年度工作報告（通用17篇）

年度工作報告 篇1

公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來説，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使-年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研

以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“-鋼構”品牌，擴大-鋼構的市場佔有率，-年乘公司上市的東風宣傳和擴大-鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳-鋼構品牌，展示-鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與-鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對-鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客户接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成-年的營銷目標做好質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

年度工作報告 篇2

根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合酒店的實際情況，明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善勞動人事管理制度。

一、為適應酒店發展和員工個人發展需要，大力加強培訓工作

為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。

1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作

對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50餘人參加。第二期員工集訓是在管理公司來後協助進行的。

2、各部門日常培訓工作效果顯著。

以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態度、服務禮節培訓;另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。

3、組織員工參加比賽，檢驗了員工的教育培訓工作。

組織服務員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。

二、嚴格“執法”，有效整治了違紀

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

因此，在質檢部沒有成立前，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護了酒店及員工的正常利益。

人力資源部採取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大質檢力度，嚴格落實服務區各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為。

三、強化管理，精簡機構

我部結合大酒店管理模式，逐漸形成了能體現新酒店自身的人事管理系統。在組織結構上，以精簡、必需、合理為原則，根據各部門功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。作以及立法中的其他法律的具體應用問題以及自己依法制定的法規進行的解釋。

年度工作報告 篇3

從今年幹餐飲服務員，改變我認為幹餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了幹一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在於他從事何種職業，而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要麼不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端託行走的步伐;鋪台、擺台的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衞生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

一、熱愛你的工作

當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

二、迅速熟悉工作標準和方法

為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作，以提高工作效率。

三、要有勤奮的精神

餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語説出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

四、要有自信心

與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

五、要學會做人

做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功

六、責任

就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。

七、平常心面對工作中的不公平

在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今後如何能挑起大梁。

八、團隊

發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點:積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

年度工作報告 篇4

20__年賓館安全工作總結在即將過去的20__年，我單位深入貫徹落實科學發展觀，堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，層層落實消防安全責任制,根據黑龍江省浩良河化肥廠關於印發《安全生產大檢查大整頓工作實施方案》的通知，認真對賓館安全隱患進行了排查和整改。

為加強對安全生產工作的領導和協調，賓館成立了“安全生產領導小組”，由經理擔任組長及酒店第一安全責任人，管理員擔任副組長及安全員，各部門領班擔任組員及部門第一安全責任人;併成立了“消防小分隊”。賓館自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產組織體系，確保了安全工作的正常開展。制定並完善了賓館組織機構、賓館作業安全、職業健康、管理檢查制度、培訓教育、預案演練、檢查考評、總結計劃等相關安全管理台賬進一步完善。賓館從年初開始就制定了一系列的管理要求：

1、各部門都要定期召開安全工作會議，展開法制教育，讓每位員工都認識到安全的重要性，並提高警惕，確保本部門不出任何問題。定期自檢自查，發現安全問題及時解決。做到無隱患。

2、加強夜間更夫的管理，嚴格執行巡查巡邏制度，嚴查各項安全隱患，各部門領班要做好下班前的檢查工作，消除安

全隱患。

3、對關鍵部位，如：餐廳、廚房操作間、物資倉庫、客房、水泵房、洗碗間等一定要加強安全管理，堅決杜絕失竊、人身傷害、設備運轉不良、失火等事件的發生。

4、客房接待客人住宿必須登記，做到一客一登;發現違法犯罪分子、形跡可疑人員應當立即向酒店駐地民警報告;嚴禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險性物品帶入賓館。

5、餐廳要加強安全檢查，防止食物中毒、投毒事件的發生。

6、前台要做好車輛管理、消防管理等一切安全工作，提高警惕，值班期間思想上要高度緊張，及時制止不安全因素的產生。

為了保證安全生產工作目標的實現，20__年我們重點加強了安全檢查與隱患治理工作。賓館安全生產領導小組對安全生產狀況每季度進行一次全面的檢查，在重要節假日之前進行強化檢查;各部門根據自身安全工作的實際需要，每月進行一次自查。在定期檢查的基礎上，賓館還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細緻全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環節和可能出現的問題，認真進行全面排查，重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，消防器材是否完好，漏洞隱患是否糾正。安全生產工作是一項只有開始沒有結束的工作，而且安全事故有其突然性、偶然性，但只要我們高度重視，認真全

面落實安全生產責任制和食品安全責任制，始終牢記“隱患猛於明火，防範勝於救災”只要我們把工作做踏實仔細，我們有信心把20__年的安全工作做得更好。

年度工作報告 篇5

20xx年，天橋區審計局以黨的十九大精神為指導，認真貫徹落實區委、區政府及市局有關黨風政風行風建設指示精神，立足實際、結合職能優勢，“高起點定位、高標準創建、高質量運行”，結合開展“愛天橋、做貢獻、轉作風、爭一流”活動，進一步加強黨風政風行風建設，解決損害羣眾利益的突出問題，確保黨風政風行風建設取得新成效。

一、明確目標，加強黨風廉政建設

(一)責任明確，抓好落實。審計局年初召開全體工作人員會議，在總結去年工作的基礎上，全面安排部署了今年的黨風廉政建設工作，明確了工作思路，為全年工作打下了堅實基礎。一是落實主體責任，強化黨風廉政建設。牢固樹立主體責任就是政治責任，不抓黨風廉政建設就是嚴重失職的意識，不斷增強主體意識和擔當意識，提高思想和行動上的主動性和自覺性。二是明確責任，實行目標責任制。按照“一把手負總責，誰主管誰負責”的原則，實行局長負總責，分管領導負責分管科室，科長(主任)負責本科室，審計組長負責審計組的廉政建設工作機制，將黨風廉政建設工作落實到每一個科室，每一名審計幹部，保證了黨風廉政建設責任制的有效落實。三是強化責任，嚴格考核。實行日常考核、季度考核和年度考核相結合。簽訂黨風廉政建設責任書，將黨風廉政建設考核責任制考核結果作為年度工作的重要內容，進一步落實了黨風廉政建設的領導責任和工作責任。

(二)認真履職，強化監督。審計局始終把廉政建設作為審計工作的“高壓線”和“生命線”，切實增強黨風廉政建設的責任感和緊迫感。嚴格執行民主集中制，班子內部堅持分工負責、發揚民主，科學決策，把科學民主決策作為基本制度，做到重大問題和重要事項廣泛徵求同志們的意見，充分討論研究，切實增強了凝聚力，保持了幹事創業、奮發進取的精神狀態。一是加大審計力度，依法履行審計監督職責。充分發揮審計的監督和保障作用，逐步實現公共資金、國有資產和領導幹部經濟責任的審計監督全覆蓋。建立領導班子成員擔任審計組長制度，領導班子成員要深入審計一線，與審計組一起研究工作方案，強化審計現場指導和管理。二是狠抓審計現場管理，提升審計質量。健全和完善審計現場管理機制，進一步規範審計組的工作職責、程序、標準和目標要求，使審計組長、主審、審計人員都能認真履行職責，較好完成擔負的工作任務。實行“風險捆綁”，哪個環節出了問題，追究哪個環節的責任，通過對審計權力運行進行有效監督，促進廉政建設。

二、結合“愛天橋、做貢獻、轉作風、爭一流”活動，促進政風行風建設

(一)紮實開展“愛天橋、做貢獻、轉作風、爭一流”活動。審計局落實區委的統一部署，樹立“愛天橋、愛審計”思想意識，熱愛天橋、熱愛審計、真情奉獻、開拓創新、紮實做好審計工作、行使審計監督職能，築牢拒腐防變的道德防線，嚴守政治紀律和工作紀律，做到講政治、有信念，講規矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為，明確工作重心，狠抓工作落實，保證各項工作落地見效，為全區經濟發展大局服務。

(二)實現政風行風建設的常態化。政風行風建設是反腐倡廉建設的一項重要內容，是貫穿全年事關全局的重點工作。對此，審計局高度重視，擺在突出位置，我局各相關科室注重加強政風行風評議工作的日常管理，注重與各部門、單位間的協調配合，認真及時梳理社會各界的意見建議，有針對性地制定整改措施，抓好落實檢查，確保審計機關政風行風建設順利開展。我局沒有違紀違規問題發生，實現了審計工作“零投訴”的目標要求。

黨風政風行風建設是一項長期工作，我們要以這次評議為契機，認真聽取各方面的意見和建議，切實轉變工作作風，認真履行審計監督職責，取信於民，服務於民。

年度工作報告 篇6

當______年剛剛來臨時，我曾在心裏立下誓言，在這一年裏，我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作，使我廈有一個更好的發展。如今，世紀的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，儘管有取得成功時的喜悦，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經驗，也得到了許多可喜的收穫。下面，我就______年度我的思想和工作情況按分管範圍作一個簡單的彙報，請各級領導和同仁審議和指正。

一、經營促銷工作

目前______市內賓館林立，一個個新

賓館也在陸續建成開業，我廈要想在______市場佔有自己的一席之地，必須主動出擊，推陳出新，爭取顧客，佔領市場。在這個問題上，我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持，今年以來，陸續推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關形象，經常在電視、報紙上進行宣傳，讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節期間，對來我廈消費的客人一律實行了優惠打折，對有關職能部門和入廈消費的常客發放了賀卡和免費消費券，從而使賓客對我廈產生親近感，激發他們再次來大廈消費的慾望。除此之外，我還注意充分借鑑其它賓館和行業的促銷辦法，陸續制訂了攬客消費提成、工效掛鈎等方案.今年九月，還與長沙湘野車隊簽訂了合作協議，對方為大廈組織客源後，雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉關係多方為大廈聯絡客源，如郵電局工程部、水電局水政監察大隊等單位現已把我廈作為主要接待地點。以上這些，

對促進我廈的消費，為大廈取得穩定可靠的客源發揮了一定的作用。

今年七月，由於國務院《娛樂場所管理條例》的實施，我廈終止了與凌峯娛樂城之間的租賃關係，我在大廈負責與凌峯娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業的籌備工作。儘管自己在這方面經驗不足，困難重重，但我欣然領命，不講條件，積極投入工作。在上級領導的支持下，經過積極努力，目前我局(包括我廈)與凌峯娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，儘早讓娛樂城開業，根據局裏確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經過反覆研究，已經制訂出了可行的娛樂城經營方案，並已通過新聞媒體公開招聘部門負責人，目前正在抓緊籌備開業。今年以來，我還陸續整理了與臨街門面之間的合同，對有關欠費進行了清理，促使這些經營者合法經營，及時交納費用。

二、安全管理工作

在做好大廈經營工作的同時，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，“嚴”字當頭，“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組，在執行安全風險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進行了修訂，使其更加可行、有效。在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對於在安全工作中出現的好現象，及時進行了獎勵。對於發現的問題，本着三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年______月______日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程，工作態度散漫，造成失火，我及時召開了部門及大廈的事故分析會，對當事者也給予了嚴肅的處理，分別給予了扣獎、記過、辭退等處分，使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。

消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容，上級主管部門對這一工作也相當重視。由於種.種原因，大廈施工

中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衞科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現場，研究對策。在上級領導的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標誌，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。

三、動力維修工作

設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業以來，我一直是分管動力部工作的，在這方面，我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業前兩年，大廈所有設備設施都還是新設備，基本上維修工作量不是很大。但是，由於有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經過兩年來的運行，大廈的設施設備陸續出現了許多故障，使動力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調設備，

在今年熱天需要開啟時，三台主機陸續出現故障，嚴重影響大廈的正常經營活動。為此，在空調保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭取到了廠家免費維修，為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時，空調設備再次出現故障，動力部又到金都、_____賓館請教專家，日夜搶修，並再次找廠家免費更換了部件，對全部空調管道進行了清洗，從而保證了空調設備的正常運轉。

年度工作報告 篇7

2019年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，2019年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習， 努力工作，圓滿完成任務!

(一)在年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衞生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管 理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，x公司的明天更美好!

年度工作報告 篇8

今天，隨着社會的發展，經濟的快速增長，我區的學前教育有了突飛猛進的發展。作為我區一傢俬立幼兒園，成立八年來，始終遵守國家法律法規，遵循黨的教育方針，自覺接受上級領導部門的領導與管理，堅持正確的辦園方向，以社會效益為重，以促進幼兒發展為己任，積極改善辦園條件，不斷完善各項管理制度，服務於家長，服務於社會。為了適應時代的需要，我園認真貫徹新《綱要》精神，在上級領導和社會各級人士的關心和支持下，在全體教職員工的共同努力下，我園各項工作均取得了顯著成效，得到了家長和社會的一致好評。

為了積極接受上級領導部門的年度檢查，現將我園一年來的情況彙報如下：

一、不斷優化幼兒園的硬軟件。

多年來我園在辦園條件上加強軟硬件建設，堅持兩手抓：一手抓硬件建設，一手抓保教質量。硬件上向現代化方向發展，逐漸添置了實物投影儀、攝象機等教學設備，並在每班配置了一台電視機。在軟件上我園毫不放鬆對教師業務素質的提高，努力營造良好的學習氛圍，樹立終身學習的理念。採用培訓和自學相結合的原則，提高教師的教學水平，優化師資隊伍。例如，今年我園有部分教師參加了大專自考。為了培養全面加特長型教師，我園特組織教師到茂名市幼兒園進行雙語教學研討活動，使教師人人會用電腦，人人會教英語。

二、建立較規範的基礎管理。

我園有一整套完善的規章制度，工作考核制度，繼續堅持實行每月百分考核制度，針對園內的日常工作，按德、能、勤、績四方面制訂有關的評分標準，採取自評和領導考評(平時檢查和抽查相結合的方法)，重獎工作成績突出的班級個人，初步建構了平等競爭、績效優先的、獎勤罰懶、獎優罰懶等具有競爭激勵和約束的管理機制，增強了教職工的工作責任感。

三、逐步實現教育的均衡化、優質化。

幼兒的發展問題，是幼兒教育的根本問題。為了更好地促進幼兒發展，我園又探索走小班化教學的路子，給孩子們創造了一個足夠大的學習、生活的空間，使他們能得到老師更多的關愛。實踐一年下來，我園教師都嚐到了小班化教學的甜頭。

在課程改革的浪潮滾滾而來的新形式下，我園組織教師認真解讀新《綱要》，將綱要的理念付諸實踐，率先進行了課改的試點，並結合農村的教育資源，改變了單一的課程組織模式，建立起多元化的課程體系。期初認真制訂好切實可行的各類計劃(教學計劃、班級工作活動計劃、周計劃、常規工作計劃等)，並把每週對一個具體的活動、一日活動或一週活動的成功體會或問題進行反思，至少寫一篇反思筆記作為常規要求，讓教師在反思中逐步成長，逐步改進自己的教學行為。在新課程理念的引領下，集體備課已成為我園的主要備課形式，由“統一備”轉變為“重點備”，即備重點課例，由“備教師指導”轉變成“重點備幼兒活動”，教師再根據本班幼兒的實際情況進行個性化備課，並定期進行輔導和檢查備課筆記的可後修改情況。園長通過不定期聽老師的隨堂課、抽查老師的教案和家園聯繫卡等，瞭解教師是否樂於接受教育任務，對照各項評價指標對教職工的工作作出合理評價。形成相互聽課制度，重視聽課後的評價活動，以促進相互間的提高。

本學期我園積極開展了課題研究活動，把園本課程開發與課題研究結合起來，以常規立員、以科研興園、以特色強園。

四、 建立和完善了幼兒園財務制度。

我園本着“服務於家長、服務於社會”的宗旨，堅持按規定的收費項目收取費用，做到專款專用。

存在問題及今後設想：

1、本地區經濟相對來説較薄弱，村民還沒有從根本上認識到幼兒教育的重要性，今後需多做宣傳工作，逐步讓家長認識到幼兒教育的重要性，能更好地配合和支持我們的幼兒教育工作。

2、師資隊伍建設。

我園的教師隊伍比較年輕，經驗不足，需進一步加強師資培訓工作，特別要認真學習新《綱要》，根據新《綱要》的精神，來轉變幼兒教育的觀念，規範幼兒園教育行為，改革現行學前教育課程，制訂科學的計劃，有效開展各項活動。

年度工作報告 篇9

本年度我不斷加強自身師德建設，努力提高教育教學本領，認真對待教學和班級管理工作，下面我就本年度的工作做個總結。

1、思想端正 愛崗敬業

我能夠自覺遵守學校各項規章制度。平時注意理論學習，嚴格按教育規律辦事，不斷提高自己的師德修養。滿腔熱情地對待所從事的教育工作，工作態度端正，敬業精神強，樂於為學生奉獻，上半年我擔任高一(20)和高一(23)兩班數學教學，並擔任高一(23)班班主任。同時帶高三(14)班文科數學兩個月，下半年擔任高二(20)和高二(23)兩班數學教學，擔任高二(23)班班主任。

2、關心學生 發揚民主

在教育學生的過程中，我努力挖掘，仔細發現學生的潛力、長處和閃光點。堅持定期家訪，解決學生在學習、生活上遇到的困難。定期召開學生座談會，主動聽取學生對班級管理及教學上的建議，與學生保持人格上的平等。一切為了學生，為了學生的一切。

3、刻苦鑽研 增強教科研能力

我深知業務水平的高低，教學基本功的紮實與否對教師的重要性。在教學工作中我不斷學習和探索新的教學模式和先進的教育教學理念，刻苦鑽研業務，不斷完善知識結構。積極參加馬林名師工作室活動，並在附中上《正態分佈》公開課。多年來，堅持訂閲多種數學雜誌，及時瞭解教育教學前沿的信息;利用業餘時間堅持自學課件製作，積極開展多媒體教學，努力提高教學效果;認真撰寫教學論文和學生個案分析，有文章待發表。

4、教育教學 雙管齊下

在教育教學中，從嚴要求、從嚴管理。注重對學生進行思想政治教育、品德教育、理想紀律教育和良好行為習慣的養成教育，常抓不懈。

我在教學上兢兢業業，樂於接受學校的工作安排，認真備好每節課，鑽研教材詳細批改每本作業，精心安排教學環節，努力提高學生的數學素質。能多渠道學習別人正確的教育思想、豐富的教學經驗、力求教學效果顯著。能不斷提高從事教學改革的自覺性，加強理論修養，改進教學方法，提高學生學習興趣。在師生的共同努力下，學生的素質全面發展，上半年的高三文科班大學聯考數學成績較好，所帶高一(23)班獲得“市級先進集體”稱號，下半年所帶高二數學競賽多人獲得省級二、三等獎，兩個理科實驗班發展較好，數學成績尚可。

回顧本學年，我能勤勤懇懇工作，踏踏實實學習。在教師崗位上盡職盡責，努力做到讓學生、家長、學校信任、放心。今後，我將繼續提高自身的思想道德修養，牢記自身的使命，以高度的責任感、滿腔的熱情繼續努力工作，爭取更大的進步。

年度工作報告 篇10

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便於更好，更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作!

一、工作中的感想和回顧

自四月份滿懷*與夢想入司以來一直伴隨着公司一起成長至今，隨公司南征北站，從轉戰，公司也從xx大廈到創展中心，從之前的三個項目部到現在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰鬥力也不斷在增強，公司規模也不斷在擴大，可以説是非常不平凡的一年，同時也是辛亥革命xx週年，中國共產黨建黨xx週年，恰逢又是國家規劃正式實施年，今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而*不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環境下，越能鍛鍊自身的業務能力和素質，也是體現自身價值的時候。

因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優秀的同事，不知他們是抱着什麼想法進入公司的，怎麼經不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉*多是抱着不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑑於此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛鍊的機會，我也很榮幸的成為xx地產的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢，到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進，在這大半年的時間裏收穫頗多，同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解，做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。

因為我代表着公司窗口，自己的言行舉止都代表着公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質，加強自己的專業知識和專業技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態，良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。

二、工作中好的方面

1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因為只有幹一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態，立足本職，安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!

3、心態上能都端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自己的情緒!

4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇並善於助人!

三、工作中存在不足

1、工作中不善於不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客户未成交原因以至於數月都沒有銷售業績，當然這包括外在和內在因素，外在體現的房地產市場的不景氣，內在體現的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!

2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由於市場環境引取應理所當然，自己比別人比起已經夠努力了!

3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

4、派單時自詡“注質不注量”導致客户量抓的少，平時約客時跟進不及時及客户資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交!

5、平時和客户溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客户，及及時的滿足客户的需求，不能及時的發現客户對對項目的優勢，劣勢的看法及瞭解到什麼程度。

6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!

7、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優柔寡斷!

四、下步工作中需要得到的改進及幫助

1、完善的工作計劃及個人目標，並嚴格落實及執行!

2、對客户間的交流並學習新的知識，掌握新的方法!

3、單注重質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客户分類!

4、用平時工作休息時間閲讀房地產相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自己素質!

5.日常工作中發現問題及時反映，並及時得以有效解決!

6、正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!

7、習掌握團隊建設方面知識，充分調動組員的積極性，創造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，並不斷強化和完善自身的各項能力!

8、望公司加強相關專業培訓，使我們的綜合能力和素質得到全面提高!

9、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!

最後祝公司在新的一年裏業績蒸蒸日上輝煌騰達，領導和同事們身體健康，工作順利!

年度工作報告 篇11

悄然走過的2019年，充實而有意義，回顧這一年的教育教學生活，心中湧動些許欣喜，為更好地做好後面的工作，現簡要總結如下：

一年來，緊跟着“科學發展觀”的學習步伐，我積極實踐着，以“愛崗敬業、樂於奉獻、為人師表、富有愛心”作為自己的行動準則，督促着自己的工作，事業單位年度考核總結(教師類)。

教育教學中，我以課堂教學為抓手，時刻關注學生良好習慣的養成，在這一年的堅持下，所教班級學生慢慢步入常態軌道，並健康成長着。

在學生成長的同時，我時常反思自身的教育教學，並形成一些文字，這些文字有的在各級教育主管部門組織的徵文競賽中獲獎，有的發表於各級報刊雜誌，其中《有感而發即文章》一文發表於《中國教師報》，《教人求真：教育的永恆訴求》一文發表於《江蘇科技報(今日教育)》，《學會讀題》和《抓住不變 錯中求解》兩篇發表於《國小生數學報》。其中最大的收穫還是在《教學月刊》上發表了一篇近6字的文章——《讓教學站在學生那邊》，這是我目前為止單篇發表字數最多的文章，它的發表也給了我更多的信心。完全可以相信，在這樣不斷的反思與總結中，我的教育教學工作會一步步向更高的水平邁進。

當然，我的工作也得到了大家的認可，今年非常榮幸地被評為區數學學科帶頭人，並作了教學展示，得到與會教師的一致好評。

2019年已成過去，憧憬迎面走來的2019年，我將始終堅持“讓教育站在學生那邊”，努力以學生的成長作為設計和實施一切教育教學活動的出發點和歸宿，讓每個孩子盡情享受優質的教育……

轉眼間，我已經走上教師工作崗位半年時間了，在逝去的歲月中，有得也有失; 有過成功，也有過失敗;有過辛酸，也有過歡笑;在充實的學習、工作生活中，在與可愛的學生們相處過程中，我得到了最大的滿足。現將半年來的學習、工作情況總結如下，以便於總結經驗教訓，反思不足之處，不斷完善自我。

一、德方面

教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演着多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，從不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規範自己的教學行為，在作業本上設立了“1/3意見欄”鼓勵學生給我提意見，並認真回答學生提出的每一個問題。課後，我經常走進教室、宿舍，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生，工作總結《事業單位年度考核總結(教師類)》。

二、能方面

教好書是教師的基本職責之一，為了提高自己的理論修養水平，增強教師人格魅力，更好地教好書，我堅持給自己“充電”，堅持“借好書、買好書、學好書、用好書”，堅持向同行的老師們“取經”、交流。在教學過程中，我把每一節課都當做公開課去準備，首先精讀教材，把握教學重難點，再查閲資料，把每份教案都當作一項工程去設計，做到用活教材、超越教材，將教材內容迴歸於學生的生活實際，精選學生感興趣的教學素材來整合教學內容，讓每一節課都情趣盎然，讓學生在歡聲笑語中輕鬆感悟教學目標。

三、勤方面

本學期，在教學方面，我擔任了七年級年級四個班的政治教學工作以及八年級年級四個班的雙語教學工作。此外，還負責每週一的值勤工作、週日的“假日新視野”工作、見習班主任工作、“校園之聲”廣播台的指導工作，每一項工作對我來説，都是一個挑戰，都是一個自我鍛鍊的機會。因此，我兢兢業業地對待自己的事業，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都寫有工作心得，不斷改進，提高工作效率。

四、績方面

1.在教學方面：開了兩次公開課，得到了教研組內其他老師的一致認可。期會考試，我所帶的班級，總體來説，成績較好。

2.教研方面：本學期共寫了5篇教育教學論文，其中有兩篇在雜誌或叢書上發表。

俗話説：“金無足赤，人無完人。”在教育教學工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會產生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養水平不高，在教育學生方面的經驗的還不足，在以後的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。

時間過得真快，轉眼間我在教師工作崗位上又走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好地總結經驗教訓，使自己無愧於合格的“人民教師”這一稱號，現將2019～2019年度工作、學習情況總結如下：

一、師德方面：加強修養，塑造“師德”。作為一名教師，我始終認為應該把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為範”，這個道理古今皆然。從踏上講台的那一天起，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示範，希望從我執教這裏走出去的學生都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。自從光榮地加入黨組織後，我更是時刻地以黨員的標準來嚴格要求自己，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，爭做一個令學校滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。通過有效的學習途徑，不斷提高自己的師德修養和職業觀念。

二、教學方面：虛心學習，強化自我。 根據學校的工作部署安排，上半年擔任畢業班的班主任工作，下半年擔任兩個班教學工作。艱鉅的工作任務擺在面前，在實際教學工作中，只有實幹加巧幹，才能高質量地完成工作任務。對於一名數學教師來説，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。面對講台下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己肩上的責任重大。為了儘快充實自己，使自己的教學水平有一個質的飛躍，我通過網絡教研學習平台，對自身進行強化，通過繼教網的教師博客去吸收全國各地優秀教師的精華，彌補自身的劣勢。通過平日學習的積累，我認為只有教師把強烈的感情帶入課堂，真正地進入角色，以情動人，循循善誘，師生間的感情水乳交融，才能引起學生強烈的共鳴，學生的主體地位才能體現，學生的潛能才能充分發揮。在教師和學生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能無愧於人民教師的稱號。

三、工作實績：收穫驚喜，任重道遠2019年是一個不平凡之年，回顧自己在8年這一年的工作歷程，可謂收穫很多驚喜。在第六屆全國“希望杯”數學競賽中，龐堯、金凌梅兩位同學喜獲兩枚銀牌，馬育良等同學收穫七枚銅牌的佳績，祖義等十人同時獲得市級一等獎。成績只能代表過去，不意味着教育的輝煌依舊。舊的一年即將過去，新的一年已經悄然向我們走來。踏上9 年新的征程，任重而道遠。我仍需繼續加倍努力，爭取在平凡的教師崗位上做出不平凡的事業。

年度工作報告 篇12

“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個行業以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規範自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現本學期的工作總結如下：

一、在思想上，積極上進。我積極參加各種學習培訓考試，認真參加政治學習，學習教育教學理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂於接受學校佈置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

二、在教育教學工作上，敬業愛崗，嚴謹治教。把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心願、最高的榮譽。對於課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內，虛心、主動地向年輕老師學習信息技術，豐富教學手段，抓住學校安排校內聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平。總之，這一學期我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今後的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

三、服從安排，積極主動。在每週16節課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結，期末總結。這學期為了紮實地推進新的教學課程，積極和本組、本年段教師進行課堂教學調研活動，我儘量抽出時間，按照計劃，及時與教師探討、交流。作業作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

四、提高素養，努力工作。在各位領導和教師的大力支持、幫助下，本人堅持出全勤，從不請臨時事假，把全部的經歷用在教育教學上。這學期本人圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養。在教育教學工作中也暴露出不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學，這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監督，作出批評指正。

年度工作報告 篇13

時間飛逝，20__年即將結束。在這一年裏，計量管理部全體員工在公司領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，下面就本年度我部門的主要工作彙報如下：

日常工作中，計量管理部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、質監局的檢查，並對提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規範了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和計量數據分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

水錶計量工作看似輕鬆，但實際上，要求水錶計量人員具有較高的責任心和水錶計量經驗，才能保證發現問題後，有效的做出處理，保證水錶計量準確，為公司水費回收提供有力保障。因此，在技術培訓方面計量管理部每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每週我們都抽1-2小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。今年質量技術監督局對我公司水錶檢定站進行的專項授權工作，由於新的考核標準有了很多的變動，我們計量部的所有資料，程序文件和質量手冊都的重新制定，這給我們的工作增加了難度，但是經過我們和質監局，同行業單位，積極進行溝通交流，反覆修改，在短短的兩個多月，就修改制定了程序文件和質量手冊等各種制度83處，增補規程16條，順利通過了專項授權，為公司的水錶計量檢定工作和解決客户計量糾紛取得了法律保障。

6月份我部門經過檢修儀器設備，完善登記記錄等，迎接了省質監局對我部門的監督檢查，在工作總結會上受到了分管局長的高度好評。

由於新的水錶檢定規程的頒佈，9月份開始省質監局和省水協聯合組織了全省水錶裝置量值比對活動，我部門接到活動通知後，組織全體員工，認真學習了文件，比對依據，比對規範等相關資料，去質監局瞭解了最新的校準證書的格式要求，按文件要求對組件進行了接收和傳遞，我們精心組織，認真核對比對數據，並根據數據完成了各種技術報告。在總結會上，我公司獲得了喜人成績。

我部門代表公司參加了萬民市民評科室活動，從活動開始，我們召開動員會，要求大家規範服務，同時回訪了老用户，使我們的工作得到了許多客户滿意，提高了公司的社會美譽度。在今年我們的日常工作中，還完成户表改造水錶檢定230塊，首次強檢水錶236塊，周檢水錶65塊，社會委託檢定水錶628塊，更換因各種原因損壞水錶221塊，更改變口徑水錶22塊。按時上交公司各項費用，按規定發放了部門承擔的工資福利，完成了公司下達的各項工作目標、經濟指標以及公司交辦的其他工作。

在過去的一年來，計量管理部在公司領導和兄弟部門的大力支持下，雖然做了一些工作，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

年度工作報告 篇14

根據《中共關於做好全區公務員和事業單位工作人員2019年度考核工作的通知》(發[]2號)精神，我辦結合工作實際，認真組織開展了2019年度考核測評工作。現將我辦考核測評工作情況總結如下：

一、思想認識到位，組織有力

我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強幹部教育、管理和監督，促進信息化隊伍建設的重要內容，作為表彰先進、鼓勵創新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照《關於做好全區公務員和事業單位工作人員2019年度考核工作的通知》(發[]2號)文件精神，制定了實施意見，成立了考核領導小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。

二、認真開展績效考核，不走形式

1、2019年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學習《中共成都市温江區組織部成都市温江區人事局關於做好全區公務員和事業單位工作人員2019年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發放《公務員年度考核登記表》和《事業單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照和“xx大”精神要求對照檢查，對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結，找準問題，明確奮鬥方向，如實填寫《登記表》。

2、2019年2月17日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。

一是領導班子成員進行述職，向大家彙報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析，認真總結工作中的成績，同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足，明確今後努力方向，認真寫好個人總結材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。三是充分開展羣眾評議，充分討論每位同志2019年各方面的表現，在提出優點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是採用無記名投票的方式進行民主測評，推選出2019年領導班子成員年度考核優秀等次一名、公務員年度考核優秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。

三、公示績效考核結果，公正公開

《領導班子成員年度考核民主測評表》和《x區2019年度考核民主測評表》填寫完畢，現場進行統計，由單位綜合科統計，考核領導小組組長監督，民主評議測評結果當場公佈。

單位應到在編人員x名，實到x名，全部參加了測評。經考核上報為優秀等次人選，經考核確定為優秀等次，其餘成員經考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。並且將績效考核結果在單位進行公示。

通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環節，提出了努力的方向，激勵了鬥志，促使全體人員提高綜合素質，在今後的工作中發揚傳統，恪盡職守，努力為我區的信息化建設貢獻自己的力量。

年度工作報告 篇15

一年來，認真學習貫徹黨的xx大精神，嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，使所任班級教學質量有了大面積提高，現就將一年以來工作情況總結如下：

一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念

1、堅持每週的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的"洗禮"。

2、通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到"一切為了人的發展"的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關係，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。

二、教學工作

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

(一)發揮教師為主導的作用

1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閲各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點， 突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後語文課該怎麼教和怎麼講。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

(二)調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種遊戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變"要我學"為"我要學"，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

(三)做好後進生轉化工作

作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對後進生則易於發現其缺點，尤其是在學習上後進的學生，往往得不到老師的肯定，而後進生轉化成功與否，直接影響着全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作：

1、用發展的觀點看學生。

應當縱向地看到：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

首先 幫助後進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。 其次以平常的心態對待：後進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到"真誠"二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生髮現"有假"，那麼教師所做的一切都會被看作是在"演戲"。其次做到"接受"，即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最後做到"理解"二字，即通過學生的眼睛看事物。

因為做到了以上幾點，所以我在後進生轉化工作上，效果還是明顯的。

四、班主任工作

作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響着學生，對學生起着言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循"嚴要求，高標準"的指導方針。

1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衞生、紀律、安全等經常講，着重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。

2、發揮"小幹部"的大作用：大膽放手使用班幹部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內形成了團結向上的優良班風。

3、經常與任課教師取得聯繫，瞭解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，並掌握學生的課業負擔量。

4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。

5、經常與家長保持聯繫，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。

通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規範等都有了較大轉變，為今後的教育教學工作打好了基礎。

總之，一年來，幹了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在着一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規範等，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

年度工作報告 篇16

作為**集團子公司的**公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握税收政策及合理應用。在這一年裏全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比XX年又邁進了一步。

回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將XX年的工作做如下的工作總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本方面的管理

1. 規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2. 在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、 會計基礎工作

(1) 認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

(2) 國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

(3) 按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項税金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政税務的檢查中，積極配合相關人員工作。

三、 財務核算與管理工作

(1) 按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。

(2) 正確計算營業税款及個人所得税，及時、足額地繳納税款，積極配合税務部門使用新的税收申報軟件，及時發現違背税務法規的問題並予以改正，保持與税務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。

(3) 在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

(4) 作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。XX年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。

雖然，精細化財務管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。

年度工作報告 篇17

本人周俊英，男，漢族，於1970年11月19日出生於黑龍江省五常縣五常鎮，現任五常中醫院骨科主任、業務副院長，五常市優秀政協委員。

1977 年 6月我進入了五常市實驗國小，開始了長達10餘年的讀書歷程。在國小六年中，我認真學習，爭當先進，在取得良好成績的同時，也光榮地加入中國少年先鋒隊。 1983 年 7月，經過初考，以優異的成績進入五常高級中學的校園。國中三年，我嚴格要求自己，積極要求上進，努力當好社會主義建設的接班人。 1986年7月，會考來臨，由於準備充分，我繼續升入五常市高級中學高中部。高中三年，我積極要求進步，並向校共青團遞交了申請書，並於 1987 年 5月光榮加入中國共產主義青年團。1989年的夏天，經過黑色七月的洗禮，我進入哈爾濱職工醫學院，實現了我的大學夢。在大學裏，我對生活充滿了信心，在學好專業的同時，積極參與系學生會工作，擔任系組織委員。在系黨委直接領導下組織開展了一些活動，使自己各方面能力得到了鍛鍊的同時，也加深了對黨的認識，對共產主義的信仰更加堅定了。1991年7月大學畢業，我分配到五常市中醫院，一直至今。參加工作以來，我堅持以高度的責任感和事業心，做好每一件事，不管大事、小事。認真負責的工作態度和嚴謹細緻的工作作風，得到領導和同事們的好評，為了進一步提高自身的素質和修養，更好地接受黨的教育，我於20__年7 月慎重地向五常市中醫院黨支部遞交了入黨申請書，並於20__年7月被五常市中醫院黨支部吸收為積極分子，20__年轉正。至此，我一如既往地以黨員的標準嚴格要求自己，努力學習，積極工作，以新的更大的成績回報組織和同志們的幫助和培養。

在長期的臨牀工作中我能夠把學過的醫學理論知識，應用於臨牀工作中。多年來刻苦鑽研專業知識並不斷提高自身能力：

1997年7月-1998年7月赴哈爾濱市第五醫院進修學習骨科創傷，系統學習了各類常見骨折的診斷及治療。

20__年3月-20__年7月赴首都醫科大學附屬北京復興醫院進修學習，系統學習了帶鎖髓內釘治療四肢長管狀骨折。

20__年7月-20__年5月赴哈爾濱市第五醫院進修學習手顯微外科系統學習了四肢血管神經解剖及吻合，學習斷肢再植及各類皮瓣技術。

20__年3月-20__年3月赴上海同濟大學附屬東方醫院系統學習了關節及脊柱疾病的診斷和治療。

通過進修學習，我掌握了骨創傷、手足外科、脊椎外科和關節外科基本技術和實踐技能，在醫學領域上不斷攀登高峯，攻克疑難重症積累經驗，應急重大突發事件。先後開展了人工股骨頭置換術、雙側全髖關節同期置換術，頸椎前路椎間減壓植骨融合內固定術，胸腰椎骨折切開復位AF式釘棒內固定術，腰椎結核病灶清除側前方內固定術，脛前動脈損傷大隱靜脈移植術，斷肢再植術，轉移皮瓣術、帶蒂皮瓣移位治療骨外露，帶鎖髓內釘技術，PFN術，於20__年被評為黑龍江省康復醫學會頸腰椎病專業委員，於20__年被評為五常市優秀政協委員。

在提高業務水平的同時，我不忘加強自身的政治學習。堅持四項基本原則，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，擁護改革開放，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活

動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。

在工作中，任勞任怨、兢兢業業。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務。積極進行科研工作，取得相關成績並能堅持理論結合實際，總結臨牀資料，先後在刊物發表論文《脊髓型頸椎病頸前路單純椎間減壓植骨與植骨內固定對比分析》、《雙側人工全髖同期置換治療雙側股骨頭壞死與分期置換對比分析》、《應用AO技術治療Pilon骨折24例分析》數篇。

今後的努力方向是進一步強化骨科專業領域新技術、新理論的學習和提升，加強與三級醫院的學術交流與溝通，求真務實、刻苦鑽研，虛心求教。為本地區骨科事業的進一步提高，做出自己應有的貢獻。