公務員獎勵事蹟材料

張奇，男，籍貫華縣華州鎮西關行政村，1973年1月出生，中共黨員，幹部，華縣信訪局辦公室主任。1996年7月畢業於北京航空航天大學計算機應用專業，1996年12月至今在華縣信訪局工作，XX年至XX年在中央黨校函授行政管理本科專業。

信訪工作在許多人眼中都不為人重視，但14年來，張穎奇同志始終堅守信訪工作是黨和政府聯繫人民羣眾的橋樑和紐帶，是構建和諧社會的一項重要工作，既神聖又艱鉅這一理念。他非常清楚自己的責任：踐行三個代表，落實科學發展，默默無聞奉獻、實實在在為羣眾辦事，在信訪領域中體現自己的人生價值。自己的一言一行，一舉一動都體現着黨的聲譽和形象，所以他將滿腔熱情傾注於本職工作上。不斷學習各項法規政策，注重理論聯繫實際，以適應新時期信訪工作的需要。在普通的信訪崗位上，硬是憑着赤城和一顆滾燙的心，做羣眾的朋友，同事的知己，領導的助手，不斷給黨的形象增添着一層層光輝。

剛工作不久，原東趙鄉孔村孔玉寶的反映信深深激憤了他：該孔購買了一台磨面機已2個月有餘，但村電工仍以各種理由遲遲不予接動力用電，致其無法經營。時為接待員的張穎奇當即和縣電力局聯繫，在得到肯定答覆後，迅速給信訪人覆信，在沒有和反映人見面的情況下，10天內為其接通了電，信訪人激動地將感謝信送到了縣政府。世紀之初，畢家鄉秦家村村民因土地分配等問題，多次到市、縣集體上訪，堵塞黨政機關大門，一時間，在我縣乃至全市造成了極其惡劣的影響。接受這一棘手問題的張穎奇和縣政府辦一同志為了徹底解決矛盾，使廣大村民儘快恢復生產，便吃住在村，逐家挨户，走訪瞭解，與村民促膝交談，聽取意願，得到羣眾信任。弄清事件癥結後，對症下藥提出可行解決方案，多方徵求意見，又親自到田間地頭拉尺劃地，經過近一個月的努力，不但將土地均衡分配，而且化解了該村多年來因派系造成的矛盾，贏得了廣大羣眾的讚譽。

堅持真理、實事求是，是張穎奇在工作中的基本原則。陝西省糧食進出口食品廠職工關汝昌，反映在辦理退休手續時，縣社保局剋扣其1288元，要求退還。張穎奇同志得知後，當即到社保局瞭解核實，弄清此資金為社區管理費用，按政策應由所在企業承擔，因本人所在企業停產多年，無任何經濟收入，該關為早日拿到養老卡而自覺繳納的。但該項收費是從7月1日起徵收，而本人退休時間為4月，因故導致7月後才辦結完養老手續。張穎奇同志據理力爭，經多次協商，終於説服社保局向本人如數退還。蓮花寺鎮龍潭村李寶盈，反映退耕還林款未落實一案，張穎奇同志兩次和縣林業局及鎮、村、組有關人員現場瞭解。原來本人所反映的土地為國家天然林保護區，現有樹木為人民公社時期所植或天然形成，不在退耕還林範圍內。而在退耕還林範圍內本人所劃分的1.2畝地內，僅種植20餘棵花椒樹，遠遠未達到每畝成活樹在110棵以上的規定標準。為説服本人，張穎奇同志多次給其講解有關政策，並親自爬坡上山，攝像取證，反映人最終心服口服，息訴罷訪。

在多年的信訪工作中，張穎奇同志勇於探索，不斷總結，積累經驗，在處理個別複雜問題中，採取宜寬不宜嚴、易粗不易細的方法妥善解決。如東陽鄉宋斜村李可儉，反映其祖父解放戰爭中為我軍借款2.5億元，要求退還。因本人無法提供有力證據，加之時間長久，無法調查取證，導致本人上訪長達20餘年。考慮到上訪人家庭生活的確困難，經請示有關領導，張穎奇同志多次和本人交談，耐心做思想疏導工作，予以變通處理，給其一次性生活照顧1萬元，最終使其放棄了繼續上訪的念頭。

自到辦公室以來，面對繁雜、複雜的工作任務，張穎奇同志毫無怨言，不猶豫、不退縮，組織幹部利用節假日對幾年來未整理的文獻資料進行了全面梳理歸檔，不但規範了文檔管理，而且為以後查閲提供了方便。日常工作中，積極為領導出主意、想辦法，每一個文件、每一份材料都親自動手、反覆琢磨。堅持信訪工作月通報和每週《信訪送閲》制度，定期排查與不定期排查相結合，為縣聯席會議研究解決重點信訪案件提供參考。先後組織起草了《華縣領導幹部信訪接待日製度實施辦法》、《華縣信訪穩定工作責任追究試行辦法》、《縣委書記大接訪活動實施辦法》等重要性文件，為信訪工作提供了制度保障。

“熱情、依法、負責、奉獻”，這是黨中央對信訪工作的基本要求，也是張穎奇同志工作中嚴格遵循的目標。由於工作經常加班加點，不能按正常作息時間上下班，有時早上出門，很晚才回家，生活沒有規律，經常受到家人的抱怨，但多年來始終堅持提前到崗，最後離崗。正是由於他這種吃苦在先、默默奉獻、不求索取的工作作風，贏得了領導和同志的肯定以及羣眾的讚揚。他所在的集體先後被評為全國信訪工作先進集體、省級人民滿意的優秀公務員集體。張穎奇同志自1998年以來，也連續11年被評為縣信訪工作先進個人，自XX年以來連續7年被評為優秀公務員，XX、XX年連續2年被縣直機關工委評為優秀共產黨員。