員工任職個人工作述職報告（精選18篇）

員工任職個人工作述職報告 篇1

日月如梭，光陰似箭，一轉眼我到餘東工作已經整整四年了。今天，我再一次在同志們面前述職述廉，向組織和同志們彙報，接受組織和同志們的監督。

回顧20__年8月到現在這一輪三年校長任期內的經歷，我深感這三年是我四十多年人生歷程中收穫最大的三年。這三年中我和我所深愛的學校——我們餘東中心國小一起獲得了長足的進步。這主要體現在以下五個方面：

一、我們大幅度地提升了辦學聲譽。

20__年，學校在海門市國小教育質量百分考核中獲得了最高獎項特等獎，20__年獲得了最高獎項一等獎。三年中，學校先後被評為海門市一類學校、海門市教學工作先進單位、海門市先進學校、海門市平安學校、海門市教育收費規範學校、南通市青少年行為規範示範學校等榮譽。最近一年中，我代表學校先後在海門市教育質量上台階工程工作講評會、海門市教師讀書活動促進會、海門市習慣養成年推進會上作經驗介紹。

今年5月，學校成功地承辦了海門市習慣養成年專題研討會。會上，學校展示了十五節課和一台詩詞誦讀節目，我代表學校作了題為《突出三個重點，培養良好學習習慣》的經驗介紹。三年前，我們夢想的要把學校辦成一所餘東人民有口皆碑、海門市教育界有一定影響的農村中心國小的目標到如今已經基本實現。

二、我們明顯地改善了學校硬件設施。

20__年7月，我第一次走進餘東中心國小大門之時，學校的新教學樓剛剛建成，欠下了四十多萬元的債務。到如今，學校不僅還清了這份債務，還投資十多萬元建了新操場。20__年，我克服種.種困難，在餘東社會各界募捐三十餘萬元，使學校總建築面積八百三十多平方的新食堂得以建成。

三、我初步完成了學校管理理念與策略框架的構建。

三年多來，我在校長崗位上邊實踐，邊學習;邊學習，邊思考，共寫下了四十餘萬字的文章。這四十餘萬的文字記載了我們餘東中心國小三年多來的發展軌跡，也記錄了我自己三年多來辦學思想和人生理念豐富和發展的印記，使我初步完成了學校管理理念與策略框架的構建。這四十餘萬字的文章中，大多數文章都發到了全鎮國小每一個教師的手中，有十八篇得以發表，其中七篇發表在省級以上報刊上。今年5月，我從這四十餘萬字的文章中精選了六十多篇，出版了專著《靜靜地思考着》，成為近幾年來海門市農村校長出版專著第一人。我寫的許多文章都首先發表在“教育在線-學校管理論壇-盧志文在線”的主題帖“文化鑄校之路——一個農村校長的職業歷程”上，在教育在線上贏得了較好的反響。

四、我與餘東人民建立了互相信任的關係。

三年多來，我們學校堅持“從羣眾最希望做的事做起，從羣眾最不滿意的事抓起”，堅持辦本質意義上的教育，真心實意地教好老百姓的孩子，贏得了餘東人民的信任。三年多來，我每年都要向全鎮學生家長公佈一次我的手機號碼，家長有什麼意見和建議都與我説，有的家長甚至為孩子向老師請假的事也打我的手機，託我轉告。由於羣眾對我，對我們學校的信任，三年多來，幾乎沒有發生過餘東的羣眾為我們學校的事向市教育局投訴的現象。

五、我與全鎮教師建立了相互尊重的關係。

三年多來，身為校長，我常常叮囑自己要把自己看得輕一點，要儘可能地尊重每一個同志，儘量待同志們好一點，利用自己做校長的機會多為同志們做一點好事，使大家在與我共事的過程中，業務能進步得更快一點，每天的心情能更好一點。三年多來，我完全履行了我在全鎮教師面前的承諾——“多做好事，不做壞事;與人為善，不與人為惡;成人之美，不成人之惡。”我的真心換得了全鎮教師的真情。全鎮教師以同樣的真誠尊重我，總是努力想把工作做好，不需要我以比較激烈的方式進行督促，更不需要我以比較嚴厲的手段進行批評甚至懲處。我與全鎮教師建立了相互尊重的關係，大多數同志與我建立了十分純粹的友誼。學校就在這樣一種良性的氛圍中持續地發展着。

同志們，三年多來，我們全鎮國小的全體教職員工與我一起為我們餘東小教事業的發展默默地貢獻着自己的智慧和汗水，我從內心深處感謝大家的支持與合作!沒有大家的支持與合作，我不可能，我們的學校也不可能有以上五個方面的成績與進步。

最後，再一次真誠地謝謝大家!

員工任職個人工作述職報告 篇2

大家好!我叫靳耀春，20__年9月我通過陝西省選聘高校畢業生到社區任職考試，被選聘到太華路街道含元西路社區擔任社區書記助理，一年來我經歷了人生的兩次跨躍，實現了從一名普通高校畢業生到社區基層幹部，從一名黨支部書記助理到社區黨支部書記的角色轉換。

“麻雀雖小，五臟俱全”，一個社區雖然不大，但是社區的工作複雜瑣碎，到社區工作一年多來，我參與了社區方方面面的工作，黨建、低保、勞動保障、綜治、計生、安全維穩工作以及各類調查(有非物質文化遺產調查、經濟普查)等等，真正體會到社區工作的千頭萬緒，黨和國家的方針政策要真正落實到社區，離不開基層幹部包括我們社區大學生的努力工作。藉此機會向大家彙報一下我作為一名社區大學生，一年多來的思想和工作情況。

一、真誠做人，和每一位居民真心做朋友。

做人是做事的基礎，沒有一個好的人格品質，不論從事哪個行業，都將失去起碼的條件。我知道作為一名社區工作者，想要和人民羣眾打成一片，必須付出真心，用真心去感化轄區的每一位羣眾。因此，我常常和社區幾個同事利用閒餘時間到轄區居民院落走走串門，熟悉居民羣眾的生活，和他們做朋友。目前，我在社區院落中的交友率已達到60%以上，併力爭年底以前要達到95%以上。

二、精心做事，當好人民公僕。

“德莫過於愛民，行莫過於利民”，我們做任何事情，都必須把羣眾的呼聲當作第一信號，把羣眾的利益當作第一考慮，把羣眾的滿意當作第一標準。我時刻以“羣眾所需無小事”作為日常工作的指導思想，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，工作不分份內份外，只要是人民羣眾的.要求，我們都要爭先去做。哪怕是一點小事，我都會以和藹的態度認真對待，哪怕是攙扶來社區辦事的老人上下樓，在居民院落去陪老人聊天等。

上次社區議事會上有一位老黨員提出自己小區內有一塊老人們曬太陽的“寶地”坑窪不平，老人有摔傷的隱患，物業也不管。我聽了之後便去現場看了那塊地方，之後便組織志願者對那塊地方進行了清理。雖然這只是一件小事，但是我覺得社區工作就是由這一件件小事組成的，只有做好了每一件小事，社區的工作才能做得更好。

三、全面做好社區黨建工作。

無論是書記助理還是黨支部書記，社區黨建工作都是我們工作的主要方面，我針對社區黨支部存在的幾個重大問題對症下藥，做了一些有針對性的工作。如我到社區後瞭解到，社區黨支部幾年竟然都沒有發展一名黨員，支部黨員大都是退休職工轉過來的，平均年齡在65歲以上。我和支委會的同志説明了我關於發展黨員的想法後，便始到居民院落走訪、宣傳，並通過開放型黨組織生活開展一系列豐富的活動，宣傳黨的方針、政策，提高大家對黨組織的認識，為黨組織吸收新鮮血液。今年，就有二十餘人向組織遞交了入黨申請書。然而，在整理入黨申請書時，我們發現，申請書出現了“一頭熱、一頭冷”的現象，流動羣眾要求入黨的多——“熱”，本地户籍羣眾要求入黨的少——“冷”。

針對這一問題，我和幾個支委又到居民家中走訪、宣傳，吸收户籍羣眾入黨。今年黨支部吸收新黨員兩名，明年還準備至少再發展兩到三名，有户籍羣眾也有流動羣眾，已經逐步使支部黨員發展工作走向制度化、正常化。

四、充分提高社區黨員幹部及社區班子成員的業務水平。

我來到社區才發現，目前社區幹部隊伍年齡偏大、文化程度有時跟不上工作的要求，基本素質還有待於進一步提高。我就把積極配合各項培訓活動作為自己日常工作的一部分，全面做好動員和組織工作，組織開展一些培訓學習活動，將自己掌握的知識，分享給他們，並能運用到對居民羣眾的服務中來。今年，我在社區組織開設了電腦學習班，除了要求社區班子全體成員都參加外，有興趣的居民羣眾也可以參加。學習班共開設了兩期，每期40個學時，取得了不錯的效果。

五、做好先進文化的傳播者。

作為社區學歷的第一人，就要求我們要運用知識的優勢，有針對性地對廣大居民黨員幹部進行相關知識的培訓，做好先進文化傳播工作。網絡以其迅速、便捷、互動等特點，為傳播先進文化增設了一條有效的新途徑，為擴大公共文化服務增添了一個新平台，為豐富人們精神精神生活增加了一個有益的新空間。而社區以前的工作很少運用網絡，使工作存在墨守陳規、缺乏創新、範圍狹窄等問題。在我提議下，利用社區搬遷的機會，為社區安裝了寬帶，並在網上迅速設立了含元西路社區黨支部博客，為社區申請了專用qq號，為轄區居民羣眾在網上又開設了一個辦公點，使大家坐在家裏就可以辦理一些諮詢、查找等相對簡單的業務，為社區辦公提供了極大的方便。

六、當好普法宣傳員。

構建和諧社會，重要的是建設法治社會。現代法治社會的前提條件是全社會成員具有較高的法治精神和法律素質。我在學校的輔修專業就是法學，因此，我便志願參加了新城區人民檢察院的“民行檢察社區行”的工作，主動擔任起社區聯絡員的職責，在社區設立法律諮詢點，為居民排憂解難，自己能解決就直接解決，解決不了的，就和檢察院的同志聯繫，請他們幫忙。自己還主動擔任社區普法宣傳員，加大法律宣傳力度，努力提高居民羣眾的法律素質，並正確運用法律處理社區事務，實現“依法治社區”。

員工任職個人工作述職報告 篇3

世界上沒有最完美的事情，只有更完美的事物。或許你的工作已經做得很棒了，但是如果你缺少一份完美的報告，那麼你得到的報酬和你的期望值可是會有很大的區別。述職報告網為你提供最新的述職報告範本，敬請關注。

我於____年7月畢業於齊齊哈爾大學，生物科學專業，本科，畢業後分配到本校擔任生物教師，至今已五年，參加了哈市教師“英語應用能力培訓”成績合格、計算機中級培訓合格、參加了省繼續教育培訓及新課程培訓，各方面已符合申報生物中教一級教師條件，現作述職報告如下，請組織審議。

我一直熱愛社會主義教育事業，擁護中國共產黨的領導，思想積極要求進步，____年被評為區“優秀共青團員”，於____年擔任校教工團支部祕書長一職，積極配合校黨、團支部的工作，組織青年團員教工開展各項活動，__20__年獲得區教育系統第五屆青年教師“青春風采大賽”優秀組織獎，並參賽獲得一等獎，20__年被評為“區優秀團幹部”。在校工作五年期間一直擔任一線教師，工作第一年即擔任7個班級的生物教學工作，周課時一度達到25節。____年獲校“青春風采杯”青年教師彙報課創新獎、師德演講比賽優秀獎、校____~____學年度下學期教案評比優秀獎、校“走進新課程，優化課堂教學”説教學設計大賽二等獎、校園教學“百花獎”活動新秀獎、校優秀班主任稱號、《探究式教學在高中生物教學中應用初探》獲省科研成果二等獎，所教學生當年會考通過率100%。____年服從學校的分配，仍擔任高二生物教學工作，並獲得區記功、校青年教師培訓班優秀學員稱號，《在生物學科開展研究性學習的初探》一文獲省教學科研成果一等獎，《多媒體技術與生物教學整合初探》一文獲全國三等獎，《植物的光合作用》獲省第二屆年會教學設計大賽一等獎、區21屆教學百花獎優秀獎。____年擔任高三生物教學工作，獲得區記功一次，論文《多媒體網絡中生物探究式學習的初探》獲省優秀科研成果三等獎，所教班級多人成績優異。__20__年重回高二擔任教學工作，執教的《調查人羣中的遺傳病》一課獲得第二屆省優質課大賽二等獎，獲區“基於問題研究”校有效教學現場會觀摩課優質課獎，執教的《光合作用的發現》獲省第二屆“感受體驗新課程”教學技能展示活動一等獎、説課評選一等獎、優秀展示課一等獎，指導學生參加__20__年省生物競賽獲優秀指導教師一等獎，同時被聘為全品教育網特約教研員。20__年擔任高三生物教學工作，同時跨教材承擔高二教學工作，其間被聘為區信息技術學科兼職教研員，並被評為區級生物學科骨幹教師，學生畢業後，又於本學期擔任新高一學年生物教學工作，周課時一度達到22節，並被聘為哈市生物學科生物兼職教研員，成為全市所有學科中唯一一位中教二級職稱的最年輕的市級兼職教研員。在教學工作中總結的《高中生物會考必背知識點》、《高中生物大學聯考三輪複習資料》(1-8)等資料，受到全市生物教師同行的喜愛和好評，教學設計《調查人羣中的遺傳病》獲國家級二等獎，並且參編北京教育出版社出版的《成功·學習計劃》高中生物選修1+3(人教版)一書及廣東海燕電子音像出版社出版的《大學聯考直通車》(20__文理科基礎)練習冊，在《中學生理化報》高中生物必修模塊第1期上發表《細胞——基礎的生命系統》一文、第6期上發表《物質跨膜運輸實例、流動鑲嵌模型》同步檢測試題。

員工任職個人工作述職報告 篇4

畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，我們通過實習走向社會，接觸實務，瞭解國情、民情，增進羣眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層，瞭解經濟管理和財會會計工作現狀，可加深理解並鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今後走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。

____年____月____日至____月____日

____________科技科技股份有限公司 行政人事部

(一)實習單位情況

____________科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、製造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業，是國內太陽能____發電產品製造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，技術水平位於國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和____發電系統等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

(二)實習內容

當踏出了大學這扇門，就意味着要踏上職業生涯的道路，對於應屆生的我來説，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下：

第

一、錄用，建立員工檔案。

1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;

2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，並在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項 內容，要做到合理使用、規範使用，並且要及時滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，並且要解除勞動合同協議。

第

五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，並每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對於今後的工作，我有能力、有信心做的更好。

(三)實習調查情況

當然，在經過三個月的任職人事專員之後，我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總人數達到530多人，公司為了防止機構臃腫，儘量少安排人，於是整個部門就2個人，部門經理全面負責上下的協調處理，包括行程車輛的安排，也即包括後勤的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結算薪資，發放獎金，管理辦公物品等，也就説都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧着人力資源幾個模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由於人員不夠，於是將人事部應有的職責下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實並不如此，很多事情當一開始沒有經過人事部，權力分散，職責相互推脱，到後來就很難處理。

分析：公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產管理、採購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業務分支設置職能部門。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面，通過幾個月我發現公司的管理還不夠規範與嚴謹，公司對管理層面還不夠重視。首先，公司沒有合理分配人事管理，行政人事部應該履行的職責被分散為各部門行使，這樣使得行政人事部顯得似乎是個擺設，沒有真正實現該部門的用處，譬如在應聘人員方面，應該是由人事部操作的，而實際上卻將權力下放給各部門單獨進行，這十分不利於員工的管理。

案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發放的，這對員工來説是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由於公司是自發的私人企業，公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產進行，這對公司的損失是巨大的。

員工任職個人工作述職報告 篇5

現代飯店的領班，從管理層次來説，處於飯店管理的最低層，直接面向員工和顧客，對員工進行督導管理，起着承上啟下的作用，“官”微，貴非輕。

因此，一些管理學者賦予飯店督導者領班多元角色作用：是領袖，是訊息傳達者，是導師，是裁判，是模範，是諮詢者。還有的學者總結歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領班等。這些都是飯店領導或學者對領班提出的期望和忠告，每一位飯店領班都應牢牢記取或引以為戒。筆者在為一些飯店作督導管理培訓時，常請教員工“您們心目中的領班究竟是個什麼樣子”?一些員工從其自身的感受出發，對其直接上司提出了許多很忠懇、很有見地的意見，值得深思。

1、現代飯店領班應有真才，能實幹參與研討的員工一致認為：一個稱職的領班，首先應熟悉涉及他(她)本職工作的業務知識，有比較強的操作技能，在這一方面他應該是一個“小專家”。如果一個領班對他所分管的那些工作的程序、標準和質量檢查規範掌握不全面，或操作不熟練，是難以管好其下屬的，有時甚至會給下屬以笑話。

喜來登酒店對新員工能力的培訓分四個層次：

(1)接受過培訓;

(2)達到基本所需要的能力;

(3)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標準;

(4)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標準，並有效率性。作為領班，從應具備的業務知識和操作技能來説，應能達到上述第四個能力層次要求，即使是剛換崗的領班也應努力盡快達到這一要求。領班不僅要掌握一定的業務知識和操作技能，還應具備一定的管理理論基矗不少領班在給其下屬培訓中，對某一項工作的程度、標準講得頭頭是道，但為什麼要這樣做?或應注意避免此什麼?恰恰講得很少，培訓平平淡淡，員工參訓的情緒不高，這是缺乏基本理論素養的一種表現，應努力加以彌補。

現在是信息時代，新知識、新技術、新觀念、新理論層出不窮，如果不與時俱進，積極學習，可能就要掉隊，尤其是那些年紀稍大一點的“老”領班，不能只守住老本。再説現在我們所面對的顧客，是見識更廣、要求更高、消費更理性、也更會挑剔，服務“上帝”更不容易，處在管理第一線的領班，必需善於把握新情況，不斷研究顧客的新需求，才能帶領員工不斷進行服務創新。

有的員工説，“還有一個很實際的問題是領班要不要和下屬一起幹”?因為有些領班認為：“班內檢查已夠忙的了，我哪有時間和員工一起幹?”其實，領班能擠出一點時間帶領員工幹，尤其是在服務工作的緊急關頭，能起到激勵員工的`作用，同時，從一起幹的過程中能發現一些問題，有利於改進督導管理。那種只説不做，或只知道訓斥下屬的領班，要想在其下屬面前樹立起真正的威信是困難的。

現代飯店領班處人處事應公平公正，不搞親疏有些員工認為：“領班雖職微，但對員工來説是最直接的頂頭上司，若關係不好，‘小鞋’可能就夠你穿的了!”他們對領班的一個共同心願是：嚴管不怕，只要處理公正，不“看人對湯”，大家心理就服。通常，員工對領班意見比較大的有兩個，一是工作分派不合理，二是對問題的處理欠公正。

一天一家飯店客房清掃員對我訴苦説：“今天領班分派我打掃13間房，有些員工乾的比我少得多，我盡了最大的努力，拖了好一陣班才打掃完畢，而領班檢查房時卻抓住我清掃上的一些小毛病不放，罰我重做，我心理真有點不服氣”。

員工任職個人工作述職報告 篇6

尊敬的公司領導：

非常感謝公司能夠給予所有員工這樣一次公開競聘的機會，感謝公司給予大家一次鍛鍊的機會。我十分珍惜此次的競聘機會，希望能通過競聘中鍛鍊自己，並提升自己。時光如梭，來公司已有九個月時間，在九個月的時間歷練下，感覺成長了許多，也成熟了許多，藉此機會對自己工作做一個梳理和總結。

首先對我本人做下簡單的一個自我介紹。

我叫________，現職位是客服專員，主要負責網站備案和IDC的日常售後工作。我是一個性格開朗樂觀向上、有親和力、適應能力強，做事充滿激情的人，喜歡挑戰的女孩。

在工作中認真熱情、嚴於律已，細心且有較強的責任心和進取心，喜歡於與他人溝通和交流，具有良好的團隊意識;責任感強，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識、技能，主動向同事學習，在做任何事情總是習慣於學習、思考、分析，讓自己做到“學要會，會要做得好，好要做到精通，精通要讓自己融匯貫通”，儘量能讓自己獨立辦事，並讓自己能做到獨當一面。

在客服部門的九個月的備案接待工作中，讓我對於工作環境與工作流程非常熟悉。同時瞭解各部門各個工作崗位的工作內容，便於及時針對各崗位工作中的問題制定出整改意見。在過去的工作中一直是從事着客服類的相關工作，面對顧客，對顧客消費心理及讓度價值取

向有一定的思考與認識。

在產品同質化日超明顯的今天，企業之間的競爭已經從產品的競爭轉入服務的競爭，轉入服務能力和服務水平的競爭。如何提升客户的滿意度的就成為了客服工作的核心價值，就是通過提供完善、良好的服務，幫助客户發現和解決出現的問題，保持和不斷提升客户對企業的滿意度，提升企業品牌知名度和美譽度，才能建立和保持自己的競爭優勢，從而為企業創造源源不斷地商機。

如果我能競聘上客服主管職位，我會展開以下的階段的工作

一、讓自己儘快適應崗位轉換。

首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務將無從談起。在客服主管崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷，是一種溝通協調。我們每天都會面對許多形形色色的客户，要善於和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客户的想法，為其提供滿意的服務。其次是要提升自身的綜合素質，從溝通做起

二、團隊的塑造

一個部門就是一個團隊，無論大小。團隊中的每一個人都肯定是具有相同企業使命的。所以，對於部門內部的每一個人首先都要有一個明確的個人定位。可以通過給團隊每一個人設計個人職業發展規劃，並告之團隊發展目標。讓團隊中的每一人都明白個人利益是與整體團隊利益乃至整個公司利益緊密掛鈎的。

三、注重產品的二次營銷，加強促銷活動的針對性。併科學的市場定位，明確的目標消費羣分析，針對各消費羣的消費慾望，消費時

間，消費習慣，消費心理設計展開促銷活動。

四、樹立客服禮儀用語，建立標準化，統一化的目標管理。帶動整個部門的氛圍以及整個公司的標準統一化。

五、建立好客訴處理流程及預警報告。

通過構建投訴管理平台，提升服務投訴處理能力，建立投訴信息預警機制，增強投訴處理管控能力。規範細化投訴處理工作，實現投訴處理透明化。挖掘和分析隱性投訴客户，提升客户滿意度。

今天，我們能夠走到一起，在這個大家庭中共同工作，學習，我認為是一種緣份。我倍感珍惜。無論是否能夠競聘上客服部副主管這個崗位，在其位謀其職。在今後的工作中，我都會以感恩的心去做好每一件事，做好本職工作，為公司發展儘自己的一份力量，也希望我們公司能在大家的共同經營下，乘風破浪，再創輝煌!

員工任職個人工作述職報告 篇7

一、政治思想表現

熱愛祖國，熱愛人民，立場堅定，遵紀守法，始終保持鮮明、崇高的政治覺悟，政治思想覺悟高，堅持黨的四項基本原則;時刻注意思想品德修養，積極參加政治學習，關心時事;忠誠於黨的教育事業，堅持教書育人相結合;熱愛學校，積極進取，甘於奉獻，兢兢業業，盡職盡責，勇於承擔工作，任勞任怨，做到個人利益服從集體利益;待人熱情，關心集體，處事公正，團結同事。

二、思想教育管理

第一、保持高度的責任心和嚴謹的工作作風，注意教師形象和素養，嚴格按照學校的要求做好教學和輔導、批改作業等工作，能夠認真完成教研組和備課組分配的各項任務。

第二、熱愛、關心所有學生，能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀，培養學生養成勤奮學習、尊敬師長的良好習慣，注意激發學生奮力拼搏的信心和勇氣。

第三、堅持勤跟，堅持常規工作常抓不懈，嚴格管理，細心觀察，發現問題及時處理;發現錯誤，坦誠交流。既關心愛護，又嚴格要求。

三、課堂教育教學

第一、根據學校的大學聯考任務和教材內容，認真研究資料和方法。通過鑽研教材、研究教法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了教學工作的順利開展。準確把握考試説明、正確理解教材、合理安排複習資料的使用，制定了切實可行的教學目標

第二、有機地結合各種教學方法，堅持教師主導、學生主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出。教學過程中，能根據學生的具體情況，及時調整教學計劃和狀態，改進教學方法，有意識地以學生為主體，教師為主導，充分調動學習興趣及學習積極性，培養創造性思維方式。自始至終以培養學生的思維能力，提高學生分析、解決問題的能力為宗旨，根據學生的個性差異，因材施教，使學生的個性、特長順利發展，知識水平明顯得到提高。

第三、嚴格要求自己，切實抓好教學工作的各個環節，在備課、輔導、考練三個環節上下功夫，花氣力，進行了較為深入的研究：備教材、備學生、備重點、備難點;較好學生點撥式輔導、較差生詳細型輔導、很差學生鼓勵性輔導;考練不超越考試説明、注意結合課本、注意考題的固定性和靈活性，考後認真改卷，及時反饋並查缺補漏。

經過努力，雖然作為普通班無尖子生、整體基礎差，但所帶班級月考語文成績明顯上升(所帶班級在第三次月考中語文成績名列普通文科班第一)。

四、教研教改方面

第一，認真組織教研組工作。根據教學實際，共同探討並制定上報教研組計劃。堅持教研組內有目的、有計劃地組織聽課、評課，以事實為依據，鼓勵為主，客觀評價，促進了我校語文教學水平的提高;同時，期末進行認真總結。

第二，協助教研室完成校刊編輯工作。

第三，注意抓好第二課堂。根據大學聯考實際，結合語文學習，發掘寫作興趣，進行提高培養，使大多數同學的寫作水平有了較大提高。本學期初，組織學生觀察二部風景，撰寫舊體詩詞一百二十多首。

總之，在教育教學工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學任務的完成，特別是我校語文教學水平的提高，作出了自己應有的貢獻，取得了一點成績。同時，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來者猶可鑑”，在今後的工作中我將虛心學習，繼續努力。

員工任職個人工作述職報告 篇8

我在20__年一年中，工會工作在校黨支部和上級工會的重視和支持下，依靠全體工會幹部的共同努力，取得了一定的成績。我本人也得到了很大的提高。一年來，我始終體現了一名黨員幹部的形象，嚴格履行黨的宗旨，不斷改造自己的世界觀，並嚴格要求自己，力求在現有工作崗位上為黨多做工作，做好工作，不論在何種情況下，做到始終如一，經得起組織的考驗，羣眾的檢驗，歷史的檢驗。現着重對一年來的思想、工作、組織領導能力、民主集中制、黨風廉政建設、聯繫羣眾、任用幹部、廉潔自律、工作實績等幾個方面作簡單小結。

一、思想政治

人的品格和本質，體現在人的一言一行之中。在工作中我對自己的要求，注重自己的道德修養和建設，我一方面通過不斷地學習，用理論武裝頭腦，不斷提高思想境界和努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，去看待問題，處理問題，用共產黨員的標準和領導幹部的要求去規範自己的言行，做到處事公正、為人正派，作風紮實。我擔任工會領導工作，從不搞特殊化，始終保持樸實，純潔的本色，堅持以德服人，堅持黨性原則，做人忠厚實在，對待同志誠實信用，對事業盡職盡力。在工作上我能做到與時俱進，觀念上也能接受新思想、新理論、新知識，不斷提高駕馭工作能力，按照市場經濟規律辦事。

二、組織能力

組織能力是指組織本單位全體人員完成各項目標的能力，組織領導能力也是一個領導才能的體現，工作崗位對自己領導能力是個挑戰。一年來我對工會工作高度負責的勤政敬業精神，創造性地開展工會工作，時刻牢記黨的全心全意為人民服務宗旨，把工會工作放在改革、發展和穩定的大局來把握，積極探索和總結新時期工會工作的新特點、新思路、新途徑、新方法，認真履行職責，做職工權益的代理人，為改革和建設事業做出積極貢獻。

三、工作作風，廉潔自律

在工作中，不管是對領導還是對下屬、羣眾，我都以“誠”相待，不管做什麼事，不願和別人兜圈子，一是一，二是二，説到哪，做到哪，不做口頭一套，行動上又一套。在工作上，只要對工作有利的，我有能力做到的，我都儘量去做，決不推諉。在廉潔自律上，我注重從嚴要求自己，不爭功，不爭名，不貪、不沾，不搞以權謀私，不搞拉拉扯扯。一年來，不管風裏雨裏，決不搞特殊化，要求別人做的自己首先做到，禁止別人不做的，自己堅決不做。

四、工作實績

一份耕耘，一份收穫。一年來，在校黨支部和上級工會的領導的支持下，重點抓了以下幾方面工作。

1、認真落實工會工作總思路，突出維護職能，隨着改革開放不斷深入和“勞動法”頒佈實施後，工會工作越來越顯得任務重、要求高、難度大，如何突出維護職能，更好地保護和調動職工主人翁積極性，是全總十屆二次執委會議提出的工作總思路，也是職工最關心的熱點。為了加大維護力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動法”來提高廣大工會幹部和職工的法律意識，依法維護自己的權益外，對職工權益的保護和職工思想的穩定，學校行政和諧發展，都起到了很重要作用。

2、積極開展送温暖活動

一是開展了社會保障工作調研。積極督促“三條保障線”和“兩個確保”工作的落實。二是堅持開展送温暖活動，建立了特困職工檔案10多户，建立了校黨支部領導幹部與特困職工開展結對幫扶活動、育才關懷行動，對上不起大學的特困職工子女給予救助。

3、校務公開形成規範化、制度化

校務公開工作是一項難度大，涉及面廣、政策性強、職工關注的系統工作，工會校務公開工作，以職工大會為依託，通過一年來的努力，校務公開工作已在全鎮全面推開，形成了黨政工齊抓共管的局面。

五、存在問題

由於水平不高，能力有限，工作中還有很多地方不能盡如人意，一是“平”，工作平常，沒有多大突出的事蹟;二是校工會的自身管理還不夠嚴、不夠緊;三是工作深入實際，調查研究不夠;四是主動請示彙報不夠。這些問題，我將通過加強學習，不斷提高自己的業務水平和工作能力，改進工作作風，深入實際，深入基層，幫助羣眾解決實際問題。

員工任職個人工作述職報告 篇9

尊敬的領導：

你好!

本人自19__年以來在__衞生室任鄉村醫生工作至今，在衞生系統各級領導的關心和支持下，於本轄區預防保健、社區醫療等公共衞生服務方面取得了一定的成績，能積極完成各級領導安排的相關任務，使三級衞生保健網的“網底”紮實可靠。不斷接受繼續教育，努力學習以提高為居民健康服務的本領。

20__年是新農合、新醫改趨於完善的重要階段，本人積極參與其中。現將近一年多來履行職責情況分述如下：

1、方便轄區居民，診療常見病、多發病近__人次。

2、協助建立居民健康檔案，義務免費為居民測血壓、做保健指導__人次。

3、宣傳普及適齡兒童預防接種知識__餘人次。

4、建立傳染病登記記錄，發現疫情立即報告。密切關注公共衞生事件，以防患於未然。

5、積極協助社居委宣傳新農合__餘人次，為今年的新農合參保率達百分百起到了一定的作用。

6、遵守規章制度，規範執業。凡在我室就診病患，均做到看病有登記，用藥有處方，收款有發票。按規定接診、轉診，遵循基本用藥目錄。自執業迄今，無一例醫療事故發生。

7、做社區居民的朋友，視患者如親人。患者來我室，本人為他們提供熱情周到的服務，讓他們如臨家中，並做好部分患者的心理疏導工作。從未長生果醫患糾紛，並得到了本社區居民的廣泛好評，為和諧社會的構建貢獻了自己的一點力量。

8、勤學習常充電，不斷更新知識提高診療水平。本人除積極參加衞生系統舉辦的繼續教育培訓外，還堅持利用空閒時段學習專業知識，每天不少於_小時。為克服因年齡因素導致的記憶力減退問題，近一年多來，撰寫了近__萬字的讀書筆記和助記卡片。為今年的執業資格晉級作準備，將所學知識用於臨牀，儘可能提高自己的診療水平。

綜上所述，本人在本職工作中取得了一點微小的成績，但不足之處還有很多，距成為一個高水平、高素質的基層衞生技術人員的要求，以及和很多同道相比，尚需加倍努力。今後，我將不斷完善提高自己的業務水平和政治素養，在新形勢下，為從根本上解決“看病難”、“看病貴”，儘自己的一份綿薄之力。

此致

敬禮!

員工任職個人工作述職報告 篇10

尊敬的____：

回顧過去的這半個學期，宿管部在學院領導和學生會主席團的指導下，在廣大同學的大力支持和合作配合下，以創建“健康，衞生，舒適，文明”的宿舍環境為目標，不斷的開拓創新。切切實實的做好本職工作，團結帶領全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質單一，但管理難度不校在廣大幹部的努力下我們取得了可喜可賀的成績。為此，在前面的半個學期我部門主要做了以下幾個方面：

一、常規工作

定期開會，及時總結工作、佈置任務，宿管部堅持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優點，指出不足，明確今後工作重點，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各幹部經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況，將寢室問題及時反饋給學生會。

在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常(除節假日外)，並採取定時檢查、特定檢查制度。

(1)定時檢查：在晚上10：30時檢查各個寢室，若每人有2次晚歸進行全系通報批評。

(2)特定檢查：通過平時的觀察瞭解，對個別比較特殊的寢室，我們將在晚上11：30以後進行抽查。

在寢室衞生方面：通過學校後勤與宿管部平時的檢查。瞭解各個寢室的衞生情況，加大管理力度，使藝術學院能在總院中佔有更多的優秀寢室和文明寢室。具體工作採用定時檢查和突擊檢查，及時統計數據。

(1)定時檢查：每週星期一12：00督促和檢查寢室大掃除。

(2)突擊檢查：每週一至週五任意一天，檢查寢室，瞭解保持和打掃情況，對於寢室較差的寢室上報老師進行處理，定期把評分統計結果交到學生辦公室，對評比中優寢與整改寢室，進行全系通報表揚與批評。

(3)統計數據：對於學校後勤的衞生結果反饋單進行統計、整理和確認，並存放到辦公室檔案。

二、招新工作

為了本部門的發展與壯大，我部門和學生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責和義務，並通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核後，將其聘用為本部門的正式部員，隨後做好了對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。

三、寢室文化方面

本學期舉行了“淨化美化寢室”的活動，主要對象是____級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學的積極響應，也得到了老師們的肯定。在“淨化美化寢室”活動中，同學們積極裝扮寢室，以自己獨特的風格來裝飾。通過舉辦這次“淨化美化”寢室大賽，旨在調動同學們的積極性，活躍學校氣氛，鼓舞同學們開動腦筋，發揚團結合作的精神，依靠集體智慧共同建設好宿舍，同時，通過同學之間的共同合作，互相關心、互相幫助，營造一個和諧、美好的人文環境，使同學們的生活更加豐富多彩，使宿舍裏時時洋溢着歡歌笑語。

四、積極配合各部門工作

在新生報到期間，協助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，並指導新生做好寢室物品安放以及寢室衞生工作。

當然成績只代表過去，本部門會繼承優良傳統，發揚吃苦耐勞的精神，創出佳績。在老師的指導和關心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們藝術學院的明天將會更加輝煌。

員工任職個人工作述職報告 篇11

各位領導、同志們:

我叫,黨員, xx年x月出生,甘肅省xx縣人,xx年3月入伍,一直在xx市消防支隊各縣區大隊、中隊、支隊機關工作。20x年3月份任xx區大隊政治教導員,副團職,武警中校警銜。今年以來,我能夠嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,愛崗敬業,甘於吃苦,樂於奉獻,積極主動地為大隊建設出謀劃策,能夠虛心學習,團結、帶領大隊全體同志較好地完成了組織、領導交給的各項工作任務。下面我就今年以來的學習、工作、廉潔自律情況向組織、領導述職如下:

一、加強理論修養,提高業務能力,把提高自身的政治業務素質作為首要任務

今年以來,我能積極參加總隊、支隊、大隊組織的各項理論學習、政治教育、培訓,認真學習黨的基本理論,努力提高自身的政治素質,進一步堅定了政治信念,更加明確了作為人民公僕的責任和義務。尤其是在黨的召開後,通過電視、網絡、報紙加深對精神的理解和學習,在思想上與黨中央始終保持高度一致。在各項教育活動中,積極組織、參加學習,認真做好筆記,以宋文博和卻吉尼瑪先進事蹟為工作榜樣,及時對照個人思想和工作情況,認真總結。

我始終有一個清醒的認識,作為一名基層幹部,要不斷用消防業務知識充實自己,否則,就會辜負了領導對我的信任,無法完成組織給我安排的工作。通過大量的學習使自己的政治理論水平和消防專業知識有了較大程度的提高,使我在領導大家搞好教育和參與消防具體業務中有的放有的放矢,提高了工作效率。為了把這些學到的理論知識更好的運用以實際工作中去,我平時注意向其他人員虛心學習,通過交流切磋,不但拓寬了自己的知識面,還提高了解決實際問題的能力,積累了經驗。

二、切實履行職責,認真負責地完成組織交給的各項工作任務

首先,致力於大隊組織建設。在上級黨委的領導與大隊黨委一班人共同研究、小心求證,認真工作,通過努力,大隊組織建設有了新突破:一是抓學習提高了班子決策水平;二是以制度建設為根本,嚴格了管理教育;三是以講原則加強團結,使大隊黨委、各支部議事更加有序開展;四是嚴格黨委例會制度,加強黨委對大隊的全面管理。

經過基層組織建設規範化工作的開展,大隊組織建設工作有了很大提高、大隊黨委及各支部集體領導能力有得到加強,班子和隊伍建設有了新發展,遵守各項制度意識得到強化,各單位都能團結一致努力工作並取得了較好的成績。在總隊基層組織建設規範化建設達標活動中,大隊黨委、特勤中隊支部被評為全區基層組織建設示範單位。我被評為支隊優秀黨務工作者。

第二、與兩任大隊長帶領全體人員全面完成了各項監督工作任務。今年的工作任務極為繁重,尤其是安保專項工作時間長任務重,我作為教導員同時也是一名監督員,我能按大隊的總體安排,不以大隊領導自居,與同志們一起開展工作,目前共參與檢查單位420家,查出隱患500餘條、承辦安全檢查9個、參與火災調查3起。同時,我承擔大隊執法法制審核工作,能夠嚴格執法標準,對每項行政審批和消防處罰嚴格把關,促進大隊執法建設。帶領大隊人員開展大練兵活動,切實組織好訓練工作,大隊在支隊組織的大練兵比武中連續兩年取得團體第一名的好成績。

第三、全力開展警營文化建設。按照上級的相關要求對基層文化生活設施建設有了大的提高。一是建成了大隊榮譽室;二是完善了大隊廉政展室;三是對大隊文化長廊進行了重新設計更換;四是對營區進行了改造,設置了電子屏和各類宣傳欄;五是指導、協助大隊部和各中隊開展了豐富多彩的體育文化活動。通過今年的這些重點工作,結合大隊的原有基礎,大隊的文化建設上了一個新台階,並對有效完成各項工作任務發揮了很好的促進作用。

第四、積極開展幹部職業規劃工作。今年5月份,公安廳現役辦、總隊政治部相關領導將大隊做為初步試點,開展幹部職業規劃工作。我帶領大隊全體人員認真領會試點精神,積極配合,通過一週的努力,最終形成了以大隊全體幹部為藍本的寧夏現役幹部職業規劃的初稿,為後續在支隊範圍的試點工作開展打下了基礎。

第五、積極創建自治區級青年文明號工作。自20xx年大隊創建xx市青年文明號成功以來,我與大隊其他同志就着手準備創建自治區級青年文明號的準備工作,確立了“弘揚職業文明、創建一流業績”的創建目標,把大隊的中心工作、擁政愛民、開門評警、三訪三評等與創建活動有效結合起來,着實開展創建工作。11月12日,自治區團委、公安廳領導對創建工作進行了驗收。

第六、認真落實大隊教育管理工作。

一是積極投身到以 “喜迎,全力保安全”主題教育為主的各項教育活動中。針對教育內容,認真研究制定了切實可行的教育方案,明確任務,落實責任,組織廣大官兵進行認真的學習、討論,使教育更具有針對性和時效性;認真組織施教,抓好落實步驟,保證教育內容落實;開展了多種形式的教育活動,深化了教育效果;擺查剖析,聞過即改,以大討論為契機,暢談心得,交流體會,使大隊人員在思想深處受到教育,努力使大隊的教育活動有聲有色、全面開展。

二是教育與管理並重,在實效上下功夫。在管理教育中切實解決官兵的實際問題,促進了部隊穩定發展。針對現實生活中存在的傾向性問題及不良社會影響,及時開展教育,正確引導官兵思想,達到思想統一;及時與大隊幹部戰士談心,掌握幹戰的思想狀況,把握思想脈搏,做到有的放矢,解決思想問題,使他們放下包袱,安心工作;善於發現問題,將不利於部隊發展的苗頭消滅在萌芽之中。

如根據大、中隊幹部在實際工作中表現的不正常現象,及時開展幹部作風紀律教育整頓,未雨綢繆,將幹部工作中存在的不良思想傾向及時消除在萌芽狀態。通過有效的管理教育工作,在清剿火患回頭看、各項重大安保活動、應對突發事件、打造現代化消防鐵軍、正規化建設、安保等重要工作中,保持了昂揚的精神狀態,無任何事故發生,在工作中凸顯了成效。

三是在幹部管理工作上,我能嚴格依照支隊幹部管理相關規定,抓好大隊人員管理,使大隊人員每時每刻都在管理的視線之內,為全面作好各項工作提供了保證。在認真抓好落實,嚴格管理的同時,做到關心愛護幹部,通過談心、瞭解等方式關心幹部在思想、工作、生活中的問題,適時開展工作,解決幹部難題。

三、廉潔自律及紀律作風方面情況

作為政治教導員和一名消防監督員,我深刻地認識到,如果為一時之利、一時之貪、一時之慾,喪失了黨性原則,違背了法律法規,遺患成災,不僅愧對黨和軍隊對自己的培養,而且還會給人民羣眾的生命財產造成損失。所以我能從身做起,給大家樹立表率作用,我能夠嚴格遵守《廉政準則》、《軍隊黨員領導幹部廉潔從政規定》、“五條禁令”、“四個嚴禁”和部隊條令條例及一日生活制度,無論是在大隊正常上班、值班,還是外出檢查工作,都能牢記自己是一個軍人,嚴格按照官兵行為“十五個”嚴禁和營區行為“十不準”要求自己,自覺維護部隊的形象和聲譽。

對內,發揚民主集中制,不搞一人説了算,重大事項集體決策;對外以身作則,牢記廉潔自律“高壓線”,同時加強《監督卡》的回訪,確保大隊執法的公正、廉潔性。本人無違紀、違法事件發生。

四、存在的不足和努力方向

1、政治理論的基礎需加強、領導大隊全面開展工作的能力有待提高,這些主要在今後通過加強學習實踐來彌補。

2、對思想政治工作的開展還不夠規範,在落實上不夠深、不夠細。

在今後的工作中我將努力克服不足,提高自身政治業務素質。 以上是我的彙報,如有不妥,請領導和同志們批評指正。

員工任職個人工作述職報告 篇12

尊敬的領導：

時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20____年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠正常開展，現就20____年的工作情況述職如下：

一、在20____年的工作中努力拓展自己知識面

做導購讓我學到了許多無法在校園裏學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的説服客户，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續幹下去，十年以後我依然還是一名平凡的員工，成功永遠與我無緣。在20____年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閒暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的介紹每款機型。

作為一名銷售除了學習專業的產品知識外，還要學習一系列與產品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有水準，成交率更高。於是，我利用業餘時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。

二、在工作中培養自己的心理素質

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人説"no"時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛鍊。

三、用心鍛鍊自己的銷售基本功

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養人脈，增加顧客回頭率

在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什麼準備。

當然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務於公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年裏，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

員工任職個人工作述職報告 篇13

__年學校工作的基本思路是深化改革、走內涵發展道路。這一年人事處在校黨委和校行政的領導下，圍繞學校改革發展的基本思路和工作重點，紮實地開展各項工作，認真完成了學校交給的各項工作任務，現將工作總結

一、積極參加學習實踐科學發展觀活動，理論聯繫實際，認真謀劃發展思路與對策

____年3月至9月，學校組織開展了深入學習實踐科學發展觀教育活動。人事處黨員幹部積極參加學習實踐科學發展觀活動，學習黨的____屆四中全會決定，認真學習學校黨委指示精神，在參與學習實踐科學發展觀各個環節的教育活動中，能夠做到用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，堅定理想信念，堅持在用科學發展觀審視和指導工作上下功夫。學習實踐活動中，能緊緊圍繞人事處工作的奮鬥目標，認真分析工作實際，研究形勢任務，認真調查研究，進一步理清做好工作的思路，思考促進工作又好又快發展的具體辦法和措施並集中解決了一些突出問題。

二、積極穩妥地推進學校人事制度改革，逐步建立科學合理的長效機制根據學校黨委和行政的部署要求，繼續完善

學校人事分配製度改革工作。為此，在分管校領導的帶領下，人事處對吉林、遼寧、浙江等地和省內部分高校人事制度改革情況進行了廣範圍的調研、學習，開闊了思路，積累了經驗。

2、逐步完善制度建設。對我校編制崗位管理、教職工繼續教育、榮譽體系建設、職稱評聘改革等方面工作進行了探索和論證，先後起草了《濟南大學教師隊伍建設“十二五”發展規劃》、《濟南大學校聘教師崗位聘期屆滿考核辦法(試行)》、《濟南大學關於院聘教師崗位聘期屆滿考核的意見》、《濟南大學專業技術職務評審聘任試行辦法》、《濟南大學教師外各類崗位設置管理暫行辦法》、《濟南大學教職工考核暫行規定》、《濟南大學關於教學單位進行二次分配的指導意見》、《濟南大學聘用人員聘任管理辦法(試行)》、《濟南大學教職工繼續教育工作管理辦法》、《濟南大學榮譽體系建設實施辦法》等相關文件，為學校下一步深化改革做了大量的準備工作。

三、引進與培養並重，大力開展多層次、重實效的人才隊伍建設工作，不斷提高師資隊伍水平年初制定了《____年師資引進方案》，在多家媒體發佈招

聘廣告，廣做宣傳，精心遴選，積極洽談。在招聘過程中，我們根據學校各學科建設的實際需要和應聘人員的實際情況，不斷調整工作思路，按照學科建設短期急需和長期儲

備結合的原則，採取全職引進為主、雙聘引智為輔的方式，一人一議、一事一議，根據各學科建設不同層次需要和應聘者的學術水平，分別制定聘期工作目標，並匹配相關待遇。

2、學科帶頭人招聘與引進工作初見成效。全年共收到求職申請180餘份，經過與相關部門和學院認真研究篩選，與50餘位申請者進行了聯繫和洽談。目前已引進6位高層次學科帶頭人並簽訂協議，另有7位人選正在洽談中。還聘任2位高層次人才為雙聘教授，聘任2位著名專家學者擔任學院院長暨學科帶頭人。

3、完成了三位省級學科帶頭人的屆滿考核並簽訂了新一輪上崗協議。

4、在今年“山東省引進海外高層次人才”評選中，全省共有27人被評為海外高層次創新人才，我校推薦的楊萍、曹丙強兩名海歸博士順利當選，同時獲得“泰山學者海外特聘專家”稱號和每人100萬元的一次性資助經費。

5、在本的“山東省有突出貢獻的中青年專家”推薦評選中，我校認真組織申報，於衍真教授當選，至此我校獲此稱號的專家已增至13人。

員工任職個人工作述職報告 篇14

20xx年，在黨組正確領導下，在各位同事的幫助下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、加強理論學習提高思想覺悟

一年來始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。我堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素質和理論水平。在日常生活、工作中，堅持把以走羣眾路線的重要思想為指導，認真學習領悟黨和國家的方針政策，提高了自身的黨性修養，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

二、腳踏實地的做好本職工作

我來到安監局時間不長，一切都的從頭開始，所以在工作中我虛心聽取領導的意見，向身邊的同事們請教、學習，做到多聽、多想、多問、多做，細心學習他人的長處，彌補自己的不足，努力在短時間內儘快的熟悉工作，安全監察是一項專業性很強的工作。今年在副局長的帶領下，主要任務是協調全區安全生產事故隱患排查治理工作，通過集中學習與利用業餘時間自覺學習《安全生產法》、《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》等法律法規，牢固樹立了依法行政的理念。使自己在安全監察工作中有法可依，更好地為基層安全生產工作服務。

三、道德品行、和廉潔自律的表現

道德品行方面：反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，注重品德修養，樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，具有堅定理想信念和政治立場，時刻做到講政治顧大局、識大體，奮發進取，勤勉自勵，在思想上，政治上、業務上不斷完善自己，工作中做到實事求是，堅持原則，不墨守成規，不弄虛作假，不搞形式主義，始終保持積極向上的形態進行工作。

廉潔自律方面：平時注重黨紀政紀條規學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，始終能夠以共產黨員的標準來嚴格要求自己，自覺遵守黨員幹部廉潔自律的各項規定，處處嚴格約束自己，加強黨性修養和鍛鍊，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，積極參加局裏組織的廉政教育學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高防腐拒變的能力。遵守國家法律，遵守工作紀律，遵守職業道德，提高廉潔自律的自覺性。 今年，我自己努力做了一些工作，在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但是還存在着不少不足之處，首先在理論學習上遠不夠深入，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，其次工作經驗尚淺，在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，提高工作質量;使自己圓滿出色地完成本職工作。

總之在今後的工作中我將繼續發揚成績，克服不足，嚴格要求，勤奮學習，努力工作，絕不辜負領導的培養教育。我也將真誠地接受並感謝各位領導和同事的批評，虛心聽取各位的意見和建議，儘自己的最大努力把以後的工作做得更 好!

員工任職個人工作述職報告 篇15

我叫______，中__員，大專學歷，電氣高級技師，電氣助理工程師，此刻____車間電工副班長，公司聘用二級技師。下面我將比照崗位職責書述職如下：

1、圓滿地保證了所屬設備正常，準確無誤地按照生產需要安全供電，設備正常運轉。

2、在生產過程中對重要設備進行巡查，及時發現並處理設備的隱患。

3、組織並實施對電器設備進行定期檢查維修，生產中出現的電氣設備故障處理，確保了生產的順利進行。

4、對在一齊工作的同事進行有效的技術指導和安全監護，沒有一齊人身及設備安全事故發生。

5、用心參加電氣設備的改造(40噸退火爐、20____破條剪的搬遷、安裝調試)。

6、用心協助上級技術人員開展技術工作，解決生產中出現的技術問題，帶給現場的技術參數。

7、較好地完成了領導交給的各項工作任務，

8、能根據實際工作狀況提出行之有效的推薦(20____破條剪電源取向等)

以上是我述職狀況，不妥之處敬請各位領導批評指正。

我將繼續參加等級(二級技師)的競聘，下面就我今年的主要工作狀況以及明年的工作打算向各位領導進行彙報：

本人工作用心，職責心強，有必須的電氣的專業理論知識和較高操作技能，能根據設備現狀和生產流程的變化，對設備的配置及控制進行小改小革，並在工作中不斷探索新的工作方法，解決了許多生產和設備維護中的難題。

本人所從事的工作是帶材車間所有電氣設備進行維護和技術支持，本人利用自己紮實的理論知識和豐富的工作經驗，採用聽、摸、看、詢問的具體操作人員等方法，迅速決定出電氣設備的故障，並加以解決。

20____年先後解決處理了以下主要問題。

1、飛剪高速跳閘問題。

2、卷取機與全線速度不協調問題。

3、36輥矯直機升速及速度不受控問題。

4、40噸退火爐電氣改造的安裝調試。

5、飛剪亂尺不正常工作。

6、20____破條剪拆遷安裝調試。

7、軋機主機電流波動跳閘問題。

8、40噸退火爐電源隔離開關故障用廢舊隔離開關組合，保證退火爐正常工作。明年的工作打算：

1、進一步完善飛剪在剪切短料的精度(飛剪在剪切頻率高時的精度)。

2、進一步改善各機組之間的速度匹配問題。

3、着重進行圓盤剪的參數調整，消除圓盤剪低速振盪問題。

員工任職個人工作述職報告 篇16

春華秋實，冬去春來，過去的____年是充實忙碌而又快樂的一年。一年來，印刷廠公司的正確領導下，認真貫徹公司相關會議精神，強化安全生產管理管理，開展員工培訓活動，較好的完成了任務，牢記自己的使命，做到拼搏奮鬥、實幹創新、穩中求進，各項工作取得了很大成績。為本公司的發展壯大作出了自己的努力，沒有辜負各位領導、同志們對我們的期望。我的述職報告分兩個部分：一是____年工作回顧，二是____年工作安排。

一、____年廠務情況和我的工作情況

1.我廠情況：____年印刷廠有員工名，印刷機台。____年全年我廠累計完成產值1413萬元。____年印刷廠還加強了制度建設，加強了班組安全生產建設，進一步明確了各班組的安全責任，平時我們還做好了做好機器保養，維修工作，狠查各類安全隱患，採取不定期、不定點，多方位的靈活多樣的工作檢查方式，通過努力全年未發生一起重大安全事故。

2.我的工作情況：(一)我對工作早部署、早安排，強化競爭意識和拼搶意識，敢於和善於競爭，確保印刷工作順利展開。

(二)完善激勵機制，加大考核力度，實行工效掛鈎，對績效突出員工給予一定的物質和精神獎勵，充分調動了員工組織工作的積極性。

(三)正確的領導和全體員工的共同努力是業績穩定增長的基礎。我一方面保證了客户的穩定性，另一方面接待了不少新客户。在各部門、全體員工等配合下，我加大系統的監管力度，抓系統、抓管理，鞏固成績、拓展業務，使業績呈現穩步增長態勢。

(四)加強風險排查。成立風險排查工作領導小組，組織員工進行互查，以便達到檢查橫向無遺漏、縱向標準統一的要求，力求把檢查落實到實處。對自查中發現的問題以及日常發生的差錯，管轄行定期進行差錯點評會，通過大家共同討論，汲取教訓，牢牢樹立合規操作觀念，杜絕操作風險。

二、____年工作重點

____年，將是公司發展關鍵之年，在公司的發展史上具有重大意義。這一點我們非常明確。____年公司雖面臨諸多不確定因素，但我們一定會搶抓機遇、奮發進取、調整思路、創新管理、參與市場、謀求發展。具體舉措如下，請大家評議：

(一)圍繞公司主業，確保穩定發展

印刷廠將緊緊圍繞主業，做好各項服務，落實和細化各項工作流程，探索創新服務，提升服務水平，以服務主業求生存，配套主業謀發展的思路，確保全年經營的持續穩定與發展，____年我們的目標是在生產設備不變的基礎上完成產值1700萬元。

(二)圍繞效益目標，強化內部管理

10年印刷廠將緊緊圍繞效益目標，加大考核力度，完善分配製度，細化內部管理，注重內部挖潛，降低運行成本，強化節能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。我們印刷廠將以更加嚴謹的管理制度為公司的發展保駕護航。

(三)圍繞人員管理，強化崗位職責

繼續加強我廠愛崗精神的培養。“幹一行，愛一行，專一行，精一行”這是我廠員工的工作作風，在努力向合格靠近的同時，我們要把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。

各位領導和同事，____年已經到來，展望____年的奮鬥目標與發展藍圖，我堅信，只要我們能及時調整經營思路，把握市場脈膊，精益內部管理，並依託主業，定能完成的各項目標任務，實現新的跨越，贏得新的戰績!

員工任職個人工作述職報告 篇17

尊敬的領導、同學們：

大家好!

在新學期伊始，我部根據學院對宿舍的有關法則，響應訂定出我係宿舍的“宿舍查抄標準”及“宿舍評分軌制”。並經過議定軍訓期間與大一復活的交換雷同，使我們的“查抄標準”、“評分軌制”讓更多的同學熟知和接納。有了軌制使排除宿舍的同學更能有的放矢，使查抄的同學作到“有法可依”，剛正剛正。

第二，是查抄及m懲。説到查抄我部分週四老例查抄安寧時的抽查，並每週公告宿舍查抄結果，做到懲劣獎優。在查抄時對呈現題目的宿舍地點班級扣除響應的量化分。而對宿舍內務、衞生排除較好的宿舍賜與公告“星級文明宿舍”滾動紅旗，並賜與地點班級加響應的量化分。使同學們明白，我們查抄不是目標，而是伎倆，使其由被動變自動，立場更加規矩，排除更加自動。

第三，是活動。本學期我部與進修部互助，構造了以宿舍為主題的宿舍徵文活動，並對獲獎同學公告聲譽證書。在11月份時，以高標準的宿舍內務、衞生順利經過議定了公寓評估。在第四屆“宿舍文化藝術節”中，與門生會各部互助，在“宿舍裝潢”、“宿舍徵文”、“宿舍板報計劃”、“宿舍公益告白計劃”等各方面都獲得了優秀的成績。

第四，是聯合、奉獻。我覺得細節決議成敗，團隊成績自我，門生會的每個成員都是一個細胞，我們聯合在一路，才是一個有力的團隊。如果工作中呈現失誤，我們必定會謙和聽取教授與同學們的定見、發起，並加以改正。身為門生會的一員，我們多的不可是個頭銜，而是光環背地的責任和任務。我們有任務做好教授與同學之間的橋樑和紐帶，我們更責任使這個橋樑更加純熟，使這個紐帶更加牢靠。

有了上學期工作中的經驗教訓，下學期我們將着眼細節，重在落實，使我們宿管部做到不是徒有浮名的安排，而是名副其實的存在。

最終盼望我們外語系門生會工作百尺竿頭，更進一步。

員工任職個人工作述職報告 篇18

尊敬的領導，親愛的各位同事：

大家好!

酒店前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前台，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：

一、加強業務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優質的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧

提高入住率前廳部根據市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前台的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前台的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意

前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉着冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日