辦公室人員述職報告十三篇

辦公室人員述職報告 篇1

各位領導、同事們：

現在，我把自己三年來工作情況作一彙報，請予審議。

一、職責履行情況

從20xx年x月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。

初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分為三步，一是辦公網的組網，二是辦公網客户端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網的維護及客户端的長期維護工作。我主要負責後兩步的工作。在工作期間，我本着更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。

20xx年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作後，隨着考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作複雜的工作，我本着認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入瞭解工作涉及的各個環節，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。

在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發達的今天，作為一名通訊行業的一分子，對技術不瞭解，就意味着行業的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，於是，在去年開發區局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發申請到機房工作至今。由於我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在後來的工作中受益匪淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作，同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業的技術人員，我本着刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查設備的運行情況，確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩定可靠，但同時還存在着OMT不直觀的缺點，由於是英文平台，操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業英語方面下功夫，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握後，我又對維護端操作平台作了系統的學習並逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內判斷定位並協調排除。作為網關局，重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員，責任重大，沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通，EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統的學習並實踐，迄今為止，已經熟練的完成了聯通CDMA133及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網間計費，互聯互通及其他的一系列後續工作。隨着網關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。

二、培訓學習情況

當今科技創新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術人員，不進步就等於落後，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。

20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識，使我在後來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨着電信條例得頒佈實施，我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統的學習，增強了我的電信法規知識，對我後來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培訓，使我對EWSD有了系統而深入的專業學習並上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任後來的工作，並逐漸把工作乾的更好。

辦公室人員述職報告 篇2

集團公司的各位領導、同事們：

大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年裏工作順利、萬事如意。

下面，我就xx年年我所分管工作的開展情況，向各位領導進行述職：

一、工作回顧：

在xx年裏，我先後分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起着上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現了跨越式的發展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及佈置的任務也越來越多，集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關係，協調好各部門的工作顯的尤為重要。對於集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發的後果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我儘量考慮仔細，並預計一下後果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時儘量多聽取大多數人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這裏需要感謝各部門的負責同志，在xx年裏對我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先後有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來説沒有出現大的問題。

二、所做的工作：

回顧過去的xx年，我主要做了以下幾各方面：

1、對外案件處理。去年先後有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的.有兩起，尚在辦理的有六起。關於這項工作，細節方面我就不再詳述。

2、卧龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，儘量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。

3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，並會同工會成功的舉辦了聖誕冷餐會等多次大型的集會活動。

4、完成了卧龍山莊對外承包工作。

5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、複查等各項工作。

6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先後處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，並對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開支。

7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務室的設立；景區的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎工作等等。

在xx年年裏，集團發展規模越來越大，涉及的業務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質而言，處於各個部門的職責邊緣，也就是説，很難界定屬於哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星採購、特殊業務客户的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協調。所以，無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在xx年年裏，在同志們的配合支持下，應該説做了大量的工作，也取得了一定的成績。

三、存在的問題及不足：

在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：

1、性格過於急躁，工作中易發脾氣，工作情緒化嚴重。

2、在工作中説話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。

3、學習不夠、經驗不足，總體來説，缺乏學習，在管理方面未能深入紮實的為自己充電、學習。

4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。

5、在工作中、同事交往中有時過於急躁，辦事武斷，不夠謙虛。

6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。

7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實，等三個方面做的力度不夠。

除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發現，總結回顧過去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨着我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以後，或者出現失誤以後，才發現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學着在每次出現失誤以後，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步台階。

在今後的工作當中，不可避免的還會出現失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。

四、今後的打算：

進入我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：

1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。

2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐，將日常工作中規範不到位的地方，重新規範、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作協調統籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發，而是從集團的整體角度出發，全面考慮。並將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發，學會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。

4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上，今年繼續加大工作力度，加快工作進度，對於領導安排的工作任務及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。

5、努力學習提升素質。對我個人而言是一個學習年，在這一方面，不僅要努力學習管理方面的知識，更要學習言談説話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質，使之跟上集團的發展。

針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對於自己所分管的工作一定要本着大膽、積極的工作態度，在儘量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現失誤並不可怕，只要及時發現、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由於害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅幹不好工作，做人也是一種失敗。

就我個人而言，由於經驗不足，難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領導和同志們都會理解我、支持我的。

在裏，對於我分管的工作，我會本着堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。

總結回顧過去的xx年，可以説缺點與優點並存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以後，裏，我個人有決心、有信心，鼓足幹勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。

此致

敬禮！

述職人：

xx月xx日

辦公室人員述職報告 篇3

尊敬的各位、同事們：

大家好！

X年，我在縣行的正確下，各位同事的大力支持下，以高度的責任感和飽滿的工作熱情，立足本職崗位，組織推動日常辦公、抓好安全管理、建立規章制度、協調內外關係等工作，克服人少、事務雜等困難，確保了我行工作的正常運轉、安全平穩運行，較好地完成本職工作。現將一年來工作情況彙報如下：

一、行政管理工作

1.規範運行，提高工作效率。一是增強公文管理的規範性，提高公文質量和效率，實現公文精細化管理，從收文、批文、到全行的傳閲、文件的回收，都做好記錄，確保文件傳送到位，不丟失。

2.做好全行的服務工作。圍繞工作中心，服務大局，發揮好辦公室參謀助手作用，儘可能的配合做到細緻入微，周到全面，確保萬無一失，不出現一點紕漏，將高質量的服務投入到工作中。認真研究發展中出現的新形式、新情況、新問題，積極探討加快發展的新思路、新途徑、新方法，主動為決策獻計獻策，增強工作的主動性，提高工作效率，配合各個部門、支行，有力的後勤支撐，保證了正常的經營、發展。

3.認真發揮好督查督辦作用。督查督辦是推動決策落實、提升工作執行力的一個重要手段，做好督查督辦工作，建立標準，按條線、建立崗位職責、明確責任、避免互相推諉，產生實效。堅持在督查中發現問題、分析問題、反饋問題和解決問題。

4.認真做好信息收集和上報工作。信息工作是與外部溝通、瞭解和掌握情況的重要渠道，是定製政策的重要依據。我部綜合全行信息，加強信息反饋，迅速上報。注重發掘深層信息，堅持喜憂兼報。

5.加強輿情監測工作。高度重視絡輿論，設立專門輿情監測員,在新浪、騰訊、易、搜狐各大站建立員信息以便及時關注，同時加強與當地銀行監管部門和新聞主管部門的溝通協作，動態監測本地新聞情況，對敏感性輿論進行正面引導，防止不實或不當新聞輿論出現。構建全方位輿情監控絡，密切配合，監測跟蹤，各種論壇、貼吧言論，及時捕捉輿情線索。指定輿情監測員24小時監控，及時發現、及時處理、及時回覆，將聲譽的負面影響控制在最小範圍。

二、人事管理工作

做好乾部、人事、勞資管理工作， 按照幹部管理權限規定，對委研究通過上報市分行委審批的中層幹部任免工作認真負責地開展了考察、民主測評、公示，及時完成了報批工作。及時通知參會人員，搞好會議服務。加強員工請假管理，認真執行市分行文件規定，嚴格員工請假程序、期限、類別和銷假制度。真實、準確、及時發放員工工資和加班補貼。及時完成了市人力資源三次日常排查及集中排查工作。對全行各崗位情況進行全面梳理，對人員緊缺的部門、支行進行及時調配，使人員配置合理。積極開展全行人員考核、考評工作，確保考核公平、公開、公正。組織員工參加崗位資格考試和銀行從業資格考試，確保員工持證上崗。

三、財務管理工作

1.截止10月末實現利潤 萬元，完成認檔利潤的 %。發生成本 萬元，同比減少 萬元，下降 %。發生正常成本 萬元，提取營銷費用 萬元。

2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《關於加強物資採購審批管理的通知》，再次細化了物資請領、審批流程，非易耗品採取以舊換新的領取方式。各部門日常需要購買物品，必須按照物品購置申請流程來請領，即擬定計劃報綜合管理部審核，審核通過後由行長統一審批。

辦公室人員述職報告 篇4

各位、同仁：

大家好！

今年，我通過面試走上了辦公室幹事這一崗位，下面，我就這幾個月的工作情況做一個報告。

剛剛進校時候，由於自身原因，遇到事情可能就慌亂掉了，沒有遇到事情應有的冷靜、沉着。經過在辦公室這幾個月的鍛鍊，感覺各方面的能力都有了不少的提高。

該學期本着“少説空話，多做實事”的原則，願證明自己是行動中的巨人，而非語言上的矮子，並且對辦公室的職責有了更深的瞭解。在這幾個月的工作中，我收穫最多的是為人處世、待人接物的準則。在通知他人事情的時候，我一直保持着認真的態度。在統計各項名單的過程中，積極與他人交流溝通，仔細認真的完成名單的製作。當有人詢問相關事宜的時候，我也會盡力的去答覆疑惑。出現錯誤的時候，我也會不斷反思自我，查缺自己的不足，找尋彌補的方式方法。以至於我在溝通交流方面以及遇事緊急處理方面的能力都有了不小的提升。

辦公室是學生會的樞紐，承擔着瑣碎複雜的日常工作。這裏是一個考驗工作態度的地方，但因為選擇，所以付出，我願一直保持積極熱情的態度在辦公室工作。

事實勝於雄辯，態度決定一切。半學期以來，我以勤懇、踏實的態度做了很多工作，從中得到了鍛鍊和提高。但是工作中也不可避免的出現了一些問題，例如在組織策劃能力方面的培養，感覺自己做的還很不足。而且個人在學習和工作統籌上不夠合理，影響了學業的鞏固提高，離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。今後我會繼續努力。學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我以後更好的面對社會又增添了一個籌碼。

“低調做人，高調做事”，分開來説就是：在做事上，第一：要有責任心，這是做好所有的前提；第二：要勇敢，做幹事難免遇到自己未曾遇到的狀況，所以這時候自己就必須敢於嘗試。在做人上，第一：要有熱情的工作態度，態度決定高度；第二，有想法，這點很重要，有想法才能進步；第三，培養良好的禮儀素質和部門專業素質；第四，要抓住機遇，儘量不要錯過鍛鍊自己和表現自己的機會。這樣如果你是千里馬，自然會有伯樂。可能這些進步對於辦公室這個集體來説只是一小步，但對於我個人來説卻是一大步。也許我是一個不善言談的人，但是我會用心感謝每一個支持我和幫助我的人。

另外，我想借這個機會提一些對辦公室的期望，第一：我覺得應該加強宣傳辦公室的活動和日常工作職能，這就要求我們把每一個活動做成一種文化，而不只是做成一種精品；第二：加強各個部門之間的溝通交流，使各個部門之間形成互補、互助的合作模式。辦公室是一個大家庭，它是我大學生活的一部分，是一個讓人引以為傲的團隊。在這樣的一方天地裏，我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。

在今後的工作中，我會繼續努力做到五個心：用心、細心、開心、熱心、放心。用心學習，細心處事，開心做人，熱心幫忙，讓放心。

謝謝大家！

述職人：

XX年XX月XX日

辦公室人員述職報告 篇5

一年來，在局委的正確和同志們的鼎力支持下，局辦公室全體工作人員各負其責、精誠協作，緊密圍繞全局工作目標，較好地完成了全年工作任務。現將20xx年度工作情況報告如下：

一、履行職責情況

1、嚴謹細緻、精益求精，高標準完成政務工作。一是充分發揮辦公室綜合協調的服務職能，針對辦公室外來辦事人員多、電話多、臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處理解決，做好上傳下達和各單位、各部門之間的溝通協調工作，為我局各項工作的正常開展創造了條件。二是堅持高標準嚴要求，做好公文制發、傳閲、印鑑、文書檔案等環節的管理工作，嚴格審核把關。切實把好公文出口關，每一步都嚴格按照程序規定辦理，確保來文來電收發、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔、存查等工作及時準確。完成年以來檔案的分類及立卷工作，我局檔案管理工作通過了考核驗收。三是在文稿撰寫上力求精益求精。精準完成全局綜合性彙報、及主要、主管稿等重要文字材料。全年共發文件次，收文件，撰寫材料XX餘份，約萬字;信息報送份，其中省級採用份。四是高度重視保密工作。全年共召開辦公室保密工作會議XX次，為保密員增設了保密文件櫃，保密文件按規定處置，未發生泄密事件，目前已完成保密工作考核。

2、寧早勿晚、寧快勿慢，高效率完成事務工作。一是做好會議安排和視察工作。做好局委會、局辦公會等各類會議的前期材料準備、會議、會期服務、會後材料等工作。全年共籌備市級層面協調會30餘次，機關大、小會議200餘次。與市政府二科和城建旅遊戰線各單位信息溝通、配合協作到位，全年共籌備城建重點工作專項推進組會議6次，得到市認可。視察工作在與各科室的默契配合下，較好地完成了視察、視察路線和現場踩點等工作，全年共籌備視察XX餘次，零差錯，市滿意;二是加強後勤管理工作。在局委的要求下，從硬件保障的角度出發，完善了會議室的配備，增添了空調、桌椅等硬件設施;從安全保障的角度出發，檢修並更換了電器線路;從飲食安全的角度出發，更換了食堂消毒櫃、案台等設施;從美化環境的角度出發，增設了許多綠色花卉;從衞生標準的角度出發，我辦完善了衞生管理制度，保潔工作進一步提高;從精簡節約的角度出發，在食堂管理上合理地控制了成本;從安全保衞的角度出發，強化了保安隊伍的管理，無差錯地完成了全年登記、收發、停車場管理和清運冰雪等工作。從節儉節約角度出發，完成全年辦公用房管理和節能工作。從人員管理角度出發，紮實做好了礦務局分流人員管理工作，保證後勤服務工作有條不紊。三是認真做好值班值宿和應急信息報送工作。在值班值宿方面，我辦建立值班值宿提醒制度，安排專人電話、短信通知，並在全市率先實行常態化值班，嚴格執行值班值宿監督檢查。在應急信息報送方面，應急反應迅速，報告及時準確。全年我局未發生值班人員脱崗和應急信息報送不及時情況，得到市政府應急辦和市委信息科高度認可。四是加強機關作風建設，嚴肅學習和工作考勤紀律，做好督促、檢查工作，全年共檢查在崗情況和外出告知情況60餘次，使機關作風建設得到進一步改善。

3、高度重視、認真督辦，按時完成議案、提案辦理工作。今年由我局主辦議案、提案件，由我局協辦議案、提案件。按照市政府要求，及時將辦件內容分到各科室辦理，明確提出了辦理時限等要求。由於今年我局議案、提案辦理工作迅速，受到市人大、市政協、市政府議案提案科的好評。

4、齊頭並進、多點開花，圓滿完成團委、老幹部、雙擁和計劃生育工作。一是傳達了團市委文件件，基層調研XX次，金秋助學募集籌款XX元。二是高標準完成老幹部局報表，高效率做好退休老幹部各項服務工作，春節、重陽節組織老幹部活動XX次，得到退休老幹部的高度。三是在春節和建軍節前期走訪慰問密山邊防大隊X次，召開交流會議X次，不僅推動了雙擁共建工作，更加深了軍民魚水的深厚情感。四是全面完成計生委下達的各項工作任務。

二、存在問題和不足

成績的取得離不開局的正確，也離不開各科室部門的大力協助配合和支持，在此，我代表辦公室一併表示由衷地感謝。同時，我們也清醒地意識到還有一些問題急需去改正，比如由於辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，再有對各科室部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對決策應起到的參謀助手作用發揮不夠等等問題，這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決，促使工作再上一個新台階。

三、20xx年工作打算

20xx年，是貫徹的十九大的關鍵之年，是我市推進轉型發展、決勝全面建成小康社會的關鍵之年，我局承擔的任務將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創新，團結協調，規範運作，高效服務，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

(一)強化學習，不斷提升工作能力。作為局中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，我們將以創建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好，努力提高綜合水平，增強綜合協調能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。

(二)明確職責，着力提高服務水平。辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。新的一年裏，辦公室將把一切服從大局，一切服務大局作為辦公室工作的出發點和落腳點，發揮上通下達的橋樑作用，協調好與羣眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關係;發揮團結協調的紐帶作用，協調好科室與科室之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係;發揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。同時，提高參謀水平，當好助手，在為決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使決策更完善。在為工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使工作更全面、更細緻。要從細小的事抓起。在經辦工作上，都將嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓佈置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落。

(三)突出規範，完善各項規章制度。管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規範，辦公室作為全局綜合辦事機構，工作任務中，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手，建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實批示的周到服務機制，使辦公室工作走上制度化、規範化、科學化的軌道。

辦公室人員述職報告 篇6

尊敬的：

您好!

本學期，我擔任x辦公室主任一職，對於我個人來説，這是一個全新的工作領域。面對和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校的關心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊。現將我的工作情況彙報如下：

一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任

學校辦公室是學校的重要職能部門，作為學校辦公室主任，既聯繫上下，又協調左右，既是學校的參謀，又是學校日常事務的“主管”，是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發揮起着關鍵作用，事關學校全局工作的正常運行。因此，作為學校辦公室主任，應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任，必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協調員，把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不鉅細，參謀不決斷，助手不越權，工作要到位。

二、堅持嚴於律己、努力做好表率

在工作中，我始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務，我經常加班加點，做到加班加點不叫累、批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質。

三、善於協調，傳遞正能量

首先要協調好上下的關係。要堅持“實事求是”的`原則，對上要尊重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持的路線提出的新要求。陳雲同志也説過，“要不唯書，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權指揮。

再是協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上，充分調動各方面的積極性，營造良好的工作氛圍。一方面要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上彙報工作，積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要通過深入基層、調查研究、典型、工作作指導等形式向下聯繫師生員工，加強相互之間的協調配合，共同把工作做好，起到學校與與師生員工聯繫的橋樑作用，維護好形象。

四、認真履行職責，積極開展工作

努力配合做好行政管理工作。協助做好學校各項工作的協調管理，及時通知學校各部門召開校委會常務會議，做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排和教師周值日表，督促值日落實責任，做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定責任書。

完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;學校“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發展督導評估檢查等。

解決和協調安排上級單位佈置的各項工作，做到重大問題及時上報。

協助其他部門做好各項工作，完成20xx年度的基層組織建設各項資料;配合學校上報一體機和實驗室標準化配備;做好“雙聯”工作資料;組織全體教師開展了“家校聯繫”活動，並對相關資料進行了。

五、在的問題和今後工作思路

(一)自身的問題：一學期以來，工作雖然取得了一定的成績，但距和同志們的要求還有不少的差距;由於工作的繁雜，在某些方面還欠缺經驗，有時還有浮躁的，在工作中與交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦幹;工作中管理能力有待提高，開展工作時缺乏一定的魄力。

(二)今後工作的思路：

工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮的參謀作用，積極探索工作的方法和思路。

積極與進行交流，出現工作上和上的問題及時彙報，也希望能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

此致

敬禮!

述職人：

20xx年x月x日

辦公室人員述職報告 篇7

首先，我對兩年來支持、幫助和積極配合我的同事表示衷心的感謝！對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的説聲謝謝，並對我在和生活上對你們關心不夠、幫助不到，以及因為我個人的方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意！對兩年來，給予我信任、信心、寬容和生活上細心關懷的致以最深切的鞠躬！

現就我和辦公室的同事兩年來所做的做如下回顧：

一、所做的

1、規範辦公室內務管理。

⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。公司內務管理基本達到程序化、規範化。

⑵後勤事務。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統一採購。嚴格按照集團資產管理制度，做到了資產管理帳實相符。規範了工會。

⑶人事管理。依據集團規定，並結合實際，創造性的開展培訓，嘗試了掛職培訓制度，各類培訓日常化、正常化。三定日趨完善和成熟。

⑷成本管理。通過三定和各管理處經營責任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本。

2、參謀決策，積極推進機構、體制改革。兩年來，積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制。根據物業狀況和特點，對原物業管理處的物業區域和管理處內部崗位進行了調整和完善，突出了管理處在物業日常管理中的主導作用，完善和優化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業管理更加順暢有序。起草了事業部制管理。

3、加強企業和小區文化建設

⑴企業品牌宣傳推廣。兩年來，利用站、報紙發稿200餘，稿件的質量有了較大的提高。電視專題片2期。物業管理論文2。

⑵優秀企業和物業管理示範小區（大廈）創建。積極組織和推進“省綠色小區”、“省誠實守信企業認證”、“省優秀物業管理企業”、“全國、省物業管理示範住宅小區（大廈）”等創建，20xx年，世紀花園通過國家建設部物業管理示範小區評審。

⑶組織員工和小區業主積極開展文化活動。協助和參與世紀花園業主大會的籌備。宣傳《物業管理條理》、《業主大會規程》、《物業管理示範小區（大廈）創建標準》及環保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區的物業服務費標準，宣傳省、市關於物業管理服務收費標準的文件，組織調查問卷，與業主溝通。先後組織業主開展了迎新春釣魚活動、元宵遊藝活動、五一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。

4、積極支持業務拓展，加強電信業務管理。對外業務拓展基本形成規本。與電信建立了更加友好的合作關係。

二、上需要努力的地方

1、我們的服務還比較粗放，服務的整體質量不高。

2、管理部門對管理處的服務不夠，意識和認識不足，職責還分不很清，服務與監控的關係還沒能處理好，管理部門的管理質量不高。

3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。

三、下一步計劃

（一）目標：如果我任品質部經理，我將着重抓住以下，全面開展品質管理，提高服務和管理質量。

（二）重點：

事業部的服務質量是品質管理的核心，公司管理部門的管理質量是各事業部服務質量的保障。因此，品質部將在公司的下，首先致力做好以下幾方面的，搞好管理質量：

1、改善管理部門為一線服務的觀念，提高團隊協作質量。公司的管理部門首先是服務各事業部，為各事業部各項支持；其次才是監控，促成事業部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的環境和團隊協作關係。管理才會更順暢，更有效。

2、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質量管理。

3、改進管理方式，提高制度執行質量。多到現場去，走動管理，既有利於提高自身，又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善幹部對員工的管理方式。多瞭解員工的動態和狀態，愛護和激發員工的熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的熱情和積極性。執行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執行質量。

4、改進在崗培訓方式，提高培訓質量。按照員工不同的範圍分別選取培訓內容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識；對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏鋭、超前、務實的管理質量意識。

5、優化制度，提高制度自身可執行性質量。制訂操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度，完善質量監督機制等。確保各項服務的規範化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關係到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執行性，它才能成為員工提高服務質量的指南。複雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。

6、完善事業部制。要提高服務效率和管理質量，企業就必須儘可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序，在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主優質服務。事業部制把責任和權利向第一線傾斜，使組織機構扁平化，能迅速抓住業主的要求展開服務，機制靈活。

其次，重點致力各事業部服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質量、物業管理服務的質量（服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衞生、安全保衞等）、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面着手服務質量的品質管理：

1、全員服務質量管理。把訴求服務和業主（用户）滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、温馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主（用户）的積極性和創造性，促進我們的員工不斷提高素質，牢固樹立“質量第一”的，關心物業服務質量，參與質量管理。

2、全過程的服務質量管理。把物業管理的重點從事後把關轉移到事前預防上來，以注重結果變為注重因素，防患於未然；不僅要注重服務中的，還要注重服務前所做的準備，以及服務後的一切善後。

3、創造人性化的服務質量管理環境。加強企業的管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的環境，為業主營造一個有良好人際關係和社會公德的社會環境，也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創造性的，沒有業主的信任和配合，就不可能有高品質的服務質量。

①利用小區內各種傳媒工具和文娛康樂活動場所，組織開展小區的各種公益活動，增強業主之間的交流與聯繫。

②利用節假日組織內容豐富多樣的社區活動，力求把物業管理企業變成業主的核心，使人們信任、親近和依賴於它。

③開展建設文明單位活動，如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動。

④積極協助和參與業主大會籌備，使業主感到“有主可做、有事可定、有家可當”，參與到物業管理活動中來。

⑤發現人才，培養人才，讓員工和企業共同成長，共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。

希同我一起努力，全力做好。為更加美好的明天做出我應有的付出！

辦公室人員述職報告 篇8

回顧年來的工作，我在支行及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況述職如下。

一、加強自身學習，提高業務水平

在年3月根據支行工作安排我在辦公室工作後，特別是6月份任職辦公室主任後，認識到自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已基本具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

二、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、調研資料、數量都要為決策一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、和會議紀要提煉。認真做好支行有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；支行所有的文件、審批表、協議書歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹支行有關會議、文件、批示。

2、落實支行人事、勞動紀律等制度管理。組織落實支行的人事和勞動考勤工作。

3、切實抓好支行的日常工作，組織落實支行辦公用品等的採購、調配和實物管理工作。切實做好支行通訊費、招待費、水電費、車輛使用等費用的管理，嚴格按照程序核定使用標準。

4、做好支行各種會議、各種檢查的後勤服務工作。認真做好會議會場佈置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。對檢查工作的檢查組，安排好食宿。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來，本人能敬業愛崗地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在。

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

第二，服務質量不夠高，工作有時不夠細緻，一些工作協調的不是十分到位。

第三，政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。第四，個人文字綜合能力提高不快，達不到期望和要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到。

第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好的助手。

第三，注重辦公室的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

第四，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守支行內部規章制度，維護支行利益，力爭取得更大的工作成績。

辦公室人員述職報告 篇9

根據學校“關於開展20xx年度單位考核和處級幹部考核的預通知”要求，現將我一年來在德、能、勤、績、廉、學以及工作中存在的問題和改進措施以及其他需要説明的情況彙報如下：

一、德的方面

能按照學校的要求，積極參加學校組織的各種理論學習輔導以及培訓，特別是通過到焦裕祿幹部學院參加“xx科技大學x年黨支部書記黨性教育暨業務能力培訓班”學習過後，更加深刻體會了作為一名黨員領導幹部對得起身上所肩負的那份沉甸甸責任與擔當的承諾絕不是一句口號，而是用犧牲、奉獻甚至生命來完成的。作為新時代的支部書記，我要以先輩們崇高的精神為支柱，認真學習黨的各種理論知識，學習歷代黨的領導人的著作、講話精神，領悟其中的內涵要旨，提升自己的理論水平以及德性修為，以對黨、對羣眾、對單位、對自己高度負責的態度，嚴格要求自己、理論學習和德政實踐雙管齊下，兩手抓兩手都要硬，充分發揮作為支部書記的先鋒模範帶領作用，抓黨務、促校辦各項行政事務圓滿完成，不斷提升全體校辦人員的服務意識、愛心意識、大局觀念、擔當精神。

二、能的方面

一年來，隨着工作的全面展開，能力也在服務中不斷提升。當前乃至以後很長一段時間，爭創“雙一流”這項工作將作為重中之重的一項工作，省委省政府以及xx市市委市政府對這項工作的支持力度是空前的，這對學校來説，既是挑戰、更是機遇。我一定要在這項工作中，通過深入而系統的學習，依據自身的工作崗位職責，找到自己服務“雙一流”的切入點，充分發揮自己的熱情和智慧，只爭朝夕、不負韶華，在奉獻科大、捨我其誰的滾滾工作浪潮中，努力工作、提升本領，相信通過自己不懈奮鬥，一定會實現“我與科大共進步，同心協力創一流”的宏偉目標。

三、勤的方面

校辦分工中，我負責黨支部工作以及分管行政工作（行政科），為了完成好本職工作，我經常帶領黨支部支委或者行政科相關工作人員，深入工作職責所涉及的第一線，掌握工作的第一手材料，不斷總結規律，為制定更加科學合理的工作方案打下堅實的基礎；在工作日內，不僅早上班、晚下班，同時，為了完成一些臨時、緊急任務往往加班加點忙到深夜，特別是為了完成用印以及接待任務，週末以及節假日和同事一起加班已經成了工作常態，雖然辛苦和勞累，但看到各項工作能有序完成，內心很滿足；在疫情防控以及安全工作方面，能對有可能出現的問題積極提出應對策略以及預案，對有可能出現的重大隱患或事故，能夠及時向領導以及相關主管部門提出建議案。

辦公室人員述職報告 篇10

各位領導、各位同志：

XX年年悄然已去，翩然而至，一年一度的個人述職已然在即，諸多感慨油然而生。去年的歲終年末，我非常愉快地接受局黨委的安排，分管普通高校招生考試工作和勤工儉學工作。在剛剛過去的一年裏，在上級和局黨組的領導下，我和股室的同志一道，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，內強素質，外塑形象，主動工作，與時俱進，不斷提高執行力，較好地完成了年度工作任務。現將一年來履行工作職責情況報告如下。

一、練內功，強素質，修身養德

提高素質，加強品德修養，這是為人立身之本，也是行政管理之要。一年來，我通過練心、練性、讀書，努力完善自我。練心，讓躁動不安的心靜下來，讓曾經擁有的夢醒過來，讓一度奮鬥的腳步停下來。耐得住寂寞，與默默無聞相廝守；守得住清貧，家徒四壁仍窮快活；經得起委屈，不論得失知足常樂。不為燈紅酒綠炫目，不為虛名假義動心。方寸之中自有一杆稱，辯得清美醜，識得破真假。練性，為人誠懇不虛偽，為事低調不聲張，為官似無一身輕，有功不搶，有過不諉，有難不躲，不越位，不缺位，不敷衍了事，該辦的事絕不吃拿卡要，不該辦的事人情換不走原則；該去的地方不請自去，不該去的地方三請四催也不去。讀書，工作之餘我以讀書寫為樂。讀書是求知的捷徑，讀一本好書就是與許多高尚的人談話，書中自有真知己。在書山文海中，既豐富了文化底藴，又熟悉了政策和他山之石，獲益匪淺。寫不求俏人誇好，也能在點橫撇捺中練心練性。

二、求實效，勤工作，履職盡責

普通大學聯考招生考試工作。以“辦人民滿意的大學聯考”為宗旨，以“依法治考、依規管考、依章辦考”為目標，聚精會神抓管理，一心一意謀質量，健全了各項考試工作制度，規範了考試的管理和工作人員的行為，我區的大學聯考工作始終保持在全市的先進行列。首先是抓隊伍建設。一切工作的成敗都取決於人的工作態度、政治素質和業務能力。選聘責任心強、業務水平高、身體健康的人員，保持大學聯考工作人員隊伍的相對穩定；組織大學聯考工作人員學習培訓，學習國家有關考試的新理念、新政策、新法規，使大家認識到：招生考試工作是國家意志和政府行為的體現，是為國家、為民族、為社會主義現代化建設科學公正選拔人才的一件大事。大家自覺嚴格按照黨和國家的政策辦事，熟練掌握業務技能，履行各自職責。其次是抓制度建設。行之有效的辦事制度和工作規程，是招生考試管理工作穩步走上正軌，取得良好社會效益的保證。嚴格執行黨和國家的招生考試政策，制訂我區大學聯考工作的實施方案和應急預案，進一步完善了工作規程，強化了責任意識，使參加招考工作的全體人員熟練掌握大學聯考工作的有關規定和要求，明確各自的工作職責，真正做到有章可循，照章辦事，促進了全區招考管理工作不斷向科學化、規範化、程序化、現代化的目標邁進。第三是抓規範化管理。招考工作只有規範，才能體現公平、公開、公正；只有規範，才能做到細緻入微；只有規範，才能贏得考生、家長和社會的信任及各級領導的肯定。工作中，自己始終堅定不移、堅持不懈地抓規範管理，促考風考紀，帶教風學風。這不僅使招考管理工作邁上了新的台階，也促進了我區大學聯考成績的大幅度提高。抓規範化管理具體有四：人員管理的規範化。努力建立和健全組織機構，強化責任意識，形成各司其職、各負其責、相互配合、協同作戰的機制，調動了工作人員的積極性，發揮了人的主觀能動性。保密室建設的規範化。招考工作保密是核心，保密人員是關鍵。今年我區修訂、完善了保密制度，在保密人員的選拔和培訓上下功夫，確保保密工作的各個環節都萬無一失。考點建設規範化。今年大學聯考前，我區打印下發了考點建設目標與要求，組織力量進行專項檢查，大到考點文化氛圍，小到每個試場的後勤服務，努力實現考點建設“十個一流”。三中在資金短缺的情況下，優先安排增建電子監控考場所需經費，實現所有考場全監控全覆蓋。二中提前完成考點設備設施的維修任務，確保正常使用。考生教育規範化。考風考紀成敗與否，關鍵是考生。今年仍把考生教育作為大學聯考工作的頭等大事來抓，在考生中開展了“誠信考試教育”活動，考前與考生簽訂了《誠信考試承諾書》。同時，要求學校把考風考紀教育納入教師和班級的年度工作評估考核範圍，獎懲兑現，並層層簽訂目標責任書，確保考生教育落到實處。四是抓服務考生。我區大學聯考工作嚴格遵循省提出的“以人為本，着力打造和諧大學聯考，一切為考生服務，為考生着想”的新理念，貫穿於整個大學聯考工作和大學聯考工作的每一個環節之中，有效地開展了招生諮詢和信訪工作，有問必答，百問不厭，百問不煩。我區共接待來信來訪的考生及考生家長2500餘人次，沒有發生因大學聯考工作越級上訪的情況。

儘管我區大學聯考連創輝煌，頻傳捷報，但喜中有憂，在組考和考點建設等方面還存在難度和問題。報考人數連創新高，組考難度逐年加大。大學聯考期間，考點和高中學校周邊環境綜合治理存在老大難問題。考點硬件不硬，有的沒有更新，有的標準不高，特別是防範和封堵高科技違紀舞弊的設備設施，滯後於形勢的發展，滯後於上級和人民羣眾的要求，滯後於高科技的快速更新換代，考點建設經費保障水平有待提高。

勤工儉學工作。隨着社會主義市場經濟體制的逐步建立以及我國經濟社會的快速發展，中國小勤工儉學工作所面臨的時代背景和內外部環境發生了深刻變化，勤工儉學工作已成為人所共知的薄弱環節，勤工儉學工作機構的職能已發生很大的變化。事業的發展是硬道理，在某一個領域或工作上，如果只是固守而沒有發展，那是沒有意義的。謀求勤工儉學工作的發展，規範教育市場和相關的招投標工作，規範相關業務工作的日常管理；大力發展校園經濟，充分利用學校的有效資源，把學校的食堂、商店管理經營好為學生提供優質廉價的服務；要求農村學校把勞動實踐場所建設作為一個重要而緊迫的任務抓好，明白勞動實踐場所的界線和麪積，要求組織學生開展活動，使之真正成為學生實踐的場所，絕不允許出現勞動實踐場所失管、荒蕪的現象，絕不允許丟失主權。學校的綠化美化呈現喜人的嶄新面貌，增強師生的愛綠護綠和環保意識，學校綠化上了檔次，向高水平發展；學生的勞動意識和勞動技能的培養得到重視，學生的勞動觀念和勞動能力得到增強；勤工儉學的研究論文評比持續開展，在省市評比中多次獲獎；協助學校作好綠色學校和勤工儉學示範學校的申報工作。雖然勤工儉學工作在局黨委的重視下，在大家的共同努力下，取得了進步，發揮了作用。但我個人認為是問題多於成績，發展慢於形勢，沒有充分發揮勤工儉學育人的中心作用，沒有實現助推鞏固和提高農村普九水平的份內之責。如果用喜憂參半來做一個自我評價，普通大學聯考招生工作是喜，勤工儉學工作則是憂，憂心忡忡。勤工儉學工作在全局工作中只是一項工作，一項目前説來不太重要也不着急的工作，一項地位不斷下降的薄弱工作。與這相矛盾的是，勤工儉學工作對我對勤管辦和勤管辦的同志來説，確確實實是唯一重要的本職工作，是必須盡職盡責完成的工作。在當前的社會環境和教育體制下，勤工儉學工作路在何方，育人的中心作用如何實現，這無疑是擺在每一位勤工儉學工作者也是擺在每一位教育工作者面前的一個課題。

三、樹正氣，做表率，廉潔從政。

遵守出勤制度，從不無故缺勤。密切聯繫機關同志、學校幹部和一線教師。不相信捕風捉影的謠言，不相信無中生有的説法，不相信挑撥離間的言行，對上述種種是嗤之以鼻，我篤信一句話，就是“流言真笑料，毫氣自文章。”堅持廉潔從政，堅決拒收禮金禮品。重大事情都是局黨組堅持民主集中制原則，集體決定。社會上曾有要進城就找什麼人，怎麼怎麼送禮的説法，我相信這些流言蜚語在事實面前是會不攻自破的。作為班子成員，做為非黨幹部，我深知執行好黨的紀律，既是組織的要求，也是個人的責任。我能很好地遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣眾工作紀律，自覺維護班子的團結，維護班子的集體形象，服從大局利益和工作安排，積極、負責、務實地從事行政事務工作。忠實於黨，忠心於民，忠誠於教，忠厚做人；公私分明，公道正派，不搞陽奉陰違，不搞兩面三刀。自我要求嚴格，不計較個人利益，能做到廉潔奉公，不為個人利益而影響工作，危害公眾利益，損壞政府機關和公務員隊伍形象。對自己所分管的工作，能做到秉公辦事，公平、公開、公正，不謀取不正當的利益。在公務活動和生活上，我是真正節約的，也許出身農民來自農村借過學費，勤儉節約，艱苦樸素，從不鋪張浪費，從不公車私用，從不假公濟私，從不接受別有用心的吃請和饋贈。“各級領導幹部要帶頭弘揚艱苦奮鬥的精神，帶頭反對奢侈浪費的作風，帶頭抵制拜金主義享樂主義。”領導的諄諄教誨聲聲在耳，父輩的艱難度日曆歷在目。保持優良的思想作風，發揚密切聯繫羣眾的領導作風，踐行求真務實的的工作作風，堅持良好的生活作風，每一位公職人員必須日日思之念之行之。

總結工作，看到成績是自我欣慰的，正視和解決所存在的問題也是必不可少的。我感到，開拓創新精神還有待提高，敢打敢拼還體現得不夠，執行工作與解決問題的力度還要加強。雖説不上有很多貢獻，但我認為是有成效的，做到了盡職盡責；雖不能説是很優秀，但自信還是很合格的。無論是事業發展，還是個人進步，我殷切希望得到領導和同事的幫助和指導，攜手共進，共贏未來。

辦公室人員述職報告 篇11

各位，各位老師：

我於x年2月擔任醫院行政辦主任。一年來，在院的正確下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員紮紮實實地開展工作。現對工作情況彙報如下：

一、政治立場堅定

自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和委保持高度一致。有團結協作和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風紮實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衞生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨牀一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好的參謀助手。能夠擺正位置，配合做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提己的觀點和建議。辦公室不同於臨牀醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。為真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規範程序，使檔案管理工作初步規範。

三是做好醫院的接待服務工作。

四是在的支持幫助下，已經着手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的、醫院廣告的製作、電視廣告的發佈等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。

六是充分發揮服務職能，努力做好的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為決策提高，協助處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平

有創新和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感

愛崗敬業，工作投入。遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢築道德底線，堅持秉公辦事。落實醫院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關係融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。

六、存在的不足和問題：

一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

二、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式，缺乏檢查落實。

七、任職後的目標和

以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中，我將注意發揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，為決策信息。

二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極常入臨牀和醫技科室，掌握第一手資料，為臨牀醫技術科室一流的服務。

三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨牀醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示範作用。對於辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

辦公室人員述職報告 篇12

回顧這半年來的工作辦公室述職報告，我在公司及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、調研資料、數量都要為決策一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解情況，為決策依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出"商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧"開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室人員述職報告 篇13

各位領導、各位同事：

大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己，力爭做到更高、更強、更優。下面我就這一年的工作情況向各位領導進行簡要的彙報，以接受大家批評和建議。

(1)加強自身學習，提高工作能力

辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高，一是向書本

學習，工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閲讀《人力資源管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外，我還經常上網查找一些關於辦公室管理方面的知識和材料。通過博採眾長，我工作能力得到領導和同事的認可。二是向領導學習，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。三是向同事學習，古人説，三人行必有我師。我覺得，公司的每位同事都是我的老師，他們中有業務高手，有科技標兵，有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業績也得到了領導的肯定，年底被評為優秀工作者的稱號。

(2)加強自身修養，維護公司形象

在辦公室工作，與領導和各個部門的同事聯繫非常廣泛，我始終牢記自己是一名普普通通的員工，，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對各部門的同事，做到嚴於律己，寬以待人，做到坦蕩處事，努力多好自己份內的工作，協調好上級和下級，部門與部門之間的關係，努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團結。

(3)用勤奮工作回報領導和同事

在進入公司一年來，公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，努力完成領導交給我的任務。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。 説句實在話，工作不僅是我謀生的手段，

更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

(4)盡職盡責，團結奮鬥

作為辦公室的工作人員，在平時的工作中，對領導交辦的工作，應做到從不討價還價，保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了領導和同事們的認可，這是我們團結奮鬥、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以説總體上是稱職的。

總之，這一年來我學到了很多，感悟了很多，總結一年來的工作，我可以問心無愧地説:自己盡了心，努了力，流了汗。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以後的工作中通過自己更加的努力，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

最後，不管這次述職能否順利通過，我將一如既往地做自己應該做的事情，一如既往地為人，也希望領導和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!