機關單位社會評價工作綜合報告

根據縣委、政府《關於開展20xx年度縣直單位社會評價工作的通知》(明電[20xx]127號)明傳電報要求，**局自11月6日開始從服務質量、工作效能、廉政建設、作風改進和服務民營經濟發展等方面開展了自檢自查，進行了查缺補漏，現報告如下：

一、在服務質量方面

**局依託黨的羣眾路線教育實踐活動，進一步抓好乾部作風改進工作，營造良好的服務環境，為社會提供優質的服務質量。一是減化審批服務流程，精減審批服務事項,提高機關辦事效率。按省政府審批事項授權辦理制等四項制度，制定了易於操作、流程通暢、高效快捷的辦事規定，從5月6日起，政務中心**局窗口啟用行政審批專用章，行政審批事項徹底委託中心窗口辦理，全年接受羣眾諮詢20人次，窗口接待辦理工程抗震設防行政審批管理50件。二是進一步簡化行政審批程序，有效促進機關作風的轉變，不斷提高辦事效率。按縣政府、法制辦公佈保留的2項行政審批許可項目，在建設工程抗震設防審批工作中，簡化了審批程序，嚴格並聯審批，凡登記類，按要求當場當時辦結;凡備案類，當天辦結;凡涉及重大重點建設項目的抗震設防審批2日內辦結或轉報上級辦理，從不存在職責不清、不作為、慢作為、亂作為、人為設障、慵懶散等效能低下的問題。三是是積極開展黨務、政務和辦事公開，為辦事人提供文明、優質、規範、熱情的服務。按照《**縣**局黨務公開目錄》，投資30000元製作新新增、更換黨務政務服務宣傳欄6塊，其中：1塊陽光政府四項制度建設專欄，1塊法制宣傳專欄、1塊內部管理制度建設專欄、2塊黨務政務公開欄、1塊防震避震和抗震設防宣傳專欄。在黨務公開網開闢了1個網頁，將工作人員信息、辦事流程、辦理時限、服務承諾、黨支部基本概況、主要職責、領導班子職務工作分工情況、班子議事規則和決策程序、科室職能機構設置、黨組織建設情況、領導幹部作風建設情況、**局主要工作任務情況等內容向社會進行了公開。四是在辦事過程中做到熱情接待，優質服務，為民眾營造良好的服務環境。在行政執法過程中，堅持廉潔執法，秉公辦事，做到公平、公正、公開。不存在不依法辦事和“吃、拿、卡、要”的問題，杜絕了作風粗暴、推諉扯皮、敷衍塞責、故意刁難和人為設障的行為發生。

二、在工作效能方面

**局在黨的羣眾路線教育活動中，聚焦“四風”、建章立制、強化整改落實，狠抓“作風改進年”活動，全力打造高效服務型機關，有效提高工作效能。在服務工作中，嚴明工作紀律，認真履行職責。嚴格貫徹落實《**縣黨政領導幹部問責辦法(試行)》，嚴格執行服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、一次性告知制，為服務對象提供高效便捷的服務。堅持24小時96128政務信息諮詢專線值班制度，加強政務服務中心信息化建設。繼續實施關鍵崗位和重點環節行政行為監督制，確定行政行為監督的重點崗位，明確了重點環節，制定監督防範措施，作出承諾，並向社會公示。堅持實行重點工作目標倒逼管理。

通過開展機關效能建設，按質按時完成了縣委政府科學發展觀工作考核目標任務。

20xx年度科學發展觀綜合考核主要工作任務完成情況如下：一是監測預報工作。投資XX元對台電、網線進行了維護。堅持24小時震情值班和通報、速報制度。堅持月、季度、半年等各種時段的震情會商制度，特別強化對20xx年5月30日盈江6.1級和20xx年8月3日魯甸6.5級跟蹤會商工作，密切關注其對我縣的影響。對台、觀測點169名羣測羣防人員進行了培訓，充分發揮其宣傳、宏觀觀測、宏觀異常彙總上報等職能作用。全年，收集宏觀異常表156份，累計上報彙總表12份。 二是震害防禦工作。對全縣50件工程項目場地進行抗震設防審批管理，其中：監督做“安評”報告的3件，500萬以上的政府會審並聯重點項目28件。協助住建局做好20xx年2450户的農村民居安全工程項目。三是應急救援工作。一是全方位開展應急救援準備工作。3月份，召開了20xx年防震減災工作聯席會議，縣抗震救災指揮部印發了《**縣抗震救災指揮部關於印發**縣20xx年應急準備工作方案的通知》，對應急準備工作進行了周密佈置，通過1個月的督查整改，抗震救災指揮部成員單位和各鄉鎮街道的應急值守、應急隊伍、應急物資、應急裝備、應急通信均得到加強。由**局牽頭修定了《**縣應急預案》，由縣政府於6月6日印發到各鄉鎮街道和相關部門。指導學校和重點單位開展應急演練，及時落實各種宏微觀異常並上報市局。參加大學聯考工作會議，制定實施大學聯考期間應急專項預案，加強監測和震情會商，確保了20xx年大學聯考有序順利進行。鞏固西關市級安全示範社區建設工作。協調住建局、防災減災委員會辦公室繼續完善城區應急避難場所建設。制定了**縣應急救援演練工作方案和演練腳本報縣政府參考執行。四是宣傳教育工作。廣泛深入地開展防震減災法律、法規和防、抗、救等科普知識的宣傳教育，積極開展防震減災宣傳“進機關、進學校、進企業、進社區、進農村、進家庭、進部隊”等七進活動。投資50000元印製防震減災科普宣傳讀物、防震減災宣傳小報共4種4冊本，利用 “防災減災活動周”、“11.6防震減災日”發放宣傳。到重點企事業單位和中國小宣傳防震避震、應急逃生、自救互救和法律法規等知識，指導應急疏散演練。聯合教育局組織學校開展宣傳教育活動。指導阿崗鎮中心學校創評為市級防震減災示範學校。

三、在廉政建設方面

**局認真執行反腐倡廉法規制度，全面推進懲治和預防腐敗體系建設，加強幹部隊伍監督管理，促進廉潔從政。堅持貫徹執行黨風廉政建設責任制和一崗雙責制。主要工作如下：一是黨風廉政建設工作與業務工作、黨的建設同佈置、同檢查、同落實，年初與各科室簽訂了《**局20xx年黨風廉政建設工作目標責任狀》。二是堅持學習，加大宣傳。對過組織學習黨風廉政建設的各項規定，開展反腐倡廉專題教育、先進典型教育和警示教育，加強政風行風建設，增強了全體職工抵禦腐敗的自我防範能力。全年組織專題學習8次，警示教育4次，每週工作會議都進行廉政建設教育，做到警鐘長鳴。三是加強領導班子和隊伍建設，領導班子成員帶頭執行和嚴格遵守黨的廉政紀律，堅持民主集中制、堅持依法行政和依法辦事，堅持廉潔奉公，堅持艱苦奮鬥，務實為民。今年，在教育實踐活動和“作風改進年”專項整治活動中，**局對在辦理行政審批過程中是否存在“吃、拿、卡、要、報”、索取、收受他人財物或者其他利益等違反行政審批有關法律法規規定的行為進行專門檢查，未出現上述現象。四是加強幹部隊伍監督管理。班子成員認真執行廉潔自律各項規定，嚴格按照“兩條例”的要求，規範黨政幹部自身的行為。教育幹部職工牢固樹立宗旨觀念和廉潔自律意識，自覺遵守各項規章制度，有效促進領導幹部廉潔從政。五是堅持民主集中制，重大問題實行領導班子集體討論決定。

通過狠抓廉政建設工作，杜絕了幹部以權謀私、暗箱操作、貪污受賄等違反廉潔自律的規定的問題發生。

四、作風改進方面

**局在開展黨的羣眾路線教育實踐活動和“作風轉變年”活動中，着力糾正“四風”，狠抓幹部作風改進。我局重點圍繞“四風”問題和解決“四難”問題，制定了“兩方案一清單一計劃”(即:《**局開展黨的羣眾路線教育實踐活動整改落實方案》、《**縣**局黨的羣眾路線教育實踐活動“四風”突出問題專項整治方案》、《**縣**局黨的羣眾路線教育實踐活動制度建設計劃》和《**縣**局整改清單》)，簽訂《領導幹部帶頭改進作風承諾書》，實行清單制、項目化、流程式的整改，徹底解決了基層難辦事、政策難落實、項目難落地、問題難解決的問題。同時，健全和完善了《**局內部管理制度》、《**局公務用車管理規定》、《**局政務服務實施細則》、《**局辦事十項原則》、《**局公務接待制度》等5項規章制度，完成了班子及班子成員具體問題整改15個，做到了標本兼治，長效管理。

通過開展黨的羣眾路線教育實踐活動和“作風改進年”活動，糾正了“四風”問題，改進了幹部作風，不存在有令不行、有禁不止、紀律鬆弛、推諉空轉，以及官僚主義、形式主義、享樂主義、和奢靡之風“四風”方面的問題。

五、服務民營經濟發展方面

認真抓好縣委、政府有關改善民營經濟發展環境政策措施的落實，緊扣“轉作風、興產業、促跨越、建小康”的主題，在重點建設工程抗震設防審批管理工作中，嚴格依法行政，規範執法行為，提高服務質量。劃清職能職責，法律規定由中介機構辦理的，決不插手;由**部門審批的，履行服務承諾，決不拖延。對政務中心牽頭會審的重點項目，及時主動幫助解決所反映的問題，為企業提供高效、便捷、優質的服務。從不存在涉企亂收費、亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂評比、亂培訓“六亂”等損害民營企業合法權益的行為。

**局各項職能工作雖然取得了較好的成績，但仍存在在思想不夠解放，積極主動發揮作用不夠。今後，要充分調動全體幹部職工的工作積極性，進一步加強幹部隊伍作風建設，改進工作方法，進一步提高工作效率和服務質量，努力推進我縣社會經濟各項事業又好又快發展提供服務。