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簡短述職報告(通用11篇)

簡短述職報告(通用11篇)

簡短述職報告 篇1

本人於20xx年x月x號進廠,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團體中,不知不覺已經二個多月了,現將這二個月的工作情況總結如下:

簡短述職報告(通用11篇)

一、剛開始非常注意和周圍的老員工學習,而且在工作中會留意,多看,多去思考,多學習,能以較快的速度熟悉着公司的情況,較好的融入到了我們的這個團體中。

二、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級,同時提出自己的意見提供參考。

三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體提高。

總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好 的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

簡短述職報告 篇2

尊敬的領導:

輔導員隊伍是高校學生管理工作的主力軍,是學生思想政治工作的引導者,在推動學院發展中,發揮着不可替代的作用。20__年__月份,按學院有關輔導員聘任要求,我有幸被選入這支年輕活力的隊伍,從事我係的學生管理工作。擔任輔導員以來,通過學生處組織的首屆輔導員培訓班的學習,我深深地認識到輔導員工作的重要性和責任,也看到了學院自上而下對輔導員隊伍建設的決心和期望。也使我明白瞭如何做好一名高校輔導員。目前,我作為一個剛剛踏上教師工作崗位不久,在學生工作及班級管理等方面談不上有什麼經驗,與崗位要求還有一定差距,但我深信一句話“距離不是障礙,努力成就輝煌。”在工作中我嚴格要求自己,學習別人先進的班級學生管理方式方法,不探索在學管工作中的一些客觀規律,紮實學習有關理論知識。

總結起來,現就本學期來輔導員工作向各位領導做一彙報。

一、統一思想,轉變角色

思想是行動的指南,統一思想就是要求我們用__會議精神和科學發展觀武裝自己,用辨證的發展的眼光看問題,要按照高校輔導員的要求辦事,要和學院、系學生管理工作具體任務要求保持高度一致,指導開展我們各項工作。轉變角色就是找準職業定位。要完成從一名專職教師到一名專職輔導員的角色轉變。想問題,辦事情要站在一定高度,處理好與學生老師之間的關係。時時處處嚴格要求自己,樹行的標兵,學的典範。

二、緊密圍繞大學生學習生活,組織開展有意義的活動

“親其師,才信其道。”思想工作是輔導員的首要工作。只有走進學生,融入學生,經常和學生交流談心,把學生當作朋友,學生才能信任你,才能敞開心扉,從而我們才能有的放矢,給予正確引導。學生活動是學校生活的重要組成部分,也是彙集人氣,凝聚力量的有效途徑。發揮好利用好各項活動,對於推動學生管理工作具有重大意義。

本學期在系領導及學生科的安排下,我參與了我院第_屆秋季運動會的組織管理工作,在學生科的共同努力下,組織得力,取得了優異的成績,同時我們這支團隊也得到了鍛鍊和領導的認可。其次,參與了我係承辦的我院首屆男子籃球比賽等。通過這些活動的參與管理,加深了與學生的聯繫和友誼,為以後工作奠定了良好的基礎。

三、深入學生公寓,瞭解學生動態

生活區是學生主要的生活場所,也是我們關係學生,開展思想教育的陣地。本學期來,我經常深入學生公寓,關心學生生活狀況,瞭解學生的思想動態,研究學生身心特點,關心困難學生,關注特殊羣體,幫助學生解決思想學習生活等方面存在的困難和問題,積極反映學生在教學和生活上的意見和要求,及時報告和處理學生中的突發事件,得到了學生認同和領導的好評。

四、積極投身德育迎評工作

本學期德育評估工作是我院的頭等大事,是對我院師生精神風貌的大檢閲。為了準備好,按學院要求,系裏的工作部署,德育評估中心組的同志們在_的帶領下,加班加點,按指標要求,細化任務,落實到人,積極認真準備,有時不惜犧牲節假日的時間,最終我們不負眾望,獲得優秀成績。

除了輔導員工作外,我還作了以下幾個方面的工作。

1、班級管理工作,不放鬆,班級是學生管理工作的基本單位。抓好班級常規工作是作好班級工作的保障,因此在班級管理中,以量化為管理目標,以班幹部隊伍為抓手,以學生為基礎開展工作。在工作中結合本學期學生特點,注意學生個性發展,素質的培養,儘量創造機會為學生搭建鍛鍊的舞台,在學生教育過程中,注意嚴愛結合的方法,注重培養學生的凝聚力和團隊精神。培養學生積極參與展現自己的信心,班裏的工作都有了較大的提高。

2、教材管理工作,教材工作涉及每個師生,是保證教學順利開展的基礎。本學期按系裏的工作部署,我還擔任了教材管理員,主要負責系裏教師學生的教材統計、徵訂、分發以及教材費的統計,在涉及方面廣,人員多,工作量大的情況下,我克服困難,在全體老師的協助下,順利完成了教材管理工作。

3、作為一名教師,在作好以上工作的同時,我還積極完成教研室安排教學任務,不斷探索新形式下的教學方法,結合職業院校的特點,注重實踐和理論的結合。本學期參編了《市場營銷學》的校本教材。

總之,成績的取得是與各位領導老師的大力關懷與幫助分不開的,我將以次為契機,加倍努力,揚長避短,克服不足,為我係的學生管理工作做出自己的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

簡短述職報告 篇3

尊敬的領導:

_年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況述職如下:

一、20__年銷售工作取得的成績

20__年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠佔車輛銷售市場,我和我分管的__店的全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的__%。總銷售__輛車,總銷售額__萬元,回籠資金總計__萬元。

二、認真努力,積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任和重託具體實施到工作中,為此,我以認真、細緻、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發展。這裏面,我主要做了以下幾個方面工作:

(一)抓好自身建設,全面提高素質

作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心裏,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客户進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:

1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作。

2.時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客户提供更加精細的服務,樹立公司的窗口形象。

3.客户來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客户,幫助客户打開展廳大門。

4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,並遞上名片,請教客户稱謂。

(三)抓好隊伍建設,全力做好工作

要搞好車輛銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。

(四)樹立信心,排除萬難

20__年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司彙報。

(五)制訂考核辦法,激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷髮展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕幹多幹少、幹好幹壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。

(六)提高客户認知度,擴大產品消費羣體,增強品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細緻為客户做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細緻周到,讓客户感到温馨愉悦。同時積極向客户車輛相關知識以及特點,並向客户發放公司宣傳冊,使越來越多的客户瞭解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售後服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。同時積極收集客户留檔率,試駕率,控制密採流程,客户滿意度,以便能夠更好的為客户提供服務。

二是抓服務,提高客户的滿意度

健全售後服務體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系,並把監督權力交到了用户手中。“呵護由心開始,服務無微不至。”牢固樹立以客户為中心的核心理念,促進服務產值的不斷提升。同時,加強後勤服務,合理利用設備,科學節約辦公耗材,讓員工放心無後顧之憂。為員工提供人性化的後勤保證,確保專營店業務流暢的開展。

三是抓培訓,提高員工的整體戰鬥力

加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能。進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓,調整員工工作狀態,增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力。塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。

每週安排進行個小時的崗位專業知識培訓,不定期考試,並將考試成績納入月底績效考核當中。針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結,形成備忘錄。每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,相互交流,共同提高。利用週一的晨會,全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針,進一步明確崗位職責,進一步提高工作效率。每天安排員工進行各自崗位技能展示,並由部門經理當場點評,激發廣大業務員的工作熱情,達到共同學習、提高的目的。

三、工作中的不足

回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有着強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

四、今後努力方向

今後,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業的發展,做出我應有的貢獻。

(一)加強自身業務學習。今後,我要繼續加強學習,掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的複合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。

(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

簡短述職報告 篇4

尊敬的領導:

大家好!

一年來,在公司的正確領導和關懷下,在同志們的熱情幫助支持下,圍繞公司下達的工作目標,不斷強化管理,規範運作,提高服務質量。並通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:

一、加強學習,夯實物業管理基礎

一年來,學習公司各項規章制度,以增強幹好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以一個物業新兵的姿態去努力學習和鑽研物業管理知識,努力提高自身素質。同時加強了員工業務方面的培訓和學習,提升員工服務意識,通過學習,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,進一步夯實了物業管理基礎。

二、堅持服務是品牌,收費是命脈的原則,重點開展了以下幾方面工作

(一)安全工作,常抓不懈

根據我部的工作實際和工作特點,堅持“以人為本,安全第一”的思想,組織開展崗位危險源辨識,正確認識危險點,將安全學習納入學習常態化,積極參加公司舉行的安全。

學習培訓,堅持安全巡查制度,重點加大崗位危險源的排查和監控力度,大力開展反違章活動,引導幹部員工樹立了在思想上反僥倖、工作上反鬆懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈,確保公司整體安全生產運營。

(二)加強內部管理,提高費用回收率

我部所轄有_個收費小區,點多面廣戰線長,為確保完成公司下達的全年經營指標。一是層層分解經營指標,責任落實到各班組、各小區及個人;二是針對新入住的業主繼續加強住户檔案基礎性工作;三是加強了班組基礎建設,健全班組的各項規章制度,完善班組標準化工作流程,使員工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章辦事;四是改進工作方法,在工作中熱情接待業主,服務周到,對業主報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力,妥善處理;五是定期走訪困難户、貧困户,積極為住户排憂解難,最大限度的滿足住户的需求,以此促進收費工作。

(三)以“創先爭優”活動為契機,充分發揮__員的模範帶頭作用

本部在“創先爭優”活動中,開展了“安全上崗無違章、優質服務無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”承諾活動,有力的影響和帶動了本部員工“比、學、趕、幫、超”的積極性和主動性,員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動,關心員工生活,為員工辦實事,讓員工感受到組織的關愛,使員工隊伍更加穩定,企業凝聚力進一步增強。

(四)樹服務品牌,促建和諧小區

工作中我們牢記服務是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、説到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住户解決實際困難,全年報修和自修次數_次。針對__等老小區,因設施設備老化現象嚴重,造成住户吃水困難的情況,我們深入現場,堵漏疏通管道_處,解決了住户吃水難的問題。同時,運用法律手段為轄區住户維權_起,得到了住户的好評,為促建和諧小區發揮了應有的作用。

(五)強化成本意識,嚴格成本控制

減少跑、冒、滴、漏。進一步加強水、電供給系統的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態地掌握情況發現問題;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;提高全員節支意識,對辦公用品嚴格控制,廢舊拖把__個拆開合成_個接着用。做到節約一滴水、一度電和一張紙,人走燈熄、水停,並用獎懲規定加以約束。

三、廉潔自律,樹立良好形象

作為一名基層__員幹部,首先把自己的思想道德放在首位,不斷學習法律知識,遵守各項規章制度,正確使用自己的職權,以身作則,能夠積極參加公司舉辦的__風廉政警示教育,對照自己的承諾書檢查自己,以自重、自省、自警、自勵來約束自己,在生活、工作中嚴格要求自己,能夠做到自身廉潔,清白做人,乾淨做事。堅持“三重一大”事項民主決策,與班子成員能夠經常溝通,密切協作,自覺維護領導班子在幹部員工中的良好形象。

四、存在的不足及今後努力方向

一是管理工作有些方面仍較粗放,距精細化的標準尚有一定差距;二是工作有時有急躁情緒,處理問題方法過於簡單,還需進一步改進;三是工作管理創新力度不夠,解決處理突發事件的能力有待進一步加強;四是對“五型企業”建設和班組建設考核力度不夠,與公司領導的要求還存在差距,有待進一步加強和提高。

五、20__年工作思路

一、牢固樹立“安全第一”的思想,加強各項安全規章制度的落實,強化現場的安全管理,加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度,落實好安全培訓管理工作。

二、以創建和諧、打造人文物業,全力提高物業管理服務專業化水平為工作目標,力所能及的開展便民服務,全力做好本部模範小區示範點的創建工作。

三、認真落實公司下達的各項經營指標和任務,進一步加強收費管理工作,提升各項費用回收率。

四、加強班組建設,緊緊圍繞“五型企業”各項工作的標準和要求,完善體系,持續改進,穩步推進。結合本部實際,對每型要素進行認真修改,並創建學習、安全、創新、專業、和諧的“五型”班組,不斷拓展“五型企業”建設的深度。

總之,我們將鞏固好所取得的成績,總結經驗,進一步統一思想,明確目標,在公司領導的正確領導下和全體員工的共同努力下,繼續發揚愛崗敬業、兢兢業業的工作作風,以飽滿的精神狀態,紮實做好以上各項工作。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

簡短述職報告 篇5

一年來,在鎮黨委的領導下,在縣人大的正確指導下,在廣大領導和同志們的關心支持下,思想上要求上進,工作上用心主動,努力做好自我的本職工作,較好地完成了各項任務。現將一年來的工作總結如下:

一、努力學習不斷提高自身素質。

1。加強政治理論學習,提高理論水平。

今年是先進性教育之年,我緊緊抓住這個難得的學習機會,全面系統的學習了先進性教育的相關知識,同時寫出了心得體會和剖析材料,能夠説,這次先進性教育對我來説收益非淺,使我在理論修養方面上了一個台階,更加堅定了共產主義理想信念。平時,我也合理利用時光,注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,個性是注重xx屆五中全會精神的學習,深刻領會新形勢下黨的方針政策,做到思想更新,理想常存。

2。加強業務知識學習,提高工作水平。

人大工作法律意識強,工作重程序,講規範。然後要做好務必有豐富的法律知識和業務知識。平時只要有空就坐下來學習相關的法律知識、文件和有關的書籍。在學習中不斷提高自我的業務水平,適應工作的需要。

二、努力做好各項工作。

在本年度中,主要做了人大工作、中心工作和聯村工作。

1。人大工作。認真籌備並依法了召開鎮xx屆人大六次會議,依法補選了鎮長一名、副鎮長兩名。

2。開展執法檢查,保障法律法規的貫徹實施。

根據縣人大常委會的統一部署,用心配合縣人大開展的生態建設和環境保護工作回頭看活動,認真組織縣、鎮代表開展了生態村、鎮建設和環境保護法貫徹實施狀況的執法檢查,進一步加強和推進了我鎮的生態村、鎮建設,保障了相關、法律法規的貫徹實施。

3。認真履行監督職能,用心推進政府各項工作。

我和鎮主席團成員一齊緊緊圍繞經濟建設這個中心,然後抓住全鎮政治經濟社會民展和人民羣眾關心的重大問題,透過聽取彙報、提推薦等形式,認真履行職責,然後用心支持和推進政府工作。今年,聽取了政府就人口與計劃生育工作、農村規劃和村莊整治工作、河道整治工作、道路橋樑建設工作以及集鎮衞生管理工作方面的專題彙報。又開展了對兩名副鎮長的述職評議工作,並邀請了代表小組長及部分代表參加了會議,代表們提出了許多寶貴的推薦和意見,進一步推進了政府工作。

4。做好代表服務工作,充分發揮代表作用。

代表工作是人大工作的基礎,我十分注重研究形勢下的代表工作的新狀況和新問題,以各種途徑和方式精心組織代表活動,做到季季有安排、月月有活動,為代表知情知政做好服務。注重代表意見和推薦辦理狀況,建立代表小組活動室成為代表學習、交流和活動的場所,充分發揮他們的作用。

5。用心參與中心工作和聯村、聯企業工作。

今年夏季霍亂腸道烈性傳染病流行,根據上級指示和鎮工作安排,然後下村串户做好宣傳和消毒指導監督工作。做好村兩委會的換屆選舉工作。聯繫企業收繳職工養老金和等慈善捐款活動工作。

三、廉潔從政,做一名合格的公務員。

這一年來,能時刻以一名黨員幹部的標準嚴格要求自我,做到了勤政廉潔,辦事公正,堅持原則,作風正派,淡泊名利,注重自我形象。能遵守各項規章制度,團結同志,尊重領導。

透過一年來的工作,雖然取得了定的成績,但也存在一些不足。在新的一年裏,進一步提高自身素質,加強思想文化修養,持續清醒頭腦,以踏實的工作作風和良好的精神狀態,然後做好各項工作,為我鎮的經濟社會建設貢獻一份力量。

簡短述職報告 篇6

尊敬的各位領導:

今年本人在總經理室及理賠中心的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃,取得了一定的成績。現述職述廉如下:

理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持穩健經營,以效益為中心的指導思想,全面實施預算管理。不斷加強理賠車險隊伍基礎制度建設,切實抓好理賠服務體系建設;繼續深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平,提高公司經營效益,擴大市場份額。

(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平

加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神,增強了事業心,提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,並不一定是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不被陳舊的經驗所束縛,增強創新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。

(二)進一步加強工作機制改革創新

進一步規範完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創新意識也逐步增強。今年初,為配合城區三家公司,從公司業務出發,管控方式從公司內部轉移到協合作單位和個人,切實落實協合作單位的管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞着公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客户的疑難處理等方面取得了很好的協調,在自己工作職責範圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創造出了更多的經濟價值。

(三)完善理賠管理制度,依法合規經營

今年是人保公司的合規年、服務年。在合規經營方面,總、省公司要求理賠發展要建立在依法合規的基礎上,理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監管部門的要求操作,定期進行自查工作,對於出現的問題及時彙報、總結,不是藏着掖着,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。同時不僅只要求自己,也要求分部員工共同學習,深刻領會合規工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平,年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統一培訓及書面測試,標準話術場景模擬,結合總公司對車險查勘四個一理賠服務的要求,引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變,把理賠服務工作放在首位。把提升服務質量,用理賠創造效益的理念帶到理賠一線。

(四)抓好理賠基礎工作,推動公司業務有序發展

在公司業務發展的同時,也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,並每月在公司及中心網站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數據化管理。三季度隨着理賠服務年活動的推進,車險理賠也把跨越式發展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實四個一理賠服務的同時,還推行一張紙理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二,車險案件處理率達107%,萬元以下結案週期2。4天,萬元以上12。6天。正是把車險理賠服務作為工作方向,圍繞以利潤為中心的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業務發展重點。

(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決

定期對分部日常工作進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。針對個別員工工作不在狀態的情況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。

通過定期對理賠各項指標的分析,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營銷、承保等各個業務環節提供數據支持。

(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質

高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們採用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管彙報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛鍊他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。

(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規定

努力完善自身道德體系,嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵禦腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優秀共產黨員的標準要求自己,嚴格按照《保險從業人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。

回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今後的工作中亟待提高方面:一是要繼續加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體採取以下措施:加大第一現場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防範保險欺詐意識,要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。三是開展雙整一創。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創優活動。

在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持學以致用,用以促學的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴於律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規範,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新台階。

簡短述職報告 篇7

我是__中學國小部__,自20__年參加工作,至今有20年的教齡,於20__年獲得國小高職稱(一級教師)現已_個年頭,在這些年中,我凡事都認認真真腳踏實地地去做,不弛於空想,不騖於虛聲,而惟以為真的態度做踏實的工作。因此,在這裏,我想實事求是地來談談自己所取得的成績與不足之處。

一、思想認識。

認真學習國家教育教學方針,在思想上和行動上與黨保持高度一致,在工作中我始終不忘人民教師的偉大使命——愛學校、愛學生。工作任務重,工作量大,我從無怨言,默默工作,盡心竭力地做好領導交給的每一項任務。

作為一名黨員,我始終嚴格要求自己,通過政治思想,學術水平,教學管理能力的不斷提高,來塑造自己的行為。

二、教學工作。

在教學工作方面,儘管教學任務很重,但我始終堅持多學習,多聽課,取斷取長補短,領悟其中的教學藝術。每上一節課,我都做好充分的準備,我的教學信念是:決不打無備之戰。在20__年區班班通現場會中執教《平均分》受到與會領導和老師的好評。

近年來,主要擔任數學、體育教學及班主任工作。在數學教學中我始終把差生的幫輔教學工作看做重頭戲,因為一個班級裏面總存在個性差異,有尖子生和後進生。

對於後進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課後多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們”看扁”,樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師,令我欣慰的是優生們表現非常的踴躍,我問他們為什麼那麼喜歡當輔導老師,他們説:”老師都那麼有信心讓他們會學好,我們同樣有信心。”

總之,我的信念是不讓一個學生掉隊。在我的不懈努力下,近幾年的教學成績一直在同級部第一名,所帶的班在各項比賽和活動中成績優異,並被區教育局評為幸福班級。

三、領班工作。

在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛勞動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是老師的左右手,所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要內容。

我還常與班幹部談心交流,及時瞭解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班幹部能在同學中樹立起威信,成為同學們學習的榜樣。積極開展班級活動,在20__年4月我們班的親子活動“青青農場採摘活動”接受了電視台的採訪。

四、出勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業心和高度的責任感。

五、業務提升方面

“學海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨着社會的發展,知識的更新,也催促着我不斷學習。

這些年來,我積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養。

自從20__年我參加了__區卓越教師培養活動,從傾聽專家的先進的教學理念和教學方法到與專家同課異構,從小草根的課題研到專家對我們課堂的診斷,從外出學習名校的教學經驗到撰寫每週一篇的教育心得和讀書筆記,最後再到教學主張的提煉,我雖然還未鑑定通過,我仍然感到非常成功,因為在這幾年的學習中,我收穫了,收穫了新的教學理念,收穫了不同的教學藝術,收穫瞭如何進行課題研究以及撰寫教學論文……

另外,在20__年的5月份我還參加了__市骨幹教師培訓。我想,通過這些機會,我學習了他人在教育教學中好的經驗、方法等。

通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今後教育教學要努力的方向。我會用這些先進的教學理念和教學方法,高質量地完成教育教學工作任務,努力推進教育創新,在教學改革、教育教學研究中做一個有創新精神的人,做一個有紮實學識人。

六、主要成績。

本人有較強的組織能力和管理能力,近些年來,能與其他教師團結協作,共同努力,所以在學校一直都受到領導的器重和認可,通過自己的努力和各位領導、同事的幫助,也取得了些成績。

點滴的成績只能代表過去,在今後的教學工作中,我將以更高的標準要求自己,以更優的實績激勵自己,加倍努力工作,在教育這片沃土上馳騁奮進!

簡短述職報告 篇8

尊敬的領導:

彈指一揮間,轉眼221年即將過去。回顧這一年的工作經歷,有挑戰也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績。現將本人一年的思想、學習及工作情況簡要彙報如下:

一、個人思想素質方面

我深知作為財務部工作人員,必須具備愛崗敬業的精神,任勞任怨的態度,同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細緻耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習,為自己“充電”,取得了在思想素質和業務水平上的長足進步。

二、個人工作方面

經過一年的深入學習和刻苦鑽研,我逐漸對__城款項來源類別以及支用和__行的具體業務更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記出納崗位職責,認真履行財經紀律,本着認真負責的態度盡職盡責的完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶着一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,並認真總結,慢慢積累經驗。具體完成工作如下:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。

2、對於前來繳款的農户及時開出收據,收回現金存入銀行,杜絕坐支現金。對於所管理的農民城收款收據,及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。

3、積極與__行銜接,及時支付工程款。

4、自覺協助出納整理出納資料,確保出納憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,統計出納報表準確、完整。

5、按時完成領導交辦的其它工作任務。

三、存在的不足和努力的方面

我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領導們的要求還有一定差距,主要體現在:工作不夠大膽,專業知識和業務水平還有待進一步提高。

一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什麼,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學習,更好充實自己,紮實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

簡短述職報告 篇9

尊敬的領導:

自物業管理有限公司成立至今,我一直擔任副經理的職務,主要負責項目接收管理、外部協調及協助王總經理對各項服務的監督管理工作。在從事物業管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟悉和掌握各項服務的工作。雖然工作內容有所變化,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。

一、不斷學習,努力提高自身素質

今年,我堅持落實公司及_總經理的要求開展工作,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,基本完成公司交給的各項工作。

二、廉潔自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽各部門經理及成員的意見,尊重、團結每一個人,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利於團結的話不説,不利於團結的事不做。不該拿的不拿,不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在幹部職工中的良好形象。

三、盡職盡責,做好本職工作

自擔任副總經理以來,並結合前期從事物業管理的經驗,在公司服務管理工作中,主要負責對外協調、內部管理等工作。在__小區內部管理上提倡業主至上、親情服務、增值服務。要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給各項目經理及員工,在__小區堅持每天開_次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作彙報,保證業主有個健康舒適的生活環境。內部管理中在節約電、水、上作文章,要求規範管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。

四、存在不足及改進方向

1、在工作的某些方面、某些環節按照"精細美"的標準去衡量還有一定差距,還沒有把"精細美"的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。

2、管理機制的滯後和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監控力度還有待於進一步提高。

3、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平,還有待於進一步地提高,加強人員的培訓工作。

4、監督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,採取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本着嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性採取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處採取通報、罰款措施。

在今後的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

簡短述職報告 篇10

尊敬的領導:

本人於20xx年x月x號進廠,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團體中,不知不覺已經二個多月了,現將這二個月的工作情況總結如下:

一、剛開始非常注意和周圍的老員工學習,而且在工作中會留意,多看,多去思考,多學習,能以較快的速度熟悉着公司的情況,較好的融入到了我們的這個團體中。

二、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級,同時提出自己的意見提供參考。

三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體提高。

總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

簡短述職報告 篇11

尊敬的公司領導:

我叫___,現任公司物業部經理,公司物業部經理的述職報告。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結工作中的經驗教訓,把半年來的工作表現和不足,分幾個方面述職報告如下:

一、小區、社區經營收費工作

狠抓協助收取了__小區衞生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。__路__號院、___院、__公司院、第__校院衞生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細緻的部署,對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:”你不是經理是老師,跟着你幹我們踏實心甘情願,你不幹了我們立馬走人。”説明工作的難度之大,任務之艱鉅,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作,進行了前所未有的詳細調查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。

二、分管社區工作以來,詳細調查彙總了四個辦事處

74個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導,提供了社區庭院的經營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現在的:__個庭院、__人、每月支付工資___元。每月減少工資費用_萬餘元。對現有的庭院,進行認真核算,收入同服務協調進行,經營中的協議簽訂、剩餘費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由於原來的項目經理工作調整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。

三、狠抓小區服務質量的提高

對人員的技能培訓,日常事務處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區存在的實際問題,為改變小區的環境面貌,受到廣大業主的一致好評,做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下,督促協助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業主服務,心繫廣大業主的生活必須,協調處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就着急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衞生管理迎接局裏創建衞生小區驗收工作。人非草木,孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足,衞生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現象,還有待廣大業主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內,早日解決小區不協調的現象。

四、公司通過機構調整,讓我擔任第七項目部經理,後又合併第六項目部

工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網上教育,並抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,並安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。

能及時對甲方進行回訪,並按照甲方的要求進行整改並配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費,並聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還願意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執着的敬業之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!

一年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業業的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在着很多缺點和錯誤,通過以上的總結和敍述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利於以後的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!

謝謝大家!

述職人:___

20__年__月__日

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