當前位置:萬佳範文網 >

工作報告 >社會實踐報告 >

大學生的暑假社會實踐報告

大學生的暑假社會實踐報告

社會實踐是高校培養大學生綜合素質和能力重要途徑,是加強大學生思想政治教育有效載體。下面小編就和大家分享大學生暑假社會實踐報告,來欣賞一下吧。

大學生的暑假社會實踐報告

大學生暑假社會實踐報告(一)

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為大學聯考大複習,天天沉浸在書的世界裏。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月裏的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的寒假。大學裏的寒假,有着它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛鍊自我,讓實踐與理論並行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子裏的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,瞭解社會。只有這樣,方有可能做到知行統一。寒假實踐,實則是一種磨練,對於大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從XX月xx日到x月x號為期x天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪枱布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:

一次偶然的機會,我經親戚的介紹,踏進了xx酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去,有着懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶着自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老闆放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也瞭解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長,她説,服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時劉部長還説我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接着,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然後用托盤託着它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞着大廳走了好幾個圈。之後,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什麼樣的要求。而我,也開始看着那些老服務員服務客人,看着便學着感受着。那個時候,我開始有了一些意識:服務員並非旁觀者想得那麼簡易可行。當然咯,我也期待着,期待着第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發現,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那麼容易。就記得那天我給包廂裏的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就説:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以後一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之後,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪枱布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂裏的衞生,同時也漸漸瞭解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好,每個部份都有很多的講究,裏面也都藴含着一定的管理文化和服務知識,經營理念。由於一開始幾天屬於試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳裏的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。

現在説説我在 xx酒店裏的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衞生都弄乾淨,管包廂的就弄乾淨好自己包間裏裏外外的清潔,並根據客人的訂單擺好桌位和餐具,然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房裏端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過後來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳痠腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是脣焦口燥再加腰痠背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時,內心滿是愉悦。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人,要麼是過於挑剔,要麼就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩,她媽媽看着她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑着告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎麼勸也勸不動,直到後來哭聲驚動了我們的主管,他來了之後看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂裏的客人喝醉酒,然後亂説話亂髮脾氣,嚇得我幾乎不敢進去包廂裏。所以説,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而後行。

總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為 東海人,就要時時刻刻想着東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉着這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書,現在在外要用心學社會事,後來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠着公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過後來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底裏感謝東海酒店,是它給了我這麼現成的一個實踐平台,是它給了我機會鍛鍊我自己,是它給了我機會挑戰 自我。

在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:

第一,本人的心裏素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮定,以後要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

第三,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。

第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎麼會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。

雖然在實踐中存在着一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有着不畏困難,勇敢面對的精神,敢於實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閲歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎

大學生暑假社會實踐報告(二)

近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑假實踐活動登記表,要求我們利用暑假的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助於大學生接觸社會,瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.

拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該幹什麼。有的説去大城市裏打一個月的工,他們説這樣才叫真正的進入了社會能更快的瞭解並認知社會。有的説去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終於輪到我們了。

放假回到家裏,我跟爸媽商量了學校下達的暑假任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑假裏去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛鍊的好機會。但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家裏找了一份還比較輕鬆的工作,也和親戚説好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。

第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心裏還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什麼時間規定,老闆是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室裏稱那些稻穀的重量

然後在他們下完稻穀之後,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻穀來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻穀人的名字,有時又忘記了寫稻穀的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什麼時間觀念,閒的時候很閒,忙的時候又會到好晚。

大學生暑假社會實踐報告(三)

(一)前言

作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個暑假裏,我期望能與以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己實踐,一切都靠自己,我不想總當温室中的花朵,被別人保護着,我要獨立。

這是一種磨練,對我來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育裏,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。而且能在社會上實踐所學,這才是教育的目的。

這次實踐是在飯店做服務員,只有我一人,實踐的時間是從07月13日到08月12日為期一個月,主要資料有刷盤子、點菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。現將本次實踐活動的有關狀況報告如下:

(二)基本狀況以及工作體會

我能找到這份工作完全是憑運氣撞的。正在我準備打包回家時,意外的碰到了我們的老闆——一位可親的阿姨,是她給了我這次實踐的機會,而且對我照顧有加,我真的很感謝她。

剛開始工作時,那真叫一個亂啊。自己什麼都不會,什麼都做不好,每次手忙腳亂的忙半天,卻總是做不對。和我一齊工作的有個比我小四歲的小姑娘,她做的是那樣井井有條,我都懷疑自己這二十多年白活了,竟然連簡單的刷碗拖地都做不好。好在,那裏的人都很好,慢慢教,我也算虛心求教,經過幾天的學習,我慢慢適應了。

工作確實很累,每一天九點開始上班直到晚上十點,擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點菜、上菜,還要查看菜的樣貌,刷碗,中午三個小時的休息時間是我最舒服的時候,只有那時,腳是離地的,它們才能夠放假,但是起牀時,它們都要留意的下地,因為它們好疼。在時間快要結束時,我還不留意摔了一跤,把腿都摔青了,但還要堅持上班……

但是在那裏還是很開心的。首先,那裏有一幫和我同齡的年輕人,我們在一齊工作,沒事時還能夠聊會天,大家相處的很好。其次,在那裏我也算接觸過一些人,形形色色,上至唐山市教育局局長、唐海市税務局局長,下至普通食客以及民工等,和他們打交道也很鍛鍊人啊。還有,我們那裏有一位好老闆,她待我們真是沒的挑,有時感覺她象我媽媽似的,好喜歡她。

(三)實踐感悟與心得體會

這次實踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會,總説大學生接觸不到社會,我想自己體驗一下社會到底是什麼樣貌,一個月下來,還是有所收穫。

1、在社會上要善於與別人溝通。經過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人,也讓我瞭解到與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前,我與別人對話時不會隨機應變,總是想説什麼就説,談話時從不注意別人的想法,這是很讓別人厭惡的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地理解。

2、在社會上工作要有自信。我剛工作時,總認為自己什麼都做不好,就養成了不恥下問的習慣,幹什麼都問好,一開始大家還有耐心。然而當我慢慢熟悉後,還是改不了這個習慣,大家邊有點煩了。之後,同事説“你能不能有點自信,自己作主啊”,我才意識到,這是缺乏自信的表現。在以後的工作中我儘量自己作主,讓自己有點自信。不論你以後做什麼工作,肯定會又要自己做主的時候,所以,自信一點,自己作主。

3、工作中也充滿學習的機會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學生不是太好,但也還是受了點薰陶,回家後媽媽還誇我做菜好吃呢。還有,我也經常和同事説我們學的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實,生活中,工作中,到處都是學習的機會,只要肯抓住,不必須要在學校學習。

(四)本人存在的問題及思考

在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:

第一,本人的人際交往的潛力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。

透過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閲歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎。

(五)本次社會實踐的問題和推薦

1、在待人接物上應以真誠為主,只要你真誠對待周圍的一切,他們會以同樣的行動回報的。只有你對人家好,人家才會對你好。

2、期望能有更多的實踐機會,這樣我們才能擺脱温室中花朵的稱謂。我們需要的不是保護,而是充足的磨練機會。

最後,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的暑假過得有好處。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,讓自己能早點融入社會,這個每個人都務必應對的問題。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/baogao/shehui/4jq0k.html
專題