辦公室主任述職報告範文

各位領導各位同志：

大家好! 本人於****年4月份通過競爭上崗，在原**分公司擔任辦公室主任至****年6月，****年7月至今在**公司擔任辦公室主任。 辦公室是分公司行政主管直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心，而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強文章版權歸大祕書網作者所有!化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有着落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了分公司領導交辦的各項工作任務，受到領導和員工的一致肯定。

一、注重在工作中學習，不斷提高自身綜合素質、政治素養及協調辦事能力。 人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學到老”這一説法，人只有通過不斷的學習，才能夠得到進步和昇華。自****年在分公司辦公室主任這個崗位以後，由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經常強化自身的學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。有感於自身綜合素質有待提高，我通過了成人大學聯考，於****年9月至****年7月，在**工程學院參加 “******”專業的專科函授學習並畢業;為了提高自身管理水平，我經常買一些管理方面的書籍，學習好的管理經驗，理論聯繫實際，結合本崗位管理工作的特點付諸實施;日常工作中，還經常向領導請教一些問題的處理方法，在領導的指導和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應了工作崗位的特點及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產黨員，我經常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學習“三個代表”重要思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論、學習黨的十六大精神，特別在“保先教育活動”期間，強化了自己對黨的基本知識的學習，能夠自覺實踐“三個代表”重要思想，積極提高自身思想政治素質和黨性修養，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。 經過幾年的不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、牢牢把握工作特點，找準位置，多方協助領導做好分公司各項工作 辦公室作為分公司的一個重要窗口，既擔負着參與政務、管理事務、綜合服務的職責，又是領導的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯繫上下，協調左右的“傳導神經”。幾年來的工作實踐使我認識到，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發，努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。一是上下關注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關注的焦點位置，領導通過辦公室掌握情況，傳達意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，瞭解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以説，這個崗位是聯繫上下，溝通各方的橋樑。二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協調矛盾，疏通關係的樞紐。三是服務與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人，既擔負着管理的職能，但也因辦公室工作的服務性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務性的工作，是為分公司領導和班組服務的，因此具備自己的雙重職能。四是政務與事務的融合點。辦公室既有政務一面，又有事務一面，而且兩者是緊密結合在一起的，所承擔的綜合協調、日常處理事務等工作，體現了參謀助手的作用，其參政設謀職能又常常是通過辦理事務的過程來實現的，所以説辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有兼容性，即集多種角色於一身。

1、文祕工作 辦公室最常見的工作還是文祕工作。這幾年，公司先後開展了達標、創一流、創一流同業對標等工作，是工作任務最繁忙的一個階段。辦公室同時也有大量的文字工作，其中各種文字材料的收集彙總上報、內部各種管理規章制度的起草編寫、年度計劃與總結的起草、各類報告及活動實施方案的起草編寫、辦公室基礎資料的整治歸檔、指導班組整理基礎資料、企業文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經手處理，幾年來，我

已經熟悉掌握各種文件格式及行文規則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文祕工作。

2、服務工作 搞好服務是分公司辦公室的一項重要職能，也是發揮助手作用的重要體現。對照楊總“拆牆強柱”和“服務鏈再造”的理念，我個人認為：要在辦公室主任這個崗位上體現個人人生價值，並不是要手上有多大權力，整天坐在辦公室對員工指手畫腳佈置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為分公司領導服務、為一線班組服務、為廣大員工及家屬服務，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的後顧之憂，讓領導能夠把更多的精力放到考慮分公司的發展上，讓廣大員工都全心全意地投入到工作中，讓員工家屬能夠多花心思在家裏，為我們的員工撐起那半邊天。 *年來，分公司辦公樓沒有臨時的清潔工，衞生區都劃分到班組，班組外出工作時，我就主動承擔了班組衞生區的清潔工作;家屬區的路燈不亮了、燈罩壞了，我經常一個人架着梯子對庭園燈進行檢修更換;家屬樓停水了或水壓不夠，我總會先去個電話問問水廠是否停水，再檢查是否分公司自己的供水系統有故障，並及時從十多裏遠的家裏趕到單位處理好，然後渾身濕透地回去;家屬樓化糞池滿了，找人淘過後，我總要守在邊上讓工人把現場清理乾淨並粉上水泥後再走;分公司衞生間的蹲盆出現了污垢影響美觀，用抹布洗不乾淨時，我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗乾淨，為大家創造一個好的工作環境;分公司職工之家的活動器具壞了，我總是及時修理或更換;員工或家屬把房間鑰匙拉在家裏進門不了，我就聯繫人來開鎖或親自架上梯子從隔壁家裏進去開門;單身宿舍房頂有滲漏時，我會組織幾個單身員工，一個單元一個單元爬到樓頂把樓頂的管道疏通，把積水放乾淨，把樓頂的衞生清掃好，另外再請人來補漏;單位逢年過節發物品，我總要電話通知到位，並守候到物品分發到人;盛夏的早晚，我還會拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水，保持院內的綠化環境;“非典”期間，我組織帶領員工輪流按時按量噴灑消毒藥水，辦公室、家屬區、陰溝上都有我揹着噴&霧機的身影……分公司許多員工都開玩笑説：“*主任，你這個辦公室主任就好累哦!”，我只是笑笑説：“累又累不死人，為你們服務嘛”!的確，我是分公司的管家，這樣的事情我不做誰做!關鍵是要擺正心態，辦公室本身就是服務部門，包含有服務的工作特性。

3、管理工作 管理職能是辦公室的一個重要職能。除了日常工作的上傳下達，一定的管理協調、處理問題的能力是辦公室主任必須具備的。分公司的管理涵蓋方方面面：物業管理、車輛管理、員工隊伍管理、院內內退退休及家屬管理、勞動紀律、辦公用品、班組資料整治、班務活動及學習情況、環境衞生、每月的工作質量檢查考核等管理工作都需要辦公室去佈置、督促、檢查、考核，為個人、班組評先提供可靠依據。日常管理中，我牢牢把握公正、公平、公開原則，管理鬆緊適度，積極協助領導把分公司各項工作管理到位，保持了員工隊伍、生產秩序的穩定，分公司、黨支部、分會都曾經榮獲先進集體。

4、黨羣工作 分公司的發展需要黨政工團齊抓共管。在努力做好行政工作外，作為辦公室主任，還必須在支部書記、分會主席的領導下協助做好黨支部及工會分會自身建設工作：資料整治、材料上報、工作計劃總結的起草整理、後進員工的經常性思想教育、協調處理在職員工及內退退休員工的各種矛盾問題、為員工反映及解決實際困難、指導黨小組和班站工會小組開展活動、公開分公司司務、宣貫企業文化、組織實施黨支部及工會的各類活動等。

三、存在的主要不足

1、理論學習及專業基本知識學習不全面，不繫統，不深入，理論修養不高，政治理論水平提高不快，理論功底不紮實，從而影響了自己工作水平和工作能力的提高。

2、深入班組下一線瞭解掌握第一手資料不多、不詳細、不充分，從而為分公司領導決策參謀作用發揮少，建議、提議少，影響了自己工作的深度和力度。

3、慣於站在實際工作的立場上考慮問題比較多，對全局性的問題考慮少，就事論事的考慮問題多，與大局聯繫起來考慮問題少。由於看問題站得不高、看得不遠，導致了工作上的片面性。

四、 改進的思路

1、加強學習，注重實踐，不斷提高自身綜合素質。深入學習鄧小平理論、江總書記“三個代表”的重要思想，學習電力專業知識、管理知識，同時加強實踐鍛鍊，使自己在實踐中增長才幹 。

2、經常隨班組到工作一線，瞭解班組的需要和員工思想動態，如實反映一線員工的工作和生活，為領導提供準確的第一手資料，同時多提有意義、有深度的合理化建議，為班組解決實際問題。

3、圍繞中心，突出重點，當好領導的參謀和助手。強化中心意識，辦公室的一切工作都要圍繞分公司的中心工作來開展。強化服務意識，提供主動、及時、超前的服務，既要為領導出謀劃策，當好參謀，又要對班組、員工搞好協調服務，同時當好廣大員工的代言人，及時向領導反映員工的呼聲和建議。