8月大學生人事行政部社會實踐報告

今天是我在蘇州國際博覽中心實踐的最後一天，回首這飛逝的一個半月，我想以此文作為自己的實踐工作的小結。

每日起居

因為我是暑假留宿在學校宿舍，所以每天從早上6：30起牀，洗漱完畢後要從新校區趕到老校區吃早飯，再由老校區步行到新校區的公交車站等待着那輛47路，路上要花費我大概一個半小時才能到達蘇州國際博覽中心。趕到公司基本上已經8：30左右，再準備一下就可以正式上班了。由於工作量比較大，中午的話基本是沒有休息的，所以吃過午飯後還得繼續查詢資料…

下午到5：30時看着其他的正式員工及實踐生們回去的時候，我也早就已經累得做不了了，這時我們項目組還有個例會，基本上是要40-50分鐘，每天下班之前我們開一個碰頭小結會，大家總結一天的成果，個個雖帶着疲倦，但是還是對自己的一天下來的業績感到滿意，可以這樣説，我們幾個人經過這幾天的奮鬥，似乎連我們自己都快不認識自己了，忽然間覺得自己又領悟了許多。會後我們才能到公交站點等待47路回學校，我們項目組中蘇州科技學院的實踐生帶到此時的就剩下我、顧冰潔、王晶三位同學了。

王晶是和我一道回學校，我們坐公交車回來的時候基本是沒有座位的，即使是有座位，也是早就睏倦了，不知不覺中就在車上打起盹來…回到學校時，學校的食堂早就已經關門了，我們只好在學校門口的小攤上隨便買點炒飯、炒麪之類的吃一些…

工作的基本環節

7月15日至20日在蘇博人事行政部擔任志願者，被分派給第十二節機器人世界盃足球賽提供檢票、現場展館內的服務，招待國內外來賓。

7月21日至31日期間工作是為“金雞湖國際汽車文化高峯論壇”蒐集來賓的聯繫方式。具體有網上發帖進行活動的宣傳。

8月1日起在蘇博研發中心項目組實踐，期間參加過項目經理顧瞻先生組織進行的論壇資料培訓、考核及我們實踐的內部培訓，我和組長王晶負責查找國內汽車企業的經銷商的聯繫方式，我們在新浪網上艱苦地搜尋，重複地做着複製粘貼等動作，在熟悉了流程和掌握了查詢資料的方法後，僅8月6日一天我就已經能夠通過探索方法而使我的工作效率提高了30%,從5號的600個號碼到6號的900個號碼，期間我學到了很多知識，不僅是在搜索網絡信息資源方面，而且在對本項工作從剛來時的什麼都不懂到如今的熟悉，可以説對此項工作有了深入地瞭解。

“正式”成為經理“祕書”

8月15日那天，我們項目組中的王晶和顧冰潔兩位被派往上海蔘加當天的上海光大展覽中心的汽車展會，並負責我們這次論壇的推介和宣傳工作。

自從14日那天開始，經理每天都要把一天下來的工作安排提前與我溝通，並交給我做好計劃，去安排我們電話營銷組的同學的工作。

我知道這是讓我綜合考慮論壇項目組14名成員的整體工作，統籌安排，有序地分配公司的電腦給負責電話營銷的同學整理每天的反饋信息。

而我則同時繼續負責蒐集全國各大品牌汽車生產商在各地範圍內的經銷商的聯繫方式。

工作業績突破xx個號碼

截至8月19日，我已經成功地完成了所有的經銷商的查詢，所查號碼早就超過幾萬了，僅今天一天，我就查出了2134家汽車經銷商的聯繫方式，比8月18日翻了一番。

看着自己的工作任務在增加，而工作效率卻在不斷地提高，我開心不已。這一個多月來的搜索工作總算取得了成效，直接提供了我們項目組負責電話營銷的同學的材料，從剛開始的時候一頭霧水到現在每天能夠訂好計劃(做好大家一天下來的工作分工，使大家每天工作的內容、進度都清晰化)，我個人確實從工作中收穫了不少。

上海之行

回顧一天下來在上海的工作，還是蠻有收穫的，我們通過很多方式找到櫃枱的大量展商交換了名片，也介紹了我們的論壇，還發放了邀請函，為之後的工作提供了便利。我個人也通過這次上海之行得到了鍛鍊，瞭解了上海歌華展覽服務有限公司在辦此次展會時存在的不足，也知道我們的論壇面臨的工作壓力和艱難處境，但知己知彼才能百戰不殆。而且，有我們這樣一個論壇組每天能夠及時總結一天下來的工作情況、反饋工作中的問題，並及時處理和解決。

經理並沒有把我當成是個實踐生，而是一個真正的祕書

8月27日，今天早上項目組的經理穿着正裝走進辦公室，這讓我大吃一驚，平時從來不講究穿着，甚至是大大咧咧的他，今天怎麼會這麼穿?

後來到了10：30的時候，人事部的金姐帶了個老人家走進了我們研發中心的辦公室，原來這位老人家就是蘇州汽車工程學會的前負責人，現在已經退休了8年在家了，他十分熱心於這次活動，所以前來與我們的顧瞻經理進行商談。

金姐在他們坐定後，馬上從人事部拿來了一次性茶杯後幾包茶葉給老人家泡了一杯茶，由於我是實踐生，我就在我的辦公桌前坐着一邊做着我手頭的事情，一邊留意一下經理與陳老的交談，並把陳老在交談中給我們公司的建議和推薦等做好記錄，我從陳老的談話中提取了幾個重要信息，然後主動在網上把一些要點查詢了一下，比如奧傑汽車的總經理、江蘇省汽車工業協會等重要信息。陳老與經理談話結束時，我也已經將這些信息統統整理了出來。

快到午餐時間了，經理問我：“小丁，看看幾點了?”當時已經11：17分，已經可以吃午飯了，經理馬上留陳老在公司進餐。沒想到經理直接喊了一聲：“丁祕書，走，我們一起陪陳老吃飯去。”這我確實未曾想到過，經理自從8月12日叫我丁祕書之後就一直在開會時這樣叫着，我想那也只是在我們這羣實踐生中稱呼我，所以沒有當回事，沒想到今天他當着陳老人家的面稱我是他的祕書，這讓我一時驚呆了…

離開前，工作的交接

今天是我在蘇博的最後一天，我早就已經慢慢地將我這一個半月期間所有資料的電子稿進行交接，並留給顧瞻經理備份，但由於人手不夠，我在這一天又完全接替了經理髮郵件、接受客户的電話來訪、qq上傳輸我們論壇邀請函及回執表等資料、客户傳真回執的接收工作等任務。工作到5：30時，我們照例進行了一次會議，只是這次會議被賦予了歡送的含義…看着與我們一起並肩作戰、工作了這麼長時間的同事及經理，我們真是不忍離開…但是最終我們還是在經理的表揚、鼓勵、離別的寄語和大家的掌聲中結束了會議，並結束了長達46天的實踐。