辦公室主任的個人述職報告範文

【篇一】

由於工作需要，今年元月日，我從道縣局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調研員)調任市局辦公室主任、助理調研員。近一年來，在市局黨委及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。現述職如下：

一、堅持“一個原則”

即堅持“上為市局領導分憂，下為幹部職工服務”的原則。辦公室工作千頭成緒，紛繁複雜，涉及機關日常事務、綜合調研、文祕、檔案、信息、宣傳、安全保衞、後勤服務等，很多具體的事情都會涉及到幹部職工的切身利益。在具體工作中，我主要是履行好了“協調、參謀、服務”三大職能，即協調到位，但不“拍板”;參謀到位，但不“越位”;服務到位，但不干預領導工作。

1、承上啟下，做好協調工作。一是堅持提前介入，做好事前準備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實，我堅持提前介入，以便未雨綢繆，真正做到“事前預測，事中監督，事後總結”，如今年2月份，為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領導班子上任後的第一個全市性大會)，我提前了一個月就進行了安排，相關工作人員春節期間都在加班，結果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術、緩解矛盾。即在辦理具體工作時，分清哪些按政策能辦，哪些講原則不能辦;哪些必須急辦，哪些可以緩辦並注意協調處理;對於解決不了的問題，耐心細緻地做好解釋工作，以便於理順情緒、緩和矛盾、維護穩定。三是積極牽頭，協調部門關係。即每逢重大事情和處理重要問題時，辦公室都要主動牽頭，先做好部門負責人的協調工作，繼而再由各部室、分局負責人分別去做本部門的協調工作，從而保證機關各項工作的有序高效進行。我初步統計了一下，今年以來，我累計協調較重要的工作達起，為領導分了一定的憂。

2、獻計獻策，發揮參謀作用。一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層瞭解生產經營工作，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關部門的意見、圍繞領導決策和生產經營實際，及時向市局領導反映。另一方面，堅持開展市場調研工作，積極獻計獻策。同時，開放性地做好信息收集工作，認真辦好《永州郵政信息》和局務公開欄，與工會一道，組織好了合理化建議活動。這樣，掌握了大量的第一手資料。今年以來，通過實地調研，我就農村支局風險抵押承包、郵政“三農”服務站建設、骨幹網點裝修、閒置資產盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項，累計向市局領導提交工作建議項，被採納項，基本盡到了“參謀”的職責。

3、改進作風，提高服務水平。一是認真搞好辦公室自身建設。辦公室工作非常辛苦繁瑣，且看不到成績，個別員工一度不理解。為解決這一問題，我進行了積極的引導。其一，教育辦公室工作人中員樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感。其二，堅持學習制度，會議制度，勞動紀律、辦公秩序等各項制度的落實，如對遲到早退和曠會者，除批評教育外，還要通報罰款。其三，堅持談心制度，即經常性地找工作人員談心，傾聽他們的呼聲，主動幫助他們克服困難，通過將心比心，贏得了大家的信任與尊敬。其四，倡導民主議事制度，即辦公室的各項工作堅持民主討論，不搞“一言堂”。二是認真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告，還是會議記錄、文件的收發、整理、歸檔，都堅持高標準、嚴要求;同時，為提高寫作水平，每月還有意安排相關人員寫一些不同方面的文字材料並強調完成時限，如每月要發稿多少，要採編《永州郵政信息》多少，都有明確的規定。在“高標準、嚴要求”下，今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結、報告、領導講話稿、各種資料、材料共二百餘篇(份)，及時組織完成了市局領導所需的一切文字材料，一些經驗總結被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登，辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國郵政報》社評為“優秀通訊員”。三是認真為職工做好事辦實事。如在後勤工作方面，不僅按照市局預算審批制度有關要求，堅持“陽光采購”，認真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作，還堅持為職工做好事辦實事，辦好了職工食堂、對職工宿舍區進行了水電改造、硬化了職工宿舍區的道路，對宿舍區進行了綠化、美化並添置了健身器材，修建了籃球場院、羽毛球場，統一為職工辦理房產證，等等，據統計，到目前為止，今年累計辦實事件，得到了廣大職工的高度讚揚。

二、實現“二個轉變”

1、實現角色的轉變。即樹立服務意識，推動官本位向民本位、權力本位向責任本位的觀念轉變，樹立自覺的公僕意識和主動的服務意識，實現“管理者”向“服務者”的角色轉變。一方面當好“指揮員”，充分發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用;另一方面當好“戰鬥員”，帶領辦公室全體同志，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同幹，扭住一條繩，發揮整體優勢，創造良好的工作氛圍。

2、實現思維方式的轉變。即從被動服務向主動服務轉變，圍繞全局中心工作，確保各項工作有條不紊，落到實處。具體有三個方面：

第一、創新工作方式。即工作要有目標和計劃，做到年有工作要點，月有情況通報，周有工作安排。在制定目標時，將總體目標與突破工作項目結合起來，建立監督機制，提高辦事效率。對人們關心的熱點、焦點問題，堅持督辦督查，在規定時間完成。如我們執行周度工作安排制度，即每週星期一將市局領導安排的工作，以表格的形式下發到各個部室、分局，做到分工明確，責任到人，並要求及時完成;未能及時完成的，發督辦通知單進行催辦，經催辦仍不能完成的，進行考核。這樣，有效調動了各部門的工作積極性和主動性。

第二、創新獎罰機制。即按照人員責任分工情況，將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進行量化考核，作為評先評優秀的依據。今年辦公室一名同志被市局評為“優秀共產黨員”。同時，還制定了一些有效的激勵措施，如今年3月份以來，在市局辦公樓水電改造的基礎上，制定了專門的水電管理辦法，規定各個辦公室的水電限額，堅持“超額自付，節約歸已”的獎罰制度，大大節約了市局的水電費開支，每月能節約水電費2萬元以上。

第三、堅持效率優先。即在辦理具體工作時，要講究效率。在處理事情的先後順序上，一是先急後緩，先辦主要工作、後辦次要事項;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;三是先辦基層單位的，後辦機關的，先辦生產一線的，後辦後台支撐的;四是按職責進行分工，但又要堅持團結協作，不允許各自為政。

三、抓好“三項工作”

1、抓好學習強素質。一方面抓好政治理論學習，認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業務知識的學習，堅持自學企業管理、市場營銷、財務管理、法律、税務等方面的知識。通過學習，有效提高了自身的綜合素質，也開闊了自己的視野。

2、抓好制度定規矩。主要是抓好機關行政管理的規範化和制度化。先後制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衞制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業管理辦法等十餘個規章制度，使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”，有力地保證了政令的暢通和工作的落實，對解決“三不”問題有着明顯的促進作用。

3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任，我高度重視勤政、廉政建設。具體講，在廉政上做到“三有三隻”，即：有權不濫用，只求搞好工作;有錢不亂花，只講自覺奉獻;有成績不驕傲，只想如何開創新局面。同時，注意在細節上下功夫。如我家在江永縣，我平常很少回家，從來沒私自用車，既使我女兒因病去長沙住院，也是搭公共汽車去的;經常利用週末時間主動加班和下縣局、支局搞調研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，捨得花力氣，把工作做實做細;二是“腦勤”，注重研究問題，解決工作中的難點問題，多為領導出點子、獻計策;三是“嘴勤”，多向領導彙報情況，多向部室、分局和有關部門通報情況，加強溝通，密切協作，樹立廉潔高效的良好形象。由於勤政廉政工作做得到位，剛來市局工作不久，我就很快在贏得了同事們的信任，在民主評議管理人員時，我得到了高分，並被職代會民主選為市局黨委班子成員。

雖然做了一些實際工作，但不足之處也是顯而易見的，主要表現在：

1、調查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。

2、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建設，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為企業建設、發展做出新的貢獻。

3、由於工作繁忙，用於學習的時間不夠，理論水平有待進一步提高;對家庭照顧不夠，導致家人有意見。

在下步的工作中，我將按照“保持共產黨員先進性教育”的有關要求，進一步嚴格要求自己，為促進永州郵政的全面、協調、可持續發展，多做貢獻，爭取做出更好的成績回報各級領導和同事們的關心和厚愛。

【篇二】

我是區人常委會委員、黨組成員、辦公室主任，聯繫城鄉建設、環境資源保護工作。年是我進入人工作的第三年頭，實際工作是第二年，一年來，在區委和人黨組的領導下，我能夠認真學習，以紮實的工作態度，創新務實的工作作風迎難而上，做了一些卓有成效的工作，較好地完成了工作任務。現簡要述職如下：

一、抓學習、訂製度，不斷提高服務水平

辦公室作為領導的參謀服務機關任務多、要求高，只有不斷更新知識、自我充電才能適應新形勢，才能跟上時代發展步伐，才能為領導出好點子、寫好文章。針對這種狀況，我從提高思想政治素質和理論水平入手，同時狠抓幹部職工的學習教育。先後組織全體辦公室幹部職工學習了馬列主義*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真領會了黨的十六和xx屆三中、五中全會精神。要求從事政務工作的同志勤看報、勤剪報，充分利用現代媒體和絡接受借鑑先進經驗，注意蒐集材料、分析信息，提高材料寫作水平，爭取寫出新觀點、新見解。對於從事事務工作的同志，我們着重要求他們學習理論，提高做好工作的責任感和使命感。二是抓管理建章立制，鼓勵爭創一流。今年年初，我們提出了爭創一流的目標。為達到這個目標，我們從建章立制入手。在政務工作方面，制訂了常委會機關年目標管理考核辦法，分清職責，嚴格獎懲，信息、督查、調研等各項工作都把目標定位在爭先進上，科學分解任務，做到人人有擔子，人人有壓力。一年來，辦公室全體幹部職工變壓力為動力，爭做工作，勤出成果，各項工作基本上達到了爭創一流的目標。

二、抓業務、重實效，開創辦公室工作新局面

人辦公室是整個人機關的窗口和樞紐，承擔着綜合、協調、管理、服務四職能的工作，我深感責任重，在工作中我注意做到以下幾個方面：一是認真對待每一件事、任勞任怨地工作。二是堅持實事求是，不搞花架子，不講空話、假話，一切從實際出發;三是團結和依靠辦公室一班人，發揮家的作用。與他們以誠相待、既分工又合作、既放手又擔責任，支持他們膽工作。四是建立健全和完善機關各項管理制度，用制度管人管事，確保了機關辦公秩序有條不紊正常運轉。我們以開拓創新的精神和細緻入微的服務，貼近領導思路，把握工作規律，圍繞發展這個第一要務開展服務，圍繞區委和常委會各個時期工作重點，把工作想在前，做在前，服務在前。調研、督查、辦文辦會、*等工作全面推進。具體表現在：

一是調查研究緊扣了中心，推動了工作。今年區人常委會共召開了次例會，聽取審議“一府兩院”工作報告項，共開展調查研究活動次，其中型的專題調研次。在經濟發展環境調查研究中，形成了《對我區旅遊經濟發展環境有關問題的調查報告》，提交區黨政聯席會議後，引起了區委區政府的高度重視。區委區政府隨後專門召開了全區發展民營經濟工作會議，作出了《關於加快發展我區民營經濟的決定》。在近年來我區城景區違法違規建設情況調查研究活動中，我們組織進行了調查，形成了《關於我區近年來城景區違法違規建設情況的調查報告》，指出了當前我區城景區建設中存在的主要問題及原因，提出了建議，已提交區人常委會第次會議審議，準備向區委彙報，向區人民政府通報。

除上述型的專題調研外，我們還圍繞區人常委會例會議題先後開展了次調研活動，使區人常委會會議對各項議題的審議工作言而有據，決策更加科學合理。

今年至月，我們共在市級以上報刊雜誌發表宣傳推介南嶽人工作的稿件篇，比去年有很的突破。有篇論文在市優秀論文評比中獲獎，為全市獲獎論文最多的縣區(全市七縣市五區只評選出了篇優秀論文)。本人的《提高執法檢查工作實效的思考》獲一等獎並在會上交流。

二是貫徹落實不打折扣。每當中央、省、市、區委有重決策和重要工作部署時，我們都會及時組織機關工作人員認真學習、傳達貫徹。對於區人代會、區人常委會、主任會議、黨組會議作出的決議決定，以及區委區政府部署的中心工作、重點工作、交辦工作，我們都高度重視，一絲不苟，堅決貫徹落實。

三是督查督辦緊抓不放。一是辦公室對常委會會議、主任會議交辦的事，主動協調督促各工委落實。二是常委會會議對“一府兩院”有關工作的審議意見和交辦事項，以及區委對區人常委會交辦的事，我們積極督促落實，沒有遺漏，按時按質完成。

四是會務文縝密周到。今年，我們共成功承辦了次小會議，如人代會次、區人常委會例會次、區人常委會主任會議次，其他工作性會議次。每次會議的會務工作都做到了準備充分、安排周到，多次獲得常委會領導好評。值得一提的是，今年月份，我們作為東道主，成功承辦了全市人制度理論研討會，市人領導對我們的會務工作表示十分滿意，由此我們對外也樹立了*人機關良好的工作風範。一年來，我們共起草、審核各類文字材料達多篇，多萬字，如會議通知、審議意見、調查報告、交辦函、會議紀要、領導講話材料、論文、信息等，為區人常委會各項工作的有效開展奠定了紮實基礎。

五是*工作羣眾滿意。今年我們共受理人民羣眾來信多件次，接待羣眾來訪多人次。我們一是明確專人負責，二是禮貌待客。凡來人機關*，我們均以換位的理解平等的身份相迎、接待，明白原因，耐心細緻地做工作，並與有關部門銜接，能夠解決的積極督促有關部門解決。不能解決的也給其講清道理。通過我們多次耐心細緻的説服教育，其來人政府機關*人員怒氣而來，心情舒暢而歸，*的人員和次數明顯少了

四、鄉鎮船舶整頓檢驗

由於歷史遺留的原因，90年代初本航區有大量無證鄉鎮運輸船舶違章航行，這些船舶技術狀況都比較差，是水上交通安全的極大隱患。幾年來我作為船檢骨幹，參加了對XXX江流域、水庫鄉鎮船舶的9次整頓工作，檢驗船舶400艘次。鄉鎮船舶的檢驗發證是檢驗工作中的一個難點，這些船舶私自建造，無圖紙資料，必須經過實船測量得出一些原始數據進行計算。我在對這些船舶進行檢驗時，既是進行技術把關，又進行幫助。通過限制航行時間，限制航線，增加幹舷等方法對船舶提出一些限制條件，保證船舶的營運安全。在檢驗“XXX024”船時，在穩行核算不能滿足要求，我經過分析，提出在該船艙底加設固定壓載，降低船舶重心，經再次核算，滿足了要求。在工作中我注意到轄區內鄉鎮圩渡船趕圩均攜帶有農產品等貨物，提出將客艙區劃出一定區域進行貨物的放置，前部載客、後部載貨，載貨量根據實船統計資料選定，同時兼顧了載客和載貨，又避免人貨的混裝，在穩性核算時設計加入貨物進行核算，符合了實際情況，更有利於保證安全。在鄉鎮船舶檢驗中，由於大部分船主素質普遍較低，對船舶只有一些感性認識，對在鄉鎮船舶存在的缺陷，如艙壁的水密性、舵鏈的隱患、安全、信號設備的配備，我都能耐心、細緻地進行説明，使船主真正在思想上認識，主動糾正船舶存在問題，現在轄區內鄉鎮船舶的技術狀況得到了很大提高，幾年來沒因船舶技術狀況出過事故。

五、船舶設計

由於地方船廠技術人員的缺乏，本着為人民服務的思想，我利用自身掌握技術，幫助進行過多艘船舶船體設計，包括800噸改建船、1800噸改建船、35米甲板橫渡船等多種類型船舶。多年以來，我所設

計的圖紙符合國家頒佈的技術規範要求，並均通過了上級船檢部門的審核。同時，按我所設計的圖紙進行建造、改建的船舶，或按我所設計船舶圖紙進行技術改造的船舶，其技術狀況良好，沒有發生技術質量事故。在船舶圖紙設計工作中，我始終追求科學、合理的目標，使安全保障和經濟效益有機地結合在一起，得到船方的肯定和歡迎。在參與船舶設計的過程中，我積累了船舶圖紙的審核經驗，具備了內河船舶圖紙(船體部分)審核的能力。