項目經理個人年終述職報告（通用3篇）

項目經理個人年終述職報告 篇1

公司領導：

20____年是____物業公司“一五”計劃的關鍵一年，也是承前啟後的“二五”計劃啟動年，我帶領項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務工作，同時按九大服務標準開展工作，其中收費率已達到了計劃指標的118%：

09年在公司領導及各職能部門指導幫助下，我作為______項目部的經理，在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神聖職責，始終與班子成員團結協作，帶領項目部全體幹部職工以“創一流物業管理項目部”為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規範運作，提高服務質量，現將自己的工作進行彙報。

20____年主要管理服務指標完成情況

1、確保設備完好率98%。

小區公共設施設備齊全完好，定期檢查保養，給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理，發現異常及時更換配件，同時對各種節門做到自行修復，確保設備運行正常。

2、做到維修及時率100%。

維修班前台從接待、報修填單、有規範記錄、對入户維修完成的項目，由業主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進行培訓，對技術含量較高的工作進行仔細分析後再做處理，確保將業主家的損失降到最低。

3、維修合格率98%。

對維修項目進行檢查、回訪、保證質量、減少浪費避免重複作業。對業主提出的合理性意見，積極反應、上報，工作中控制責任事故率為0，完成維修回訪率在30%以上，經常走訪業主。

一、不斷學習，努力提高自身素質

一年來，我堅持落實公司精細品牌，將標準及要求與創造性的開展工作相結合，不斷增強自身的管理水平，提高幹好工作的責任感和使命感，並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎麼創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。我始終以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，參加公司組織的各種培訓，努力跟進，研究物業企業發展的方向，按公司標準要求轉變觀念，對此，本人從思想上首先要做到“認識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這隻隊伍，我嚴格執行公司的制度和流程，定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等相關內容進行學習，提高自身整體素質、服務意識、品牌意識，帶領項目部全體員工有效推進____物業經營機制和增長方式的轉變，提高企業的經濟效益，履行經理職責。在20____年較好的完成了項目部定向發展目標中的各項管理服務工作。始終使項目部各項管理服務工作處於可控狀態。

二、廉潔自律，樹立良好形象

我在日常工作生活中，能夠嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利於團結的話不説，不利於團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，努力的在員工之間解決矛盾，消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情，減少了壞風氣膨脹，自覺維護領導班子在幹部職工中的良好形象。

三、盡職盡責，做好本職工作

作為項目部經理，我將精力主要放在管理上，用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、佈置、檢查各項工作，嚴格執行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。

身為項目部經理，我始終按照公司制定的項目經理崗位職責開展各項管理服務工作，我在“便民服務”、“親情服務”、“延伸服務”上狠下功夫，按照項目部定向發展目標進行對口安排逐項改進，以滿足業主需求，首先就要培養一批高素質、新思想的好員工，項目部十分重視對員工整體素質的培訓，定期安排員工對專業技能等內容進行學習測試，按照公司流程每週召開工作例會，處理日常工作中遇到的疑難問題，將工作內容逐一記錄積極解決，保證業主有個健康舒適的生活環境。

一年來並相繼推廣了“保潔示範樓”、“維修示範員工”、“保安示範崗位”、“一專多能”“綜合業務技能大比武”等評比活動，在此活動中更出現了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事蹟學習等多種形式，在全項目部廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過活動，有效提升了項目部的服務水平。在業主心目中樹立了良好的物業公司形象，有效的提高了項目部的收費率，使整個項目部的管理有了顯著的成效。

在抓好項目部員工的考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章，要求規範管理流程，落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為項目部減少了虧損，增加了收益。

項目部嚴格按照公司要求，填寫績效考核，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衞生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。嚴格執行“三六”管理法，為了加大考核力度，實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考核，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況，大大提高了績效考核的真實性。

四、存在的不足及改進方向

一、在某些工作方面、某些環節上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精、細管理上下功夫，堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。

二、對新的管理的不適應和學習不夠，使得在我的管理方法上顯得有些不足，管理力度、考核力度、監控力度還有待於進一步提高，劃分工作都已責任落實到人，有計劃有結果。

三、隊伍素質的建設，雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓，但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業項目部的發展水平，還有待於進一步地提高，明年將繼續加強項目部人員的培訓工作。

四、項目部雖然沒有參加20____年“北京市示範住宅小區”的評比，但我們會在管理模式上進一步的完善和改進，向獲得的項目部學習經驗教訓，力爭在20____年被評為“花園式小區”的榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。

五、加大對各項管理服務的巡查力度，針對難點問題進行專項研究、科學管理，採取定期和不定期檢查的方法進行管理，措施1：在檢查中要本着嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題採取措施解決，重點問題重點解決，對未按公司要求的項目下發的整改通知單，要求限期整改並對其班組採取通報、有獎有罰的措施。使各班組運行更加標準化、系統化。措施2：20____年，為了有效推進管理，根據“公司二五發展規劃綱要要求，我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施，對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理。“三抓”一抓抓培訓，提素質;二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣。“三不放過”一是不按標準執行不放過;二是不按標準檢查不放過;三是不按標準整改不放過。

項目部工作的困難並不會改變我工作的熱情，我在今後的工作中，將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大幹部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作，為公司實現第二個五年發展目標貢獻我的全部力量。

項目經理個人年終述職報告 篇2

一、現代化施工的安全生產管理模式

在項目部組建之初我們就確立了用現代化的科技手段對日常生產進行管理，在施工現場全方位的電腦監控並建立與上級領導和甲方的網絡監控聯繫平台。對現場生產、人員管理、風險監控等全方位的控制和管理。

1、現場監控：在現場每一個生產角落尤其是重點生產工作面都安裝了監控攝像雲台隨時隨地的對現場的每個角落進行監控。把監控室設在生產管理辦公室，使生產管理者隨時掌握生產現場的實施情況保證作業面的安全生產處於掌握之中，並根據現場的實際情況進行人員、物資等方面的調配。

2、人員管理：在項目部建立人員錄入網絡平台，對進入現場的每一個人員進行人員錄入，建立網絡檔案使我們做到在人員管理上數字清楚、管理有序。尤其在勞務用工的人員管理上較以前有了一個質的變化。並且與公安系統建立了平台對接，從建立平台至今，共有四名不合格人員被清除出場從而使我們的勞務隊伍更加可靠。

3、風險監控：由於建立了網絡平台系統我們與甲方、設計、監理及各有關單位更加密切了各種聯繫和配合。通過這個網絡平台我們對整個項目的風險源及風險點有了一致的認知。並對於這些風險源的識別和評級取得了一致意見，在此基礎上我們項目部制訂了相應的風險應對措施和施工方案。

4、綠色施工：由於工程的重要性和處在城區的地理位置，項目部決定與市建委一起共同籌建一個先進的智能化的沖洗車輛設備，以保障出場車輛不帶泥，保證社會環境的清潔。僅此一項投資就達20萬元。

通過加強和改進管理方式，與不斷髮展的項目管理手段相結合，把現場管理和監控管理有機的結合在一起，加大項目部人力物力財力的投入，使項目部的管理水平不斷提高。大大提高了工作效率，使工程風險源及風險點得到了預控。對生產過程中存在的問題和安全隱患做到早發現，早解決，安全生產不留死角。保證了綠色施工、安全施工。

二、落實安全責任、實施責任管理

施工項目經理部承擔控制、管理施工生產進度、成本、質量、安全等目標的責任。因此，必須同時承擔進行安全管理、實現安全生產的責任。建立、完善以項目經理為首的安全生產領導組織，有組織、有領導的開展安全管理活動。承擔組織、領導安全生產的責任。建立各級人員安全生產責任制度，明確各級人員的安全責任。

抓制度落實、抓責任落實，定期檢查安全責任落實情況，及時報告。

三、精心管理、保證項目順利進行

1、加強民工安全教育，提高民工安全意識

首先我們對現場的勞務隊伍進行安全教育，提高他們的安全意識，我們採取的方式是入場教育與班前教育相結合，民工的大課教育與個別教育相結合。我們充分利用民工夜校對每個進場的勞務隊始終堅持先教育後生產的原則並要求每個班組在作業前必須進行班前教育並記錄在冊。安全員定期收集檢查。從開工至此本項目部共進行入場教育670人次。對於現場的特殊工種如電焊工、電工、木工等根據各自的工作特點進行安全培訓。

項目經理郭玉海對於民工隊伍的教育是非常重視的，他常對我們講“教育時的一句話就可能避免在生產過程中出現一次事故。”又一次在我們現場的民工夜校安全員正在給民工進行安全教育時，項目經理郭玉海同志突然走了進來，對安全員説“我想借這個機會對民工兄弟説幾句話，”然後他深入淺出的又結合實際的為民工講述了安全生產的必要性和一些實際生產過程當中的如何避免安全事故的常識。通過這堂課受教育的民工感觸很深，他們紛紛説“項目經理親自給我們講安全課，我們哪能在生產中不注意安全呢。”由於我們注重了民工的安全生產教育和培訓使他們的安全意識有了很大的提高。在施工生產中至今未發生任何安全事故。我們的目標是：生產工人都成為不在編的安全員。

安全風險分解使每個作業隊都能有一定的安全意識和責任，我們共與5支作業隊簽訂了安全生產責任書，並與每一名安全生產的參與者簽訂了安羣生產責任制，共計670份。

2、加強日常管理，消除安全隱患

我們自己設計的組合式安全扶梯始終堅持高標準的要求並在各施工現場統一標準，切實保障了每一個進出現場人員的安全，這種扶梯模式得到了各級管理部門的認可。在現場的臨邊防護，密目式安全網及現場臨電的配置及設施安裝上也都採取了標準化管理，切實得到了很好的效果。並且在多次有關部門對我們的檢查過程當中得到了一致好評。

對於日常巡視檢查出的問題予以糾正和處罰，在現場我們也設立《違章處罰曝光欄》截至目前供記處罰45起，並在曝光欄張貼其違章照片和處罰決定書。如：木工隊班長王林施工中施工用電鋸未圖省事把皮帶罩拆下放到一邊，被巡視的安全員及時制止並拍下違章行為照片予以曝光並罰款200元。此事對整個勞務隊反響很大，我們抓住這個時機用違章事例對現場的勞務隊進行了一次全面的安全警示教育。使各隊安全生產的認識有了進一步提高。

正是由於我們項目部加強了民工隊伍的安全教育採取了切實可行的安全管理措施，使得每一個施工隊伍和每一個施工人員都深刻的懂得了安全生產的重要性，在施工生產過程中真正做到了不違章作業，掌握了安全生產的基本技能。使“不傷害自己，不被別人傷害，不傷害別人”的口號落實到了實處，是項目部真正做到了從開工至今未發生一起安全事故。

四、關懷民工隊伍，奠定項目發展基礎

民工隊伍的建設關係到整個工程的安全、質量、進度等方方面面。民工隊伍已成為地鐵建設的基本施工力量，所以我們項目部本着以人為本的原則不但提高民工的安全意識和操作技能還在生活上，文化上給予了大量的投入。在民工宿舍中統一配置了上下牀，儲物櫃，鞋架等基本設施。冬季取暖，夏季降温等電器設備，均有項目部統一配發。是民工生活質量得到了保障和提高。為民工夜校配備了電視機，錄像機等併購置了上百冊的`圖書進一步豐富了民工的業餘文化生活。建立了洗浴間和開水間，為民工的生活提供了基本的設施保障。民工食堂的建立及管理由項目部統一負責，副食品的進貨建立統一的台帳，以保障民工用餐的食品安全，併為民工食堂每個灶台均配備了消防毯。

為加強宿舍區用電、消防安全管理，我們項目部創先在地鐵施工工地中民工宿舍區使用36V安全電壓照明，目的是使宿舍區做到高低壓用電使用分開，從根本上杜絕宿舍私拉亂接電源的現象，保證了不發生觸電及火災事故。此外，為解決工人手機充電問題，我們設立了專門的220V電壓手機充電間有專人負責管理，既解決了安全用電問題又為民工解決了手機充電問題。

目前為止我項目部的民工生活區未發生安全事故，並得到了市區兩級建委及衞生部門的好評。

由於我們項目部採取了以上的一些管理方法，使民工真正切實體會到了項目部的關心和關懷，使他們有了工地如家的感覺。工作的熱情更加高漲了，勁頭更大了，用民工兄弟的話説“這個項目部是我們在諸多項目中最體貼我們民工的項目部了，一切生活問題都給我們考慮前邊了，在這樣的項目部幹活我們能不好好幹嗎。”

五、加強實際演練，防患於未然

根據項目部承接的此項工程具有工程量大、難點大、風險源多的特點，我們準備了各種應急預案達24個，並根據每個預案的特點均安排了實際演練，並在實際演練中鍛鍊了隊伍，找出了不足，是我們的各種預案更加完善，正是由於我們預案及演練的落實到位和紮實的基礎，市住建委和軌道交通建設軌道有限公司決定在我項目部舉行全市性的防汛應急演練。

6月17日我們北京市政集團承辦了由市政府舉辦的防汛安全應急演練，市重大辦、市住建委、市軌道交通建設管理公司、總公司等領導親臨此次演練現場，市建委王剛副主任親任演練總指揮。第一次把現場實際演練與視頻技術相結合，演練得到了巨大的成功。得到了各級領導和專家的一致認可。通過這次的演練也使我們項目部自身的應急處置能力得到了很大的提高，各級領導對我們的這次演練給予了充分的肯定和高度的讚揚。

六、團支部工作情況

以上那些成績的取得，得益於公司黨政領導的大力關心和支持，得益於項目部中敢於吃苦、充滿活力、樂於奉獻的所有隊員們，更得益於本次創建“青年安全生產示範崗”活動，在本次活動中，項目部團支部具體做了一下幾個方面的工作：

1、高度重視、製造氛圍

項目部團支部高度重視“青年安全生產示範崗”創建工作，嚴格按照上級團委的要求，將本次活動納入“安全文明施工”活動中，同步實施、同步考核檢查，全面貫徹活動意義及內容，落實活動責任人，制定具體的創建措施，確保創建活動有效開展。

2、強化意識、注重教育

一年來，項目部先後收到了幾份隊員的入黨申請書，今年10月份有4名隊員參加了入黨積極分子培訓班的學習，作為今後的入黨發展對象。與此同時，項目部團支部積極開展政治理論和上級政策精神的學習，並對相關學習予以記錄，並在其他方面開展思想教育活動，如定期開展民主評議，七一黨的生日重温入黨誓詞等活動。

除此之外，項目部團支部還對施工安全教育尤為重視。為此，團支部以落實安全責任制為前提，切實加強所有隊員的安全文化教育，引導隊員牢固樹立“安全第一、預防為主”的基本思想。不斷加強安全思想教育，強化安全意識。另外，團支部還加強隊員們的安全業務學習，提升安全技能，並通過安全專項學習、安全知識競賽等方式，組織隊員們有針對性的學習安全措施。

3、與時俱進、尋求創新

創新是前進的原動力，青年是創新的驅動力，為滿足21世紀新形勢下經濟市場的需要，必須不斷提高青年突擊隊的作戰能力。自承建地鐵14號線15標合同標段以來，項目部團支部定期組織學習制度，先後掌握了政治理論、業務知識以及較系統的盾構機新技術，組織隊員進行了國際新型盾構機操作技能的學習，不斷提高隊員的素質，使每位隊員都具備“一專多能”的能力。施工中我們的隊伍本着以年青的大中專畢業生擔任重要的崗位，經驗豐富的優秀老技術人員擔當作業隊長的原則，充分發揮青年作用，提高了隊伍的作戰能力。

在郭玉海經理的帶領下項目部取得了優異的成績，得到了軌道交通建設公司、市重大辦、市建委等各部門的多次表彰和社會各界的一致好評並奪得了市重大工程辦公室頒發的安全優勝獎杯。

在今後的施工中，項目部在郭玉海經理的帶領下將繼續發揚市政風格，再接再厲，以最頑強的毅力、最昂揚的鬥志，齊心協力去完成每一次的施工任務，為首都的交通建設事業做出更大的貢獻！

項目經理個人年終述職報告 篇3

尊敬的領導：

20xx年，本人作為工程項目部的項目經理，能夠認真履行崗位職責，以安全生產為基礎，帶領全體員工完成了項目的各項任務指標，現場施工進度、質量以及安全生產等方面皆處於可控狀態，現將一年來崗位履職情況和廉潔自律情況彙報如下：

一、20xx年工作完成情況

1、主動出擊，為項目開展打下堅實基礎。

工程，自項目成立之初，項目部一直秉持着為業主做好服務的原則，積極配合業主完成各項前期準備工作。特別是土地徵遷、管線改移、交通到改等工作，做到掌握政策法規，深入調查摸底，充分考慮節約項目成本，限度地為進場施工創造了條件。

2、攻堅克難，為項目推進保駕護航。

20xx年x月項目部成功進場施工，在工程推進過程中，努力克服不斷出現的一系列不利因素，採取主動溝通、靈活博弈、果斷處理的政策方針，以保障工程進度正常推進為主要目標，抱着只要問題不解決，就不能有絲毫懈怠的態度要求員工積極推進，堅決杜絕“坐、等、靠”，同時督促員工對非我方因素造成的工期延誤做出反索賠依據。

3、立足安全生產之本，質量進度並駕齊驅。

加強安全生產管理，確保本質安全，我項目部始終堅持“安全第一”的原則。

4、強化執行力，提升項目機制運轉能力。

項目執行力是全體員工貫徹項目發展意圖，完成項目預定目標的運作能力。本工程施工具有點多面廣、高度分散等特點，這就決定了項目存在管理跨度大、中間環節多、監督難到位等問題，執行力的建設就顯得尤為重要和困難。“態度決定一切”，首先要解決全員的思想認識問題，在大小會議和各種場合多次強調提高執行力緊迫性和重要性，營造良好氛圍，使廣大員工逐步建立起服務和執行的意識，然後轉變成一種自覺行為和習慣。

5、注重人才隊伍建設，提升職工業務水平。

項目部堅決貫徹公司“以人為本”的管理理念，把人才隊伍建設工作作為重中之重。項目現今關於人才結構存在的的問題就是基礎設施施工技術力量薄弱，項目部缺少經驗豐富的技術管理人員，現有的管理人員多為房建專業，致使現場技術管理能力捉襟見肘。面對現有人才問題，為管理人員制定學習目標，組織開展多層次、多渠道、有針對性的參觀學習，努力提高其技能水平和管理水平，有目的的安排他們到生產崗位進行鍛鍊，給他們壓擔子、交重任，進一步提升他們的實踐能力、力求做到：幹一個工程，出一批管理人才。

二、加強理論知識學習，提高思想認識高度

作為一名幹部，本人深知政治理論學習是獲取知識、提高素質、增長本領的重要途徑，要時刻保持積極的學習態度，不斷地提升自身綜合素質，才能夠適應新形勢和新常態的政治環境。

三、落實廉潔建設，牢固樹立服務意識

作為項目經理，本人深刻認識到認真履行自己的職責、正確行使手中的權利的重要性，我時常懷有律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵、清正自守，帶頭落實廉潔建設方面的責任，督促領導班子廉潔從業，以身作則，做職工羣眾的模範，為項目創建良好的政治環境。

20xx年是我項目部完成總產值任務關鍵的一年也是收官之年，因此項目全體職工肩上的擔子都很重。我堅信，在公司的正確領導下，項目全體職工會繼續保持積極向上的工作狀態，勤勞刻苦的思想作風，團結一心，一定能夠順利完成20__年的各項任務目標！

我的報告完畢，謝謝！

此致

敬禮！