貨品年終述職報告（通用5篇）

貨品年終述職報告 篇1

1、盡職盡責，全力做好本職工作

我是公司倉儲物流部倉庫助理，於xx年11份進入公司，主要司職倉庫賬務處理。很清晰的記得剛入職當初，陌生的工作環境，對研磨產品一竅不通，以及和原來不相同的工作內容都讓我一度無助和茫然，不知自己該怎麼做，該怎麼做才可以做好。試用期間在公司領導的合理安排指導和部門同事的幫助下，很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的瞭解和掌握。通過試用期這段時間，逐漸適應了公司工作環境，公司給了機會讓我為公司服務。

在後續的工作期間，全面瞭解了公司成長的歷史，未來的發展目標，及倉庫進出貨流程，熟悉速達3000系統賬務工作內容，並在原來速達3000系統基礎上，於xx年下半年合理有序的進行了速達5000系統升級工作。在適應新的速達5000系統過程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品價格導入不夠精確，明細編排不夠合理等多方面都不盡人意，給後續系統操作帶來諸多不便，在公司領導的指正下，逐步在完善該工作。現在5000系統賬務和賬本賬務有效結合同時讓倉儲賬務更明瞭、更準確、更及時呈現。在自身工作完成之餘積極協助倉管的日常工作，協助收貨、打包、發貨等。與公司客服協調處理各辦事處發貨問題以及外發加工事宜、客户退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時，還積極服從上級的工作安排，遵守公司各項規章管理制度，努力成為公司的優秀員工。

2、虛心學習，加強對本職工作認識

作為公司的重要部門---倉儲物流部，肩負着公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發展壯大，緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容，特採購產品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物，公司配套採購自動升降液壓電動叉車一輛，為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入，時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作，必須要做到以下幾點：

①隨時瞭解掌握倉庫基本情況，包括庫房設置，庫區規劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類等。倉庫貨品放置區任何變動都要有實時記錄，並報告上級領導請示批准，進行通報。便於部門同事間相互瞭解庫存位置，有利於日常工作的正常安排。

②熟悉公司所有產品並熟練操作速達5000系統，及時準確的更新，並與賬本同步，達到

系統帳於賬本帳一致。加強對公司原材料種類的瞭解和認識，對加工產品的品名，規格，加工片數，進行詳細記錄，確保每一個入庫的產品都是有詳細記錄加工流程的優質良品。

④全面做好倉庫7s工作，明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關係着消防安全，所有貨品放置必須遵守消防規定，留有消防通道，嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進行排查，確保消防設施正常。定期對倉庫進行7s，做好倉庫貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人，由相關責任人對設備進行日常維護及保養。

貨品年終述職報告 篇2

20xx年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，用心完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

截止到20xx年12月19日共辦理交房手續312户。辦理二次裝修手續171户，二次裝修驗房126户，二次裝修已退押金106户。車位報名218户。

以下是重要工作任務完成狀況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客户服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、信息發佈工作

本年度，我部共計向客户發放各類書面通知約20多次。運用信息羣發器發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時用心配合通知資料做好相關解釋工作。

三、業主遺漏工程投訴處理工作

20xx年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯繫單，開發公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以後共遞交客户投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

四、地下室透水事故處理工作

20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯繫業主併為業主盤點受損物品，事後又用心參與配合與業主談判，併發放置換物品及折抵補償金。

五、入户服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，用心走進小區業主家中，蒐集各類客户對物業管理過程中的意見及推薦，不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到20xx年12月19日我部門對小區入住業主進行的入户調查走訪38户，併發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

六、建立健全業主檔案工作

已完善及更新業主檔案312份，並持續補充整理業主電子檔案。

七、協助政府部門完成的工作

協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

為10户業主辦理了户口遷入手續用的社內户口變更證明。

八、培訓學習工作

在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿期望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具必須物業管理常識的團隊。

工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：

一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1户，未交1户。水電費預交費用不足業主49户，未交7户。

四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節潛力需不斷提高。

五、客服工作資料瑣碎繁複，急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

六、對小區的精神禮貌建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

日後工作的努力方向及工作設想：

我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項職責制，強化部門工作紀律和服務規範，並按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

一、對部門員工工作範圍、資料進一步細化、明確;

二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量;

三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;

四、加強對各項信息工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。

五、透過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出在工作中鍛鍊，在鍛鍊中成長的氛圍，讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實感和被重視的成就感。

六、用心學習科學正規的工作流程規範，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

七、做好小區的精神禮貌建設，開展各種形式的宣傳工作，並定期組織業主的文化娛樂活動。同時用心開展並做好各項有償服務工作。

綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了必須的成績，但還沒有完全到達公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今後必須加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據國家、山東省、臨沂市政府有關物業管理的政策、法規及世紀新築小區《臨時管理規約》為業主帶給規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍，提升物業的服務品質。

貨品年終述職報告 篇3

在教學過程中，我嘗試讓學生用自主、合作、探究的學習方式進行學習，以發展學生的創造思維為重點，激發學生的興趣，注重學生對音樂感受能力，培養學生形成良好的人文素養，為學生終身喜愛音樂，學習音樂，享受音樂奠定良好基礎，同時，我還承擔了學校團委工作，合理有序組織學校各項活動，取得一定的成績，現將一年工作彙報如下。

一、努力學習，思想政治意識不斷提高

教育工作要求我們要時時刻刻保持一份學習的心態，不斷貫徹國家教育方針的過程中，對這些相關知識要不斷充實到自身之中，在腳步部門和學校藝術教育的工作要求下，我積極圍繞學校中心開展工作，不斷掌握新鮮的教育知識，提升教育理念，讓自身的政治思想意識不斷得到昇華，在這一年間，我學習了本業務知識書，閲覽了幾十種相關的藝術期刊，這讓我的綜合知識得到有效夯實，也獲得了更多的知識技能和技巧。

二、踏實教學，在教育教學中求實效

教學過程中，我始終發揮課堂的主渠道作用，來不斷提高學生的藝術素質。按照教學大綱的要求，我做到按時按質進行教學，並堅持定時進行考核，通過審美教學及實踐活動培養學生濃厚的藝術情趣，發展對美的感受與鑑賞能力，提高了學生的藝術素養，陶冶了學生的高尚情操，讓審美教學充分融入到學生的內心之中。

三、團委工作紮實開展，成果得到好評

除了教學工作外，我還承擔一些團委工作，在加強對團員青年進行愛國主義教育的活動中，結合紀念“五四”運動，先後組織開展“今天，我該如何愛國？”為主題的班會課；組織學生會播放“週末影院”播放4月愛國專題電影；舉辦紀念“五四”運動九十週年暨優秀學生幹部表彰晚會。通過內容豐富、形式多樣的主題教育活動，加強全體團員進行黨的基本知識的培訓和教育，按照“大力扶持理論學習型社團、熱情鼓勵學術科技型社團、積極倡導志願服務型社團、正確引導興趣愛好型社團”的原則，加大協調指導、宏觀管理和監督考評，組織社團文化節，為社團展示提供平台，提高學生的綜合素質。

在實際的工作中，我將藝術教學活動在團委工作中有效融合和滲透，通過開展“找美與尋美”等主題活動，培養同學們關心集體，助人為樂和愛憎分明的品德，培養同學們服飾整齊，禮儀大方，禮儀得體，在活動中堅持任人蔘與，人人動手，不斷培養和發展學生的個性特長。

總之，一年以來，無論是在教學工作中，還是在團委工作中，我所堅持的就是要為了學生的成長而工作，這是我一年工作以來堅持的信念，在日後的工作中我一定繼續秉持和發揚，為學生工作再上一層樓貢獻更多的力量。

團委年終述職報告3

在過去的一年來，校團委本着服務於學校、服務於團員的宗旨，在學校的統一部署安排下，帶領全體團員同學開展了多種寓教於樂的活動和思想政治教育。現將一年的學習、工作述職如下：

一、高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真學習貫徹團的xx屆四中全會、共青團四川省十二屆五次全會、共青團達州市二屆七次全會和縣第十一屆四次黨x會精神，牢牢把握“高位求進、奔跑跨越”的工作基調，牢固樹立“忙併快樂着”理念，大力弘揚奔跑精神，團結帶領團員青年為助推我校跨越發展，教育教學水平上台階做出自己的貢獻。

二、工作業績

1、深入推進團的隊伍建設。

在隊伍建設方面做到提前籌劃、同步跟進，協同班主任選配一批德才兼備的優秀青年充實到各班團支部班子，通過集中培訓、以會代訓、流動課堂等方式，紮實抓好團幹部能力提升。堅持開展團員組織生活，今年上期起，基本上每週星期一下午第四節都召開了團幹部例會，切實增強團員意識。

2、大力堅強青少年思想政治教育

本年度充分利用紀念建黨90週年、辛亥革命100週年等重要契機，上期在學生中開展了“學黨史、知黨恩、跟黨走”的讀書活動，響應教育局號召徵訂了《光輝的旗幟》並引導部分學生擬寫了讀書筆記。3月份在全體學生中發起了向“雷鋒同志學習”的倡議並指導學生開展了“向雷鋒同志學習”的主題團隊會，隨後組織各班部分團員對普光街道進行了環保清掃活動，得到了普光鎮人民的高度評價。4月初組織學校青年教師開展了“我給力、我奮進、我爭先”的青年教師演講賽，並推選倪利佳老師代表普光中學參加了縣委宣傳部組織的演講賽獲得了三等獎的好成績。下期組織學生參與了“好書萬里傳遞活動”，通過活動掀起了學生讀名著，讀經典、修行為、塑精神的熱潮。每週星期一，只要天不下雨都要舉行升起儀式，利用國旗下講話對學生進行政治思想教育和行為習慣教育，另外，雖然學校場所不利於大型集會，當今年全年也對團員開展了8期團課。

3、切實加強青少年文化建設。

201x年元月份籌備了大型校園遊園活動，遊園活動覆蓋了全校師生，在遊園活動中師生愉悦了心身，鍛鍊了身體，增強了協作精神。201x年5月4日在班主任和全體教師的配合下，精心策劃和開展了“五四”慶祝活動，活動的形式和效果得到了全校師生和鎮團委的一致好評。201x年下期組織學生開展了宣漢縣第七屆少兒書信大賽，策劃了班級文化建設，策劃了校園愛國節水宣傳畫的徵集活動，現在我們學校的幾個主要取水處都是我們學生的節水宣傳畫，節水的響應效果好。元旦的大型書畫比賽也正在積極籌備中。

4、大力關愛重點青少年羣體。

廣泛開展關愛留守學生、農民工子女行動。廣泛發動學校志願者給這部分學生結對子，完善幫扶制度，規範幫扶措施。紮實開展學業輔導、親情陪伴、親子教育、自護教育、愛心捐贈等關愛活動。6月1日我校組織的“留守學生六一茶話會”得到團縣委高度評價並着為關愛留守學生的典型進行宣傳。下期擬定在“12。9”之際帶領部分留守學生與城裏學校結對子，並在城區學校幫助下過個開心週末，看場愛國電影、吃頓香辣火鍋、開場小型聯誼會、逛逛公園，接受革命教育，但因天氣和安全考量沒有落實，來期儘量落實。

貨品年終述職報告 篇4

一、積極探索關區科學發展模式，西部強關建設邁出堅實的步伐

今年，關黨組確立了“加強自身建設，優化監管服務，統籌協調發展，全面推進西部強關建設”的全年工作主題，堅持以強關建設為載體，推動關區科學發展。一是不斷凝聚共識，建設讓中央放心、讓人民滿意的西部強關的目標追求和工作理念更加深入人心。20xx年關黨組作出建設西部強關的決策之後，關區通過開展強關建設大討論，組織課題研究，制定強關建設規劃，每年結合實際確立全年工作主題，使近兩年來關黨組圍繞建強關而提出的把握把關與服務平衡點、突出固本強基、提高執法質量、加強實際監管、調整打私策略、強化監督制約、堅持嚴管厚愛等一系列工作思路和措施更加深入人心，建設讓中央放心、讓人民滿意的西部強關成為關區上下共同的願景目標。二是周密制定強關建設規劃，切實將構建海關大監管體系的要求全面落實到西部強關建設之中。我關在認真學習領會總署領導一系列重要講話精神的基礎上，研究制定了《海關西部強關建設規劃》，使總署黨組近年來關於構建海關大監管體系、夯實工作基礎、加強自身建設、防範“兩大風險”、優化監管服務、強化綜合治税等一系列決策意圖，在強關建設規劃中得到充分本站專業代寫QQ800002959電話體現。為落實規劃確定的各項工作任務，關區制訂下發了18個規劃具體實施方案，使規劃的各項要求轉化為實實在在的工作內容。三是堅持全面推進與重點突破相結合，推動西部強關建設取得明顯成效。為了實現建設強關的奮鬥目標，關黨組始終堅持固本強基、循序漸進、穩步發展的工作思路，採取全面推進與重點突破相結合的策略，每年結合關區實際選擇幾個重點工作進行突破，使強關建設不斷取得新成效。今年，我關在推動西部強關建設的實踐中，重點圍繞構建與海關大監管體系要求相適應的強關建設機制，全面落實綜合治税各項決策部署;完善海關內控機制，有效防範“兩大風險”;深入推進關警融合，努力提升海關工作整體效能等3個方面的課題開展研究，以重點突破推動各項工作的全面落實，使強關建設取得實質性進展。目前，建設強關已成為全關同志的共同願望和自覺行動，關黨組作出的“努力爭創西部強關”的決策起到了凝聚人心、鼓舞鬥志、明確奮鬥目標、推動科學發展的重大作用。

二、攻堅克難保税收，綜合治税取得顯著成效

面對異常嚴峻的税收形勢，我關認真貫徹總署黨組關於綜合治税的一系列決策部署，始終把保税收、保增長作為首要的政治任務來抓，切實加強組織領導，採取有效措施提升綜合監管效能，統籌各方力量，調動一切積極因素，全力以赴打好綜合治税攻堅戰，在嚴峻形勢挑戰下圓滿完成了税收任務。全年累計入庫税款109.62億元，同比增長0.2%，完成年度税收計劃的100.11%，税收額列全國海關第15位，再創關區税收歷史新高。

一線監管進一步強化。全力推進監管場所達標建設，以《海關監管場所管理辦法》實施為契機，督請自治區政府下文規範口岸管理工作，推動地方各級政府加大口岸建設的投入，督促經營業主全面整改，監管場所軟硬件設施進一步完善，年內共批准設立監管場所30家，通過驗收6家，各監管場所達標建設任務進度在85%以上。實行車輛備案、途中加封、區間數重量核對制度，邊境口岸貨場後置中途運輸監管風險得到有效控制。加大監管場所卡口值守、監管區巡查和運輸工具監裝監卸力度，全年關區登輪、機、車檢查率分別為36%、100%、20.4%，運輸工具監裝監卸率22.3%。推進分類改革，推廣應用新艙單管理系統，開展集裝箱、散貨業務卡口控制系統試點，監管進一步優化。加大進出口貨物申報數據規範性、有效性的審核把關和批量複審，加強對報關員規範申報的培訓力度，建立健全進出口貨物申報不實違規案件處置機制，申報規範水平進一步提高，全年人工退單率為3.1%，報關單修改率為6.66%，報關單撤銷率為0.19%，同比分別減少41.29%、28.39%、38.71%。積極探索建立科學的業務運行管理綜合評價指標體系，加強對業務運行的分析監控，堅持季度業務形勢分析制度，執法質量各項考核指標穩步提升。全年關區共監管進出口貨物6126萬噸，貨值153.29億美元，同比分別增長33.6%下降8.9%。主動適應廣西開放開發，進一步加強行郵監管工作，監管郵、快遞總數40.50萬件，查獲違禁音印製品2.34萬份/件，有力維護了國家政治穩定。深入開展關警“三共”活動，充分發揮協勤武警的作用，出動執勤武警兵力83296人次，協助海關檢查運輸工具27.42萬輛(艘)、集裝箱68830個，協助查獲各類案件682起，案值8009.39萬元。

貨品年終述職報告 篇5

(1)水暖設施設備的維護和管理更加紮實，更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標和計劃，充分調動人員的創造力和聰明才智，對中央空調的操作，維護和保養，與廠家工程師進行交流，全員進行直燃機系統的學習，並應用於實際。對中央空調的輔機保養，做好原有工作，我們對一些由於設備逐漸老化的設備進行全員參與，獻計獻策，集中解決了部分機組的運行中的問題。對於往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預防為主。對於節能降耗的工作，從操作方法上精心設計，精心考慮，在達到效果的基礎上做到往年數據的最低化，效果做到往年的化。經物業工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保温工作，利用商户裝修契機，由我們購買材料和施工對一些冷點進行保温處理，達到了較好的效果，對於商場制定的節能目標每個人都銘記在心，由以往的被動工作，變為主動工作。

(2)全員服務意識，服務態度的轉變是我們工作的一大亮點。針對公司提出的微笑服務，開心工作的總體目標，我們每一個人用心領會，有感而發地貫穿於具體工作。取得良好的效果，一句話説得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會，去做到。商户，顧客，品牌廠家是一個整體，每一個環節出現問題都會影響到商場整體的發展，所以，我們在為顧客為商户服務時，更加完善，更加主動。將他們的事當做自己的，將他們的舒服與否當做自己的感同身受。

(3)人員的培訓和成長是企業長期發展的法寶。人員綜合素質上不去，企業很難説做大，做強。只有每個人都知道學習的重要，對於成長是絕對制勝關鍵，通過技術的交流，使每個人都得到了全面的提升，通過學習書籍中先進管理經驗，使我們更加清醒地看到，只有用知識來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業需要的複合型人才。接近一年的學習，我們的每一個人，都有了很大的改善，上下級之間，同級之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動變成主動。網絡推廣工作，這是物業人員__年值得去説一下的亮點，我們有一些同志能夠長遠地為公司的成長做長期的線上推廣，這是非常可喜的，而且我們不求回報，只為公司的發展。這些通都是過學習給我們帶來的成長。

企業發展，突破瓶頸的束縛，走向成功。在華美工作，我們的體會就是，這是一個學習型的團隊，是一個趕超優越的團隊，我們的領導有遠大的卓越的目標，高效的管理理念，這是其它企業所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個人都能把自己的命運與企業的命運緊緊聯繫在一起，把企業的興衰，榮辱當做自己的，有再大的險難，再強的競爭對手我們也不懼怕，只有把自己的本職工作完善化，完美化，注重細節，只有把細節做到位了，才會享受到成功所帶給我們的歡愉。

一個好的願景，好的期待會是我們成長的原動力。企業發展靠領導的把舵的方向，但是航行靠的是每一個人的推波助瀾，所以，我們希望我們的企業能夠多給與學習和成長的機會，使我們的思維和步伐緊跟企業的發展壯大的脈搏。企業是一個大家庭，每一個人員情同手足，也只有這樣我們才會在未來的激烈市場競爭中同仇敵愾，奮勇向前。