最美黨員信訪事蹟材料

李志平同志，1974年4月生，中共黨員,1998年畢業於河北建築科技學院，XX年1月調到昌黎縣信訪局工作，從事信訪督查工作至今。自從調入縣信訪局從事信訪工作以來，李志平同志始終堅持學習政治和業務理論，牢固樹立了法制觀念和公僕意識，紮實工作，恪盡職守，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致;不斷加強黨性鍛鍊和黨性修養，牢固樹立共產主義理想信念，使自己的黨性觀念進一步提高，樹立良好的個人黨性形象;在工作中兢兢業業、任勞任怨，有效維護了全縣社會穩定，受到了上訪羣眾的認可和同志們的好評，為全縣經濟和社會各項事業的健康快速發展做出了積極的貢獻。

一、加強信訪理論學習，熟悉各項法律法規，提升業務能力。

為了儘快適應新的工作環境，剛剛步入信訪工作的李志平同志，4年來不斷學習黨的路線、方針、政策和國家法律法規，不斷加深對各項方針政策的理解，增強自己觀察問題、分析問題的敏感性和準確性，以便正確把握工作方向，全面、準確地處理羣眾反映的信訪問題。向接待經驗豐富的老同志學習，積累先進經驗，進一步完善和提高審判綜合能力。辛勤的耕耘孕育着豐收的喜悦。4年間，他憑藉紮實的業務功底，充分發揮業務優勢，敢於迎着困難和矛盾上，妥善處理一些重大的羣體性事件。同時，李志平同志不斷加強信訪和羣眾工作業務知識的學習，以自身熟練的業務能力，促進了我縣信訪和羣眾工作進一步走向程序化、規範化和法制化。工作中李志平同志採取請進來、走出去的方式學習先進地區的工作經驗和好的作法。李志平同志通過電話聯繫、當面請教等方式，向上級主管部門學習，向鄉鎮和縣級部門學習，積極探索信訪和羣眾工作新路子。通過堅持不懈的學習，自己的工作水平得到進一步提高，為做好信訪和羣眾工作奠定了基礎。

二、為民解難，為黨分憂，甘願奉獻自己，是李志平同志從事信訪工作的基本動因和一貫做法。

李志平同志一直從事信訪督查及三級交辦案件的辦理工作，始終站在處理信訪案件的第一線。信訪工作的特點決定了越是到節假日，羣眾上訪的衝動越強烈，信訪問題越突出，信訪工作者的工作壓力也越大。從事信訪工作4年來，李志平同志和他的同事及局領導從未舒舒服服、順順暢暢地過一個節假日，睡個安穩覺，常常是剛一休假就接到勸返上訪人員的通知。今年“兩會”期間，李志平同志不分白天黑夜，晚上在車站勸訪，白天在局裏處理信訪案件，積極協調相關部門和鄉鎮努力化解矛盾，在各鄉鎮各單位的配合下，將上訪人員全部接回並落實了穩控措施，沒有發生一起越級訪。

三、牢記作為一名共產黨員要全心全意為人民服務，時刻將羣眾的冷暖放在心上，為羣眾解困。

上為黨委政府分憂，下為人民羣眾解難，積極協調解決羣眾的合理訴求，是李志平同志從事信訪工作的基本原則。對一些長期上訪人員，李志平同志始終堅持在做好上訪人長期的思想轉化工作的同時，還要對上訪人所反映的問題進行認真研究和分析，在不帶來負面影響，不給黨委政府添亂的情況下，儘可能為上訪人解決合理訴求。例如XX年省聯席辦交辦的非正常進京上訪積案涉及我縣昌黎鎮何家莊村周聰，主要反映拆遷安置問題，接到此案件後，李志平同志多次到縣拆遷辦及昌黎鎮政府調查走訪並積極向縣領導彙報，為縣領導提供第一手資料。經協商，周聰替其母親何寶琴簽署了拆遷安置補償協議，周聰及其母親何寶琴已簽訂保證書，保證今後不再為此事上訪。昌黎鎮一街西花園48號宋秀英，年近60歲，已經有近十多年的上訪歷史了，要求法院執行(XX)昌民初字第1154號、(XX)昌民初字第1437號民事判決。李志平同志接手此案後，多次到有關部門對此案進行協調，詳細瞭解情況，並提出解決方案。目前昌黎鎮一街西花園已進入拆遷程序，宋秀英本人同意隨着西花園拆遷一併解決房屋糾紛問題，並書面保證不再上訪。為她解除了後顧之憂，跑了十幾年的上訪户終於息訪。

四、貼近羣眾，視羣眾為親人，想方設法幫助上訪羣眾解決實際困難。

近年來，隨着改革的縱深推進，社會利益格局不斷調整，部分羣眾或利益受損，或心態失衡，各種矛盾和問題不斷湧現，加之全縣近年重點建設工程多，羣眾信訪總量一直在高位運行。信訪和羣眾工作呈現新特點，集體訪、重複訪和羣眾赴京上訪、非正常上訪上升幅度大，人數多，規模大，持續時間長，行為激烈，全縣信訪和羣眾工作形勢非常嚴峻。信訪和羣眾工作難度越來越大，信訪工作人員少，工作十分辛苦，還時常被上訪羣眾責罵。

面對這種狀況，李志平同志始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，數年如一日，不計名，不計利，不攀比，任勞任怨，常常用張雲泉等信訪戰線的先進人物對照激勵自己。因此，李志平同志不斷為自己打氣，不能被困難嚇倒，一定要迎着困難上，保持平和的心態，盡力做好信訪和羣眾工作，為黨委政府分憂解難。在這種思想指導下，在處理信訪案件時，李志平同志始終堅持從尊重、理解、關心人的角度出發，盡力多做疏導、解疑、順氣工作。對信訪羣眾確有合理訴求而未能解決的，李志平同志總是以一杯熱茶、一張笑臉相迎相勸，並認真為其協調解決合理訴求。對部分要求過高、行為過激的上訪人員，接訪時勇於忍受叫罵，讓其出氣和發潑，然後以理相勸，理直氣壯進行教育和幫助。

愛的是為黨分憂之崗，敬的是為民解難之業。在過去的4年裏，李志平同志在本職崗位上做了一些應當做的工作，能夠很好的完成各項工作任務。在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門的大力支持配合下，李志平同志開拓進取，務實工作，努力開創我縣新時期信訪和羣眾工作新局面，為我縣經濟發展、社會和諧穩定作出了應有的貢獻。在平凡的工作崗位上，他始終保持共產黨員的高尚道德情操。