銀行社會實踐報告總結（精選3篇）

銀行社會實踐報告總結 篇1

實習時間：20xx年3月26日至20xx年4月6日

實習地點：交通銀行##支行

實習內容及體會：

一企業概況：

交通銀行始建於1920xx年(光緒三十四年)，是中國早期四大銀行之

一，也是中國早期的發鈔行之一。

年7月24日，作為金融改革的試點，國務院批准重新組建交

通銀行。1987年4月1日，重新組建後的交通銀行正式對外營業，成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行，現為中國五大國有大型商業銀行之一。 交通銀行已躋身全球銀行百強行列。

年由全球領先的財經雜誌《巴菲特雜誌》、《世界經濟學人週刊》

和世界權威研究機構 世界企業競爭力實驗室聯合舉辦 20xx年(第六屆)中國最受尊敬25家上市公司 暨20xx中國上市公司最佳董事會祕書中董事會祕書杜江龍榮獲此殊榮，未來交通銀行正加快推進戰略轉型，朝着創辦一流現代金融企業的目標邁進， 交流融通，誠信永恆 是交通銀行與您的共同心聲，交通銀行將為此不懈努力，為客户提供更好的服務，為股東創造更多的價值，為社會做出更大的貢獻

業務介紹：

交通銀行充分發揮自身優勢，在金融產品、金融工具和金融制度領域不斷探索創新，形成了產品覆蓋全面，科技手段先進的業務體系，通過傳統網點 一對一 服務和全方位的現代化電子服務渠道相結合，為客户在公司金融、私人金融、國際金融和中間業務等領域提供全面周到的專業化服務。

交通銀行專注於為中高端客户提供優質的服務，以 沃德財富 和 交銀理財 品牌分別為高端和中端客户提供高附加值的服務和產品。

擁有以 外匯寶 沃德財富賬户 交銀理財賬户 藴通財富 太平洋卡 全國通 展業通 基金超市 為代表的一批品牌產品，在市場享有盛譽，市場份額在業內名列前茅。

與戰略合作伙伴匯豐銀行合作推出的 中國人的環球卡 ――太平洋雙幣信用卡，累計髮卡量已突破1500萬張。

公司名稱：中國交通銀行##支行

二實習概況：

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多，大致上掌握了交通銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了他們的一致認可。

實習的目的

) 通過在交通銀行實習瞭解和熟悉銀行的各項業務

) 通過在交通銀行的實習，學會如何成功將一項業務宣傳出去。

) 通過在交通銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

實習過程

實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

一)向學生推廣手機銀行

二)向一些小商户推廣家易通

) 在銀行大堂和顧客接觸，瞭解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟着大堂經理學習，大堂經理是連接客户、客户經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客户問題,引導客户辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客户問題、營業中分流客户、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

) 做一些打雜的小工作;

如打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，客户身份證核實等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及其流程

三實習收穫：

雖然這只是兩週的認識實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來説，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平台，為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流，儘管我的問題很多她們還是耐心解答。在這裏我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以後學習有了更為詳盡而深刻的瞭解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊侷限於書本，而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當這兩週的實習結束時，我收穫的不只只是各方面的專業知識，還有就是做人做事的道理。

四實習建議：

對交通銀行工作

增強法令律。好比 保密法 等相關機制的健全。

增強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安等部門內部工作人員進行職業道德教育，嚴酷功令，嚴酷保密。

櫃員處事立場有待提高。在臨櫃實習的那一個多禮拜，經常可以看到櫃員想許聊天，這都降低了交行的社會影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天，只有以酬報本，以客户為天主才能立於不敗之地。

對學校組織學生實習

在實習前要對學生進行專業的培訓

多讓同學們參加一些與實習相關的實踐活動

銀行社會實踐報告總結 篇2

實踐目的：

實踐時間：20xx.8.-20xx.8.23

實踐單位：郵政儲蓄銀行

郵政儲蓄銀行簡介

郵政儲蓄銀行自1986年恢復開辦以來，截止20xx年已建成覆蓋全國城鄉網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網絡，擁有儲蓄營業網點3.6萬個。經過20xx年的發展中國郵政儲蓄銀行已形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業務;以國內、國際匯兑、轉帳業務、銀行卡業務、代理保險及證券業務、代收代付、代理承銷發行、兑付政府債券、代銷開放式基金、提供個人存款證明服務及保管箱服務等多種形式的中間業務;以及以債券投資、大額協議存款、銀團貸款、小額信貸等為主渠道的資產業務。20xx年至20xx年中國郵政儲蓄銀行對公存款和對公結算業務在全國36家分行全面鋪開，信用卡成功發行。

實踐的主要工作內容

來到郵政儲蓄銀行，我開始學習了銀行的會計業務。會計部門的核算主要分為三個步驟，記賬、複核與出納。主要是票據業務，包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，如果電子核鑑系統通過的話就可以辦理相應的業務，但是有時候，由於印泥的質量問題，或者是敲章的時候方法不對，使得印鑑在機器中不能核驗通過，這時候就要藉助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開户時預留的印鑑卡，然後把支票上的印章折掉一部分，把剩餘的部分與印鑑卡上的核對，這裏面最關鍵的一點是不能自己説通過就行了，要得到業務經理的許可，也就是説要讓業務經理也核對一遍;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能再記整。對於現金支票，會計記賬員審核無誤後記賬，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。負責記賬的會計每天早上的工作就是對昨天的賬務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總賬表，對昨日發生的所有業務的記賬憑證進行平衡檢查等，一一對應。然後才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉賬借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋 收妥抵用 章，交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對賬;打印 流水軋差 ，檢查今日的賬務的借貸方是否平衡。最後，軋賬。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

實踐心得與收穫

通過這次的實踐，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對學校裏所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實踐的業務多集中於比較簡單的業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行業務與銀行會計的的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。俗話説，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中，我體會到，如果將我們在學校所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我學習與實踐的真正目的。不僅如此，在往後的工作中，我們還要做到以下幾個方面。

首先，我覺得我們應該轉變思想觀念，擺正學習與工作的態度。對於處於校園學習中的我們來説，實際生活中具體的實際工作離我們似乎還比較遙遠，我們只能通過書本學習和掌握業務知識和技能，這樣理論與實際嚴重的脱節。很多實際工作中會碰到的問題與業務知識和技能，並不是書本上都能提到的。再者，還處於學生狀態的我們還不能很好的處理一個學生與銀行職員角色的轉變，銀行是一個服務性行業，需要銀行的職員主動積極熱情的為客户提供具體的客户。初出茅廬的我們還不能很好的完成這種轉變，在工作上沒有職員主動發現問題的敏鋭性和主動服務的意識，處於比較被動的意識，而且相當部分的人對銀行的工作有着或多或少的誤解，這都需要在實踐工作區瞭解和改進。

其次,在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。在一天的工作之前，要進行班前檢查。對營業網點的安全檢查無誤後，同時登記《營業場所每日安全檢查記錄簿》。營業網點大門的鑰匙和110布控撤防都必須實行雙人分管，當日當班人員提前至少半個小時到達營業場所。值班的工作人員在進入大門之前，首先檢查門、窗、鎖具有無異常情況，無誤後，打開大門，開啟照明電源。查看防盜報警裝置無異常後進行撤防;觀察營業大廳內有無不安全跡象。安全員開啟監控設備時，要查看電視監控主機是否正常，各攝像位置是否正確;鏡頭監控畫面是否清晰;存儲時間是否完整。檢查完畢後，同時登記《營業場所每日安全檢查記錄簿》。打開營業聯動門，檢查各消防器材和外置電器線路是否正常。在一切都正常後，進行網點及櫃員簽到，打開終端，輸入,然後輸入密碼進行網點日啟，日啟完成後退出，再由櫃員輸入,輸入邏輯終端號後,經A級櫃員授權，進行網點簽到和櫃員簽到。之後進行櫃員尾箱移交清點，現金和重空調撥、重要物品交接工作，再根據實際業務需要，由指定櫃員將各類工前報表下載打印，將現金、重要空白憑證和印章按指定位置放置，調整印章日期到當前營業日，檢查設備(點鈔機和打印機等)運行是否正常，在這一系列的工作才能開始準備營業。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班，如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。一天的營業之後，也要進行細緻認真的整理工作，賬務核對工作等，開啟網點的安全措施後才能結束一天的工作。這些繁複又很細節性的工作是每天銀行工作的必做工作，沒有很強的責任性和工作意識，是很難很好的完成的。

最後，在工作之中要始終保持一顆熱情的心態，要有持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質，要主動的融入到工作中，只有這樣才能更好的把工作做好。

銀行社會實踐報告總結 篇3

**年*月*日，我來到廣東發展銀行蕭山支行營業部實習，重點學習了銀行結算，先後到銀行會計結算部和國際業務部，主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識，在工作實踐中，我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西，一些在書本上永遠學不到的專業知識，以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。

銀行會計結算業務

銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現。也就是説，銀行會計的核算過程，就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。

在支付結算方面，我學到了各種票據的清算方式和流轉程序，具體包括銀行匯票，商業匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據的流轉程序和清算，我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過，並且掌握的非常熟練，但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據的審核事項一事不漏：票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兑人、背書人簽章是否與銀行預留印鑑相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作，有幫助銀行會計驗印，主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等，這些都是在學校的課堂上，學習不到和實踐不到的知識技能。

銀行國際結算業務

國際結算業務對於整個銀行業來説,風險小、成本低、利潤高含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所佔信貸規模比例並不高,但是所佔的利潤卻要佔銀行淨收入的相當大的份額。

大三的時候，我們學過一門原版的《國際支付》，學的主要就是外匯結算方面的知識，從中我學到了什麼是信用證，什麼是託收業務，電匯、票匯、信匯的區別等等知識，並且知道大量英語專業詞彙，這對我後來在國際業務部的實習工作，有很大的幫助。

而實習過程中，一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務，可能是在學校的時候，基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識，在實習工作中，也很少碰到，所以在實際實踐中，我對其很不解，在實習教師的不斷實踐指導下，終於搞清楚，福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兑行承兑的遠期匯票或遠期票據，較適用於大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下，企業必須與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兑電報後方可辦理.

同時，除了學到一些很專業的外匯業務知識外，我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然説是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真，外匯收支申報單的填寫，客户水單和核銷單的整理與發放，信用證修改通知書的收發等等。