副行長述職報告（精選30篇）

副行長述職報告 篇1

我叫，現年××歲，中*員，大專文化，會計師，現任中國農業銀行××市支行副行長。分管監察紀檢、安全保衞、人事政工、綜合辦公室工作。現述職如下：

在此崗位工作三年來(原營業部任副主任)，在市行黨委及支行黨支部的正確領導下，我能堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持以江*同志提出的“三個代表”重要思想為指導，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、昂揚的工作鬥志、高漲的工作幹勁、務實的工作作風，根據支行黨支部的分工和肩負的責任，正確行使職權，嚴格履行工作職責，努力協調好各方面關係，作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作，較好的完成了各項任務，保證了分管工作的合規、合法、真實、安全。

一、安全保衞工作

緊緊圍繞經營這個中心，牢固樹立“安全第一”思想，堅持“從嚴管理，預防為主，確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防範、教育、強化、提高”的八字方針。認真落實安全防範工作責任制，重視對全員的思想教育工作，努力提高員工的安全防範意識和處置突發事件的能力。加強硬件設施建設，嚴格*管理，在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段，服務、保障業務經營等方面作了大量艱苦細緻的工作，三年來實現了安全無事故，受到了上級行的充分肯定和表彰。

1.警鐘長鳴，繃緊思想防範。

2.強化安全教育，形成講安全的氛圍。

3.強化訓練提高防範技能。

4.超前防範，完善制度防線。從工作實踐中得知，安全保衞工作單憑思想教育工作不行，必須有一套嚴密的規章制度來約束和規範每個員工的行為。為了真正把安全保衞工作落實到每個崗位，每個員工。我們按照總行制定的《中國農業銀行縣級支行(部)保衞工作職責》和《縣級支行(部)保衞部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受行長委託代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衞查處，防範經營案件工件標責任書》並在責任書中規定了具體的責任目標，獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統一部署，同基層單位直至每個員工鑑定了《三連環安全防範責任書》實行連人、連崗、連責任制。

5.確保投入，加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢，犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點，不斷加強安全保衞工作的基礎設施建設。根據營業網點的實際情況，本着“為了安全，不怕花錢，安全無小事，安全就是效益”的指導思想，在經費緊張的情況下，優先安排安全防衞費。幾年中共購買嚴火器28部，修理滅火器11部、修復“110”2台。……

二、紀檢監察工作

以深入開展反*鬥爭和防範化解金融風險為重點，緊緊圍繞業務經營中心，從維護農行改革和發展大局出發，鍥而不捨的抓好了反腐倡廉工作任務的落實，在為業務經營保駕護航方面做了大量的工作。

一是認清形勢，統一思想。

二是強化教育，突出治本。採取多種形式，教育廣大幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、自覺做到愛崗敬業，恪盡職守，堅持原則，遵紀守法。組織員工學習了《金融違法處罰辦法》、《中國農業銀行員工違反規章制度處理暫行辦法》、《廉政準則》的八條規定，*副總理在金融系統黨員領導幹部廉政提出函的意見等。不斷加強對中層以上幹部履行職責情況的監督，確立“監督是責任，監督是愛護，監督是培養”的思想，不斷強化幹部內部監督和經檢監察監督的作用。

三是建立組織，明確責任，形成齊抓共管的氛圍。

四是多次召開職工大會，小組會講案例進行警示教育，教育大家從中吸取教訓，引以為戒。支行三年來實現了無刑事案件，無重大責任事故，無內部職工刑事犯罪的“三無”總目標，確保了業務經營各項指標的完成。並榮獲省行“黨風廉政建設優秀單位”稱號。我本人被省行評為監察紀檢先進工作者。

三、嚴格財經紀律，管好用活費用

幾年來緊緊圍繞上級行提出的“認真貫徹落實以效益為目標，統攬業務全局和從嚴治行，嚴格管理的總體要求，繼續深化分配機制改革，不斷優化財務資源配置，全面強化財務基礎工作，嚴格規範財會運作行為，努力提高財會管理水平，充分發揮財會工作在經營管理中的核算反映、監督服務和預測決策的職能作用，為全行改革和業務經營提供強有力的財會服務和支持”的指導思想和“總額控制，以收定支，均衡列支，服務效益”費用管理的總要求，根據市行所核費用額，按照先固定費用後可變費用，本着勤儉節約的原則，合理計劃分配資金。幾次制定和不斷完善了《營業部財務開支管理辦法》、《車輛使用管理辦法》，提出了職工福利及醫療費使用管理方案等。

四、開展“三個代表”重要思想學習，抓好黨建工作

20xx年黨的xx大勝利召開，我們抓住這個契機，組織員工進行了詩歌、散文比賽，歌詠演唱會，組織新老黨員重温入黨誓詞，並自己出題組織黨員進行了黨的知識百題競賽活動。大力謳歌我們偉大、光榮、正確的黨。堅持“三會一課”制度，組織黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育，使全體黨員進一步認識到只在中國共產黨才能救中國，只有中國共產黨，才能領導我們的事業從勝利走向輝煌。……

五、人事管理

積極當好一把手的參謀助手，堅持嚴格考核，量材使用，搞活機制，任人唯賢的原則。緊緊圍繞業務經營這一工作中心，狠抓人事管理，嚴格勞資政策，不斷強化改革，加強民主監督。在人才的使用上做好教育、培養、選撥、推薦，充分搞好人才資源的開發和利用，人盡其才，充分調動職工的主觀能動性和工作積極性，限度地為營業部各項經營工作創造良好的經營環境。根據上級行精神，支行在20xx年、20xx年中都進行了人員內退、買斷工作。工作之初由於種種原因產生了一些難度。為使這一工作順利進行，支部成員會同有關人員利用雙休日，不分晝夜，曾先後4次召開會議，2次向市行黨委彙報，3易其稿，對實施方案認真研究，反覆推敲。

六、做好工會、計劃生育、女工等項工作

圍繞業務中心，開展勞動競賽，重點抓好“三比一練”活動，做好開展業務技術比賽的各項準備工作。根據《中國農行銀行工會女工委員會條例》和國務院《關於加強人口與計劃生育工作穩定低生育水平的決定》，每年都制定了《支行年度計劃生育工作意見》、《支行年度女工工作意見》，女職工“自學成才、崗位成才、自我達標”競賽考核辦法。在女工中認真開展職業道德教育，開展“成才達標”和“巾幗建國”活動，依法維護女職工的合法權益，團結和動員廣大女職工為雙文明建設發揮積極作用。注重女工身體健康，每年為女工組織叁次體檢。……

七、抓好辦公室的綜合管理工作

我部綜合辦公室集文密、行管、人事、政工、工會、監察紀檢、法律、法規、審計等為一體的職能科室。是服務性、協調性很強的工作，比較零亂，還不易總結出耀眼的成績。如何從實際出發，抓住主要矛盾，充分發揮辦公室參謀助手，綜合協調、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我這個主管行長一直考慮的主要問題。

綜上，幾年來在市行黨委和金明支行黨支部的領導下，我在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足，如：認為自己分管業務少，缺乏對業務知識更新的學習;工作中比較講原則，容易給部分人產生一些誤解。在以後的工作中努力克服缺點，發揚成績，認真貫徹“xx大”精神，努力實踐“三個代表”的重要思想，履行好職責，爭取把工作做得更好。

述職人：

20xx年xx月xx日

副行長述職報告 篇2

20xx年是我行實施五年規劃的第一年，也是新班子組建後，帶領全體員工堅持走質量效益型道路，為支行走出困境，實現新一輪跨越式發展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來，我在總行和行長述職報告的正確領導下，與其他班子成員團結一致，積極進取，認真履行副行長的職責，較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務等相關工作，為支行的發展做出了自己應有的貢獻，現述職報告如下：

第一，真誠團結，堅決維護工作大局

身為支行副行長，我能從嚴要求自己，積極參加黨委中心組理論學習，自覺加強業務學習，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業務比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，鋭意進取。尤其是今年班子調整以來，我能夠根據支行黨委的分工和自己肩負的責任，正確行使職權，嚴格履行工作職責，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，同時做到了努力協調好各方面關係，團結共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業、身先士卒，較好地發揮了黨員領導幹部的模範帶頭作用，*完成了各項任務。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進步，在工作上不斷追求卓越。

第二，警鐘常鳴，做好安全保衞工作

安全是效益的前提和保障，是銀行的重點工作。一年來，我緊緊圍繞經營這個中心，高度重視案件防範工作，按照內部管理優先的原則，正確處理強化管理與加快發展之間的關係，站在講政治的高度抓好安全保衞工作，以提高全體員工的防範意識為重點，認真落實安全防範工作責任制，以防範風險為導向，深化“掃雷工程”，層層落實責任，實現了無安全事故和案件發生的目標。

在具體工作中，首先，我們認真貫徹落實省分行和營業部20xx年紀檢保衞工作會議精神，逐級明確案防工作職責，建立起上下聯動、橫向到邊、縱向到底的羣防羣治防範體系。

其次，積極開展案件專項治理和商業賄賂案件專項治理工作。我是專項治理工作領導小組副組長，在工作中，我認真履職，要求各科室、各網點分別成立自查小組，分部門認真開展自查，落實專項治理責任人，將專項治理工作落到實處。

三是，切實加強對信貸資產管理、不良資產處置、權限卡、信用卡、現金、款箱、反交易、重要空白憑證、監控錄像等重要部門、重點部位、重點環節、重要崗位人員的監控管理，嚴把客户經理選配關，實行了客户經理A、B崗，編制下發了客户經理《嚴禁手冊》，規範其業務操作流程及行為，建立完善了問責制;認真實施了重要業務崗位輪換，切實做好乾部的離任稽核;加大了臨櫃業務風險的識別和防範，加強了保安管理和網點的安全防範工作;加強了員工的動態行為監管，對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況，對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調整。

四是，深化“掃雷工程”，我們將原每季一次的案件防範分析會改為每月召開一次，嚴格落實內控管理和案件防範雙線責任制，認真分析風險隱患，加大案件事故的排查力度，切實糾正違規違制現象，嚴格落實各項整改措施，嚴肅處罰相關責任人，確保各項業務安全平穩運行。

第三，大刀闊斧，積極推進人事制度改革

為了更好地完成經營任務，一年來，我們在用人制度和激勵機制方面倡導並進行了一系列的改革，充分調動了員工工作的積極性，有力地促進了各項業績指標的完成。

首先，合理調整人員結構，壯大營銷和服務隊伍，提升員工素質

1，全面推行崗位競聘制度。

我們在全行範圍內實行了競聘上崗制度，公開競聘營業經理、客户經理及大堂經理等崗位，使優秀的員工走上了上述關鍵崗位，增強了我行的營銷能力，提高了服務水平。一年來，全行共配備營業經理23名，增配客户經理14名，使我行營銷人員佔比達到了全行人員的25%，每個網點都配備了營業經理和頂班營業經理、客户經理，壯大了支行營銷隊伍和專職營業經理隊伍，為充分發揮網點的陣地營銷作用和加強內控管理工作，提供了堅實的人才基礎保障。

2，大力縮減二線人員、靈活調整網點人員配備。

我們對二線綜合人員採取向一線和客户經理轉型等方式，加大員工營銷意識;同時，積極與專業部門銜接，核定網點最低人員配置人數，調整一線員工網點組合，在遵守勞動法的基礎上儘量壓縮一線員工，並根據實際情況進行靈活調整。

3，加大培訓力度，提高員工整體素質。

今年，我行加大了對員工培訓工作的力度。除了堅持每週開展一次業務培訓，並鼓勵員工學在崗位，自學成才，我們還成功組織了3期支行領導幹部、2期中層幹部、2期營業經理和3期綜合櫃員的送培工作，同時與營業室聯合舉辦了4期優質服務講座。在綜合櫃員認證考試中，我行達100%。通過強化培訓，全面提高了員工的綜合素質，極大地提高員工技能和工作效率。

其次，繼續推動薪酬體制改革，完善績效考核體系。

我行組織制訂並實施了《支行本部內設機構員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客户經理績效考核及薪酬分配實施細則》、《法人客户經理績效考核及薪酬分配實施細則》，並在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核，將實際考核結果及時兑現到每位員工。同時，根據營業部的相關精神，結合支行績效考核過程出現的問題，重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施“工資含量制”的考核分配方式，綜合體現員工工作業績，鼓勵員工多勞多得，增強員工樹立“收入靠貢獻”的分配理念。達到了以收入分配促進支行業務發展的目的。

三是，繼續做好乾部考評工作，夯實幹部隊伍基礎。

20xx年，我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括櫃員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層幹部的考核工作、支行營業經理、客户經理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作，並落實了對下崗員工的培訓考核工作。

在對管理人員的考核中，我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調離崗位的處理，實現幹部隊伍“能上能下”，提升了支行整體管理水平。

述職人：

20xx年xx月xx日

副行長述職報告 篇4

20xx年是我行實施五年規劃的第一年，也是新班子組建後，帶領全體員工堅持走質量效益型道路，為支行走出困境，實現新一輪跨越式發展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來，我在總行和行長述職報告的正確領導下，與其他班子成員團結一致，積極進取，認真履行副行長的職責，較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務等相關工作，為支行的發展做出了自己應有的貢獻，現述職報告如下：

第一，真誠團結，堅決維護工作大局

身為支行副行長，我能從嚴要求自己，積極參加黨委中心組理論學習，自覺加強業務學習，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業務比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，鋭意進取。尤其是今年班子調整以來，我能夠根據支行黨委的分工和自己肩負的責任，正確行使職權，嚴格履行工作職責，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，同時做到了努力協調好各方面關係，團結共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業、身先士卒，較好地發揮了黨員領導幹部的模範帶頭作用，圓滿完成了各項任務。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進步，在工作上不斷追求卓越。

第二，警鐘常鳴，做好安全保衞工作

安全是效益的前提和保障，是銀行的重點工作。一年來，我緊緊圍繞經營這個中心，高度重視案件防範工作，按照內部管理優先的原則，正確處理強化管理與加快發展之間的關係，站在講政治的高度抓好安全保衞工作，以提高全體員工的防範意識為重點，認真落實安全防範工作責任制，以防範風險為導向，深化“掃雷工程”，層層落實責任，實現了無安全事故和案件發生的目標。

在具體工作中，首先，我們認真貫徹落實省分行和營業部20xx年紀檢保衞工作會議精神，逐級明確案防工作職責，建立起上下聯動、橫向到邊、縱向到底的羣防羣治防範體系。

其次，積極開展案件專項治理和商業賄賂案件專項治理工作。我是專項治理工作領導小組副組長，在工作中，我認真履職，要求各科室、各網點分別成立自查小組，分部門認真開展自查，落實專項治理責任人，將專項治理工作落到實處。

三是，切實加強對信貸資產管理、不良資產處置、權限卡、信用卡、現金、款箱、反交易、重要空白憑證、監控錄像等重要部門、重點部位、重點環節、重要崗位人員的監控管理，嚴把客户經理選配關，實行了客户經理A、B崗，編制下發了客户經理《嚴禁手冊》，規範其業務操作流程及行為，建立完善了問責制;認真實施了重要業務崗位輪換，切實做好乾部的離任稽核;加大了臨櫃業務風險的識別和防範，加強了保安管理和網點的安全防範工作;加強了員工的動態行為監管，對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況，對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調整。

四是，深化“掃雷工程”，我們將原每季一次的案件防範分析會改為每月召開一次，嚴格落實內控管理和案件防範雙線責任制，認真分析風險隱患，加大案件事故的排查力度，切實糾正違規違制現象，嚴格落實各項整改措施，嚴肅處罰相關責任人，確保各項業務安全平穩運行。

第三，大刀闊斧，積極推進人事制度改革

為了更好地完成經營任務，一年來，我們在用人制度和激勵機制方面倡導並進行了一系列的改革，充分調動了員工工作的積極性，有力地促進了各項業績指標的完成。

首先，合理調整人員結構，壯大營銷和服務隊伍，提升員工素質

1，全面推行崗位競聘制度。

我們在全行範圍內實行了競聘上崗制度，公開競聘營業經理、客户經理及大堂經理等崗位，使優秀的員工走上了上述關鍵崗位，增強了我行的營銷能力，提高了服務水平。一年來，全行共配備營業經理23名，增配客户經理14名，使我行營銷人員佔比達到了全行人員的25%，每個網點都配備了營業經理和頂班營業經理、客户經理，壯大了支行營銷隊伍和專職營業經理隊伍，為充分發揮網點的陣地營銷作用和加強內控管理工作，提供了堅實的人才基礎保障。

2，大力縮減二線人員、靈活調整網點人員配備。

我們對二線綜合人員採取向一線和客户經理轉型等方式，加大員工營銷意識;同時，積極與專業部門銜接，核定網點最低人員配置人數，調整一線員工網點組合，在遵守勞動法的基礎上儘量壓縮一線員工，並根據實際情況進行靈活調整。

3，加大培訓力度，提高員工整體素質。

今年，我行加大了對員工培訓工作的力度。除了堅持每週開展一次業務培訓，並鼓勵員工學在崗位，自學成才，我們還成功組織了3期支行領導幹部、2期中層幹部、2期營業經理和3期綜合櫃員的送培工作，同時與營業室聯合舉辦了4期優質服務講座。在綜合櫃員認證考試中，我行通過率達100%。通過強化培訓，全面提高了員工的綜合素質，極大地提高員工技能和工作效率。

其次，繼續推動薪酬體制改革，完善績效考核體系。

我行組織制訂並實施了《支行本部內設機構員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客户經理績效考核及薪酬分配實施細則》、《法人客户經理績效考核及薪酬分配實施細則》，並在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核，將實際考核結果及時兑現到每位員工。同時，根據營業部的相關精神，結合支行績效考核過程出現的問題，重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施“工資含量制”的考核分配方式，綜合體現員工工作業績，鼓勵員工多勞多得，增強員工樹立“收入靠貢獻”的分配理念。達到了以收入分配促進支行業務發展的目的。

三是，繼續做好乾部考評工作，夯實幹部隊伍基礎。

20xx年，我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括櫃員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層幹部的考核工作、支行營業經理、客户經理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作，並落實了對下崗員工的培訓考核工作。

在對管理人員的考核中，我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調離崗位的處理，實現幹部隊伍“能上能下”，提升了支行整體管理水平。

副行長述職報告 篇5

尊敬的省行領導、各位同事、大家好！

根據總行關於領導班子考核實施辦法和省行黨委關於行員考核工作的通知精神，按照幹部述職的有關要求和資料，現將一年來的工作狀況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。

一.虛心學習，加強自身素質建設，努力提高業務潛力和管理水平。

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規，認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和職責意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。

在平時工作中，為了學習更多的業務知識，瞭解和掌握全行業務進展狀況，我同各部門負責人經常在一齊研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閲各種報表資料，與同行業和系統內各行進行數據比較，查看排行狀況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還透過各種方式與各營業網點的同志們進行交流，瞭解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯繫實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業務論文，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題帶給了有益借鑑。

二、團結協作，當好參謀助手，共同推進各項業務發展。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權範圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人彙報狀況，並提出自己的意見和推薦。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調潛力的提高，在工作實踐中不斷錘鍊自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們務必要完成。一是按照總行的統一安排在6月11日務必完成核心繫統上線工作，二是我行營業大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五、一”前務必完成車改並向全行員工發放車補。此外，更為重要的一項任務是務必按時間進度完成上級行下達的業務指標。可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的職責十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由於自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月裏，我和張行長與全行中層幹部一道，密切配合，同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前

的各項工作任務，平安度過了三個月。在那裏，我要感謝全行每一位中層幹部。

三、以認真負責的工作態度，盡職工作，努力開創工作新局面。

從去年開始，我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衞處等五個部門的工作。由於世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了儘快掌握信貸業務知識，有效管理和指導信貸業務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一齊探討業務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的瞭解和掌握。

我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關係我行長遠發展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和職責之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業務處和個貸中心的同志們，深入貸款企業和商户開展調查研究、把防範貸款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住説情風，堅持重大事項報黨委羣眾討論決定，不搞個人説了算，堅決維護羣眾*和交行利益。

這幾年我一向分管國際業務，應對日趨激烈的外匯業務競爭，同國際業務部的同志們一道，認真研究外匯政策和當地的市場狀況，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發展傳統外匯業務，規範經營和防範風險為前提，繼續持續延邊交行國際業務良好的發展態勢；另一方面根據市場需要，因地制宜創新業務品種，努力推進國際業務快速發展，不斷提高經營效益。今年1-11月份透過外匯業務實現各項收入摺合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業務在交行系統排行均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業務筆數在交行系統均名列前茅。國際業務結算量已趕超了當地農行、建行和工行，在延邊地區同業中穩居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業務，深受客户歡迎，具有很強的市場競爭力。

我對分管的安全保衞工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衞處的負責同志經常在研究工作，與上級行和當地公安機關持續密切聯繫，認真聽取對加強我行安全保衞工作的意見和推薦，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防範職責制，努力提高全行員工的安全防範意識。對上級行下發的各種安全保衞工作的文件、案件通報及時轉發到各網點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衞工作的緊迫感和職責感，為全行業務發展起到了保駕護航的作用。

四、再接再厲，尋求創新，促進我行各項業務的持續發展。

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由於工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對於一些基層狀況瞭解掌握得還不夠全面，未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由於自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩，有時處理問題顯得不夠果斷。

在今後的工作中，我將繼續努力學習，不斷提高領導水平和管理潛力，切實履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規定的資料，結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想：

20xx年延邊分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然十分嚴峻，同業競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們務必堅定發展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業務發展的重點。第一，要從延邊交行持續發展的戰略高度，加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外，由於延邊地區出國勞務收入所構成的購買力推動了房地產行業的發展，這給銀行個人貸款業務的發展也帶給了一個展業舞台。到11月末，我行個人貸款餘額已達6、6億元，佔比高達49、69%，個貸利息收入到達3583萬元，比去年同期增加1175萬元，個貸利息收入佔全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅到達0、21%，雖然有拖欠本息狀況，但總體看，貸款質量仍然是較好的。全行要構成共識，創造條件，大力發展個貸業務。第二，要調整公司貸款業務的發展戰略。從延邊地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看，發放企業貸款存在較大風險，在我行現有的6、7億元公司貸款中，仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此，今後要對新增公司貸款務必優中選優，在思考各種因素後，無法確保回收的貸款，我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理

好現有貸款存量，把化解貸款風險放在首位，切實提高公司貸款質量。第三，繼續推進國際業務良好的發展態勢，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務，與中介聯繫爭攬客户，創新業務品種，為客户帶給方便快捷的服務；二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強，持續在同業的競爭優勢和系統內的地位；延邊交行各項業務已步入良性循環，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員，我願為延邊交行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。

副行長述職報告 篇6

xx年，按照支行行級負責人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老幹部辦公室，2～8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老幹部辦公室，10～12月份分管風險管理部、信貸審批部、老幹部辦公室，9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職狀況述職如下：

一、主要業務指標完成狀況

對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元；

公司類貸款新增8.7億元；

中間業務收入實現5640萬元，完成省分行計劃的106%；

累計發放公司類房地產貸款4.76億元，累計回收4.75億元；累計發放個人住房貸款53165萬元。

二、履崗狀況

1.加強自身修養，提高管理水平。

用心參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，用心參加省分行和支行組織的各類集中培訓，學習資料主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇於承擔職責，圓滿完成了各項工作。

2.貼近市場，貼近客户，樹立科學的發展觀。

根據工作分工，我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業務的健康穩定發展奠定了基礎。在業務發展中，我行始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的着力點，以市場為中心，以客户為重點，用心拓展市場。初步完成了對市場和客户細分工作，對存款餘額達100萬元（含）以上的客户進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，並針對我行的客户結構現狀，制定具體的營銷計劃：對高端優質客户，如交通、事業類等行業客户，網點大客户、重點客户等，帶給“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客户對我行的滿意度和依存度；對普通客户，開展“激活中小賬户、提升賬户貢獻度”特色活動，透過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業務、產品，適時營銷，激活賬户，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠户，激活為先，提高賬户的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產金融業務發展方面，採取“調查細分市場、研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略，大力發展優質客户，如營銷了**房地產、對外貿易發展總公司等大型客户，充分儲備優質樓盤資源，推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時，我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。

根據客户信用等級的不同，以利率為槓桿，在我行規定的範圍內進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產規模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業，把有限的資源投入到優質客户、優質資源上，爭取以有限的資源實現價值的化。同時，在鞏固和挖掘原有客户的基礎上，創新營銷機制，用心拓展新的業務領域，對貼合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客户加大信貸資金的投放，促進了我行客户和業務結構逐步趨於合理。

3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現“雙降”。

20xx年，我行把提高資產質量和防範案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，採取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產和防範案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署，我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管範圍、保證監管效果”的工作思路，以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇於創新，始終堅持事前預防與事後管理並重，把風險防範貫穿於信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸後三個環節嚴格履行信貸監管的職責，保證信貸業務穩健運行。同時，用心開展“風險管理平台工程”推廣工作，按照制度化、規範化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，完成場所文件編制、風險平台建設等各項準備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經結束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控潛力，促進業務健康發展奠定了基礎。

4.轉變工作理念，建立以資本為核心的風險和效益約束機制，加強財務資源管理

一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神，不斷修正經營管理行為。開辦專門的學習培訓班，組織全行所有的管理人員、客户經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神，並詳細學習了現代商業銀行經營管理知識，包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創造潛力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等，從觀念灌輸到強制約束，使價值化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。

二是及時修訂出台新的綜合考評辦法，調整和完善員工工資分配辦法。為充分發揮綜合考評在業務發展中的政策導向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂，堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平、公平競爭、規範管理、易於操作”的原則，引入利潤指標，貫徹差別化管理，綜合思考網點經營特點、市場發展潛力、投入產出效益、人員規模等因素對全行進行經營目標考核，指標設置更加科學合理，大大激發了全行的經營活力，調動了員工用心性。

三是加大成本管理力度，嚴格控制費用支出。先後制定了《關於加強本級費用支出管理的通知》、《關於下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規定，進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理職責，嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性，從優化支出結構入手，嚴格審批程序，加大重點項目壓縮力度，限度發揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制，費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目，切實制止不合理的各項支出。優先保證營業網點剛性費用的前提下，大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業網點的非人力費用。

四是加大閒置資產處置力度，減少不合理資本性佔用。全面貫徹價值管理的經營理念，限度壓縮閒置資產。成立閒置資產處理小組，抽調專門人員，專職進行閒置資產清理、壓縮，優化資本性佔用結構，提高經營績效。根據實際狀況制定了詳細的資產處置方案，對貼合處置條件的房產、車輛，已按程序處置完畢。成功拍賣4處閒置房產，壓縮淨值300多萬元；完成5台閒置運鈔車的處置工作，壓縮淨值近14萬元。

5.加強信貸審批質量管理，提高審批效率。

信貸審批工作是控制信貸風險、提高資產質量的總閘門，在各項工作中顯得尤為重要。我行從嚴把信貸審批質量入手，不斷提高信貸審批質量。根據業務要求和審批流程，對各網點上報的審批項目做出了承諾，對一般額度授信項下采取會議審批方式單筆信貸業務，保證1個工作日內審批完畢；對低風險信貸業務，各網點到指定的審批點進行審批，保證隨到隨批；信用等級認定採取與授信項下項目同時上會審批，保證2個工作日內出具認定結論；對於個人類信貸業務，1-7筆在4個工作時內完成，8-15筆在1個工作日內完成，15筆以上在2個工作日內完成審批；對於上報省行審批的項目，單筆上報項目3個工作時內審查完畢。同時，做好項目回訪及調研工作，多次組織審批人到貸款企業進行項目調研，現場交流，使理論和實際相結合，同時，按照省分行的要求完成了關於開發區信貸業務調查、棉紡織行業、房地產、個貸業務等專項調研活動，透過對貸款項目的分析、調研，進一步提高貸款質量，防範信貸風險，對貸款決策的客觀性起到了較好的作用。

6.加強老幹部管理工作，持續老幹部隊伍思想穩定。

認真貫徹落實黨中央、國務院有關老幹部工作的方針政策，在落實老幹部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優的原則，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行裏舉行重大活動，召開工作會議、職工代表大會等都請老同志代表參加，認真聽取他們意見，引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。採取集中與自學相結合的學習方式，組織他們學習黨的xx大會議精神及五中全會精神，學習建行系統的相關文件規定，為配合加深對“三個代表”重要思想的理解，組織他們到洛陽參觀學習等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進了對改革的理解和支持，增強了對建設有特色的社會主義事業的信心，普遍反映很好。鼓勵離退休幹部上老年大學，透過報名參加的繪畫、電腦班的學習，進一步充實豐富了他們的晚年生活。用心組織老幹部參加門球、枱球、釣魚、書畫比賽等有益於身心健康的文體活動，使老幹部的生活質量得到提高。

副行長述職報告 篇7

我於x年xx月被任命為商業銀行支行副行長;任職以來，在銀行黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，紮實工作，努力創新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發生顯著變化，為促進業務穩健發展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經驗，現將我在支行20xx年的工作彙報如下。

一、重學習，提高政治思想素質和業務水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養;堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬餘字心得體會;xx大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統地進行了學習，並聯系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，並結合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客户中為心”的服務意識，有力地促進支行持續健康發展，20xx年，我努力進取，積極創新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關係，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持着亢奮的精神狀態，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關係上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢於講真話講實話，敢於負責任。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上，我以身作則，並嚴格規律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點，加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，規範員工的工作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新台階。三是激進意識，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的温暖。四是強化服務;規範了支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衞方面的規章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客户為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業務經營這個中心，從維護支行改革和發展大局出發，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業務發展和風險防範的關係，堅持發展與管理並重，自覺做到愛崗敬業，恪盡職守。六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模範作用得到充分發揮。20xx年，支部共發展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。

三、勤工作，竭盡全力幹好本職

我的崗位是分管營業部、科技保衞、後勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

(一)強化保衞安全教育。為全面促進支行安全保衞工作，我狠抓了安全保衞制度建設，加強監督檢查，以辦專欄、製作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衞工作的重要性，並配合社會上的“嚴打”鬥爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防範意識;並在此基礎上加強了臨櫃人員及保衞押運人員應知應會知識的學習，做到抓防範、促安全、抓業務、促效益，收到了明顯的效果;20xx年，未發生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。

(二)在全面構建和諧單位的前提下，我帶領着工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導職工紮根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，並要求每一位員工上交讀後感;活動後，共收到讀後感x篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。20xx年，支行共開展各類培訓x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。

(三)對於商業銀行，抗風險能力是困擾發展的因素之一，而提高抗風險能力，改善客户環境，創新制度、加強人才建設尤為重要，如：1. 建立金融創新的激勵、約束制度，進一步提高員工的創新意識和實際創新能力。2.建立決策、執行和監督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產品的開發，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續等方面進行金融產品的創新。4.加強銀行間的合作;學習借鑑外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術，逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業業地致力於銀行創新工作，20xx年，制定和修改各類規章制度x條，獻言獻策x條，經民主研究決定後應用到實踐中，有力地促進了銀行發展。20xx年，支行日均存款達x元，全部存款超過億元，超出了XX年十個百分點，取得了可喜的成績。

一年來，在上級部門的領導下，通過同事們的全力協助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年裏，我有信心在總行的領導和同事們的繼續支持幫助下，發揚成績，克服不足，為支行做出更大的貢獻。

副行長述職報告 篇8

各位領導、同志們：

我叫，現年XX歲，大學文化程度，高級政工師。XX年XX月調入支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐"三個代表"重要思想，認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦行;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，團結、帶領一班人，艱苦創業，鋭意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。

下面，按照市紀委領導幹部廉政述職工作要求，現從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議。

一、關於履行黨風廉政建設責任制情況

加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，着重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環境。

一是抓政治學習，思想認識到位

結合農行的工作實際，積極開展廉政文化教育，採取內培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對幹部員工進行系統培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動，嚴禁違規操作和越權辦事;加強“兩個務必”、“立黨為公、執政為民”及《新黨章》等主題教育活動，領導班子成員分別作出了莊嚴的承諾，並在“兩禁止”活動中處處以身作則，樹立了黨員幹部的良好形象;加強警示教育，運用正反面事例，特別是近年來發生在農行系統的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經常性的教育，使大 祕書網我行幹部員工築牢思想道德和黨紀國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養成良好的生活作風，保持奮發有為、昂揚向上的良好精神狀態。

二是抓組織領導，責任分解到位

為確保此項工作紮實有效開展，我們成立了領導組織，落實了各自的責任和分工，對責任範圍內的黨風廉政建設進行了認真研究、佈置和落實，完善健全了三項制度。一是目標管理制度。把黨風廉政建設與業務工作緊密結合，同部署、同落實、同檢查、同考核，同時根據市委《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求，制定了工作實施方案，明確了工作重點和整治措施，將目標責任制進行了分解，上報了黨風廉政建設責任目標，落實“一崗雙責”，形成一級抓一級，層層抓落實的網絡體系。

二是廉政建設定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上，年初，研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內容，建立和完善了領導幹部的廉政檔案，對其落實廉潔自律規定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一併裝入檔案，單獨裝訂成卷，起到監督檢查的作用。並分別與各單位第一責任人簽訂責任，注重檢查考核，跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉，堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保領導幹部的從政行為始終處於動態監管之下。三是民主監督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設專題民主生活會，組織全行員工參加民主評議，接受幹部羣眾的評議和監督。行領導都能夠對照“四大紀律、八項要求”嚴格檢查和反省自己，查擺問題，深入開展批評與自我批評，落實整改措施，從而統一了思想，凝聚了力量，促進了班子建設和各項工作的開展。

三是抓檢查考核，監督追究到位

認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查，在方法上，採取自查自評和社會監督兩種方式，廣開渠道，廣拓言路，及時通報，進行反饋，並將其作為員工年終評先選優的重要依據。

一是以優化經濟環境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客户提出的問題10餘件，答覆問題20餘件次，促進了服務水平的提高，進一步優化了經濟發展環境。

二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強化了一系列措施，並做到了跟蹤問效。台了客户投訴管理辦法，對外公佈投訴電話，專人值守、處理，實現了與客户互通，保障客户利益，贏得了廣大客户對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，並加大紀檢監察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。

四是抓重點工作，措施落實到位

圍繞責任制的主要內容，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是着重抓好領導幹部廉潔自律。針對羣眾關注的公車私用、公款揮霍、幹部住房、行賄受賄等焦點問題，制訂了《規範農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度，印發了《關於切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定，用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。

今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員幹部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強，黨羣幹羣關係進一步融洽。二是着實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規範了業務經營行為，保證了經營安全，樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是着眼源頭防腐。深化財務審批制度和幹部人事制度改革。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，認真執行《黨政領導幹部選拔任用條例》，完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度，完善選拔任用和管理監督機制，保證用好的作風選人、選作風好的人。

二、關於本人廉潔自律情況

為官之道，廉為根本。抓好黨風廉政建設，領導是關鍵，制度是保證，教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作，在工作中，我以身作則，認真執行廉潔從政規定，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容，放到突出位置。

1.帶頭學習黨和國家政策，加強理論修養。為了進一步提高政治敏鋭力、政治鑑別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，始終堅持學習先行，把增強黨性觀念作為學習的根本任務，堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學發展觀”等重要思想為指導，在實際工作中，帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際，調查研究、執行廉政規定，自覺接受監督和改進思想作風，遵守《廉政準則》，以創新的精神和求實務實的工作態度，緊緊圍繞中心，服務大局，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務意識。

2.嚴格執行國家規定，努力當好班長和系統領頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔負着全行繁重的廉政工作，又要時刻維護良好的自身形象。在行班子第一次民主生活會上，我就反覆表示：來行工作決不允許吃喝風，決不利用職權為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中，我做到言行一致，本着對組織、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽和權利，不以領導自居搞特殊化，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行省、市行對領導幹部提出的廉潔自律各項規章制度，率先垂範，甘為標杆。

作為一名基層行行長，我手中有一定的“權力”，在有權左右一定的利益關係的時候，我能剋制慾望，廉潔自律，特別是在人、財、物的管理上，嚴格按政策、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利，也不拿手中之權亂搞以權謀私，自覺當好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力為大家理好財、當好家，不亂批亂支一分錢。一年中，自我回顧檢查，沒有任何違反省市行關於黨員幹部廉潔從政和國企幹部廉潔自律有關規定的行為，沒有利用手中權力為親屬和子女調動工作崗位，沒有向基層搞不正之風，沒有安排親朋好友接包任何建設工程，沒有使用超標汽車，沒有組織或參加公費旅遊，更沒有利用婚喪事宜藉機斂財。本人家裏有大事，能事前向市紀委作報告。

3.在原則問題上，堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注意團結帶領一班人，按照民主集中制的原則合作共事，一方面在謀全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”總攬全局、協調各方的職責，煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設和發展;另一方面十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;做到善於放權放手於“班子”成員、樂於讓名讓利於上下左右，敢於講真話講實話敢於負責任;做到不爭權利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”，凡重大問題都是通過徵求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的，對大額資金的管理和使用等重大問題，都召開行務會或行長辦公會，集體研究，共同決策。用自己的行動來引導和創造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。

三、工作和個人存在的主要問題及原因

年初以來，雖然在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施，取得了一定實際效果，但是，由於受方方面面因素的影響，也存在着一些問題。

就工作而言，由於抓得不細、不夠具體，導致一些工作抓的不到位，全局性工作進展還沒有達到預期目的。之所以出現上述問題，經過反思剖析和自糾，我認為，一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領導崗位時間比較長，有一貫性和經常性，憑工作經歷、經驗和習慣做事。二是工作抓的不夠緊，有過得去的思想。三是監督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調研工作沒有堅持經常化，致使解決一些實際問題缺乏相應整治措施，工作力度還有待於進一步加強。針對上述問題，我將在今後的工作中努力克服和加以解決。

四、今後工作整改意見和個人努力方向

20xx年，儘管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績，但與市委要求還有一定差距，在今後的工作中，我行要繼續堅持從嚴治黨、從嚴治行，以“三個代表”重要思想為指導，以這次述廉評議為動力，不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子，着重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫，進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效，以黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果，為全市經濟社會發展創造良好環境。

(一)加強領導幹部作風建設。要與支行部門經理、各處所的負責人，主要責任者進一步明確黨風廉政建設責任和任務，把主要精力放在整頓工作作風、加強管理、改善經營、提高效益上來，發揮領導幹部攻堅克難的表率作用，樹立“腳踏實地、埋頭苦幹”的工作作風，身先士卒，深入基層，深入客户，靠前指揮，現場辦公，高度負責地帶領大家把工作做好，儘快把工作抓好、抓實、抓出成效。

(二)加強員工隊伍建設。隨着農行業務創新的不斷深入，提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。從農行生存與發展的戰略高度看，牢固樹立“人力資源是第一資源”的經營理念，把員工當成發展的根本而不是發展的成本，採取多種形式為員工提供學習的機會，採取各種有效式，組織引導廣大員工學習市場經濟、現代金融、法律法規等新知識、新業務。特別是重點加大對財會管理人員、監管人員、重要崗位人員的培訓力度，切實提高員工素質。

(三)加強黨風廉政建設。在加強黨風廉政建設工作上，堅持高標準，嚴要求，作為工作的出發點和落腳點，使我行的黨風廉政建設達到一個新水平。進一步強化治理措施，加強黨性修養和世界觀改造，牢固樹立公僕意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、幹部隊伍建設的一項根本措施，經常抓、反覆抓，使黨風廉政建設取得明顯實效。

(四)加大紀檢監察工作力度。對重點部位、重點窗口，加強檢查，規範員工工作行為。堅決杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生。

各位領導，同志們，我將把這次述職評議作為對我個人及農業銀行的支持、監督、指導和幫助的一次極好機會，認真總結經驗，發揚成績，克服不足，為農業銀行改革發展做出更大貢獻!

副行長述職報告 篇9

我於x年xx月被任命為商業銀行支行副行長；任職以來，在銀行黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，紮實工作，努力創新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發生顯著變化，為促進業務穩健發展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經驗，現將我在支行20xx年的工作彙報如下。

一、重學習，提高政治思想素質和業務水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養；堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會；20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬餘字心得體會；xx大期間，用心主動地觀看了全場報道，認真系統地進行了學習，並聯系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，並結合支行實際，認真貫徹落實；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業務潛力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。

透過學習，必須程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業務潛力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客户中為心”的服務意識，有力地促進支行持續健康發展，20xx年，我努力進取，用心創新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關係，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，用心向上，始終持續着亢奮的精神狀態，思想上求進步，工作上求成效；在處理工作關係上，十分注意擺正自己的主角位置，自覺維護羣眾領導、羣眾利益和羣眾榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢於講真話講實話，敢於負職責。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上，我以身作則，並嚴格規律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點，加大紀檢監察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規範員工的工作行為；制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新台階。三是激進意識，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好推薦。另一方面為激發職工工作的用心性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的温暖。四是強化服務；規範了支行內部管理，制定和完善了支

行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衞方面的規章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，用心提倡“以客户為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業務經營這個中心，從維護支行改革和發展大局出發，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業務發展和風險防範的關係，堅持發展與管理並重，自覺做到愛崗敬業，恪盡職守。六是組織開展持續共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模範作用得到充分發揮。20xx年，支部共發展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。

三、勤工作，竭盡全力幹好本職

我的崗位是分管營業部、科技保衞、後勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

（一）強化保衞安全教育。為全面促進支行安全保衞工作，我狠抓了安全保衞制度建設，加強監督檢查，以辦專欄、製作宣傳橫幅等多種形式，用心宣傳安全保衞工作的重要性，並配合社會上的“嚴打”鬥爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防範意識；並在此基礎上加強了臨櫃人員及保衞押運人員應知應會知識的學習，做到抓防範、促安全、抓業務、促效益，收到了明顯的效果；20xx年，未發生一齊差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。

（二）在全面構建和諧單位的前提下，我帶領着工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際用心為職工辦實事、做好事，全力保障職工就應享受的教育、保障等各種權益；以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作用心性；引導職工紮根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務潛力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，並要求每一位員工上交讀後感；活動後，共收到讀後感x篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。20xx年，支行共開展各類培訓x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。

（三）對於商業銀行，抗風險潛力是困擾發展的因素之一，而提高抗風險潛力，改善客户環境，創新制度、加強人才建設尤為重要，如：1.建立金融創新的激勵、約束制度，進一步提高員工的創新意識和實際創新潛力。2.建立決策、執行和監督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產品的開發，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續等方面進行金融產品的創新。4.加強銀行間的合作；學習借鑑外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術，逐步提高競爭力；等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業業地致力於銀行創新工作，20xx年，制定和修改各類規章制度x條，獻言獻策x條，經民主研究決定後應用到實踐中，有力地促進了銀行發展。20xx年，支行日均存款達x元，全部存款超過億元，超出了XX年十個百分點，取得了可喜的成績。

一年來，在上級部門的領導下，透過同事們的全力協助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如應對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年裏，我有信心在總行的領導和同事們的繼續支持幫忙下，發揚成績，克服不足，為支行做出更大的貢獻。

以上述職，敬請各位領導和同志們給予批評指正。

述職人：

副行長述職報告 篇10

20xx年，在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業，不斷進取，各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要彙報如下，請予以評議。

一、個人學習情況

首先，注重了政治理論學習，努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律，保證了學習效果;特別是從20xx年下半年，按照區分行的安排，我參加了黨校第十二期領導幹部進修班學習，在兩個半月的時間裏系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，同時廣泛瞭解了當代國際國內多個方面的發展現狀。可以説，這是我參加工作以來，受政治理論教育時間最長，內容最多，收穫最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員，分別來自17個省分行，學員均為一級分行處級領導幹部和二級分行行級領導幹部。在學習期間，我從端正自己的學習態度做起，以飽滿的精神狀態投入到了學習中，在進修班結束時，被評選為20位優秀學員之一，獲得了長簽發的優秀學員證書，圓滿地完成了全部學習任務。

其次，加強業務知識學習，努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件，我能夠認真學習和掌握，在分管個貸中心工作後，親自制定了個貸中心年度學習計劃，與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。

二、工作方面情況

根據組織安排，20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合行長和其他行領導開展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發展。

(一)以防範風險和提高資產質量為目標，我行風險管理和貸款審批工作順利進行。

首先，風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作，防止了低估、高估風險的情況發生，五級分類的真實性大大提高，為防範信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。

其次，緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關係，貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為a級。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立後，嚴格按照操作規程，設崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習，用規章制度來規範、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年，共發放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536户，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0、18%;按逾期及非應計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1、42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動，我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。

(三)加強了宣傳信息工作。

20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《銀行報》、《日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化，已經累計登載文章1800餘篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、彙報材料、業務發展規劃等。

(四)廉政從業，時刻緊抓廉潔自律不放鬆。

走上領導崗位以來，我努力樹立正確的權力觀，認真落實黨風廉政建設責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受羣眾監督。

三、自身存在的不足及今後努力的方向

回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現在以下幾個方面:

1、學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現象。

2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今後工作中，進一步提高。

3、經常埋頭於日常的事務性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今後的工作中，我將採取以下措施加以改進和提高:

一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養，提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。

副行長述職報告 篇11

一、關於履行黨風廉政建設職責制狀況

加強黨風廉政建設，一向以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設職責制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設職責製為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，着重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了必須成效，營造了廉潔清明的政務環境。

一是抓政治學習，思想熟悉到位

結合農行的工作實際，用心開展廉政文化教育，採取內培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對幹部員工進行系統培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動，嚴禁違規操作和越權辦事;加強“兩個務必”、“立黨為公、執政為民”及《新黨章》等主題教育活動，領導班子成員分別作出了莊重的承諾，並在“兩禁止”活動中處處以身作則，樹立了黨員幹部的良好形象;加強警示教育，運用正反面事例，非凡是近年來發生在農行系統的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。透過經常性的教育，使我行幹部員工築牢思想道德和黨紀國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養成良好的生活作風，持續奮發有為、昂揚向上的良好精神狀態。

二是抓組織領導，職責分解到位

為確保此項工作紮實有效開展，我們成立了領導組織，落實了各自的職責和分工，對職責範圍內的黨風廉政建設進行了認真研究、佈置和落實，完善健全了三項制度。一是目標治理制度。把黨風廉政建設與業務工作緊密結合，同部署、同落實、同檢查、同考核，同時根據市委《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求，制定了工作實施方案，明確了工作重點和整治措施，將目標職責制進行了分解，上報了黨風廉政建設職責目標，落實“一崗雙責”，構成一級抓一級，層層抓落實的網絡體系。

二是廉政建設定期報告制度。在狠抓黨風廉政職責制的落實上，年初，研究黨風廉政建設職責制和全體員工廉潔自律承諾資料，建立和完善了領導幹部的廉政檔案，對其落實廉潔自律規定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等狀況一併裝入檔案，單獨裝訂成卷，起到監督檢查的作用。並分別與各單位第一職責人簽訂職責，注重檢查考核，跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉，堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔狀況，確保領導幹部的從政行為始終處於動態監管之下。

三是民主監督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設專題民主生活會，組織全行員工參加民主評議，理解幹部羣眾的評議和監督。行領導都能夠對照“四大紀律、八項要求”嚴格檢查和反省自己，查擺問題，深入開展批評與自我批評，落實整改措施，從而統一了思想，凝聚了力量，促進了班子建設和各項工作的開展。

三是抓檢查考核，監督追究到位

認真組織黨風廉政建設職責制實施狀況考核檢查，在方法上，採取自查自評和社會監督兩種方式，廣開渠道，廣拓言路，及時通報，進行反饋，並將其作為員工年終評先選優的重要依據。

一是以優化經濟環境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，透過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客户提出的問題10餘件，答覆問題20餘件次，促進了服務水平的提高，進一步優化了經濟發展環境。

二是主動理解社會各界監督。用心聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、推薦和要求，強化了一系列措施，並做到了跟蹤問效。台了客户投訴治理辦法，對外公佈投訴電話，專人值守、處理，實現了與客户互通，保障客户利益，贏得了廣大客户對我們工作的支持、理解和信賴。

三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，並加大紀檢監察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。

四是抓重點工作，措施落實到位，圍繞職責制的主要資料，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是着重抓好領導幹部廉潔自律。針對羣眾關注的公車私用、公款揮霍、幹部住房、行賄受賄等焦點問題，制訂了《規範農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度，印發了《關於切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定，用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。

今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員幹部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強，黨羣幹羣關係進一步融洽。二是着實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規範了業務經營行為，保證了經營安全，樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是着眼源頭防腐。深化財務審批制度和幹部人事制度改革。非凡在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，認真執行《黨政領導幹部選拔任用條例》，完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度，完善選拔任用和治理監督機制，保證用好的作風選人、選作風好的人。

二、關於本人廉潔自律狀況

為官之道，廉為根本。抓好黨風廉政建設，領導是要害，制度是保證，教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作，在工作中，我以身作則，認真執行廉潔從政規定，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要資料，放到突出位置。

1.帶頭學習黨和國家政策，加強理論修養。為了進一步提高政治敏鋭力、政治鑑別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，始終堅持學習先行，把增強黨性觀念作

為學習的根本任務，堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學發展觀”等重要思想為指導，在實際工作中，帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際，調查研究、執行廉政規定，自覺理解監督和改善思想作風，遵守《廉政準則》，以創新的精神和求實務實的工作態度，緊緊圍繞中心，服務大局，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務意識。

2.嚴格執行國家規定，努力當好班長和系統領頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔負着全行繁重的廉政工作，又要時刻維護良好的自身形象。在行班子第一次民主生活會上，我就反覆表示：來行工作決不答應吃喝風，決不利用職權為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中，我做到言行一致，本着對組織、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽和權利，不以領導自居搞非凡化，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行省、市行對領導幹部提出的廉潔自律各項規章制度，率先垂範，甘為標杆。

作為一名基層行行長，我手中有必須的“權力”，在有權左右必須的利益關係的時候，我能剋制慾望，廉潔自律，非凡是在人、財、物的治理上，嚴格按政策、按程序辦，自覺做到既不借羣眾的利益去換取個人的私利，也不拿手中之權亂搞以權謀私，自覺當好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力為大家理好財、當好家，不亂批亂支一分錢。一年中，自我回顧檢查，沒有任何違反省市行關於黨員幹部廉潔從政和國企幹部廉潔自律有關規定的行為，沒有利用手中權力為親屬和子女調動工作崗位，沒有向基層搞不正之風，沒有安排親朋好友接包任何建設工程，沒有使用超標汽車，沒有組織或參加公費旅遊，更沒有利用婚喪事宜藉機斂財。本人家裏有大事，能事前向市紀委作報告。

3.在原則問題上，堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注重團結帶領一班人，按照民主集中制的原則合作共事，一方面在謀全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”總攬全局、協調各方的職責，煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設和發展;另一方面十分注重擺正自己的主角位置，自覺維護羣眾領導、羣眾利益和羣眾榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;做到善於放權放手於“班子”成員、樂於讓名讓利於上下左右，敢於講真話講實話敢於負職責;做到不爭權利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”，凡重大問題都是透過徵求員工意見――科長討論――班子羣眾研究程序決定的，對大額資金的治理和使用等重大問題，都召開行務會或行長辦公會，羣眾研究，共同決策。用自己的行動來引導和創造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。

三、工作和個人存在的主要問題及原因

年初以來，雖然在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施，取得了必須實際效果，但是，由於受方方面面因素的影響，也存在着一些問題。

就工作而言，由於抓得不細、不夠具體，導致一些工作抓的不到位，全局性工作進展還沒有到達預期目的。之所以出現上述問題，經過反思剖析和自糾，我認為，一是主觀意識存在必須問題。主要是從事領導崗位時間比較長，有一貫性和經常性，憑工作經歷、經驗和習慣做事。二是工作抓的不夠緊，有過得去的思想。三是監督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調研工作沒有堅持經常化，致使解決一些實際問題缺乏相應整治措施，工作力度還有待於進一步加強。針對上述問題，我將在今後的工作中努力克服和加以解決。

四、今後工作整改意見和個人努力方向

20xx年，儘管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績，但與市委要求還有必須差距，在今後的工作中，我行要繼續堅持從嚴治黨、從嚴治行，以“三個代表”重要思想為指導，以這次述廉評議為動力，不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子，着重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫，進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效，以黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果，為全市經濟社會發展創造良好環境。

(一)加強領導幹部作風建設。要與支行部門經理、各處所的負責人，主要職責者進一步明確黨風廉政建設職責和任務，把主要精力放在整頓工作作風、加強治理、改善經營、提高效益上來，發揮領導幹部攻堅克難的表率作用，樹立“腳踏實地、埋頭苦幹”的工作作風，身先士卒，深入基層，深入客户，靠前指揮，現場辦公，高度負責地帶領大家把工作做好，儘快把工作抓好、抓實、抓出成效。

(二)加強員工隊伍建設。隨着農行業務創新的不斷深入，提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。從農行生存與發展的戰略高度看，牢固樹立“人力資源是第一資源”的經營理念，把員工當成發展的根本而不是發展的成本，採取多種形式為員工帶給學習的機會，採取各種有效式，組織引導廣大員工學習市場經濟、現代金融、法律法規等新知識、新業務。非凡是重點加大對財會治理人員、監管人員、重要崗位人員的培訓力度，切實提高員工素質。

(三)加強黨風廉政建設。在加強黨風廉政建設工作上，堅持高標準，嚴要求，作為工作的出發點和落腳點，使我行的黨風廉政建設到達一個新水平。進一步強化治理措施，加強黨性修養和世界觀改造，牢固樹立公僕意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、幹部隊伍建設的一項根本措施，經常抓、反覆抓，使黨風廉政建設取得明顯實效。

(四)加大紀檢監察工作力度。對重點部位、重點窗口，加強檢查，規範員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生。

各位領導，同志們，我將把這次述職評議作為對我個人及農業銀行的支持、監督、指導和幫忙的一次極好機會，認真總結經驗，發揚成績，克服不足，為農業銀行改革發展做出更大貢獻!

副行長述職報告 篇12

20xx年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計，壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和讚許的話也聽了不少!而我到覺得沒什麼，心裏比較平靜，心中似乎也沒有什麼可喜悦的!可能是因為上學就當過班幹部，工作後也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始，確實是個鍛鍊人的機會!

一、加深了對銀行價值最大化的理解何謂價值最大化，是指企業通過合理經營，採用最優的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係，在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講，是把企業視同一項資產組合拿到市場”去賣得到的價值最大化。價值最大化”克服和避免了規模最大化”質量最大化”、目標的狹隘;價值最大化”也不同於利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況，也考慮了企業未來價值增長的發展潛力，它不僅計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行，必須樹立價值最大化的經營理念，深刻認識和領會價值最大化理念的精髓，並探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將 成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績，在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀，能夠為股東、客户、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，鍛鍊了能力。拓展式訓練不同於競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心裏障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行後知”而區別與其他培訓，精華就在於參與後的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，1+1>2!”。一個人不可能完美，但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發展的道路並不平坦，困難和挑戰無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成隻身一人不敢完成的任務，團隊可以完成隻身一人不能完成的任務。模擬銀行演練在激烈的市場競爭環境下，商業銀行經營要成功，其實必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的商業銀行經營管理實戰演練，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定，到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險，如何優化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。模擬銀行”演練收穫頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡規模擴張”、追求利潤”、資本對風險資產的約束”以及資金流動性”的關係;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現價值最大化”目標必須以博弈”的方法去尋求價值最大”的平衡點”。更加深刻的領悟了價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標，更是生存發展的基礎，進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化，成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的風險承受範圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向，而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

3、戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。蝴蝶效應”的深刻教訓，引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業，防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人，在於員工的風險控制能力，在於各個業務環節上員工的履職盡責能力，這是六西格瑪”精細化管理的實質所在。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦。在領導素質與能力相關課程的學習中，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

(一)如何做領導做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情。以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西：人的思想觀念”、人的情感情緒”和人的利益”。對於一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具羣體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、羣策羣力、共同解決工作問題，創造經營奇蹟的神奇力量，從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

(二)怎樣做下屬做下屬的真諦只有兩個字協調”。對上級重在心理上的協調，而心理協調”的關鍵是理解”，一是要學會換位思考”，正確理解領導意圖;二是要有全局觀念”，讓領導安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上創造性的執行”，進而做到不越位”、不錯位”、不缺位”。對下級重在利益上的協調，利益協調”的關鍵是激勵”，通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的利益協調”，同時兼顧公平、公正。

副行長述職報告 篇13

尊敬的行領導:

____年我在____分理處擔任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的衝擊和洗禮,同時農業銀行完成了股份制改造上市的前期工作,____分理處還經受了因合併機構帶來的存款擠兑,經過這一年,____分理處也將勃發出新的生命力,升格成為二級支行。

回顧這一年來,我們____分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,經受住了資本市場的衝擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現得相當突出。到12月末,各項存款__萬元,各項貸款__萬元,超額完成本利豐銷售__萬元,完成基金銷售__多萬元,完成網銀__户,短信通__户,電話銀行2__户,借記卡__張,貴賓卡__户,貸記卡x__,實現代理保險x__元,實現中間業務收入x__元,實現淨利潤x__元。

總結全年工作,述職如下:

首先,打鐵先要自身硬。作為一名管理者,必須加強內在修養,精通外部業務,自己利用工作和業餘時間閲讀了大量書籍和上級行各項文件規章制度,學習了新知識,接受了新觀念,用心領會"細節決定成敗","企業執行力的精髓",思考"企業文化"建設的長期性、基礎性、艱鉅性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業資格認證考試,並以優異的成績通過了《銀行業基礎知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓,並在__名學員中以優秀學員的身份畢業。

二、團隊的精神面貌積極向上,戰鬥力凝聚力有了提升,服務態度、服務質量取得長足進步。

我在追求自己提高和進步的同時,思索着怎樣把企業文化建設的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,"道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。"使員工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養。我致力於把分理處建設成為一個員工之間相互協作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家,實現員工個體和分理處集體的共同發展,對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處____的公公去世,我處沒有當班的全體員工在__行長和__行長的帶領下前去慰問;____的母親和____的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班後送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的,特別是服務態度得到了很多客户的好評。

在____年5月份支行組織的業務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有着一個樸素的信念:"在____農行不給____分理處抹黑,走出____不給____農行抹黑,走向社會不給農行抹黑,這是我們的責任。"

三、任他風吹雨打,始終保持存款在一個億以上。

今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發售,排着長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱着《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》"錢進,錢進……"資本市場對銀行負債業務的衝擊可見一斑。再加上____分理處與____分理處業務的合併,原先____分理處的客户幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款衝擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關係挖存款,走訪低風險客户要存款。所以,儘管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了____多萬,銀行卡存款上漲了____多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了____個百分點。

四、積極配合個貸部,做大做強資產業務,主動防範信貸風險。

我們視資產業務為我們整個業務的生命線,只有最優質的信貸資產,才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發放,貸款的催收,以及各項報表和數據的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發放二期____門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關係貨幣清收次級貸款2萬元。

五、強力搏擊中間業務,取得前所未有的巨大成績。中間業務作為銀行業的3大支柱產業之一,具有高贏利性,

六、重視安全生產,合規經營,切實防範各種違規違法案件的發生。

在施行"仁愛"思想管理的同時,另一隻手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學習,對職工進行正確的引導,防止道德風險,認真執行排查制度,鼓勵職工加強學習,提高素質,考取各類證書,在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發生,在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。

七、當然,____分理處還有一些不盡人意之處,有待在今後進一步完善和克服。

綜上所述,我認為我在____年的各項工作中表現是優秀的。

最後,祝____分理處升格成功,並創造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!

副行長述職報告 篇14

尊敬的各位領導、各位同事，大家好！

20xx年，我擔任支行副行長，分管營業部和辦公室工作，任支部宣傳委員。我的工作主要職責是抓好會計核算、櫃枱服務、後勤服務、綜合管理、隊伍建設；組織宣傳，開展內控管理工作和安全保衞工作。一年行將結束，對照來看，我本人認真履職，分管科室幹部職工勤懇盡責，忘我奉獻團結一心，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下彙報。

一、加強自身修養，提高管理水平

一年來，我堅持總行和支行黨支部的正確領導，加強政治理論學習，深入學習貫徹黨的各種政策法規，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡瞭解和掌握政治經濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平，用於指導業務工作。

根據支部委員分工，我負責安排支部日常學習工作。為做好黨員和職工的政治思想和業務學習，積極利用晨會、業務學習周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息，增長業務知識，提高業務素質。

由於我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習金融、財務會計、內部管理規章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，保證了分管業務依法合規規範有序開展。

二、加強政治思想工作，堅持民主集中制，建設班子集體

領導班子的建設不只是一把手的任務，作為副職也有不可推卸責任，我認真遵守黨的紀律和民主集中制原則，持續為提高領導班子的凝聚力、號召力和戰鬥力做出努力。日常工作中，不攬工諉過，敢於面對問題，勇於承擔責任，對於班子集體決定的事項，不折不扣地堅決貫徹執行，尤其是與職工利益密切相關的、比較敏感的、關係職工利益的工作，經班子充分討論研究決定後，帶頭落實，在職工中有正確鮮明的態度，促進了支行各項決策決定的貫徹執行，共同建設支行領導班子和集體。

三、勤懇敬業、全面履行職責，促使分管工作有效開展

（一）確定目標，統籌安排各項工作

隨着支行的發展，在總行的大力支持下，支行業務快速發展、人員逐年增加，日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統籌考慮，合理安排，這是我時刻考慮的問題。一方面我經常與中層幹部交流工作，溝通想法，達成共識，把“心思”和“幹勁”合到一起，把繁雜的工作整體化，把主要工作的工作常態化。一方面理清思路，提前安排主要工作。如提出會計規範化達標一級單位目標；打好業務技能基礎，參加下屆技能大賽；規範內部事務流程，提供規範的後勤保障等。今年以來，在科室同事的辛勤努力下，會計核算質量進一步，基礎管理工作更加規範，保證了支行經營工作順利開展。

（二）堅持不懈開展業務培訓，努力提高人員素質和業務質量

去年全行技能比賽中，支行取得了良好的成績，5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓練和測試，以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓，新員工見面會上就要求踏好職業生涯的第一步，同時制定明確的技能標準要求，並指定一名技能很強的副主任負責培訓工作。在新員工培訓工作中，從食宿、生活各個方面給予關心，提供舒心的工作的工作環境，促使新員工按期上崗。定期開展業務知識教育培訓，結合實際操作開展學考結合的培訓工作，員工業務素質得到不同程度的提高。

（三）加強日常管理，提高會計核算工作質量

20xx年，在經濟發展不確定性增多和金融環境多變的形勢下，各類社會經濟活動複雜，處在縣域環境中，支行櫃面面臨較之以前更廣泛的會計核算操作風險管理，這對會計操作和內控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時掌握內外部形勢對會計核算工作提出的新要求，及早安排指導，一方面加強日常業務監督。加強日常授權、印章、庫款、重憑管理，加大對重點業務、重點環節的檢查頻次，尤其關注承兑、貼現、網銀開户、受託支付等業務的核算管理。一有空閒，就主動進櫃枱溝通交流工作，發現和解決問題。注重利用內外部自查、檢查的結果整改和提高業務操作水平，先後經過人民幣結算賬户開立，轉賬、現金支取業務檢查，人民幣收付業務，票據、支付結算、反洗錢業務，銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內控檢查，組織人員集中解決業務操作漏洞，經過檢查、學習、整改，提高了基礎核算工作質量。

（四）集思廣益、多措並舉，重點解決網點排隊問題隨着客户羣體的擴大，基礎客户迅速增多，支行現有企業客户**餘户，當年新增開户**户，個人客户約萬户，當年新增客户**餘户，網點日均業務量約筆，客户的增多增加了櫃面壓力，客户排隊問題一度十分集中。我多次多方徵求意見，分析提出解決措施，先後通過修訂《會計人員績效考核辦法》，調增業務量得分比重，從績效考核調動工作主動性；抓緊對2批新入行員工的指導督促，儘快適應快節奏的核算程序；通過輪崗，充實儲蓄櫃面的熟練人手，以老帶新提高工作效率；通過晨會、會議點評督促，提高整體辦理業務的速度；遇到羣體客户集中辦理業務，增設彈性窗口；週末、節假日，推行彈性工作制，通過增開窗口提高服務能力；設置業務時段提示牌，提示客户合理安排時間辦理業務；對繳款客户制定特定方案，方便隨時繳款；業務高峯期，對羣體客户提供專櫃，釋放窗口；引導客户提高銀行卡、網銀、回單櫃等自助設備利用率，提高人機替代率，分流客户，通過以上措施，較好的解決了網點排隊問題。

（五）落實服務細節，整體服務能力得到提升

20xx年，**銀行加快發展的關鍵一年，總行要求全面提升金融服務水平，樹立良好的品牌形象。隨着專業銀行網點的增多，專業銀行服務質量也得到提升，主要競爭對手不約而同的通過服務競爭贏得客户。要維繫客户，必須繼續提升服務水平。

我認真落實**銀行《優質文明服務管理辦法》，相繼制訂下發了各項業務監督檢查考核辦法，開展了《落實服務禮儀，提升職業形象》的系列培訓，初步開展規範化服務管理。隨着新員工的增加，同步開展窗口服務規範化教育。認真學習傳達每季度《優質服務通報》，針對存在的問題舉一反三。7月份，開展了“服務月”活動，整體服務質量在各機構排名中前列，前三季度，服務評比排名均列前茅。1—XX月份，未發生一起向總行呼叫中心的有效投訴，服務質量穩步提高。注重通過服務營銷客户，分管部門共完成儲蓄存款穩存**萬元。

（六）勤工作，積極參與構建企業文化

作為工會小組長，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事；以“崗位練兵、評選標兵”、創建“**市青年文明號”等形式，努力提高職工的工作積極性，引導大家紮根支行、熱愛支行。為進一步活躍業務生活、凝聚團隊力量，組織團支部、工會開展了第二屆趣味運動會；組織參加與企業、其他單位及兄弟行開展體育比賽；組織觀看電影《建黨偉業》、組織參加**市看守所警示教育活動等。重視宣傳報道工作，鼓勵職工動腦動手，撰寫各類信息稿件；嚴格行文規範，把好文稿審核關。

（七）勤督促，紮好三防一保工作

貫徹落實“內控管理年”各項工作要求，按照支行內控管理年實施方案，抓好安全保衞制度建設，督促各崗位履行職責；結合社會治安形勢和銀行業案例，促進臨櫃人員及保衞人員應知應會知識的學習；加強安全防範意識教育，定期組織進行業務交叉檢查，不定期組織安全衞生檢查，通報問題，督促整改；進行了多次安防突擊檢查，開展了防爆演練；安全防衞工作在總行檢查和公安、銀監聯合評價中得到肯定。

四、清正廉潔，恪盡職守，努力做一名合格的管理人員

幹部的品德是根本素質。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規，掌握金融政策，並在具體的工作中認真貫徹執行，愛崗敬業，感恩工作；儘自己的能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，做到讓支行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對支行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。

良好的思想道德素質是幹部職工學習業務和改革創新的動力，是業務工作保持正確方向前進的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作，定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析，主動找談話，交流思想，發現問題及時解決，定期瞭解要害崗位人員的思想狀況和工作表現，掌握動態，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把思想政治工作提高到重要的位置上來，營造了積極進取的氣氛和環境，使隊伍綜合素質得到提高。

五、存在的問題與不足

雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現在：

（一）學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。

（二）工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今後工作中，進一步提高。

（三）經常埋頭於日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

六、今後工作思路

作為支行的一員，寧夏銀行的發展趨勢、支行已形成的發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今後的工作將面臨更多的挑戰和困難，我將緊緊圍繞總行領導，按照支行的安排，準確判斷和應對各種形勢，落實業務規範化核算要求，進一步提升核算工作效率和財會隊伍素質；落實規範化服務要求，深化服務客户內涵，全面提升客户滿意度；健全工作責任機制，加強流程管理，促進內部管理上台階；加強內控管理，切實防範操作風險和道德風險，確保穩健安全經營，努力為支行的發展無怨無悔付出和奉獻。

謝謝大家！

副行長述職報告 篇15

我於今年調到支行擔任副行長近一年來的時間裏，分行黨委的正確領導下，在全行幹部職工的全力配合下，能應對不斷變化的新形勢、新狀況，能夠始終持續必勝的信念，堅持以客户為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，用心拓展市場，優化客户結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭潛力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取用心創新不斷進步，工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想彙報如下:

一、堅定政治立場，強化學習提高素質。

在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領導下，我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央持續高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹並執行到位對領導交辦的工作能領會透徹並完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹並宣傳到位。

二、牢記第一要務，不斷加速支行業務發展進程

在工作中，我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫鬆懈，自覺做到以發展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了支行的商業化進程。

一是制定高起點的發展目標。每個經營年度，都能透過反覆多次算用心的帳、發展的帳，高起點地提出業務發展目標，以此激發全行上下奮勇爭先的意識和幹勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實可行的工作措施，多策並舉推進經營目標的全面實現。注意根據新狀況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求透過各種有效途徑，確保各項業務發展始終持續良好的發展態勢。

根據不同時段的資金流向規律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的着力點，整合系統資源，調整機構設置，組建客户經理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力透過管理體制和運作形式的改革，加強對客户的服務，提高辦事效率，壯大優質客户羣體。

應對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產經營小組，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產進行集中清收，透過逐户分析，制定清收方案，做到了時間、任務、職責人“三到位”，促進資產質量不斷提高。

以金穗借記卡為重點，依託網絡優勢，建立銀行卡聯合營銷機制，完善用卡環境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉帳業務，實現了髮卡數量和質量的同步增長，較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。透過走專業經營和外匯普及相結合的路子，加快推動國際業務提速發展，一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。

四是加強精細化管理，提高經營效益。透過加快中間業務發展，中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺佈資金，使頭寸資金持續較低的佔用水平。用心開展系統內票據回購業務，提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規範，較好地防範了利率風險。

三、做到了強化宣講提升農行形象，強化服務提升品位。

整齊的着裝優雅的環境靚麗的身姿規範的舉止温馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網點禮貌標準服務導入所取得的成果。員工每一天早上7點鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻持續一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句禮貌用語從着裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項資料服務的每一個環節晚上的自評等等都能認真對待農行的網點禮貌標準，服務導入工作受到了省分行內訓師的高度讚賞。透過導入，農行的網點環境更優雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客户滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。

四、堅持民主集中制，不斷改善工作作風

本人能以農行的利益為重，按農行的規矩辦事，求同存異、合心合力。

一是堅持“羣眾領導，民主集中，個別醖釀，會議決定”的方針，嚴格按照農行章程辦事，做到一切重大問題羣眾研究，選賢任能，慎重決策。

二是堅持羣眾領導下的分工負責制，能根據班子成員的經歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發揮員工的創造性和用心性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結協作。

三是注重領導方式，努力改善工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢於負責，敢於碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客户、重點項目，主動出擊。同時，能透過個別談心、正反兩方面典型事例、説服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利於團結的因素，努力增強全行的整體合力。

五、堅持清正廉明，發揮表率作用

切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設職責制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同佈置、同檢查、同考核。

我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定，認真落實黨風廉政建設職責制的各項要求，大力發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良傳統，端正生活態度，沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。

六、強化綜合營銷突出優勢業務發展。

作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排行第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的

貸款增長完成計劃的，中間業務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。

七、強化創新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。

一是創新時間，安排每一天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。

二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客户營銷和業務宣傳，會計主管和櫃員負責櫃面服務和基礎工作，努力提高工作效果。

三是創新營銷方法。每一天走訪10個客户建立營銷目錄維護現有客户營銷新客户挖掘客户新的金融需求。

八、強化協作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每一天提早半小時開晨會，櫃員上班實行二加一，晚上還要營銷客户等等。正因為有這麼一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名並列入了全省的縣域重點支行。

副行長述職報告 篇16

我叫，男，現年XX歲，中*員，本科學歷，現任支行行長職務。

在過去的一年裏，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣XX銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規範管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改善服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務，現將我一年來的工作狀況彙報如下：

截止20xx年12月底，我社各項存款餘額為X萬元，各項貸款餘額為X萬元。全年實現利息收入X萬元，完成年度收息計劃的%。

一、嚴於律己，用心改善工作作風。

(一)遵從總行指導，用心組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動，促進業務大發展。

（二）加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結幹事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終持續健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。

（三）工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

（四）嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人情緒舒暢、生動活潑、用心性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達後，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改善服務，提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發行，促卡質量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鑽石卡”進行宣傳和動員。

（二）轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不用心的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程建立，逐長上門填寫入户調查表，發送便*系卡和《致全市人民的公開信》，瞭解資金需求，摸請資產家底。並進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，着重培養了一批信譽良好的優質客户。二是抓好貸款營銷工作。在規避風險，健全手續的狀況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款X萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為用心支持小型經濟體的經濟發展，做大做優小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級複審的基礎上，透過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客户等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發放小額貸款筆數X萬元，當年新增X萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務範圍，加大對涉農企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客户不同信貸業務需求的同時，逐步構成了固定的業務客户羣體，有力的支持了農户發家致富和區域經濟的發展。

（三）清收不良貸款。一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底狀況，我行及時制定了20xx年清收工作方案，併成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。

（四）強化安全抓防範。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和職責感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痺大意和僥倖心理，切實提高防範意識。二是教育員工認真執行規章制度規範操作流程，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，並組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我行全年安全經營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。

在總結成績的同時，也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大；

二是內控制度尚待進一步完善；

三是信貸管理還需加強和提高；

四是員工綜合素質有待進一步提升。

五是中間業務收入偏低，有待加強。

四、今後工作的安排

一、狠抓增存工作不放鬆。存款是立行本，是興社之源，只有佔有了絕對多的存款，信合的發展才有後勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開闢儲源，繼續提升服務質量，用心動員種殖大户、大中小企業把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。

二、強化內控制度，確保穩健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習，，進行典型案例分析；定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全行人、財、物的安全。

三、拓展信貸渠道，防範信貸風險。作強農户貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。紮實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸後檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農户信用等級評定和授信管理辦法，紮實、準確地建立農户經濟信息檔案。按照管理要求，落實職責，切實防範信貸風險。

四、強化業務培訓，提高員工素質。繼續組織全行員工利用業餘時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試，培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業務技能明顯提高，着力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。

五、降低經營成本，增加中間業務收入。用心組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本；用心開發代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續增加pos機的安裝量，充分利用pos機與ATM機資源，CRS機增加結算手費收入。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今後的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴於律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的xx大會議精神，以科學發展觀為指針，以業務經營為中心，添措施，鼓幹勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯社的又好又快發展帶給有力的保障，為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。

副行長述職報告 篇17

1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養

作為支行的行長，我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。

2、堅持以客户為中心，努力推動業務經營快速發展

XX年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降 xx萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。

儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。

為了對以理財金帳户為主的高端客户檔案的建立以及對優質客户“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了XX年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達x元。

對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客户的市場拓展工作，制定了客户攻關目標，明確攻關責任人，對重大客户行長自身也作為客户經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開户，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客户，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000户行動計劃”的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中小企業為主的目標客户，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開户xx户，新增存款x萬元，其中存款達50萬元以上的xx户，佔新增對公存款的。搶抓時機，奮力攻關，利用當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，為其提供優質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。

副行長述職報告 篇18

我於x年xx月被任命為商業銀行支行副行長；任職以來，在銀行黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，紮實工作，努力創新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發生顯著變化，為促進業務穩健發展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經驗，現將我在支行20xx年的工作彙報如下。

一、重學習，提高政治思想素質和業務水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養；堅持以“三個代表”重要思想和...精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會；20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬餘字心得體會；...期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統地進行了學習，並聯系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，並結合支行實際，認真貫徹落實；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客户中為心”的服務意識，有力地促進支行持續健康發展，20xx年，我努力進取，積極創新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關係，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持着亢奮的精神狀態，思想上求進步，工作上求成效；在處理工作關係上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢於講真話講實話，敢於負責任。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上，我以身作則，並嚴格規律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點，加大紀檢監察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規範員工的工作行為；制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新台階。三是激進意識，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的温暖。四是強化服務；規範了支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衞方面的規章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客户為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業務經營這個中心，從維護支行改革和發展大局出發，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業務發展和風險防範的關係，堅持發展與管理並重，自覺做到愛崗敬業，恪盡職守。六是組織開展保持員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模範作用得到充分發揮。20xx年，支部共發展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。

三、勤工作，竭盡全力幹好本職

我的崗位是分管營業部、科技保衞、後勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

（一）強化保衞安全教育。為全面促進支行安全保衞工作，我狠抓了安全保衞制度建設，加強監督檢查，以辦專欄、製作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衞工作的重要性，並配合社會上的“嚴打”鬥爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防範意識；並在此基礎上加強了臨櫃人員及保衞押運人員應知應會知識的學習，做到抓防範、促安全、抓業務、促效益，收到了明顯的效果；20xx年，未發生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。

（二）在全面構建和諧單位的前提下，我帶領着工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益；以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性；引導職工紮根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，並要求每一位員工上交讀後感；活動後，共收到讀後感x篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。20xx年，支行共開展各類培訓x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。

（三）對於商業銀行，抗風險能力是困擾發展的因素之一，而提高抗風險能力，改善客户環境，創新制度、加強人才建設尤為重要，如：1、建立金融創新的激勵、約束制度，進一步提高員工的創新意識和實際創新能力。2、建立決策、執行和監督考評制衡互動的科學管理制度。3、加快新產品的開發，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續等方面進行金融產品的創新。4、加強銀行間的合作；學習借鑑外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術，逐步提高競爭力；等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業業地致力於銀行創新工作，20xx年，制定和修改各類規章制度x條，獻言獻策x條，經民主研究決定後應用到實踐中，有力地促進了銀行發展。20xx年，支行日均存款達x元，全部存款超過億元，超出了XX年十個百分點，取得了可喜的成績。一年來，在上級部門的領導下，通過同事們的全力協助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年裏，我有信心在總行的領導和同事們的繼續支持幫助下，發揚成績，克服不足，為支行做出更大的貢獻。

以上述職，敬請各位領導和同志們給予批評指正。

副行長述職報告 篇19

區分行考核組、同志們：

20xx年，在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業，不斷進取，各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要彙報如下，請予以評議。

一、個人學習情況

首先，注重了政治理論學習，努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律，保證了學習效果;特別是從20xx年下半年，按照區分行的安排，我參加了黨校第十二期領導幹部進修班學習，在兩個半月的時間裏系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，同時廣泛瞭解了當代國際國內多個方面的發展現狀。可以説，這是我參加工作以來，受政治理論教育時間最長，內容最多，收穫最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員，分別來自17個省分行，學員均為一級分行處級領導幹部和二級分行行級領導幹部。在學習期間，我從端正自己的學習態度做起，以飽滿的精神狀態投入到了學習中，在進修班結束時，被評選為20位優秀學員之一，獲得了長簽發的優秀學員證書，圓滿地完成了全部學習任務。

其次，加強業務知識學習，努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件，我能夠認真學習和掌握，在分管個貸中心工作後，親自制定了個貸中心年度學習計劃，與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。

二、工作方面情況

根據組織安排，20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合行長和其他行領導開展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發展。

(一)以防範風險和提高資產質量為目標，我行風險管理和貸款審批工作順利進行。

首先，風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作，防止了低估、高估風險的情況發生，五級分類的真實性大大提高，為防範信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。

其次，緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關係，貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立後，嚴格按照操作規程，設崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習，用規章制度來規範、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年，共發放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536户，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動，我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。

(三)加強了宣傳信息工作。

20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×銀行報》、《×日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化，已經累計登載文章1800餘篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、彙報材料、業務發展規劃等。

(四)廉政從業，時刻緊抓廉潔自律不放鬆。

走上領導崗位以來，我努力樹立正確的權力觀，認真落實黨風廉政建設責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受羣眾監督。

三、自身存在的不足及今後努力的方向

回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現在以下幾個方面：

1、學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現象。

2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今後工作中，進一步提高。

3、經常埋頭於日常的事務性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今後的工作中，我將採取以下措施加以改進和提高：

一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養，提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。

以上述職報告中的不妥之處，請批評指正。

謝謝大家!

副行長述職報告 篇20

區分行考核組、同志們：

20xx年，在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業，不斷進取，各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要彙報如下，請予以評議。

一、個人學習情況

首先，注重了政治理論學習，努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律，保證了學習效果;特別是從20xx年下半年，按照區分行的安排，我參加了黨校第十二期領導幹部進修班學習，在兩個半月的時間裏系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，同時廣泛瞭解了當代國際國內多個方面的發展現狀。可以説，這是我參加工作以來，受政治理論教育時間最長，內容最多，收穫最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員，分別來自17個省分行，學員均為一級分行處級領導幹部和二級分行行級領導幹部。在學習期間，我從端正自己的學習態度做起，以飽滿的精神狀態投入到了學習中，在進修班結束時，被評選為20位優秀學員之一，獲得了長簽發的優秀學員證書，圓滿地完成了全部學習任務。

其次，加強業務知識學習，努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件，我能夠認真學習和掌握，在分管個貸中心工作後，親自制定了個貸中心年度學習計劃，與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。

二、工作方面情況

根據組織安排，20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合行長和其他行領導開展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發展。

(一)以防範風險和提高資產質量為目標，我行風險管理和貸款審批工作順利進行。

首先，風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作，防止了低估、高估風險的情況發生，五級分類的真實性大大提高，為防範信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。

其次，緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關係，貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立後，嚴格按照操作規程，設崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習，用規章制度來規範、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年，共發放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536户，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動，我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。

(三)加強了宣傳信息工作。

20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×銀行報》、《×日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化，已經累計登載文章1800餘篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、彙報材料、業務發展規劃等。

(四)廉政從業，時刻緊抓廉潔自律不放鬆。

走上領導崗位以來，我努力樹立正確的權力觀，認真落實黨風廉政建設責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受羣眾監督。

三、自身存在的不足及今後努力的方向

回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現在以下幾個方面：

1、學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現象。

2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今後工作中，進一步提高。

3、經常埋頭於日常的事務性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今後的工作中，我將採取以下措施加以改進和提高：

一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養，提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。

以上述職報告中的不妥之處，請批評指正。

謝謝大家!

副行長述職報告 篇21

尊敬的各位領導、同志們：

20xx年7月，通過我行的管理人員競聘，我被任命為貴陽市商業銀行清鎮支行行長助理，根據支行分工，由我協助行長分管網點及我行代理的社保業務、工會工作，並在20xx年7月至20xx年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來，我堅持以黨的xx大精神為指導，以服務經濟、促進發展為目的，緊緊圍繞支行中心工作，全力協助行長開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，勤奮學習，圓滿完成了各項工作任務，較好地履行了行長助理的崗位職責。在此，我從以下幾個方面對一年半以來的工作進行述職：

一、加強學習，提高素質

自己在副行長崗位工作時間不長，管理能力和管理水平有待進一步提高，因此，在學習上堅持集中學習和自學相結合，利用業餘時間學習金融理論、管理理論、法律法規等知識，並積極參加總部組織的管理人員履職培訓，學習了金融基礎理論、財務分析、法律基礎理論等知識，開闊了視野，豐富了知識，在工作中，虛心向領導和同事學習，學習工作方法和管理經驗，同時，注重聽取領導和同事的批評建議，糾正不足，充實和完善自我，使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力，同時，堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，擺正自已的位職，當好行長的參謀和助手，對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，圓滿完成了各項工作。

二、愛崗敬業、勤奮工作

我深知，自己作為支行副行長，應擺正自已的位職，當好行長的參謀和助手，認真履職，勤奮工作，愛崗敬業，強化勤政意識、服務意識，盡職盡責努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，在兼管市場營銷部期間，有幾次因白天工作煩忙沒有時間，為了審查和修改客户經理上報的貸款客户資料和調查報告，利用晚上時間在辦公室加班到深夜；還有一次，自已重感冒較為嚴重，為了不影響工作，早上堅持上班，實在支撐不住，下午4點才請假到醫院看病輸液，次日稍好後又堅持上班，利用三天晚上時間才到醫院輸液；在拓展清鎮市的住户增量專户和住户維修資金專户時為增強競爭實力，支行為該兩項業務的管理單位購買了管理系統，為了瞭解該管理系統操作流程，便於今後對該項工作的管理及指導，就多次專程到已代理該兩項業務的兄弟行進行學習，待專管人員到位後，又帶領專管人員到兄弟單位進行學習。並結合清鎮市的實際調整代理方式，該項工作得到了管理單位的好評；在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間，與全行幹部員工一起堅守工作崗位，10多天未回家，為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻，支行也獲得了當地政府授予的“抗凝凍、保民生”工作先進集體稱號。通過自己的努力，我分管的各項工作元滿的完成了總質量得到進一步提高，取得了一定成績。

三、貼進客户，積極拓展新業務。

在兼管市場營銷部期間，協助行長找準業務發展的着力點，以市場為中心，以客户為重點，積極穩定存量客户，拓展增量客户，對存、貸款餘額達100萬元（含）以上的客户進行梳理與細分，掌握了這批大客户在我支行存、貸款中所佔的份額，並專門進行了走訪，瞭解客户需求，根據客户不同需求在進行營銷，以此增強客户對我支行滿意度及依存度；同時，經過不斷宣傳我支銀行承兑匯票辦理、銀行承兑匯票質換對企業的收益，吸引客户，激活了在我行開户辦理業務較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業務，保證金存款時達到了3500萬元，為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。穩定存量優質客户的同時，大力拓展新增客户，在行長的帶領下重點是拓展了清鎮市的住户增量專户和住户維修資金專户，並與該兩户資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協議，使該兩個成為我支行長期穩定的的存款客户，截止20xx年12月，該兩户帳户餘額已達到4800餘萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。

在進行業務拓展的同時，着力加強內部管理。一是對市場部員工進行思想教育，要求市場部員工改變服務意識，樹立營銷理念，二是加強內部管理，建立了承兑匯票出票及承兑匯票貼現台帳，並要求內勤對承兑匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂，規範了抵押人領取抵押物手續，要求內勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理，對未按規定執行一年一定的貸款利率進行了調整，僅20xx年就為支行增加收入20餘萬元。

四、多措並舉，全力抓好網點管理工作。

一是加強職工業務素質和服務質量的提高。要求網點負責人定期組織職工進行業務學習，針對一週內業務工作中出現的差錯及櫃面服務中出現的問題進行總結整改；二是加強會計出納內控制度管理，按照總部要求定期進行現場檢查及調閲監控，對檢查出的問題採取個別談話及通報批評的方式對職工進行批評教育，並落實整改情況，通過加強監督管理使職工的思想意識有了很大的轉變，會計出納內控制度的執行情況基本符合總部的相關要求，全年無事故或案件發生；三是加強網點存款的穩定增長及業務營銷，特別是儲蓄存款的攬存工作，要求網點負責人對日均存款30萬元以上的客户進行統計，建立優質客户檔案，並加強與客户的聯繫，瞭解客户需求，進一步穩定存量客户。同時，針對公司客户及個人客户的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網點負責人組織人員對本網點區域內的商户進行營銷，通過對存量客户的穩定及增量客户的營銷，兩年來，各網點存款均穩步大幅增長，特別是儲蓄存款，20xx年、20xx年均超額完成總部下達的日均及時點存款任務，20xx年日均儲蓄存款達35412萬元，較上年增長11364萬元，完成增長計劃的315％，年末儲蓄存款達到38215萬元，較上年增長13303萬元，完成增長計劃的333％。

此外，為充分調動加強對支行員工的管理，我在20xx年到任之初就向行長提出建議，徵得行長同意後擬定了考核辦法，實施後效果良好。同時，結合支行實際，所分管的工會工作開展地有聲有色。

五、精心組織，認真做好新農保代理工作。

新農保即新型農村社會養老保險，是國家對農民的一項惠民政策，為了做好全面代理業務，保證新農保資金及時歸集、及時發放，讓參保人員充分享受國家惠民政策，在代理業務開展之前，我支行行領導帶隊分別到百花湖鄉、紅楓湖鎮等十一個鄉鎮向鄉鎮領導、鄉鎮勞保所人員進行充分溝通，瞭解具體情況，根據各鄉鎮所處的地理位置、具體情況擬定詳細的代理方案，為開展此項工作我支行從各農民只要按月或按年繳納一定的保費，政府在補貼一部分，到60歲即可每月領取養老金。因我行系地方性政府銀行，政府指定由我行代理此項業務的代收、代發，但由於在轄區的11個鄉、鎮中，我支行有9個沒有固定網點，因此，需要每週定時到鄉鎮進行收款。在該項工作啟動之前，我就與當地社保局、鄉鎮勞保所進行多次溝通，瞭解該項工作的具體情況，並不辭辛勞帶領支行相關人員分別到站持9個鄉、鎮實地調查瞭解，期間，袁行長擬定了代理方案上報總部，得到了總部的批准。目前，該項工作已步入正軌，在順利開展的同時，我們還加強了風險防範的管理，截止20xx年12月1日共代收X人次，X萬元，開立存摺代發X人X元，支付X元，得到了政府部門和廣大農民羣眾的認可。

六、正視問題，明確目標

在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足，概括起來，主要有三點：一是學習能力不足，在理論知識的系統性學習和深入性學習上還有待於進一步加強；二是協調能力不足，把握整體工作的能力仍有待於進一步提高；三是創新能力不足，對新形勢下提升銀行工作的創新能力，實現科學發展上仍有待於進一步探索。

針對本人在工作中存在的問題，今後工作中，我將正視現實，按照支行發展目標，內強素質，外樹形象，努力做到以下幾點。

（一）勤於學習。

在學習上，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累，要多向書本、向有經驗的人、向基層羣眾學習，通過深入學習黨的各種理論政策、法規制度和業務知識，“博採眾人之長”，提高業務和工作水平；要多感悟，正所謂“學而不思則罔”，勤于思考、善於質疑，力求甚解、掌握真諦，是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新，就要學會多感悟，只有多感悟，才能為決策提供獨到的思想見解；要多實踐，不閉門造車、憑空捏造，要堅定不移地走羣眾路線，多深入一線“補氧”、“充血”，通過在實踐中鍛鍊，增長自身的才幹。

（二）樂於服務。

服務是銀行從業人員的職責，要全心全意為經濟主體，為人民羣眾服務，樂於真誠熱心地為他們排憂解困。

對我來説，重點要做好“四個轉變”，即由只滿足於辦好具體事務向善於抓大事、謀全局轉變；由只注意做好當前工作向善於從實際出發轉變；由只疲於被動地完成上級領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創造性工作轉變；由只注意較好對內服務向增強開放意識、強化對外公關職能轉變。

（三）勇於創新。

“創新是一個民族進步的靈魂”。銀行工作要創新，就決不能“老調子彈新曲”或“新鞋子走舊路”，要少在口頭上喊創新，多在實際中求創新。着重要在科學發展觀的指導下，適應市場經濟特點，建立信息靈敏、反映快捷、優質高效的工作機制，增強工作的預見性、針對性和時效性，面對紛繁艱鉅的工作和瞬息萬變的市場，做到耳聰目明，駕馭全局，運籌帷幄，穩操勝券。

各位領導、各位同事，以上是我的述職報告，請予審議，並對我和我所分管的工作提出意見和建議，我將認真總結和吸納，不斷充實和完善自己。

副行長述職報告 篇22

尊敬的領導、同志們：

大家好，現在我對一年的工作述職如下：

今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行幹部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業務經營呈現出超常規的發展態勢：

跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。

(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款餘額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加58萬、人民幣同業存款增加8萬;外匯存款增加1萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過1個億元，比年初增加3億，主要增投於優良客户和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款佔比低於3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款餘額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達1%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)經營利潤成倍增加。至年末，我行創利水平預計可達15萬元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為77萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續費收入約為35萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售彙總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達35萬，相當於我利潤的2%左右。銀行承兑匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

二、主要工作措施和成功經驗：

(一)以業務經營為中心，突出重點，採取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。20__年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信託公司。明確了目標定位後，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客户將責任主體提升到業務部，1萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢，抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客户，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客户提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優於他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用於走訪客户，重點客户堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關係。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客户，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國託、海滄醫院等重點客户，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨櫃等一批有潛力的項目，為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客户為重點，大力營銷零售業務。一是開展規範化服務流程演練，提高服務水平，為儲户提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商户、村户和老客户，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大户進行摸底，動態跟蹤，吸收股市迴流資金。四是推出了私人業務VIP服務方案，開設VIP優先通道，建立VIP客户檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客户提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展“走進千家萬户活動”，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣

傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄餘額約為1.5億元，約比年初增加58萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客户的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客户，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款准入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客户的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客户，主動淘汰劣質客户。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客户經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款餘額超過1億元，比年初增加3億元。其中優良客户及低風險業務的貸款佔比達9%以上。

4、大力發展國際業務，增加中間業務收入。針對海滄外資客户較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。

今年來，我行通過加強客户經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客户，不斷擴大羣體，重點抓好PTA的開證業務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客户原有的份額;實現在德彥、金達威等客户國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達35萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計65萬元人民幣，約佔總利潤的45%。

5、緊抓清非收息工作不放鬆。

今年以來，我行對清非收息工作早佈置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客户經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。

二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客户經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一户一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。

這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大户欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增4多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。

6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。從年初開始，支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政後勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不幹，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。

(二)、深化改革，強化管理，提升服務品質，創建有海滄農行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。

1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層幹部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層幹部隊伍素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行幹部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位係數，向關鍵崗位傾斜，推行客户經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事後複核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、Ji勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛鍊了年輕幹部。調整崗位係數，進行雙向選擇摘牌，及時進行幹部的局部調整等都極大調動了幹部職工的積極性，很大程度地促進了業務的發展。

2、探索嚴格管理和科學管理相。

結合的新路子，促進管理上台階。在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鈎。三是建立中層幹部警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層幹部進行書面警示，直至免去職務。四是加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鈎和利潤費用掛鈎的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時，重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標採購，控制管理成本，減少費用支出。五是創新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上台階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡，實現內部管理網絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站，宣傳我行業務，加強與客户的溝通，成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行於20__年7月份開始藉助外部力量，啟動ISO工程，塑造服務品牌。作為廈門銀行同業中第一例，我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。

3、開展“創一流服務，樹農行品牌”活動，追求服務上檔次。年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。

一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施，如推行每週升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，並使這些措施得到鞏固、加強和提高;

二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規範化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動，着力在服務的廣度和深度上做文章，在這個活動之後，我行的業務成績也逐步攀升。

下半年，我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬户活動”，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲户的服務水平，宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客户的雙線服務工作，取得良好成績，重點客户業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。

下半年推出的私人業務VIP服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開闢了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客户讚揚。四是培養和湧現瞭如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱芸以及一批優秀客户經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

4、堅持“人才興行，以人為本”，着力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造精神和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創造力。今年以來，行領導着力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們採取的措施主要包括實戰鍛鍊、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業務骨幹。

正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。

二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行幹部職工工作起來更順心、更有幹勁，也更好地促進了業務工作的發展。此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細緻認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。

三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足。

1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。

2、從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前鬆後緊現象。未完成全年下降25萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先鬆後緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級幹部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。

在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

謝謝!

副行長述職報告 篇23

我自20xx年12月起擔任支行行長至今，負責該行的全面工作，在這一年多的時間裏，在上級行黨委的正確領導下，我團結全行員工認真完成各項指標，取得了較好的成績，下面我就任職以來的履職情況述職如下：

一，基本情況

永安市支行成立於20xx年12月25日,佔地面積862平方米，現有ATM機1台、存取款一體機2台，自助終端1台，網銀體驗機1台，是一個全功能的營業機構。現有員工9人，其中女員工8人，佔比88.89%，全部為大專以上學歷，是一支高素質、高效率、優業績的營銷團隊。做為第一任支行長，我在感到壓力重大的同時，也感受到行領導的信任與支持，因此我始終兢兢業業的工作，勤勤懇懇的努力，帶領支行本着以“客户為中心”的服務理念，積極主動的發展各項業務。

二、任職期限內工作及職責履行情況

（一）業務發展情況：

目前支行只開辦了個人負債業務：

1、金融資產：20xx年12月至20xx年5月31日，在一年多的時間裏，支行金融資產累計淨增達6120萬元，其中儲蓄餘額淨增4188萬，理財類資產結餘1932萬，其中基金結餘489萬，理財結餘1257萬，國債結餘184萬；在全區自營及代理網點中名列前茅；發展5萬以上VIP客户300户，金融資產達4599萬。

2、信用卡：做為個金業務收入的有效補充，在開業之初就響應支行精神，將該類業務做為重中之重來抓，截止5月31日，信用卡累計進件1676張，髮卡1479張，總授信額度4975萬元。

3、中間業務：截止5月31日，支行累計銷售理財業務7039.9萬。

4、聚豐資產：在第三季“聚豐行動”活動中，支行金融資產淨增全省排名第13名，並獲得第四組營銷獎勵。

5、電子銀行：累計發展網銀20xx户，手機銀行1970户。

6、客户結構：支行目前有客户數3013户，其中5萬以上客户數300户，資產達4599萬，30萬以上中高端客户30户，資產達1755萬。

7、卡業務：從開辦至5月，累計發放綠卡2249張，目前結存卡户2145户，卡均餘額7330元，在永安轄內自營及代理網點中排名第一。

（二）在思想工作方面：我始終堅持勤政廉潔，努力提高自身素養。做為一名黨員，時時以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律。不計個人得失，團結同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責任不推諉，遇難不迴避。作風民主，善於在自己身邊營造一種活潑、寬鬆、進取的工作氛圍，調動各方面的積極因素，形成工作合力，推動工作順利進展。在日常工作中，我認真學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級行的戰略部署和要求，通過政治理論學習，不斷提高自身的思想素質，並結合實際，將所學知識不斷的應用到實際工作中。

(三)內部控制管理

我始終堅持經營與管理並重，管理是為了更健康發展的經營理念，不斷強化內部管理：

1，在大力發展業務的同時，注重內部管理工作，堅持每週一次的學習制度，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。

2，開展形式多樣的內控教育活動，以制度為中心的管理教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。

3、開展了案件隱患學習制度，我行每月針對內控、案件隱患進行了學習和分析，進一步加強內部控制制度教育，建立健全內控管理體制和工作機制，促使我行內控管理水平有一個新的提高。

4、加強對問題的整改，針對自查或上級行檢查發現的問題及時進行整改，並整理彙總，定期進行學習，杜絕屢查屢犯情況的發生。

（四）合規風險防範

我認真組織學習《高管人員防範合規風險履職監察要點》、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》、《高管人員廉潔從業手冊》及相關規章制度，充分認識到作為高管人員在合規經營、防範風險以及案件防控中的重要責任和關鍵作用，將防範合規風險履職工作與日常經營管理相結合，帶頭學習並貫徹執行各項規章制度。並要求員工在對待內部人員與客户上要一視同仁，共同守規，營造合規氛圍。按要點逐條對照，定期開展自查，將合規進行到底。

（五）提高服務水平

“卓越的銀行源於卓越的服務，卓越的服務源於卓越的員工”，支行始終堅信服務的好壞決定了業績的好壞。員工們始終堅持“以客户為中心”的服務理念，因為心中裝着客户，才會為客户着想，才會有笑得自然、説得中聽，做得開心。做為一家新成立的支行，只有讓客户感受到我們的專業和熱情，享受到賓至如歸的感覺，才能夠留住客户，才能夠實現支行長期高效的發展。為了做好服務工作，支行對員工們提出以下要求：一是熱情服務，時刻保持燦爛的微笑面對客户，讓顧客一來到網點，就好像回到家一樣的温馨，來到櫃枱，就好像見到友人一樣的親切。以此留住客户，和客户建立長期良好的關係。二是主動服務，客户一到網點，大堂經理就上前歡迎並引導客户，讓客户有一種賓至如歸的感覺。櫃員叫號之後，都會主動迎接客户，請其入座，以對待貴賓的禮儀方式對待每一位客户。三是規範服務。女員工上淡粧，着正裝，優雅大方，讓客户來到支行都有眼前一亮的感覺。同時堅持做到服務“四聲”，即來有迎聲、問有答聲、訪有回聲、去有送聲。

正因為她們的優質服務，支行在省行開展的網點轉型、服務檢查、神祕人檢查中，都獲得了優異的成績，並在服務會議中得到了上級表揚。

（六）履行社會責任，加強企業文化建設

在做好業務發展的同時，支行還注重社會責任的履行，部分員工開始自發的履行一些自己力所能及的社會責任，湧現出了不少感人事蹟。客户經理從20xx年開始,先後資助了四名困難兒童，幫助他們完成學業，但她從未在工作當中提到她為失學兒童提供幫助的點滴，而是默默地付出，直到一次同婦聯的業務往來中我們才知曉其這一善舉，她的表現深深觸動着我們這個集體的每一位成員。相信有了這份正能量，支行必將承擔起更多的社會責任，為社會做出更多的貢獻，也相信在團隊中有這種關愛之心，必將使這個集體越發的強大，這種“關愛精神“的聚集必將引領我們取得更輝煌的成績。

副行長述職報告 篇24

市分行會計部：

20xx年是我在支行擔任會計主管的第一年。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客户經理，迅速的轉變成為一名會計主管，除積極學習相關業務知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況述職如下：

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神，狠抓會計內控建設。

1、本人堅持按月開展自查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。因為自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對於這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過，儘管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作為自查的重要原則，通過持續、認真細緻的自查，支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位責任制，做到把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現相互推託、工作脱節的現象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中，我始終堅持以“提高櫃面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改。比如：對掛失業務、全國支票、匯兑業務等關鍵業務進行了規範，改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題，對於發生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事後稽核通報，加強內控管理。把各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則，在制度的貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規範，利用實時監督和監控檢查的機會，使我支行內控工作制度化、規範化。二是正確處理好事後稽核發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定，對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審核，其次做好和事後稽核的溝通工作，正確處理好事後稽核中心發現的相關差錯，及時做好事後稽核差錯的分析反饋工作，及時給予出錯櫃員通報，查找問題原因，及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理，提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客户經理，因此，如此之大的角色轉換對我的業務要求非常高，如果自己不對會計業務有一定的瞭解，就無法對支行的會計風險進行把控，因此，我堅持學習業務，虛心向老員工請教，積極與直管領導，主管行長進行溝通，不斷通過自己的努力，熟悉業務，進入角色。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公賬户對賬工作方面

在過去的一年中，營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營業部重點賬户對賬率達到了100%，完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會，強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議，並定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系，並定期組織演練。

3、加強晨會學習，堵截櫃面風險

在每日晨會中，營業部開闢了風險防控工作專欄，組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析，在員工思想上構築了牢固的風險防範平台。在過去的一年中，營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件，培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行文件制度要求，營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案，如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等，並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。通過上述演練工作，進一步強化了員工突發事件處理能力，為在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題

業務指標方面

1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因，主要存在以下幾方面問題。首先，支行的地理位置比較偏僻，客户的結構也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏，在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後，員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺，產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達到預期的效果。

2、存款業務方面，支行的存款90%來自於海關的存款，因此海關收税的高低嚴重影響支行的存款業務，而個人客户的數量又較少，來行辦理業務的客户絕大多數都為老客户，所以營業部存款餘額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20xx年，營業部對企業賬户簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業老總在國外治病，無法回國，造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

基礎管理方面

20xx年支行發生一筆重大差錯，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：

①我對員工的管理不夠嚴格。

②員工的風險意識太差，我沒有盡到相應的風險管理責任。

櫃面服務方面

員工主動服務意識有待提高，櫃面服務規範性有待加強。集中體現在，營業大堂人員主動服務意識不足，更多時候員工仍是被動接受客户諮詢，提供被動服務;櫃面規範服務的持續性不足，部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。

工作執行力方面

在過去的一年中，我在工作執行力上尚存差距，集中體現在：

1、工作計劃性需加強，部分工作計劃考慮不夠充分;

2、制度落實不到位，部分業務流程為按照制度要求落到實處，檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

副行長述職報告 篇25

尊敬的各位領導、同志們：

20__年7月，通過我行的管理人員競聘，我被任命為貴陽市商業銀行清鎮支行行長助理，根據支行分工，由我協助行長分管網點及我行代理的社保業務、工會工作，並在20__年7月至20__年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來，我堅持以黨的十八大精神為指導，以服務經濟、促進發展為目的，緊緊圍繞支行中心工作，全力協助行長開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，勤奮學習，圓滿完成了各項工作任務，較好地履行了行長助理的崗位職責。在此，我從以下幾個方面對一年半以來的工作進行述職：

一、加強學習，提高素質

自己在副行長崗位工作時間不長，管理能力和管理水平有待進一步提高，因此，在學習上堅持集中學習和自學相結合，利用業餘時間學習金融理論、管理理論、法律法規等知識，並積極參加總部組織的管理人員履職培訓，學習了金融基礎理論、財務分析、法律基礎理論等知識，開闊了視野，豐富了知識，在工作中，虛心向領導和同事學習，學習工作方法和管理經驗，同時，注重聽取領導和同事的批評建議，糾正不足，充實和完善自我，使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力，同時，堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，擺正自已的位職，當好行長的參謀和助手，對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，圓滿完成了各項工作。

二、愛崗敬業、勤奮工作

我深知，自己作為支行副行長，應擺正自已的位職，當好行長的參謀和助手，認真履職，勤奮工作，愛崗敬業，強化勤政意識、服務意識，盡職盡責努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，在兼管市場營銷部期間，有幾次因白天工作煩忙沒有時間，為了審查和修改客户經理上報的貸款客户資料和調查報告，利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次，自已重感冒較為嚴重，為了不影響工作，早上堅持上班，實在支撐不住，下午4點才請假到醫院看病輸液，次日稍好後又堅持上班，利用三天晚上時間才到醫院輸液;在拓展清鎮市的住户增量專户和住户維修資金專户時為增強競爭實力，支行為該兩項業務的管理單位購買了管理系統，為了瞭解該管理系統操作流程，便於今後對該項工作的管理及指導，就多次專程到已代理該兩項業務的兄弟行進行學習，待專管人員到位後，又帶領專管人員到兄弟單位進行學習。並結合清鎮市的實際調整代理方式，該項工作得到了管理單位的好評;在20__年初遭遇百年不遇的凝凍期間，與全行幹部員工一起堅守工作崗位，10多天未回家，為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻，支行也獲得了當地政府授予的“抗凝凍、保民生”工作先進集體稱號。通過自己的努力，我分管的各項工作元滿的完成了總質量得到進一步提高，取得了一定成績。

三、貼進客户，積極拓展新業務。

在兼管市場營銷部期間，協助行長找準業務發展的着力點，以市場為中心，以客户為重點，積極穩定存量客户，拓展增量客户，對存、貸款餘額達100萬元(含)以上的客户進行梳理與細分，掌握了這批大客户在我支行存、貸款中所佔的份額，並專門進行了走訪，瞭解客户需求，根據客户不同需求在進行營銷，以此增強客户對我支行滿意度及依存度;同時，經過不斷宣傳我支銀行承兑匯票辦理、銀行承兑匯票質換對企業的收益，吸引客户，激活了在我行開户辦理業務較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業務，保證金存款時達到了3500萬元，為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。穩定存量優質客户的同時，大力拓展新增客户，在行長的帶領下重點是拓展了清鎮市的住户增量專户和住户維修資金專户，並與該兩户資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協議，使該兩個成為我支行長期穩定的的存款客户，截止20__年12月，該兩户帳户餘額已達到4800餘萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。

在進行業務拓展的同時，着力加強內部管理。一是對市場部員工進行思想教育，要求市場部員工改變服務意識，樹立營銷理念，二是加強內部管理，建立了承兑匯票出票及承兑匯票貼現台帳，並要求內勤對承兑匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂，規範了抵押人領取抵押物手續，要求內勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理，對未按規定執行一年一定的貸款利率進行了調整，僅20__年就為支行增加收入20餘萬元。

四、多措並舉，全力抓好網點管理工作。

一是加強職工業務素質和服務質量的提高。要求網點負責人定期組織職工進行業務學習，針對一週內業務工作中出現的差錯及櫃面服務中出現的問題進行總結整改;二是加強會計出納內控制度管理，按照總部要求定期進行現場檢查及調閲監控，對檢查出的問題採取個別談話及通報批評的方式對職工進行批評教育，並落實整改情況，通過加強監督管理使職工的思想意識有了很大的轉變，會計出納內控制度的執行情況基本符合總部的相關要求，全年無事故或案件發生;三是加強網點存款的穩定增長及業務營銷，特別是儲蓄存款的攬存工作，要求網點負責人對日均存款30萬元以上的客户進行統計，建立優質客户檔案，並加強與客户的聯繫，瞭解客户需求，進一步穩定存量客户。同時，針對公司客户及個人客户的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網點負責人組織人員對本網點區域內的商户進行營銷，通過對存量客户的穩定及增量客户的營銷，兩年來，各網點存款均穩步大幅增長，特別是儲蓄存款，20__年、20__年均超額完成總部下達的日均及時點存款任務，20__年日均儲蓄存款達35412萬元，較上年增長11364萬元，完成增長計劃的315%，年末儲蓄存款達到38215萬元，較上年增長13303萬元，完成增長計劃的333%。

此外，為充分調動加強對支行員工的管理，我在20__年到任之初就向行長提出建議，徵得行長同意後擬定了考核辦法，實施後效果良好。同時，結合支行實際，所分管的工會工作開展地有聲有色。

五、精心組織，認真做好新農保代理工作。

新農保即新型農村社會養老保險，是國家對農民的一項惠民政策，為了做好全面代理業務，保證新農保資金及時歸集、及時發放，讓參保人員充分享受國家惠民政策，在代理業務開展之前，我支行行領導帶隊分別到百花湖鄉、紅楓湖鎮等十一個鄉鎮向鄉鎮領導、鄉鎮勞保所人員進行充分溝通，瞭解具體情況，根據各鄉鎮所處的地理位置、具體情況擬定詳細的代理方案，為開展此項工作我支行從各農民只要按月或按年繳納一定的保費，政府在補貼一部分，到60歲即可每月領取養老金。因我行系地方性政府銀行，政府指定由我行代理此項業務的代收、代發，但由於在轄區的11個鄉、鎮中，我支行有9個沒有固定網點，因此，需要每週定時到鄉鎮進行收款。在該項工作啟動之前，我就與當地社保局、鄉鎮勞保所進行多次溝通，瞭解該項工作的具體情況，並不辭辛勞帶領支行相關人員分別到站持9個鄉、鎮實地調查瞭解，期間，袁行長擬定了代理方案上報總部，得到了總部的批准。目前，該項工作已步入正軌，在順利開展的同時，我們還加強了風險防範的管理，截止20__年12月1日共代收____人次，____萬元，開立存摺代發____人____元，支付____元，得到了政府部門和廣大農民羣眾的認可。

六、正視問題，明確目標

在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足，概括起來，主要有三點：一是學習能力不足，在理論知識的系統性學習和深入性學習上還有待於進一步加強;二是協調能力不足，把握整體工作的能力仍有待於進一步提高;三是創新能力不足，對新形勢下提升銀行工作的創新能力，實現科學發展上仍有待於進一步探索。

針對本人在工作中存在的問題，今後工作中，我將正視現實，按照支行發展目標，內強素質，外樹形象，努力做到以下幾點。

(一)勤於學習。

在學習上，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累，要多向書本、向有經驗的人、向基層羣眾學習，通過深入學習黨的各種理論政策、法規制度和業務知識，“博採眾人之長”，提高業務和工作水平;要多感悟，正所謂“學而不思則罔”，勤于思考、善於質疑，力求甚解、掌握真諦，是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新，就要學會多感悟，只有多感悟，才能為決策提供獨到的思想見解;要多實踐，不閉門造車、憑空捏造，要堅定不移地走羣眾路線，多深入一線“補氧”、“充血”，通過在實踐中鍛鍊，增長自身的才幹。

(二)樂於服務。

服務是銀行從業人員的職責，要全心全意為經濟主體，為人民羣眾服務，樂於真誠熱心地為他們排憂解困。

對我來説，重點要做好“四個轉變”，即由只滿足於辦好具體事務向善於抓大事、謀全局轉變;由只注意做好當前工作向善於從實際出發轉變;由只疲於被動地完成上級領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創造性工作轉變;由只注意較好對內服務向增強開放意識、強化對外公關職能轉變。

(三)勇於創新。

“創新是一個民族進步的靈魂”。銀行工作要創新，就決不能“老調子彈新曲”或“新鞋子走舊路”，要少在口頭上喊創新，多在實際中求創新。着重要在科學發展觀的指導下，適應市場經濟特點，建立信息靈敏、反映快捷、優質高效的工作機制，增強工作的預見性、針對性和時效性，面對紛繁艱鉅的工作和瞬息萬變的市場，做到耳聰目明，駕馭全局，運籌帷幄，穩操勝券。

各位領導、各位同事，以上是我的述職報告，請予審議，並對我和我所分管的工作提出意見和建議，我將認真總結和吸納，不斷充實和完善自己。

副行長述職報告 篇26

XX年上半年XX市支行在分行黨委的正確領導下，在以行長為首的帶領下，堅持總行效益優先、兼顧規模與爭先進位相結合的精神，以各項業務發展、勞動競賽、績效考核的奮鬥目標為抓手，與時俱進，開拓創新，在業務發展的同事強調各類風險防範於內部管理，倡導合規文化建設，使支行各項業務發展上了一個新台階，為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。

今年我在分管個金業務、零貸業務、電銀業務的基礎上，協助正在XX市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責，對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風，認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由於分管條線緊密聯繫、相輔相成，我努力協調好各方面的關係，做到顧全大局、團結協作、齊抓共管，現將半年來履職狀況作如下彙報：

一：注重細節，嚴格把關電銀指標

完成電銀指標所需工作量大，涉及的客户多、面廣，比較耗費時間和精力。但是即使如此也不能在細節上有任何的放鬆

為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法，努力將電子銀行的覆蓋率進行提升，動員各網點發掘潛在客户，並對員工實施多勞多得的獎勵措施，調動員工的用心性。截止到六月末，我行手機銀行新增户，較好地完成了上級下達的任務。

二：全面發展個金業務

個金業務作為具有戰略地位的業務，分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部並協調其他部門先後採取了一系列有效措施拖動個金業務的發展。

一是提早部署，強化激勵約束機制，掌握了工作的主動權。對XX市支行實行二級考核，重點獎勵行外*、櫃面留存、高端客户資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣，爭取覆蓋多數代發工資客户，以不多的金額丹龐大的數量提升XX市支行存款餘額。在半年的努力下，XX市支行六月末儲蓄時點存款到達X萬元，儲蓄日均存款到達X萬元。中高端客户資產和客户數顯著提升，為全年儲蓄的完成奠定了基礎。

二是努力提升基礎指標。發展中高端客户任然是個金業務中不可忽視的部分，尤其是對代發工資客户的提升。我針對XX市不同網點的客户特點進行分析，並按網點召開分析會，指導、鼓勁各網點儘快達成指標，告知各項指標的進度和差距，甚至細化到具體的單位，給員工以緊迫感，激發員工潛力。在各網點的大力協作及努力下，XX市支行六月末客户數量到達XX户、客户到達XX户，中端客户到達12054户。

截止六月末，我行個金條線淨收入到達XX萬元，財富管理重點產品收入到達XX萬元，集團協同收入到達XX萬元，各類指標得到有效提升。

三：穩步發展零售信貸業務

隨着金融市場秩序被一些逃廢債高發、資金鍊斷裂、民間借貸猖獗的企業擾亂，經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業務以來，我透過聽取負責人彙報、相關部門職責人座談等方式瞭解了工作的現狀及重點難點。明確了工作思路，先後採取了一系列措施。

一是嚴格甄別信貸資產質量，有效防範化解信貸風險。透過組織專題業務培訓、下發風險類信息參考標準等，使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監測管理，及時發出預警信號，有效防範了貸款風險。

二是用心尋找優質企業進行突破。在風險頻發的信貸行業，嚴格的甄別為優質企業的發覺帶給了前提。針對這些優質客户，我透過組織各類企業行下基層的活動帶領客户經理與中小企業實行對接。在即將開業之際我更是抓住將其發展成為商圈的機會與商户代表進行座談，瞭解到了很多客户的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末，XX市支行個人消費貸款到達，小企業貸款到達，這與大家的默契協作和鼎力支持是分不開的。

四，加強會計營運管理，提升業務水平

嫻熟的業務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升XX市支行各條線人員的業務技能，我對各年齡段的行員均嚴格要求，獎懲分明。營運主管務必將每週例會落實，帶領行員學習營運方面的知識並進行業務知識考核。在各類考試中，對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級櫃員制度，櫃員的待遇直接與等級掛鈎，而等級的高低由業務質量和業務技能決定，這對行員們來説是一個提升業務技能的機會，我更以此為契機，鼓勵行員參加技能比賽，提升自我價值，同時為行裏爭光。除此之外我定期參加會計主管例會，對每月檢查通報的問題和要整改的事項，及時傳達，對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因，找出整改措施，每季組織主管、副主管召開座談會，相互交流和總結，查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作，在支行構成了較規範的會計組織管理模式，檢查輔導基本到位。

另外今年部分人員崗位年限期滿，已經完成了輪崗輪調的工作，涉及崗位有會計主管及綜合櫃員等。

五，協助抓好服務工作

良好的服務是高質量業務水平的綜合體現

優質禮貌服務工作也是XX市支行樹立給自己的招牌。今年，服務錄像點評被提上了每週例會的日程。透過行員自己查看自己的服務錄像，行員們能夠更直觀地發現自己在服務中存在的不足，他人也能夠以此為鑑，改正自己沒有發現的錯誤。省分行遠程監控錄像通報與XX市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評，督促網點進行服務質量的提升。今年上半年在神祕人的檢查、錄像檢查與客户經理回訪檢查中，XX市支行的成績有了明顯的提升。

六，嚴控預算，豐富行員生活

作為工會主席，關心大家的日常生活也是我的分內職責。今年為提升員工身體素質，我鼓勵青年員工用心參加行裏組織的乒乓球賽。對於身體不適以及因產假休息在家的員工我都會帶上XX市支行領導的關心前去探望。部門費用着重使用在機器的檢修，員工工作環境的改善中，採購商品力求性價比，努力給員工帶給優質舒適的工作環境。

工作中存在的不足

回顧半年以來的工作，雖然取得了成績，但是也有明顯的不足。首先，各條線之間還要進一步加強協作，提高工作效率。其次，對基層調查研究不夠，應進一步深入瞭解基層員工的需求。第三，自己處理突發事件的潛力還不夠強，應着重培養自己應急出事兒潛力。最後，對有關業務文件的學習還要進一步加強，全面提高自己的綜合素質。

下半年的工作計劃

繼續加強電銀指標的推進，個性是重點加強對公有效動户覆蓋率、電子商户的推進力度，全面完成全年任務

繼續抓好員工個性是新進員工業務技能的培訓工作，以老帶新，嚴格要求，常態化培訓、考核。

增強對會計人員的管理、培訓、考核，透過開展零差錯月、網點PK等活動，提高會計人員的綜合業務素質。

大力發展個金的基礎工作

重點抓好儲蓄指標，代發工資業務，第三方存管業務，努力挖掘潛力客户，夯實客户基礎。

加大對個金經理和零貸經理的管理和培訓力度，從而提升客户經理的營銷潛力及業務素質支行副行長述職報告（3篇）工作報告。

快速、安全的推動零貸業務發展，尤其要用心拓展小企業貸款及經營類貸款、個人消費類貸款，提升XX市支行零售信貸業務的市場佔比。

總之，XX市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時，繼續實施年初制定的經營方案，狠抓落實，確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理，完善內控機制，充分調動廣大員工的工作用心性，加大綜合考核力度，為我行各項業務的快速發展和地方經濟的發展再做貢獻。

副行長述職報告 篇27

20xx年我在工作上通過不斷地創新改革，在思想上有了新的認識，業務業績較之取得一定的成績。但面對新的複雜形勢，還需要更加的努力，確保更好的服務社會。現將一年來的工作總結如下:

一、提高思想認識，認清形勢

通過一如既往地學習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，通過學習黨的xx大精神，全面深入地領會科學發展觀的科學內涵和精神實質。認清了美國次貸經濟危機造成的後續影響，學習了關於文件，提高了思想認識。在工作中時時提醒自己做一個對得起黨、對得起銀行、對得起客户的人，把我行的利益放在首位，為優質服務客户、服務單位做出了自己應有的貢獻。

二、狠抓業務發展，提高業績

(一)公司業務

1、共代發工資*元，較去年增長%，人均增長*元。

2、在儲蓄存款方面較年初新增*萬元，完成全年任務%;個人貸款基本脱離負增長，較年初任務指標差距*萬元;資金量餘額*萬元，完成全年任務指標%;中間業務收入*萬元，完成全年任務指標%;VIP客户淨增*户，完成全年任務指標%;信用卡新增*户，完成全年任務指標%;個人專業版網銀新增*個，完成全年任務指標%。

3、第三方存管方面，進一步加大了營銷力度，總結經驗，推動了我行第三方存管業務持續發展，促進了第三方存管開户數量*户，證券公司增長了存款*萬元。

4、開發出了理財產品，對零售信貸業務的不斷髮展，推出了，新增個人貸款*萬元，貸款餘額較去年末增長%。

(二)主要做法

1、客户經理營銷督導

採取將部客户經理完成任務情況列表，按照升降順序，由低到高進行督導;按照小組整體完成情況進行督導;對營銷目標連續幾天變化較小的客户經理進行專門督導。每日班後和公司部內勤一起與員工交流，詢問一天的營銷目標、實質進展情況、存在的問題等等。督導不僅僅是簡單詢問當日工作情況、除了激勵員工營銷熱情，注意收集信息，還要多角度為他們營銷創造條件。制定了管轄行員工學習交流辦法，採取每週學習內容提前預告，參加學習員工名單牆報公示，定期進行活動小結等。

2、簽訂對賬及對賬協議

按時與客户對賬是防範經營風險有效手段之一，按照要求逐户與客户簽訂對帳協議，面對一些客户的抱怨和客户變更經營地址查找不到的困境，營業室協同公司部客户經理齊心合力，較好地完成了對帳及對賬協議簽訂工作。

3、強合規強風險排查

按照風險排查要求，成立風險排查工作領導小組，營業室業務層面除了按照排查表的要求認真逐一檢查外，在行規定時間內完成對所有存量對公賬户的開户資料、人行帳户管理系統的錄入情況進行全面自查，並對出現的問題進行了整改。組織員工進行互查，以便達到檢查橫向無遺漏、縱向標準統一的要求，力求把檢查落實到實處。對自查中發現的問題以及日常發生的差錯，管轄行定期進行差錯點評會，通過大家共同討論，汲取教訓，牢牢樹立合規操作觀念，杜絕操作風險。

4、加強員工業績管理

按照員工自己處理業務能力實行等級劃分，由營業室主任及員工組成評定小組，定期進行評定，對具備獨自完成綜合業務的員工給予最高級，每月員工可以向評定小組提出晉級要求，評定小組據實核定，符合標準的晉級，同時對發生定型差錯的員工順序降級。增強學習業務的自覺主動性，不斷提升綜合能力，讓那些高意願、高技能的員工有更多的學習機會和進步空間，設置專業產品經理(AB角色)，以點帶面，學會用人之長，不搞一刀切，做到重點業務和一般業務區分管理，準確高效地為客户進行服務。

三、認識工作不足，以謀發展

一年來，儘管我們做了一些工作，進行了一些探索，也取得了初步成效，但是離我行黨委的要求和羣眾的期望還有很大差距，尤其是在工作中還存在不少的缺點和不足。一是在支持地方經濟發展方面想了不少辦法，但是有的落實不夠，有的工作成果轉化不夠;二是思想政治工作不深、不細，批評人有時不注意方法、方式，無意中可能傷害同志之間的感情;三是組織能力、協調能力、管理能力不夠，尤其是開展主動服務工作比較少，對工作的協調、管理、組織形式陳舊且應變能力較差;四是創新爭先的工作力度不大，強調得多，督促落實得少。對此，我將在今後的工作中不斷改進，在今後的工作中，要將進一步落實、執行好上級的有關部署和要求，全面落實黨風廉政建設責任制，切實履行好“一把手”職責，為地方經濟金融發展和我行建設作出更大的努力。

四、明年工作思路

20xx年馬上就要過去，針對在工作中的不足對明年如何進行工作有些設想:

(一)公司業務方面

進行深度營銷，同時對VIP客户進行名單營銷，做好營銷計劃和客户檔案管理，快速提升公司業績。

(二)個人業務方面

要求反思今年個人業務較差的原因，缺少團隊建設和部門之間的配合、激勵措施穩定性較差、缺少系統開發。

1、針對銷售指標及市場形勢進行認真分析，制定營銷方向和目標，積極開拓市場資源，搭建營銷渠道。

2、充分做好銀行業務與個人業務交叉營銷，首先要統一思想認識，部門之間、幹部員工之間要有全行一盤棋思想，要打破“畫地為牢”局面，齊心合力方能打開局面。

3、落實考核獎懲制度，獎懲辦法要多樣化，關注青年員工的進步，為他們提供更多的實踐機會，使其更快成長併成為我們的中堅力量。

4、做好部門人員配備，同時做好人員分工，落實責任。

5、做好營業室與個人部的內外配合工作，把網點作為營銷第一戰場，守住客户，開發客户，服務客户。

(三)營業室管理方面

1、以防範風險為主題開展各項工作，就現有人員的崗位設置和勞動組織結構進行梳理，減少操作流程中的重複環節，節省勞動時間，提高工作效率。

2、做好員工培訓計劃和後評價考核，通過學習和考核，整體提升員工專業性和規範性，提升員工防範風險意識，保證結算安全。

3、重新修訂業績考核管理辦法，讓更多的員工和業務員承擔重要崗位工作，獲得更高的收入。

4、做好團隊管理，總結過去經驗，擬定主題活動計劃，爭取每季度組織一次，增加團隊凝聚力和戰鬥力。

過去都説一年之計在於春，現在更是一年之計在於冬，市場的快速變化沒有時間讓我們懈怠，同業的激烈競爭沒機會讓我們舉足不前，大浪淘沙中只能闊步向前，來年我願意和大家一起面對困難和挑戰，在行長統一率領下，支持幫助下，同甘苦共奮鬥，帶領團隊全力營銷，力爭全面完成任務。

副行長述職報告 篇28

一、重學習，提高政治思想素質和業務水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養;堅持以重要思想和xx大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;xx年年共完成萬多字讀書筆記和萬餘字心得體會;xx大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統地進行了學習，並聯系實際進行深入思考。二是學行的各種會議精神和工作部署，並結合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客户中為心”的服務意識，有力地促進支行持續健康發展，xx年年，我努力進取，積極創新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關係，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持着亢奮的精神狀態，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關係上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢於講真話講實話，敢於負責任。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上，我以身作則，並嚴格規律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點，加大紀檢監察工作力度;對

重點部位、重點窗口加強檢查，規範員工的工作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新台階。三是激進意識，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的温暖。四是強化服務;規範了支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衞方面的規章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客户為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業務經營這個中心，從維護支行改革和發展大局出發，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業務發展和風險防範的關係，堅持發展與管理並重，自覺做到愛崗敬業，恪盡職守。六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模範作用得到充分發揮。xx年年，支部共發展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。

副行長述職報告 篇29

尊敬的各位領導： 大家好!

20xx年XX月以來，我擔任支行書記兼副行長職務，負責支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認真貫徹金融行業的各項方針政策，主動學習金融領域的法律法規，提高依法辦事，依法管理的能力。以嚴謹的工作作風、依法合規的經營理念、誠信為本的經營宗旨，規範從業行為和職業道德，堅持以客户為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，積極拓展市場，優化客户結構，增強資金實力，提高資產質量。

一、主要業務指標完成情況：

作為支行行長，我負責支行全面工作。過去的*年在總、分行的正確領導下，在銀監部門的有效監管下，我們認真貫徹落實上級行經營與內控工作會議精神，一手抓發展，一手抓內控，經過全行員工團結拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內控機制進一步健全，風險防範進一步增強，各項業務穩健發展，經營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績：

(一)截止*年**月**日，我行各項存款餘額*萬元。其中：對公存款餘額*萬元，儲蓄存款餘額*萬元。

(二)貸款規模增加，貸款結構不斷優化。截止*年**月**日，我行各項貸款餘額*萬元，較年初增加*萬元，其中：小企業貸款餘額*萬元;個人貸款餘額*萬元;公司類貸款餘額*萬元。截止**年**月末。我行不良貸款餘額*萬元，較年初減少*萬元。

(三)銀行卡發展迅速，增長較快。截止*年**月**日，我行銀行卡髮卡量張，較年初增加張;卡存款餘額*萬元，較年初增加*萬元。

我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要歸功於全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此，我向大家表示衷心的感謝!

二、履職情況

(一)認真學習，努力提高自身的政治業務素質和思想道德修養

1.堅持黨的理論知識和自學相結合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業銀行的經營管理知識。通過學習，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應能力。樹立正確的權力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監督。自覺把自己臵於組織和員工的監督之下，做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、幹部任免、人員調配，嚴格把關，公開透明。認真執行領導幹部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為，不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規行事,按程序辦事, 始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強對班子成員、中層幹部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患於未然。

2.加強班子團結,增強班子的凝聚力和戰鬥力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示範，放權不失控，給助手一個寬鬆的、能最大限度發揮才能的工作環境。決策中，能認真執行民主集中制，堅持集體領導和個人分工負責相結合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取並積極採納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意，表裏如一。

3.加強了工作作風和思想作風建設。經常深入網點調查研究, 瞭解櫃枱營業情況,與員工談心,聽取客户意見、建議，對能夠解決的問題，當場給予答覆解決;需要研究的問題，回來後迅速與主管領導和部門聯繫解決。耐心細緻地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的範圍內，積極妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了幹羣關係。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當指揮員又當戰鬥員，每月都要到重要客户和網點走一趟，與員工一道抓業務、促發展，不斷激發員工工作積極性和能動性。

(二)正確貫徹落實分行黨委確定的發展目標、工作思路和措施，力促全行高質高速發展

*年，我行堅持以客户為中心，調整業務結構，進一步加大營銷力度，積極調整客户及負債結構，努力做大、做強、做優存款業務。

1.負債業務：

我行秉承“存款立行”的理念，根據當地經濟發展狀況，確立客户目標，開展形式多樣的宣傳、營銷活動，結合本行特色業務，強化員工營銷理念，發動全員爭存攬儲，年末儲蓄存款餘額*萬元。

*年我行堅持以“發展新客户為目標，維護存量客户為重點”的賬户管理理念，大力做好新開户存款工作，同時高度重視存量客户的維護，儘可能地為客户提供更多的方便。在營銷過程中，立足區域經濟環境，不斷加強與當地政府職能部門聯繫、溝通，及時捕捉信息，從源頭上解決客户資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標，根據總行營銷工作部署以及金財工程簽約進度的相關安排，在分行大力協助下，我行與財政局初步達成意向並簽約，確立了我行與政府在當地國庫集中支付業務上的合作意向。

2.資產業務：

資產業務是支行長期發展的生命線，貸款作為支行資產業務的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項工作，把其作為重點對象來抓。貸款業務作為我行資產的基礎性產品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對支行轄區的信貸市場份額進行了詳細的調研並進行摸底分析，篩選優質的客户，組織信貸人員利用節假日期，在人口密集的商業區域散發傳單、利用LED屏播放廣告等方式，進行多方位的營銷，擴大我行貸款業務在社會上的認知度，樹立良好的品牌形象。通過全行的努力取得了較好的業績。

(三)堅持以人為本，強化內控管理

銀行業是經營風險的特殊行業，突出強調的是風險管控能力，要求一切經營活動都要在風險可控下進行。

*年我從自身做起，加強自律意識，堅定不移抓管理，加強整改出成績。一是創新基礎工作管理方法，制定了相應的規章制度，加大檢查和整改力度，使網點的內控管理質量穩步提高。二是加大對安全保衞的環節、細節清理的整改，確保不留死角。三是對各業務實行了每月定點定期檢查，真正為業務發展保駕護航。

堅定不移強內控，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責任意識，以預防和懲治案件為着力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動，按照分行的工作部署，組織從業人員開展了警示教育活動，進一步落實案件防範工作責任制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進行。二是深入開展自律監管，重點加強防範各個層面、各個環節的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為，加大案件防範力度和查處力度。

(四)廉潔自律，爭做企業楷模。

作為支行負責人，我嚴格要求自己，深入學習“科學發展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀各項業務章程和各類業務處理規則等知識;在生活中做到關心職工，經常深入生產一線，體察民情，慰問職工的生產生活情況，瞭解職工的思想動態，為職工盡心盡力辦實事，謀實得，春節、端午節、中秋節深入網點走訪慰問。在思想上做到克己奉公，不以權謀私、不以職謀利，堅持黨政領導幹部廉潔自律的原則;在執行上認真貫徹落實總、分行的工作部署，進一步樹立現代商業銀行經營理念，深化改革，夯實基礎，加速轉型，突出發展，提升效益。理順運行機制，提升管理水平，優化資產結構，呈現了支行平穩、健康、較快的發展局勢。

三、工作中存在的不足

20xx年度的工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的距離。一是政治理論學習不夠深入，深度和廣度把握不夠，學習的內容不繫統、不廣泛。二是在業務方面的學習上不夠勤奮，與農商行改革和發展的需要還有一定差距。三是開拓意識不強，在處理問題時工作方法還需改進，有時存在急於求成的情緒。

四、存在問題的原因分析

存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學習放在重要位置，放鬆了學習和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進一步改造，認為自己工作上已很努力，導致工作有時較滿足於現狀不夠深入，致使創新意識淡化。三是自我約束有所放鬆，沒有很好地發揮自身作用，造成自己在工作上的被動，同時也增加了工作上的難度。

五、整改措施

我作為支行行長，要當好行黨委的參謀和助手，擺正位置，積極進取，虛心接受羣眾意見。

(一)要進一步改進工作作風，增強理論學習意識。提高自己的政治敏鋭性和政治鑑別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點，以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯繫實際上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現理論與實踐相統一。

(二)要進一步加強安全管理，增強員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育，做到警鐘長鳴。二是要通過開展經常性的現場檢查，督促全員提高安全意識。確保安全無事故。

在今後的工作當中，我一定會繼續認真學習貫徹落實黨的精神，積極參與黨的羣眾路線教育實踐活動，進一步提高思想認識，轉變工作作風，帶頭弘揚社會主義道德風尚，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現象作鬥爭，帶頭樹立高度的責任感和敬業精神，認真完成上級領導安排的任務，盡心盡力把工作做好。

副行長述職報告 篇30

我叫，男，現年xx歲，中共黨員，本科學歷，現任支行行長職務。

在過去的一年裏，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規範管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改善服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務，現將我一年來的工作狀況彙報如下：截止20xx年12月底，我社各項存款餘額為x萬元，各項貸款餘額為x萬元。全年實現利息收入x萬元，完成年度收息計劃的%。

一、嚴於律己，用心改善工作作風。

（一）遵從總行指導，用心組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動，促進業務大發展。

（二）加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結幹事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終持續健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。

（三）工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

（四）嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人情緒舒暢、生動活潑、用心性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。

（一）加大力度抓存款。

一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達後，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。

二是強化宣傳，擴大影響。

三是改善服務，提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發行，促卡質量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鑽石卡”進行宣傳和動員。

（二）轉變理念抓營銷。

一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不用心的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程建立，逐長上門填寫入户調查表，發送便民聯繫卡和《致全市人民的公開信》，瞭解資金需求，摸請資產家底。並進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，着重培養了一批信譽良好的優質客户。

二是抓好貸款營銷工作。在規避風險，健全手續的狀況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。

三是擴大小額貸款覆蓋面。為用心支持小型經濟體的經濟發展，做大做優小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級複審的基礎上，透過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客户等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。

截止12月末，累計發放小額貸款筆數x萬元，當年新增x萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務範圍，加大對涉農企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客户不同信貸業務需求的同時，逐步構成了固定的業務客户羣體，有力的支持了農户發家致富和區域經濟的發展。

（三）清收不良貸款。

一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底狀況，我行及時制定了20xx年清收工作方案，併成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。

二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。

（四）強化安全抓防範。

一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和職責感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痺大意和僥倖心理，切實提高防範意識。

二是教育員工認真執行規章制度規範操作流程，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。

三是嚴格值班紀律，落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，並組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我行全年安全經營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。

在總結成績的同時，也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大；

二是內控制度尚待進一步完善；

三是信貸管理還需加強和提高；

四是員工綜合素質有待進一步提升。

五是中間業務收入偏低，有待加強。

四、今後工作的安排

1、狠抓增存工作不放鬆。

存款是立行本，是興社之源，只有佔有了絕對多的存款，信合的發展才有後勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開闢儲源，繼續提升服務質量，用心動員種殖大户、大中小企業把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。

2、強化內控制度，確保穩健運行。

加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習，進行典型案例分析；定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全行人、財、物的安全。

3、拓展信貸渠道，防範信貸風險。

作強農户貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。紮實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸後檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農户信用等級評定和授信管理辦法，紮實、準確地建立農户經濟信息檔案。按照管理要求，落實職責，切實防範信貸風險。

4、強化業務培訓，提高員工素質。

繼續組織全行員工利用業餘時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試，培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業務技能明顯提高，着力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。

5、降低經營成本，增加中間業務收入。

用心組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本；用心開發代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續增加pos機的安裝量，充分利用pos機與ATM機資源，CRS機增加結算手費收入。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今後的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴於律己，寬以待人，克己奉公。

認真貫徹落實黨的十x大會議精神，以科學發展觀為指針，以業務經營為中心，添措施，鼓幹勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯社的又好又快發展帶給有力的保障，為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。