大學生最喜愛的管理服務人員事蹟簡介

崔x，電子與信息工程學院院辦公室主任。崔鵬程同志熱愛本職工作，愛崗敬業，樂於奉獻，勤于思考，開拓創新，有較好的組織協調能力，能團結同志，共同做好學院行政工作。主持院辦工作踏實負責，有全局觀念，成績顯著。除踏實幹好本職工作外，積極參與公益事務，樂於為他人服務。平時嚴於律己，廉潔自律，工作中始終都能保持公平公正公開，對待全體師生一視同仁。關心集體，人際關係融洽。曾獲xx年民盟江蘇省委省直優秀盟員、校“教學評估創優工作先進個人”、“資產清查先進個人”、xx-xx年度校工會“工會積極分子”、校“優秀班主任”等多項榮譽稱號。

唐x，語言文化學院辦公室主任。作為語院辦公室的一名管理服務人員，在認真完成本職工作之餘，以良好的工作作風熱心為學院教職工服務。首先，熱愛本職工作，幹一行努力幹好一行，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，將各項工作落到實處，保證院辦各項工作全方位的為學院和學校教育服務。第二，盡力幫助在職教職工解決實際困難，對於語院教職工遇到的工作和生活上的困難，儘自己的一切力量幫助他們，如自己力不能及，也能將教職工的合理要求及時向領導反映。第三，熱心幫助學院離退休教師解決問題，積極參與慰問離退休教師的工作，遇到離退休教師身體欠佳時，主動幫他們辦理相關的事情。

關x，公共管理學院辦公室主任。該同志始終堅持馬列主義毛澤東思想，刻苦專研業務知識，努力提高理論知識和管理水平，認真完成各項工作。在行政工作上，能認真做好上傳下達、文件起草、會議接待等各項工作，保證辦公室工作的有序運行。在對外聯繫中，儘量保持熱情，獲得絕大多數來電、來訪者的好評。在人事工作中，積極收集應聘材料，讓最優秀的應聘者信息儘量第一時間傳遞給領導，為應聘者提供周到的服務。在研究生工作中，認真做好招生、複試、教學任務安排和日常管理工作，積極組織研究生“天地論壇”，認真做好學位論文的開題、外審和答辯工作。在研究生班的管理中，從招生宣傳到報到安排、從課程安排到在校期間管理、從日常考試到開題答辯，全部一個人完成。在對外辦班上，積極與協作單位聯繫，做好各班的開班和結業以及過程管理和監督工作。在其它工作上，一直擔任公共管理學院和氣象mpa申報的學科祕書，積極配合學科帶頭人及院領導做好材料的收集、填報工作，並在能力所及的範圍內參加材料的論證。

姜x，大氣科學學院科研祕書。該同志在工作中建立了比較系統的電子和紙質科研成果檔案，從而減少了重複勞動，提高了工作效率。期間，學院的科研到賬經費從xx年的400多萬元增加到xx年的3100多萬元。為了能給老師們節省更多的工作和休息時間，在完成繁忙的科研管理工作的同時，她還儘量為老師們提供更多的服務和幫助。如為老師們提供科研參考信息，幫助老師們掃描文件，協助老師們填寫科研報表，替老師們將科研成果輸入科研管理系統等。另外，對學院資料室的期刊和圖書進行了規範化和標準化管理，方便了老師們快速、準確地查找和借閲資料。在做好科研祕書工作的同時，還為學院的重點學科建設計劃書、重點學科年度報告、江蘇高校優勢學科建設工程一期項目申報等提供了絕大部分的科研數據和成果支撐材料。

徐x，信息與控制學院院辦副主任。在從事辦公室的行政工作、人事工作以及兼職過的相關祕書工作的過程中，該同志兢兢業業，刻苦勤奮，在工作期間能夠不折不扣、保質保量完成領導及上級部門佈置的任務，同時，在工作中能夠勤于思考，耐心細緻，保證將工作做得完美。該同志在xx年本科教育評估、xx年資產清查工作中加班加點，配合學校各職能部門將學院的工作好，表現優秀，被評為先進個人。在平時的工作中，能夠帶領好辦公室同事，做好學院與學校的聯繫樞紐工作；結合學院實際，為領導提供有益的建議，為老師的課題申報、職稱評審等提供相關政策諮詢，能夠想老師所想，急老師所急，全心全意為老師的教學、科研提供好後勤保障，為學生的學習、實踐提供好物質保障。

齊x，濱江學院教務辦公室科長。該同志從事教務管理工作多年，對教務管理十分熟悉，在年終考核中多次獲得優秀。工作認真負責，作風嚴謹，盡職盡責，有較強的組織管理能力。在教學管理工作中根據學院特點和發展狀況，結合具體工作情況，充分調查研究，制定完善了學院各類教學管理制度，保證了學院教學工作平穩有序的進行，工作得到學生、教師及管理人員的認可和為好評。 在工作中堅持“以人為本、服務第一，穩定為主、積極創新”的理念，將學生、教師的事情放在第一位，積極尋求各種方法解決師生的問題。將教學穩定作為工作的重點，並積極尋求改革和創新，高效地完成學院教學管理工作。

沈x，濱江學院學生工作辦公室副科長。該同志於xx年8月留校，擔任濱江學院輔導員，xx年4月起擔任濱江學院學生工作辦公室副科長兼學生工作辦公室黨支部書記。堅持黨的教育方針，擁護黨的基本路線和各項方針政策，愛崗敬業，樂於奉獻，勤于思考，開拓創新，有較好的組織協調能力和政策理論水平，熟悉學生管理、大學生就業、招生、學生資助等各項業務，工作成績突出。工作中，堅持“以人為本，服務廣大師生”為原則，按章辦事，以理服人，以德服人，認真對待每一位來訪學生，幫助他們解決遇到的各類困難或問題，切實做好管理和服務工作；有大局觀，與各部門同事緊密配合，關係相處融洽，培養和指導新同志瞭解和掌握工作流程和規範，幫助他們熟悉業務。同時，勤于思考，積極開展黨建、思政理論研究，先後發表學術論文5篇。

王x，科學技術處交流科副科長。該同志在科研管理工作中熱情、耐心、細心、專心、恆心，服務意識較強，始終以飽滿的精神面貌和責任心服務於廣大教師和科技工作者。在科研項目申報、管理工作中精心組織、耐心傾聽、積極解答、及時反饋；曾編撰“科研項目申請注意事項”等小手冊方便教師查詢。在組織各類學術活動時，合理統籌、安排周到、善於協調、持之以恆。主要組織有:xx年校慶院士論壇、企業家論壇，世界氣象組織第三次“定量降水估計與預報”國際學術會議等學術活動。在氣象科普宣傳工作中熱心聯絡、及時溝通、積極改進完善。歷年組織師生參加紀念“3.23”世界氣象日系列科普宣傳活動；協調、參與編撰《觀雲識天》氣象科普宣傳手冊。

李x，社會科學處綜合科副科長。該同志堅定擁護黨的路線、方針和政策，堅持以實際行動踐行黨的教育方針；認真學習科研政策方針和部門規章制度，積極向領導和同事們請益，不斷提升自己的業務能力；牢固樹立了以校為家的信條，處處以集體利益為重，以部門榮譽為重，兢兢業業，認真做好每一項工作。在做好科室綜合管理、保證日常工作順利運轉的同時，還具體從事項目申報和管理工作。作為親歷者和經手人，見證了我校文科科研在短短四五年間實現的歷史性跨越：年度項目立項數量從不足10項增長到150餘項；國家級和部省級項目從零立項增長到每年近10項國家級項目和30餘項部省級項目立項；年度到帳經費從3萬餘元增長到400餘萬元。這些成績的背後是該同志年均發佈項目申報信息50餘次、經手xx餘份項目申報材料和相關工作細節中接近於零的低差錯率，更與其積極的工作態度和良好的服務質量密不可分。

白x，人事處勞動工資科科長。該同志具備良好的思想政治素質，尊重人才，熱愛高等教育事業，以大局為重，責任心強，具有刻苦踏實和辦事嚴謹的工作作風。日常工作中，通過落實上級文件精神、熱情為教職工解讀相關政策，不斷增強服務意識。該同志在勞動工資崗位工作18年，經歷兩次工資制度改革，熟悉國家和江蘇省的勞資政策。在職工工資問題上，積極向上級部門反應，尋求政策支持。在校內分配上，積極開展調查研究，為領導決策提供依據。近年來，隨着學校師資規模的壯大，年均處理正常晉升、職務職稱晉升、人員進出、校內津貼等工資、津貼變動約1500人、萬餘項數據。落實了收入分配、社會保險等各項勞動政策，為構建和諧校園默默奉獻在工作崗位上。

陳x，教務科科長。該同志工作勤奮、踏實，責任心強，有強烈的教學服務意識，工作效果、工作能力和工作作風得到領導、同事和學生的好評。在日常工作中，牢固樹立服務育人、管理育人意識，接待教師、學生時做到態度和藹，主動熱情。除了做好日常教學管理工作，對學校近幾年進行的學分制改革、拔尖創新人才培養、研究生免試外推、轉專業等教學改革措施，積極出謀劃策參與其中，並在工作中把學校推出的各項舉措落到實處，取得良好成效。近四年來，推免生免試外推的比例從24.4%提高到42.5%，轉專業人數從35人發展到118人，極大地調動了學生學習積極性。在日常管理中，注重做好學業預警、重新學習等過程管理，成效顯著，學生成績狀況有了明顯好轉，不及格人數明顯減少，學生平均成績明顯提高，學風得到明顯好轉。

孫x，網絡信息中心辦公室副主任科員。該同志畢業於南京氣象學院，曾任計算機與軟件學院的年級主任、分團委書記、學生黨支部書記，現任網絡信息中心黨支部書記。該同志思想積極上進，擁護黨的基本路線和各項方針政策，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，堅決執行學校黨委的各項方針政策，緊密圍繞學校和部門各項既定目標，努力提高自己的政治修養和理論水平，積極穩妥開展各項工作。該同志有較高的管理服務水平，業務上開拓奮進，具有一定的組織協調能力、對外交往能力和溝通能力，工作中認真履行職責，責任心強，關心愛護集體，團結同事，嚴於律己，樂於助人，具有強烈的集體榮譽感和良好的團隊合作精神。該同志緊緊圍繞學校提出的三個服務即服務教學、服務科研、服務管理的宗旨，始終貫徹“以學校發展為本、以服務師生為本”的指導思想，提高服務意識和創新意識，提升服務質量，熱心為廣大師生服務。

丁x，圖書館流通部館員。丁該同志遵守學校各項規章制度，牢記“讀者第一、服務至上”宗旨，愛崗敬業，團結協作。她掌握文獻信息檢索的各種方法，運用傳統手工方法和現代信息技術手段對讀者進行opac檢索和相關數據庫檢索的輔導服務，使讀者能廣、快、精、準地找到所需文獻信息；當班期間承擔全館圖書、期刊的借閲工作，完成了讀者數以千計的借書、消磁、還書、充磁、逾期扣費、失物招領工作，解答了讀者各類諮詢，面對眾多讀者，給他們提供了儘可能詳細的諮詢和查找服務，使他們較快地找到所需圖書，同時向讀者説明了我館的借閲規則，管理制度，使讀者正確、充分地利用圖書館；並努力練習英語口語，能用英語同外國留學生進行簡單交流，給留學生提供儘可能的諮詢和查找服務；堅持鑽研業務，公開發表專業論文9篇。

左x，校團委書記、學工部副部長（兼）。該同志自參加工作以來，先後擔任班主任、輔導員、黨支部書記、兼職授課教師、學工處就業辦副主任科員、校團委副書記、校團委書記、學工部副部長（兼）等職務。崗位雖有變化，但始終堅持“以學生為本”的工作理念，急學生之所急，想學生之所想，踏實工作，勇於創新。該同志在現職校團委崗位上，緊密圍繞學校改革發展大局和育人導向，以服務學生成長成才為己任，創新開展工作，努力通過“思想引領、校園文化、創新創業實踐”三項育人平台建設實現“管理育人、服務育人、活動育人”。工作中經常到院部和學生中聽取意見和建議，及時釋疑解難，通過外引內建推進常規工作制度化、規範化，創新工作科學化、特色化。在思想引領教育、團學組織建設、校園文化活動、創新創業實踐、志願服務行動等方面工作都取得較好成績，位於江蘇省高校前列。例如獲得全國首屆創意創業大賽優秀組織獎、服務上海世博會世界氣象館優秀志願團隊、江蘇省高校共青團工作優秀獎、江蘇省五四紅旗團委、蘇北計劃西部計劃優秀組織單位、共青團工作創新創優成果獎、江蘇省青年文明號等榮譽。

李x，期刊處辦公室副主任。任現職兩年以來，該同志親身參與並見證了我校三份期刊更名、創刊的全過程，本着“不怕吃苦、不嫌麻煩、不敢懈怠、爭創一流”的工作態度，遵循“團結協作、主動服務、開拓創新、精益求精”的工作作風，堅決落實校領導提出的“高起點、國際化、大品牌”辦刊定位，嚴格履行崗位職責，遵守學校幹部紀律，保持廉潔自律，協助處領導完成了期刊處的各項任務，為三刊的順利出刊創造了良好的內外部條件，營造了團結向上的工作氛圍，在為大家提供熱心、精心、盡心服務的同時，自身在德、勤、能、績等方面也取得了較大進步。

卞x，後勤服務總公司經營開發部中心主任，後勤服務總公司黨總支支委第三黨支部書記。在校工作將近30年，注重細節管理，以人為本 ，工作盡職盡責 ，勇於創新。多次負責學校大型接待工作；xx年被評委公司的十佳員工、多次被評為學校優秀員工；負責亞培、大禮堂、招待所、煤氣站以及9幢教學樓樓宇的物業管理領導工作；xx年參與創辦南京南信大物業管理有限公司；xx年參與創辦天際行旅行社；xx年負責校園的安保領導工作；xx年參與創辦票務中心；管理門面房70餘間，為學校及公司的發展積極工作，不怕吃苦，經常放棄休息時間，加班加點，能及時調解、處理好經營户與同學之間的糾紛。為了提高服務質量，經常走訪服務對象單位。討論研究工作中的細節問題。管理的部門師生滿意率逐年提升，得到廣大師生的好評。

徐x，後勤服務總公司經營開發部副主任。xx年接公司領導指示，成為新成立的行政樓物管的負責人。為了將工作做好，該同志將以前在部隊服務領導的工作經驗和軍隊化管理的服務理念融入進來，做到“服務精細化，管理人性化”。通過對行政樓盡心盡力的服務，其工作得到了學校領導的認可，為後來氣象樓、培訓樓、體育館、實驗羣樓、新圖書館的接管鋪下了堅實的道路，目前行政樓物管已經接管了10棟樓宇。此外，在工作中注意觀察員工的情緒，瞭解員工的思想，提拔了兩個樓管員配合我的工作，使日常工作管理更細緻化。一直以來，該同志帶領員工承接了學校各類大型活動的保障任務，並要求員工一切工作聽從調配，做好每場會議的保障。從開始只負責行政樓的會議到現在，負責整個學校的會議保障，只要有校領導出席的會議，就一定會有我們的服務人員跟進。

黃x，宿舍管理中心管理員（兼中苑cd棟管理員）。該同志專業素質過硬，工作紮實、作風正派，在四年多的工作實踐中一直以黨員的標準嚴格要求自己，無論是政治上、思想上，還是日常工作中，都表現突出，得到領導和師生們的肯定和讚揚。該同志與各學院細心溝通協商，制定新生住宿方案；畢業生離校後合併宿舍、核對空牀位的初步計劃並擬定相關流程；熱情接待每一位學生，耐心辦理學生調、退宿手續，處理宿舍調電等問題；將學生住宿費用變更內容上報學校財務，維護學生住宿資料數據庫；完善宿舍公告欄內容，走訪學生宿舍，組織員工學習部門規章制度，責任分明，開展自我批評活動，提高自身及員工的服務意識和能力。該同志加強業務學習，努力拓展自身能力，肯於鑽研，同時積極向黨組織靠攏，目前已被確定為重點發展對象。

孫x，後勤服務總公司西苑後勤服務中心主任。作為中心主任，多年來始終嚴格要求自己，工作勤勤懇懇，團結同事，友愛下屬，為濱江學院全體師生後勤服務工作打開了嶄新的局面。工作中始終把學校的利益、後勤的利益、學生的利益放在首位，不打折扣的完成上級領導交辦的各項任務，工作中也注意方式方法，堅持“公平、公正、公開”6字原則，帶領部門同志順利完成“西校區道路綠化面積測繪”、“江蘇省高校文明宿舍評比”、規章制度的制定與完善、新樓驗收接管等各項工作。在後勤滿意度測評中，中心各部門測評平均成績均在90以上，獲得了後勤領導及濱江學院廣大師生的一致好評。

張x，後勤服務總公司飲食服務中心。作為一名飲食服務工作者、一名黨員，一直把為全校師生提供安全衞生的餐飲服務作為自己的使命。工作兢兢業業，任勞任怨，經常加班加點不計報酬，不斷深入食堂瞭解師生的飲食需求。在規範食品採購、加工以及經營點的管理上能夠虛心學習，積極思考，團結同事不斷探索適合我校的餐飲管理新模式。在經常與師生交流聽取意見的基礎上，善於總結，想方設法改善學生就餐環境，豐富菜餚品種，穩定飯菜價格。在搞好學生服務的同時，也能全身心地為廣大教職員工服務，為教工食堂的建設盡心盡力。通過積極、熱情、踏實的服務及工作態度，贏得了廣大師生對學校餐飲服務的理解，為學校的發展正在切實做好自己的本職工作。