採購行業述職報告（通用5篇）

採購行業述職報告 篇1

尊敬的領導：

我於20xx年3月被縣人大會任命為縣人民政府辦公室主任。兩年多來，我在縣委、縣政府的正確領導和縣人大的關懷支持下，團結和帶領縣政府辦公室一班人，認真貫徹執行黨的路線方針政策，嚴格依法行政，奮力拼搏，開拓進取，紮實工作，充分履行組織協調、參謀服務職能，較好地完成了各項目標任務。縣政府辦20xx、20xx年連續兩年被評為全市辦公室工作先進單位和信息、督查、調糾、法制、民族、宗教、人防等單項工作先進單位，20xx年被評為縣雙文明先進單位，20xx、20xx年連續兩年被評為全縣服務發展先進單位。我本人也連續兩年被評為優秀公務員，被縣人民政府記三等功兩次、嘉獎一次;兩年中先後被評為優秀共產黨員和優秀黨務工作者;20xx年2月被評為全縣“十佳”機關幹部。

現將履職情況報告如下，請予評議。

一、任職以來的主要工作

任職以來，我按照職責要求，主要抓了以下個方面：

(一)強化學習，提高自身綜合素質。素質是領導方法和領導藝術的基礎，是一個人在政治、思想、作風、品德、知識、技能等方面的綜合反映。不斷提高自身素質，適應崗位職責要求，更好地為黨工作、為民服務，一直是我孜孜不倦的追求。為此，我一是堅持理論學習，不斷提高政治素質。我較系統地學習了以鄧小平理論、三個代表重要思想為重點的政治理論著作，基本掌握其理論精髓。通過學習，特別是今年通過參加保持共產黨員先進性教育活動，自己的政治理論素質明顯提高，共產主義理想信念愈加牢固，是非觀念、大局意識得到增強。二是堅持業務學習，不斷提高業務素質。我着重加強社會主義市場經濟、現代管理、科技、法律等方面知識的學習，不斷擴大知識面，從而提高自己的業務能力和領導水平。幾年來，我重點系統地學習了新時期辦公室工作的各種業務，並且在工作之餘參加了中南財政政法大學的國際貿易研究生班學習，於20xx年畢業。三是堅持學用結合，不斷提高實踐能力。實踐出真知。兩年多來，我十分注重向政府領導學，學習他們善於把握大局的謀略、勤政愛民的作風和清正廉潔的品格;向同事們學，學習他們勤勤懇懇的工作作風和任勞任怨的工作態度;向基層幹部學，學習他們密切聯繫羣眾、腳踏實地的工作作風;在工作實踐中學，通過兩年多政府辦公室工作的實踐，學會了很多在其他部門和崗位學不到的東西。

(二)強化隊伍建設，增強辦公室的整體戰鬥力。縣政府辦公室是縣政府的協調部、服務部、參謀部，是承上啟下的工作樞紐，必須有一支具備較高綜合素質和強烈責任心的好隊伍，才能確保政府的高效運轉，才能創造出一流的工作業績。為此，我一是狠抓領導班子建設。兩年多來，我積極向縣委政府建議，配齊配強了辦公室領導班子。同時，我堅持以身作則，對自己高標準，嚴要求，帶好頭，做好表率。堅持班子集體領導制和民主集中制原則，做到原則問題上講黨性、顧大局，非原則問題上講風格、講寬容、講諒解，努力營造民主、團結、協作、信任的良好氛圍。目前，政府辦公室的領導班子可以説是一個團結務實、勤奮工作的班子。二是狠抓幹部職工隊伍建設。兩年多來，我一方面堅持定期業務培訓和自學相結合，強化幹部隊伍政治理論和市場經濟、法律、及辦公室業務知識的學習。通過學習，辦公室人員中不少由“專才”變“通才”，成了懂得較多業務知識的“行家”，較快地適應了新時期辦公室工作，提高了為經濟建設服務的本領。許多同志通過辦公室工作的鍛鍊已經成長為中層領導幹部。另一方面狠抓制度建設，用制度強化內部管理，20xx年任職伊始就重點抓了內部各項規章制度的建設，並堅持不斷完善，從而使幹部隊伍精神面貌和政府辦公室外部形象有了很大的改觀。三是狠抓工作作風的整頓。20xx年上半年，我們在全縣率先開展幹部職工工作作風的整頓，結合內部規章制度的建設，對政府辦公室存在的問題進行了大的整頓，基本解決了政府辦公室過來存在的問題，形成了勤奮、高效、務實的工作作風。兩年多來，政府辦公室堅持雙休日、節假日和晚間值班。在非典、抗洪及處理突發事件時，多數同志幾天幾晚都沒有休息，沒有同志叫苦叫累。可以説，政府辦公室的同志基本上都是加班加點過來的，有的同志甚至年加班達到了200個工作日以上。四是強化基層辦公室隊伍建設。按照縣委、縣政府的部署，加強了對基層黨政辦公室的管理和業務指導，有計劃地組織對各鄉鎮、縣直各部門辦公室工作人員進行跟班培訓，兩年來已先後培訓了近30名同志，有效地提高了全縣辦公室工作人員的整體素質，使全縣辦公室工作上了一個新的台階。

(三)強化政務服務，當好縣政府領導的參謀助手。兩年多來，我帶領政府辦全體工作人員，圍繞全縣改革開放、經濟建設，着力抓好綜合信息、調查研究、督促檢查等各項工作，為領導當好參謀，在工作上取得了實效。

一是抓好信息和綜合調研。信息工作方面，始終嚴把審核關和報送關，儘量減少沒有價值的信息，消滅失真信息，避免產生負效應和副作用的信息，做到信息報送及時、真實、準確、全面。據統計，每年縣政府辦編髮《綜合信息》期刊20期以上，上報信息500餘條，被上級採用300餘條，綜合信息工作連續2年被市裏評為先進單位。綜合調研方面，兩年多來，我組織辦公室人員圍繞全縣經濟社會發展中出現的新問題、熱點問題、難點問題開展了廣泛的調查研究，為領導決策提供依據和反饋貫徹落實情況。先後就縣城建設、農民培訓、小水電建設、小城鎮發展、工業發展、基層債務、勞務經濟、財源建設等重大問題進行了調研，並形成了一批高質量的調研報告，其中大部分已進入了縣委、縣政府的決策，一部分已在《xx日報》、《xx日報》、《發展論壇》、《經濟》、《決策研究》等刊物上刊發。

二是抓好政務督查。決策制定後，落實是關鍵。我在認真做好決策服務的同時，把決策後的督查作為落實工作的重點來抓。首先是圍繞中心工作，強化重點督查。兩年多來，我圍繞縣委、縣政府的重大決策和縣裏的重點工程以及上級重點督辦事項，組織開展了一系列的督查活動，有力保證了政府政令的暢通和重點工程的順利進行。據統計，政府辦每年開展督查活動30次以上，每次都編髮了《督查專報》和《督查通報》。其次是圍繞人大議案、政協提案的辦理，強化專項督查。進一步建立健全了督辦聯繫網絡，明確各承辦單位辦公室主任為聯絡員，對任務重的單位，對其進行專項督辦檢查，提高了辦理速度和質量。兩年多來，我縣的人大議案、政協提案辦理工作得到了各級人大、政協和代表、委員的充分肯定，辦結率達到100，滿意率達到93以上。再次是圍繞優化經濟環境，強化“形象”督查。一方面，對督查中發現的破壞經濟環境的人和事，及時向縣委、政府彙報，基本得到了從嚴從重從快處理;另一方面，對在督查中發現的索拿卡要的單位和個人，除了向縣委、政府彙報外，還及時通報給相關部門，使當事人和直接責任人受到了追究，為樹立**縣對外開放、加快發展的良好形象做出了貢獻。

三是抓好組織協調。近年來，我縣縣城建設、工業、重點工程等發展速度比較快，山林、土地、勞資等糾紛相對較多，若處理不好，就會影響重點項目進程和縣域經濟發展。政府辦公室作為政府的前沿陣地，常常處在各種矛盾糾紛協調處理的第一線。因此，抓好協調處理矛盾糾紛，是我們的一項重要職責。它既能為政府領導分擔壓力，又能利用綜合部門的優勢協調上下關係，有利於問題的順利解決。這幾年，我一方面重點抓了重點工程、重點項目和重點工作的協調服務，兩年來先後抽調了7名班子成員專抓重點工程、重點項目和重點工作的協調服務工作。兩年內就直接協調了縣城建設、金大地水泥廠技改、銅灣電站、懷新國防公路、花橋利家坡山體滑坡治理、xx市生態工業園、蒿吉坪山體滑坡治理、荊坪古文化村整體開發、農網改造等9個重點工程、重點項目建設及八件實事、清收幹部職工拖欠金融機構貸款等工作，共協調處理影響項目建設的問題340多個，其中工業項目建設過程中的問題就達50多個。去年由我本人直接協調的省八件實事工作及清收幹部職工拖欠金融機構貸款工作在全市名列前茅，得到了省、市的高度評價。另一方面加強了全縣面上的矛盾糾紛的調處力度，兩年多來共直接調處面上的各類矛盾糾紛660多個，從而促進了項目建設順利進展和社會穩定。

四是抓好辦文辦會辦事。辦文方面，根據《國家行政機關辦文處理辦法》和《xx省國家行政機關公文處理實施細則》，我們進一步完善了文件歸口處理、文件報批、文件審批簽發、催辦反饋等一系列制度，規範了辦文程序，提高了辦文效率。初步統計，每年共處理各級各部門來文1200餘件，辦理髮文400餘件。辦會方面，按照精簡會議的要求和實際工作需要，儘量壓縮會議的數量、規模，儘可能地節約會議開支。認真做好會前、會中和會後各項工作，提高辦會質量，確保政府辦組織召開的會議都開得精簡高效、成功圓滿。辦事方面，制定了《政府工作規則》、《政府辦公室工作規範》，規範了縣人民政府及辦公室的辦事程序，促進了辦公室工作有序、高效開展。後勤保障方面，高質量做好政府領導公務活動和上級領導來我縣視察、調研的組織和服務工作，基本做到了精心組織、安排合理、有條不紊，得到了各級領導的充分肯定和高度讚許。

(四)堅持勤政廉潔，不斷改進工作作風。

作為一名領導幹部，肩負着黨和人民賦予的神聖職責。兩年多來，我始終按照“立黨為公，執政為民”的要求，擺正自己的位置，樹立正確權力觀和政績觀，把“人民擁護不擁護，人民贊成不贊成，人民高興不高興，人民答應不答應”作為評判自己工作成敗得失的標準，努力做到“為官一任，造福一方”。一是牢記一個“勤”字。勤政是黨和國家對黨的幹部和國家工作人員的要求，政府辦公室主任的崗位更要求勤政。兩年多來，我牢記這個“勤”字不敢懈怠。辦公室的事情多而雜，又尤其是政府的辦公室工作更甚，我基本做到了多而不厭、雜而不亂，好事喜事不爭、難事煩事不推。為了起到表率作用，我經常加班加點，兩年來很少有雙休日和節假日。去年11月，我患了嚴重的病毒性咽喉炎，説話都困難，醫院檢查必須住院治療，兩次開出住院手續，但當時正值省市對八件實事檢查的關鍵時候，加上年終政府和辦公室的工作都相當多，我硬是拖了一個多月才在不影響工作的前提下邊工作邊開始治療，至今還沒有痊癒。非典流行期間，我有次竟連續工作了三天三晚。二是不忘一個“廉”字。我是一個農民的兒子，黨和國家培養多年，能夠到現在的崗位上工作，我很滿足。踏踏實實做人、清清白白做官是我多年的信念。任職以來，我時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，不忘公僕本色，認真學習中央、省、市關於反腐倡廉的文件，積極參加縣政府黨組、辦公室黨組、機關黨支部組織開展的黨風廉政建設系列活動，不斷增強黨性修養，築牢思想防線，做到自重、自省、自警、自勵。與此同時，我還認真落實黨風廉政建設責任制。工作方面按照黨風廉政責任制的要求，把黨風廉政建設和辦公室業務工作有機結合起來，做到一起研究、一起部署、一起落實、一起考核，確保政府辦和政府辦系統各部門不出現任何違紀違規行為。個人廉潔方面，能經常對照《領導幹部廉政手冊》的要求，不斷強化廉政觀念，嚴格執行“四個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”和“四個堅決制止”等廉政規定。回顧任職兩年多的情況，個人沒有違背黨風廉政建設的事情發生。

二、存在的問題和不足

兩年多來，我和辦公室的同志一道奮勇拼搏，同心協力，紮實工作，辦公室工作雖然取得了一些成績，得到了縣委政府及各級各部門的肯定與認同，縣委政府也給了我個人很多榮譽，但與黨和人民的要求相比，與黨員先進性要求相比，與身邊的先進典型相比，自己還有一定的差距和不足。主要表現在以下三個方面：一是學習上抓得不夠緊。主要是學習的系統性和學習的自覺性還不夠，學習的深度和廣度還欠缺。二是組織協調能力還不夠強。如在處理一些矛盾問題時，有時表現得不夠果斷。三是辦公室的內部管理還有待加強。儘管辦公室的整體作風有了改觀，但還是有一些問題存在。四是深入基層還不夠多。埋頭日常工作時間較多，深入基層、深入羣眾調查研究的時間較少，有時下去也是走馬觀花。

三、今後的工作打算

1、與時俱進，不斷加強學習。“刀不磨要生鏽，人不學要落後。”我要把學習作為自己的終身任務常抓不懈，重點在鄧小平理論、三個代表重要思想、黨的路線、方針、政策、法律法規以及辦公室業務知識等方面的學習上下功夫，以適應不斷變化發展的形勢需要。

2、進一步改進工作作風，努力開創辦公室工作新局面。要進一步搞好調查研究，積極探索新時期辦公室工作的新思路、新方法、新舉措，充分發揮好辦公室的職能，為縣委、縣政府領導當好參謀，做好服務。

3、廉潔自律，認真落實好黨風廉政責任制。要始終保持清醒頭腦，嚴格按照黨風廉政責任制的要求履行自己的職責，切實抓好辦公室和政府辦系統的黨風廉政建設，廉潔自律。

此致

敬禮!

採購行業述職報告 篇2

尊敬的各位領導：

大家好!今年以來，在公司領導的關心和支持下，在相關各部門的密切配合下，我規範管理，強化控制，帶領採購部和公司的其他同志一道，認真履行職責，在降低採購成本、保證生產、保障安全環保、庫房管理等方面都取得了良好的成績，按時、按質、按量地完成了各項採購供應等工作目標。現將一年來的主要工作情況述職如下：

一、加強政治業務學習，努力提高綜合素質

作為公司一個重要的職能部門，採購部經理肩負的任務繁重，責任重大，要履行好職責，必須要有敏鋭的政治頭腦，因此，為了不辜負領導的重託和大家的信任，我把學習貫穿在工作的全過程，始終把學習放在重要位置，積極參加聯合會黨組織安排的各項政治理論學習，尤其是黨的“十九大”精神﹑“構建和諧社會”、“科學發展觀”等內容的學習，緊跟國家和地方的大政方針，投資重點，發展方向，不斷提高政策理論水平。

二、強化責任領導，樹立良好團隊形象

在工作中，我強化責任意識，堅持原則，秉公辦事。明確職責，以理服人。在資金調度、煤炭進出口管理過程中正確對待手中的“權力”，對事業、對上、對下、對己負責。切實掌握法律法規，不怕得罪人。講究程序，以制度服人。凡事按照制度辦事，按照規程操作，制定並完善各項規章制度，做到公開透明，充分行使崗位職責，既不錯位，也不越位，不搞暗箱操作，堅持清正廉潔，做遵守職業道德的模範。

三、加大工作力度，順利完成各項工作任務

(一)規範採購管理制度

隨着企業規模經濟的快速發展，公司各成員企業生產、經營、產品銷售及後勤物質保障等方面的採購任務日益增大，為充分發揮公司採購優勢，規範採購管理工作，降低採購成本，減少流動資金佔用；今年公司組建了以總經理負責的營銷採購領導小組，並制定了《公司物資採購管理制度》、明確了採購工作程序、規範了採購行為，嚴肅了採購紀律。使公司物質採購管理工作逐漸趨於規範化、程序化。

一是發揮公司優勢和協調能力。從有利於生產出發，對採購工作進行分級管理，對採購計劃編制、計劃審批、採購質量、物資價格、貨款結算、報帳審查全過程進行有效監管；對雁門硫鐵礦採購部實行宏觀管理，只對單項採購金額較大的設備及大宗採購定單實施價格控制；採購人員主要負責其他成員企業採購工作，實行誰經辦誰負責，價格由公司財務部實施監管，使採購工作有序進行，保證企業生產和在建項目順利開展。

二是控制採購物資價格、保證採購質量和時間。把成員企業：等工程項目的採購工作統一納入營銷集中管理，根據成員企業上報的採購計劃，採購人員不分上下班、節假日，相互配合做到及時準確，保證生產和在建項目的需要；嚴格控制採購物資價格，採購前必須進行多家尋價、比質比價，並與近期採購價格比較，大批量、高價值物資採購，由公司財務部親自參與，審定確認後方可採購，有效的控制了採購物資價格；確保採購物資質量，儘可能保證成員企業對採購物資的質量要求，凡是達不到質量要求的物資堅決退貨，不予付款。

三是準確掌握採購信息。要求採購人員隨時掌握採購物資和商家信譽，對商家的信譽、產品品種、產品質量、資質證明、售後服務要全面瞭解，以便採購物資做到及時、準確。

四是嚴肅採購紀律。採購人員在採購活動中必須堅持“廉潔自律、秉公辦事、遵紀守法”切實維護好企業利益；不按制度程序採購，人為給企業信譽、經濟造成損失的必須追究其責任。

(二)嚴格招標比價程序

嚴格招標比價程序，保證採購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低採購成本的有效措施。我們嚴格落實《公司公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價採購過程中，個別材料由於原材料漲價的原因略有調整，通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式採購的，再者，近年來，隨着市場形式的變化，多種材料出現了供應緊張的局面，特別是近幾年單位和個人擴建或新建的很多，導致我公司用的材料都非常緊張，難以採購，而且價格一漲再漲，在這種不利的情況下，我們不畏難，不發愁，天天靠在生產廠家做工作，保證了工程建設供應。招標比價公開、公正、透明，公司公司分管部門的領導、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低採購價格、減少工程投資的目的。今年共招標採購材料次，招標採購額萬元；比價採購次，比價採購額萬元，形成比價效益萬元，佔採購額的%左右。

(三)強化班子凝聚力

供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題，倍受別人關注的工作.對此，我採購團隊不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業務都要本着對公司負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節省資金，降低成本.在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多.對此，個人堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事.

雖然在過去的一年裏做了大量的工作，但這是大家共同努力的結果，在工作中離領導、職工的希望還有一定差距，主要表現在：一是在員工的業務學習上抓得不夠，對職工思想政治工作方面投入的精力不多。二是管理措施不夠細緻，對後勤工作中的一些新問題，思考不夠，創新意識不強。三是材料在採購回來後，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速後清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。針對這些問題，我決定在以後的工作中從以下幾方面進行強化：一是不斷探索和改進工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結合工作實際，制定新的工作目標和方向，進一步提高管理和經營水平。提高駕馭工作的能力。二是努力把握市場的新形勢、新要求，充分發掘工作潛力，使採購工作更上一個新台階。三是進一歨加強學習有關採購管理、成本控制的相關知識，組織部門員工進行相關的知識培訓。

(四)狠抓安全生產

規定安全辦公室的同志每天都要深入採場一線跟班巡查安全，對存在安全隱患的地帶進行檢查，對違反安全操作規程的行為進行糾正和處罰，採取跟蹤式的巡查，並將查出的隱患記錄後上報公司各級部門和領導，發現部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人，督促他們進行整改。對違反安全操作規程或礦山安全法的職工及時給予批評和教育。一年來，公司累計發生輕傷人次，未出現重傷和工亡事故，安全生產控制指標在的範圍內，為公司的安全生產工作做出了貢獻。

以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，並藉此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今後的工作中，我將認真總結髮揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的工作，開拓創新，求真務實，為公司的快速良性發展而努力奮鬥。

採購行業述職報告 篇3

尊敬的領導：

20xx年史志辦在市委、政府的正確領導下，在自治區黨只委、地區志編篡委員會及地區史志辦的悉心指導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十x大精神，積極發揮資政育人的作用，較好的完成了年初制定的各項工作任務。為總結經驗，再接再厲，現將20xx年工作述職如下：

我是於5月份正式調入**市史志辦的，我以前在額敏縣宣傳部工作，大家都知道，自從調入這個部門後，我也感支了很陌生，尤其是史志工作，這不象宣傳部門，做的是有聲有形的工作，這裏的工作需要默默無聞，我享受副主任科員待遇，雖沒有實職，但我也自覺的按領導的要求嚴格要求自己，現在我就從思想作風、學風、工作作風、生活作風幾個方面解剖一下自己。

一、思想作風：本人能始終堅持馬克思、毛澤東思想、鄧小平理論來武裝自己。本人與單位每個人員都認真的學習了《文選》、《黨章》、《第九個黨風廉政教育月動員會上的講話》、國發20xx[31]號、[32]號文，十x大報告及市委和機關工委要求學習的一系列篇目，撰寫了學習筆記和心得體會，樹立了長期學習、學習為了更好工作的理念，使本人的整體素質得到全面提高。二、學風：樹立勤奮學習的觀念，保持積極向上的態度。本人能夠嚴於律已，自覺做到廉潔正派，嚴格按照《黨章》、《黨員領導幹部準則》規範和約束自己的行為。在日常工作和生活中，自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律等，嚴格執行黨風廉政建設的各項規定，做到自重、自省、自警、自勵，克已奉公，廉潔勤政，並認真履行黨風廉政建設領導責任制。積極參加民主生活會，認真開展批評和自我批評，自覺接受黨內監督和羣眾監督;三、工作作風：史志工作要兢兢業業，默默奉獻，我已經做好了準備;四、生活作風：我在生活作風上始終潔身自好，保持良好的作風。

自我評價

到史志辦工作近半年，我認為史志辦整體素質高，年青有活力，工作主動性強。班子團結進取，能夠帶同志全面完成市委政府和上級史志部門交辦的各項工作任務。

不足之處及努力方向

一是加強理論學習，進一步提高自己的政策理論水平和業務能力。

二是多請示、多彙報、多溝通，爭取主管領導和各部門大力支持。

三是解放思想，不等、不靠，開創史志工作新路子。

以上述職有不妥之處，請批評指正，以便今後工作更上一層樓。

此致

敬禮!

採購行業述職報告 篇4

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

20__年，在聯社和信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。本人自20__年參加工作以來，已經有7年時間。7年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。現講本年度的個人工作總結如下：

一、一分耕耘，一分收穫，成績是對我一年來所有努力的肯定

從事客户經理工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。20__年收回正常貸款X萬元，完成年度任務的X%，比去年同期多收X萬元;收回逾期貸款X萬元，完成年度任務的X%，比去年同期多收X萬元;收回呆滯貸款X萬元，完成任務的X%，比去年同期多收X萬元;收回呆帳X元，完成年度任務的X%;收回利息X萬元，完成年度任務的X%，比去年同期多收X萬元;發放貸款X萬元，完成年度任務的X%，比去年同期多增X萬元。

二、加強學習，增強了我的個人業務素質

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時積極學習上級有關文件精神，加強自身業務學習，增強了自身業務素質，為各項業務的開展奠定了堅實基礎。

三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高

一直以來，我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。

一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行信貸人員職責，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

四、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強

自我從事信貸員工作以來，我對明月店信用社分管的行政村進行走訪，積極的走村串户瞭解情況。我首先找到了各村委會的幹部，向他們瞭解村裏的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農户的一些基本狀況已經有了一個大致的瞭解;接下來，我便逐户的走訪那些借款逾期較久的借款户，具體瞭解他們的情況以便對症下藥。截止_年底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。

五、在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉，在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

2、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

3、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

20__年是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。20__年的工作在完美的基礎上結束了，這些都是我一直以來必須要做好的事情，其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的，很多的事實都是在不斷的進步中，我的工作在來年中，只會做的更好，這是我們一直以來要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我來面對，只要自己有良好的心態，我就相信沒有什麼事情解決不了。

謝謝大家!

述職人：_

20__年_月_日

採購行業述職報告 篇5

尊敬的領導：

您好!

20_年對我來説，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事金融銷售也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃枱營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。現將工作情況述職如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客户，通過對客户的研究從而達到了解客户的業務需求，力爭使每一位客户滿意，通過自身的努力來維護好每一位客户。

其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的x行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為x行事業發出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到x行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，x行的服務處處體現着“客户第一”的理念。在x行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客户為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客户共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客户輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。

做好銀行服務工作、取得客户的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客户為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客户內心世界中，真正把握客户的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客户的思想，正確地理解客户的需求，客户沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客户長期的理解和信任。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客户提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客户，要時刻把客户放在內心，要經常站在客户的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客户的內心真實需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客户、細分市場：對於普通客户形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，櫃枱人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客户服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客户需求。

在時時處處把客户放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。

最後，談談我的不足之處：由於崗位限制與個人因素，櫃枱營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話説得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今後我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。

此致

敬禮!