商務經理述職報告十篇

商務經理述職報告 篇1

作為天下欣網帶團隊商務經理。要保證團隊健康穩定的發展，保證團隊業績穩定較好提升，又保證每個人有個較高的收入。那商務經理不論對自己的心態和能力是個很大的挑戰，對待工作無論是份內的工作還是份外的工作都、應該充滿熱情和激情，不僅做的好，而且做的更好。

但作為商務經理在工作也要注意許多細節，

不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是説，你在什麼位置上，要做好本分，這是當代社會特別應該提倡的一種職業化的工作態度。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務經理要作好分內分外的工作，但一切要把握個度，有句話是：過猶不及，商務經理要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個有每個人的思路。有自己的方法。

平時做為商務經理多做些細緻的工作，就是關於商務代表和各級商務顧問的工作崗位的描述，告訴他們，這個崗位是幹嘛的。商務代表完成多少產值和淨業績。各級商務顧問完成多少產值和淨業績，這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業就要保證一天有效的直接拜訪量。

以上我們堅決保證部門的執行力。言出必行。不得有半點折扣。

但也要靈活運用這些工作描述，一方面要有效激勵團隊奮發向上，但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的藉口。

首先是做事的原則。

對於每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠沒有近，沒有親沒有疏，一切按規則行事。規則，就是天下欣網對員工行事的原則和標準。

對每個員工要一視同仁，不能拿商務經理的身份壓員工，不要無故向員發脾氣來發泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。

其次是做事的方式。

作為商務經理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些誇誇其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要，如果不做到這點，對商務經理或者團隊形成惡劣的影響

商務經理要少説多做。做事要積極，説話要謹慎。所謂“慎言”，就是説話要小心，不要説自己做不到的事。用老百姓的話説叫“禍從口出”，沒那麼嚴重的話，起碼也是“言多語失”。要注意説話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。

商務經理就是要先帶着耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常説一個人身體力行，那叫直接經驗;而聽聽別人的經驗教訓，包括他經歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經驗。你多聽點間接經驗，也有好處。這樣我們可以多瞭解團隊到底存在什麼問題，我們員工的心到底是怎麼想到。用商務經理的直接經驗來指導員工但不要成為説教。

作為商務經理，做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務經理在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。

多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行，這麼做的好處就是“寡悔”，讓商務經理少一點後悔。少點錯誤世上沒有賣後悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務經理如果在工作中少了指責、抱怨，在行為中少了很多讓自己後悔的經驗，那該團隊就能成功了。

商務經理的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創造力，能激發員工的潛能，從而調動他們更加的深入，更為主動的投身於工作之中。要想員工的激情調動起來，始終如一的夢想。價值觀和目標的統一，重複觀點能夠幫助大家關注戰略和目標。從理性角度看重複能夠幫人瞭解所應該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯合併成為集體一部分的需求。

確定明確可信的目標。明確告訴大家天下欣網的未來目標是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來，讓一線的戰士全力以赴。實現短期的銷售指標從主要利益相關者那裏獲得承諾。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等，調動員工為公司的運作全力以赴，喚起他們的熱情然後要求他們做出承諾，要細節到：做多少產值完成多少業績，什麼時候做，單子出在那些部門以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認為要做到同上司良好的關係和下屬較好的聽從自己的領導，則要從透明的溝通方式做起。

引導我們在很大程度上是藉助於員工的力量來達到預期的目標，當他們有了必要的工具和資源時，才能達到預定目標，這當然要包括自己的參與，對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導當作一種習慣，及時予以表揚並提出改進建議，而不是等到季度總結和年終總結之後再給出可行的反饋意見。

商務經理述職報告 篇2

作為網帶團隊商務經理。要保證團隊健康穩定的發展，保證團隊業績穩定較好提升，又保證每個人有個較高的收入。那商務經理不論對自己的心態和能力是個很大的挑戰，對待工作無論是份內的工作還是份外的工作都、應該充滿熱情和激-情，不僅做的好，而且做的更好

但作為商務經理在工作也要注意許多細節，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是説，你在什麼位置上，要做好本分，這是當代社會特別應該提倡的一種職業化的工作態度。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務經理要作好分內分外的工作，但一切要把握個度，有句話是：過猶不及，商務經理要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個有每個人的思路。有自己的方法。

平時做為商務經理多做些細緻的工作，就是關於商務代表和各級商務顧問的工作崗位的描述，告訴他們，這個崗位是幹嘛的。商務代表完成多少產值和淨業績。各級商務顧問完成多少產值和淨業績，這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業就要保證一天有效的直接拜訪量。

以上我們堅決保證部門的執行力。言出必行。不得有半點折扣。

但也要靈活運用這些工作描述，一方面要有效激勵團隊奮發向上，但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的藉口。

首先是做事的原則。

對於每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠沒有近，沒有親沒有疏，一切按規則行事。規則，就是天下欣網對員工行事的原則和標準。

對每個員工要一視同仁，不能拿商務經理的身份壓員工，不要無故向員發脾氣來發泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。

其次是做事的方式。

作為商務經理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些誇誇其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要，如果不做到這點，對商務經理或者團隊形成惡劣的影響

商務經理要少説多做。做事要積極，説話要謹慎。所謂“慎言”，就是説話要小心，不要説自己做不到的事。用老百姓的話説叫“禍從口出”，沒那麼嚴重的話，起碼也是“言多語失”。要注意説話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。

商務經理就是要先帶着耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常説一個人身體力行，那叫直接經驗;而聽聽別人的經驗教訓，包括他經歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經驗。你多聽點間接經驗，也有好處。這樣我們可以多瞭解團隊到底存在什麼問題，我們員工的心到底是怎麼想到。用商務經理的直接經驗來指導員工但不要成為説教。

作為商務經理，做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務經理在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。

多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行，這麼做的好處就是“寡悔”，讓商務經理少一點後悔。

少點錯誤

世上沒有賣後悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務經理如果在工作中少了指責、抱怨，在行為中少了很多讓自己後悔的經驗，那該團隊就能成功了。

商務經理的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創造力，能激發員工的潛能，從而調動他們更加的深入，更為主動的投身於工作之中。要想員工的激-情調動起來

始終如一的夢想。價值觀和目標的統一，重複觀點能夠幫助大

家關注戰略和目標。從理性角度看重複能夠幫人瞭解所應該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯合併成為集體一部分的需求。

確定明確可信的目標。明確告訴大家網的未來目標是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來，讓一線的戰士全力以赴。

實現短期的銷售指標

從主要利益相關者那裏獲得承諾。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等，調動員工為公司的運作全力以赴，喚起他們的熱情然後要求他們做出承諾，要細節到：做多少產值完成多少業績，什麼時候做，單子出在那些部門以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認為要做到同上司良好的關係和下屬較好的聽從自己的領導，則要從透明的溝通方式做起。

我們在很大程度上是藉助於員工的力量來達到預期的目標，當他們有了必要的工具和資源時，才能達到預定目標，這當然要包括自己的參與，對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導當作一種習慣，及時予以表揚並提出改進建議，而不是等到季度總結和年終總結之後再給出可行的反饋意見。

述職人：

20xx年xx月xx日

商務經理述職報告 篇3

不知不覺中，見證着公司飛越發展的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年終於來臨。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

一、管理實踐

20xx年11月4日，對於我可以説是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負着公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在三年來工作的高度肯定。想到這裏，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，並深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鑽研了一套屬於自己的管理方法。並以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、突出成績

在公司管理方面：(1)、主持制訂並監督實行了公司新的業務提成制度、衞生區域責任制度。(2)、採用新的指紋考勤系統，杜絕代打卡等現象發生。(3)、完善並主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協調部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，並對設計影視的風格定位負責。(9)、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執行方面：(1)、帶隊參加宣傳片項目競標會，並與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、製作。(2)、帶隊完成x局航拍項目部分路段的踩點採風工作。(3)、主持長沙市x學校部分VI要素策劃設計。(4)、主持了公司網站設計更新項目，並承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。(5)、參與賓館電視片的前期拍攝工作。

(6)、撰寫電業局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

三、存在不足

1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。

2.對公司的管理還需進一步加強。由於歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

在今後的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

述職人：

20xx年xx月xx日

商務經理述職報告 篇4

作為網帶團隊商務經理。要保證團隊健康穩定的發展，保證團隊業績穩定較好提升，又保證每個人有個較高的收入。那商務經理不論對自己的心態和能力是個很大的挑戰，對待工作無論是份內的工作還是份外的工作都、應該充滿熱情和　　但作為商務經理在工作也要注意許多細節，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是説，你在什麼位置上，要做好本分，這是當代社會特別應該提倡的一種職業化的工作態度。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務經理要作好分內分外的工作，但一切要把握個度，有句話是：過猶不及，商務經理要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個有每個人的思路。有自己的方法。

平時做為商務經理多做些細緻的工作，就是關於商務代表和各級商務顧問的工作崗位的描述，告訴他們，這個崗位是幹嘛的。商務代表完成多少產值和淨業績。各級商務顧問完成多少產值和淨業績，這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業就要保證一天有效的直接拜訪量。

以上我們堅決保證部門的執行力。言出必行。不得有半點折扣。

但也要靈活運用這些工作描述，一方面要有效激勵團隊奮發向上，但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的藉口。

首先是做事的原則。

對於每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠沒有近，沒有親沒有疏，一切按規則行事。規則，就是天下欣網對員工行事的原則和標準。

對每個員工要一視同仁，不能拿商務經理的身份壓員工，不要無故向員發脾氣來發泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。

其次是做事的方式。

作為商務經理，在"言"與"行"之間，更看重"行"。我不那些誇誇其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要，如果不做到這點，對商務經理或者團隊形成惡劣的影響

商務經理要少説多做。做事要積極，説話要謹慎。所謂"慎言"，就是説話要小心，不要説自己做不到的事。用老百姓的話説叫"禍從口出"，沒那麼嚴重的話，起碼也是"言多語失"。要注意説話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。

商務經理就是要先帶着耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常説一個人身體力行，那叫直接經驗;而聽聽別人的經驗教訓，包括他經歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經驗。你多聽點間接經驗，也有好處。這樣我們可以多瞭解團隊到底存在什麼問題，我們員工的心到底是怎麼想到。用商務經理的直接經驗來指導員工但不要成為説教。

作為商務經理，做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為"如臨深淵，如履薄冰"。我們商務經理在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。

多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行，這麼做的好處就是"寡悔"，讓商務經理少一點後悔。

少點錯誤

世上沒有賣後悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務經理如果在工作中少了指責、抱怨，在行為中少了很多讓自己後悔的經驗，那該團隊就能成功了。

商務經理的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創造力，能激發員工的潛能，從而調動他們更加的深入，更為主動的投身於工作之中。要想員工的　　始終如一的夢想。價值觀和目標的統一，重複觀點能夠幫助大家關注戰略和目標。從理性角度看重複能夠幫人瞭解所應該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯合併成為集體一部分的需求。

確定明確可信的目標。明確告訴大家網的未來目標是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來，讓一線的戰士全力以赴。

實現短期的銷售指標

從主要利益相關者那裏獲得。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等，調動員工為公司的運作全力以赴，喚起他們的熱情然後要求他們做出，要細節到：做多少產值完成多少業績，什麼時候做，單子出在那些部門以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的，但我們認為要做到同上司良好的關係和下屬較好的聽從自己的領導，則要從透明的溝通方式做起。

我們在很大程度上是藉助於員工的力量來達到預期的目標，當他們有了必要的工具和資源時，才能達到預定目標，這當然要包括自己的參與，對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導當作一種習慣，及時予以表揚並提出改進建議，而不是等到季度總結和年終總結之後再給出可行的反饋意見。

商務經理述職報告 篇5

過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經營理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發揮內部優勢，使得公司保持了向良好方向發展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產、供、銷良好的局面。

在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結報告如下：

1、組織結構進一步完善，明確了公司發展方向，清晰了部門職責。

公司在10月份調整了組織結構，成立PMC部，整合了計劃、倉儲、採購部門，強化了生產計劃、物料採購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位，但為適應20xx年生產規模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源，是公司的持續發展、規範化管理的基礎工作。

2、車間環境衞生得到了很大的改善。

尤其是生產一部5S管理方面改變較大，電子車間5S長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衞生工作，自行規定獎罰制度等好苗頭。説明大家對5S管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進，持續完善，在20xx年一定會更好。

3、產品質量得到了進一步調整。

在客户要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓，結合，嚴格執行首檢制度等手段，產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。

4、倉儲數據準確率有所提升。

物料數據不準，長期影響生產計劃安排的合理性，也就影響到客户交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理，配置了專職人員及設施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數據準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數據通過幾次抽查，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產計劃，力爭實現成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。

5、制度、流程得到進一步完善。

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規範化、標準化管理向前邁進了一步，20xx《工資福利管理制度》的出台，對留住員工，調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。

6、培訓體系的建立，管理人員素質有了一定提升。

公司的會議室和投影設備，搭建了很好的培訓平台，11月份年開展了基本培訓，基本建立起了人力資源開發培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎，同時，管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。

7、營銷戰略的規劃和品牌的推廣。

面對公司營銷經營現狀，我主導了公司品牌的推廣，對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓，包括談判藝術、營銷技巧等課程；建立了營銷制度和管理流程，從團隊管理到營銷策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場調查到營銷計劃；從市場分析到營銷策；從客户管理到發展趨勢等銷售體系現已經正常運營。

8、財務系統的建立、健全。

公司財務狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系，從財務制度着手，制定財務各每個人的工作職責，劃分明確實行責任到人。加強了財務控制，建立了成本管理和預算機制；從賬款回收到税務策劃等系列問題得到改善，在企業風險控制我用自己專業的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。

21世紀是知識經濟時代，是創新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會，好好利用這個平台，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態度和職業道德觀，力爭成為一個有利於自己、有利於公司、有利於社會的人。

除了上述幾個方面工作外，還在人力資源財務，產品研發等工作進行了指導和目標設定，質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結了。

同事們，20xx年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此，大家務必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務、新要求，做到早認識、早適應、早出擊。

20xx年，我們的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩定壯大。

我們的奮鬥目標是實現三個確保：確保生產能滿足市場銷售需要，確保管理更加規範優化、確保員工隊伍更加穩定。

為了能實現三個確保，我們必須看到並迅速改善目前存在的八個方面的問題，同時也提出我的個人建議。

1、利用培訓平台，開展比、學、趕、幫、超活動，提升管理隊伍綜合素質。

目前，我們在很多方面還處於經驗管理階段，距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如：

1）人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段，缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等；

2）在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段，還沒有進入品質保證和品質策劃階段。

3）在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達製造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

4）在生產製造方面。我們還停留在現場管理階段，還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化製造階段。

5）在設備管理方面。我們還是在應急修理階段，沒有進入維護保養階段。

我們要如何才能縮小差距呢？

第一，充分利用公司提供的學習各個平台，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行，努力提高知識和技能水平，端正學習態度，將學的知識用於實際工作中，總結經驗，再實踐，再學習，走PDCA螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鈎的激勵措施。

第二，要拋棄因循守舊、自甘落後的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進一步！

第三，深刻理解透“以人文本”管理內涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的，企業與員工是一種共贏的合作關係，我們要為員工提供一個有利於價值發揮的環境。建立起和諧的員工關係。

2、抓住關鍵，提升效率，確保品質更上一層樓。

20xx年可以看到，我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題，事實説明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題，突出表現在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。

因此，我們在20xx年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對這些問題，認真總結，專題解決，逐個改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象，滿足市場銷售需要。

3、做好招聘與留人工作，確保人力供給滿足發展需要。

在20xx年，生產一部員工最不穩定，長期處於借人狀態。我認為反映了三個問題：一是人員供給不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。

20xx年根據公司銷售目標額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。

在招聘方面，要動員一切可動員的力量，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求，同時還要儲備一定的人力資源。

在留人方面，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導制度的嚴肅性，做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調，做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。

4、端正工作心態，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團隊。

我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間，價值觀可以不同，但作為一個團隊，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年裏，希望各位管理人員要放下架子，開動腦子，放下擔子，調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態，拋棄前嫌，主動溝通，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊，有戰鬥力的團隊。

5、完善制度與流程，提升執行力。

我們雖然各項工作基本上都有制度、流程，但在執行過程中還不到位。例如：產品要求100%首檢，但有員工不做；有人就是不聽從上級意見和工作安排；規定請假要辦手續，就是有人先斬後奏或不奏等等。

問題在哪裏？一在我們管理人員自身，二在制度流程的執行不力。在新的一年，希望我們管理人員能嚴於律己，以身作則。稽查部門按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來，提升我們的執行力。

同時，制度、標準還不健全，如工藝標準不健全；金蝶軟件系統投入使用不正常，希望在20xx年上半年PMC、財務部部抓緊落實，組織培訓，讓每個系統操作員都熟練運用。

6、抓好後勤保障管理，進一步改善員工生活環境。

20xx年，在伙食、宿舍環境衞生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衞生等還需要加強。20xx年人員大量增加的情況下，後勤管理上工作量更大，所以，建議要必須加強人員進出登記，及時清理離職人員，嚴格控制外來人員進出，加強衞生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創造一個更加舒適的生活環境。

7、制定標準定額，控制製造成本。

我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的，是不科學的，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或説極不完善。

希望在20xx年，工程、品質、PMC部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準，生產部門要做好數據記錄，為目標管理提供數據，為降低製造成本而努力。

8、加強外協控制與管理。

我們好多產品等外購產品和外發加工產品都屬於外協，明年必定更多，因此，我們必須解決好現存問題：一是我們內部數量控制不好，加之供應商管理也非常落後，二是質量不易控制，導致次品率高，板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。

在20xx年，我們必須重視外協廠商的管理與控制。PMC帶頭，工藝部門、品管部門要積極參與，對供應商、OEM商進行科學的評估與選擇，尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上，倉庫門要嚴格控制外發數量，品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進，採購部要跟進數量和交期，以及負責對供應商責任的追究。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細數。

各位同事，新的機遇和挑戰，催人進取；新的目標和征途，催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時的，我們在董事會的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩定，市場不斷擴大，企業就一定會穩步發展。

希望全公司廣大幹部職工要以這次總結大會為契機，認真落實總經辦20xx年的工作部署。總結經驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創佳績，努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備，全面發展公司新格局。

新年即將到來之際，祝全體同事及家人新年愉快，兔年工作更上一層樓！

祝公司興旺發達，基業長青。

商務經理述職報告 篇6

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的2Oxx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

我是於x年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展用户33100户，網上通話用户比例超過70%，在任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將二OOx年的主要工作情況述職

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客户關係學”“客户心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客户，吸納新客源

一年中，由於、等公司加大了競爭力度，在鞏固老客户，吸納新客户方面，公司面臨着巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客户羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對x市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客户羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了卡，降低費，收到了較好的效果。在受領了發展用户指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全任務發展中排在了前列。

此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客户的服務工作，為客户進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客户心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話説：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在台上説的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。

一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在着不足。

首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。

再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。

這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

商務經理述職報告 篇7

尊敬的領導、同志們：

大家好！

光陰如梭，20xx年已接近尾聲，內心不禁感慨萬千！轉眼間我在公司已有兩年光陰了。在這一年裏面，我親身體驗到以前合作伙伴的辭職而引發的內心糾結的想法，但也親眼目睹了公司的蓬勃發展，從最初的寥寥十幾人發展成為數十人的大家庭。在這一年裏面個人思想覺悟有了很大的提高，而且還認識了很多良師益友，獲得了很多知識與經驗。

感謝這一年裏領導給了我發展與成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，現將今年的工作做如下述職報告：

一、 工作內容及工作總結

1、今年的工作大體可以分為兩部分，從去年過年開始到今年的4月份。我的主要工作就是負責網站的維護（包括圖片更新、產品更新、網站內容更新以及服務器的管理和維護）以及自學seo（搜索引擎的優化）。並且對咱們公司的網站進行優化。因為剛剛接觸這行業，很多東西也都是從網上查找的，所以並不專業。經過近四個月的努力發文章以及外鏈，也只把長尾關鍵詞做到首頁，主要關鍵詞一直在第七第八頁上面徘徊。

2、從第五月開始，就是我今年工作的第二部分了，工作重點從上海搬到了鄭州。在這裏認識了不少的良師益友，學到了不少關於優化的專業知識。在鄭州主要是以做網站為主以及對網站的維護，在這幾個月了，斷斷續續上線了二十幾個網站。在網站開發中，由於網站沒有經過大的變動，所以沒有用到很多新的技術，也由於剛開始分析不當，沒有站在用户的角度上面想問題，致使網站的內容比較少，而且很多功能無法添加，使發現的問題不能馬上解決，只能加上靜態頁面。在往後的開發過程中，應該把網站分析的更加徹底一點，後台的功能應該更多一些，同時在實踐的過程中，應該不斷的學習和總結，這樣遇到的問題才能得到很好的解決。

3、後面兩個月基本上也是在做四個網站的管理，負責更新文章，尋找友鏈以及自己發外鏈。網站一直也沒有取得較好的名次，一直在第五六頁徘徊，也許是因為自己的方法有點不正確，才使關鍵詞一直沒排上來，下一步爭取儘快找到突破口，打破這個僵局。

在這一年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工作的質量、成本以及進度意識；與身邊同事的合作更加的默契， “三人行，必有我師”，每個人都有自己的長處，我從他們身上學到了很多知識技能和為人處世的道理，也非常慶幸自己能夠認識他們。我也相信我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，為公司作出更大的貢獻。

二、明年的.工作計劃

明年，是公司高速發展的一年。公司要鞏固現有的市場以及開拓更多新的國外市場，公司電商在推廣優化方面也會加大力度。可想而知，工作壓力肯定會比較大，我要學會吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業知識和實踐能力，儘快的成長和進步。 在明年的工作中，我需要注重以下幾個方面的提高：

1、 眼光要長遠，工作不是一天兩天能完成的事情，要把眼光放的更長遠，這樣才會更少走彎路以及錯路。

2、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成。

3、 要提高團隊合作意識，公司就是一個大家庭，加強合作才能讓公司走的更遠更廣。

4、 把握一切機會提高專業能力，在實踐中不斷總結，為自己更好的發展打下基礎。

5、 對工作精益求精，一切從用户出發，力求完美。

以上是我個人對20xx年的工作報告，俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，以後在公司的工作中，不管工作環

境是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，聽從領導的安排，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。

最後在這裏祝福公司蓬勃發展，來年生意更上一層樓。也祝願公司全體同胞們新春愉快，身體健康，閤家幸福！祝福現在沒有男女朋友的明年趕緊都找到男女朋友，有男女朋友的明年趕緊結婚抱小孩。

謝謝大家！

商務經理述職報告 篇8

各位領導、同志們：

為貫徹落實好中央和省委《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx－20xx年工作規劃》，在縣紀委、縣監察局的主持下，今天，我在這裏代表xx縣工商局向監管服務對象和社會各界述職述廉。

20xx年來，xx縣工商局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹黨的__屆三中全會、中央經濟工作會議、全省工商行政管理工作會議精神，立足應對金融危機和災後重建兩大主題，圍繞“提速加快、又好又快”的.主基調，盡力整頓規範市場秩序，全力服務經濟建設，努力加強幹部職工隊伍建設，為促進全縣經濟持續平穩健康發展作出積極貢獻。

一、充分發揮工商職能作用，履職盡責，依法行政，維護好正常的市場經濟秩序

一年來，我局積極探索解決當前工商監管中存在的問題，促進工商監管領域由低端向高端延伸、監管方式由粗放向精細轉變、監管方法由突擊性專項整治向日常規範監管轉變、監管手段由傳統化向現代化轉變，為創建公平競爭、安全健康、誠信和諧的市場秩序和消費環境，在以下四個方面進行了強力推進：

一是強力推進食品安全監管，營造放心安全的消費環境。

我們建立健全了工商監管、商家自律及社會監督“三位一體”長效監管機制，強化了對食品經營者履行法定責任和義務的監督，嚴格落實了食品安全日常巡查和屬地監管責任制，以城鄉接合部、旅遊景區、車站碼頭特別是農村地區為重點區域，以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所，以小食品店等為重點對象，開展了“食品安全三道防線大巡查”紅盾行動，強化食品批發市場源頭管理和超市賣場食品質量安全監管，構築食品安全第一、二道防線；開展校園周邊、城鄉結合部的食品零售網點專項執法檢查，落實食品經營單位負責人質量安全第一責任人責任，構築食品安全第三道線。同時，以淨化兒童食品、農村食品市場為重點開展專項整治活動，切實提高流通環節食品安全監管的制度化、規範化、程序化、法治化水平。

二是強力推進建材市場監管，加快全縣災後重建步伐

建材的質量的好壞，關係到千家萬户的生命財產安全，關係到“三年重建任務，兩年基本完成”的大局。x月初，在全縣範圍內召開了建材經營者培訓會，就經營户“兩賬一票一卡一書”（購銷貨台帳、進貨發票、信譽卡、建材商品質量責任書）的規範填寫進行了指導，並創新性地製作了“建材經營户倉儲備案登記表”，要求經營户如實填寫倉儲地址、面積、聯繫電話等內容，為以後的監管到位奠定了基礎。建立健全災後建材市場長效監管機制，指導建材經營者建立建材商品“兩賬兩票、一卡一書”制度，把建材市場的監管任務和責任層層分解，落實到位，實行分片、分段包乾。對全縣xx户鋼材經營户，x户水泥銷售點以及庫房，xx户磚廠、x户水泥廠、x户沙石廠進行拉網式的檢查。共立案查處銷售不合格鋼材案x件，處罰款xx萬元，沒收不合格綱材噸，並吊銷當事人菅業執照x户。

三是強力推進農資市場監管，為農業生產保駕護航。

深入開展“紅盾護農”行動，加強農資經營主體信用分類監管，根據農時和季節，適時組織抽檢和專項整治行動。執法人員深入到各鄉鎮對全縣x個農資經營網點進行地毯式的檢查，組織、抽檢種子化肥。每次抽檢農資商品質量，都通過媒體將抽檢結果向社會發布消費警示，對假冒偽劣農資商品集中清繳，防止再流入市場坑農害農。共取締無照經菅x户，現場處罰x件，罰沒金額萬元，立案查處x件，罰款x.x萬元，受理農民購買農資商品投訴x件，為農民挽回經濟損失x.x萬元。

四是強力推進廣告市場監管，規範廣告主、廣告經營者、廣告發布者的行為。

我們對全縣xx户廣告媒介的廣告經營資格進行檢查，檢查面達；加強廣告監測，強化對發佈環節的監管。全年共監測廣告xx次，監測各類廣告x條，其中：電視廣告xx條，互聯網廣告xx條，印刷品廣告xx條，户外廣告x條，其他形式廣告xx條；進一步落實聯席會議制度，以醫療、藥品、食品、化粧品、美容服務以及涉農廣告等廣告為重點，做好虛假違法廣告整治工作。開展了農資、醫療、藥品、保健品廣告專項整治行動，共出動人員x人次，出動車輛台次，共計檢查媒體x家，農資經營户xx户，廣告經營單位xx户，醫療機構xx户。共檢查發佈的農資廣告xx條，醫療廣告x條，藥品廣告xx條，保健食品廣告x條。對存在的一般問題進行了及時規範和整改。

二、踐行科學發展觀，落實惠民為民措施，全力服務經濟又好又快發展。

轉變工作作風，打造服務型工商，為企業服務、為個體户服務、為項目服務，是我們工作的出發點和落腳點。我局依託職能，開展了以下四個方面的特色服務：

（一）依託註冊登記監管職能，大力發展各類經濟組織制度；實行了“三放”：放寬項目建設的市場準入、出資限制和經營範圍；給予了“三減”：減少環節、減免費用和減輕負擔；做到了“三快”：快受理、快審核、快發照。對政務中心工商窗口實行％的委託授權，對企業和個體户申辦營業執照實行“一審一核”制，只要符合法定條件，企業和個體户能當場領到營業執照（執照上印章都是提前蓋好的）。在為鋼鐵集團投資註冊的xx市xx科技發展有限公司、xx市礦業有限公司兩家企業實收資本到位變更登記、xx集團化工有限公司全體職工股份的股權轉讓登記、水泥有限公司合併收購了水泥有限公司和收購重組熱電發展有限公司等工商註冊中，實現了零距離為重大項目服務，為重點企業服務。今年新發展個體工商户x户，從業人員x人，資金數額x萬元；新發展私營企業xx户，投資者人數xx人，僱工x人，註冊資本x萬元。

（二）依託消費監管職能，化解消費糾紛，維護社會和諧穩定。

一是聯合縣衞生局、縣物價局、保險公司、煙草公司、電力公司等單位和企業攜手參加了紀念“x·”活動。懸掛宣傳標語幅，展出宣傳板塊x塊，現場發放《消費者權益保護法》、《食品安全知識手冊》等宣傳資料x萬x千餘份。展示假冒偽劣“五糧春”、“五糧液”酒瓶，“豐谷頭曲”酒瓶，過期變質、無qs認證食品公斤，共計xx餘萬元。現場受理消費者投訴件，解答消費者諮詢x餘人次，並向消費者現場演示如何識別假冒偽劣商品。二是認真做好消費者投訴受理工作，今年我局共接到消費者申訴舉報件，成功處理件，轉其他部門處理x件，因證據不足不予受理x件，受理率達.，為消費者挽回經濟損失萬餘元。三是加強“一會兩站”和聯絡點的建立。截止目前，我局已在全縣xx個鄉、鎮政府已設立的村、公用事業單位、學校和大型超市、商場、七裏峽、龍潭子等旅遊景點建立申訴舉報站和消費者投訴站x個，及時受理消費地維護了消費者合法權益。

（三）依託商標監管職能，實施商標發展戰略，提升地方產品的市場知名度和競爭力。

一是加強商標法律法規宣傳。面向政府廣泛宣傳商標品牌興縣、興企和品牌富農的重要性和必要性，積極贏得各級政府對商標品牌發展工作的支持。二是針對企業普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多，措施不力的現狀，以當地骨幹企業為主要對象，運用舉辦品牌論壇、品牌講座、品牌建設經驗交流會等形式，普及品牌知識，提升品牌理念，強化品牌意識，啟迪品牌運作思路，助推企業走品牌發展之路。三是制定《x年商標工作要點》和《-商標發展規劃》，推動以地理標誌為重點的農產品商標註冊工作。今年申請註冊商標x件，培育馳名商標x件（茶葉商標）、省著名商標x件（食品商標）和市知名商標x件。

（四）依託市場監管職能，深入開展城鄉環境綜合治理。

一是成立集貿綜合市場整治、市容市貌整治、户外廣告和“牛皮癬”專項整治、明察暗訪督導、新聞信息宣傳報道五個工作小組，從職能、責任、目的、失職瀆職等方面制定了一套行之有效的措施和辦法。二是以整治城鄉集貿市場和沿街經營户衞生、秩序、户外廣告為重點，圍繞“五個規範和一個提升”的目標，分行業召開宣傳動員大會，要求全縣經營户對照市工商局《市城區農貿市場創國衞基礎設施整改方案》做好自查工作。三是以清潔城鄉行動和災後農貿市場改造升級為契機，加大對老百姓反映強烈的“十三亂”的整治；搞好市場內的清掃保潔和規範化管理，和經營者簽訂門前“三包一保”衞生責任書份；規範户外廣告及店名管理，清理內容不健康、不真實的户外廣告。四是配合各地鎮政府，分工作組對重點部位、重點場鎮和公鐵路沿線等區域開展了城鄉清潔專項行動。

局領導班子成員多次深入城區集貿市場進行現場指導，針對電線私拉亂接、佔道經營、隨意堆積垃圾、車輛亂停亂放、食品經營人員未穿戴白衣白帽、熟食品攤區防蠅防塵設施不夠完善、蔬菜大棚亂搭設施、鮮豬肉市場內鐵架設施陳舊的現象等現象要求市場業主限期改正。五是宣傳到位。以工商文化為載體，製作工商宣傳資料、清潔城鄉行動宣傳光盤等，利用x輛“xx縣工商局清潔城鄉行動宣傳車”向廣大經營户和幹部職工進行清潔城鄉知識宣傳，印製宣傳資料x萬份，書寫宣傳標語幅懸掛張帖於全縣鄉鎮街道、市場內。

同時，我局圍繞縣委、縣政府的中心工作和統一部署，在旅遊市場監管、集貿市場改造升級、xx鎮計劃生育“三結合”、xx鎮幫扶工作、xx鄉農房災後恢復重建等方面，都盡力履行了職責。今年x月xx日，縣委召開深入學習實踐科學發展觀“政企同心、攜手共進”懇談會，來自全縣xx户規模企業代表對縣企工委、經商局、國税局、地税局、環保局、工商局、質監局等xx個縣級部門的政風行風進行滿意度測評，工商局名列第一。

三、加強黨風廉政建設和行政效能建設，建設一支高素質、高效率的工商執法隊伍

（一）建立健全規章制度，狠抓作風紀律建設。

我們始終把黨風廉政建設和行政效能建設與業務工作同安排、同檢查、同考核，與各所、隊長簽訂了目標責任書，層層落實責任，實行一崗雙責。在窗口崗位推行首問責任負責制、限時辦結制、服務承諾制；在執法崗位提倡行政指導、行政約見、行政告誡，做到“人性化”、“和諧化”執法；在監管崗位着力建立長效管理機制，實行崗位責任制、過錯責任追究制度；在紀律方面，制定了包括學習制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內的一系列制度；在局務公開方面，實行陽光工商，定期與不定期公示全局性的人事管理、財務收支狀況，最大限度地提高幹部的知情權和參與權。

（二）加強廉政文化教育，提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領導幹部在“人、財、物”等方面的廉政要求，把住了一線執法人員在“案、費、證、照”中的廉政要求，以廉政文化建設為載體，不斷深化反腐倡廉教育，全面推動系統廉政文化進機關、進所隊、進崗位、進家庭、進市場，上牆面、上桌面、上講台、上舞台、上網絡，營造了良好的廉政文化氛圍。加大硬件的投入，先後在、工商所及局機關辦公樓投入了xx餘萬元資金，設置了廉政文化室、廉政文化長廊、廉政格言警句、廉政座牌；在局域網主頁上開闢了廉政文化專欄，編髮了廉政簡報，創造性地設置了廉政文化電腦桌面和屏保文檔，起到了很好教育激勵作用。

（三）開展崗位技能大練兵，創建學習型機關。為提升工作技能，本着“幹什麼、練什麼，缺什麼、補什麼”的原則，堅持以學促練、以練帶幹，我們在全系統開展了爭創“登記服務能手”、“執法辦案能手”、“維權服務能手”、“宣傳報道能手”、“電腦操作能手”活動。通過開展各個崗位的練兵比武，使幹部職工進一步掌握和熟悉各項業務知識。全系統樹立起“自覺學習、主動學習”的觀念，形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。

（四）夯實基礎，加快基層設施建設步伐。我們堅持基礎年年打、基層年年抓，心往基層想，人往基層走，勁往基層使，物往基層投，固強補弱、整體推進。今年，、四個工商所納入災後重建項目，維修加固了、市場三個工商所，在、工商所開闢了登記服務窗口，更好地方便了羣眾辦事。全系統實現了網上登記服務、網上監管、網上執法辦案、網上消費維權、網上監督制約等綜合體系，努力創造基層良好環境。

自x年xx月xx日開始，我局在十個工商所全面啟動了基層工商所正副所長向監管服務對象代表述職述廉工作。參會的鎮、鄉領導和企業、個體户代表對各工商所的工作給予了充分肯定和高度評價，對工商所正副所長的述職述廉報告和基層執法人員的勤政廉政情況進行了現場評議，滿意度達％以上。

雖然我們取得了一定的成績，但也存在着不少問題和差距，感謝大家對工商行政管理工作的關心、愛護和支持，歡迎大家對我們的工作提出寶貴的意見和建議，我們將揚長避短，奮起直追，力爭工作更上一層樓。

商務經理述職報告 篇9

我是，出生於19xx年4月，19xx年入伍，19xx年退伍後在縣百貨公司參加工作，曾先後擔任縣百貨公司總經理、縣招待所所長、縣委接待科科長、縣外經委主任，xx年元月被任命為計物委主任，xx年由於機構改革被任命為縣發改委主任，xx年縣直單位班子換屆，被再次任命為縣發改委主任。

xx年以來，在縣委、縣政府的直接領導下，我認真履行自己的職責，團結和帶領全體幹部職工，圍繞縣委縣政府的工作思路，恪盡職守，勤奮工作，圓滿完成了縣委、縣政府安排的各項目標任務。

現就近兩年來履行職責情況彙報如下：

一、認真履職，做好本職工作

近兩年來，在縣委、縣政府的正確領導和縣人大的監督支持下，我恪盡職守，與委領導班子一道，率領全委幹部職工，紮實工作，為全縣國民經濟和社會事業的發展作出了較大的貢獻。

(一)加強理論學習，打好為人民服務的基礎作為一個政府部門的主要負責人，我從實際工作中體會到，學習應該放在一切工作的首位，只有加強學習，才能在政治上與黨中央保持高度一致，才能不斷提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性，才能不斷提高依法行政的水平，才能有一個好的工作思路。

近兩年來，按照黨的要求，我把政治學習、業務學習放在重要位置。

堅持積極參加全縣組織的理論報告會，認真做好學習筆記;堅持定期組織委機關理論知識學習及討論。

通過理論學習，使自己的思想政治素質得到了鍛鍊和提高。

在加強政治學習的同時，我本着虛心學習的態度，通過外出培訓，向上級主管部門有經驗的同志請教，自學鑽研等多種途徑，認真學習業務知識，增強了自己對工作的適應能力。

(二)認真分析把握縣情，科學編制發展規劃科學的發展戰略規劃是社會經濟健康發展的前提，近兩年來，我組織委相關人員開展了大量和廣泛的調查研究，在綜合平衡，科學分析的基礎上，分年度分解計劃的各項任務，編制了xx年、xx年國民經濟和社會發展年度計劃，為全縣經濟工作提供了依據。

同時，堅持走下去、走上去、走出去的原則，準確把握和科學分析縣情，確保規劃的科學性、前瞻性、指導性和可操作性，高質量地完成了《##縣大中型水庫庫區和移民安置區基礎設施建設和經濟發展規劃》、《xx縣xx20xx年鞏固退耕還林成果專項規劃》《易地扶貧搬遷規劃》等9箇中長期專項規劃的編制，為縣域經濟發展提供了思路和依據。

(三)加大力度跑部進廳，多方爭取國家投資作為一個省級貧困縣，要實現我縣經濟的跨越式發展，單靠自身的力量是遠遠不夠的，必須藉助外腦、藉助外力、藉助外資，我努力學習國家產業政策，認真把握國家資金投向，不失時機地抓機遇，不斷加大上跑力度，跑市進省，跑部進京，把我縣的項目和國家的政策對接，帶着項目向國家、省、市發改委請示、彙報，求得理解、信任和支持。

通過我的努力，近兩年來，我縣共爭取無償資金3631.46萬元，包括縣法院審技大樓、鞏固退耕還林成果、基層司法所建設、飲水安全工程、鄉鎮中心衞生院、鄉鎮綜合文化站、村級組織活動場所等項目。

目前，縣中心醫院已擠進國家計劃籠子，有望爭取國家資金xx萬元，西部政策比較支持縣方面，全省僅計劃向國家申報10個縣，我縣在35個縣的激烈競爭中，以位列第8位上報到國家發改委，並得到了國家發改委地區司和社會發展司兩個司長的表態支持。

爭取到的這些項目，有力地支持了我縣經濟和社會事業的發展，為我縣經濟社會的發展貢獻了一份力量。

(四)立足項目建設，夯實縣域經濟發展基礎項目建設是我縣經濟的重要載體，也是實現我縣經濟跨越式發展的重要支撐點。

近幾年，縣委縣政府高度重視項目建設，以項目促投資，以投資促發展。

為認真貫徹落實這一重大決策，發改委狠抓重點項目建設，取得了顯著成效。

一是擬定年度重點建設項目方案。

根據縣委、縣政府的安排，綜合全縣實際情況，認真篩選了全縣重點建設項目(其中xx年39個，xx年40個)。

二是制定了年度《全縣重點建設項目考核辦法》。

嚴格按照一個項目，一套班子，一個考核標準，一抓到底的管理辦法，對重點建設項目的責任單位和協作單位進行責任制考核，實現獎懲兑現，提高了全縣各級各部門抓重點項目建設的積極性。

三是跟蹤管理，協調服務。

我們對重點建設項目進行了定期督查，及時掌握情況，為領導決策提供依據。

並及時組織召開重點建設項目調度會，分析重點項目進展情況，協調解決重點項目建設中的矛盾和困難，保證了重點項目的順利進行。

xx年來，全縣重點項目完成固定資產投資16.72億元，佔全縣全社會固定資產投資的52%。

(五)堅持依法行政，營造優良發展環境為給基層、企業多辦事、辦實事，創造優良的發展環境，我們嚴格執行《行政許可法》，切實轉變職能，改變管理方式、方法，儘量減少行政審批手續和不必要的限制，做到該簡的簡，該免的免，該取消的堅決取消，把行政審批納入規範化、制度化軌道。

發改委承擔着項目審查、備案、審批、申報等職能，行使職能的過程，既是服務基層的過程，更是一個行政執法的過程，在審批項目時，我們着重從四個方面規範執法行為，把好四關。

一是把好產業政策關。對符合國家產業政策的項目，實行特事特辦，急事急辦，難事變通辦;對不符合國家產業政策的項目，嚴格把關。

二是把好規劃關，對新上項目，需事先聽取城建部門的意見，對不符合城建規劃的項目，一律不得審批。

三是把好環保關，所有新上項目必須以環保作為前提條件，否則不得審批。

四是把好土地關，在項目選址、用地標準、投資強度等方面配合國土部門嚴格把關。

(六)抓好鞏退項目實施，促進貧困山區經濟發展實施鞏固退耕還林成果項目是國家為解決影響退耕農户長遠生計的突出問題而出台的新政策。

我們根據上級要求，於xx年初配合省林業勘測設計院完成了《湖南省##縣-20xx年鞏固退耕還林成果專項規劃》，項目分8年實施。

xx年12月份，國家下達了xx年度計劃，項目總投資731.24萬元，其中國家投資320萬元，包括10個鄉鎮49個退耕還林村基本口糧田建設、農村能源建設、後續產業和補植補造四大類計劃項目建設。

為充分發揮鞏固退耕還林成果項目的作用，我們把這項工作作為全縣經濟建設的重中之重來抓，多次深入鄉村，加強鞏固退耕還林成果項目的組織實施，確保質量和效益。

目前，xx年度的鞏固退耕還林成果項目已完成95%的工程量，僅有部分後續產業項目因受季節性影響尚未完成。

鞏固退耕還林成果項目的實施，改善了退耕區農户生產、生活條件，密切了黨羣、幹羣關係，充分發揮了其應有的效益，有力的推動了貧困地區的經濟發展。

二、嚴於律己，積極推進廉政建設

廉政是依法行政的重要方面，我作為發改委一把手，深感責任重大，時常告戒自己要常修為政之德、常思貪慾之害、常懷律己之心，在廉政建設上不僅要當好第一責任人，更是以身作則，做出表率。

(一)做廉潔自律的表率在日常工作中，我嚴於律己，帶頭規範自己的行為，作為委裏主要負責人，我堅持做到，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。

嚴格按規定程序辦事，從不利用職務之便謀取私利，從不到委裏和下屬單位報銷應由個人和家庭支付的費用，從未收受單位和個人贈送的貴重物品，從未利用各種機會大操大辦，藉機斂財。

在各種公務接待活動中，嚴格按規定辦事，力行節約，不搞鋪張浪費，不講排場，不搞特殊化。

(二)是健全制度規範行為xx年來，我建立健全了單位黨風廉政建設責任制，認真履行第一責任人的責任，並狠抓責任制的落實。

從工作分工起，就將黨風廉政任務分解落實到黨委成員，要求在抓好業務工作的同時，切實抓好分管條線的黨風廉政建設。

認真貫徹民主集中制，建立健全了委黨組會議議事制度，堅持重大問題集體研究決定，不搞一言堂。

建立健全了財務管理制度，加強單位財務管理，嚴格落實各項財務制度的執行。

(三)加強班子廉政建設為加強班子廉政建設，我每次逢會必講廉政建設，經常提醒大家要繃緊廉政建設這根弦，要求班子成員帶頭執行黨風廉政建設的各項規定，帶頭開展批評與自我批評，帶頭管好自己身邊的人和事，近兩年來，本委班子成員在黨風廉政建設方面沒有出現任何違紀問題，保持了為政清廉的良好作風。

三、查找不足，爭取工作再上新台階

以上成績的取得，歸功於縣委縣政府的正確領導，我雖然做了一定的工作，但我也認識到，自己在工作生活中存在着一些不足和問題。

主要表現在：一是有時工作作風還不夠實。

發改委工作點多面廣，上要彙報銜接，下要協調服務，週末還經常加班加點，有時自己覺得比其它科局所做的工作要多，更辛苦，因而對工作在思想上有些鬆懈，一些縣委、縣政府要求我必須參加的會議和各類公務活動，我認為一些不重要的會議和活動，存在着請班子成員代會的現象。

此外，由於平時忙於應酬，深入基層調研時間少，對一些項目的情況瞭解不夠，如生豬規模化養殖項目，只安排分管副職配合縣畜牧水產局到項目實地瞭解情況，自己沒有深入實地調研，僅根據分管副職的彙報和縣畜牧水產局的意見確定了上報項目，特別是第一批項目，市裏直接向分管副職打招呼要求增加了平福頭鄧某的養殖場項目，分管領導與縣畜牧水產局商定後增加了該項目，待項目上報後才向我彙報，致使個別項目沒有做到公平、公正、公開，部分養殖户意見較大，影響了一些項目的申報，我對此事負有領導責任，對項目申報把關不夠。

二是存在重項目爭取輕項目管理的現象。

一直以來，我存在着發展改革工作主要就是爭取項目的思想誤區，把項目和資金爭取多少作為衡量工作業績的標杆，認為自己把項目爭取回來了，就完成了任務，而對於項目的實施管理，自己過問較少，在思想上沒引起高度重視，缺乏過硬的監管措施，導致了一些項目資金被挪用的現象發生，如五星嶺白果腳村公路維修資金被挪用的問題。

針對上述不足，我將以這次述職述廉為契機，高度重視，認真整改，特制定以下整改措施：一是加強學習教育，提高自身素質。

進一步加強政治學習、業務學習，不斷提高自身修養，特別要加強黨性修養，牢固樹立立黨為公，執政為民的思想，正確用權，秉公辦事，進一步構築廉潔從政的思想防線，真正在思想上樹起自重、自警、自立的自我防犯意識;要進一步增強廉政建設的自律意識和責任意識。

二是改進工作作風，提高服務水平。

要經常深入基層、深入一線認真調查研究有關民情、社情，幫助解決實際問題。

認真做好項目的跟蹤服務和監管工作，既要堅持原則制度，又要營造方便羣眾辦事服務環境。

三是健全各項制度，加強內部管理。

進一步健全和完善委內各項規章制度和操作規程，嚴格落實崗位責任制、公開承諾制、首問負責制、行政責任制等各項制度，實行制度管人，做到執規必嚴，違規必究。

四是清正廉潔自律，樹立良好形象。

日常工作生活中，要做到慎獨、慎言、慎行，自覺防微杜漸。

從自我做起，帶頭執行黨風廉政建設有關規定，減少不必要的應酬，在項目審批和申報方面推行公示制，不以權謀私，堅決杜絕吃、拿、卡、要的現象。

商務經理述職報告 篇10

尊敬的公司各位領導：

在項目副經理的崗位上已經有3年多的時間，現在就如何才能成為一名合格的項目經理談談自己的感受，敬請領導予以審查指正。

一、做好施工前的準備工作

萬事開頭難，但要必須開好這個頭，以後的工作才可能做好。工程每一個工程都有自己的不同、自己的特點，因此在工作前對這項工作進行全面瞭解，這樣才利於更好地開展工作。那麼怎樣做施工前的準備工作呢?

首先要熟悉施工圖紙、有關技術規範和操作規程，把握工程的要點，施工可能產生的質量、安全隱患在哪，瞭解設計要求及細部、節點做法，弄清有關技術資料對工程質量的要求。 其次要熟悉施工組織設計及有關技術經濟文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及現場施工總平面佈置的要求。弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位。

最後對施工現場進行勘察和了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，這是不夠的。要清楚、全面瞭解工程，掌握工程概況，必須親自到現場進行勘察、瞭解。這樣認真瞭解工程的基本情況，有利於更好地實施管理，落實施工方法，更好地完善工作。

二、施工中的管理

首先，制定目標。針對工程制定相應的目標，包括質量目標，工期目標、安全目標等等。讓項目部成員都有清清楚楚的瞭解本工程的目標。在施工中還有制定階段目標，並對總目標進行調整。

其次，每一項工作都要責任到人，在水源街施工中，我開始雖然也進行了分工但是不夠明確，只是將施工分段，每段安排兩個人負責，但是，開始工作並不順利，兩個人之間也有等靠現象，後來又重新進行了分工，具體到每個人進行什麼工作。重新分工後果然工作順利了起來。 第三，碰頭會，建立例會制度，工程越是緊張忙碌，例會制度越要堅持每天開。這樣才能保證工程忙而不亂。在例會中，要強度工程的階段目標，對今天發現的問題給予解決，商量下一步的工作如何施工，強調工作重點、注意事項。

最後，獎懲制度。

三、施工中的質量、安全

作為一名項目經理，不可能對工程中的每一道工序都自己過目。因此必須做到將責任分工到具體某人。但是，身為一名項目經理必須清楚工作的重點。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的。只有這樣才能讓自己對自己的工程心中有數，對工程質量有信心。

向安全管理要效益，不論何時何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是最大的隱患，是最大的危險，是施工管理工作中最大的錯誤。作為施工管理人員必須要做足安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規則，執行安全措施，這樣才能保障企業生存和工程的效益。

四、嚴於律己、身先士卒

工程訂立的制度自己要嚴格遵守，不能只要求被人而自己不做。

工程是一個比較艱苦的工作，碰到困難的地方項目經理要身先士卒。

五、協調各方關係，處理外圍事物，保證工程順利進行

工程在施工過程中與四周單位交涉很多，為了保證工程能夠順利進行，項目經理的一個重要任務就是處理好各種關係，保證工程能夠順利進行。

我的報告完畢，謝謝!

述職人：

20xx年xx月xx日