綜合部工作總結

綜合部是公司內部崗位職務的一種稱呼，主要負責本部門各項事物的內外對接、溝通、協調，綜合部需要處理的各項事宜有很多，今天本站小編給大家帶來了20xx年綜合部工作總結，希望對大家有所幫助。

20xx年綜合部工作總結篇一

人是三節草，不知那節好。一年之中不論是工作還是學習，不論是在學習中工作還是在工作中學習，一切事物總是在一個圓環上奔跑，起點就是終點，終點就是起點，一個思想的誕生，就意味着一個想法的滅亡。工作一年之中，你我都學到了什麼?是兩手空空，還是躊躇滿志，是一腔熱血，還是唉聲歎氣，是杞人憂天，還是意志消沉，不論你如何看待自己，一年的時光就這樣從我們的面前悄悄地溜走。一年之中，我們的工作到底有多少痕跡?有多少失落，又有多少得意，有多少收穫?

一、20xx年工作簡介

20xx年全年的工作分為兩個階段，第一個階段為20xx年1月至6月代綜合計劃事業一部部長(轄管電器部、硅膠部、機加車間、箱體部、綜合計劃一部、物流部(高壓組裝配套發貨))重點關注電器部和箱體部的生產計劃以及工廠搬遷的協調工作。第二階段為20xx年7月至12月搬廠後的組裝發貨工作，作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進行組織、安排、管理工作，其中12月份代電器部部長，開始對電器實施全方位試點改革。

(一) 電器部和箱體部的生產計劃以及工廠搬遷的協調工作

20xx年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發貨的生產協調工作和市場信息與生產信息的綜合分析來控制生產進度以及陸續搬廠的搬運裝車協調工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產協調，不論是組裝發貨還是部門之間的協調，都是一個人在不停地奔跑。總體來説是一個失敗、低迷、無奈的六個月，一次次的錯誤，一個個的損失，工作壓力隨着心情變得愈來愈不可想象，不知道何去何從，這一切的一切都是自己對自己認識不足，對環境的杞人憂天造成的。細思量，終於明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的錯誤，也是我們高層主管的錯誤，正如餘世維在職業經理中常犯的11種毛病：

1、拒絕承擔個人責任，我在不停的表現自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”。總是“我以為”而不能面對“這是我的錯”。我作為一個完美主義者總是在“問題在那裏結束”和“你有沒有負起你的責任，事情發展到什麼程度”中去審視別人的不是，而忽視了別人的優點和地位。

2、不知道啟發自己的員工，總認為人力資源的培訓教育是人事部門的事情，對人事部門的權力認識不清，太過於誇大、相信人事部門的權力，而沒有隨時隨地的對員工進行“專業教育”，也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個人理解我的管理方式，然而，過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好，讓他們減少被老闆罵的次數)

3、只重結果，忽視思想，把一個想法變成一個觸動，將一個觸動變成一個行為，將一個行為變成一個習慣(文化)，那是一個漫長的時間的問題，而我總是用自己的行為標準去衡量別人，總認為自己是正確的，對公司的企業文化認知不夠導致事情做了不少，人得罪了不少，造成的負面影響不小，讓自己孤立了自己，自己成了自己最大的敵人，讓自己成了最大的失敗者。

4、在公司內部形成對立，“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴重的問題，強調“負起我們的責任”、強調“我們”這個觀念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處，而不是我幫你怎麼怎麼樣，將公司的事情對等於某一個私人的事情來提高自己所謂的能力和協作精神。

5、一視同仁的管理方式，我們都知道員工來至五湖四海，他們受到不同的家庭教育、學校教育、社會教育，對上級處理問題的方法的認知也是不一樣的，做事的主動性和被動性在責罰的方法也應該有所區別。(“被動性”是一種臉皮比較厚的人，你罵他，他是不當一回事的。而主動性一般自尊心比較強，需要鼓勵或單獨交流。)而公司或部門絕大多數員工是在“被動性”工作。

6、忘了公司的命脈：利潤，節約就是利潤，利潤是企業生存的必要條件，而我只會去抓一些小問題、小浪費(實際上利潤就是從小處着手的)，因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創造利潤”，下要為一線員工謀求福利。

7、只見問題，不看目標，自古是性格左右命運，氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產力只有10%的貢獻，而且每天都是例行公事罷了，而很少去做最重要做最緊急的事情，(公司產品的性質決定了什麼樣的一線管理行為?為什麼工廠集中反而使產品的生產週期拉長?我真想去研究一下本公司的發展與現代化管理)如果我常常去注意這些小問題，是否會喪失創造力，自古是小問題裏有大文章：問題等於機會。就看自己的心態問題，任何目標到最後都是兩個字“生存”。學會放下，才能解脱自己。

8、不會當主管，只會做哥們，做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩的時候需要他們來支援，沒有把公司的要求和紀律看得非常重要，而是把私人的感情跟公理看得很重要，甚至在部屬面前或公共場所中失態不成樣子，縱容部屬，何來倫理和威嚴。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子，小人做十件只要有一件是錯事他永遠是小人，所以壞事者十之八九是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠是公事、任務才能不失公司之倫理，才能建立威嚴。

9、未能設定行為(或績效)標準，一個公司的行為標準是一個組織的誓約、品質和尊嚴，而在真正意義上，破壞公司的誓約、品質和尊嚴的人往往是管理者自己，如何才能讓自己成長起來呢?幫助你成長的人永遠是你的敵人，所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監督，競爭機制(樹敵)，使自己對自己要求更加嚴謹。

10、縱容能力不足的人，我從來都堅持“做人就不要做事，做事就不要做人”這個理念，(也因此而無人理解我)因為韓非子曾經説過：一個主管只會壓制自己，就叫做怕，一個主管只會糾正自己，就叫做亂，一個主管只會節省自己，就叫做賤。所以一個真正的主管他應該是壓制自己的部屬，糾正自己的手下，叫自己的組織去節省。在一個組織裏過分的縱容能力不足的人，不僅破壞了章法，也破壞了公司的倫理，對大家都不公平，更不要憑自己的喜好，而不去防止“共振現象”的產生，也不是將一件事情分成幾段去增加就業機會，去增加管理成本，更不是因人設崗而忽視事情的連續性和相關性。

因而，上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力，導致不應有的錯誤產生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩定性太大，雖説對學習和工作是一個考驗，但也更加的認識到市場第一，客户至上。沒有市場就沒有客户，沒有客户就沒有公司，沒有公司就沒有自己擁有的工作平台，也就沒有給自己發工資的客户，一切為了客户，一切為了市場，以市場為導向，以客户為主體，以訂單為依據去組織好生產計劃和協調工作。忍讓第一，吃虧至上。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，嚴以律己，寬以待人。吃得苦中苦方為人上人，少説話多做事，少理論多實踐，不要在紙上談兵，要在行動中見證。

20xx年綜合部工作總結篇二

時間過得很快，20XX年已接近尾聲，回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來，在3個多月的時間裏，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環境的磨合，努力提高理論知識，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中，過去的幾個月裏在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：

剛進入公司的時候，對公司的服務器、監控系統以及局域網不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發現自己大腦對相關理論知識儲量不夠，通過到東莞圖書管查閲相關的書籍、網上查閲相關的資料以及向同事虛心請教，對服務器、監控系統以及局域網慢慢熟悉起來了，同時也發現了在it方面存在諸多問題。

1、對公司裏的電腦進行大規模的維護。由於前任同事的原因，公司裏多數電腦好久沒有維護了，都出現電腦系統反應慢、接收不了郵件、k3系統無法連接服務器、訪問不了公共盤、網絡連接不等問題。在這三個多月裏給13台電腦重裝了系統、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒，清理文件垃圾。

公司裏的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的，主要是感染病毒，導致系統文件損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重裝系統了。所以在此建議要規範電腦的使用，不要瀏覽不潔淨的網頁;使用郵箱、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防範病毒的意識，以保證公司的網絡安全。

2、經過對公司的監控系統的觀察、瞭解，發現公司的監控系統也存在問題

(1)、監控系統每隔二、三天就會自動關閉。

(2)、有些監控攝像頭由於沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對於第一個問題，我覺得是監控主機的採集卡不太兼容，因為監控主機採用了兩張不同型號的採集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個型號的。對於第二個問題，我建議更換高清的監控攝像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監控系統對公司的財物安全至關重要，對公司的財物安全問題防範。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續的辦理、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記，為此特地製作了統計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份，出現生產用工緊張，在10月份，對員工進行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產上的壓力。

宿舍管理、辦公用品採購，在許主管的幫助下，也有序進行。在宿舍方面，部份員工的衞生意識不強，室內衞生髒、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。可見，員工的衞生意識有待加強。剛接手辦公用品採購，對控制辦公物品的質量、數量不是太理想，今後在這個問題上會稍加註意。

在3個多月中，也深深地認識到自己的不足：

(1)、理論知識準備不夠。在工作中，現學現用，忙於查資料，浪費大量的工作時間。

(2)、工作思路不清晰，系統性不強。在工作任務繁忙的時候，工作容易出現混亂，有時候不知所措。

(3)還需建立自我，追求小我，達到忘我。樹立自己的目標，用公司的發展來實現個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結合。

對公司今後發展的幾點建議：

(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。

(2)、建設企業核心文化。多開展活動，讓員工瞭解對企業發展史的，組織向老員工、優秀員工學習，激勵員工奮發向上。

(3)、完善生活措施。現在90後的員工佔主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環境，使員工有着充沛的精力投入到生產中去。

總之，自己在以後的工作中要加倍努力，一定聽從領導的安排，積極主動地工作，好好學習理論知識和提高管理水平，為公司做出應有的貢獻。

20xx年綜合部工作總結篇三

光陰似箭，一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持，作為我本人也在工作中得到了鍛鍊和學習，能夠認真做好公司下達的各項工作任務，與各部門搞好協調，但在工作中也有不少的不足之處。

綜合部緊緊圍繞服務公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯繫左右，協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表着公司的形象，現將主要工作情況彙報如下：

外發傳真15份，接收合同傳真50份。印製信封10000枚;公司內務維修26次(網絡，洗手間等)

一、工作回顧

(一)強化自身建設，規範內務管理，促進綜合部工作規範有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，着力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識，並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。

(二)對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，敏感捕捉信息，善於搶抓機遇;對內以合理化建議徵集，在關係公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析後提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。

二、主要工作

(一)學習經驗，不斷提高自身素質。

公司進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

(二)規範發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。

自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。

1.從嚴要求，認真做好文祕工作。

2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閲、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。

(三)完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

(四)根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

(五)熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現教育空間網以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

(六)協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

三、存在不足

一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於全體同事。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上台階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體。

5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。