工程年度個人述職報告（精選28篇）

工程年度個人述職報告 篇1

從事物業工作對我來説是一個全新的挑戰，在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發展平台，讓我有非常好的學習機會，使我對物業管理有了更深層次的認識和了解。

在物業領域我可以算是一個新兵，專業知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位，所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衞經理的幫助，使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合着實踐工作，對業務水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責，所以前期工作主要以熟悉社區情況瞭解各部門的工作職能為主，並以個業主的視角去查找和發現實際工作中所出現的問題。

通過一段時間的觀察發現客服與工程日常工作的禮節禮貌，安管的崗位形象，保潔的公共衞生方面都存在着或多或少的問題。發現問題就要解決問題，結合之前的工作經驗首先對員工的禮節禮貌進行了培訓，對客服部加強了普通話的訓練，要求見到業主必須起立、問好。

保安部主要是提升形象，結合安管部的員工年齡偏大，接受事物慢的提點，前期就提出了一個要求就是將個人的領帶紮好。保潔部問題的主要是衞生打掃的不夠細緻，針對這種現象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度，發現問題及時溝通，迅速解決。隨着工作時間的推移，在完成日常工作的同時，我給自己制定了一個“三落實一抽查”的工作標準。三落實就是早八點落實社區所有員工的到崗情況和社區衞生情況，十點落實社區衞生和門崗衞生的打掃情況，不定點落實門崗的出入記錄，下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衞生情況和有無未打掃到的死角。

隨著公司“夏日風暴”活動的開展再加上三院的參觀學習，使我對物業服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。

在參觀學習後本項目立即組織開展學習“夏日風暴”文件，傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受，對第一階段客服和保安提出了更高的要求。

客服部要求每週一次普通話訓練，每月不少於三次的專業培訓。在保證制定工作流程正常執行的前提下提升工作效率，對佈置的工作限時完成。

保安部，側重形象建設，要求個人衣裝的穿着只要在社區活動必須按照公司規定穿着，不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練，每天親自檢查。提升門崗形象，要求站崗期間必須標準跨立，不得隨意説話、走動。門崗周邊不允許出現垃圾，崗內衞生必須每日打掃包括窗台、門禁台。

按照“夏日風暴”的要求在提升員工服務質量的同時，建立項目微信羣，對社區的出現的問題進行上傳，同時對社區的環境也進行了優化，首先解決的就是花盆亂放的問題。

鄧經理之前介紹花盆亂放是塊頑疾，所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一週我們就通知業主讓其有時間將各自花盆移走，同時對參加清理行動的員工禮節禮貌和工作規定進行培訓，強調禁止與業主發生爭執。清理期間業請業委會的領導全程陪同，避免發生不必要的爭執，花盆的清除還是比較順利的解決了。

通過這幾個月的工作和學習，使我深刻的認識到物業工作的神聖和艱辛，它不單關係着千家萬户的安危，也關係着整個區域的安定團結。每項工作的執行和落實都參雜着每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業水平，必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和鬆懈，在自己所從事的工作中刻苦鑽研，成為工作能手;加強道德修養，對自己的不足有清醒的認識，並從點滴行為做起，在衣着打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位，在今後的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經驗，做出我自己的貢獻，為公司做好每一項工作，為業主做好每一項服務，不辜負領導對我的信任和支持。

工程年度個人述職報告 篇2

自2020__年6月份調入____物業管理處以來，我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下方將任職來的工作狀況彙報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作，認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，200_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，用心協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。

(二)用心主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。社區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，社區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好社區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在____工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入羣眾，處理好各方面的關係，才能在新的'環境中持續好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：

(一)對物業管理服務費的協議資料瞭解不夠，個性是對以往的一些收費狀況瞭解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在社區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)用心搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係;

(五)抓好社區綠化維護工作。

工程年度個人述職報告 篇3

做了這麼久的業務助理，也從中學到了不少，也瞭解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發生。

三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裏過濾一遍。

四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

六、與客户打交道。做銷售助理有時是需要跟客户打交道的，這時候不能因為你的服務，使客户對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對於處理與客户之間的關係是非常重要的。

七、儘量把事情做得詳細一些，對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。

述職人：

20____年____月____日

工程年度個人述職報告 篇4

20xx學年中學政教處在學校領導的親切指導下，依據本崗位具體職責，先述職德育整體思路：

德育的終級目標：教會學生做人。

德育的培養目標：學習自覺;行為自律;生活自理;個性自主為目標。

德育的操作點是：學習型師生小家庭實踐與研究”構建全員德育責任制。

德育的渠道是：《問題學生與學生問題研究》

研究的支撐點是：温暖工程

德育的過程：以主題月活動為主線，菜單式評比為核心，德育月作業為紐帶的德育活動;

20xx學年德育工作隨着學生放假離去而轉入總結反思階段。然而，當我翻開這段塵封的“歷史”時，心裏不免有許許多多的感觸。許多工作的圓滿完成，離不開我這個團隊的團結奮戰。我三個段長，郭小毛、張春光、蔡果，教育經驗豐富，工作執行力強，一年來，使各自年級段的工作有條不紊，卓有成效;李德海、朱得根、留志勇、陳爾君、羅豐、何金蓮這些九年級全體班主任三年如一日的堅持，使畢業班的整體面貌煥然;劉子豔老師為了帶一幫年輕班主任事無鉅細，陸春明老師有他自己獨特的帶班風格，他簡直是我政教處的智囊團;陳春鈴老師對明確的的規劃;八年級周文華老師的精細，姜育紅老師這位情感型的班主任，嚴寬結合，恰到好處。林俊管理思路明確，屬於理智型班主任;鄭霞老師所形成的自律班風;馬琴的嚴厲;謝文剛敏鋭的班級感覺和寬容問題學生的心懷，劉勝利堅定的教育信念;徐彬的耐心，以及楊勇、錢聯鵝、鍾海靜這幾位年輕班主任的快速成長，我班主任這個團隊已經形成了老中青結合的梯隊，這是我們德育工作可持續發展的重要保證。那麼，讓我們一齊來回顧一下，過去一年，德育逐步實現德育管理工作的制度化和規範化。

述職本學年德育目標達成度：

讓我校站在德育工作第一線的同志們及時、清晰地瞭解和明確學校每一個階段的德育工作重心，並且付諸於實施。

(一)基本行為規範要落實。學生思想合格率達100%。

(二)整潔區、教室、宿舍環境衞生良好。抽查合格率90%以上。

(三)減少宿舍區違紀事件的發生，安全事故的發生控制為零。

(四)常規管理精、細、化，以“平安校園”創建為載體;80%以上的班集體要獲得《文明(和諧)班集體》稱號。

(五)完善全員德育。以“學習型師生小家庭”為載體，構建好全員德育責任制和温暖工程。問題學生數量明顯減少。學生鞏固率98%。

(六)落實好5次德育月作業的要求。

現將全年的主要工作總結如下：

一、抓好一條主線，推進“做人”教育。

德育的目標在於教學生做人，凡涉及“做人”的事，再小也是大事。我們從不輕易放過這些小事，而是抓住典型，深入細緻，反覆教育，以鞏固做人教育的良好氛圍。我把培養學生學自覺;行為自律;生活自理;個性自主確定為我校德育的目標和指導方向。一年來，通過每項活動圍繞做人教育展開，以評選“校園之星”為載體，突出德育目標，強化學生做人意識。本學期通過首屆“校園之星的”評選，以“你們的驕傲，我們的榜樣”為主題，共評選出213名各類校園之星。通過評選活動方案的學習，各班級事蹟推薦，到學部表彰大會的召開，給學生鼓舞和激勵，滿足學生的精神需要。

學生每月一個德育主題，月前有方案公佈校園網，月底有德育作業佈置，本學期一共佈置5次德育作業，分別“永懷感恩之心”、“向父母坦白最為後悔的一件事”、“尋找社會中的道德細節”、“我最願意繼乘的民族精神是什麼?”、“尋訪我身邊的新紀元校友”;每月月休返校以後進行評比表彰公告。這是我們以德育月作業為紐帶的重要途徑，我們在今後中也需要一直堅持不懈的做好這項工作。

二、突出一個重點，強化養成教育。

立足行為規範、學習規範的建設，積極開展“知榮辱 明條例 共進步”系列主題教育活動，大力促進青少年思想道德建設。我們重點抓了兩項：一是狠抓訓練。每年重點在七年級開展行為習慣的訓練，組織示範性的或模仿性的道德實踐。讓學生在形象直觀的教育中，領悟和掌握正確的行為方式，並通過反覆訓練準確而熟練地去執行行為規範。二是加強程序管理，按時間先後依次安排計劃、實施、檢查、總結這四個管理程序。堅持善始善終，一環扣一環，並在管理過程中不斷出新點子，想新辦法，使學生處於一種積極接受的狀態。

1、抓住每個細節，培養意識。本學期工作以培養全體學生養成良好的道德、行為習慣為目的，進一步鞏固、完善值日工作細則，加大對值日教師管理的力度，建立行政值日製度。嚴格按照分級負責、逐級管理的原則，對因工作失職造成後果，視其情節輕重，將實行一票否決或追究行政責任。本學期對11人次因為值日教師的履行職責原因而造成相關責任的同志進行了值日考核扣罰，以達到警示作用。

3、 繼續執行“文明宿舍”、“文明班級”評比制度。生活區嚴格按照《生活區管理條例》，嚴格規範“文明寢室”的評比，每月進行文明寢室評比，並公告全校，對評上文明寢室的所屬班級進行加分表彰。一學年來，累計評選出178個文明寢室，進一步提高班主任工作的積極性。

4、實行學生操行考評和學生信息通報制度，將學生一學期的行為習慣進行自評、小組討論評定，將學生的出勤和違紀記錄向小家庭指導師和家長通報以便形成教育合力，每一學期由各班主任組織，對本班級的所有同學進行操行鑑定，以不斷鞭策同學不斷進步，一學期以來，按照我校嚴格的鑑定制度，學生思想合格率達到98%以上。這是非常具有意義的統計數據。

5.七年段的整體整治工作，針對七年級在一個階段以來暴露的問題，我們通過舉行年段“文明就餐，我的修養”宣誓儀式，團委對七年段進行“就餐一日一評比”活動;政教處通過“行規再評比”活動，按照一日學習和生活流程，並結合兩操比賽，制定成檢查明細表，最後評選出七(1) 七(2) 七(3) 七(4)七(8)為優秀班級，七(5)七(6) 七(7)為合格班級。在個別班級出現問題的情況下，政教處立即接管班級進行管理，理順班級管理辦法，尋找到出現問題的本質原因，經過一個多月的整治管理，班級情況逐步穩定。最後才交給重任在肩的錢聯鵝同志，到目前為止，班級面貌發生了明顯變化。

6.學生公物愛護的教育取得比較好的效果。在教育上，有一個叫“破窗理論”，也就是説，在人羣集中的地方，假如你停一輛嶄新的豪華轎車，半個月之內肯定還會保持完好。假如你停一輛車窗已壞的轎車，不到一個星期，那輛車已經面目全非。所以，我和我的團隊班主任特別注意這方面的管理。一學年以來，通過第一次與後勤部的配合，對各班的窗簾布進行統一拆洗，各班級教室財產嚴格按照後勤部的清查程序，在每次班級衞生檢查中，融入班級公物管理，各班一有損壞，立即報後勤按照責任界定進行賠償。在這制度下，我校畢業班6個班級的班級財產和生活區公物沒有一件損壞，七年段8個班級的課桌椅保護完整無損，

本學期公物無任何損壞的班級有(包括無意損壞)：七(1) 七(2) 七(3) 七(8) 八(1) 八(2) 八(3) 八(4) 八(5) 八(6) 八(7) 八(8)九(4) 共12個班級，真正能實現珍愛學校的一花一木。

三、塑造一個亮點，完善導師制。

通過小家庭導師制的實施。與迫切需要關心指導的學生建立一定的聯繫，及時進行個性化、親情化的個別指導，關注不同類型學生生命成長，成為學生樹立人生理想的指導者，學生思想成長的培育者，學生心理健康的維護者，學生與家庭的溝通者，學生多方面發展的輔導者。目前參加“學生型師生小家庭”的德育導師已有56餘人，組建了56個各具特色的小家庭。本學年，按照學生類型，調整了師生小家庭的模式，把小家庭分為培優輔導、特長訓練、問題學生轉化、差生輔導四個類型。依據學生特點進行組建小家庭，尤其側重於問題學生轉化類小家庭的考核和獎勵，使一部分帶問題學生的指導師所付出的努力能夠得到適當的回報和價值體現。並且，政教處調整了小家庭的活動項目，把以前大家因為場地受限的問題解決了，每週按照統籌兼顧的安排，對所有年段的小家庭進行實踐活動的安排，以學生學習調節為主，觀看電影、體育活動、社會實踐、圖書閲覽這些活動的開展進一步充實了學生的週末活動，對身心健康起到很好的調適作用。

在問題學生轉化上，我在第一學期梳理出12名問題學生，分別由姜玉紅、徐彬、陳春玲、周珊珊、陳爾軍、朱得根、何金蓮、馬琴等同志擔任問題學生轉化的小家庭指導師，簽定轉化責任書，明確轉化要求，第一學期結束，郭和傑

施 臻 葉增渝 鄭存傑 何 冠 林 肯 林 翩 黃 偉 許欽靖 池亮亮這10人效果顯著，另有2人因為試讀期滿，停止試讀，轉學。第二學期開學後，我們立即按照要求重新梳理問題學生，把新插班進來和新冒出來共7位問題學生由謝文剛、胡 督、林 俊、徐 彬、劉子豔老師負責轉化，簽定責任書。並把問題學生的轉化定為兩個階段，一是上學期轉化效果明顯的定為情感鞏固階段，二是新的問題學生或上學期轉化不明顯的定為一級關注階段，對他們進行全程的行為和思想狀態跟蹤。在學部主任的指導下，啟動温暖工程，對所關注的問題學生對象進行每月督導和談話，瞭解導師工作動態和學生狀態，效果顯著。截止到本學期末，定為情感鞏固階段的10位學生，整個行為習慣和生活狀態，已經發生了翻天覆地的變化。這是13位帶問題學生指導師對新紀元最大的貢獻和傑出的價值體現。新紀元應該以這樣的老師為榮。

四、撐好一個支點，加強隊伍建設

班主任是學校教育最重要的一個支撐點，班主任的素質能力直接決定了學校思想工作和管理體系是否正常的關鍵點。通過學習和培訓，樹立科學的教育理念，同時結合教育實踐、學以致用，不斷總結提高是培養或者挖掘潛力的重要手段，我們採用“自助提升，內部培訓為主，請進來與走出去相結合”的模式。

1、我每週一次下發班主任(指導師)工作指南，把上週的小結、本週的工作、需要注意的事項以及一些管理理念整理成文字文本，讓文本成為班主任學習、交流、溝通、研討、提高的有效資料庫。要求班主任確立一種意識：以學生為主體;抓住兩條主線：養成教育，班級管理;轉變三個觀念：變灌輸為滲透，變單方面為全方位，變被動接受為主動吸收。一年來，共發出32次班主任(指導師)工作指南。

2、通過優秀班主任與新班主任的師徒結對，使新班主任快速適應本校的管理機制，提高自身的管理水平。一學期，我們一共有6對班主任完成師徒結對，促進年輕同志的快速成長。

3.印製《班主任工作手冊》和《生活區管理日誌》，此手冊內容要求班主任和生活老師於每月月底26號前本月的工作具體執行情況進行反饋，關注班主任和生活教師的過程管理。周文華、姜玉紅、徐彬、馬琴、林俊這些班主任的工作手冊做得非常好，能幹及時總結一段時間以來管理過程的得失，隨時掌握當前學生的動態，發現問題及時整改，將不良問題消滅在萌芽狀態。蘇秀琴、王亞文、楊小燕、劉崇蘭、張新美等同志的生活區日誌，能很好的反應出一月工作痕跡，表彰先進，鞭策不足。正因為他們那種良好的責任心和工作態度加技巧，才能使我們本學年的生活區管理成效顯著，一學年，生活區財產完好率達到100%，門、窗、牀、牆面、門均沒有任何損壞;學生半夜出生活區玩電腦沒有發生1起;學生偷竊只發生6起，查獲4起;晚上爬圍牆一學年發生1起。這些數據足以説明班主任和生活教師在管理生活區上取得了非常好的效果。

4.打造一支“關注細節、注重創意、張揚個性、高效執行”的班主任學校德育可持續發展的重要途徑。本學期我們先後組織了培訓錢聯鵝、鍾海靜等班主任參加心理健康教育教師資格證培訓;馬琴代表我校班主任在集團公司德育會議上交流工作經驗，給德育隊伍提供了交流、學習的平台;組織6次主題班會活動，給班主任提供了實踐、成長的舞台;按月檢查各班的管理情況，及時反饋信息提出整改要求，給德育工作者鍛鍊、提高的平台;校園網站上開闢的“德育之窗”、“德育服務”以及收集到的優秀論文、個案、作品等都成為全體班主任和教師借鑑學習的窗口。20xx年有朱得根老師等3篇德育論文參加縣德育論文評比並獲獎;有5篇德育論文被推薦集團德育專刊上;2篇論文參加浙江省民辦教育協會德育論文評比並獲獎。

五、樹好一面旗幟，引領德育活動

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。根據中學生的思想實際——親身體驗後留下的印象最為深刻的特點，我校開展了內容豐富、形式活潑的社會實踐活動，形成了以體驗教育為特色的中學生思想教育三活動。首先通過“學生自主管理委員會”的成立，一共分設兩操督查組、衞生督查組、就餐督查組，對學生的集體性活動進行管理和評比。由他管向自管邁出第一步。第二步進行“陽光志願者”活動，這是德育最具有體驗的活動之一，由招募志願者公告開始，然後學生報名到確定志願者隊伍人數，然後根據學校公益勞動的需要，安排學校衞生維護志願者、餐廳服務志願者、學校文明監督志願者、大型活動志願者四個崗位，共計有324人蔘加，這是一個龐大的服務載體。“陽光志願者”採取競爭上崗、輪崗，學生會檢查落實情況，實行民主管理，充分擴大優秀學生羣體的作用，讓更多同學參與組織學校的各項活動，參與自我管理，以培養自己做人的尊嚴感、道德感和責任感，逐步達到學會做事，學會做人，學會與人共處，推進自主管理進程。學生通過志願服務這一崗位，在體驗中和表彰的激勵下，逐漸規範自身行為，提高自我管理能力，向提升學習力發展。第三步就是校園新星評比。我們在本學期組織了“你們的驕傲，我們的榜樣”中學生校園新星的評比，共評選出來80名行為自律之星;82名學習自主之星;74名生活自理之星，59名人格自尊之星。整個校園新星從設計到策劃和最後的表彰大會的召開，都進行了周密的安排活動，學生的主體能動作用得到了充分的展示，行為規範得到了進一步的提升，自身素質得以增強。

六、存在的問題

1、縱觀整個德育管理工作，無非圍繞兩個問題展開：“人的問題”和“事的問題”。要實現工作中的細節化管理，就要在工作前做好“事”的規劃，在工作中做好“人”的協調，那麼，整個德育工作的運作則會順勢發展，最終實現我們既定的目標。

2、合理配置班主任是學校教育教學秩序穩定的重要因素。隨着教育人性化的深入，如何以人為本，把思想道德工作做入學生的心坎裏去，必須要加強理論學習，轉變教育觀念，提高處理和解決問題的能力。一位優秀的班主任，對一個問題的研究應該有三步：怎麼樣——為什麼——怎麼辦。而現實中往往有人連“怎麼樣”都表述不清、不全，不想問“為什麼”，只望高人指點 “怎麼辦”。遺憾的是這樣的高人並不曾多見。而只追求怎麼辦，忽視前面的兩步驟，會極大的浪費教育成本。

歷經艱辛而不撓，不達終點而不止是本學期從事德育工作的新紀元全體教師的真實寫照，讓我們在下學期繼續攜起手來，勵精圖治，深化研究，進一步規範學生的行為習慣，做好學生的思想疏導工作，在轉化後進生方面取得較明顯的效果，去扮亮德育的美好明天。

工程年度個人述職報告 篇5

一年來，認真學習貫徹黨的xx大精神，嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，使所任班級教學質量有了大面積提高，現就將一年以來工作情況總結如下：

一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念

1、堅持每週的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

2、通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關係，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。

二、教學工作

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

(一)發揮教師為主導的作用

1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閲各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後語文課該怎麼教和怎麼講。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

(二)調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種遊戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

(三)做好後進生轉化工作

作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對後進生則易於發現其缺點，尤其是在學習上後進的學生，往往得不到老師的肯定，而後進生轉化成功與否，直接影響着全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作：

1、用發展的觀點看學生。

應當縱向地看到：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

首先幫助後進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。 其次以平常的心態對待：後進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生髮現“有假”，那麼教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最後做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

因為做到了以上幾點，所以我在後進生轉化工作上，效果還是明顯的。

工程年度個人述職報告 篇6

一、認真落實各項規章制度

1嚴格執行規章制度是提高護理質量，是確保醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對2次，並有記錄

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液瓶籤，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及手外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備八種操作處置盤

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週參加護士長例會，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平……

三、加強護理人員醫德醫風建設。

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。

2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識

4、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理

5、堅持了護理業務查房：每月進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄。

3、一次性用品使用均能及時毀形，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：200 84消毒液)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：200 84消毒液)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。

存在問題：

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範

3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

工程年度個人述職報告 篇7

各位同事、職工代表：

首先，感謝組織、總經理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關心指導，感謝各位及職工同志們對我工作的支持和幫助。

我的職務是____煤礦技術負責人。根據分工，我的主要工作是主持____煤礦的全面技術工作，分管礦“一通三防”工作。一年來，在礦黨政、總工程師的正確領導下，在各位領導和同志們的支持幫助下，我能認真履行職責，忠於職守，務實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產，全力協助礦長、總工程師抓好了分管範圍內的各項工作，促進了礦井整體工作健康協調發展，較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務。現將一年來的工作簡要如下，請審議。

一、嚴格要求自己，明確自身職責

積極配合隊長開展技術管理工作，認真組織區隊的生產，保證每項工程開工前規程、措施齊全，堅持一工程、一規程、一措施。定期複查掘進工作面作業規程，根據現場情況及上級有關規定及時修改補充完善。每月堅持入井不低於24個，深入現場，對生產工藝及職工操作進行指導規範，發現問題及時處理。制定切實可行的質量標準化管理制度，規範區隊職工的安全質量操作規範，及每月的進行安全培訓提高區隊職工的安全生產意識。

在掘進二隊領導班子的緊密團結配合下，掘進二隊20____年9月單月快速掘進進尺750m，實際圓滿完成當月安全生產任務，20____年10月份成功結束A6煤層泄水巷的掘進任務，解決了把A6煤層採空區的水引入到為A6煤層泄水巷，然後進行排水的問題。

二、刻苦鑽研專業技術知識，做好本職工作

在掘進隊期間負責編制各掘進工作面的施工作業規程和安全技術措施，並向全體職工認真傳達貫徹，經常深入作業現場檢查規程的執行情況，當規程措施與現場不符時，及時編寫補充措施，並對原規程措施進行修訂，及負責本工區職工安全技術知識的學習和“三大規程”的落實，經常組織職工進行崗位練兵和技術比武活動，教育職工上標準崗、幹標準活，不斷提高職工的技術素質和業務水平。

協助區長認真搞好質量標準化和安全評估工作，抓好材料消耗和勞動管理工作，採取積極有效的技術措施，杜絕“三違”現象，避免安全事故、提高工程質量、降低材料消耗、提高勞動生產率。認真抓好各掘進工作面的正規循環作業，搞好各迎頭的接續準備工作，分析研究各掘進隊的安全生產動態，嚴格執行事故的追查、分析和處理制度，不斷總結經驗教訓，確保安全生產。深入職工、深入現場，搞好調查研究，及時總結本工區安全生產和技術方面的方法和經驗，不斷學習新知識，推廣新技術和新經驗。負責蒐集本工區各種技術經濟指標的資料，及時分析完成情況，採取有效的技術措施，完成各項技術經濟指標。

區隊工程質量管理主要是依靠驗收員和提高區隊班小組的質量標準化施工意識。在對驗收員的管理中，一是對驗收員實行驗收失誤積分制，既不挫傷驗收員參與質量標準化管理的熱情，也規範和提高了驗收員的工作責任心;二是嚴格落實制度，使“制度+落實=落實”的口號不會停止到口號上。在對區隊班小組的管理中，一是加大對班組長的罰款和扣分力度，二是加大對班組工程質量施工的優良工程的獎勵制度，利用獎罰制度提高班小組對區隊工程質量施工的意識和積極性。

三、適應發展的需要，不斷學習新知識。

隨着社會不斷的發展，知識不斷更新，在網上購買與掘進有關的技術圖書，不斷開闊和更新自己的業務視野，提高自己的業務素質，使自己的業務水平有上了一個新台階。

四、能力拓展、提高工作效率

堅持“以人為本”管理理念，弘揚“用心做事、追求卓越”的企業作風，找準區隊文化建設與安全生產管理的切入點，不斷加強區隊管理文化建設。

五、工作中取得的主要成績與工作經驗總結。

1、在工作中自使至終注重工程質量管理，嚴把質量關。在金年的工作中始終如一地按照工程設計圖所規定的規格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目，做到精心設計施工之序、精心指導施工作業，保質保量地完成指定工程任務，貫通巷道準確無誤。

2、重點工程重點管理，在自己的日常工作中，始終抓住重點工程不放鬆，做到重點突出，目標明確。如8月份由掘進二隊施工的A603工作面，為保證施工的A603工作面按照礦領導的安排的時間表準時交接給綜採隊，我隊是把它作為重點工程來組織生產的，做到天天跟進的原則，經過和施工人員的共同努力，最終按時交接，並滿足了施工要求。

六、工作中的不足與需要提高的地方

我作為掘進技術人員，一是積極配合隊長開展技術管理工作，認真組織區隊的生產，保證每項工程開工前規程、措施齊全，堅持一工程、一規程、一措施，和定期複查掘進工作面作業規程，根據現場情況及上級有關規定及時修改補充完善。二是及時組織和落實安全質量標準化檢查，排查和處理現場存在的重大隱患和問題，保證區隊工程質量的`良性發展。在20____年的工作中的主要存在的不足是：一是區隊的工程質量工作還需進一步提高，離公司的要求還有差距;二是區隊的安全培訓工作做得不夠細緻，區隊職工習慣性“三違”並沒有完全杜絕。

工程年度個人述職報告 篇8

一年來，在上級部門的正確領導下，在各方面的大力協助和支持下，我以安全質量為中心，紮實工作，廉潔奉公，較好地完成了車間各項工作任務。現述職如下：

一、加強思想政治理論學習，融入和諧鐵路發展潮流

20x年的中國鐵路舉世矚目，武廣高鐵成功開通，不僅僅實現了速度上質的飛躍，更引起了一場深刻的思想變革。高鐵標準已是鐵路改革發展的主旋律。我深刻的感覺到了必須加強學習，樹立高鐵意識，才能適應形勢和崗位要求，主要在以下三個方面加強了學習。一是通過深入學習科學發展觀、和諧鐵路建設理論，認真貫徹集團公司領導幹部會議精神，轉變思想觀念、工作作風，順勢而為、乘勢而上。二是認真學習新技術新設備尤其是和諧型機車知識和機車整備質量管理系統的使用，爭做複合型幹部。三是不斷加強經營管理、法律法規方面知識的學習，努力提高管理水平和決策能力。

二、圍繞中心，恪盡職守，全力提升車間各項工作

自20x年一年多來我在車間安全生產、質量管理、成本控制及幹部隊伍建設四個方面的工作成效主要有以下7點：

1、組織車間圓滿完成了20x年度的生產任務。

2、對車間各項規章制度進行修舊補廢，增加機車質量管理系統使用制度，和諧型機車作業指導書、隔離開關非正常情況下的操作辦法，完善了車間達標考核制度，使各崗位作業有標準，違章有考核，基本上實現了有法可依，有章可循。

3、積極推進整備作業現代化管理的步伐。20x年8月份整備質量管理系統開始在全集團推廣應用，檢查司機不再使用機統6紙活票，改用電腦上的整備質量管理系統報活，作業方式突然改變，給整備質量，庫內產生組織方面帶來一系列壓力，為確x期的安全穩定，我周密部署，一方面安排管理人員加大宣傳力度，另一方面對檢驗組職工進行手把手培訓，並制定過渡期保安全保質量的方法措施，後期又安排專人對整備管理系統中的ss6b故障字典庫進行完善，使這項工作在我車間得到很好的推廣應用，受到集團機務處的通報表揚。

4、立足基礎，精心組織、大膽創新，實現新機型上馬後整備作業安全可控、平穩有序。20x年10月份新型大功率交流傳動和諧型電力機車開始在我段進行試運，12月份第一批30台機車便投入使用，在和諧型機車整備作業無任何經驗借鑑的情況下，如何確x期間和諧型機車整備作業安全和質量，成為一個急待解決的問題。我立足基礎，明確目標，大膽創新，確立過渡期間和諧型機車整備作業不衝撞，不溜逸為基本要求，對檢查司機着重於制動機及機車操縱方面知識的教育培訓，並在每個班組挑選業務好的檢查司機固定由他們擔任和諧型機車的整備，充分利用和諧型機車在“聯掛”模式下功率和速度的限制功能，制定機車動車操作要求，以上措施有效確保了新設備新機型上馬後的平穩過渡。

5、加強車間成本管理，嚴肅財務紀律，嚴格進行成本控制，實際生產中挖潛節能，對未到限偏磨閘瓦進行回收配對再上車使用，對成本超支較多的工具、閘瓦、油脂等項目精細管理，對超支原因進行細緻分析及時上報段職能部門，較好的完成了各項財務計劃指標。

6、下大力氣狠抓職工培訓教育工作，提高職工作業技能。20x年配合段職教科組織的大規模的培訓、考試17次，10月份車間又抽調技術骨幹對隔離開關組職工進行非正常情況下的操作辦法培訓，12月份又對檢驗組進行和諧型機車整備作業技能補強培訓，20x年車間共舉辦了3種工種的技術比武，並在10月份選派3名選手參加集團公司舉行的機車檢查保養員技術競賽，取得了好成績，為車間爭了光。

7、紮實車間管理人員工作作風，提升管理隊伍執行力。車間管理隊伍能力的強弱、素質的高低直接影響車間各項工作的質量和水平。鑑於這種認識，在日常工作中我主要注意抓好兩項工作。一是抓好車間管理層建設。在管理層建設上堅持民主集中制原則，注意民主作風的養成，堅持有事與副職商量，堅持重要事務召開車間會議，集體決定，分頭負責。對於副職分管的工作，我一般都不去幹涉，給他們以充分的信任。對我自己分管的工作，都儘可能地徵求副職意見，求得他們的支持配合，這樣就比較好地調動了副職的積極性，維護了班子的團結。二是抓好基層管理隊伍建設。管理上關口前移，教育前伸，20x年調整、任用基層管理人員工班長5人，調度3人，預備工長3人。在具體工作中注重發揮每名工班長的特長和優勢，充分調動他們工作的積極性和主動性，使各崗位的調度、工班長成為一支有凝聚力、有戰鬥力的隊伍。

三、勤勉工作，從嚴務實，以身作則，始終做到廉潔勤政

對待工作，紮實勤奮，無私奉獻。無論工作時間還是節假日，時時以工作為重，處處從工作着想。想方設法擠出時間，深入班組、深入現場一線，瞭解掌握班組的實際情況，抽查發現問題，對班組進行檢查指導，幫助解決實際困難和問題。針對自身管理經驗和業務知識薄弱環節努力學習，為確保車間安全穩定提供了一定的保證。對段及職能科室安排的工作，做到了一絲不苟抓落實，求真務實不走樣，對檢查發現的問題，做到了認真督促整改，嚴格進行考核，反覆抓、抓反覆。對安全上的關鍵時刻、關鍵部位、關鍵問題，做到了親臨現場、親自部署、親自解決。對車間的安全隱患，能深入調查研究，積極穩妥改進。

四、找準差距，正視不足，努力修正工作薄弱環節

雖然一年來在工作、學習和自身建設方面取得了一些成績，但實事求是的講，與組織要求和職工期望還有一定差距。尤其在機車質量工作方面，一直以來整備作業任務繁重，檢驗組人員匱乏，保質量、保正點問題還沒有從根本上得到解決，以及自身努力不夠等原因，與集團、段對整備工作的要求相比，與兄弟單位取得的成績相比，還有相當距離，今年5月份連續發生2起責任機故，給我敲響了警鐘，今後我要更加關注工作中的薄弱環節，正視不足，揚長補短，統籌兼顧，合理用力，努力對工作薄弱環節給予改進提高，補齊“短板”，為我車間的安全生產作出更多、更大的貢獻。

我的述職完畢，謝謝大家!

工程年度個人述職報告 篇9

轉眼一個學期的工作結束了，回顧本學期的工作，有辛勤過後的快樂，也有耕耘過後的收穫，現在做以下總結：

一、思想方面

工作以來我在思想上積極要求進步，服從領導的分配，遵守學校各種規章制度，團結同志，熱心幫助同志，鑽研業務，勤奮刻苦;為人師表，牢固樹立既教書又育人的教育思想。

二、教學工作

作為一個青年教師，工作幾年來，我一直嚴格要求自己，努力鑽研業務，爭取上好每一節課。在備課方面，認真鑽研教材，採用了由上海師大教授設計、省電教館推廣的信息技術學科‘情境’—‘問題’—‘探究’教學模式，主要從培養學生的創感、設計感、故事感、意義感四個方面設計備課、上課。

學校有講課活動積極參加，生怕漏聽了任何一節課。我代表綜合組上了兩堂公開課，上完每一節課後，都認真反思自己的每一節課，做好反思，再進行二次備課。

通過我的努力，學生上微機課，不再是隻想着玩遊戲了，而是能夠主動的學習知識，有的甚至還能在所學的基礎上有所創新，湧現出了好多優秀的flash作品。

三 、微機室管理工作

(1)每週對電腦教室和會議室進行衞生大掃除，保持所有的主機、顯示器、地板、空調的衞生。每月對全校50多台電腦進行維護和管理，包括瑞星升級、打補丁、殺毒、清除系統垃圾等

(2)針對老師和學生在上機過程中出現的問題，及時查看，一對一輔導。

四、其他工作

1、信息技術培訓工作

7月下旬，全校承辦了賈得聯校信息技術培訓，要求我校準備兩個機房，於是我們電教組開始了佈置另一個機房，包括30台電腦的佈線、各種設備之間的連接、各種軟件的安裝等等，在信息技術培訓工作中，擔任輔導工作，負責對老師們操作過程中出現的任何問題進行現場輔導。

9月份，對每位老師的三項信息技術作業，按堯都區進修校下發的作業要求一一檢查，一對一的反饋意見，直到全部符合標準。

10月份，對我校老師進行了信息技術四個模塊的培訓，為及時掌握老師們的掌握情況，特地出了練習題，在11月份的信息技術考核中，我校參加高級考試37人中，31人通過考試，參加初級考試的老師全過。

2、創新學生活動

9月18號參加了由國家教育部和“微軟公司”主辦的“攜手助學”項目中的創新學生活動。

10月份針對創新學生中的三個項目，電子海報、博客和探究性作品，我分別選擇了97班學生和103班學生，每週103班增加一節信息技術課，對學生講解電子海報是什麼?怎麼樣設計電子海報，利用每週三和週四的中午時間和晚自習時間給97班學生講述博客是什麼，如何寫日誌，做日誌列表，添加音樂，添加相冊、添加視頻等等。利用課間以及放假時間，跟學生們一起捉蚯蚓，研究蚯蚓，做實驗。就這樣經過10月-12月三個月的努力，我們創新學生作品終於出爐了，已經被省電教館推薦去參加了全國比賽。

3、打印工作和飯卡管理

本學期積極配合各處室，爭取第一時間內完成對所需材料的電子化處理。本學期繼續負責對全校師生的飯卡充值、掛失、消費機數據的下載等工作。

4、博客和網絡的管理

這學期對我們網站和博客進行了全面的改版，包括各種資料的上傳、整個版式的大變動、相片的上傳，另外還增設了校長專題和政教工作兩個欄目，目前賈得一中博客點擊量已突破1萬2兩千多次。

通過這一學期的努力有了一些收穫，8月我作為電教館的培訓員，對全區中國小電教管理員進行了網站的建設與管理的培訓。10月對全校老師進行了信息技術培訓，全校高級考試37人，31人通過考試，初級考試全過。12月中旬在臨汾市農遠應用推進會上，作為教師代表進行了典型發言，並獲得了臨汾市農遠應用先進個人的稱號，12月下旬在太原召開的“攜手助學”交流會上，省電教館郭主任對我校博客給予了高度評價，並向全省項目校重點介紹了我校。1月在全區信息技術抽測中，我校名列全區第五。

五、努力的方向

反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量着自己在工作中的不足，以下是關於不足要努力的方向

1、對於信息技術的教學經驗少，還要多向其他有經驗的老師請教。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、繼續加大對老師們的博客培訓，包括加圈子、推送日誌等等

4、加大對老師們的信息技術考核力度，實現上機做題，量化考核。

以上是我本學期的工作總結，希望在以後的工作中發揚優點，彌補不足，有更大的進步。

工程年度個人述職報告 篇10

前台之所以被稱之為“前台”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前台，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前台作為公司整體形象的最直觀體現，前台人員對來電、來訪人員所説的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前台服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前台服務人員在工作的過程中扮演着相當重要的角色。

(一)前台是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。

通過在前台工作的實習，可有利於新員工對公司內部組織結構的迅速瞭解，也有利於加強對公司新老客户的認識。作為前台人員，我覺得前台人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室裏是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯繫自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

(二)前台的服務對象具有複雜多樣性，大到公司總經理(番禺總經理)、重要客户，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客户卻只有一種營銷方式，那就是直銷。

因此，在工作過程中，前台文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表着公司形象，所以對待每一客户都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客户服務，讓客户對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位客户，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

(三)前台的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善於總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。

對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西説起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，儘可能的做到讓自己的服務對象滿意!

工程年度個人述職報告 篇11

尊敬的各位老師：

你們好!20__年度，學校財務人員克服了始終牢記全校工作一盤棋，以年度工作目標為中心，透過羣策羣力，發揮財務人員的整體力量，全面完成了年度既定的工作目標，並在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了必須的工作成績，受到學校領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將學校財務總體工作總結如下：

一、資金籌措、內外協調

1、學校財務人員對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規化、標準化。

2、學校財務人員開源節流，較大地緩解了學校的資金壓力，保證了學校正常教學工作的開展。

3、在對外聯繫的過程中，財務人員堅持把學校利益放在首位，堅持維護學校的整體形象。以年初計劃安排的經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，時時不忘宣傳學校，為學校整體發展而盡努力。

二、財務會計核算

1、精心設計會計核算體系，全面、真實、及時的帶給財務會計信息，為領導決策等帶給有用的決策信息。學校財務人員結合學校具體狀況和年度財務工作目標，透過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐、再總結等多種形式，精心組織、設計學校的會計核算體系和會計信息報告系統。

2、堅持會計創新，再創佳績。用心適應財政、物價、工商、税務體系的要求，全面維護學校的整體利益，確保學校的利益化，為學校節省超多資金流出，為學校發展帶給了財務基礎。

三、財務會計監督

1、對學校每筆經濟業務的合法性、合理性進行監督。嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事。進一步加強財務票據的管理，採取專人負責，日常工作中做好各種財政、税務票據的領用、核銷、庫存等的台賬登記工作。每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜。及時核銷各種票據，以確保學校的所有收入及時進行賬務處理。堅持財務收支兩條線，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好學校的財務監督工作。

2、對學校整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點，以保證學校財產不受侵害。

四、經費管理

預算內經費管理：預算內經費全部由財政撥款，主要用於職工工資、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業務費等開支。主要透過以下工作來實現經費管理。

1、及時足額發放職工工資、獎金、離退休費等;

2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

工程年度個人述職報告 篇12

20____年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家裏手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況彙報如下：

1、加強政治學習，注重提升個人修養。

20____年，本人積極參加政治理論學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。

2、加強業務學習，提高工作能力。

我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這麼重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對於我來説都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應用erp系統，我還利用業餘時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍，提高了自己的業務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基矗在____年1月份，我剛接觸erp系統時，每辦理一筆業務需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘，通過自己業務水平的提高，真正為客户帶來了方便，受到了領導與客户的一致好評。在20PC年11月份，舉辦的全面質量管理考試中，順利通過，並取得了優異成績。

3、勤奮敬業，熱情服務。

在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算複雜的情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值税發票的開具，一般納税人專用發票的開具，辦理納税上報以及其他與發票管理有關的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用户現匯、承兑匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不苟，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據，建立客户檔案，做好客户信息調查，瞭解客户的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、税務等部門的各項工作、各種關係。此外，經常有外地客户，由於車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對於提前打電話的我就一直等到客户到來辦理完業務再下班，對沒有提前打招呼的客户，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客户辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客户服務零距離。優質文明的服務贏得了客户的信任和讚揚。

4、工作敢於創新，提高工作效率。

本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規範財務工作程序，簡化各種手續。例如：以前開具增值税發票時，一個訂單一開，費時費力，發票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發票合開，然後再打好明細附在上方，既節省了發票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。______銷售會計述職報告

走過20____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務。現簡要回顧總結如下：

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。

為做好本身工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業、講奉獻：銷售部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業;二是錘鍊業務講提高：經過一年多的學習和鍛鍊，我在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在業務上有所提高。

(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地、埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於企業形象的事不做，不利於企業形象的話不説，積極維護企業的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。銷售部人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裏，不管遇到怎樣的困難，我們都能積極配合做好工作，同事們的心都往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。

面對工作事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好形象。

(三)當好助手。

對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

以上是我個人工作總結，俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，為了單位的發展做出最大的貢獻。明天總是充滿着希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業一起成長，共同奮鬥，一定能實現公司的目標和個人理想!

工程年度個人述職報告 篇13

各位領導、同志：

大家好!

我於20____年1月被上級組織任命為____區新塘街城管執法隊隊長。任職以來，在區局黨組的正確領導下，我克服困難，團結同志，認真履行職責，積極開展工作，強化自身建設，充分發揮了領導帶頭作用，較好地完成了上級交付各項工作任務。

一、堅持品德學習，不斷提升個人素養

作為一名執法隊隊長，自身理論水平、執行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔任警察期間取得了一定的成績，獲得了領導和同事們的高度評價，但榮譽只能説明過去，擔任隊長職務後，對自身要求更高。在端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、上崗培訓等多種方式不斷地樹立公正文明，執法為民思想，不斷地提高道德修養。

二、堅持不斷學習政治、業務知識，提高自身工作能力

自從事城管工作以來，認真學習黨的各項路線、方針、政策及黨的xx大精神，深入學習實踐科學發展觀和加強城市管理綜合執法相關專業知識。通過學習，堅定了正確的政治方向，也提高了自身的政治理論和業務實踐水平，切實提高了自身的辦事效率與工作能力。

三、堅持兢兢業業，勤奮工作

在日常管理工作中，每件事情都落實到位，盡忠盡責，確保完成各項任務。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發生，這就要求我們在區域內反覆的進行巡查，以便及時的發現違章予以糾正，所以我們每天在片區內反覆巡查不低於5次。然後是巡查範圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，儘可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現，做到及時發現及時解決。

四、堅持盡力做好本職工作

工作中，深入瞭解和掌握本中隊行政執法情況，制定工作計劃，落實各項工作措施，組織和領導完成行政任務。負責組織對本轄區各類違法違章案件查處工作，及時向大隊彙報工作情況。領導中隊認真學習法規和規章制度，嚴格依法行政，養成良好作風。

五、堅持勤政廉政，加強自身建設

在工作中，能夠堅持原則，敢於開展批評與自我批評。能夠認真貫徹中紀委和省、市委、局黨組和大隊對黨員幹部的有關規定，牢記一個共產黨員的崇高使命和責任，自覺抵禦腐朽思想的侵蝕，防微杜漸。在作風上，做到自重、自盛自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置於羣眾監督和輿論監督之中，增強與羣眾保持血肉聯繫的工作作風，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領導幹部廉潔從政的良好形象。

儘管擔城管管隊長工作時間不長，但我能堅持原則，嚴格督察、照章辦事的工作作風在廣大幹部和羣眾中樹立了良好的廉潔奉公形象，得到了羣眾的信任和支持。

述職人：______

20____年__月__日

工程年度個人述職報告 篇14

我是心懷着對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養，來自於全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展，振興壯大企業，增加員工收入責任重大。因此，我一直為此而努力工作着。現在，我向大會述職，請予以審議。

一、履行職責情況

20____年，在集團公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績，完成企業總產值__億元;招攬任務__億元;全年人均勞動生產率達到__萬元;員工年均收入__萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年多來的工作，主要有以下幾方面：

1、在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個"務必"的重大意義，以及"八個堅持、八個反對"的精神實質，把思想和行動統一到黨中央的路線方針政策上來，創新發展。

2、注重企業文化建設，提倡"誠信、情感、責任和程序"八字管理理念，主張"以人為本，守法誠信"，引導廣大員工"以企為家，共同發展"。人是生產力中最活躍的因素，是企業振興發展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來，並應用到公司管理與生產經營中去，公司才能發展;只有公司提供寬鬆敞亮的舞台，員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此，我們要依靠員工促進企業發展，就要培育先進的企業文化，引導員工把"誠信、情感、責任和程序"貫穿於整體工作中，發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規範操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行"質量、環境保護、職健安全"三位一體標準化作業程序等措施，促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兑現對業主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業的長遠發展打下基礎。

3、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關係和社會關係，風雨同舟。一是從職工關心的"熱點"、"難點"、"疑點"入手，深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題，做好領導幹部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成，非一木之材;大海之潤，非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展。

4、不急功近利，從長遠着眼，堅持理論聯繫實際，紮實開展管理調研工作。作為公司總經理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質，還要把握各方面的信息，保持對事物發展規律的敏鋭感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規，依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業長遠發展的角度，初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創新、挖潛增效勢在必行。

5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恆課題。今年，經與公司班子成員協商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式並行，實行重點地區、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經營開發會議，通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進經營開發工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發管理水平和中標率，拓寬經營範圍和施工領域的目的。

6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來，我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心羣眾疾苦，並以此影響教育自己的家人。

二、存在的問題和今後努力方向

總結我個人的工作，離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之後，即將產生的一系列的其他問題。當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業發展和我個人進步。

事物的發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升;不改革，企業難以展開騰飛的雙翼。今後，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革，解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。

在此，我有信心和班子成員一道，廣泛採納大家好的建議，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取，為公司在20__年裏奪取更加輝煌的業績而努力奮鬥!

謝謝大家!

工程年度個人述職報告 篇15

各位領導、同志們：

大家下午好!根據學校黨委對幹部年度考核的要求，我從四個方面就20____年度本人履行崗位職責情況向大家報告如下，不妥之處，請批評指正。

一、加強理論學習，積極參加黨員活動。

積極參加“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動，參加“保持黨的純潔性”專題組織生活會，結合自身的思想和工作實際談體會，查問題，分析原因，開展評與自我批評，並提出整改思路和努力方向。積極參加學校組織的學習貫徹十八大精神專題研討活動，認真學習《中國共產黨章程》和上級領導講話精神，組織科以上幹部和全體黨員集體學習十八大報告。圖書館黨支部被學校授予創先爭優暨保持黨的純潔性主題教育實踐活動“先進基層黨組織”光榮稱號。

二、認真履行崗位職責，抓好重點工作，積極推進圖書館事業發展。20____年，我負責圖書館全面工作，並具體直接分管圖書館業務工作。在學校黨委和行政的領導下，我熱愛崗位、忠於職守、敢於負責、毫不懈怠，全身心投入，以嚴謹務實的工作作風，在圖書館廣大職工支持下，積極做好文獻資源採購工作，加強內部建設，規範日常管理，努力提高為教學科研服務質量。

一是高度重視文獻建設工作，將文獻建設工作作為圖書館業務的重中之重來抓，拓寬文獻建設渠道，提高文獻保障能力，規範文獻採購程序。

(1)堅持以用為主、以用帶藏的館藏建設原則，以滿足教學科研需求為

—1—中心，在滿足本科專業基本需求的基礎上，向新辦專業、重點學科、特色專業傾斜，以“擴大書源，精挑細選，增加品種，控制複本”為策略，保證書刊品種，大力發展數字資源，逐步建設傳統紙質資源和數字化資源並重的複合型圖書館。

(2)為節約文獻購置經費，充分發揮文獻購置資金的效益，並使文獻採購過程公開化、規範化，各種文獻採購均採用招標的形式進行，為學校爭取最大優惠。

(3)強調加大與讀者和各學院的聯繫力度，多方徵求意見，充分尊重並滿足讀者需求，採用劃訂書目和現場採購相結合的方法，提高所購圖書的專業性、學術性，全年購買圖書9992種32781冊。續訂20____年中國知識資源總庫、讀秀知識庫、萬方學位論文、龍源電子期刊閲覽室、超星學術視頻、北大法意、網上報告廳、EBSCO系列數據庫、springer等電子文獻數據庫，在學院申請、充分調研、加強試用的基礎上，新增國研網數據庫的訂購。預訂20____年中外文報刊2546份。

二是以人為本，堅持以讀者為中心，把讀者服務作為圖書館工作的最終落腳點，努力提高為教學科研服務質量，提高讀者對圖書館服務的滿意度。

(1)書刊借閲工作取得新成績，全年接待讀者約31萬人次，書刊外借17萬冊;圖書館資源和服務的網絡化水平不斷提高,讀者通過網絡利用圖書館資源和服務的比例逐年增加。20____年，圖書館網站訪問達40萬餘人次，僅中國知識資源總庫(CNKI)的使用次數就達325萬次，下載50萬次，讀秀知識庫檢索次數達116501次。

(2)開展各種形式的讀書活動,引導校園讀書活動,倡導良好讀書風氣。

—2—作為安徽省高校唯一的“全民閲讀示範基地”,舉辦以“享受閲讀權利，共享閲讀快樂”為主題的“4.23世界讀書日”系列活動和以“讀莫言，千言萬語;品文學，東成西就”為主題的第二十二屆大型讀書活動。

(3)加強資源宣傳與推廣，開展以“資源有限，服務無限”為主題的首屆資源與服務宣傳月活動。開展了電子資源推廣、讀者座談會、讀者問卷調查、“圖書館，我想對你説”徵言評選、“使用圖書館”知識競賽、圖書排行榜和“讀者之星”評選等系列活動，充分發揮圖書館教育職能和服務職能，向讀者全方位、多角度地推廣圖書館的文獻資源與服務。

(4)積極開展讀者教育，提高讀者信息素養。為全校新生集中進行入館教育,舉辦各種資源利用講座,提高讀者資源利用能力。

(5)積極開拓新的服務內容，提升服務層次。出版《書刊導讀》，宣傳介紹圖書館文獻資源和圖書館服務工作;開展信息服務，提供論文檢索報告和查新報告。

三是加強內部管理，積極推動和諧文化建設，注重維護團結和諧的局面。(1)堅持業務質量、服務質量、衞生工作每月不定期檢查制度，實現了文獻資源建設、數字化圖書館建設和提高服務水平與常規工作的有機結合，規範日常管理。

(2)調整庫室為讀者營造良好學習環境。根據讀者需求，對北樓二樓佈局進行了重新調整，合併了電子閲覽室，新建了一個400個座位的自修室。同時，加大自修室的管理力度，每天定期對自修室進行巡查，清理佔座物品。

(3)根據學校安排，協助信息學院建立臨時圖書館。根據信息學院館舍規模、專業設置和學生需求，在充分調研的基礎上，首批為信息學院調撥圖

—3— 書11174冊，採購新書17016冊，還有部分報刊，確保信息學院圖書館正常開放。同時，做好與信息學院學生的圖書信息資源共享工作。

(4)積極開展文體活動，關心職工身心健康。組織職工到全國愛國主義教育示範基地台兒莊大戰紀念館和熊耳山參觀學習。舉辦職工趣味運動會、元旦聯歡會以及慶祝“三八”節等職工活動。積極參加校運動會、排球、乒乓球比賽，並取得優異成績。關心職工健康，先後為10位職工開展送温暖活動，為20位離退休職工送去節日慰問品。積極創造條件，為職工進行體檢。

(5)始終注意增強大局意識。服務於學校和圖書館工作大局，盡心盡力、力所能及地做好工作。在思想和實際工作中，儘量做到不利於團結和諧的話不説，不利於團結和諧的事不做，遇事多商量、多溝通、多協調，充分聽取並尊重各部門的意見，儘量做到在協調中完善決策、在商量中推進工作。

四是加強對外溝通與聯繫，促進交流與合作。加強與讀者的溝通與聯繫，提高圖書館的服務水平。加強與校領導和學校職能部門的溝通與聯繫，為圖書館各項工作的開展創造良好的外部條件，努力尋求各級領導的支持。接待各級領導和高校圖書館同行的參觀和交流，加強對外宣傳，擴大我校圖書館在省內外圖書館界的影響,提高圖書館的地位。

要説明的是，以上工作是圖書館的各位老師、同志們共同努力的結果，有些工作我僅參與了其中一些過程，或只是進行了一些組織和協調，我只是盡到自己應盡的崗位職責。工作過程中，得到了學校黨、政領導的支持和指導，尤其是圖書館的同志們，你們為此付出了辛勤的勞動，在此，一併向大家表示誠摯的感謝!

三、堅持廉潔自律，從嚴要求自己。

—4—本人工作認真、嚴謹、踏實，團結同志，時刻以高度的責任心、事業心對待自己的工作，不敢有任何的怠慢和疏忽。時刻用“堂堂正正做人、踏踏實實做事、認真嚴謹地做好每一件事”作為自己為人為事的原則。自覺遵守領導幹部黨風廉政建設和廉潔自律的規定，規範文獻採購管理和日常經費管理，不以權謀私，不説違背政策的話，不做違背原則的事，用一顆謹慎之心認真工作，努力建設積極向上的和諧圖書館。

四、努力的方向

本人熱愛圖書館工作，一心一意想把圖書館工作做好，願意為讀者和全體職工做好服務工作。工作上雖然取得了一些成績，但圖書館還面臨辦館條件較差、經費不足等許多方面的歷史遺留問題，還有許多困難，離讀者的要求還有一定的差距，離上級組織和同志們的期望也還有一定的距離。新的一年，我將在學校黨政的領導下，緊緊依靠廣大職工，在現有條件下，盡最大能力，進一步把圖書館各項工作做好，進一步提高為教學科研服務質量!

工程年度個人述職報告 篇16

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，回首這段時間的工作歷程，我們收穫了感動和成長，制定一份述職報告吧。那麼你有了解過述職報告嗎?下面是小編為大家整理的軟件測試員述職報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

一、20____年工作回顧及總結

回顧20____年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：

1、總體來説，20____年我主要完成了“____銀行系統”、“____渠道管理平台”等的日常測試以及質量控制工作;“____”已經穩定上線運行6個多月，“____”即將上線。

2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來説，主要的工作內容有：

a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;

b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，並提供意見;

c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪製關鍵業務流程;

d、進行主要功能的界面測試、功能測試;

e、按照測試用例執行測試計劃;

f、進行需求驗證工作

3、知識的總結與分享，完成客户端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門羣中發佈分享。

4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規範、學習公司研發規範、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。

二、對公司的建議與意見

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員瞭解銀行業務流程，有助於測試人員更加詳細瞭解業務流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的`開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項目開發前期，希望儘可能的明確需求，儘可能的詳盡需求説明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求説明書，需求説明書不明確或者需求説明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的瞭解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉澱，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

三、20____年工作計劃與學習計劃

20____年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產品的開發過程，提高工作效率、做到與用户的需求一致，提高公司軟件產品用户滿意度。

具體來説20____年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。

工程年度個人述職報告 篇17

你們好!我叫______，於20____年11月25日進入____物業公司，在____山水華庭小區擔任秩序維護員一職，後經過競聘，成為一名客服接待員。20____年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果説這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支團結的隊伍，有一羣有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，並在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前台接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這裏是____山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題，及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，____山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務，並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前台接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象，我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，通過我們的及時聯繫，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對於自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，____給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入户業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對於那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去並向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行彙總，總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修户中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行____物業的服務宗旨"家的感受"，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的述職報告，希望各位領導對於我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。

工程年度個人述職報告 篇18

回顧過去的一年裏，忙但是很充實，我聽從學校領導的指揮、服從學校領導的工作安排。能根據學校領導的工作安排認真做好各項工作，現就一學期來的工作，述職如下:

一、崗位職責

本學期，我被學校從幼兒部調到了學前，擔任XX班配班老師一職，承擔保育與教育的職責，同時要與班主任密切配合，完善班級各項日常工作。

二、出勤及職責履行情況

由於我們兩個都是新到這個環境，為了更快的適應這個新職位，需要我們比別人付出的多一些!我每天早早的來學校，熟悉孩子和工作環境;最初因為不適應工作，完成任務的速度有些慢，經常很晚才離校。上班期間，除了倆次突發的交通事件外，堅持做到了不遲到不早退。

日常班級工作中，我與主班融洽相處，愉快合作，心往一處想，勁往一處使，班級有什麼活動，我會和主班一起商量方案，盡的努力搞好班級的活動。如本次繪本演出，我負責音樂舞蹈，她負責語言表演，倆個人共同努力，構建了一個積極向上的班級!

1、教育教學中，關愛每一個幼兒。因為教師只有熱愛學生，才能教育好學生，每一個幼兒都渴望得到老師的愛，老師的關注就是他們不斷進步的動力，而我一定要讓他們在愉快的情感體驗中接受教育，不斷進步。教學中，我認真備課、上課、聽課，我的每一節課都做到“有備而來”，每節課都在課前做好充分的準備，並適當的製作各種吸引幼兒注意力的有趣教具，以課堂教學為核心。

每週一我們都會在劉校長的帶領下，細細的鑽研教材，對教學內容做到心中有數，給幼兒創設各種情境，激發幼兒學習興趣;課堂中，注意培養幼兒的學習習慣，主要培養幼兒認真觀察事物能力以及完整的語言表達能力，同時尊重幼兒的身心發展規律和學習特點;課後及時對本節課作出總結，存在不足及需要加強的地方，認真寫好教案反思。

每週上好兩節古詩與兩節副主課。記得第一次上古詩課時，方式有些不對，而後在領導的耐心指導與自己的細心學習下，可以按照正確的課程流程給孩子們上課了。古詩課堂中我採用師生互動遊戲方式讓幼兒更容易的記好詩句，並採用形象的PPT讓幼兒更好的瞭解古詩的大意，以免古詩太過枯燥。副主課我努力做到認真備課，根據教材內容及幼兒的實際情況，設計課程，認真寫好教案及反思。

2、保育工作:

工作以來一直擔任主班，所以保育方面的工作沒做過。記得第一次取餐，看到同事們很輕鬆就拿起來了，而對於單薄的我來説，有些力不從心，但一想起學校領導對我們的各種關心與照顧，這點困難算什麼呢?況且別人能做，我也能做，別人拿倆個，我就拿一個，就是多走幾趟!經過努力和鍛鍊，已有了很大的進步。

每天要認真為幼兒清洗水果，分發間食。有些時候，家長為了幼兒不耽誤課程還會帶病上學，會請我們多關注生病幼兒，一天中我會經常用手摸他們的頭和脖子，時刻關注幼兒的狀況。幼兒午睡的時候，根據天氣變化適當教幼兒擦汗，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被。每天做好活動室的衞生清潔工作，從而減少幼兒的發病率，保證他們身體健康成長。

三、承擔臨時工作情況

在專科或者班主任有事情不能來上班的時候，我便承擔臨時代課任務。我認真帶好每節專科課，主班請假的時候，我會來的更早些，雖然一個人做倆個人工作，但也不馬虎，時時刻刻關注幼兒，不敢有一點鬆懈。在有事情發生的時候及時與主班溝通。學校安排的舞蹈排練及演出也同樣認真對待。

四、存在問題及努力方向

儘管自己盡努力完成工作，仍有問題出現。一是理論知識的學習還有些欠缺，讓自己不夠自信;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高。

在接下來的工作裏，我一定要在校領導及同事們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個台階!做一個自信、熱情的教師，全身心地投入到幼兒教育事業中!也祝願林蔭國小這棵大樹在校領導的帶領下，會更加的枝繁葉茂，栽培出更多優秀的小樹!謝謝大家!

工程年度個人述職報告 篇19

各位領導：

下面我就五年來的工作情況向組織及各位領導作如下述職，並誠懇地接受各位領導的批評指正。

一、努力學習，不斷加強自身修養，逐步提高自身思想素質，與實際工作緊密聯繫，和諧發展。

在工作中，我始終堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，時時處處以身作則，嚴於律已，恪盡職守。為不斷提高自己政治上的堅定性和敏鋭性，工作管理和決策上的合理性、科學性、發展性，本

人積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業務學習。特別是在學校中層領導幹部中，加強學習，讓他們懂得如何做一名中層領導，如何管理好學校，讓他們把所學理論與自己的思想認識和實踐活動兩者結合起來，進行探討和鑽研，堅持用理論來指導自己的實踐，用實踐去證實自己對理論的認知，做到從理論中來，到實踐中去。這兩年來建立健全了《阿熱吾斯塘鄉中學教師量化考評制度》《阿熱吾斯塘鄉中學班主任量化考評制度》等各項制度。在學校事務管理中，本人一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領導幹部的要求辦事，實行政務公開，執行財務公開制度，始終以集體利益為主，從大局利益出發，秉公辦事，求真務實，堅持走羣眾路線，推行以人為本的管理思想，樹立團結和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協力，才能辦好教育的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦幹，奮勇前進。

二、加強領導班子建設，努力開創中學與各國小之間和諧發展的工作局面。

一個好的班子，肯定能領導出一個好的集體，一個優秀的集體必定有一個好的領導班子。五年來，我堅持走羣眾路線，以民主集中制為原則，進一步完善了中層領導崗位的責任制、承諾制，使每個領導都明確了自已的工作職責、範圍和權限，做到了層層把關，各負其責，各盡所能。各部門分工協作，各司其職，使學校的大小事務，事事有人管，人人有事管，的管理模式，並積極倡導教職工要創造性地完成

工作。這樣充分調動了各部門管理者的積極性，又為他們施展自己的聰明才智提供了一個寬闊的展示平台。

第二、完善班子的議事決策程序，重大問題堅持“民主討論，集體決事，分工負責，協調配合”的原則，既不主觀臆斷，又不議而不決。如：每年學校的經費預算均經過學校校委會商討進行、學校每年的大型活動都做到了有計劃、有步驟地進行，充分發揮集體的智慧和能力。

第三，在班子組織建設上，本人特別強調每個班子成員要加強學習，提高自身思想素質和管理能力。因為，現在社會的發展日新月異，人民羣眾的生活豐富多彩，不學習勢必就會落伍，難以勝任自己肩負的重大責任。領導班子不學習，就做不好領導工作，就沒有做領導的資格。我是這樣説的，也是這樣做的，對於上級文件精神，我首先積極主動的進行學習，融會貫通，然後才對學校教師們傳達。同時，我還極力支持選派有經驗的骨幹教師外出參加觀摩、學習活動。如：教研中心開展的片區教研活動、教學能手大賽、各類知識競賽等我都鼓勵他們走出去。

三、以現代化教育為切入點，改變學校軟件和硬件，實現了我校教育的和諧、均衡發展。

五年來阿熱吾斯塘鄉中學作為全鄉的最高學府，從剛開始的一台電腦都沒有到現在的多媒體、遠程教育、從教師的手寫辦公到如今的

網上查詢、電腦備課，從以前的兩人共用一張辦工桌到現在的一人一套辦公桌等方面來看，辦公條件有了很大的改善。我校的各器材室也基本齊全了，圖書室、實驗室、音樂室等在現代教學中都發揮着極大的作用。

四、素質教育與課程改革和諧發展，德智體工作百花齊放，百鳥爭鳴。千頭萬緒抓根本。教學上圍繞校本教研，我與主管教學的負責人經常召開教研室內部會議，本着“分工合作”的原則，由中心校人員分管各科，包點到片，於學期中，深入各國小，聽課、檢查，相互促進，共同提高，做到了“觀念到位、管理到位、指導到位、落實到位”。一份耕耘，一份收穫，五來年獲得的榮譽有——

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五、不遺餘力地促進佈局調整工作，加強學校標準化建設

____國小教育分佈點多面廣，老師老齡化加劇，嚴重製約國小教育的發展，佈局調整勢在必行。在充分調研的基礎上，做好羣眾的工作，將原官橋國小併入平坦國小;原五星國小和受泉國小併入中心學校。使這兩所學校規模擴大，成了____國小教育的窗口學校。減少代課教師十餘人，節約資金近七萬元。擬將四聯村所在的兩所國小合併，由於兩村歷史積怨較深，工作開展極不順利，阻礙了國小布局調整的深

度行進。多方籌措資金改造了良湖國小教學樓和教師宿舍平房，毛安國小、楊旗國小廁所，興建平坦國小“東芝樓”。

六、揹負沉重的債務，帶着鐐銬起舞

接手____中心學校工作之始，就背上了沉重的債務，在當年高達一百一十餘萬的債務基礎上開展工作，<蓮山~課件>舉步維艱，維持正常的工作都勉為其難，更奢談老師福利，要想發展又舉新債，每年還要支付高達十幾萬元的利息，為使學校工作正常開展不得不厚着顏面四處借貸，分身乏術，疲於奔命，放鬆了教學質量的集中檢測而飽受詬病。

七、不足與思考

過去的工作在上級教育主管部門和各級政府的正確領導和關懷下，在全體教職工的通力配合和共同努力下，取得了一些成績。但回顧過去，展望未來，我的工作存在以下一些問題。

1、由於佈局調整工作未取得廣泛的支持，政策的不連續，狹窄的地方保護努力的干擾，工作一度反覆，陷入被動，對個人及學校形象有負面影響。不得不在教學質量評比工作上作出讓步，弱化了學校的教學質量管理，教學質量有所下滑。

2、由於債務過多又不得不維持正常運轉，校容校貌改造滯後，借進借出轉賬過多，化債時原始證據流失而使化債工作極不徹底。

以上述職如有不妥之處，敬請各位領導、同志們提出寶貴意見!謝謝大家!

工程年度個人述職報告 篇20

我站受市縣交通運輸局的委託，負責境內122.8公里幹線公路、67.2公里縣道公路路政管理和養護監管工作。

近年來，我站緊緊圍繞縣委縣政府“趕超發展、爭先進位”的總體要求，以服務發展為宗旨，以優化執法環境為抓手，積極打造平安公路、文明公路、生態公路，管養公路通行能力不斷提升，公路路域環境不斷改善，並受到上級主管部門的肯定：20__年，我站被省公路局授予全省優勝公路站稱號，20__年，獲得揚州市交通系統“十佳示範單位”、首批“平安公路”示範點單位稱號，同時還獲得全市公路系統綜合優勝單位和內部管理、文明創建兩個單項先進單位榮譽。

一、堅持養管並重，打造優美公路環境

一是全面改善公路路容路貌。近幾年來，我站向省市公路主管部門爭取了1億多元資金用於幹線公路養護改善工程，並由市公路處進行公開招投標，先後完成了我縣3條省幹線公路以及運河二橋等重要橋樑維修和改造，使我縣幹線公路通行質量不斷提高，公路優良率達到92.9%，超過全省平均水平。

二是着力提升公路安保能力。針對我縣幹線公路多為堤壩公路的特點，我站及時編制、上報公路安保計劃和實施方案，並得到上級的高度重視，近兩年來，市公路處對我縣境內省幹線公路實施了安全防護設施建設，投入經費超過20__萬元。

三是大力整治公路路域環境。為保障我縣主幹線公路的安全暢通，改善公路行車環境，近兩年來，我站多次集中整治淮江公路寶應臨城段以及公路沿線集鎮段的髒亂差現象，拆除違法搭建800多平方米，清除各種堆積物8600多立方米，清移非交通標誌900多塊，清除攤點1900多個。

四是紮實開展文明樣板路創建。經過多年的努力，我縣淮江公路和丹寶明公路已經創建成省級文明樣板路，現正在實施大興金公路省級文明樣板路創建。通過創建，我縣省幹線公路初步實現“三季有花、四季常綠”的目標。

二、堅持執法為民，服務地方經濟發展

一是全面履行優化承諾。認真執行縣優化工作有關規定，多次召開全體執法人員會議，專題落實優化道路執法環境目標，建立企業聯繫制度，散發工作聯繫卡，嚴格執行輕微交通違法行為不罰制規定。同時，為涉企外籍貨物運輸車輛開設“綠色通道”，服務工作得到了企業的肯定，縣多家企業分別送來錦旗、牌匾表示感謝。

二是着力推進優化活動。在服務地方經濟發展工作中，在法律規定允許的範圍內給予大力支持。我縣區域供水工程，需要在公路用地內埋設管道，我站按照縣政府區域供水協調會議精神做好配合工作。在寶應大道拓寬改造工程中，按照縣委縣政府的部署，積極配合縣局多次到省市做相關協調工作，及時辦理工程封閉施工交通分流行政許可手續。今年初，我站還投入8萬多元經費完善了淮江公路寶應臨城段交安設施並增設了22道斑馬線，為人民羣眾的安全出行提供了有力的保障。同時，積極為民辦實事，在大興金公路大修工程中，投入30多萬元為地方無償修建水渠解決農水配套問題。在丹寶明公路大修工程中，通過增設大車道口解決沿線羣眾的.出行困難。

三是全力規範執法行為。按照全縣統一部署，從20__年11月份開始，實施行政權力網上公開運行，接受政府和社會監督。所有重大行政處罰案件集體會審和上報備案，並使用説理式文書。同時，加強行政執法監督，成立行政執法監督小組，加大內部明查暗訪力度，確保公開、公正、公平和文明執法，不發生一起投訴屬實現象。

工程年度個人述職報告 篇21

尊敬的領導：

斗轉星移，時光如梭，轉眼已來進入__這個大家庭_個月時間，回顧自已_個月來的工作，收穫及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會，也非常感謝公司領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助，本人現將自已_個月的工作、思想情況向公司領導彙報如下：

一、堅決服從上級領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、針對公司保衞處工作的特性，時刻要求自己加強對管理區域的檢查和監督，力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質量進一步提高。

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設施設備的配備並對各個小區消防安全培訓、提高隊員防火，防盜意識，使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統的操作方法。確保管理區域的消防安全。

四、配合公司制定、完善部門各項規章制度、管理規定。

五、積極配合公司各部門工作，要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節禮貌和形象展示等工作。

六、主管是部門管理工作開展的重要環節，主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養團隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作作風，給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造良好的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題儘量做到“公平、公開、公正”，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動員工的工作積極性。

4、各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在於人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，人生樂趣。

以上是我在以後工作中力爭做到、做好的方面。謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

工程年度個人述職報告 篇22

__年來，在車站、車站黨委的正確領導下，緊密圍繞車站、車間安全生產這一中心工作，在安全生產及站區秩序治理等方面充分發揮自己的作用，較好的完成了各項工作任務。以下是一年工作中，所開展的幾個主要的工作和自身所發揮的作用以及總結自己在一年工作中的問題和不足。

一、確保各項工作順利推進落實

確保作業安全是運輸生產首要前提，首先卡死安全這一關。堅持“抓基礎管理、抓關鍵控制、抓過程考核、抓結果激勵”四位一體的工作思路和“以人身安全為重點，全面加強安全管理;以安全攻關為手段，強化基本作業制度落實”的指導思想，突出“安全為天、事故為零”安全文化核心理念灌輸，認真落實幹部“四個在現場”的要求，規範作業標準，強化作業過程盯控，深入推進“三項工程”建設，優化勞動組織和生產作業流程，使車間自控型班組建設達標率80%及以上。在管理上努力提升安全管理水平，確保全年實現“六杜絕、一減少、兩確保”安全生產目標。

二、強化路外安全控制，加強站區秩序管理

為進一步強化路外安全控制，落實管理責任，促進全員“一崗雙責”的落實，制定了強化管理措施，確保客運站區保持良好的秩序。

三、切實提高作業效率和提升客運服務質量

客車給水作業不但是客運安全工作的重中之重也是提高客運服務質量的重要體現，為切實提高上水質量和工作效率，對上水人員進行了一次全面的培訓，制定了“上水作業安全考核辦法”，在作業寫實上做到每日“兩表”，細化到每列給水作業人員、每輛車的作業人員所給水輛數等詳細寫實情況，並落實旬、月總結分析制度。為加強站車上水情況信息的溝通，對在我站有上水作業的列車發放了給水情況信息反饋表，建立了車間與車隊溝通機制。

回顧在一年工作中工作上取得了一定成績的同時，自己還存在一些差距和不足，有許多值得反思的經驗和教訓。需要在今後工作中認識加以克服、改進和提高。只有善於總結過去，才能不斷地提高自我，創新思路，放眼將來，更好的把工作提升到新的水平。

總之，明年的客運工作要以安全、路風、服務、效益為主線，緊之圍繞車站中心工作，以紮實的作風，實幹的精神，少説話多幹事，多幹事，幹實事，把住安全關鍵盯住重點環節，團結一致，不斷提升服務理念，提高服務技能，為車站客運工作再上新台階做出了應有貢獻

工程年度個人述職報告 篇23

一轉眼，____年已經悄悄的來臨，我在________已經工作了兩年多，回望過去，我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條，圍繞前台工作重點，和前台同事團結協作，在領導和同事們的信任和支持下，我在工作上不斷取得進步，並出色的完成了各項工作任務。在以後的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。

1、努力學習，不斷積累工作經驗，全面提升工作技能

前台領班要擔任前台員工的培訓工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過積累和總結實踐經驗，提升自己的專業素質。在前台工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義，通過學習來更好的工作是一筆很大的收穫。從年初開始的新的房價政策的實行，我學會了如何根據具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學會了如何為酒店為客人創造雙贏;通過制定前台班組的各項工作流程和服務標準，讓我對前台工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中，我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養以及自己前進的方向。通過種.種工作經歷，讓我真正做到了真誠對待每一位賓客，力爭為賓客提供更優質的服務。

2、提高班組執行力，力求出色完成每一次接待任務

自酒店開業以來，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前台與銷售部及其它部門提前做好溝通，細化每一個接待環節，力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用，做好上級領導與員工之間的橋樑，認真傳達會議精神，提高前台班組整體執行力。

3、實踐和理論結合，提高管理能力

作為前台領班，協助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的，在對新員工的培訓工作中，採用實踐和理論相結合的方法，從Opera系統操作到接待流程模擬，老員工對新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強前台班組的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，使前台成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。

4、認清不足，加以改進，完善自我

通過一年多的工作和學習，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：對於酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今後的工作中，不但要繼續提升工作技能，還要發揮服務職能，與各部門做好溝通協調。在未來的日子裏，我會嚴格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝着我的事業之路前進。

工程年度個人述職報告 篇24

我從事臨牀護理工作18年，其中擔任主管護師7年有餘，始終熱愛安心護理工作，堅持刻苦學習業務，勤勉紮實做好工作，護理學識水平不斷提高，專業技能及工作能力逐步增強，在主管護師專業技術職務的崗位上，圓滿完成了各項工作任務。現述職如下：

一、堅持自覺學習，努力提高學識水平。

在臨牀護理工作，特別是主管護師工作的實踐中，我深刻認識到加強本專業理論與技能知識學習的極端重要性，從而比較自覺地把學習列為工作和生活中的重要內容，一以貫之堅持不動搖。

一是注重系統理論學習。我1993年護理中專畢業後，又先後接受了三年護理專科和三年護理本科教育，為我提供了難得的系統理論與專業學習的機會。我十分珍惜這些學習機會。每一階段都取得了很好的學業成績。晉升主管護師以後，更加註重護理專業知識的學習和更新，除每週定期至學校圖書館閲讀護理專業書籍外，每年還訂閲三種以上護理學科雜誌。不斷夯實本人護理專業理論知識基礎。

二是注重專業技能培養。擔任主管護師以來，醫院多次選派我參加省內外護理專業的進修培訓。20__年7月，我被醫院派往北京協和醫院進修學習;20__年11月至__年6月，我又在湖南省兒童醫院進修學習了八個月。通過不斷進修培訓，我不僅學習了上級醫院護理工作的經驗和作法，而且進一步拓寬了知識面。同時，在日常工作中及工作之餘，我注意跟蹤和了解國內外本學科的最新動態和進展，不斷汲取新理論`新知識`新技術。並緊密結合自身工作的實際，積極加以推廣和應用。

三是注重自我經驗總結。在臨牀護理工作實踐中，我逐步形成了勤于思考，適時總結的良好習慣。根據實踐工作的切身體會，近7年來，我撰寫了多篇論文，其中"循證護理在老年單純高脂血症病人中的應用`合理情緒療法對神經內科患者的應用`高血壓腦出血微創清除術後患者的舒適護理等三篇文章在省級以上刊物公開發表。同時，還製作了多個臨牀護理教學課件。

此外，我還加強了護理專業之外其他知識的學習，英語己具備較強的讀寫能力，參加全國職稱外語等級考試(綜合。英語b級)，取得了93分的好成績;有較強的計算機應用能力，能熟練運用電腦編寫電子教案，製作多媒體教學課件。__年1月順利通過了"全國計算機應用能力"的考試。

通過上述努力，我已具有相當廣度的醫學理論基礎知識`系統紮實的護理專業知識和熟練的護理操作技能，以及靈活務實的工作思路，能獨立解決本專業複雜疑難的技術問題和應對各種突發事件;能對普外科`心血管內科`神經內科`兒科等疾病護理中的重點`難點進行全面系統的分析;能指導下級護理人員制訂危重`疑難患者的護理計劃與搶救措施;能參加全院性的護理會診，對其他科室的護理疑難問題提出指導性的意見和建議。任主管護師以來，我參與搶救危重患者400餘人次。

二、堅持勤勉敬業，認真履行工作職責。

擔任主管護師以來，我經歷了多個工作崗位，個人身份也發生了一些變化。但不管在什麼崗位上，從事何種工作，我都能發奮努力，盡職盡責。

第一，以呵護生命為天職，潛心當好一名普通護士。從一名護士到主管護師`護士長，身份變了，但護士職業的本質沒有變。呵護生命始終是我的天職。無論是當普通護士還是護士長，我都能真誠地關心病人`體貼病人`愛護病人，嚴格按照護理操作規程實施各項護理和治療措施，密切觀察患者病情變化，及時判斷和應對可能發生或已經發生的各種意外與特殊情況。同時，注重與患者的溝通，利用專業和心理學知識對患者及其家屬進行有效的健康教育和心理護理。擔任主管護師7年來，我本人對患者實施的健康教育和心理護理達4000餘人次。

第二，以科室為家，熱情當好科室"管家"。我晉升主管護師後，從__年開始先後在本院心血管科`小兒科`神經內科擔任了護士長。無論在哪個科，我都能將該科看成是自己的家，自己既是這個家庭的一員，又是這個家庭的"管家"。為了當好這個"管家"，我一方面加強專業學習，努力提高自身業務工作能力;一方面不辭辛勞，敢於擔當責任。我從自身做起，帶領全科護士不斷改進工作，努力提高護理質量，使我所任護士長的三個科室都成為醫院護理工作的重點科室，每次接受上級護理工作檢查，都取得了好的成績，從未發生過護理事故與差錯。在推行優質護理中，我現所在的神經內科又被醫院定為率先開展的示範病房。

同時，我還注重科室護理隊伍整體素質的培養和提高，在科內堅持定期開展業務學習和護理查房，組織對特殊護理案例進行分析。我還注意加強與護士的交流和科外的溝通，在科內營造良好的工作氣氛，在科外構建與其他兄弟科室`醫院相關部門`院外相關單位的和諧關係。

第三，以教促學，當好學生表率。我從__年開始兼任學校教學和臨牀見習帶教工作，六年的教學實踐，我雖然為備課和教案付出了很多時間，但從每一次準備課件和教案中，學到了在臨牀護理工作中學不到的東西。特別是在授課和帶教與學生的互動中，學生的提問引發了我許多思考，促使我獲取更多的知識。所謂教學相長，我對此有了深切的體會。我現在具有系統`紮實的醫學基礎理論和護理專業知識，以及教育學`心理學知識與其他相關學科知識，與這幾年的教學工作不無關係。同時，當好教師，必須為人師表，我對自己要求也更嚴了，並以這種嚴謹的態度和作風對待自己的教學工作，精心準備教案，認真批改作業，及時進行教學總結，確保教學效果優良。

三、堅持廉潔自律，不斷增強道德修養。

我出生於一個農村家庭，在姊妹中又是老大，從小就培養了樸實的感情和勤勞的作風，很具同情心。在護理工作的崗位上，我用這種感情和作風來對待我所面對的所有病人，自覺遵循醫療道德規範，認真熱心服務病人，對病人努力做到細心`耐心`精心。在科室的各項工作中，能嚴以律己，寬以待人，紮實做事，老實做人，體恤下屬，團結同事，積極協助主任營造科室和諧`温馨的工作氛圍。

我擔任主管護師七年來，在組織的培養和同事的幫助下，通過自身的努力工作和學習，雖然履行了崗位職責，出色地完成了臨牀護理`科室管理和護理教學各項任務，但自己的思想`學習和工作還存在許多不足。為適應臨牀醫學，特別是護理學科快速發展的.新形勢`新要求，我將更加努力學習和工作，不斷充實完善自我，爭做一名新時期的優秀護理工作者。

工程年度個人述職報告 篇25

光陰荏苒，歲月如歌，三年前我通過村“兩委”換屆順利當選為為民村支部委員、村委會副主任，並擔任民兵營長一職，主要分管民政、農業、城建、徵兵等工作。三年來，雖然工作繁忙、瑣碎，但我對工作的熱情絲毫沒有削弱，在村支部、村委會的正確領導下，與其他村幹部一道，圍繞新農村建設、農村清潔工程、控違拆違、農民公寓建設和管理等方面工作，與時俱進，開拓進取，盡職盡責，圓滿完成了鎮對口部門及村兩委交辦的各項工作任務。根據鎮黨委的安排，我就三年來自己的工作、學習和思想情況彙報如下：

一、加強學習，努力提高政治思想素質

三年來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的政治理論素質，同時積極參與支部的各項活動，深入學習實踐科學發展觀，並結合自身工作實際進行深刻剖析，查找出不足並加以整改。通過各種學習，我更加堅定了自己的政治立場，同時督促自己不斷加強思想道德修養，在各種誘惑面前能夠把握自己，廉潔自律，不拿原則作交易。

二、認真細緻，切實做好民兵武裝工作

自接任民兵營長職務以來，我深感責任重大。為更好的做好民兵工作，我認真學習了民兵營長工作職責，熟悉民兵工作各項業務。每年的徵兵工作是一項重點工作，為做好這項工作，每次徵兵工作開始前，我都及時做好村適齡應徵青年登記表，並推薦幾名政治、文化、身體等素質過硬的青年接受國家的挑選，讓他們參軍入伍，報效祖國，切實完成縣鄉兩級下達給我村的徵兵任務。組織民兵積極參與我村的新農村建設工作，20____年夏，組織民兵成立抗洪應急小分隊，圓滿完成了我村的防洪任務。平時我經常組織民兵參加學習培訓或軍事訓練等活動，不斷提升我村民兵的戰鬥力，為我村的和諧發展提供有力的保障。同時，我還特別注重建立健全我村的民兵工作制度，使之規範化、有序化，完善和做好各類民兵工作的檔案資料收集整理工作，做到各項工作有跡可尋，更好的開展下一步的工作。三年來，在鎮武裝部門與村“兩委”的領導下，我村的民兵工作開展順利，各項任務圓滿完成。

三、多措並舉，務實有效的做好分管工作

1、民政工作。三年來，我始終將做好民政工作，作為我們村幹部服務羣眾，服務農村的有力載體，在工作中，堅持做到公正公平，確保上級各項便民惠民政策能給真正需要的困難羣體。一是認真做好了五保户、低保户工作。通過調查、摸排、走訪，確立低保和五保人選，幫助他們申請有關政策;二是認真做好新村村合作醫療工作。為了確保村民病有所醫，醫有所報，儘量減少村民看病費用，我加大了對全村新農合醫療保險工作的宣傳力度，要求村民應保盡保。三年裏，超額完成了鎮下達的目標任務。三是認真做好睏難户的走訪工作。努力配合做好區鎮村有關部門和人員對本村生活困難户的走訪慰問工作，確保黨和政府的關懷能用到真正需要的羣眾手中。四是認真做好了小額擔保貸款工作。為解決本村一些返鄉農民工，失地農民和鄉村小企業的就業和創業難題，我積極主動和鎮勞保所溝通協調，為他們辦理再就業、創業小額貸款，每人可以獲得5萬元的貸款，幫助他們就業創業。

2、農業工作。一是努力做好新農村建設。在鎮黨委、政府的統一領導下，與村兩委其他成員一起積極推動我村的新農村建設工作。三年來，我村新修水泥路____公里，拓寬水泥路____公里，村組道路硬化____公里，道路綠化____公里;二是完善和修復農業生產基礎設施。對村級排澇站和抗旱機井進行了維修，並組織人力對灌溉溝渠進行了疏通，大大方便了羣眾農業生產，有效防範了內澇和旱災的發生;三是大力開展了農村清潔工程。對全村衞生死角和垃圾進行了清理，通過修建、購買，配備了多個垃圾池和移動垃圾桶，聘請了專職環衞人員每天負責全村的衞生清掃，是我村的環境衞生工作發生了質的變化。

3、城建工作。我村城建工作主要分為兩大塊。一是控違拆違工作。作為分管幹部，我進一步明確了本村寶塔式管理模式。加強和完善了控違值班制度，村幹部分片分區對違章搭建現象進行巡查和監控，及時發現及時處理。二是農民公寓工作。從安置房的動工建設到現在的管理，我始終配合村主任做了大量工作。目前農民公寓的各項管理和各項設施的完善都在有條不紊的推進中。

四、盡心盡責，積極參與搞好本村其他各項工作

l、基層建設工作。在村黨總支的領導下，三年來，我與村兩委其他成員團結協作，積極推動我村的基層建設工作，積極參與三級聯創、平安村建設，深入學習實踐科學發展觀及“創先爭優”等活動業務工作，紮實落實黨在農村的各項方針政策，深入推進我村的新農村建設步伐，我村的村居面貌有了很大提高，村民安居樂業，經濟和諧發展。

2、為民服務全程代理工作。在上級組織部門的佈署下，我與村兩委其他成員一起，積極為全村廣大羣眾代辦人口四項變動、代領身份證、代辦生育證、獨生子女光榮證，代辦合作醫療住院報銷等各項手續，切實方便了廣大羣眾。

3、做好包片村民組的工作。三年來我與村兩委其他成員團結協作，搞好我所管理片區的計劃生育、惠農民生工程、人民調解、新型農村合作醫療等各項工作。做到各項日常工作任務及時完成，保障全村的各項工作任務能夠及時圓滿的完成。

本人在工作中雖然取得了一些成績，但成績的取得與上級黨委政府和村“兩委”的正確領導及全村廣大黨員羣眾的大力支持是分不開的，在取得成績的同時，也存在諸如工作效率不高等問題，今後我將不斷加強學習，進一步明確思想，提高認識，增強為民服務意識，在工作上，更加嚴謹、細緻，講效率，講質量，為構建我村和諧安定的局面而不懈努力。以上工作情況彙報，敬請各位領導與廣大代表批評指正。

工程年度個人述職報告 篇26

我來到工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本着“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人説過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，面部微笑不夠，在今後的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻.

工程年度個人述職報告 篇27

時光流逝，進入公司至今，已有將近_年的時間，回首過來的這一年，想起跟大家在一起工作的每一天，我都覺得很榮幸，因為能與各位同事共同學習共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識，個人的社會交際能力與職場工作技能也有一定的提高。這一年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優秀的職業人就不那麼簡單了。我認為：一名好的職業人不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業，而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我作為一名年輕的工作者需要學習的東西還很多很多。現就工作一年以來的工作內容與工作心得彙報如下：

一、工作內容

自二月以來，在公司高層領導以及同事幫助下，有幸參與了泊銀科技要打造“泊銀”牌食品安全檢測試紙、試劑的研發項目，並在其中付出了自己的綿薄之力。從最初的化學實驗室建立的方案建立和化學實驗室試劑儀器的採購，併到試劑儀器的使用，自己都能參與其中。在同事的幫助和指導下，自己也學到了不少的專業知識，有些課堂上沒有學好的專業知識也進行了鞏固，我們相互探討，相互合作，把公司所要研發的試紙、試劑做出來，並按照一定的時間進行查新，發現有問題的及時進行改進。此外，還按照公司的需求，編寫了試驗報告。

二、工作中的收穫

在研發部同事的合作幫助下，我們順利的完成了公司的研發指標與項目，雖然某些項目上受到了瓶頸的限制，收效甚微，但是在公司的整個戰略發展項目上我們也做出了喜人的效果，前後共計研發了百來個產品，在我們所學的化學專業領域結合着公司的發展實際，我覺得真的驗證了“一分耕耘，一份收穫”，研發部每個人員都付出了很多，而且能夠較好地完成本職工作，做事較有條理，工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已逐漸得心應手。

三、工作中存在的不足

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!

四、本人的工作的綜合能力還有待提高

1、工作經驗要不斷積累初出師門，各方面的業務流程還不是很熟悉，得不斷的積累，不斷的總結。

2、溝通技巧有待增強工作中出現的各種問題，可能是經驗不足，或者説話做事未作仔細的斟酌，有些小事跟同事之間不能做到及時溝通，及時處理，所以以後自己在這一方面得多加努力，做到處事不驚，能夠冷靜思考，説話做事行為方式要提高，提升自己的修為。

五、接下來的工作計劃

根據工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來説這些日子以來工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠仔細認真，但這一切的一切相信也會隨着新一天的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以後工作中的我，在研發這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!

以上是我對自己的一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

工程年度個人述職報告 篇28

我於20____年5月被任命為“校長助理”。到學校後根據學校的安排，協助校長開展所有工作。任職一年來，我始終堅持認真學習新的業務理論知識，不斷探索新的工作思路，處處嚴格要求自己，工作兢兢業業，勤勤懇懇，既豐富了教育教學經驗，又提高了學校管理能力。現將一年來的工作向領導彙報，見請審議：

一、愛崗敬業 率先垂範

在平時的工作中，我總是嚴格要求自己。在思想上，努力加強自己的政治修養，不斷提高思想覺悟;在學習上，經常學習黨和國家的方針、政策，學習教育教學方面的專著、雜誌，撰寫讀書筆記，不斷提高自身的理論水平和工作能力;在工作作風方面，任人唯賢，平等待人，與人為善，集思廣益，;在學校管理上，有事業心和責任感，有比較清晰的工作思路，有開拓創新的意識和勇於克服困難的信心和決心;在工作態度方面，能夠恪盡職守，勤懇敬業，與教師同甘共苦，共同進步，從不遲到、早退，每天到校最早，離校最晚。以自己坦誠的待人態度，踏實的工作作風，兢兢業業的工作精神為全體師生做出了表率。

二、不斷加強學習，努力提高自身素質

我知道，校長助理不僅是職務，更是一種職業，它要求我必須具備這個職業所需要的一切素質。所以，無論再忙，我始終堅持讀書、 2學習。一年來，通過查、看、問、訪等方式對青龍四小進行了調研，詳細瞭解了其本情況，隨後分階段分步驟認真學習了《國家中長期教育改革規劃綱要(20__—20__年)》、《管理創新與學校發展》、《學校管理案例評析》、《學校文化管理新思維》、《教育法律法規》、《學校安全事故的預防與管理》等。系統掌握了國家教育方針、政策、教育法規、學校管理知識、先進的教育理念、教育教學管理的先進經驗，親自撰寫了論文《追求創新管理，促進學校發展》，並結合工作實際寫出了實踐工作報告;同時刻緊跟教育發展形勢，系統地學習了新課程標準的理念、新課程標準下的教學行為、新課程標準與教師及學生評價、現代教育技術、向教師學習上課技巧、向領導學習管理學校的方法等。通過學習,豐富了教育教學經驗，提高了自身的業務水平和管理能力。

三、全心協助，當好服務，做好參謀

1、協助校長制定了學校發展規劃和學期、學年的工作計劃，組織實施並督促、檢查規劃和計劃的執行;定期進行工作總結，提出改進工作的措施和合理化意見，為學校的發展出謀劃策;協助校長制定教師培訓計劃、確定培訓對象和業務考核工作。

2、在教學管理上，我全心協助教導處的工作。在嚴格執行國家課程計劃，協助教導處加強教學常規管理，認真落實和檢查教學常規中“備、教、批、輔、考、研、評”各個環節。在強化質量的同時還建立健全了教學督導制度：①巡堂制度。②推門聽課、評課制度。③定期與不定期檢查備課、作業批改制度。④質量監控制度。這些科學規3 範的管理制度，有效的保證了我校的教育教學質量，獲得了極高的社會評價。

3、在其他工作中，聽從領導的安排，積極參加各項活動，哪裏需要我，我就出現在哪裏。在去年教師節上本人蔘加了本人親自表演的小品啞劇《搶信息》先後在教師節、縣醫院申創二曱、黨代會等文藝演出中表演，讓眾多觀眾笑掉牙齒，笑痛肚皮;本學期開學初參加了由縣委宣傳部主辦的“玉水歡歌唱德江土家花燈舞大賽”，獲“二等獎”，為教育系統爭得了榮譽;在慶六一活動中，編排舞蹈《採蘑茹的小姑娘》、表演雙簧《聽我説》;積極參加教育局組織的各項活動：寫了下水作文《媽媽，你回來吧》，徵文《學雷鋒樹新風展教風》;為了加大學校工作的宣傳力度，在百忙中抽時間撰寫新聞報道，本期共發出信息40餘篇，被“銅仁門户”網採用一篇，被“中國青年網絡電視校園網”採用一篇，被縣教育局網採用17篇;在本校的校園網中，資源最豐富，點擊率最高，結分最高，深受學校領導的好評，同事們的讚許。這些工作中的點點滴滴，付出了我太多的辛勞，但我無怨無悔。

四、以身作則，積極投身教研教改

在教學教研中，協助教研組長開展教研工作作，幫助教研組長理清教研思路，找準教研工作方法。在教研教改中我處處以身作則，帶頭上好每節課，同時要求教師上好每一節課，鼓勵他們多上展示課，研究課，關注青年教師的提高與發展，對存在問題及時提出了改進意見。在每次教研中，我主動承擔了“錄相”工作，常常是一節課下來，4腳站麻了，手舉相機軟了，課後與教師坐下來，觀看授課教師的精彩表演，提出一些合理建議，看到老師不斷成長，我暗自樂在其中。在教學實踐中，我嚴格要求自己，堅持在“教”中“研”，在“研”中“改”，“改”中“提升”。不斷反思教學得失，不斷錘鍊教學方法，不斷總結教學經驗，在青龍鎮“課堂大練兵”活動，通過層層競賽，最後榮獲青龍鎮“課堂大練兵”國小組“第三名”;在國小數學教學設計評比中，《找規律》教學設計榮獲縣級“一等獎”的好成績。

五、工作中存在的不足

1、在管理過程中，遇事容易急躁，與人交流溝通少

2、思考管理的角度不善於從全局考慮。

3、缺乏系統的學校管理知識，及有效的管理手段和管理策略。

七、今後的努力方向

1、多學習，勤積累，不斷提升專業知識，不斷優化教學方法，不斷提高管理能力。

2、多總結，勤反思，爭取把各項工作做好、做實。

3、多溝通， 善交往，積極構建和諧校園。

這一年來，雖然工作繁多而複雜，但正是這些繁瑣而複雜的工作，提高了業務素質，磨鍊了意志，增強了對學校管理工作能力。在今後的工作中我將變壓力為動力，加倍學習，積極進取，與時俱進，開拓創新，以最飽滿的工作熱情投入到工作中去，以最優異的成績向祖國和人民彙報。