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保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本(通用18篇)

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本(通用18篇)

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇1

一、實習目的

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本(通用18篇)

接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

二、實習內容

1、瞭解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。

2、瞭解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

3、瞭解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

4、瞭解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

6、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

7、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

三、實習總結

20xx年xx月號是我踏入財產保險公司的第一天。我懷着一份激動和好奇的心情來到中國財產保險股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的兩個月多的實踐期,但在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這裏我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業只有一點關係,但在裏面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業,但是我覺得無論我們幹哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這兩個月的實習做一個工作小結。

我實習的部門是業管部,很榮幸,我被安排到的師傅是經理。在經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發佈通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2、虛心請教經理。開始自己沒有任務做,經常很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對於我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。X經理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動問我遇到了哪些問題,並細心給我講解,讓我對貴公司有了更深層的認識。

3、瞭解大地的財險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。區域服務專員的日常業務是接觸客户,為客户提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客户、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客户服務報等。如果區域服務專員提供了令客户滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客户打交道,這包括怎樣去拜訪客户,怎樣跟客户講保險,怎樣為客户做保險計劃,等等。

4、作為經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報,設計、張貼部門用於激勵員工的三條橫幅等。同時,學習經理如何管理團隊。

5、在經理的安排下,作為公司客户服務質量回訪中心的工作人員,對客户進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裏面有收展員每天拜訪了的客户名單和聯繫方式),然後根據日誌裏面的客户名單,打電話給客户,與客户進行溝通。主要調查客户認不認識公司的某某收展員,收展員對客户做了哪些服務,客户對收展員的服務滿不滿意,客户覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

我們產險不但承保各種車輛,還有家庭安居理財,各種進出口貨運險什麼的。而我不僅要學會車險,同時還要把這不同種類的各種險別學會,這一個個都看着簡單可操作起來就沒有那麼簡單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保户或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業務程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細認真,然後將保險單提交核保員,當核保員將保單核對並提交回出單員時,出單員按規定打印保險單證等。業務流程中出單員應注意核對保户或保險代理人所提供的信息是否準確,並認真錄入業務程序,需掌握一般的保險業務知識。我一開始就出的錯誤特別的多,出錯之後就不能再改變了,而且就直接關係着錢的多少,做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸,我們的工作是整個工作的把關口,如果第一個環節就出錯了就後面的結果就會亂做一團。

在我國加入WTO之前,保險條款和費率基本是由保險監管機構統一制定的,並有嚴格的監管措施,加之當時保險市場的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經營一般都有較豐厚的利潤。我國加入WTO之後,根據市場經濟發展的客觀要求,保險監管機構逐步取消了統一制定條款和費率的做法,改由各家公司根據市場需求和自身經營能力,自主地制定各種條款和擬定費率,實行費率市場化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經常的更換,我們要不停的學習才能跟上時代的腳步,才能不被社會所淘汰。

我覺得實習可以讓我們更實際的機瞭解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等,這將有助於我們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善於發揮自己的長處,敢於接受批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態度。

很感謝學校和中國財產保險股份有限公司中心支公司給我提供了這樣一個機會 。

(一)、通過進一步的對保險公司及行業的瞭解,也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。

1、在經營理念上,發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節,業務發展屈服於管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規範的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關係上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。

2、在服務水平上,技術含量較低,仍然存在過分依賴關係和人情的現象。基層公司在展業過程中,主要依靠業務人員的關係網拉業務,或者是通過大量招聘營銷員的人海戰術開拓市場,保險從業人員素質參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發生,部分業務人員忽視消費者心理狀態而採取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的人海戰術和關係業務的過度膨脹,使國民對保險的作用產生誤解,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利於培育國民的保險意識,損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩固與大客户的關係不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關係客户另眼相待,服務態度和質量差,違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。

3、在保險隊伍建設上,幹部職工主人翁意識減弱,企業文化氛圍不濃,團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當公司整體利益和局部利益發生衝突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠,忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在績效掛鈎的考核機制下,基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入,沒有把從事保險工作當作終身的事業,缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。

(二)、提高保險公司經營管理水平的措施

1、強化管理意識,提高管理質量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識,增強內控管理自覺性,樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設,建立起高效率的管理機制,加強電子化建設,為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持。具體講,業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務上要重點加強收付費系統管理;人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利於基層保險公司發展的規範有序的市場環境。

2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務能力強、管理水平高、具有創新能力的領導班子,是基層保險公司發展的組織保證和重要基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物,不斷提高領導能力和經營管理水平,才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓,提高員工的綜合素質,不斷培養符合現代保險公司發展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設,增強公司的凝聚力和向心力,倡導團隊協作,倡導激勵,宣揚先進,並通過分配結構和分配機制的改進,穩定員工隊伍,充分調動每位員工的積極性和創造性,為公司發展提供強大的人力資源保證。

四、實習心得

這是我第二次到保險公司參加實習,更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的瞭解更多了,特別是對於理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是非常有生機的,因為就整個世界來説風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸。相信自己,我會做的更好!

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇2

一、實習目的

通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

二、實習地點

中國保險股份有限公司支公司

三、實習工作總結報告

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

在中國x公司,我先後接受了保險業基本理論和中國新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客户聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識蒐集整理和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

四、總結

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識蒐集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

感謝xx人壽保險股份有限公司支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇3

在3月6日,我們圓滿的結束了封訓階段的培訓,3月10日,正式迎來了展業實習階段。同時我們也滿懷着期待與信心,準備迎接這一時刻。當我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時候,每個人的臉上都充滿了自信與期待,因為我們將要面臨的是各自從沒有經歷過的一項工作,一種全新的方式。

但是時間過得很快,轉眼間,我們在王炎老師的帶領下順利的結束了展業階段的實習,在這將近3個月的時候裏,感觸很多,收穫很多,但是,受傷也很多,讓我感覺了酸甜苦辣的感受,同樣體會到了業務員的辛苦。但是,不管我業績怎麼樣,我經歷了。記得在ptt的時候,有這樣一句話:未曾經歷,不成經驗。有過這麼一段經歷,我相信對我以後的壽險發展道路,能起到很大的幫助。接下來,我還是就我在展業階段的工作,做個總結。

這麼將近3個月的時間,我自己的表現,有好的地方,當然也有很多值得改善的地方。在這個階段中,我們週一到週五,每天早上8點半,準時開晨會,給在展業中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經常邀請到很多優秀的導師來給我們講授展業技巧,以此來提高我們的業務技能。當然,更多時候,我們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪,我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯繫上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來了成都,我到了平安保險公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會積極的幫助我,或許在保險上都有很強的意識,但是結果往往會出乎意料之外。我畢竟以前在同業做過,也深知業務員的情況,但畢竟沒有自己親自做個業務,現在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一説到保險,就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開單咯,而我,還是白卷一張。

期間,我們經歷了分公司45聯動的對抗賽,也親自參加了和東北區6部的對抗賽,同時也出了很多的激勵方案,在這樣的情況下,我終於開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,轉過想想,這也是我邁出了第一步。在保險界有句話:自己都不買保險,你還能讓別人買保險嗎?之後,我繼續努力拜訪,遭受了無數的拒絕與打擊,我對我自己説,在這期間,我一定要開出一單。終於,在5月的時候,通過給朋友無數次的講解,總算是開出了一單,同時我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。

我們這屆鵬飛班,是不平常的一屆。我們在08中國奧運年成立,經歷了汶川 512大地震,組織參與各簡單的公司20週年司慶,這一切,都讓平凡的我們變的不平凡。特別在地震期間,我們手拿意外卡,走街串巷的給每個人推銷意外卡。更多的是遭到他們的拒絕,但是我們都沒有放棄。通過努力,我成功賣出了7張意外卡,在賺到一點零花錢的同時,也給7位客户送去了保障,我感到了我工作的神聖。

在整個展業期間,我擔任了班上的文藝委員。同時,也給班上帶來了一些手語舞,豐富了大家的業餘生活,讓大家更好的傳承下去。

其實,自我感覺,我也存在了很多不足的地方。有時候會想到去偷偷懶,沒有一種積極的心態去面對工作。同時,每天的拜訪量也是大大的不足。營銷的定律就是拜訪出業績,這也是我在此期間最大的不足。從我來平安起,我的壓力就很大。從封訓的第一天就兩面黑旗到展業期間一直沒有開單,從大家都簽上了合同到我揹負上1萬多的債,其實我當時真的想過放棄,因為有很多困難我都無法去克服,每個人都會有自己的難處。後面還是決定選擇堅持,到現在,除了揹負上一點債務以外,一切的困難都解決了。只要努力工作,一切都會有的,一切也都會好的。

如今馬上面臨去機構實習了,新的挑戰又將來臨,我相信,我能面對工作中一切的挑戰,因為平安是造就人才的搖籃。平安給了我這個舞台,我一定會盡力在這舞台上,演繹出精彩的人生。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇4

經過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間裏是無法完全領會的。儘管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸於實習,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。

這樣的轉化是個艱鉅又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平台,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能,還可以為我們畢業走向社會做好準備。

我從xx年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批准,於1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司,總部設於深圳,主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。

華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任感和客户利益為重,憑藉不斷創新的精神及專業開發優勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經營業績同時,致力於探索中國保險業的發展道路,並做出了積極的貢獻,贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年,華安保險經中國保險監督管理委員會批准,已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300餘家下設機構。

我應聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識,並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。

第二個月回到福州進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中,通過公司老員工的協助和帶領,我們初步掌握了所有的工作技能,並通過下門店實習鞏固所學技能。

在福州學習了兩個月後,由於泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,於是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二。

這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內容就是,去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點,通過與行長主任打通關係,給櫃員做知識培訓打開銷售渠道,接着通過駐點的形式進行渠道維護,並在盈餘時間自己推銷產品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月後的百萬業績。

可以説,我們在這當中付出的努力是無法説清的,鍛鍊的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學到了熟練的開車技術,還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道並進行長期維護,還有怎麼樣去營銷產品、應付客户等。

積極性;後者雖符合企業的意願卻忽視員工多元化的需求,員工很少有機會參與福利計劃的制訂,無法表達真實需求,而這都是今後企業需要改進的。

時間過得真快,來這個公司已經6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什麼事都要自己來做還要經常揹負許多壓力。出來上班這麼久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。

同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間裏更加努力去學習去探索,讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇5

20xx年xx月x日至xx月x日,在XX學院的統一安排下,我們一組共9位同學在保險股份有限公司支公司(簡稱“支公司”)進行了畢業實習。

一.實習的目的和要求

畢業實習的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求

1.培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2.理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3.虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工。

4.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

二.實習內容

參加了支公司的“錦繡人生”事業説明會和為期兩天的新人培訓後,公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。

區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源於家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客户進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客户與公司的關係透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

根據《保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

到區域拓展部後,很榮幸,我被安排到的師傅是王經理。在王經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發佈通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2.虛心請教王經理、朱主任、樑師兄等,瞭解壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。瞭解到的平安壽險產品有“愛心無限世紀天使”“鍾愛一生”“財富一生”“智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客户,為客户提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客户、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客户服務報等。如果區域服務專員提供了令客户滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客户打交道,這包括怎樣去拜訪客户,怎樣跟客户講保險,怎樣為客户做保險計劃,等等。

3.作為王經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報——《“收穫金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用於激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王經理如何管理團隊。

4.在王經理的安排下,作為公司客户服務質量回訪中心的工作人員,對客户進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裏面有收展員每天拜訪了的客户名單和聯繫方式),然後根據日誌裏面的客户名單,打電話給客户,與客户進行溝通。主要調查客户認不認識公司的某某收展員,收展員對客户做了哪些服務,客户對收展員的服務滿不滿意,客户覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

三.實習結果

在優秀企業文化的薰陶,王經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。

1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了這個温暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執着的態度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

2.鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“愛心無限世紀天使”“鍾愛一生”“財富一生”“智富人生”等壽險產品,能向客户講解這些產品,並能向客户解釋《財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《智富人生終身壽險(萬能型,b,)合同條款》等。

3.培養了從事保險代理人工作的業務能力。實習中通過虛心學習,瞭解並熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。

4.提高了綜合素質。(1)向部門優秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協助王經理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務並獲得好評,而且提高了自己的創新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客户服務質量回訪中心的工作人員,對客户進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力。

5.實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以後的學習期間及時補充相關知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇6

在國際大酒店的畢業實習生活,自己學到了很多東西,也品嚐到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是“從做中學”.不管是喜是憂,也不管是經驗還是教訓,任何一點認識、一個心得、一種感受都是收穫.經過一年的實際運用,使自己對酒店的經營運作有了一定的瞭解,通過實踐,受益匪淺.我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;瞭解到自身的不足,總結了經驗和教訓.在以後學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎.

一.前言

(一)實習單位介紹

1、實習單位:牡丹國際大酒店

牡丹國際大酒店 ——

廈門牡丹國際大酒店位於廈門蓮前大道,與富山蓮阪商區 、國際會展中心相聯 ,相依廈門島內最高峯旅遊景點雲頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳羣,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統;聘請國際知名酒店設計公司設計,並參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設施完善,服務項目齊全,整體建築線條流暢、佈局合理、風格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅遊酒店.

牡丹企業創立於1997年,十年的發展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創新務實,開拓進取”的企業精神,以“先做強,再做大”的發展理念,經歷十年的風雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇蹟,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業、一家準四星級賓館,總營業面積五萬多平方米,日客流量穩居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業於20xx年進軍酒店業,成功地從純餐飲業轉向多元化、集團化經營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業”、“全國優秀企業”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!

2、實習部門:餐飲部

餐飲部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內設有經理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.

(二)實習職位介紹

奧蘭朵咖啡廳服務員

1、熟悉並掌握本餐廳的工作情況;

2、做好上班前後的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐枱上器皿及需用品是否整潔和齊備;

3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,並及時瞭解客人心態、需求,為顧客提供服務;

4、要有牢固的業務操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律;

5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

6、迎賓員帶客到位.服務員應主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;

7、善於運用禮貌語言,為客人提供最佳服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;

8、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的能力,發現問題及時上報,善於班前或班後會提出問題.及時轉告客人提出的意見;

10、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;

11、加強業務知識的學習.不斷掌握服務技能,提高服務質量.

二 實習內容

1.西餐廳零點服務

(1)禮貌問候客人並詢問用餐人數.畢業實習總結

(2)引領併為客人拉椅子,打開餐巾.

(3)為客人打開菜單,並介紹單日特色菜品和單日例湯.

(4)點酒水,並服務酒水.

(5)點菜(女士優先,點菜時應站立在客人右後側).

(6)服務麪包和黃油.

(7)結合客人所點食品,為客人換餐具.

(8)服務菜品(同上同撤).

(9)巡視餐桌並時常更換煙灰缸或剩餘食物的餐盤及不用的餐具.

(10)詢問客人對主菜質量是否滿意.

(11)當客人吃完後,清除桌上所有的盤子,連帶剩餘食物及用過的餐具,用一件乾淨的餐巾把桌上的碎屑掃到一隻碟上,並收去餐桌上的調味品,建議客人飲用餐後酒或其他種類的酒水.

(12)建議甜品並記下訂單.

(13)服務甜品、咖啡或添水.

(14)詢問客人是否需要其他東西.

(15)確認客人的賬單,結帳服務.

(16)感謝和歡送客人的光臨.

(17)整理並擺台.

2.自助餐服務

①自助餐的準備工作:

a.絕大部分工作在開餐前要準備妥當,如擺位、工作台的補充、放調味品等.

b.在布菲台周圍要有較寬的地方以減少客人排隊,其次佈局要合理,如客人從門外進來,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好.

c.對食品質量要求比較高,要統一規格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衞生和不整潔.

d.要及時補充食品,但要注意衞生,不要給客人感到這是剩餘食物.

②自助餐待客須知:

a.當引座員帶人入座時,應幫助拉凳並告知服務員客人的用餐人數.

b.服務員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水.

c.開單並寫上人數、台號、經手人的名字.

d.當客人去取食物時,提醒客人帶好自己的貴重物品,並將客人的餐巾摺好.

e.客人取食物回位時,要替客人拉椅.

f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯.

g.客人食完的餐碟要立即撤走.

h.當客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,並將枱面上的麪包碎渣等用淨布掃乾淨.

i.客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶.

j.買單時要看清枱號,並重複檢查一次客人人數是否有誤.

k.結賬後要謝客,並歡迎再次光臨.

③自助餐枱的注意事項:

a.做好餐前的準備工作,預備足夠的服務餐具.

b.特別注意食物的保温,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量.

c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實感到價廉物美,品種多樣.

d.要及時補充餐具,如大餐碟、甜品碟等.

e.自助餐枱的服務餐具要經常更換,保持乾淨.

f.餐枱要時常保持乾淨.

g.留意布菲爐的水是否足夠.

h.自助餐完了之後要立即通知廚房收回食物台剩下的食物,由廚師處理.

三.實習主要收穫和體會

(一)實習收穫

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了自我的服務意識,養成了面對客人面帶微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性.

2、服務水平的提高

經過了一年的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢於開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少.對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.

3、英語水平的提高

在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、説、寫的能力是特別重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務.石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的諮詢,及時向客人推銷和宣傳酒店的形象.

(二)實習體會

1、實習不是體驗生活

實習佔用了我們大學裏的最後一個學期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益.

實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始瞭解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒.

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會.

3、實習期與牡丹國際大酒店的關係

作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護牡丹國際大酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯繫起來,要熟悉酒店的信息,要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象.

4、實習與就業

實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃.通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引.另外,牡丹國際大酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會.實習實際上就是一次就業的演練.

四 實習想法和建議

(一)實習想法

初步接觸了酒店業和牡丹國際大酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題.酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了.年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前台或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿.

酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成.從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項都離不開各部門的溝通和合作.

牡丹國際大酒店是一個新生的準五星級酒店,是一個以餐飲起家到向酒店業發展的牡丹集團新建的,於20xx年12月28日正式對外試營業,當時正值經融海嘯.引用牡丹集團老總的一句話“經歷過苦日子的孩子,才經得起風浪.”初次步入酒店業,可以説是與一個新生的準五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業,一路走來,看到並體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關係又影響了效率.”

溝通不靈,團隊凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生.

酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度.由於人手緊缺,各個部門的員工都可以調到餐飲部去幫忙,由於不熟悉造成服務質量跟不上,客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表.有些員工在入職一個多月之後才進行人力資源部的入職培訓,當時酒店仍然沒有提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議裏面重複多次了.此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間裏,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣.

當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準確的信息.粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點.自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當瞭解其他外語和外國文化也是非常必要的.

(二)個人建議

牡丹國際大酒店已經有了很完善的儲備幹部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工.這就可以使本身質量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料製作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發並及時更新.酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上儘量統一併及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施.

在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作並在員工工作後跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質.

酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務.

五 實習心德

在畢業實習期間,成功地完成了個人角色的轉換及整個人際關係的變化.並且在心理上適應了酒店行業與全新的生活環境,清楚的認識到,學歷只是一個方面,它與最終的能力有關聯,卻不是絕對的.所以,在實習期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導,記錄下每一天的工作內容與收穫,不時地温習,熟悉並掌握餐飲部門的相關情況,一步一個腳印,從小事做起,關注每一個細節.雖然對待酒店行業,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論在心態上還是技能上.現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信.

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇7

在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次畢業實習我們要不僅要深入理解什麼是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為以後打下堅實的基礎。

一、實習時間

20xx年x月x日

二、實習地點

xx公司

三、實習內容

首先了解xx集團的企業文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。其次製作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息瞭解人力資源。再次和指導老師及領導交流,結合公司實際瞭解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。然後收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,瞭解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;最後發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。進行總結與思考,撰寫實習報告。

四、實習心得

在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮着它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重複單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悦。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始着無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛鍊。

當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這裏所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會並且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。

五、實習總結

為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收穫,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心裏默許着這次實習的任務總算基本完成了。最新人力資源管理實習報告默認分類。帶着實習將盡未盡的餘熱回到校園,我頓然對以後的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。

為了使我能夠提升社會實踐能力水平,能夠更好的把理論與實踐相結合起來,為我今後的工作和學習打好基礎。並體驗角色的轉變,親身感受由一個學生到一個社會職業人的轉變過程。我來到xx公司進行人力資源專業的畢業實習,本次實習經歷對我的畢業論文設計和實習報告的完成有着很重要的作用。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇8

幾個月來的實習工作,讓我對自己有了更為詳盡而又深刻的瞭解,所學的知識得到鞏固與運用,通過實地實習,加深我的理論知識。

測量實習有機會掌握了全站儀的操作使用和測繪知識及地形圖的繪製方法,人生初次體驗到測量實際工作和初步經驗及基本技能,培養獨立工作能力和施測現場發現問題、解決問題的能力,進一步熟練了測量儀器的使用技能,提高了數據計算能力,並對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統的認識,明白了實踐是檢驗真理的標準,這一馬克思辨證唯物主義真安全守則,對所有工人(包括民工)實施安全規則。工程施工是一項風險大的工作,安全是涉及經濟的關鍵,保證安全的施工是工程項目的根本。

天氣對施工的重要性。公路工程的施工對於天氣的變化一定要採取相應的施工工序與措施,決策者時時要關心天氣預報。如不知明天的天氣變化情況,施工失策,就會耗費人力、資源和財力。一標段是舊路擴建公路施工,施工同時保持交通暢順,一次,兩天的大雨就出現妨礙交通的情況,中途中斷1個多小時,幸得及時處理,迅速解決問題,沒有造成大的損失。可見天氣對公路工程施工的重要。

充分了解公路工程施工的複雜性、技術性。親身的工地體驗,看到的工作、參與的工作,內容廣泛,整個工地的運作都充滿技術性,專業的科學技術運用和現代化的機械設備運用,是現代化公路建設永遠常青的課題,只有不斷創新,才能與時俱進。

加強學習專業知識。在工作中勤于思考問題,書本學的知識與實際工作聯繫在一起,自己要有自己的思考。這次實習,剛開始連一些專業的術語,往往反應不過來,不僅影響了工作進度,搞不清專業術語和專業知識,工作也有時開展不順。這是平常學習不夠的所致。通過實習的實踐中,工程師和施工給予我們很大的幫助,在工作中他們給我補了一堂課堂上永遠學不到的知識課,豐富我們的知識面,他們的耐心教導、無私精神,增加我的自信,拓展我們之間的交際合作的能力,很好地鞏固理論教學知識,提高實際施工工序的操作能力,能使我產生對數據的敏感,便於記憶。

如填土鬆鋪厚度不能超過30cm;護坡施工石面的平整度不超過25cm;水泥土壓實度一級公路為95%,二級公路為93%等一些基本數據,無形中進入記憶中,促進了工作能力,便於以後的施工工作有了進一步的幫助。有了這次的實地實習,真正瞭解自己的實際能力,瞭解了學習理論用於實踐的差距,明白了基礎理論知識是開展工作的根本,激發我要加強學習理論知識的決心和今後努力的方向。

感謝領導給我這次實習的安排,我將永遠珍惜這段難忘的經歷。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇9

這個假期裏,我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裏,我瞭解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理,據説口才是很棒的,初次見面,感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這裏有一種很活躍的氣氛,在這裏真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組員一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上台作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟着做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上台作了自我介紹。在晨會中,還會公佈昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。

這次實習中,公司召開了兩次產説會,通過這兩次產説會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什麼叫有壓力才會有動力。產説會是有關產品的説明會,各個業務員會帶着自己邀請到的客户來參加產説會,由主講師講解關於這個產品的情況,讓客户瞭解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什麼利潤,以便客户選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客户都會現場簽單,所以説,產説會被保險公司看作一個和客户溝通得很好的橋樑。還記得那次產説會,當時現場簽單的客户並不多,有五六份吧。當時一位省公司的講師説,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客户來聽便完事了,隨便邀請到的客户又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產説會中,現場籤的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的説明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所説的,只要買了票就一定能帶來客户。果然那天所有買票的業務員都帶來了客户,而且有了不錯的成績。

還有就是創説會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業説明會,之後有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,於是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了瞭解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關於保險法的知識,收穫頗豐。

“讓客户滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司裏有許許多多的客户服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客户滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客户創造價值。他們也是公司在第一線和客户打交道的 “形象代言人”。

還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間後,都會感到她身上所散發的激情,並被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背後,她又不缺真誠,所以很多客户只對她所推薦的險種感興趣,於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。

“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上台的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據説很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都願意跟着她幹,於是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以後的生活中,無論從事什麼工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客户考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望着自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力着,打開自己成功的大門,堅持着,走出屬於自己的明天。

很榮幸在保險公司這個即將上市的大企業中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下,我收穫了很多寶貴的經驗財富。在這實習的過程中,累並快樂着。我的實習報告如下:

首先,參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規化的企業,維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經理主管們一整天都在忙碌着為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動着我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發性的培訓,教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰勝壓力,走出逆境。

其次,電話邀約客户參與公司歡慶十週年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經驗豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機應變解答客户的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態,所以我每次邀約的人數都是團隊裏較多的。由於打電話得到主管的認可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術,學習我心態。很榮幸上級對自己的認可,從而更加努力和上進。

再次,我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業人員,與電話邀約客户不同的是,電話增員的態度較為強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然後在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領成應聘者到經理辦公室面試,並送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再説説自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。

接着,在歡慶十週年活動期間協助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前台人員登記參會客户的資料,用微笑拉近與客户的距離,讓客户感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現場門口迎賓,並帶領客户到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。

最後,我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生,我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會,也把握好每一個能夠做的更好的機會。

假期的時候,我在保險公司進行實習。這次實習的主要目的在於通過在保險公司的實習,瞭解保險公司的日常業務,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,通過理論與實踐的結合,培養初步的實際工作能力和專業技能。先將本次實習報告如下:

剛到公司的第一週,主要是瞭解保險公司的發展史,參觀並學習公司不斷髮展完善的企業文化,通過與負責人的交流,感受企業的氛圍,並慢慢熟悉企業的工作環境與人際關係,為以後與同事、客户溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下,我逐漸適應了實習環境,也大致瞭解了之後的實習工作內容。

第二週開始從基礎練起,通過電腦進行客户資料的錄入環節,並協助工作人員登記客户信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細緻的心思。就拿資料錄入這一塊來説,客户的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯繫電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些複雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。

接下來就是對客户資料、單證數據等的收集整理加工統計,與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細心,但是比資料錄入更為複雜的則是一串又一串的數據列在你面前,你要仔仔細細地看上一遍又一遍,將這些數據按照歸類原則進行各種分類各種統計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度,雖然一開始操作的時候會產生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以後就會熟能生巧,減少失誤。

當下的企業大多已經實施了電子化辦公,辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦,而且設置了專門針對自己企業的辦公網站或系統,更加方便了資料的錄入整理環節,不僅大大解放了人力物力,實現無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對稱現象的發生。

學習完基礎的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業的崗位設置、職能分工、瞭解並學習基礎工作流程,這一項已經算是專業化的程度了。由於我是在營銷部擔任實習助理一職,保險企業又需要很強的專業度,所以我首先需要學習的就是營銷部的工作對象、工作內容和工作職責。負責人帶領我學習了每週五部門的例會,並且教授了我一些基本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很複雜很細緻,就更加覺得保險行業的不容易與偉大,因為通過我前幾周的學習,我感受到保險從業人員的責任心與敬業精神,保險即為保障,保險從業人員通過自我專業素質的提升為千家萬户帶去平安,這是一項偉大的職業。在瞭解完基本工作流程之後,負責人安排我到客户服務崗位,主要工作內容是通過與客户的溝通交流,瞭解客户需求,收集客户反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業的保險從業人員,但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學會了如何幹一行愛一行,慢慢地開始學會接觸這個社會,慢慢地開始鍛鍊自己的説話能力,爭取做一個“會説話”的人。

在最後幾周,我重温了之前學過的一些專業技能,包括資料錄入整理、客户服務反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實習結束前,負責人與我交談了一番,包括對我八週實習工作的表現總結以及對我的改正意見,這八週所有的經歷於我而言都是受益匪淺的。

在這八週的實習經歷中,我最大的收穫就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜複雜的社會,雖然大學期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那麼幾天,實習卻是整整八週時間,更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人説實習類似於“打雜”,搞衞生、整理辦公室文件、複印、打字、傳送文件等等。但我認為並非如此,有多少能力就做多少事,企業的每一個崗位設置都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務都能夠學到知識。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇10

我心裏總是記得第一天部長交代給我的任務,所以平時錄簡歷錄得累了,需要調節一下情緒時或有事沒事都會不斷地瀏覽深圳人才網,回到宿舍也會打開其它同類的人才網網站來進行比較,因為還是比較缺乏網站運營方面的知識,比較得出的結果並不是很多,而且我的這些感覺應該部門的領導們和專家們早已經瞭解得到,並進行過總結,例如打開中華英才網,裏面品牌企業和名牌企業都相對很多,而深圳人才網跟其它地方的人才網的網上招聘和委託招聘企業都是很具有地方性特色。總體的感覺是深圳人才網絕對不會比其它地方性的人才網遜色,可以講深圳人才網的設計是在同類網站上的中上游的。

比較得出的結果並不多,而在實際的操作運用中,發現和思考的問題倒是有一些。而且我用得比較多的是大運人才簡歷輸入的界面,所以在那裏發現的問題也多一些。除了網站上的,參與平時的工作中我也有進行思考,對於一些業務操作也有一些自己的親身感受。

1.人才網人才庫裏的技能專長裏面只有業餘愛好和語言能力,但僅僅是這樣我在輸入的過程就會發現這樣是很難八優秀的人才區分開來的,例如就因為只有學歷何工作經歷的填寫,而很多得到認證的培訓、豐富的項目設計等都無法通過裏面的簡歷表現出來,就有可能把有些人很精彩的部分給忽略了,也就“埋沒”了人家的閃光點;而只有業餘愛好和語言能力的填寫(大運人才裏填寫的只有個人專長),那一個乒乓球得到國家二級運動員資格的老師,那他在人才庫和大運人才裏分別在哪裏填寫和表現出來呢?

2.在大運人才裏教育背景的專業選擇是不能自己填寫的,而人才網人才庫裏的是可以的,通過比較,我個人覺得可以自己填寫的方便很多,因為要選擇的話有很多專業的分類很

難區分開來,而不知道是否因為有些學校沒有按具體規定來設專業,所以有時候就會難以找到對應的專業來選擇了。

3.大運人才裏手機只能填寫一個號碼,多填一個就無法保存,這樣對於有兩個號碼的人來講就可能會聯繫不上;而證件類型裏有身份證、護照、軍人證讓人選擇,但實際上只有選擇身份證與填上身份證號碼才能保存,那就令人很困惑了,而且要是外國人的話那怎麼填呢?

4. 如果以後大運人才的簡歷還是需要公司的員工來錄入,這真的需要不少的人手,工作量會比較大。

5.在個人簡歷輸入的時候是可以讓會員上傳照片的,那我認為,為什麼除了填寫人才網所規定的欄目以外,也讓個人會員上傳他們個人的簡歷呢?那就很多問題就可以解決了。

6.以上的意見都是一些用起來覺得不是很方便的細微之處,至於大的方面就是覺得我們所辦理的名牌企業的網上招聘比較少,這對一些比較高級的人才和擁有特別技能的人才的吸引力小了很多,我説的吸引力有兩方面,一方面是打開深圳人才網的界面的動力可能小了一點,另一方面是進入界面了,因為著名企業可能相對少,就可能吸引不了人才註冊為深圳人才網的會員。當然深圳人才網在當地的其它很多企業的知名度都是很高的,而且很多求職者對深圳人才網的信譽評價都是很高。

7.可能是因為剛才所説的吸引力問題吧,所以我覺得人才庫裏面高級人才的儲備不是很足,有點難以滿足各方面的需求。這個問題跟上一個問題就可能構成了循環,正因為少了一些名企,所以高級人才就少,而也因為高級人才少,所以名企就少從深圳人才網滿足非常多的需求。雖然高級人才儲備不是很多,但已經營業了10多年的深圳人才服務中心,信譽是很好的,而且人才庫裏面的人才量是非常多的,這是可以肯定的。

8.平時的業務中,我接觸比較多的是網上招聘和委託招聘,網上招聘的流程我個人覺得還算是挺方便的,而基於委託招聘,對於我們員工來講,流程比較複雜,而且當中所需要用到的人力和時間都是比較多的。我曾經問過一些長輩的關於委託招聘的看法,他們説需要增加自動化,例如只是要企業傳真家蓋公章的營業執照複印件,,通過郵件告訴我們所需要招聘的職業崗位,是委託者自行填寫,不用審核,但我覺得要是這樣的話那跟網上招聘又有什麼區別呢?而且委託招聘比較費力的部分是代收簡歷後需要把簡歷分到各個公司中,這個程序除了靠人工來做,又能怎麼去做呢?

9.委託招聘中,我還發現的是,代收的簡歷是企業所辦理的時間夠了才通知企業前來取簡歷,這樣就缺乏了及時性。因為企業不能第一時間看到簡歷,篩選適合的求職者;同時求職者也不能第一時間收到企業的通知,就可能尋找其它企業去了,這樣對於企業和求職者都會是一個損失。

我的這些意見和看法可能並不具有專業性的角度分析,而且有些是沒有考慮技術上的可行性的,只是覺得這樣可能會好一點就把它説出來了,意見不是很多,但當中要是有有用的,我就會非常開心!

感言

收穫除了之前説的那些簡歷的寫法這些

可能如果是真正員工,在單位待的時間長很多,而且還會從一定的利益角度出發,就會發現不同的問題,

其實誰都懂,實習只是個接觸社會的踏板,以後的人生會遇到就業擇業創業等等一系列的問題,好比朝鮮,實習就是那條鴨綠江。現在訓練的就是雄赳赳的氣勢,以後才好跨出去。我相信厚積薄發,真金還是沙礫,會在現實中現出原形的。可能我並不樂觀,可我還擁有自信,我也可能不堅強,而我從不給自己標榜堅強,但儘管不堅強,在現實面前,我跟其他人一樣別無選擇,除了堅持,除了繼續,除了激起自己的奮鬥決心,已經沒有什麼可以做。堅持不是痛苦。好像姚明偶爾也會輸球時總是一臉的失望,但不是沮喪。我,也不是沮喪,我只是憔悴還沒有頹廢。或者,才剛剛開始體味到工作的味道,其實連憔悴都説不上。實習就要結束,馬上就要重回學校開始新的學期,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以後的工作中,把自己的工作做好,這才是對他們最大的回報。感謝人才交流服務中心的信息部和綜合部,是裏面的前輩們給了我這樣一個機會來學習和提升的平台。很高興能在這段日子裏認識到公司各個部門的很多同事,讓我感受到了温暖。非常感謝他們!

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇11

暑假,我在印務有限公司進行了實習。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。實習中學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

初入公司的感受

我是一名學習法學的大學生,本來可能會一直無緣接觸到關於印刷這一類的東西,但正是源於這次實習的機會讓我能夠了解到許多關於印刷的知識。參觀他們工廠,不但拓展了關於印刷的知識還了解中國當前的印刷狀況。以前認為印刷廠的工作會很簡單,只是簡單的把紙放到印刷機中,然後再進行裝訂就可以了,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,去親身探訪了才知道,印刷絕非那麼簡單。

走進廠區,只見潔淨整齊的環境和次序井然的工作程序。雖然是國內的製造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理。作為印刷產品的製造廠,一些諸如紙屑的飛揚,機器的喧囂以及混合着的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都儘可能的減少到最低限度了。

走在車間,這些大多的印刷廠所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠並沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。 工廠有自己的作息時間,並且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔淨的原因之一。

在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。 作為初次到社會上實習的學生來説,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是很少的。一開始我對車間裏的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閲讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裏的同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及加班等有了一定的瞭解。

從公司的設備更新,人事管理制度,加之老員工的介紹知道中聞集團正處於關鍵的轉型期。為貫徹落實中央關於加快文化體制改革,促進文化事業和文化產業發展的有關精神,按照人民日報社建設國際一流媒體的總體規劃和具體工作部署,中聞投資管理中心於20xx年3月正式啟動了企業改制工作。經過一年多時間的努力,按照法定程序與工作流程,完成了全部基礎性工作與有關法律文件。

實習期工作總結和收穫

實習期間,我對實習工廠的製品部門生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。親身的經歷讓我對身邊以前感覺熟悉又陌生的事多了了解,多了體會,而不單單是道聽途説,目睹了我國主流印刷廠的發展歷程,所經歷的坎坷和機遇,對我的專業知識增長也許沒有幫助,但對了解社會、增強溝通能力和學習能力有很大幫助,需要我們對今後可能遇到的法律糾紛所涉及的背景知識做了瞭解,,在這實習恰好給我這樣充分了解機會。

此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。最後感謝中聞集團南京印務公司給我這樣一個參觀學習的機會。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇12

金工實習結束了,由於專業的限制,只進行了兩週,實習了十個工種,可還是有很多的收穫體會。我被分到了B2組,也不知是運氣好還是不好,我們組分到比較少體力活兒的工作,所以很榮幸的既見識操作了那些舊式的機械,也體會了一些全新的甚至高科技的機器;既學會了一些手工技術,又認識了很多的工程用軟件,獲益匪淺。

首先到來的是車工和銑工,第一眼見到這兩種機牀尤其是銑牀時,“吃油的機器”這個念頭油然而生。雖然兩個工種所用的機器都很老了,但依然讓我們這些很少接觸機械工業的人見識了什麼叫削鐵如泥——機械的力量果然很大。老師説這些加工已經沒任何意義了,成本很高但質量卻不很理想,雖然機械化,但也很需要有熟練手工技巧的工人來做,在數化科技日益重要的今天幾乎已被數車、數銑取代了。這應該只是為了鍛鍊我們的動手能力、吃苦能力吧,説實話還是比較累的,但是親眼看着自己親手加工出來的零件,無論零件標不標準、好不好看,還是很開心的。

緊接着是CAD RP教學,累了兩天,終於輕鬆了些,畢竟是在電腦前面坐着動腦嘛。CAD用的是SolidWorks,這個軟件在一年級就學用過。老師也很幽默、很好,讓我們充分發揮了想象力和創造力,自己勾畫自己的所愛,我也弄了個不符合任何科學理論的“飛車”,可惜還沒創作完就下課了。在RP教學中我們見識了最新科技的快速成型技術,人稱“三維打印機”,老師也給我們介紹了很多三維打印的先進儀器。也許是少見多怪吧,大家都瞪大了眼睛在認真地等待着那個零件的出現。最遺憾的也許就算是不能親眼看到自己的作品被打印出來,沒辦法,成本太高、太浪費時間了嘛。

數車算是我弄得最爛、學得最差的了,只簡單認識操作了一下數控機牀,一整天精神都沒好好集中,尤其是在學編程的時候,只明白了一點皮毛,害得下午編程時一直抓狂,到最後終於弄明白了大部分。數銑就比較有趣了,可是因為只是半天實習,軟件還是沒能完全瞭解,很多參數設置都沒弄明白。由於技術、時間等方面的限制,數車、數銑實習只是在計算機裏模擬了操作流程,但是我們仍可見到數化車牀、銑牀比舊式設備的先進之處,看來學好知識還是很重要的,科學技術是社會的發展動力嘛。

線切割也是很有趣的,又一個發揮想象力的好軟件,可是由於我們水平及設備問題,只能設計一些簡單的圖案,所以就誕生了一件又一件的“抽象作品”。那天時間還是比較充裕的,對線切割認識得充分了些,時間的充足也導致了我們的懶惰,花了些時間在閒聊上面…

工業安全培訓是最近才開辦的,很有幸我們組可以接受安全培訓。無論幹什麼,安全永遠是第一位的,所以大家學得格外認真,小到手工搬運物品,大到火中自救逃生,以前從未留意過的事情這下均接受了系統、科學的教導。很多事情也許就會發生在我們身邊,未雨綢繆總是好的,也許你不應定會用到機械搬運,但手工搬運的技巧一定要會;也許你碰不上什麼着火的事情,但瞭解並學會用各種小型滅火器卻是必要的;也許火災不會發生在你身邊,但學會自救逃生有什麼不好呢?

熱處理在比較遠的實驗室,也許那些實驗室比我們年紀都大,但在那裏還是學會了很多知識。鋼材是我們最常見的材料,我們在這裏學會了如何鑑別低、中、高碳鋼的簡便方法,也第一次見識了金相圖,原來合金還有這麼多的學問!現代科學真是測物體什麼屬性都可以,第一次見了布氏硬度儀。親手進行了正火、淬火、回火三個熱處理工藝。忙了一天,一個“累”。

鑄工實習實驗室是和熱處理在一起的,這是一項很古老的工藝,也是很需要手工技能的工藝,我們的祖先在數千年前就掌握了它,而且也為我們留下了很多不朽的工藝品。在老師介紹過工藝流程及各種技巧後,我們便開工了,老師也很好,我們邊做邊進行技術指導。雖然是很多沙、很多粗重工具,但很有趣,沒人怕髒、怕累,都在認真地做着,期待自己做的模具最漂亮。

數控板金,到了最後一項實習功課了,為了給自己的金工實習畫上完美的句號,大家都在爭做最完美的手機架。數控板金是集手工技術和先進儀器於一體的,笨重的手工工具對技術要求太高了,對於初學者的我們來説太難做到裁減精確、邊緣完美了。最後作品出爐了,雖然不是很好,但依然愛不釋手。

金工實習給我這個從小喜歡機械的人留下了深刻的印象,也教會了我很多東西,也許那些舊的機器不會再出現,也許那些高科技的技術以後再也不能接觸,但鍛鍊了自己的動手能力,增加了很多知識,依然還是歡喜。自己親手做了很多東西,每一件都包含着自己的汗水;每次實習都有同學們的笑語、互相幫助……

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇13

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習單位

在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這裏施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。

懷着一種美好的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑着過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客户的歡迎,在省內外已經佔有一定的市場。

二、實習主要過程

初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點説不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報,然後就是沉默不語。公司經理看出我的侷促感,於是打破僵局説:“小夥子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑説:“多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等着。一會兒,來了一位中年人,經理介紹説這是公司財務部的王會計,你以後就跟着他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的一些實習情況又説了一下。王會計點點頭,笑着説:“好好幹!”就這樣,我的實習開始了。

(一)第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,會計部並沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,説句心裏話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準時來到辦公室,他對我説,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。

於是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、fa票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。

雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依

除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必説,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。

除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作税控機。説起税控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。税控機就是打印出fa票聯,金額和税額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。

可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊税控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!

我的虛心學習得到了公司的認可,由於要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點捨不得,公司張經理在我臨走的時候説:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯繫!”説罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑑定表一起裝進口袋,這一天是20xx年x月。我的為期近三個月的實習就此結束了。

三、實習所想、所感

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實

情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨着和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇14

在今年的假期,為了檢驗自己的理論知識,找到自己在學習中的不足和缺陷,更為了能夠鍛鍊一下自己,提前體驗一下工作的艱辛,我去了保險公司實習。本次實習報告如下:

在保險公司實習了一個月,實習的工作看似很簡單,但卻很辛苦,前半個月我的工作主要是在公司裏負責整理文件和看一些歷史合同以及流程,後半個月則是跟隨指導老師出去跑業務學知識。在外面日曬雨淋的,每個潛在的客户都要去拉,很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。

雖然工作很辛苦很勞累,但是我學到了很多在學校裏學不到的東西, 學校能教你的只是書本的知識,但是具體應用到實踐中還是有很多的區別,要把一個工作做好,僅僅只有知識並不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。

一個月下來,我的感觸很深,深深瞭解到了以下這些“生活知識”:

1、作為一個新人,手腳要勤快點,端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。

2、為儘快適應環境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。

3、不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。

4、證書只是進入職場的敲門磚,如果你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的知識也是沒用的。胸中還須有點"墨水",沒有真才實學,做起本職工作來也會力不從心啊!像英語,過了四六級不會就又能怎樣,英語本來就是一門語言,你得會説,對外人也得敢説,不然人家還不是一樣看不起你:還是大學生呢,口語都還説不出來!我在公司時就曾今遇到一個外國人來諮詢,但是我的英語水平很差,所以基本上就不知道説什麼。

5、英語,電腦是職場中必備的硬件,英語水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通並且能熟練操作,其它電腦技術如網頁製作等也要會點。

6、我們往往會忽略的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報告等方面要熟練掌握。寫作,不管在什麼行業都是很有用的。我在保險公司就試着幫我的指導老師寫報告。

7、進入某個行業的職位時,一定要儘快熟知這個職位所用到的知識。像我實習的保險銷售,它所涉及的知識範圍廣。如税收,法律,客户心理,服務禮儀等,都必須做到了如指掌,這樣才不會出差錯。

8、學習永遠是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的知識,同時要根據工作中的不足而有針對性地學習。實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在一個多月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這些與實踐還有一段距離。

“學無止境”,以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實習後才發現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學二年學到了很多關於財經保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客户對答如流,全面的向客户介紹保險信息。解答客户對保險的疑問和困惑

這次實習,我收穫很多,它讓我體會到了工作的艱辛和勞累,讓我發現了自己所學專業知識的不足,讓我更加清楚地認識了自己,讓我更加的對保險行業充滿了信心,讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念,這讓我更加堅定了自己以後未來的道路——保險。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇15

一、實習單位簡介:

平煤集團公司現有生產礦井14座,20xx年原煤產量2669萬噸;選煤廠3座,精煤生產能力500萬噸/年。公司資產總額114.7億元,年銷售收入76億元,先後榮獲全國重合同守信用企業、煤炭行業質量信得過單位、全國“五一”勞動獎等榮譽,在20xx年中國企業500強中排名第222位。企業設有國家級技術中心、國家級礦山救護中心、國家a級勞動安全衞生評價諮詢中心。

平煤集團以“以煤為主、相關多元化”為發展戰略,走新型工業化道路,將逐步建成煤炭主業突出、煤電一體化、核心競爭能力強、可持續發展能力強,在全國有重要影響的特大型能源企業,成為國內重要的火電基地、煤化工基地和冶金用煤基地,步入全國企業百強行列。

二、生產知識-——採煤機

參考採煤機課本15頁:抄習題及答案——2,什麼是綜合機械化採煤?它有什麼特點?和3、5、7題及答案。

三、生產知識——綜掘機械

課本14頁:3、4題。190頁1、37題202頁1、2、題

實習總結:

實習生活就要結束了,回顧一下感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事們求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的專業技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。

實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到實習單位領導及同事們的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,並對煤礦井下生產有了更深的認識。

所謂讀萬卷書,行萬里路。沒有經過實踐烤煉的理論永遠都是紙上談兵。實踐,自古以來就被認為是成長的必修之路。然而,當你邁開了實踐的第一步時,你就會發現,原來這條路從來不會寬闊綿長、平平坦坦。這裏的規則不容你隨便打破,前行的方向也要自己把握;這裏沒有想像中的多姿多彩,也沒有傳説中的高深莫測;這裏樸樸實實,卻也暗藏波瀾。這裏才是知識的真正的源泉。

我想,平職學院是一個由學校到社會的過渡地帶,它應當教會學生的不僅僅是知識,更是生存的本領和技巧。大概正是基於此,學校才會安排我們進行社會實踐。而作為一名剛剛井下生產的我,雖然尚不具備紮實的煤礦專業知識,對各種問題的看法更多的侷限於感性認識的階段,但是在生產實踐的過程中我的的確確走進了社會這個大課堂。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇16

隨着社會的發展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室裏的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業、管理和行政人員上的成本佔了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時,儘快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。

計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,提供現代化的管理手段和科學的管理方法,並將為開創人事管理工作的新局面創造條件。

目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。幹部統計作為人事管理的一個重要組成部分,是通過對幹部情況的調查,整理和分析,瞭解幹部隊伍的發展趨勢,為各級領導機關制定幹部工作的方針,政策,加強幹部管理,改革幹部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到幹部的基本情況統計之外,還包括幹部的工資統計,幹部編制情況統計,幹部獎懲情況統計,軍轉幹部安置情況統計,老幹部情況統計等方面,其涉及的面之廣,數據量之大可想而知,若利用手工進行幹部的統計工作,大致要經過幹部統計調查,幹部統計資料的整理,幹部統計分析三個過程,但這種手工統計過程,存在着幾個明顯的問題,比如説統計資料缺乏準確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。

手工方法所表現出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個複雜的系統工程,需要採取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法,而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。

電子計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要工具,在人事管理中正在發揮着重要的作用。在我國,已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、幹部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。

管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大,綜合性越來越強,生產專業化分工越來越細,行業有部門之間的相互聯繫、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨複雜;而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統的完善程度越來越高,傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新,實現管理現代化勢在必行。

現代化管理的內容很多,關係很複雜,它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素,其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處於雙重地位,且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發與利用的人事管理在整個複雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一髮而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的優化得到根本的保證。

管理改革必須配套進行,現代化管理的實施也需要協調發展,人事管理既然在管理系統中佔有如此突出的重要地位,在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也需同步進行,才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的作用。總而言之,人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環,它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的,以適應社會和科學技術的發展。實現人事管理現代化,使從事管理工作由原來憑個人或少數人的經驗作決策,逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事,做到物質與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態與動態相結合,現狀和未來相結合,個體與羣體相結合。至於先進的科技手段,除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。概括地説,人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過這四個方面的現代化來實現人事管理的計劃、組織、指揮、協調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。

人事來之不易系統化,是人事管理現代化的一個重點。研究人事管理,必須研究這個系統所處的環境,即研究政治系統,經濟系統,法律、科技和文教系統,人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現代化,是註定要失敗的。

所謂系統,就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴的若干組成部分結合而成的,並具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講,系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。

在系統理論中,系統分析是指對系統性能的理解。系統最佳化是系統設計成綜合的內容。系統工程即用教學方法進行系統分析或優化,把傳統的組織管理工作總結成技術並使之數值化。用系統工程來分析系統問題是比較科學的,利用系統工程這門學科的概念和原則,來進行人事組織管理方面的工作,是實現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。

人事管理系統內有多種元素,如:管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業務環節,各種管理技術和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯繫是否有序,聯繫的方式和效果是否最優,直接影響着人事管理的水平。在不同條件下,起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個重要目標,是圍繞着責任制和考核制,逐步建立起完整配套的幹部“進”、“管”、“出”制度。實現系統化,除了要解決制度問題外,還有一個掌握系統方法的問題,即學會應用系統工程和系統分析法,這對搞好人事管理現代化,具有重要的意義。

人事管理系統的基本功能,目前尚無統一的説法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點分析來説,人事管理系統的基本功能,我們認為有如下幾方面:

1、確定人事管理的方針政策

2、確定人事管理體制、編制人事規劃

3、編制人事計劃,設置人事管理機構和崗位

4、制定人事管理的條例辦法;

5、教職員工的業務培訓;

6、人才選拔、使用、交流(流動);

7、考核、獎懲、任免;

8、工資、福利與保險;

9、離休、退休、退職。

作為人事幹部(人事管理人員),如何最大限度地發揮人員的才能?這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因為個體寓於羣體之中,羣體對人員才能發揮之影響作用,可利用系統原理去指示。通過羣體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業結構、來取得令人滿意的配合效果等。

過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯後,傳遞慢、“馬後炮”,人事管理數據加工不及時。比如:幹部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發展的要求。為此,我們應該努力學習有關人事管理現代化的有關理論資料,提高對管理現代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來實現人事管理的現代化。比如現在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由於從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:

首先,開發了“中華職專職工檔案管理”軟件系統。

其次,將學校或單位人員的檔案內容的所需數據,存儲在計算機的磁盤裏,需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還可以將有關數據打印出來。

第三,還用計算機進行了日常辦公現代化的管理工作的使用。

第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。

使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事信息來進行決策,實現管理。只有計算機才能將現代化社會中,成倍增長的人事信息量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發揮其特有的功能。

即:(1)對輸入的人事數據,進行數值運算和邏輯運算,求解各種問題;

(2)對人事信息進行加工來解決各種數據處理問題,為人事決策者在決策時提供依據;

(3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序,具有記憶存貯的能力;

實踐證明,當管理的信息量和複雜程度達到某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受能力時,就必須採用新的管理手段,即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎信息,高效、合理、恰當地管理。這樣,人事信息系統隨着計算機的應用、發展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。

正因為如此,實現人事管理現代化,要有科學的管理方法和先進的技術手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率。現代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強,而且信息的密度不斷提高,靠傳統的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要手段,在人事管理中正在發揮着重要的作用。一般來説,計算機在人事信息系統中的作用有:

(1)計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數據;

(2)計算機能夠比人提供更新的人事數據;

(3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數據;

(4)計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。

正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統,即計算機人事信息系統,其主要功能可以歸納為以下三點:

一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統的工作質量和效率。

二是可以及時掌握整個人事管理系統的全面情況,提供系統的準確的人事信息,可以促進人事工作的規範化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。

三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實現優化決策。

當前,不少單位的人事部門對於計算機的應用還僅限於簡單的單機應用,隨着時間的推移、任務的複雜、用户的需求,其應用還會

總之,計算機的廣泛應用,計算機人事管理信息系統的建立,適應了社會經濟發的客觀要求,是人事管理現代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現代化的開發和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事幹部從繁重的手工操作中解脱出來,用更多精力從事創造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此,建立計算機人事管理信息系統是一種客觀發展必然趨勢。儘管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長遠來説,人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術,就不可能真正地、全面地實現人事管理現代化。隨着我國經濟、科技的發的,人才開發管理的加強,我們一定要努力創造條件,促進使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮鬥。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇17

我認為作為新一代的大學生就是要看看自己是否擁有在惡劣環境中依靠自己的雙手跟大腦而生存的能力,通過親身體驗社會現實遠比自己道聽途説的要真實的多,在實踐中增長自己的見識,鍛鍊才幹,培養良好的韌性,都是些小事,更為重要的是能不能放下大學生的架子投入到辛苦的工作中,讓自己被社會所承同,同時也找到自己的不足和差距!社會實踐是最好的鍛鍊自己的機會,於是這個寒假我開始體驗實踐生活!

在寒假實踐生活中,我每天的工作便是站在大街上給來往的行人派發傳單,找到這份工作就讓我學到了許多。臨近年關,許多地方都不招臨時工了,這也讓我在尋找工作的時候碰壁了好多次。我們生活的社會是一信息化的社會,於是我轉變了自己找工作的方式,把目光放在了網上,最終在費了一番功夫之後在徐州百姓網上找到了這份派送傳單的工作。在這次社會實踐活動中我學會了很多。看似簡單的發傳單的工作卻暗含着許多想不到的心酸與苦楚。首先我以為發傳單就是簡簡單單的站在街頭機械的把傳單遞給過去的路人,但是還有許多是我沒有想到的,一些路人會拒絕我遞過去的傳單,一開始的時候我的自信心會很受挫敗,因此我通過對路人的觀察判斷什麼樣的人會接我的傳單,因此我的工作效率大大的提高不少。

教育中心裏面很多年紀跟我相仿的男孩女孩,他們大多十八歲左右,他們也和我一樣在派發傳單。看到這裏,我想起來那些大學聯考落榜出去打工的高中同學,他們文憑低,工作累,掙的錢少。我覺得知識是人生命中,無論如何都不應該放棄學習的機會,因為知識能改變人的命運。人和其他動物最大的區別在於人擁有思想,擁有知識,就因此人才會分出三六九等,所以,對於那些大學聯考落榜的同學,也許復讀再奮鬥一年才是最好的選擇。用青春掙的錢買不回青春,用時間掙的錢買不回時間。人的這一生都應該在學習中度過,就像我的這次社會實踐活動,我學會了如何待人處事,如何和和氣氣的處理不愉快的事情,面對挫折能夠容忍,並用合適的方法化解,可以説是學習拉進了我與社會之間的距離。回首這些年,很多人一直在提倡“中國智造”、“綠色GDP”,但有誰能夠真正的明白“科教興國”意義在於挖掘新一代學子潛力、培養新型人才。大學生實踐只有把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來,確立終生學習的人生目標才是青年成長成才的正確之路。

“千里之行,始於足下”,雖然社會實踐已經過去,但我心裏還是有揮之不去的陰影。我能做的珍惜現在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質。一路的艱辛與微笑,雖有所收穫,新的考驗和抉擇要奮鬥不息、磨礪前行,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!

“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

保險公司大學生畢業精選實習工作報告文本 篇18

系部:水利建築工程系

專業:道路橋樑施工技術

姓名:

實踐單位:xx鎮政府(第三安置區房地產開發區)

實踐時間:20xx年1月11日至20xx年2月10日.

實踐目的:

為了能夠鍛鍊自己,磨練自己,使自己能夠變得更加堅強,鐵一般的毅力;其次是在大學中所學的理論能夠與實際相統一,理論與實踐相結合;彌補自己理論知識上的不足以及增長自己的見識面,瞭解社會、融入社會、奉獻於社會。

實踐內容:

來到了這湘江,美麗的湘江,迷人的風景,古老的長沙,湘人的開朗、純樸、自信……悠美清轍的江水,險峻的山峯,雄建浩大的城區,使人眼花潦亂,留漣忘返。

當離開了古老的長沙,回到日思夢想的故鄉,心中卻萌着一絲的喜悦,但也疑慮着甜蜜的憂愁。結束了大學新學期的課程,回到故鄉卻又是一段不可磨滅的憂傷,面臨着走向社會、瞭解社會、融入社會,但磨練自己的時刻到了,檢驗自己的時刻到了。

這一寒假通過了親戚朋友的介紹,終於有幸來到了建築工地,經過與施工員的商量,由於我是新來的,最終讓我做個打雜工,頭頂戴着沉重的安全帽,心中多了一份安全感,肩上多出了一份責任感,每天都披着疲憊不堪的身軀樓上樓下,但每天我都在努力堅持,每一天我都在充實自己,每一天都在進步。

剛開始到工地的我,一去就是抬磚、搬磚、挑泥漿等,乾的都是重活粗活,一天下來搞得身體疲憊不堪,實在是太累太苦了,連吃飯都不想吃了;但我還是堅持下來了;“天有不測風雲,人有旦夕禍福!”當你幹活很老實時,做到一定程度時,施工員會讓你找別的事幹。

這一次很榮幸能夠得到施工員的賞臉,讓我去做了鋼筋工,但這還是打雜的;剛開始我覺得自己乾的活都是一般的重活粗活,與自己的專業知識一點都不聯繫,而這次卻不同了,能夠進一步瞭解鋼筋的佈置圖以及各種鋼筋的型號,每種鋼筋型號分別有什麼作用,這一次對於瞭解鋼筋的佈置圖,我很有興趣;通過上料配筋到扎鋼筋整個流程我都目睹親手去做過,有時我看不懂不清楚的,在下班時都向施工員仔細的詢問,有時施工員高興一下子就解答了,有時施工員有點不高興卻一時半會問不出來;人各有個性,名花各有主。

勞動是光榮的,努力勞動的人才是幸福的;不是有句話是這樣説的嗎:“人的價值是對社會的奉獻與責任!”努力勞動的人,努力實踐的人,才有幸福感可言;沒有勞動而那來的財富幸福,幸福美滿的愛情也要有經濟財富的保障,如果讓你選擇“愛情,”你也還會選擇“麪包”的,沒有“麪包”而那來的愛情,品味生活是人生美好的真諦,品嚐愛情也是人生美好的天使,“相逢是上天註定的緣分,分別是人生無奈的選擇!”作為青春年華朝氣熱血的我們,不去實踐、不去勞動、不去奉獻、不去擔當,那怎麼能行呢?正所謂魯迅先生所説:“世上本沒有路,走的人多了就便成了路!”而人生何不此,前途是自己的,路是自己的,而前方的路途是走出來的,“不經歷過風雨,怎能見到彩虹!走出荊棘,前面就是鋪滿鮮花的康莊大道;登上山頂,腳下便是積翠如雲的空濛一色;風雨過後,眼前會是鷗翔魚遊,總結:這一寒假建築工地實踐自己學到了很多,但同時也失去了很多;這次實踐學到了很多課堂上沒有學到的理論知識,同時也失去了很多寶貴的時間,但我還是覺得很值得,磨練自我,在實踐中檢驗自我。常言道,“實踐是檢驗認識真理性的唯一標準!不下基層,沒有發言權!”

以上報告,如有不當,請指正。

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