敬老愛老事蹟材料3篇

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王前亮同志是晉廟鋪鎮石槽村黨支部書記。作為一名共產黨員、村幹部、一個有社會責任感農村基層幹部，多年來，他認真踐行“三個代表”思想，以為民謀利，為民造福，創建和諧社會為己任。在將村兩個文明建設取得豐碩成果的同時，更是把敬老愛老工作擺在突出位置常抓不懈，時時處處以身作則，發揮榜樣作用，教育引導廣大村民增強尊老敬老意識，努力讓每一位老人都能老有所養、老有所樂、老有所醫，安享晚年，他尊老愛老的美德有口皆碑。

一、不斷加強學習教育，全面提高素質

1、加強理論學習，提高黨員幹部自身素質。

首先，建立健全學習制度，成立理論學習小組。其次，堅持開展每月至少一次的理論學習活動。第三，在學習過程中要求黨員幹部學以致用，用學到的知識解決工作中的實際問題，從而使全村黨員幹部的理論水平和政治業務水平有了很大提高。

2、加強愛國主義、集體主義教育，提高村民愛國熱情和集體主義觀念。通過請老解放軍戰士講傳統愛國故事，請當代先進人物講自身先進事蹟，觀看愛國主義、集體主義教育影片，開展“中華魂”讀書演講活動，進一步增強了我村黨員幹部、廣大羣眾和青少年的愛國熱情和集體主義觀念。

3、通過遠程教育、宣傳欄、廣播等形式，加強普法教育。近年來石槽村在全體村民中積極開展“婚姻法”、“土地法”、“村民委員會組織法”、“治安處罰法”等法律知識的宣傳教育，加強了社會綜合治安治理工作，使人民羣眾的法制觀念得以明顯提高，社會秩序有了明顯好轉。

二、提高認識 ,營造尊老敬老的良好氛圍

在王前亮的帶領下石槽村成立了老齡工作委員會，由團支部書記、計生主任、計生宣傳員、廣播員為成員，下設宣傳組、維權組、文藝組、體育組、關教組，作為老齡工作的專門組織，負責老齡工作的開展和羣眾性文體活動的組織實施。同時常年積極評選“星級文明户”、“好媳婦”、“好婆婆”， 樹立了一批尊老敬老養老的典型，在全村形成了“尊老敬老光榮”的良好的局面。全村湧現出各類精神文明標兵80餘人，“十星級文明户”達150户。

三、強化宣教，依法維護老年人的合法權益

王前亮帶領村兩委會人員充分利用廣播、板報、標語等形式廣泛宣傳涉老法律法規，提高廣大羣眾參與老齡工作的積極性和自覺性，並在全體村民中積極倡導尊老、敬老、養老、助老的良好道德風尚。為進一步加強敬老養老的責任意識，村委會與60歲以上老年人子女簽定了《子女贍養老人責任書》，明確了子女贍養老人的責任、義務及獎懲措施，從而進一步保障了老年人的合法權益。當村里老人有家庭不和的情況時，村老人協會都及時與矛盾家庭成員促膝談心，暢通了年輕人和老人的溝通渠道，促進了家風、村風、民風的好轉。

四、落實行動，改善老年人生活質量

每到春節、中秋、老人節等重要節日，王前亮總是親自帶着慰問品慰問村中老人，多年如一日，風雨無阻。拿出專項資金給全村老人們辦理新農合，全村60歲以上的老人每月都能領到養老金。每年定期為60歲以上老人體檢，建立老年人健康檔案。對於生活有困難的老人，村裏每年都拿出一部分資金，為他們解決衣、食、住、行等問題，幫助他們度過難關。另一方面健全完善了老年人文體活動中心，設置電視室、閲覽室、棋牌室、乒乓球室、體育活動室，添置了音響、功放等活動器械。石槽村還組建了以老年人為主的老年舞蹈隊、農民演唱隊，結合實際，自編、自導、自演了許多羣眾喜聞樂見的精神節目既鍛鍊了老年人的身心健康，又活躍了農村文化，有效地杜絕了一些封建迷信的滋生蔓延。同時，以文體活動為載體，吸引更多的老年人蔘與其中，活躍了老年人的晚年生活。

五、完善基礎設施，打造老人宜居環境

1、加大教育投資，改善辦學條件。XX年以來，石槽村先後投資40餘萬元，修建運動場所、安裝更換學校取暖設備，配置學校辦公設施。同時新建幼兒園一所，解決村中幼兒入園難問題。

2、加快基礎設施建設，提高生活水平。

按照石槽村新農村規劃，村兩委下大力氣做好村中基礎設施配套工作。

(1)村裏的深水機井由於年久失修，機井到蓄水池管道已經完全損壞，為確保村民方便用水，投資7萬元更換地下輸水管道500餘米。同時為煤層氣管道壘塄1500平方米。

(2)為了切實有效改善村交通環境，改變村民年年建路但路況仍然很差的現狀，石槽村積極向上級爭取村村通工程，目前為止已投資20萬元修建好2公里村中道路。同時自籌資金3萬元硬化村國小門口路面。

(3)走生態農業之路，發展綠色經濟，加大產業結構調整力度。今年又針對金石農業生態園項目新增投資8萬元，收入達到15萬元。同時，為了擴大經營範圍，親自到巴公、東溝參觀養殖基地，進行學習調研並最終決定投資23萬元新建1200平米養牛場一個。

(4)為了提高村民收入，今年我們在上級政府以及有關部門的大力支持下，種植了400畝核桃樹，為村中閒散勞動力解決了就業。

(5)為了豐富村民文化生活，提高村民素質，通過一事一議花費8萬元新建文化廣場1一個，花費4萬餘元新建村圖書館一個，花費2.8萬元翻新居士林大殿。

(6)新建村衞生所，為村民提供基本醫療保障;同時完善村圖書館建設，積極滿足羣眾的精神文化需求。

在多年的努力下，王前亮帶領石槽村兩委已經取得豐碩的成果，全村過上了文明、富足的小康生活。石槽村曾被縣委、縣政府授予紅旗基層黨組織、林業建設先進單位、純農山區新農村建設標兵村、新農村建設標兵村、文明示範村等光榮稱號。

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張鳳香，1963年7月出生，是一名在梅莊鎮敬老院工作近三十年的工作人員，在這些年的工作中，我把五保老人當作自己的親爹孃，為老人們端屎端尿，梳頭洗衣，祝壽搞活動、拉家常曖人心，把敬老院當作自己的家。在社會上贏得了廣泛讚譽，也得到了敬老院領導和市、縣民政部門和鄉政府、敬老院的多次嘉獎。

一、紮根敬老院，勇挑重擔

自1980年以來我在社辦桔子農場工作了四年，因為政治思想好，工作積極，人緣好，熱心公益事業，多次被評為“先進工作者”，1984年10月梅莊鄉興辦敬老院，我毅然辭去了人人羨慕的企業工作，第一個勇躍報名競崗，主動向鄉鎮主管領導提出申請，憑着過去幾年工作上的優秀表現和對民政工作的敬業精神，加上樸實、憨厚，心地善良的性格，我光榮地成為了敬老院的一名工作人員。從此，我走上了梅莊鄉敬老院工作人員的崗位，，當時面對由老養豬場改建的敬老院，幾間破舊而年久失修的土磚瓦房和20多位大多生活不能自理的老人，我沒有退卻。但是，沒想到卻遭到了公婆和丈夫的反對：“你怎麼這麼傻，放着舒適安逸的企業工作不幹，偏偏攬上這種伺候老人的繁鎖活兒，這種苦差事別人躲還來不及，你還自己一門心思往裏鑽。”可是一想起那些衣衫襤褸、骨瘦如柴的孤寡老人，我鼻子就發酸，清楚知道自己責任重大，已經下定了決心不會輕易改變，就竭力説服丈夫與家人，默默地挑起了為老人服務這副沉重的擔子，無怨無悔地奉獻着自己的熱情和愛心，而且，一干就快三十年……

我27年如一日，既是炊事員、服務員，又是護理員，全心全意為五保老人服務，認真履行工作崗位職責，遵守敬老院的各種制度，從二十一歲參加工作以來，至今從沒離開過敬老院，所有的節日都是在敬老院陪老人過的，我沒有休息日，節假日，哪怕是頭痛腦熱，也不願請病假而耽誤了工作。為了便於工作，更好地照顧老人，我把家搬到了敬老院。前些年，丈夫經不住了我的軟磨硬泡，也成為了一名敬老院合同工，和我一起為敬老院的老人服務。雖然在市場經濟潮流下，在經濟日益增長的今天，我們夫婦倆的工資加起來也不足一千元，但我們很知足，因為我們愛這份工作、愛這些無兒無女的孤寡老人，金錢不是成能的。再回頭想想剛參加工作時只有三十五元錢，五年後才增加到六十元，而現在我們都加到了五百多元，縣民政部門每月還有近百元的補助，政府部門不是在越來越重視我們，增加了投入嗎?而且，我的兒女都已長大成人，或許是耳聞目染，受到家庭的薰陶和我們的教育，從小就和老人們生活在一起的緣故吧，只要一回家，就會幫老人做些力所能及的事，陪老人聊天，更令我自豪的是，在這個普通家庭成長的兒子，也很爭氣，在全國重點大學畢業後，現在北京繼續攻讀研究生。我想美滿的家庭，幸福的生活，無私的愛心、愉快的工作，不就是人生的一大筆財富嗎?

二、甘當“好閨女”，奉獻愛心

在27年的工作中，我用至親至愛的博大愛心，像對父母一樣對待院民，不僅讓她們在生活上得到滿足，而且她們在精神上得到撫慰充實，入院的老人們多數是膝下無兒無女，窮苦了大半輩子，都是一些“特別可憐的人”，讓他們的晚年多享清福感受黨和政府的温曖和關愛，這就是我的崇高信念和理想，我也是無怨無悔執着追求着這個目標。

剛接觸敬老院的工作，那時候自己還年輕，除了自身在管理服務知識方面要學習以外，更要摸索一些關於老年人心理撫慰、醫療保健、護理醫學、做思想工作等方面的科學知識，才能勝任這件平凡的工作。沒有任何管理經驗，要讓臨時組建的這個特殊的大家庭，和諧圓滿，那是談何容易的事!建院初期，如同白手起家，缺這少那，加之老人們本來性格怪癖，且早習慣了單身生活，剛從各村組送來的20多位五保院民，都是喪失勞動能力、生活無法自理的孤寡老人，性格各異，生活習慣自由懶散，甚至有部分院民性格偏激、暴躁、心理變態、連説話都很難説在一起，院民之間橫挑鼻子豎挑眼，發生口角那是常事。我常常在夾縫中受冤枉氣，暗地裏不知流了多少眼淚。但是我不灰心，用慈善和寬容對待責備和抱怨，將委屈和辛酸化為動力，很快的被磨礪出息了，沒有氣餒，反而面對現實更加堅強了起來。我不歧視、不放棄、不拋棄任何一位五保老人，與院民足膝談心，從溝通入手，苦口婆心的講道理，解疙瘩，疏導矛盾，化解怨氣：“大家今天能夠在這裏相聚，這是緣分，來到這裏我們就是一家人，大家應當多一份諒解，多一份互助和關愛，一起珍惜集體生活才對，互幫互肋，創造和諧，共度寂寥的晚年才是。”熱心腸的簡單話語，重複一百遍，一千遍，也會使老人們冰冷的心得到融化，加上我的慈善、勤勞和細心，不知不覺中，大家把這裏當成了“家”，院裏的人際關係有了微妙的改善，我很快成了大家的“好閨女”，院民們精神上的主心骨。

人一老各種各樣的毛病都會冒出來，生活完全能自理的不多。為了讓這些老人都能過上幸福的晚年，我儘量滿足他們的要求，做他們的孝順女兒。

多年前，有一位68歲的老人徐治平，因不小心摔了一跤而癱瘓，到了敬老院後，我每天親手奉茶倒水、洗澡換衣、翻動身體、端屎端尿，不厭其煩。見他衣服單薄，專門為他做了條厚棉褲，買了兩個熱水袋送給他。每次吃飯總是先喂完他以後自己再吃，天氣好就揹着他出門躺在搖椅上曬曬太陽，呼吸新鮮空氣。經過三年的精心照料，老人的下身竟一天一天好起來，不僅能坐上輪椅，還能撐着兩根枴杖站起來挪動，老人感激地説：“你不嫌髒不嫌苦，真比親閨女還要親啊!”後英和徐桂枝老人也都是偏癱病人，她們的生活完全是由我來護理，她們經常情不自禁地説：“你的心眼真好哦，是你讓我活在世界上，得到了人間的關愛，感受到了大家庭的温暖，我死後都會保佑你們全家的。”

還有一位叫萬月德的老人，進院時已有88歲，她給了我永生的記憶和工作的熱情。因為她年事已高，小便經常失禁，幾乎每天晚上都尿牀。晴天我就幫她曬，雨天就幫她烘，被單天天洗，冬天和雨季就給她準備兩套棉被、牀單，有時甚至得換上三套，敬老院的不夠，就拿出自己當年陪嫁時孃家做的新棉被和牀單。當時我才二十多歲，她老人家比我的奶奶年紀還大，我又怎能讓老人在世的最後幾年時光受苦呢?正是因為我無微不至的照顧，幾年後，老人臨終前用“你真是活菩薩啊，你要活120歲!”的祝福話語來表達對我的深深感激，她的感激給了我工作的肯定和信心，她的音容笑貌也一直浮現在我的腦海。

像這樣的例子，連我自己也記不清到底有多少了。現在敬老院裏的70多位五保老人一半以上有各種各樣的殘疾，耳聾的、眼睛失明的、害爛腿流膿血的、大小便失禁的，患癲癇病、腦癱的……我把每一位孤老都當作自己的親人，既當好服務員，又當醫生，還要當護理員，在每一位老人身上，都傾注了自己全部的心血，從而換來了老人們的信任和愛戴。孫火秀老人又聾又瞎，與大家難以交流，基本上是足不出門，生活很難自理，她的生活起居，一日三餐都是由我來照顧，所需的生活用品總是我丈夫從街上給她捎來，但是，只要我大聲和她説話，她大概還是能明白我的意思，只要我又空，就去房間陪她坐坐，消除她的寂寞，鼓勵她經常出門溜達溜達，增強她生活的信心和勇氣，老人現在逢人就嚷：“多虧了鳳香啊，真苦了她，硬是個好閨女哦，沒有她，我真不知道怎樣活哩······”我院的胡金枝老人雖然年紀不老，還不到五十歲，卻是一個白痴患者，生活基本上不能自理，吃飯，穿衣，洗臉梳頭，洗衣曬被都要人照顧，我自然是義不容辭。她是又瘋又傻，天不怕地不怕，唯獨我説的話倒能聽會去做，在我面前就像一個乖孩，跟着我後面一個勁的喊“媽媽”。

76歲的傑崗村老人唐菊花突然患腦血栓，因年歲已高，醫院已無回天之力，白天派專人看護，晚上我親自守護在老人身旁同睡一炕，為老人打針、喂藥餵飯、洗澡擦身，端屎端尿。在唐菊花老人臨終之際，我把老人身上的衣服一件件脱下來，又一件件把裝老衣服給老人穿上。出殯的時候又是我給老人燒紙、扔“紙錢”。做為新時代的敬老院的工作人員，我深知這樣做沒有用，但是給了全體老人一個很好的安慰。去年88歲的老人胡細發，老人是正常的自然死亡，她在彌留之際把我叫到牀前，從懷裏摸出一個包了幾層布的包，裏面有1200元錢，這是老人一生的積蓄。老人對我説：“1000元錢留給咱村裏的父老鄉親和敬老院的老人喝杯水酒，另外200元留給你，你對我這麼好，今生不能報答了，這200元錢算是我對你的謝意吧。”説完，老人安詳地去了。還有的老人是在喂藥喂水時就倒在我的懷裏，每一位老人臨終前的眼裏都飽含着幸福的目光，臉上洋溢着滿意的微笑。對每一位去世的老人，我都要為他們理好發、剪盡指甲、洗好面、掏盡耳朵，親自捧上骨灰盒，每到清明節，還要為這些去世的老人祭掃，27年來，我先後為四十多位位老人守靈送終。在我眼裏，敬老院的老人都是爹和娘。

三、勝似“一家人”，傾注真情

現在我都奔五十的人了，大半輩子都獻給了敬老院，獻給了這裏的老人。面對這些無兒無女的老人，我把愛傾注在這些孤寡老人身上。和老人同吃住，共生活，我對老人有一種特殊的感情，和她們是血脈相連，心靈相通，哪怕我去辦事，離開敬老院一天，都會對他們念念不忘，無比牽掛。

凡是到敬老院來的老人年齡都較大，身體多病又無兒女照顧。我總是把這些老人當做自己的親人來對待，像兒女一樣照顧老人們的生活起居，傾注自己的真情。做飯、洗衣、護理系於一身。不斷改善飯菜花樣及質量，每天徵求老人們的口味，儘量讓他們吃飽、吃好，直至絕大部分人的滿意。堅持做到每日三餐不吃重茬飯，平常餐桌上四菜一湯，頓頓保證吃上肉;每年大年七年級為老人包餃子已成慣例。堅持每天打掃室內外衞生，每週為老人們換洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，牀鋪收拾的乾乾淨淨，環境衞生整潔;每月組織老人們檢查一次身體，對少數身體較弱的院民，請求衞生院安排醫護人員上門檢查，及進把握老人們的健康狀況。做到早預防，早發現，早治療，使院民冬不着涼，，夏不中暑。老人生病，按照醫療救助程序隨時安排入院治療，一旦有個頭痛腦熱的，不分白天黑夜，總是我親自陪老人到醫院求醫抓藥。

當老人們不順心的時候，多説服、多談心，拉近與老人之間的距離，瞭解老人們的心聲，想她們之所想，急她們之所急，通過組織的一系列活動，增強了院民之間的團結。定期組織院民參加娛樂活動，營造良好的環境氛圍，陶冶老人們的情操。召開座談會是一個既方便，又實際的好方法，讓老人們説出她們的願望、心聲;每天組織老人們收看適合他們情趣的電視節目，讓老人們喜笑顏開。我發現部分院民不僅喜歡唱花鼓，唱民歌，還會吹鎖納、笛子，拉二胡。為了發揮她們的特長，我就向院領導建議，託人進城買來了樂器，組織老人編排一些簡單的娛樂節目，召集院民在一起自娛自樂，陶冶了她們的情操，營造了和諧家庭的氛圍，使他們感受大家庭集體生活的愜意。

如今社會上的老人講究“做壽”，這些無兒無女的老人也很羨慕別人過生日，我就把老人們的生日寫在紙上，貼在辦公室的牆上。每當有老人過生日，我們都精心準備，買來生日蛋糕，做上十多個可口的菜餚和大家一起為老人祝壽，讓壽星接受在場所有人的祝福，高興、激動之情溢於言表，宴會上傳出陣陣歡聲笑語，老人們享受天倫之樂，感到大家生活在一起勝似“一家人”。

四、組織“大生產”，改善生活

開始敬老院老人的生活還十分艱苦，一日三頓能吃上就算不錯了，根本談不上吃好。為了提高老人的生活質量，在院長的號召下，我帶領幾位生活尚能自理又有點勞動能力的老人，開荒種田，發展副業。常年依照節氣輪種瓜、豆和各種蔬菜，地不空閒，基本上解決了一部分人的蔬菜自給;還在敬老院的四周栽植了許多葡萄、桔子、柚子和花草，既美化了環境，又增加了收入;在房前屋後築起了雞舍和豬圈，充分利用剩菜剩飯和爛菜葉，每年養幾十只雞，餵了幾頭豬，其中雞肉、雞蛋用於老人們生病、過節、過壽改善伙食，肥豬還出售過幾頭，用於補充經費不足。通過大家辛勤的生產勞動;改善了生活條件，也提高了大家的生活水平。

除了讓老人們衣食無憂外，我還讓老人們心情愉悦，把“養”的含義拓寬。敬老院裏有一塊閒置地，我帶着老人們把土地平整好，鋪上方磚，作為休閒運動場，旁邊種上花草。在工作之餘，與老人們一起來這裏散步、聊天、拉家常，有説有笑，讓老人們開開心心過好每一天。老人們在這鍛鍊身體跑跑步，給花草澆澆水，生活得有滋有味。。。。。。有人問，你與老人們朝夕相處，覺得最開心的事是什麼，最煩惱的是什麼?我總是微笑着説：“我覺得與老人們一起生活很開心，照顧老人是一件很幸福的事，最煩惱的時候是老人害病的時候，因為我非常擔心和着急。”

這些年來，在縣政府的大力支持和指導下，在鎮政府和院領導的正確領導下，我和同事一起，本着以人為本、營造和諧環境，讓老人們的精神和物質生活實現老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所為的宗旨，無私奉獻，用真情去温暖五保老人的心靈，以不懈的努力將敬老院的工作料理的井井有條、紅紅火火。如今的敬老院舊貌換新顏，建院時一無所有，而如今發展建設擁有房屋40餘間，建築面積1200多平方米，佔地面積6000多平方米規模的敬老院;硬件設施齊全，軟件建設達標，環境優美，院裏院外乾淨整潔，老人們和睦相處，彼此間結下了深厚的感情，她們真正在這片土地上紮下了根，這裏已經名副其實的成為了老人們安度晚年的幸福家園……

我多年來為敬老院事業所付出的辛勤勞動和真情與汗水，得到了院內老人和社會的認可。在老人們的嘴邊有這樣一句話：“鳳香，不是親人，勝似親人，有這樣好的閨女，俺們知足了。”

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xxx同志是豐台街道xxx社區負責老年工作協會和申訴接待的職工。幾年來，在豐台街道的正確領導下，在豐台區雙擁辦的指導幫助下，積極開展“社區老年福利服務星光計劃”活動，以落實“星光計劃”為切入點，通過狠抓敬老宣傳教育，完善養老服務設施，提高助老服務質量，取得了較好的成績。所在社區先後被北京市評為“首都文明居民區”和“首都共建文明居民區”。

(一)建小組、明職責，建立積極配套的服務體系。直屬分部社區，是一個人口密集，居住相對集中，人員流動大的部隊營院。現有居民1309户，3473人，其中60歲以上的老人146名，遺屬9名。xxx同志在居委會曲延青主任領導下，具體負責的老年工作協會和申訴接待的敬老助老小組。為了開展好敬老助老工作，xxx協助指導所屬5個團級單位結合本單位實際情況，成立了涉老糾紛調解小組、助老志願者家電維修小組、醫療保健小組、水暖維修小組、生活服務小組等保障隊伍，定期為老年人服務。建立老年人來訪接待制度，涉老糾紛登記、調解、處理和登記制度。堅持每季度分析一次老齡工作的形勢，半年召開一次老年人代表會。廣泛徵求大家的建議，接待小組不定期的到各個單位瞭解老年人的情況，回答他們提出的各類問題。調解小組對發現的問題做到時時有工作，件件有着落。

(二)深宣傳、常教育，營造尊老養老、愛老敬老好環境。xxx經常深入到各單位、各住户，宣傳《老年人法》和維權《條例》，為每個老人發了兩個“法律”單行本，人手一冊，陪老人聊家常、講故事，討論法律知識，交流營養保健經驗，使“家有老，是個寶”、“家家有老人、人人都會老”等等尊老敬老觀念深入人心，愛老助老成為大家的自覺行動。三年來，先後10餘次進行集中宣傳教育，定期舉辦法律講座和諮詢，利用板報、櫥窗宣傳相關內容10多次，專門開設了宣傳欄，定期地張貼敬老宣傳標語。xxx同志還注意利用宣傳敬老先進典型，營造全社區愛老敬老的氛圍。每年組織評選“五好文明家庭”活動，對孝敬公婆的好兒媳，尊敬父母的好子女的典型進行大力宣揚。通過教育，廣大老年人掌握了法律武器，提高維法意識，通過教育，許多子女都能時刻把老人的冷暖掛在心上，促進了家庭和睦温馨，通過活動，廣大社區人都能做到關心老人、孝敬老人，社區逐步形成了尊老愛幼，和睦相處的良好氛圍。

(三)熱情、主動，細緻、周到，排憂解難。老齡工作重點就是為老年人服務，目標就是使老年人滿意。xxx同志圍繞這一中心，把態度熱情當作第一要求，把主動服務當成第一標準，開展了“四個服務”活動，積極全面地為社區老人排憂解難。

一是醫療服務。在門診部專門設了衞生保健室，配備了x光、b超、心電圖等設備，並且為每位老人建立了健康檔案，方便老年人看病就醫。醫護人員堅持24小時值班，做到隨便叫隨便到，救治及時無誤，堅持定期巡診，送醫送藥上門。設立“醫療保健園地”和保健常識專欄;定期利用閉路電視進行醫療保健知識講座。

二是生活服務。在管理科協助下，開辦了生活服務中心，增加了服務項目，每天供應主、副食10多個花樣品種。生活服務小組堅持上門為老年人修理家電、水暖、門窗，還及時為老年人辦理自行車納税證，更換煤氣證、户口本、報紙、刊物，辦理第三代子女入學入托、防疫等事宜。車輛服務小組做到熱情服務，隨時叫隨時到，風雨無阻，較好地保證了老年人用車，還堅持每週派出專車接送老年人去醫院看病。

三是特殊服務。對那些高齡、重病殘疾、喪偶、無子女或子女不在身邊的老年人實施特殊服務，落實了包户責任制。XX年夏天，我院退休工人xxx，因腦梗塞需要住院治療，因無子女陪伴，xxx和居委會的其他同志找車把老人及時送到醫院，與民政科聯繫先住院再交費。及時辦理了住院手續，為救治贏得了時間。其後，聯繫家人，到醫院看望護理，直到XX年去世處理完後事。受到轄區居民的傳誦。對生病住院的老年人，她都儘可能抽出時間去醫院看望慰問。帶領服務工作人員給病故的老年人擦身子、穿衣服、送殯儀館，組織遺體告別，使很多家屬感激不盡。

四是慰問服務。定期和不定期的上門看望個別年老體弱的老人，問寒問暖;每年春節，挨家挨户給老年人拜年;每逢節假日，帶着慰問品上門慰問;同時，還慰問烈軍屬、傷殘軍人、殘疾人等困難户，幾年來，每年重陽節，組織老年人集體遊覽香山、頤和園、世界公園、軍事博物館、天安門等旅遊景點，受到了老人們的一致稱讚。

(四)有活動、有健身，積極投身志願者行列。社區成立了老年大學，開辦了書法班、繪畫班等，使老年人老有所學、老有所樂。成立了書畫協會、文藝隊、健身球隊、武術隊。xxx也成了一名為老同志服務的志願者，她每天帶着老同志進行晨練，或舞劍、或打太極，總是不厭其煩地指導，一絲不苟地訓練。今年太極拳表演隊還組隊參加了北京市的全民健身活動和總後組織的中老年體育活動，“二十四式太極拳”“三十二式太極劍”表演分別取得了活動二、三等獎;連續5年舉辦了老年人趣味運動會，參加200餘人次，豐富老年人的業餘文化生活，提高了他們生活的質量。