旅遊社會實踐報告4篇大綱

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一、備選主題

（1）某一旅遊景點或景區旅遊服務市場調查。例如：

滕王閣旅遊服務市場調查；

三清山旅遊服務市場調查；

龍虎山旅遊服務市場調查；

井岡山旅遊服務市場調查；

廬山旅遊服務調查；

其它旅遊景點旅遊服務市場調查；

（2）某一旅遊城市節假日旅遊市場調查。例如：

南昌市五一黃金週旅遊市場調查；

其它旅遊城市黃金週旅遊市場調查；

（3）某一人羣旅遊市場調查。例如：

大學生旅遊市場調查；

老年人旅遊市場調查；

青年人旅遊市場調查；

兒童旅遊市場調查；

其它人羣旅遊市場調查；

二、制定調查計劃

1.確定調查任務

即對調查目標作出具體表述和明確規定

2.確定調查範圍、資料來源和調查方法

3.確定調查手段

即收集資料所必須的各種工具或條件。

4.確定抽樣方案，決定：

（1）抽樣單位

（2）樣本大小

(3) 抽樣方法

5.完成時間：學生在理論學習的同時，須在10月15號之前完成此項工作。

三、分析調查結果

1.處理資料

（1）整理。對所得資料進行篩選，剔除謬誤、不實和含糊之處。

（2）分類。根據調查目標，對所得資料按一定標準歸類、統一編號。

（3）列表。根據所得資料，編製成各種圖表，以便進一步分析。

2.撰寫調查報告

（1）報告的基本內容：

前言。 概述調查宗旨、經過、調查目標、調查方法和技術，以及必要的謝辭等。

正文。包括調查目標、調查任務的詳細説明、調查結果的闡述。

結尾。提出意見和建議。

（2）報告寫作要求

報告數據必須真實，可參考別人的資料，但不能抄襲，一旦發現一律作為零分處理；如有引用或從別處摘錄的內容要表明出處。參考文獻的標註方法一律採用文後註釋，具體格式為:引文標題、作者、出處（刊物名稱）、頁碼、發表日期或出版者、出版時間和版次。

（3）報告格式要求

a．裝訂順序

封面

目錄

報告內容

指導教師評分表

b．紙型：a4紙

c．體：宋體

（4）報告目錄打印格式

“目錄”小三、加粗、居中。段前、段後各6磅（或0.5行）

目錄打印三個層次，即：一、（一）、1．

各層次標題小四號、加粗，前兩個層次標明頁碼。

（5）正文打印格式

a．號：

標題的號：

一、小三、加粗。段前、段後各6磅（或0.5行）

（一）四號、加粗。段前6磅（或0.5行）

1．小四號、加粗。無明顯標題意義或不單獨成行時，不加粗

（1）小四號

正文的號：小四號

b．符間距：標準

c．行距：固定值20磅

d．每個標題、自然段前空4格（兩個小四漢）

e．圖表換頁時保持完整；圖表內的體可適當小一些，以美觀為度。

f．頁邊距：左2.5釐米，上、下、右各2釐米

g．裝訂位置：左邊裝訂

h．正文編頁碼（頁面底端、右側）

（6）數：以上。

附：市場調查報告範文

海南三亞市XX年“十一”黃金週旅遊市場調查報告

旅遊服務市場調查報告調查地點：三亞市

調查方法：抽樣調查法

調查時間：XX年9月29日至10月5日

抽樣人羣：來三亞旅遊的人

今年“十一”黃金週，根據三亞市政府“春節黃金週”分工要求，我局於今年9月29日至10月5日“黃金週”期間對遊客在三亞的花費情況進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合並分析如下：

一、“十一”旅遊市場的總體情況

（一）客源市場趨於多元化。

一是從國內客源看，遊客絕大多數來自發達地區，廣東繼續佔據旅遊客源市場的最大份額，佔我市接待國內遊客總量的11.0%。其他省市遊客比重佔4%以上的有：北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龍江省4.9%、浙江省4.6%、江蘇省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看，由於在俄羅斯多次的宣傳促銷，俄羅斯遊客穩居第一，傳統的客源市場如香港、日本、新加坡等亞洲國家仍然保持一定增長。俄羅斯遊客佔境外遊客的23.4%，海外遊客比重在4%以上的國家還有：香港11.7%、美國11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、台灣6.9%、馬來西亞6.2%、英國4.1%、德國4.1%。

（二）人均花費有所增加，境外遊客停留天數下降。

從調查數據看，國內過夜遊客人均花費936.54元，增長3.8%，人均增加34.13元；境外遊客人均花費1292.88元，增長1.7%，人均增加21.91元；一日遊遊客人均花費313.66，增長5.9%，人均增加17.43元。國內過夜遊客人均停留天數2.87天，增長5.1%，人均增加0.14天；境外遊客人均停留天數2.78天，下降17.8%，人均減少0.6天（詳見下表）。

指 標

XX年

XX年

同比增減（%）

一、人均花費（元）

1、過夜遊客

936.54

902.41

3.8

2、境外遊客

1292.88

1270.97

1.7

3、一日遊遊客

313.66

296.23

5.9

二、人均停留天數（天）

過夜遊客

2.87

2.73

5.1

境外遊客

2.78

3.38

-17.8

（三）“吃、住、行”仍然佔遊客花費的絕大部分。

旅遊花費是指遊客在三亞瀏覽期間的吃、住、行、遊、購、娛等方面的支出。一是從國內遊客花費構成看，交通佔25.6%，住宿佔21.5%，餐飲佔15.0%，購物佔13.7%，門票佔10.0%，娛樂佔8.2%,其他佔6.0%；二是從境外遊客花費構成看，住宿佔27.9%，交通佔23.9%，餐飲佔14.7%，購物佔12.0%，門票佔7.9%，娛樂佔7.8%,其他佔5.8%；三是從一日遊客花費構成看，門票佔26.9%，交通佔20.5%，餐飲佔20.3%，購物佔15.0%，其他佔11.8%,娛樂佔5.5%。以上數據説明，交通（行）、餐飲（吃）、住宿（住）等剛性支出一直佔大頭(詳見下表)。

XX年“十一”黃金週旅遊者花費構成表

指 標

比重構成（%）

國內過夜遊客

境外遊客

一日遊遊客

合 計

100

100

100

住 宿

21.5

27.9

0

餐 飲

15.0

14.8

20.3

景區門票

10.0

7.9

26.9

購 物

13.7

12.0

15.0

娛 樂

8.2

7.8

5.5

返程交通費

25.6

23.9

20.5

其 他

6.0

5.8

11.8

（四）以觀光旅遊、休閒度假為主。

隨着城鄉居民收入水平的提高，節假日全家或朋友們一起出去度假旅遊，已經成為現代生活的時尚。“十一”黃金週三亞市接待的國內過夜遊客中，觀光旅遊佔63.1%，休閒度假佔40.0%，而以探親、商務、會議、其他僅佔5.9%，比XX年“十一”黃金週下降2.4個百分點；在所調查的境外遊客中，觀光旅遊佔37.9%，休閒度假佔57.9%，以探親、商務、會議、其他僅佔4.2%。

（五）國內遊客更青睞自助遊、自駕車遊。隨着城鄉居民私家車日益增多、三亞市交通狀況的不斷改善，自駕車遊蔚然成風。

在所調查的遊客中，國內過夜遊客中以個人、家庭或親朋好友結伴出遊的遊客佔58.7%，而以單位組織、旅行社安排和其他方式出遊的遊客比重佔41.3%，比XX年“十一”黃金週下降1.3個百分佔；境外遊客參加團隊佔54.5%，散客佔45.5%；一日遊參加團隊僅佔7.5%，自駕遊佔41.8%。

（六）國內遊客中回頭客不斷增多。

從國內遊客看，來三亞市旅遊的回頭客不斷增加，回頭客佔國內遊客比例高達42.4%，比XX年“十一”黃金週提高3.1個百分點，其中，第2-3次來三亞市旅遊佔35.6%，第4次以上來三亞市旅遊佔6.8%；從境外遊客看，第一次來三亞市旅遊佔64.1%，第2-3次來三亞市旅遊佔33.8%，第4次以上來三亞市旅遊佔2.1%。

（七）絕大多數遊客對我市旅遊環境和服務質量給予充分肯定。

所有遊客綜合滿意率94.5%。從遊客的來源看，國內過夜遊客滿意率93.9%，境外遊客滿意率96.6%，一日遊遊客滿意率95.5%；從滿意的程度看，“很滿意”佔27%，“基本滿意”佔67.5%，“不滿意”佔5.5%。説明三亞市旅遊環境建設取得顯著成效，旅遊服務質量在旅遊者心中的總體形象良好。

二、“十一”旅遊市場存在的主要問題

雖然近年來三亞市在改善旅遊環境，創建旅遊城市方面做了大量的工作，並且取得顯著的成績，但是對遊客進行的問卷調查結果表明，還存在一些滯後於旅遊發展的現象存在，歸結起來主有以下幾點：

（一）旅遊消費環境有待改善。

從“十一”黃金週抽樣結果看，國內過夜遊客和境外旅遊者的購物、娛樂和遊玩花費之和所佔的比重均未超過40%，這顯示我市的旅遊產業發展仍停留在以“吃、住、行”為主粗放型發展階段。

（二）旅遊軟硬件設施有待於提高。

當前，來三亞市旅遊的遊客對三亞市旅遊環境總體印象是比較好的，對三亞市旅遊服務業質量也比較滿意，但也有不少遊客對三亞軟硬件提出意見，如：認為三亞市的景區秩序與廁所衞生差佔6.4%；旅遊價格“不相符”佔6.1%，一些遊客認為三亞市出租車行業需繼續進行規範管理；城市衞生環境較差，垃圾桶少，亂吐檳榔水；交通秩序混亂，行人隨意過馬路。

（三）旅遊產品結構有待進一步優化。

三亞市旅遊市場在產品結構上，仍以觀光旅遊居多，仍缺乏以度假休閒、天涯文化、體育健身、健康療養等緊密結合的內涵豐富的現代綜合型旅遊項目。 三、對策與建議

（一）開發散客旅遊產品，開拓散客旅遊市場。

從近幾年三亞市黃金週的調查結果看，散客的比重不但越來越大，而且散客的人均花費明顯大於團隊遊客。因此，要根據散客注重個性，靈活多樣，隨意性大的特點，提供不同的旅遊項目，規劃不同的旅遊線路，並廣為宣傳，為遊客提供高質量、多樣化、個性化的服務。

（二）大力開發多種類型的旅遊產品。

結合三亞市的資源特點，全方位、多層次、有重點、因地制宜的開發多種類型的旅遊類型，來擴大旅遊經濟規模。不僅要有觀光旅遊，還要有適合各類人羣的旅遊類型，來滿足不同消費者的需要。形成觀光旅遊、度假旅遊、文化旅遊、特種旅遊、主題旅遊等多種旅遊產品共存，高、中、低檔旅遊產品平衡和協調發展的局面。

（三）繼續規範旅遊市場行為，整頓旅遊市場秩序。

要推行旅遊行業標準化工作，規範旅遊市場行為；加大旅遊執法力度，及時處理旅遊投訴，保護旅遊者和經營者的合法權益；要加強各相關部門的聯動配合工作，公安、工商、物價、文化、税務、交通等部門與旅遊主管部門通力合作，共同搞好旅遊市場的綜合治理；要重點整治“黑社”、“黑導”、“黑車”以及景區景點、旅遊購物和文化娛樂場所擾亂旅遊市場秩序的各種違法違規行為，堅決維護旅遊市場正常秩序，努力為旅遊者營造良好的旅遊環境。

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9-152:31:20

作者楊元德

不知不覺之中，暑假又到了，回頭想想自己大一的生活，又想想自己將如何面對暑假，是回家還是在外面找工作，一時茫然。

畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閲歷，因為在以後的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。所以我向家人宣佈趁着暑假有這樣一個機會，好好的大幹一場。

放假之後的一個星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養不活自己，就是怕自己累到。到最後三天過去了，我還是一無所獲，我終於知道原來自己一直是眼高，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了，可是又想到我和家人説過我一定會找到工作，仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄，我就要做給他們看，讓他們知道，我能行！

我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

這次我不再把眼光放的那麼高，我想到自己是學市場營銷的，所以我就專門去找那種大型超市，看下是否需要導購，終於在一個商場裏面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場裏面的規定。

1.嚴格遵守商場的規矩。俗話説：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。2.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學習,努力完善自己.

4.對待客人要面帶笑容,耐心服務.

5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!

就這樣我開始了工作,也許是由於自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題；同事還是很友好的,也許是由於我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了這次的工作之後，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

人的一生中，校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛鍊，在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪裏哪裏的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己，只有自己去適應這個社會才行！

社會實踐活動的開展培養了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收穫，明確了優勢同時也發現了不足之處，讓我們面對社會更加自信。希望以後學校多開展一些這樣的活動，從各方面鍛鍊我們！

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大一的寒假生活短暫但是過的非常有意義。我有機會去了東北，欣賞到我十幾年沒有見過的雪景，還有與南方完全不同的北方風情。2月7日，我坐上了南寧開往北京的特快列車。車從南寧啟程，途經柳州、桂林、永州、衡陽、長沙、武昌、漢口、鄭州、石家莊，到達北京。路上，我欣賞到了從南方到北方季節地變化，樓房、樹木、山水的變化：從葱綠到乾枯，從山巒綿延起伏到一馬平川，從高樓林立到平房圍繞，從小雨紛紛到白雪皚皚……那麼多那麼多的不同，卻沒有給人任何一絲的不和諧感，相反，則讓人感受到一種特別的美，一種穿越季節變化，穿越時空的美感。從北京倒車到了遼寧興城，我終於感受到北方零下的嚴寒，也觸摸到了晶瑩的冰雪，欣賞到了一望無際的冰海。只見過波濤洶湧的蔚藍大海，卻從未看過這般白而安靜的海，沒有海風，沒有浪花。只有一汪靜水，他不是死亡，他只是在冬眠。那麼安靜，就像害羞的閨中女子，又像一頭沉睡的雄獅，即使進入了休眠，也在彰顯着他的強大的氣場和讓人不可忽視的壯美。

興城市地處遼寧省西南，遼東灣西岸，居"遼寧西走廊"中部。東南部瀕臨渤海，東北倚熱河丘陵，毗鄰葫蘆島市連山區、龍港區，西南隔六股河與綏中相望，西北同建昌接壤。興城為多民族聚居地，依山傍水，東南沿海為平原，中部多為丘陵，西北部為山區。興城具有得天獨厚的區位優勢和資源優勢，興城是遼寧省歷史文化名城，興城古城是這座歷史文化名城的核心部分，是我國僅存的有完整城牆的四座古城之一。興城旅遊資源十分豐富，以境內的奇特自然風光及獨特的人文景觀著稱於世。興城旅遊資源十分豐富，以奇特自然風光及獨特的人文景觀著稱於世，以古城、温泉、首山、海濱和菊花島五大景區為一體，構成興城海濱風景名勝區。

來到興城，我感受到了濃濃的過節氣氛，街道兩旁所有的樹上都掛滿了彩燈，街上人山人海，都在購買過節的用品。雖然興城真的不大，也沒有南寧發達，但是興城的節日氣氛，人們的熱情，確是在南寧感受不到的。

而在興城最讓我那麼難忘的，便是親人之間的深厚的感情。每一個叔叔、姑姑都非常的熱情。對我也非常的好，還有親愛的奶奶，已近80高齡的她仍在廚房裏忙綠着，為大家準備過節年飯。完全不同於南方的婉約、含蓄，北方的親情是那麼的表露在外，讓人不禁沉浸其中。他們可以睡在一起，喝同一杯水，吃同一碗飯。他們可以串門於各親戚家，就像回自己家一樣輕鬆、方便、舒適、自然。他們都那麼好客，不管自己是否有錢，都熱情招待，似乎錢在他們看來不算什麼。

2月10日，我踏上了去哈爾濱的旅程。哈爾濱是一座很大的老城，也是冬季看雪景的必去之處。在那裏，我參觀了太陽島的雪博會，這是第二十二屆國際雪雕藝術博覽會。我欣賞到了瑞雪迎賓、泱泱華夏、黑土神韻、俄域風情、東瀛掠影、雪野歡歌、快樂歸途等雪雕藝術，那裏的雪白的非常的純，白到透明，讓人的心情也隨着晴朗起來。參觀完雪博會，最讓人興奮的也就是去參觀冰雪大世界了。冰雪大世界是哈爾濱國際冰雪節的龍頭品牌，於1999年底在美麗的松花江畔誕生，每年舉行，匯天下冰雪藝術之精華、融世界冰雪遊樂於一園，集思想性、藝術性、觀賞性、參與性、娛樂性於一體，場面恢宏壯闊，造型大氣磅礴，景緻優美絕倫，被譽為恢宏壯闊的“冰雪史詩畫卷”。下午四點多，哈爾濱的天就漸漸的黑了起來，而這也就拉開了冰雪公園的童話世界的帷幕。白天的冰雕就像砌起來的白色長城一樣，每一塊冰磚都是四四方方的，裏面是一根根燈管，讓人看不出什麼特別吸引人的地方。這也是為什麼冰展都要晚上欣賞的原因了吧。為了等待夜幕的降臨，我們去遊玩一系列遊樂設施：免費滑雪、雪地摩托、冰滑梯……既刺激，又有趣。玩完遊戲，被凍得僵硬的身體似乎升起一股暖流，而與此同時冰雕的燈也一盞接一盞的亮了起來。就這樣，我進入了一個美麗的童話世界：北京古城、埃及金塔、好萊塢明星雕像、豎立筆直的超大温度計……看得人目不暇接。一邊品嚐着北方特產糖葫蘆，一邊觀賞景點。一座座冰雕在五彩繽紛的燈光映照下，披上了一層奇幻而炫麗的色彩，讓人流連忘返。

時間飛逝，似乎才不過幾秒中的時間，我們就結束了兩天的哈爾濱遊，返回了興城。

年三十的興城新年氣息更顯濃厚，四周紅通通的一片，炮竹聲到處響起。讓人的心情也隨之興奮起來。家裏面忙碌一片，全家老少齊聚一堂，包餃子，炸蘋果、紅棗，拌涼菜……滿滿的擺了一桌。小孩們在一塊兒看電視，聊天，吃東西，大人們則把酒談歡，一時間親情所帶來的温暖將所有人都包圍了。

晚上看完春節晚會，我和叔叔就前往青巖寺拜山。也只有去了才知道，原來這邊的人是那麼信佛，而且拜山的時間也是越來越早。睡眼朦朧中，我們便到達了青巖寺。外面仍然一片漆黑，只有寺廟周圍亮着些許燈光，我心裏疑惑着，大半夜的怎麼會有人專程大老遠的來拜山呢?可出人意料的是，青巖寺山腳下已站滿了人。或許這就是這裏人的習俗吧，在大年七年級，新年的第一天來拜山，祈求美好的一年，也為自己許上新的心願。錦州青巖寺位於北寧市醫巫閭山南部風景最佳處。是北寧市寺院中香火最盛的寺院，也是遼西乃至東北的佛教勝地。青巖寺有上、下兩院。進了由趙樸初親筆題“青巖寺”的山門，踏上石鋪甬道，來到羣峯環抱的山腳下，就是青巖寺下院。下院寺門上書“天開靜域”，寺院建有大雄寶殿、天王殿、配殿、禪堂等。 而那裏也有着關於歪脖老母的神奇的傳説：據(東北古蹟軼聞)載：當年，這尊石雕觀世音佛像雕刻完畢，眾僧人選擇吉日，率山民抬着佛像進佛殿。可是，由於佛像高，洞口低，無法將佛像抬入洞中。正當眾人急的沒有辦法時，有人戲言，“如果老母把頭歪一下，就能進去了。”話音剛落，人們見石佛果真把頭歪向一邊，眾僧人與山民便順利的將石佛抬入洞中，穩穩的安放在蓮花寶座上。眾人吃驚，老母顯聖了，跑拜之後，便匆忙退了出來。忙亂之中，忘了請老母正過來，所以至今石佛仍然歪着脖子。當然這種説法雖不足為憑，然而人們出於對佛教中觀世音這位救苦救難、大慈大悲的化身的敬仰，多少年來香火不斷，每年家歷二月十九，六月十九，九月十九傳統廟會期間，更是熱鬧非凡。過上院，繼續向頂峯攀登，在文殊院，殿中供奉大智文殊菩薩。xx年以後又增修了五百羅漢坡、三百羅漢坡、觀音手、二十四孝浮雕壁畫、歪脖老母傳説浮雕壁畫、心經石刻、吉祥白象、彌勒大佛、達摩祖師、休閒羅漢、壽星等景觀。

青巖寺景區內自然風光優美，羅漢山峯巒疊障，戀人鬆麗影婆娑，雙人石倩影相依，龍飲澗霧索天泉，一線天劈石見日，丁瀑飛雲如煙。登上山的最頂峯障鷹台，舉目環視，風景格外迷人 。青巖寺一共有一千八百多個台階，當站在頂峯環顧四周，太陽緩緩從東邊升起，前面連綿起伏的山巒上白雪點點，像披上一層純白的袈裟，一種崇敬的感覺便油然而生。我是無神論者，但是這時不得不感歎造物者的偉大，建造出如此壯美的景色。其中最有趣的莫過於山上的小販了：“拜老母，吃茶蛋，回家能中五百萬。”話語幽默，讓人不得不為之驚歎。

大年九年級，我們啟程去遼寧遼陽弓長嶺滑雪場去滑雪。弓長嶺温泉滑雪場位於遼寧省遼陽市弓長嶺湯河風景區內，佔地100公頃。東北距本溪市34公里，西南距鞍山市35公里，西北距遼陽市30公里，北距瀋陽市70公里，自然條件獨特，是遼寧省內最大的滑雪場，也是集旅遊觀光、健身娛樂、休閒度假、專業比賽於一體的大型休閒場所，並且還被省體育局指定為遼寧省青少年户外體育活動營地。或許這是對我來講最幸運的一天，因為在路上，我終於如願以償的看到了下雪。在東北是見到了雪，但那不是活的飛揚的雪，這一直成為我心中的一大遺憾。沒想到在回家前竟然夢想成真了!車窗上已漸漸蒙上了一層薄霧，有時能看見幾點白皙頑皮的趴在窗前與我對望，並親吻冰涼的窗户，留下點點嘴脣的印跡。原來雪並不是畫上描繪的六角形，也不是別人説的那樣帶着鹹先的味道。他是輕柔綿軟的，白的毫無雜質，白的讓人不捨得去觸碰，那麼輕盈，那麼美麗，讓人忍不住和他們一起迎風起舞。而我十九年來未見過雪的遺憾終於消失得一乾二淨了，剩下的只是一種滿滿的幸福感。

滑雪場上人很多，我們大家則迅速的換上了滑雪裝備。看電視上的滑雪運動員風姿瀟灑，不想到一輪到我們這些初學者就變得異常狼狽。只是從最緩的坡向下滑，就不停地摔。前面幻想的瀟灑帥氣頓時蕩然無存，只剩下對滑板不受控制的懊惱和一股激起鬥志的興奮感。可惜因為時間問題仍然沒有完全學會，但是確是我人生中一段最快樂的嘗試。

十幾天的旅遊就這樣結束了，我是那般的不捨。不僅是對於那裏美麗的風景，還有北方特有的人與人之間温暖的感情。我更加了解了北方的飲食生活習慣，更近距離地領略了北方平原一馬平川、廣闊無垠的美麗。更深刻的感受到親人之間的愛與真誠。也為我的人生經驗中添加了更絢麗的一筆。

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實踐單位：洛陽木札嶺旅遊有限責任公司

實踐時間：XX年6月30日 至 XX 年8月22日

實踐目的：實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

實踐內容：讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論與實踐相結合，讓我感受到由一個大學生轉變為職業人的過程。更好的體會我的專業知識和技能。

實踐結果：通過這次實踐讓我對旅遊這一行業有了更深的認識，我也更喜歡旅遊這一行業了，學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理，各種人情風俗更深深吸引着我去追求。而且在這裏更開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養了旅遊職業感覺。對景區建設與管理有了一定的見解。在以後的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以後工作的基礎。

假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰説意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰説校園裏的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

選擇了旅遊專業的我，主要學的是景區開發與管理，因為我們馬上就要考導遊證了，所以在這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是洛陽的一個4a級景區，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多麼的美好。到這之後發現我們的工作主要是導遊講解但是還會幹很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到了很多書本上學不到的知識。在這個景區裏我們每天面對的景色是一樣的但是遊客卻沒有一樣的。雖然導遊詞都是那些東西但對於不同職業的遊客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到了很多為人處事的道理。

雖然在實踐中只是在景區裏做講解員，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了景區實踐應該能夠應付得來，但是在景區裏並沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導遊詞，瞭解各景點的情況。更重要的是背會了還得講出來，要在遊客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到了導遊實務老師講的導遊人員在講解過程中的語速語調態度等。在帶團過程中雖然很辛苦，但一看到遊客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。

在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。

俗話説:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是説:在家裏的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管幹什麼都互相有個照應，也真正體現了團結的力量。

通過這次的實踐我瞭解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：

1.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

2.虛心向別人學習,努力完善自己.

3.對待客人要面帶笑容,耐心服務.

4.要與同事和睦相處

在景區裏邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,也要因人而異!

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都説寧願出去工作，不願在校讀書；而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

作為一名合格的導遊，必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區實習,對我來説受益匪淺，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅遊這一行業有了更深的體會。在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅遊業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對景區顧客的耐心以及責任心。着實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯繫實際，我認為實踐環節重要的是理論聯繫實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。

這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！同時這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

木札嶺景區：

洛陽木札嶺旅遊有限責任公司

二零一一年八月二十二號