關於申請校驗合格證的工作總結報告大綱

三年來，計劃生育服務站在區計生局的正確領導下，以獲得全國優質服務先進區稱號為機遇，深入貫徹落實黨的十六屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞經濟建設和改革發展穩定大局，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，在全體人員共同努力下，以穩定低生育水平為核心，堅持以人為本，圍繞羣眾需求，創新服務理念，推動了優質服務工作不斷深化、細化和規範化，計劃生育技術服務網絡的服務能力和服務質量得到了進一步提高。現將我站計劃生育技術服務基本情況總結如下：

（一）凝心聚力，科學管理，初見成效。本着“學貴精誠專一”的態度，勵精求學，上下求索。以“學習型服務站”作為創建藍本，激勵全站工作人員積極學習，促進全站整體理論的修養及個人的政治素質和專業知識的提高。關心羣眾，重交流，集思廣益，多方採納，幹羣關係得到和諧的發展，榮獲XX年年度日照市先進女職工工作集體稱號。自XX年至今，全站共接待患者57444人次，其中計劃生育手術20107人，孕期監護10610人，診治生殖保健類疾病26427人，優生優育諮詢4203人，診治不孕不育XX人，綜合門診2170人。無差錯事故，各項質量、計劃指標較好的完成。

（二）狠抓學習，為開展優質服務提供思想保障。在政治學習中，我們採用集體學習和自學相結合、學後寫出心得體會等方式，使全體工作人員真正領會其精神實質，政治素質明顯提高，思想作風、工作作風大有改觀；深入貫徹學習黨的十七大精神，與計劃生育“一法三規一條例”相結合，使全體工作人員都能夠對新時期計劃生育工作新形勢、新任務有一個清醒的認識，牢固樹立和落實新時期做好計劃生育工作正確的全局觀、工作觀，熟練掌握新時期計劃生育工作的新思路、新方法，真正做到堅持以人為本，不斷增強在本職崗位上做好新時期計劃生育工作的自覺性，切實提高全體職工對新形勢下抓好計生工作和開展計生優質服務重要性的認識。

（三）堅持以人為本，加強隊伍建設，為開展優質服務提供人才和技術保障。為不斷提高計生整體隊伍的思想素質和業務素質，我站採取了全面加強專業知識培訓，深化人事制度改革等一系列舉措。不斷探索和深化用人制度改革，按照人員精幹，運轉高效、服務優質的要求，逐步建立了自主用人、人盡其才、充滿活力的選人用人制度。一是，XX年我站大膽推行了人事制度改革。按照精簡、高效、實用原則，實行了中層領導競爭上崗的用人機制。各中層幹部人選，全部通過競爭上崗的方式產生。基本實現了用人的公平化、合理化，極大調動了工作人員的積極性。二是，XX年年依託人才交流市場為鎮街道服務站選聘了32名計劃生育技術服務人員，通過系統、全面的崗前培訓已全部充實到了鎮級服務站，提高了鎮、街道計劃生育服務站的技術服務水平。三是為提高技術人員的業務素質，增強為羣眾服務的能力，我們強化技術培訓，加快技術人員的知識更新。區服務站鼓勵技術人員參加在職教育通過定期和不定期的各種專業知識的培訓學習，提高了各級技術人員的業務能力、創新能力、信息技術應用能力。

（四）強化服務，大力實施以技術服務為重點的“三大工程”。我站在充分了解羣眾需求和宣傳引路的同時，緊緊圍繞實施避孕節育知情選擇、生殖保健、出生缺陷干預三大工程，大力開展了以技術服務為重點的優質服務工作。

1、深入開展避孕節育方法知情選擇。一是宣傳發動，為知情選擇奠定羣眾基礎。充分利用大眾傳媒、印發資料和知識競賽等豐富多彩的形式，宣傳知情選擇的重要意義，尤其強化了個性宣傳，通過村查訪員和技術服務人員上門訪問、訪談，瞭解羣眾的個性需求，受到羣眾的理解和歡迎，形成了羣眾積極參與、熱情支持的良好局面。二是規範運作。狠抓了“四個環節”：首先是加強知情培訓，實行分類指導，技術人員採取上門指導、面對面講解等形式，堅持使用《避孕節育手術前知情選擇同意書》，做好手術記錄，向育齡羣眾提供適宜選擇的避孕方法；搞好隨訪服務，避孕藥具及產後、術後隨訪服務率達到98%以上；推廣新技術、新方法，引進推廣了吉妮環、愛母環、花式環和安舒環等新型避孕藥具，滿足了羣眾對避孕節育措施多種選擇的需要。目前，全區避孕節育措施落實率達到了99%，有效率達到95%以上。

2、深入開展生殖保健系列服務。我們充分利用本區技術服務網絡健全的優勢，緊緊圍繞生育、節育、不育開展了多項服務。一是加強了科普教育，使育齡羣眾增長生殖保健知識，增強自我保健意識。二是認真開展孕情、環情普查工作。每年開展“雙情”普查兩次，普查率達到了98%以上。三是結合對已婚育齡婦女的健康查體活動，普遍開展婦女病普查普治。四是開展不孕不育症治療。區計生服務站開設了不孕不育症治療門診，就男、女性生殖方面的疾病及不孕不育症給予及時診治，為廣大不孕不育症患者帶來了希望和福音。

3、積極開展出生缺陷干預工程，不斷提高出生人口素質。為進一步貫徹“控制人口數量，提高人口素質”的基本國策，實現穩定低生育水平、提高出生人口質量的“雙重目標”，我站積極開展“出生缺陷干預工程”，聯合鎮、街道計生服務站除了為廣大新婚夫婦提供正常的優生優育諮詢之外，還開展了出生缺陷干預一條龍服務。一是為持《計劃生育服務手冊》和《生育證》者開展病毒“四項”檢測，並積極推廣服用葉酸、福施福、福格森等藥物預防胎兒畸形。近三年來，共為8834個服務對象開展了“四項病毒檢測、檢查”，查出陽性患者29人，經過治療已全部康復。b 超監護10610名孕婦，發現胚胎停育155人，死胎23人，胎兒畸形33人，都及時終止妊娠。二是為病殘兒再生育二胎家庭全部建立了監護檔案。定期對病殘兒家庭進行優生優育知識培訓，提高再生二胎質量。區、鄉、村三級服務網絡積極為被監護對象開展孕前指導、孕期跟蹤、定期隨訪服務。從被監護對象懷孕三個月開始，每月為其開展一次產前檢查，6個月後每半月監測一次，產前一個月每週檢查一次胎兒發育情況，發現問題及時建議、指導治療。使全區出生缺陷發生率控制在3‰之內，為提高出生人口素質起到了重要作用。

（五）整合技術資源，拓展服務領域，實現區、鎮聯合服務。本着簡化程序、方便羣眾的原則，我們充分發揮區服務站人才、技術、設備優勢，組織下鄉服務隊、開通熱線諮詢電話等形式，與鎮、街道村聯合開展服務，形成了資源整合、信息暢通、利益共享、方便羣眾的服務格局。近三年來，我站為石臼街道定期輸入技術力量，方便了羣眾，提高了基層技術服務技術。在嚴格落實育齡婦女常規查體制度的同時，將環情孕情監測與生殖健康查體有機結合，在鄉鎮技術服務人員缺乏、工作量大的情況下多次參與和支持鄉鎮的生殖健康普查工作，使區、鄉、村計生技術服務工作真正抱成一團，融為一體。查體工作做到了科學合理、方便羣眾、有章可循、有據可查。結合環情、孕情監測，開展常見生殖道感染疾病的檢查和檢測，對發現的生殖道感染患者給予規範診治。區鎮服務站在提供規範的術後隨訪的同時，為育齡羣眾提供緊急避孕諮詢、指導等保護性服務，以避免發生非意願妊娠。充分調動了育齡羣眾主動接受技術服務的積極性，極大地提高了羣眾的滿意率。

（六）加強基礎設施建設，改善服務環境。為創造優美的服務環境，以國家發改委、建設部和人口計生委出台的計生服務站外觀形象規範為標準，我站全面加強基層軟硬環境建設，營造温馨服務氛圍。對服務站進行裝修，安裝室內裝飾板，更換了消毒滅菌設備，為康復室和醫生值班室添置了5台空調。參照國家、省、市基層計劃生育技術服務站（室）改造規範三年規劃的要求，重點完成了對××鎮、××鎮、××街道三個服務站和全區100個村級服務室的改造建設任務，有效地改善了技術服務條件。按照“一街兩欄一校一室”的建設要求目前，全區584個村居服務室全部達標。

（七）適應形勢新發展，規範化管理，不斷提高藥具管理工作水平。為適應計劃生育新形勢，以快速準確的計劃生育信息為支撐，進一步使計劃生育藥具管理工作規範化。一是規範了計劃生育藥具計劃調拔、儲存發放等環節管理的標準、程序和方法，加強倉儲、發放、統計、質檢、不良反應監測報告等環節管理，做到了入庫有驗收，出庫有審核，進出帳目清楚。庫存藥具品種全，結構合理，週轉順暢，避免了浪費壞損積壓，保證流通藥具質量和使用最優化。二是重視藥具管理體制改革，使城市流動人羣享有計劃生育服務同城待遇。針對城市人口增多，人口流動性越來越大，原有的避孕藥具發放模式己不能適應城市各類育齡羣眾要求的實際，我區優先實行城市藥具體制改革試點。先後共投資10萬餘元，購置自動取套機12台，集中安裝在城市人口比較集中的的公共場所，簡化藥具發放程序，基本上滿足了城市和流動人口育齡羣眾的需要。多渠道的藥具供應模式，不僅保證了各層次藥用人員的不同需求，使政府關愛理念融入日常細微工作之中，也為積極探索藥具發放新途徑、加快藥具供應改革步伐以及維護和諧安定局面積累了一些新經驗。

（八）繼續強化服務網絡信息建設，夯實了計劃生育技術服務工作基礎。通過對技術人員計算