市第一醫院先進申報材料

三月，一個詩一樣明媚的春日，我們來到環境優美的秦市第一醫院，對該院改革發展情況進行了全面調查。

揮起改革的利斧××*市第一醫院現年門診量45萬次，年住院量1、5萬多人次，年手術量5000多人次。

改革前人滿為患的各種閒員，人浮於事；人心散、制度亂；設備老化，收入下降。

面對“廢墟蒼涼，山雨欲來”，新班子只有一個堅定的信念：事在人為，路在人走，歷史的前進就如同在荒漠上開拓一條道路，它是同靈魂的探險相伴相隨的。

醫院的積難如此之多，已到了非動大手術不可的地步了。而這場沒有麻醉劑的大手術必定給一院人帶來震驚和痛苦，每一刀下去，都將牽動人們敏感的神經。

馬無鞭不馳騁，人無壓力不奮發。面臨困境，唯有改革，才有出路。經過周密的思考，醫院領導班子首先揮動的第一刀就是進行人事制度改革。

魯迅説：“凡有改革，最初，總是覺悟的智識者的任務，但這些智識者，卻必須有研究，有思索，有決斷，而且有毅力。”奉命於危難之間的醫院班子，雷厲風行地幹起來，宛如離弦之箭，一發不可收拾。他們在改革上是有勇有謀。制定了詳細的改革方案，分步實施，穩紮穩打，步步為營。

改革領導選拔體制。古“兵經”《孫子兵法》有“擒賊擒王”之説，言取勝之道，首在奪其魁以解其體。振興衞生事業，當在強化領導班子。醫院領導深知，一個單位搞好搞壞，關鍵在於領導，選中一個優秀的領導人才，從某種意義上説等於救活一個單位。他們在局領導的支持下，大力整頓科室班子：不論資、不排輩，不分遠近，量才而用，院裏的領導猶如古之伯樂，從人山人海中發掘“千里馬”，思想、作風、技能、才幹┄┄一個個特寫鏡頭在他們腦海裏閃回。年初，對全院各科室逐人考察考核，堅持“能者上，庸者下”的原則，對沒有經營管理能力、事業心不強、致使科室業務蕭條、社會效益和經濟效益低下的處室主任予以撤職，徹底打破“鐵崗位”、“鐵交椅”，讓那些黨性強、業務精、懂經營、善管理的人才走上領導崗位。

實踐證明，新科室主任上任後，由於領導有方，經營得法，措施得力，單位社會效益和經濟效益明顯提高。

改革用工制度。科學核定人員編制，實施全員聘任制。科學定員、定編、定崗。建立公平、平等、擇優、競爭、能上能下、能進能出的用人機制。通過競爭上崗和崗上競爭，充分發揮每一個人的潛能。在用工制度改革上，每前進一步，雜草叢生，困難重重。由於職工對改革的承受能力有限，稍有不慎，改革就會夭折。這正如周恩來所説的：“任何新生事物在開始時都不過是一支幼苗，一切新生事物之可貴，就因為在這新生的幼苗中，有無限的活力在成長，成長為巨人，成長為力量。”院領導堅信，路在人走，事在人為，只要方向正確，就要堅定的走下去。清理計劃外的小工子，使很多人丟了飯碗。有的暴跳如雷，有的軟硬兼施，有領導的條子，有戰友的求情，他們就認準一個理，為了衞生事業，天王老子也不行！

改革財務制度。實行全成本核算和效益工資。對門診科室試行院內效益工資，把職工業績、綜合目標管理、成本消耗和經濟效益緊密結合起來，在嚴格考核的基礎上兑現效益工資。對醫院的其它科室實行全成本核算，對成本、經濟及其它指標全部公開，勞務費分配更加切合實際，公平體現職工勞動價值。同時加強管理，向管理要效益。

實行藥品招標採購。院領導高度重視此項工作。從XX年開始，他們結合實際，實行了以“統一計劃、統一招標、統一價格，分別付貨，分頭結算”（簡稱“三統兩分”法）為主要內容的藥品聯合集中招標。共進行了2次、招標品種達到100多個，經對2次集中招標中標藥品的測算比較，招後的藥品價格在原折扣的基礎上比招標前下降了16.5%，為患者讓利100多萬元，達到了預期目的。

知識創新科技興院

幾度風雨，幾度春秋，改革開放春風化雨，第一醫院內涵建設風雨兼程，“千山萬水，千難萬險，千言萬語，千方百計，”終於取得了“千樹萬樹梨花開”的令人矚目的成就，成為一院衞生史上重重的一筆。

××*市第一醫院是秦市最大的融醫療、急救、科研、教學、保健於一體的大型綜合性三級甲等醫院。

醫院專業學科設置齊全，技術力量雄厚，擁有專家120餘名，博士、碩士研究生45名，6名專家享受政府特殊津貼，23名為省、市各專業學科帶頭人，35名中青年骨幹被確定為省、市151跨世紀人才。年門診量45萬人次，出院患者1.5萬人次，開展大中手術5000餘例。

幾年來新建了病房大樓、醫技樓和急救中心，重新裝修改造了門診樓，醫院面貌煥然一新，為廣大患者提供了優良的就醫環境。

醫院醫療設備先進，擁有美國ge核磁共振儀、德國西門子c型臂數字減影儀、美國ge螺旋ct、日本島津1000ma遙控胃腸x光機等10萬元以上大型儀器210餘台套。醫院堅持科技興院，積極進行技術創新，已成熟開展顯微手術、腔鏡醫學、介入性診療、各種大型複雜手術及急危重症的搶救，一大批技術項目達到國內、省內先進水平。近兩年醫院開展新技術、上新項目80餘項。心內科開展了急性心肌梗塞直接經皮冠狀動脈腔內成形術及支架植入術等六項新技

術；內分泌科使用胰島素泵治療糖尿病；腎內科開展了藥物及毒物中毒血液淨化治療及中藥口服加灌腸治慢性腎衰非透析病人；呼吸內科肺活檢和氣道反應性測定，經纖維支氣管鏡氣管旁淋巴結活檢；消化內科電子內窺鏡下上消化道出血急診硬化治療；神經內科腦脊液置換治療蛛網膜下腔出血；婦產科宮頸筋膜間隙內全子宮切除術；耳鼻喉科喉癌3/4喉切除保聲手術，鼻內窺鏡下行蝶竇骨化纖維瘤切除術等；眼科全角膜移植術；口腔科綜合治療口腔粘膜病；普外科開展了腹腔鏡等各種腔鏡治療術；神本經外科廣泛開展了顯微鏡下各種手術，其中完成了高難度的聽神經瘤全切保留面神經手術；心外科開展了冠脈搭橋術及重度肺動脈高壓治療；胸外科三切口甘畢氏吻合術及胸腔鏡治療肺大泡；骨科頸椎病椎管成形術及全髖置換術；手外科斷肢、指再植術；泌尿外科阻斷血流低温無萎縮性腎實質切開取石術及腹腔鏡治療腎囊腫、腎上腺腫瘤；麻醉科開設了疼痛門診；兒科成立了心理諮詢與治療門診、小兒心血管專科門診；老年病科中、老年高血糖人羣與血壓血脂關係的研究調查；核磁室腦血栓超早期診斷，磁共振門脈、下肢血管造影及小肝癌的早期診斷；ct室成功開展了螺旋ct三維成像及仿真內窺鏡檢查；放射科廣泛開展了介入診治技術；b超室開展了外周血管超聲檢查；同位素科應用放射性敷貼治療皮膚病。這些新技術、新項目的開展與應用填補了我市的空白，其中二項技術獲省科技術三等獎，29項獲市科技進步一等獎，使醫院醫療技術水平上了新台階。

春風化雨服務情

有了精湛的醫療技術，具備了先進的設備，馮院長認為，這還不能成為一所讓人民滿意的醫院。他經常這樣要求大家，一定要轉變服務觀念，醫院的一切工作都要體現以病人為中心，把社會效益放在第一位。要後勤圍着醫療轉，全院圍着病人轉，把便民為民的服務方針落實到行動上。為了做到這一點，市一院注重思想政治工作，堅持兩手抓，兩手都要硬的方針。全院職工堅持政治學習，加強全心全意為人民服務的宗旨教育；堅持不懈地抓好醫德醫風教育；堅持開展醫務人員行為規範、文明一院人、院規、院歌為主要內容的愛崗敬業教育；以多種多樣的積極向上的文藝活動，提高職工愛國、愛黨、愛院、愛病人的思想素質。在醫院內部，營造了一種積極向上、適於發展的良好氛圍。市一院的每一名員工都牢記自己的神聖職責，並且自覺地將其融於對待患者的一言一行之中。一起起重大創傷事故在這裏化險為夷，一個個重症患者在這裏轉危為安。市一院的醫護人員在認真履行救死扶傷神聖職責的同時，又用一種超出世俗的仁愛之心對待每一個患者，他們中間有的無償為病人獻出鮮血，有的用手為病人摳出糞便，有的為病人捐款，有的為病人送棉衣御塞……一院人用精湛的技術和高尚的醫德使醫院成為救死扶傷的殿堂。

為了把一切以患者為中心的原則落到實處，市一院推出了一系列便民為民新舉措，從制度上做了保障。（一）設立黨委優質服務監督台。由黨委對全院的服務工作進行督查，接待羣眾的投訴，幫助來院患者排憂解難，避免了羣眾因事被動尋求解決的現象。（二）建立紅色愛心通道，在門診大廳設立義務導診員、擔架車、輪椅。導診員除熱情指導病人就醫外，還幫助有困難的病人進行各項檢查、辦理住院手續等，極大地方便了病了。（三）開闢生命綠色通道。為確保危重病人搶救，市一院以急救中心為主體，規劃了化驗、投照、ct等各項檢查格局，救護車免費接住院病人，為急重症病人贏得了搶救時間。（四）門診醫生掛牌出診，病人可自由選擇。以病人為中心，一切圍繞病人轉。病魔無情人有情。青龍平方子鄉李洪保患腎綜合出血熱。醫護人員瞭解到李家十分困難後，為他減免了護理費等所有能減免的費用，可李家四處借來的錢僅夠支付幾天的費用，但醫院對李洪保的治療一直未間斷。醫院掀起為李洪保捐款活動。 在院領導帶領下，捐款1860元。當李父接過這凝結着醫護人員顆顆愛心的捐款時， 激動得老淚縱橫......。目前，患者已康復出院。

時間就是生命，病人就是上帝。XX年元旦前夜，萬家團園，突然接到請求會診電話：一個9歲男孩，半個月前在吃花生米時，將一半花生米吸入氣管，現患兒呼吸困難，情況危急。 醫生們接到了電話後二話沒説，迅速返回了醫院。經過會疹明確診斷為氣管異物。由於異物留在氣管內達半月之久，已膨脹，易碎，患兒太小不易全麻，患兒躁動不安不予配合，術中稍有不慎，就會危及病人生命。異物取出術開始了，由於異物部位較深，術中視野很小，加上異物腐爛易 碎取出難度可想而知。醫生們全神貫注，用他們那雙粗大靈巧的手操作着氣管鏡，找到異物後迅速鉗住，在鉗住異物的剎那間，正如預料的那樣異物碎成幾小塊，他們迅即把鉗住的一塊輕柔的取出，而後小心翼翼地重複着前面動作，時間1分鐘，2分鐘.....， 1小時過去了， 當主治醫生把氣管鏡從患者氣管中抽出時，孩子的呼吸立即正常了，而白衣天使的的內衣卻被汗水濕透了。

市一院的一系列改革，收到顯著的社會效益和經濟效益，在羣眾中樹立了良好的白衣天使形象，受到上級領導的表揚，宣傳媒體的好評。多次被上級授予文明醫院、十行百佳先進集體、精神文明建設先進單位等稱號。今年又被授予評為河北省百強醫院。同時，良好的社會效益帶來可觀的經濟效益。市第一醫院在改革開放的大潮中取得如此豐碩的成果，再一次向世人昭示：一流的醫療技術水平，一流的醫療設備和一流的醫德醫風是造就一所現代化醫院缺一不可的要素。