工程的意見，精心編制合肥市糧食行業“”規劃。結合糧食局的實際情況，進一步完善了局黨組會議制度,明確了市糧食局重大事項決策的原則和程序，形成了凡涉及重大資金開支、重大項目審批、幹部任免等重要事項必須經領導班子集體研究。局黨組每位成員都能自覺地在實際工作中認真貫徹執行民主集中制，堅持反對自由主義，努力營造既有集中又有民主的工作氛圍。在實踐中，局黨組集體決定的事項，每個黨組成員都能堅決服從、認真落實，形成了互相理解、互相支持、團結一致、共謀糧食發展大業的良好局面，避免了重大決策的失誤。堅持民主生活會制度，積極開展批評與自我批評，查擺問題，對存在的不足，進行深入剖析原因，明確整改措施，理清工作思路。

四、加強幹部隊伍建設，嚴格幹部選拔任用程序

局黨組歷來注重幹部隊伍建設，注重培養學習型機關和全能型幹部隊伍。精心組織機關全體幹部認真參加網上學習，去年全局公務員均完成了市委組織規定的學習課時和學分，在市委組織部組織的網上考核中及格率為100%。開闢糧食論壇，聘請專家教授來我局講授糧食工作行情和有關業務知識，並規定全體公務員每週不少於3個小時的自學時間，有效地提升了幹部隊伍的理論素養、業務知識和服務水平。局黨組始終堅持正確的用人導向，按照黨管幹部的原則，堅持德才兼備用幹部，按照《幹部任用條例》的有關規定，注重民主推薦、組織考察和討論決定等基本環節，規範操作程序。xx年7月我局部門內輪崗交流3人，李俊，原為組織人事處處長交流到辦公室任主任;夏光海，原為機關黨總支專職副書記交流到行業管理處(政策法規處)任處長;羅春，原為機關團委書記交流到調控處(監督檢查處)任處長。認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作監督檢查辦法》和《關於深入整治用人上不正之風進一步提高選人用人公信度的意見》，嚴格按照黨的幹部路線方針政策選拔任用幹部，把想幹事、能幹事、不出事的優秀幹部及時選拔交流到重要崗位上來。

五、切實加強黨風廉政建設，大力提高黨組班子和幹部隊伍拒腐防變能力

一年來，市糧食局黨組班子深入貫徹落實黨風廉政建設責任制相關要求，嚴格落實各項廉政紀律和制度規定，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的戰略方針，在構建懲防體系方面摸索出了一套切合糧食部門實際的工作思路，使全局反腐倡廉工作不斷向縱深推進。

一是建全黨風廉政建設相關制度。切實貫徹落實中共中央、國務院《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》和中紀委《廉政準則》的規定，結合市紀委相關工作要求，制定了《合肥市糧食局廉政承諾制度》、《合肥市糧食局廉政黨課制度》，擬定並下發《合肥市糧食局開展反腐倡廉制度建設執行年活動實施意見》，與局機關黨員領導幹部、企業法人、企業黨組班子成員，簽訂了《廉潔從業承諾書》、《黨風廉政責任書》近100餘份。工作中堅持把規範權力運行、健全市場機制、強化監管懲處結合起來，按照懲防腐敗體系建設要求，結合糧食工作實際，營造“用制度管人，按制度辦事”的良好環境。

二是加強黨風廉政建設宣傳教育。加強黨風廉政教育，強化自律意識，是深入開展反腐敗鬥爭的一項重要的基礎性工作。我們堅持預防為主、關口前移的方針，不斷提高廣大黨員幹部拒腐防變的自律意識。運用典型案例進行警示教育。組織觀看機關黨員幹部觀看警示教育片，組織機關幹部及企業黨組班子46人蔘觀市紀委檢察院舉辦的廉政警示圖片展。通過以案説教的方法，分析案件產生的根源及危害，使大家從他人違法違紀的軌跡中得到警示、受到教育。認真開展“學習廉政準則、規範從政行為、促進科學發展”主題教育活動。成立了“主題教育”活動領導小組，制定了具體的實施意見，由於組織嚴密、形式多樣，在組織的《廉政準則》知識測中，合格率為100%。

三是深入推進廉政文化建設。按照省局《深入推進全省糧食行業廉政文化建設實施意見》要求，創建全省糧食行業廉政文化示範點，開展十個一活動，即：出台一個工作規劃;編印一本廉政手冊;開設一個廉政書櫃;講授一次廉政黨課;徵集一批廉政格言;接受一次警示教育;製作一批廉政警牌;編印一期廉文薦讀;製作一個“市糧食局廉政文化園地”宣傳欄;在機關走廊兩側張貼廉政格言警句和漫畫。通過一系列的創建工作，營造了良好的廉政文化氛圍。

過去的一年，市糧食局黨組克服了種種困難，較好地完成了各項工作任務，這是市委、市政府的堅強正確領導的結果，是省糧食局的關心指導的結果，更是全局上下齊心協力、奮力拼搏的結果。但我們也清醒地看到自身的不足：一是糧食執法體系薄弱。糧食行政執法機構編制、人員和經費沒有真正落實，糧食流通市場監管關係複雜等，與糧食流通市場發展的需要不相適應。二是糧食流通設施建設滯後。糧食倉儲設施陳舊，糧食流通設備落後，效率低下，整體佈局不夠合理。三是國有糧食企業機制落後。國有糧食企業沒有真正按照現代企業管理機制運行，存在着企業經營不靈活，管理制度不夠健全，綜合競爭力不強，經濟效益和社會效益發揮不明顯。四是糧食流通產業人才缺乏。現有糧食流通產業從業人員年齡偏大、文化偏低、專業技術缺乏，等等。這些問題我們將在今後的工作中，進一步解放思想、開拓創新，努力探索解決各種問題的有效途徑，力爭在新的一年取得新的業績、創造新的輝煌，為建設現代化濱湖大城市和現代產業基地，朝着區域性特大城市方向邁進做出新的更大的貢獻。

2023年職員年度述職報告 篇19

各位領導，各位來賓，大家下午好!現將本人多年來在本公司的基本情況、主要工作成績和體會彙報如下。

第一部分：個人基本情況

我叫，xx人，文化，會計師。xx年xx月從xx市(集團)股份有限公司財務處調入(集團)公司財務部工作，從xx年元月份起，先後擔任x大廈實業有限公司財務部副經理、經理，xx公司財務部經理。xx年元月至今擔任xx有限公司財務總監。從事財會工作近20xx年。我本人在領導班子裏邊是一個參謀和助手的角色，在工作作風方面，為人正派，工作紮實，真抓實幹，以身作則，顧全大局，團結同志述職報告，好學上進述職報告，多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。

1、 具有會計專業雙學歷

粉碎“四人幫”後，1977年全國高等院校(中專)恢復了考試招生制度，我榮幸的考入xx市xx學校(當時錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財貿學校會計專業學習。1980年元月從市財校畢業分配到xx市xx公司財務部工作。為了進一步提高自己的會計專業理論水平，xx年x月至xx年x月堅持參加了x大學業餘班(不脱產)商會專業的學習，取得了x大學商會專業畢業證書。通過先後5年會計專業理論知識的學習，為自己以後從事企業財務管理領導工作打下了良好的專業理論基礎。

2、 具有較為豐富的財會領導工作經歷

多年來一直從事財務管理領導工作，熟悉商業批發零售、貿易及旅遊企業全套會計核算，瞭解20多年來xx市税務管理部門關於企業方面的各項法規和政策。擔任實業有限公司、xx有限公司財務部副經理、經理、財務總監多年，領導xx公司所有財會人員，較好地完成了多年來會計核算、財務管理、財務審計及税務檢查等多項工作任務，是xx公司財會部門建設的主要組織人和領導人。在提高公司財會工作質量，帶好公司會計隊伍，加強會計基礎建設等方面做了大量的工作。為公司起草了多項有關財務管理方面的制度和文件，例如：多年來的《財務分析》、《xx有限公司財務(會計)管理辦法》、《xx公司餐飲部財務管理暫行規定》、《xx有限公司有關財務管理若干規定》、《會計人員崗位責任制》《銷售計劃超額提成獎罰辦法》等。這些都是自己多年來業務能力的一個綜合反映。目前，自己是公司財會部門的會計活檔案和資歷最長的負責人。

第二部分：工作取得的一點主要成績

1、減免税收

注意搞好與税務部門的業務關係，爭取税務部門對企業的理解和支持，千方百計為企業合理減免有關税費。多年來，在公司領導總的大力協調、支持和財務部有關人員的共同努力下，為企業減免營業税、房產税及能源建設資金、土地使用費合計多萬元.

2、 合理避税

會計工作是一門業務技術工作，會計帳務的處理，存在着一定的技巧和學問述職報告，大有文章可做。税務法規政策具體到每個税務檢查人員，由於工作責任心不同，業務技術水平不同，與企業的人際關係不同，對國家税法政策的理解和執行力度也不盡相同。因此，財務總監在組織企業會計核算時，應從企業利益考慮，靈活巧妙的處理有關會計核算帳務，打好會計處理和税務法規政策的擦邊球。多年來，自己在為企業合理避税方面了做了大量的工作： ① 職工住宅的避税問題xx年向x有限公司購買xx小區商品住宅xx平方米，xx年房產過户到個人名下套，價值xx萬元，這部分房產始終未轉入固定資產，而是暫掛“預付賬款”往來會計科目，為企業減少營業税、房產税支出xx萬元。 ② 預提基建借款利息的問題至xx年期間，利用與xx省資金局簽訂的一份從未執行的借款合同，先後提取省xx廳借款利息xx萬元，這部分預提借款利息已上繳xx公司，為企業減少了不少的税金支出。

③ 列支大廈為“xx公司”借款擔保壞賬損失的問題

開業第一屆領導班子(xx年總前屆領導)為“xx公司”幣借款擔保xx萬元，由於“xx公司”破產導致承擔起連帶經濟責任，法院判決由支付銀行幣借款xx萬元，訴訟費人民幣xx萬元，摺合人民幣合計xx萬元。從企業利益考慮，xx年我將這筆損失一次性列入費用，形成xx年當年虧損xx萬元。並且，想方設法通過多方努力述職報告，在税務檢查時確認了這筆損失，為爭取到了xx年利潤彌補虧損的大好時光，為企業減少所得税支出多萬元。

④ 整理落實了“中心”貿易帳務

長安大廈開業初期，經貿中心帳務混亂，存在着虛構利潤等問題。受總指派，從x年x月份起，由我對“中心”帳務進行了重新整理，將該公司原賬面利潤xx萬元經過規範帳務整理後，確認為賬面虧損xx萬元，形成當年利潤抵扣“經貿中心”虧損，為企業減少了不少的税收支出。

⑤關於對“債務生組”業務的會計處理問題

最近，我對“會計事務所”的審計報告提出意見述職報告，關於我公司與“債務重組”業務提出了自己不同的會計處理辦法，照此運作，可為公司節約税金近xx萬元。

3、 及時調匯歸還x幣借款，化解匯率變動造成的資金損失

xx年我調入財務部後，當時賬面x幣借款xx萬元，國家x幣兑換x幣匯率為x:x元，並且規定x幣與x幣不能自由兑換。同時述職報告，黑市市場x幣兑換x幣價格月月看漲，針對這種情況，通過對當時國家政策和市場的長遠分析，我及時的向公司領導建議通過省外貿渠道，申請購買x額度，調擠外匯迅速歸還x幣借款，這項建議被x總採納，通過公司領導的努力，xx公司從省xx廳申請到萬x元的額度述職報告，公司果斷調匯歸還幣借款x萬元。一個月後，國家上調x幣兑換x匯率為x：x元，由於調匯歸還x幣借款及時，避免了由於國家匯率變動而給企業造成的經濟損失，為節約資金多萬元，受到了公司領導的大會表揚。

總之，多年來財務部關於為公司化解財務風險、合理避税的例子還有很多，這裏就不在一一列舉。我作為公司主要財務負責人，在組織企業會計核算中，在處理一系列税務關係中，採取靈活機動的戰略戰術，避重就輕，隨機應變，充分發揮和運用會計知識的專業技巧，努力把帳做巧做活，盡力讓税務檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的税務問題都通過了税務檢查，他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷史上。同時，在這方面我從來未向公司領導伸手要過獎勵。敢於承擔責任，不計個人得失。我自己心裏經常這樣想：乾的是活，操的是心，吃的是飯，應該為多出力述職報告，把事當作自己的事來幹。

第三部分：多年來的一點工作想法、做法及體會

1、財務管家，地位重要。企業管理從通俗上講，就是協調人、財、物的關係。財會部門就是企業資金財力的管理部門，相當於工廠的總裝車間。財務信息，是企業經濟信息的綜合反映，企業越發展，理財越重要。所以，如何保證企業資金週轉正常，運營高效、運轉安全和依法辦事，企業財務負責人顯得十分重要，在企業領導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算，對上要當好領導的助手和參謀，在企業管理中處於十分重要的地位。

2、擺正關係，當好參謀。在企業領導班子中，董事長總經理是當家人、決策人、核心人。財務總監是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關係財務總監一定要擺正。在這方面，我一直注意當好領導的助手和參謀，對於董事長和總經理的經營決策，我堅持要從財務角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。

3、不説大話，求真務實。財會工作整天跟數字打交道，通過數字來説話。數字工作，講究真實準確，有憑有據，有條有理。因此，我擔任財務負責人多年來，始終堅持實事求是的基本原則，紮紮實實工作，認認真真理財。用事實説話述職報告，通過會計帳務、會計報表和財務分析等，利用企業財會經濟槓桿，向公司領導提供真實可靠的財務信息，反映公司財務狀況和經營成果。提供的每一份財務數據，都能經得起財務審計和税務檢查的考驗。對此，多年來七八次的財務審計和十幾次的税務檢查的順利通過都充分的證實了這一點。

4、工作具體，容易惹人。財會工作，算帳報賬，資金劃撥，計劃預測，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規範準確，照章辦事，在這方面，我深有體會，例如在日常財務監督費用報銷方面，資金收付方面，公司整體任務及各個部門任務分配下達方面，上涉及公司領導及部門經理，下牽扯到普通員工。會計規章制度又受國家法規的制約，部門之間的摩擦在所難免，計劃任務完不成經濟效益下滑公司領導不滿意，費用報銷嚴了惹人，寬了違規，資金短缺，給誰付錢慢了誰有意見。總而言之，財務負責人很難做到領導滿意，經理高興，自己舒心。但是，財務總監乾的就是財務監督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬歲，有氣自己消，有淚肚裏流，再苦再累工作一點也不能含糊。

5、靈活機動，理財策略。在社會主義市場經濟條件下，市場競爭激烈， 瞬息萬變，錯綜複雜，多年來，我作為公司理財管家，在資金收付方面，在與國家財政法規衝突不大的範圍內，靈活處理各種會計實際問題，在會計核算方面，靈活運用書本理論知識，既要考慮國家税收法規，又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。儘量多做些有利於公司和員工利益的事。例如：為償還“”債務，讓員工集資的的建議，被公司領導採納，並受到了廣大員工積極的響應和大力支持。

6、勤奮好學，爭當排頭。社會在發展，時代在挑戰，知識在更新，要當好財務總監，就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學習和掌握財務會計税收新知識，跟上社會經濟發展的步伐，站在行業隊伍的前列，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業財務管理工作。

7、心態平衡，廉政自律。幹着理財事，保持平常心，君子愛財，取之有道，這是我時刻銘記在心的行為準則。財務總監雖然權力有限，但仍然要警鐘長鳴，時刻提醒自己，防止權力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐敗行為。平心而論，在這方面對自己要求還是比較嚴格的，平時注意不公車私用，大手大腳，鋪張浪費，濫用公款。注意不給領導出瞎點子，一直堅持沒有設立“帳外帳”，關於這一點，在以後的公司帳務審計中可以清楚的看到。

以上就是本人多年來我所獲得的一點成績和經驗，是自己主觀努力的結果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果，特別是和歷屆公司領導對我工作的信任、重用和栽培是分不開的。在這裏我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平台，使我能為xx公司的發展和繁榮做出一點貢獻。

第四部分：存在的問題和努力的方向

任職多年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，主要是：

1、財務監督執行財經法規的力度還不夠強，在任職的多年中，儘管自己盡力想做到依法理財(有些人説我是最有個性的經理)，但在實際工作中，由於多方面的原因，力不從心，在財務監督中存在着執法不嚴的現象。

2、理論學習有待加強。在學習中有偏重學習經濟理論專業知識，輕視政治理論知識的傾向。

3、當工作忙、矛盾多、壓力大時會出現急躁情緒，有時不注意工作方式和方法，與領導和各部門溝通有待加強。

4、性格內向，不愛講話，不愛張揚。

針對上述這些問題和薄弱環節，我今後一定要特別注意加強和改進，進一步增強做好本職工作的責任感和使命感，切實從以下方面做好本職工作。

1、 自覺學習政治理論，不斷提高思想政治覺悟。

2、 進一步增強法制觀念，加強財務監督，提高依法理財的自覺性。

3、 加強與上級領導和同志們的協調和溝通，增強財務與公司各部門的和諧關係。

最近，xx公司整體劃轉到xx企業統一管理，這是xx公司發展政治生活中的一件大喜事。對此，我非常高興，並堅決擁護，這將結束xx公司多年來由管理帶來的政企不分而使公司不能完全按照市場國有企業經營機制規範運作考核的歷史，它將為xx公司今後的蓬勃發展開闢了廣闊的前景。我希望xx公司在“”上級主管部門的正確領導下，進一步轉換運營機制，更新經營理念，上下一條心述職報告，讓xx公司的發展能更上一層樓。儘管xx公司目前的發展還面臨着許多具體問題，酒店硬件設施陳舊，市場銷售渠道還不夠順暢，自營範圍比較有限，對外公共關係特別是税務方面還有許多棘手的問題需要解決，但我堅信述職報告，今後在“”領導的正確領導下將會得到逐步改善和解決述職報告，明天將會更加美好。

以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領導及廣大員工批評指正。 謝謝大家!

2023年職員年度述職報告 篇20

尊敬的領導：

今年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領__銷區全體人員，在厂部總體工作思路指引下，在__廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、紮實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼併重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售户甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。

通過拜訪商業公司、走訪零售户、及時分送企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客户和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用假期旅遊熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。

二、加強客户管理工作，提高了服務意識和服務水平

在客户管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關係，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。

同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，累計欠款已全部清結。可以説，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客户。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關係的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯繫零售户、電話訪銷員等，堅持“一切從客户出發，一切為客户着想，一切對客户負責，一切讓客户滿意”的一對一的營銷理念，對零售户實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門瞭解訪問，建立重點客户檔案，及時徵求客户意見，對客户的經營狀況、客户要求、消費者意見和市場變化心中有數，並及時反饋，使上級能迅速準確地瞭解市場信息。

三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力

在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導彙報市場信息、客户意見和建議，接受指令。其次，勤於學習，增強責任心。工作之餘，我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。

四、一年來的工作體會和今後努力方向

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能幹出業績，不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在着這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。

在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客户的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到幹事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!