個人工作業績報告範文（精選13篇）

個人工作業績報告範文 篇1

，男，預備黨員，一名物流學院普通的專職教師。我於20xx年6月畢業於北京科技職業學院7月參加工作至今，我的工作表現一直保持穩定，在現代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作，我在物流公司的工作經歷，給了我很好的鍛鍊機會，豐富了我的閲歷，開闊了我的眼界，並促使我不斷努力學習，掌握最新的物流知識，為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下，將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新台階，得到了各級領導的肯定。下面，我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作，做總結如下。

一、開展工作情況

我的工作都是圍繞着評估開展的，按照領導安排，我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作，此外還有搞好相關服務。在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自己，一直以來，自己能夠積極參院裏政治理論學習，除此之外，我還結合自己的業務工作，閲讀了有關物流方面的書籍，如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、採購管理、配送管理、會計學等書籍每週末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業務能力，提高自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基矗。

物流實訓教學工作是一項專業性很強的工作，實操是目的，實操是前提，沒有良好的實操技能，就失去了教學工作的`價值和作用，而我們物流學院的現實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度，我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念，以一切使學生學會一切滿足教學為標準，以一切貼近實際作為工作的出發點和歸宿，在實際工作中我做到忠於職守，一絲不苟，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚，連我自己都記不清了。但當我看到規範有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時，心裏感到無比的欣慰。

在履行崗位職責方面，根據上級提出的要求，我積極探索物流實訓教學的新模式，對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創新。

二、取得業績

(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程

我們物流學院以前沒有開設過實訓課程，以前我們其他的專業也沒有成熟的經驗給我們借鑑。在院長的帶領下我們在實踐經驗缺乏，課程設置經驗不足的情況下，我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創新，並繪製成圖表有運輸功能説明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能説明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質量，受到了領導的好評。

(二)完成各項基本教學材料的編寫

實驗室剛剛建立可以説是什麼都不健全，我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔，共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。

根據洛捷斯特的兩套軟件：1、運輸管理系統;2、倉儲管理信息系統。完成的20xx版實訓大綱的修改，和20xx版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由

個人工作業績報告範文 篇2

尊敬的領導：

本人自上班以來，一直注重自己的業務知識和操作技能學習，從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發電機組安全可靠穩定運行，效率最高，發電量最多，耗水量最少，事故發生時保證損失最少是水輪發電機組值班的技術核心。因此，水輪發電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統安全、可靠、經濟運行水平的根本保證。根據對水輪發電機組值班的嚴格技術要求，我在業務技術上刻苦學習，努力追求新知識、新技術，並取得可喜碩果，多次獲廠內理論知識和操作技術能手，20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎，20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高於第二名36分的成績取得第一。20xx年在競爭運行值長的崗位上脱穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全徵文活動中雙雙榮獲一等獎。

由於不斷的學習和進取，自己的水輪發電機值班技術日趨成熟和完善，能針對機組運行中的問題進行判斷，分析和處理，提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統可能出現的運行不可靠，建議從小機組直流系統放一備用電纜至大機直流系統，這樣既保證了大機直流系統在異常狀況下的運行的可靠性，又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。

作為水輪發電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路，省時省工並保證操作的有效性，並在羣體性的作業中充分發揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程，使其規範和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經驗結合操作規程在班內作了如下工作：提高運行人員操作要素;保證巡迴檢查質量;消除生產薄弱環節與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發揮班組“內聚力”提高工作效率。

在技術管理工作中，每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃，主持班組的技術考問講解，設備異常分析，提出事故預想，組織反事故演習。在生產中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業情況、定值修改、調度命令及調度運行方案、設備運行方式，設備更改等技術工作逐一歸檔管理，並參與本廠20xx年本廠運行操作規程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案，協助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作並連續實現5年生產無事故的優秀生產工作成績，並多次獲得獎勵。在技術管理工作中，自己對水電站的整個生產流程的技術管理流程有較強的瞭解和管理能力，能針對水電站的各個生產技術環節提出自己的看法和技術要領，能提出本班組生產計劃、班組規劃，生產重點、組織措施及技術措施，能抓住生產季節不同的技術要領，具有較強的班組管理綜合能力。

在培訓工作中，自己注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。並共帶過3個徒弟，並在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻，並有的已當上領導幹部和成為生產骨幹。

除認真提高自己的運行水平外，自己虛心的向檢修的同志學習，重新拜師學藝，積極參與水輪發電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監控等各種檢修維護工作，使自己的理論與實際相結合，在業務素質上大大的提高到了一個新的台階。學習是無止境的，只有不斷更新知識和技術，才能跟上設備自動化日益發展的需要，只有永遠不斷的努力學習，追求知識，技術的高層次，才能滿足水輪發電機組安全、穩定、經濟的運行。

特此報告

X年XX月XX日

個人工作業績報告範文 篇3

各位，同志們：

x年，我在公司的正確和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售與方針政策，在自己分管的華東、華中、山東等全國4個片區認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司的安排和要求，就自己今年的工作情況向和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：

一、x年銷售工作取得的成績

x年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為拓寬銷售的渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠佔電器配套元器件銷售市場，我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區的全體銷售員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的80%。總銷售額萬元，其中華東片區萬元，華中片區萬元，山東片區萬元，片區萬元；回籠資金總計萬元，其中華東片區萬元，華中片區萬元，山東片區萬元，片區萬元。

二、認真努力，積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司的重要工作，特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任、重託具體實施到工作中，為此，我以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。這裏面，我主要做了七方面工作。

（一）抓好自身建設，全面提高素質

我分管全國4個片區的銷售工作，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心裏，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代。

（二）做好服務工作，奉獻自己力量

我是負責全國4個片區銷售工作的經理，做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得全國4個片區銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質量，以此擴大銷售業務，為加快公司發展貢獻力量。

（三）抓好隊伍建設，全力做好工作

要搞好電器配套元器件銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。

（四）樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標任務

x年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑全國4個片區，給每個銷售員作教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司彙報。

（五）制訂考核辦法,激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造更好的經濟效益，我根據不斷髮展的銷售新形勢，結合全國4個片區的實際情況，制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕幹多幹少、幹好幹壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿幹勁、認真努力工作，勇爭先進，在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績，取得新成效。

（六）提高客户認知度，擴大產品消費羣體，增強品牌影響力

我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細緻為客户做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細緻周到，讓客户感到温馨愉悦。同時積極向客户講解電器配套元器件相關知識以及特點，並向客户發放公司電器配套元器件宣傳冊，使越來越多的客户瞭解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售後服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。

（七）走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售

在當前市場競爭激烈的情況下，坐在家裏等待客户上門，無疑是坐斃待死。為此，我要求全國4個片區每個銷售員要走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售。要通過積極宣傳，現場推銷等多種辦法，把我們公司的產品送進市場。今年，我負責的全國4個片區的銷售任務完成的較好，與我們銷售員積極走出去推廣有很大關係。

三、加強學習，提高自身素質

我認為作為一名負責全國4個片區的銷售經理，必須加強學習，提高自身素質，才能完成公司下達的工作任務，也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。

（一）努力學習，提高政治覺悟

x年，我加強學習，認真學習公司的規定，提高政治的覺悟，在上與公司保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客户服務的，堅決維護公司利益，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業和求真務實的工作作風。我服從公司的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

（二）認真學習，提高業務工作水平

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規定與工作紀律外，重點是學習電器配套元器件知識和銷售業務工作技能，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，提高業務工作水平，為自己做好銷售工作打下基礎。通過學習，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的銷售工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到欣慰。

四、加強廉政建設，做到廉潔自律

我深刻認識到廉政建設關係到人心向背，影響着各項工作的發展。特別在當今社會不正風氣的影響下，搞銷售工作容易產生腐敗行為，損害公司利益。在這方面，我特別注重執行公司紀律，不僅自己要執行好，還教育每個銷售員要執行好，幹任何工作，不得損害公司利益。由於，我切實加強廉政建設，做到廉潔自律，我和全國4個片區的每個銷售員在執行公司的紀律上比較好，大家都在一心一意為公司，沒有出現違反公司紀律的現象。

五、存在的不足問題

1、業務不夠熟悉。當前，電器配套元器件發展很快，搞銷售工作必須熟悉產品業務，這樣才能回答客户提出的技術問題，這方面我有欠缺，需要加強學習，努力掌握產品業務。

2、產品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產品的宣傳，但總的説產品宣傳力度不大，主要還是靠上門推銷。一些客户對我們公司和產品瞭解不多，購買時存在憂慮狀態。今後需要加強產品宣傳，提升我們公司產品的知名度。

3、工作作風上與銷售員聯繫不夠密切。我與銷售員的聯繫、溝通雖然多，但仍然有時瞭解情況不夠全面。對銷售員佈置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，徵求意見聽取建議少。

x年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銷售工作提高到一個新的水平，再創佳績，為公司又快又好發展，做出我應有的貢獻。

我的述職報告完了，謝謝大家！

個人工作業績報告範文 篇4

尊敬的領導：

我叫，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調入xx銀行，xx年任支行計算機維護員，兼支行線路、電器、電話、發電等後勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理幹部學院計算機應用與管理專業畢業，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業技術職務，多次連續被評為支行先進個人，三次獲二級分行先進工作者，20xx年獲省行先進金融工作者，年度幹部考核連續優秀。

一、學識水平

參加工作前畢業於x中學，xx年到xx縣工商銀行工作後，在分行銀校接受銀行業務培訓，系統地學習與掌握了《政治經濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業知識。由於在工作之餘酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修，積極為支行排除電器機械故障，小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理幹部學院學習計算機應用與管理專業，取得大專文憑；xx年在省行幹校學習UPS、發電機維護保養專業知識，系統掌握了UPS、發電機專業知識；在以後的工作實踐中先後系統學習了《COBOL語言》、《C語言》、《xenix操作系統》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數據結構》、《操作系統基礎教程》、《unify數據庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswXP》、《打印機工作原理和維護維修》、《發電機工作原理和維護維修》等專業書籍，還對英語、網絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統地學習。通過學習與實踐，掌握了紮實的專業理論知識基本功，運用理論指導工作，獨立創新，摸索新的工作方法，使自己的計算機專業達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨立編寫小程序解決業務中出現的小問題，能獨立安裝銀行所用的各種操作系統和應用系統，能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我幫助他們解決計算機問題，提高了我行在同業中的知明度。

二、專業能力

1、能出色地完成本職專業工作

從事銀行工作xx年來，特別是從20xx年任維護員以來，的拼搏精神，從微機上點、電子彙總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網組建到綜合業務系統、電子銀行系統等，我都能獨立的焊接線路、調試設備，出色的維護維修工作。94年以來，先後為行裏上過各種版本的系統十多種，主機近百台，終端數百台，各種應用系統數十套，組建局域網兩個，維護維修計算機設備無數次，處理各種通信故障千餘次。

2、具有實際調研寫作能力

針對支行計算機管理，通過調查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設備正常運轉，確保各項業務正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業務處理12項規定》，並建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責任分明，開展有序，有力地推動了電子化步伐。

3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力

我發現管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現問題無從查找容易造成經濟案件等問題，經過分析制訂了相應的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規範化，杜絕了經濟案件的發生。儲蓄事後監督上機後，出現了個別儲種與前台餘額不符，餘額表與前台核對時差額越來越大，餘額表上出現掛賬等問題，我經過分析弄清了是由於移植時儲户存單張冠李戴造成，於是我利用編寫的sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分户賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，將漏監督的儲種重新移植監督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法進行印發，較好地解決了業務運行中的各種問題。

4、具有指導和培養專業人才的能力

多次舉辦計算機講座，向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察瞭解各網點人員的計算機水平，對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導，達到了出現一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度，發現有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦，先後為支行培養了三名計算機骨幹人才。

三、工作成就

從20xx年擔任維護員以來，上過各種版本的系統十多種、主機近百台、終端數百台、各種應用系統數十套、組建局域網兩上，為我行處理機器運行故障千餘次，更換各種應用系統、維護保養硬件、維護線路等不計其數。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿，培養無數操作人員。20xx年x月，為中支在我行實行會計業務櫃員制修改程序。20xx年上大機中連接線路安裝設備，保證了業務工作的正常運行。我不斷完善我行各網點的硬件配置和硬件維護、維修，保證了新業務的發展。20xx年、20xx年連續兩年得到省行和中支的表揚，20xx年獲得地區科技工作評比第一名，20xx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚，並在地區20xx年科技工作會議上做了先進經驗交流。

（一）上點工作，成績顯著。

20xx年第一次上儲蓄事後監督微機系統時，我帶領我行六名操作人員經過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，終於將、等七個儲蓄所萬多筆業務順利的輸入到計算機中。20xx年x月獨立的安裝和調試了會計前、後台兩大業務系統，為我行增添了兩個微機網點，同年又安裝了工信、計劃報表系統。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網點的上點任務，一九九八年上實時匯劃，設備安裝完好，但終端和打印機不能聯機工作，經多次試驗，發現舊終端版本太低原故，並多次協助地區科技部門解決實際問題，並做好近幾年的設備更新換代，新業務的推出，保證電子化工作的正常開展。揚，常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。

（二）強化管理，減少故障，確保了機器正常運行。

我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》，使平時機房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機器在運行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設備運行日誌》、《操作情況登記簿》。為了確保業務數據的安全性，我為業務使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業務部門如實登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前台建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，並制訂了相應的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改必須由操作中詳細記載，經主管股長和維護員簽字後由主機管理人員修改。經過這些制度的建立，杜絕了經濟案件的發生，減少了微機故障。為了在發生故障並無法修補的情況下及時重裝系統，我為我行的所有主機建立了了主機檔案，並將所有軟件備份專櫃保管，做到了用時準確無誤，為及時處理故障贏得了時間，保證了業務正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。

（三）微機的維護和維修工作比較出色。

在軟件維護上經常對操作員輔導，減少人為事故，定期重裝系統，保證系統的完整性。在硬件維護上抓機器環境衞生與保養工作，建立了維護保養制度，堅持做到周檢查，月保養。建立了《計算機設備檢查登記簿》，做到每週檢查機器的外部環境，並將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衞生和環境衞生；每月定期對計算機系列內部塵保養工作，堅持做記錄，延長了機器的使用壽命。在綜合業務測試和運行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業務的正常發展，多次受到分行的表。

（四）解決問題全面及時準確。

我為業務部門處理的機器故障種類達50餘種。九四年七月儲蓄事後監督上機，我針對出現的問題，編寫sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分户賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，並將漏監督的儲種重新移植監督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務輔導員提供了一個核對前後台分户賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性，真正起到了監督作用，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法（如對公系統在總分核對時出錯，狀態23，原因是由於記現金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改）印發操作員，效果良好。中支決定在我行進行會計業務櫃員制試點，計算機程序也將要做相應的修改，我積極研究應用程序，並將之加以修改，使之滿足這項會計制度改革的需要，為櫃員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統、20__年綜合業務系統、20__年的儲蓄、會計整合版系統中焊接線路、調試設備、保證了這幾天系統的正常運行和投產。我從未因為機器故障和業務差錯未能及時解決，而影響正常營業，20xx年以來，我為了在不斷更新設備、更新網絡、不斷增強設備的最好化，加強設備的維護保養，為我行的微機在業務中正常運行做出了很大的貢獻。

（五）積極為支行培養操作員

積極以師帶徒，為支行培養操作員，一方面重點的培養各個業務部門的主機管理人員，對他們進行耐心細緻的輔導，使他們不斷提高計算機知識，做到用好主機，管好主機，另一方面就是抓一般操作員的培養，傳授他們基本的電腦知識和操作規程，督促他們在工作中遵守操作規程，培養他們養成愛護機子習慣。近年來，設備更換快，為了使他們用好機器，我經常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備，使他們都能熟熟練紀地掌握並正確使用設備。

四、工作態度

我擔任微機維護員職務以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、20__年連續被評為先進工作者；二0xx年被評為地區級先進個人；20xx——20xx年度，被評為省級金融工作者；20xx——20xx年被評為分行級金融工作者；20xx年被評分行級金融先進工作者。

為了更快更好提高管理水平、技術水平和業務能力，適應我行科技發展的需要，今後要更加不斷的學幾個方面專業知識，更好的研究探索，決心在今後的工作中做出更大貢獻。

特此報告。

個人工作業績報告範文 篇5

本人，x年4月畢業於XX大學專業，獲工學碩士學位，畢業後分配到廣東省建築科學研究院結構研究所，從事結構工程理論研究與檢測工作。x年12月獲得建築工程檢測工程師資格，x年1月受聘。

自聘任工程師以來，主要從事建築物檢測鑑定及相關科研開發工作，共負責完成100餘項工程，效果良好，無一受到投訴，任職三年來，獲得省科技獎和省建工集團科技獎各1項。現將專業技術成果總結如下：

一、主持或主要參加80多項結構檢測試驗

任職以來，本人主持或主要參加完成了80餘項結構檢測試驗，獲得了委託方、當地建設行政主管部門的好評，典型工程有：

二、主持完成20多項路橋檢測試驗

XX年XX月，主持完成軟土地基監測：佔地21萬多平方米，地質條件複雜。通過測試軟土地基的分層沉降、等技術指標控制軟土地基的加固效果，為甲方節省100多天的工期，受到甲方的好評。

XX年XX月，在擋牆(坍塌)檢測鑑定工程中，採用探地雷達測試了西枝江擋牆沿線的河牀深度，發現現象，經過綜合分析，得出了擋牆坍塌主要是由於河水的沖刷作用使擋牆牆前土體產生大量流失，從而導致抵抗擋牆滑移的被動土壓力顯著減小而造成的。這一結論為該工程的事故原因分析和加固處理提供了重要依據。

三、科研和規範編制工作

在規範編制方面，由廣東省建築科學研究院所主要負責的廣東省標準《檢測技術標準》和《工程質量檢驗評定標準》正在緊張的編制過程 中，本人作為這兩部標準的主要參加人為標準編制提出了哪些建設性意見?為兩部標準的編制作出了貢獻。

x年1月至今，本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標準《檢測鑑定技術標準》的編制工作，主要負責 “安全性鑑定”和“結構安全性檢測鑑定方法”等2個章節內容的編寫工作，參與“”等章節內容的編寫工作。目前編制組已經召開了5次工作會議，這一規範已經完成了徵求意見稿的徵求意見工作。

四、論文發表與參加繼續教育

五、指導和培養新人

指導、助理工程師等人進行檢測操作、試驗操作等技術工作;指導本科畢業生碩士研究生等人進行檢測、計算分析以及鑑定報告編寫等技術工作;指導碩士研究生、等人進行建築地基基礎檢測鑑定工作;以上人員目前已能獨立完成工作，成為該崗位上的能手。

六、參與部門檢測管理工作

七、結束語

(本人在專業技術方面還存在哪些不足，還需要加強哪些方面的學習和鍛鍊。

最後，衷心感謝各位專家、評委在百忙之中審查本人的工作彙報，希望各位專家在本人今後的工作中繼續給予指導和幫助。

個人工作業績報告範文 篇6

尊敬的領導：

在與中國工商銀行分行支行共同走過的九個春秋裏，我一直堅守着一線櫃面，在中國工商銀行支行“開拓創新，微笑服務”的管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終以爭做一名優秀銀行員工標準嚴格要求自己，立足本職工作，努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在工作崗位上兢兢業業，隨着掌握工作技術的熟練經驗日益豐富，我也越來越自信的為客户提供滿意的服務，逐漸成長為中國工商銀行支行的業務骨幹。九年來，在中國工商銀行支行的大家庭裏，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、立足本職、勤學苦練、愛崗敬業

自進入中國工商銀行支行開始，我就被安排在綜合櫃員崗位。本着“一顆真誠的心，一張微笑的臉”的服務宗旨，我在這個崗位上一干就是九年。

當時的我，除了那份幹勁，可以説是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心裏默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客户提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話説“業精於勤，荒於嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班後，工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。為了儘快適應工作崗位的要求，我用很少的時間來陪伴家人，其他的時間都用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。我的櫃員業務量在全區每月考核都在全區前三名內。

我在日常的一線服務中始終保持着飽滿的工作熱情和良好的工作態度。中國工商銀行是一家優質的銀行，為了保持中國工商銀行的品牌形象，要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客户的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事，能折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客户的紐帶，我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，面對個別客户的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客户的稱讚，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客户輕易言“不”，在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客户第一”的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客户之所急，想客户之所想。針對不同客户採取不同的工作方式，努力為客户提供最優質滿意的服務。與此同時，我嚴格遵守國家的法律、法規和銀行各項規章制度，嚴格按照法律規定辦事，堅決抵制各種不正之風，努力做到嚴密制度、嚴格要求、嚴守紀律。

經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做什麼工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨着業務的發展，中國工商銀行支行的業務量不斷增大，業務筆數節節攀升，櫃枱窗口的業務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作着，總覺得愧對父母，愧對丈夫和孩子，難以照顧他們。但是看着客户滿意而歸的時候，心裏又會覺得安慰，自己的辛苦換來大家的幸福，值得。業務增加了，效率就必須提高，這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行裏制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將櫃枱工作做細、做好、做精。

二、團結奮進、共同學習、共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行支行的一員，我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好，還注意同事之間的互相幫助，互相學習，共同進步，始終保持較強的協作意識，不論是領導或是同事交辦的具體事項，都做到了件件落實、事事有迴音，確保整個單位的正常運轉。以共同的目標團結人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事，使員工的人格得到充分尊重，創造了一個寬鬆的發展和創造空間。在平時的工作中，我會將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘於平淡，但不能流於平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發新的業務，看着中國工商銀行不斷開拓創新，我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘，我還積極參加各種學習，為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

三、努力拼搏、進取向上、爭創佳績

在市場競爭日趨激烈的今天，具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力，都是為了更好的向客户提供高效、快捷的服務。在成為中國工商銀行一員的九年中，我努力拼搏，在多項工作中取得了優異的成績。

突出的是，我緊緊圍繞“創先爭優愛崗敬業”的主題，以“工作爭先、服務爭先、業績爭先”為目標，在組織存款工作中，牢固樹立效益意識，發揚“三勤四上門”的優良傳統，把重點放在低成本存款上，不斷壯大自辦業務，努力降低資金成本。同時牢固樹立服務意識，抓住各種有利時機，堅持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則，做好登門上户的服務文章，搞好結算服務，最大限度去佔領金融市場，真正做到“創先爭優”從我做起。

加大保險、黃金、基金、理財產品的營銷力度，培植和發展優質客户也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識，配合領導加強工商銀行的自身建設，創新服務手段，使客户創業緊靠着工商銀行、發展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行，把優質客户培養成工商銀行創效的金牌客户，使工作管理制度化、服務優質化、工作效率化。自20xx年至今，我每年的個人保險營銷額均保持在七八百萬元以上，多的時候能達到一千多萬元，確保了我們的工商銀行紅旗不倒，各項工作更上一層樓。

讓我不斷拼搏的動力來源於客户的肯定，同時，也來自於中國工商銀行對我的肯定。20xx年至20xx年我被中國工商銀行支行評為“保險營銷明星”;20xx年我被中國工商銀行分行授予“20xx年勞動競賽營銷明星”榮譽稱號;20xx年在中國工商銀行分行百日迎新勞動競賽中，我被評為“明星個人”;20xx年在中國工商銀行分行“抓服務拓市場促發展”營銷活動中，我被評為“營銷明星”;20xx年在中國工商銀行分行“大聯動大營銷”活動中，我被評為“優秀櫃員”;20xx年三月，我在“夢想綻放”保險營銷訓練營期間表現優異，榮獲“個人英雄獎”;同年，在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓練營中獲得“規模王”第三名及“件數王”第二名;20xx年2月，我在工商銀行、新華保險“武林爭霸，一展豪氣”訓練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數王”第一名。

進入中國工商銀行支行的九年來，我用自己的青春無悔譜寫每一篇張，每當從銀行晚歸，帶着行裏的温馨，帶着工行給我的榮譽，一路也不覺得那麼疲憊。在這裏我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行支行的大家庭裏，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客户、留住客户，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，紮實工作，努力創造佳績。

特此報告

X年XX月XX日

個人工作業績報告範文 篇7

今年以來，按照分工我協助黨委書記抓了黨風廉政建設、紀檢監察、多種經營、基建工程等工作。對照“四好”領導班子標準回顧檢查自己一年工作，概括起來主要有以下五個方面。

一、抓緊時間學習，不斷提高素質

今年以來，我除參加公司中心組、市電力公司領導幹部培訓等集中學習外，注意在平時擠時間學習企業管理理論、電力專業技術知識和黨的路線方針政策新理論和知識，注意不斷提高自己的政治業務水平。一年來，自己先後學習了企業文化、學習型企業、企業經營管理、特高壓電網等方面的知識，並注意撰寫學習體會和筆記，注意利用所學指導工作，使學習的內容與實際效果得到了較好的結合。通過學習也較好地養成了學習經常化習慣，提高了學習的針對性和實效性，從而在潛移默化的學習中使自己的政治業務素質和駕馭市場經濟的能力有了較快提高。

二、腳踏實地工作，全面完成交辦任務

一年來，我配合黨委書記主要抓了以下幾項工作：

1.加強黨風廉政建設，認真抓好各項責任落實。在層層簽訂黨風廉政建設精神文明建設責任書的基礎上，認真按照考核內容抓好各項具體工作的落實。年初，組織下發了《黨建精神文明建設安排意見》、《紀檢監察工作安排意見》、《關於開展“廉潔從業、依法經營、構建和諧企業”主題教育的通知》，制定了公司領導接待日製度，重新修訂第1頁共9頁了《廠務公開、民主管理工作實施細則》。組織召開了行風、優質服務、企業執行力等工作的各種形式座談會，認真聽取各部門的意見和建議。充分發揮黨、政、工、團的作用，堅持黨風廉政建設與生產經營同安排，同檢查，同考核，做到從源頭上預防和治理。

2.把預防職務犯罪工作作為黨風廉政建設的重點工作，狠抓了各項工作的落實。一是積極組織協調，與xx區檢察院簽署了預防職務犯罪工作備忘錄，為充分發揮檢察機關在預防職務犯罪工作中的組織協調作用，進一步加強檢企雙方的溝通、協調、配合奠定了基礎。二是組織下發了《關於開展商業賄賂專項治理工作實施細則》，進一步建立健全了內控機制，並在此基礎上認真開展自查自糾，認真查找和發現在經營決策、資產處置、產權轉讓、資金結算、工程建設、物資採購、招投標活動、電力營銷等重點環節、重點崗位人員中存在的不正當交易的突出問題，實現了主要領導負總責，分管領導直接抓，安排專門力量具體抓，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。三是加強了對財務收支各個環節的控制和監督，打破了以往的金額不同、審批人不同的審批制度。規定無論金額大小一律從下往上逐層審批，形成了層層監管、相互監督的有效管理機制。四是重新整合修訂了現有的規章制度，達到科學嚴謹、簡單明瞭，實現了制度的可操作性和實用性，做到凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督、凡事有人負責，避免工作的拖沓和管理上的空白點。在業擴物資採購和工程項目管理工作中，組織起草了公司《招投標管理辦法》，有全面實施了具有自己特色招投標管理模式，規定凡是500以上的項目，能招標確定的均要採取招標方法確定，單價小的項目採取打捆招標的辦法；所有招標信息均通過中電聯網站進行發佈，同時，專家評標組成員由原來的2增加到7，每次招標評標人從專家庫隨第2頁共9頁機抽取，公司紀委全程監督；在方法上採取招、評、定三分離的方法，最後由招投標公司向中標單位發放中標通知，保證了物資採購和工程項目運作的合法、合理、合程序。同時，在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的徵集活動，我的“上有老下有小，廉潔從業要記牢；為妻兒為自己，依法經營走正道”警句格言獲得優秀獎。

紮實開展“主題教育”活動。一是組織公司機關全體人員、中層幹部和掌握人財物等重點崗位人員，就社會主義榮辱觀、廉潔從業、預防職務犯罪等重點工作分三期進行了專門輔導。二是建立健全了紀檢監察基礎文件資料和紀檢監察政工信息平台，把信息平台和資料管理納入到工作管理的全過程。同時積極參加公司監察學術論文研討，所撰寫的《如何在工程建設和物資採購招投標中遏制“商業賄賂”》一文，獲優秀論文二等獎。

3.抓好思想政治工作，確保員工隊伍穩定。組織制定下發了《關於保持共產黨員先進性長效機制》文件，積極引導廣大黨員在實際工作中“樹立一面旗、凝聚一股力、帶動一羣人”。組織各黨支部結合工作實際，完善了黨員崗位“三高一創”標準和“保持共產黨員先進性教育活動與黨的先進性建設”主題徵文活動，市電力公司黨委《關於開展“黨員身邊無違章、無違紀、無事故”活動的通知》下發以後，立即向各支部提出要求，採取了公司領導包片、科室包所、所長包班、班長包線、黨員包村、書記包後進的方法，確保了“黨員身邊無違章、無違紀、無事故”活動的開展。在“立功立項”活動中，積極組織全體黨員、入黨積極分子緊緊圍繞生產經營工作的重點、難點，組織黨員選題立項，積極開展攻關活動，收到了較好效果。

4.多種經營工作。組織多經人員，積極探索適應市場需要的多經組織機構和經營工作思路，初步形成了公司多經發展的基本框架，第3頁共9頁並理順了多種產業資產關係，實現了人員和各項工作的平穩過渡，為多種產業穩步發展奠定了基礎。今年1-10月實現多經總收入1.13億元，比去年同期(801x元)增加；其中：電力實業總公司收入760x元，兩個民營公司收入370x元；實現利潤100x元，比去年同期(52x元)增加9；其中：電力實業總公司60x元，兩個民營公司實現利潤40x元。

三、嚴格要求自己，時刻注意清正廉潔

一年來，自己能夠對照《黨章》、《廉政準則》和“八個堅持、八個反對”以及“四大紀律”、“八項要求”“三個不得”嚴格要求自己。能夠認真執行各項廉政規定，基本杜絕了下基層、工作期間或下班後到飯店大吃大喝。未參加過客户和可能影響公正執行公務的宴請，沒有參加過各種舞會和高消費娛樂活動，未利用職權向基層單位借款或報銷款項，也沒為家屬、子女和親友經商辦企業提供任何優惠條件。

四、存在不足

1、學習滿足於一般化。自己認為平時學的可以，滿足於有一定的基礎，因而放鬆和忽視學習，致使學習被動應付，缺乏學習的自覺性。

2、工作責任意識還需加強。日常工作中忙於事務應酬，研究、思考如何加強和改進黨建精神文明建設、紀檢監察工作，以創新的精神開創工作新局面的思考較少；浮在上面多，直接掌握第一手材料少。精力放在應付、完成面上的工作上，表現出一種“走不開，閒不住，忙不完”的狀況，主動思考問題，超前安排工作不夠，有時被領導推着走。形成了領導説了再動，別人幹了再幹這種簡單勞動式的工作方法，缺乏主動性和創造性。

3、工作失之於軟，管理失之於寬。紀檢檢查工作的各項規定、職工行為規範、獎懲措施等都制定的非常明確，但是在具體執行起來，由於個人思想軟弱，有怕得罪人的思想，怕處理不好部門關係，怕得罪一大片，有給自己留後路的思想。

4、工作不夠深入，工作方法簡單。

五、今後的努力方向

1、解放思想，放手工作，努力協助黨委書記、總經理工作。在今後的工作中，我要認真按照“四好”領導班子標準規範自己的言行，結合公司實際，切實抓好黨建、紀檢工作，協助總經理抓好多種經營及其他工作，創新工作思路，創造特色工作，把員工的利益看得高於一切，在任何時候和任何情況下維護班子團結。

2、努力學習，為公司發展作出貢獻。今後我要把加強自身學習放在特別重要的位置，不但要學習黨建、紀檢專業理論，還要學好電力專業知識和行政管理知識，同時，要把學習當今前沿科學知識作為自己的必修課，及時掌握最新科技信息和管理知識，不斷增加自己的信息量，提高自身素質，提高工作能力。

3、嚴格要求，廉潔自律。黨風關係到黨的生死存亡。今後，我一定要按照共產黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不幹有損於公司發展和員工利益的事情，規規矩矩幹事，老老實實做人，奉行正確的價值觀、人生觀，擋得住誘惑，頂得住壓力，對各種歪風邪氣敢於反對，敢於抵制，履行好監督權利，用實際行動實踐“三個代表”重要思想，爭當廉潔自律的模範。

以上是自己按照市電力公司黨委要求，對今年以來思想、作風、工作的簡要回顧，但總結工作多，查找問題少，有些問題由於在認識第5頁共9頁上不夠深刻，還沒有説透，希望同志們多提意見，幫助自己改進工作，提高認識，以便把本職工作做的更好。

個人工作業績報告範文 篇8

一、加強班子建設，堅持從嚴治行。

沒有規矩，無以成方圓，沒有一個好的領導班子，就談不上發展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證的要求，努力建立一支“政治素質好、經營能力強、制度執行嚴”的高效領導班子。

工作中我一貫堅持從嚴治行，本着求效、務本、求實、創新的原則，加強內部綜合治理和隊伍建設，強化內控制度，防範和化解經營風險，收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細緻認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故。經過員工的共同努力，全行上下團結一心，氣氛和諧，精神振奮，為各項工作的開展創造了一個良好的工作環境。

二、開展資金組織工作，存款增長創新高。

我行僅一年曆史，資金尚未形成規模，xx年初我行存款餘額為15億，如何壯大存款總量並再攀新高，是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓，按照“穩定，增長；再穩定，再增長”的步驟，穩健前行。

1、穩定存款。xx年建行後，半年的啟動期和年底的衝刺雖然使存款達到一定高度，但其穩定性較弱，發展必須建立在穩定的基礎之上，每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期，存款要穩定在15億，同時去尋找新的存源。到二季度末，我行存款已穩定於15億8千萬，日均15億元，為下一個存款目標20__的實現打下了良好的基礎。

2、規模增長。三季度，我開發的新客户中國的網通5億存款加盟後，我的個人存款已達到10億元，同時我行的存款規模也晉升到一個新的階段20xx。這成為我行發展道路上的一個轉折，對公、儲蓄業務的開展都呈現蓬勃之態，今年管理部工作轉型，大力開展個人業務，我行上下響應，採取個人業務批量做的方法，全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。

經過全行上下的艱苦努力，xx年末，各項存款的增長創歷史新高，存款餘額穩定於20151億元，較年初淨增5億元，日均存款額19/2億元，較年初增長10億元，分行下達的各項指標均超額完成。

三、信貸投向嚴謹，前景亟待發展。

x年，也是我行信貸業務發展的一年，單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長。貸款工作中我行既重數量，也重質量，嚴格貸款條件，把好貸款投放關，貸後跟進工作從未鬆懈，信貸資產質量較高，從未出現過逾期和不良。當然，信貸仍是我行的薄弱環節，明年信貸工作將是我行重點要發展的項目。

四、改革財務制度，完成利潤計劃。

x年初，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出。一方面由於我行地處黃金地段，經營成本非常高，這就意味着要實現利潤計劃，需要付出更多的努力；另一方面，我行處於初期發展階段，尚未形成規模效益，行政經營費用較低，僅夠支付行內日常開銷，拓展費用少之又少。

面對困境，我堅持節支、效益的原則，實行兩手抓：一手抓開源，各項業務搞上去，利潤和效益自然上去；另一手抓節流，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，在按時支付員工各項費用的同時，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不幹，無效益的費用不花，全方位增收節支。

經過全體員工的共同努力，我行全年實現利潤1340萬元，完成管理部下達的1000萬利潤指標的110%。創利水平1500萬元，人均利潤達670萬元，同xx年相比，有了一定的發展。在財政上，我行不僅還清用於行慶的借款，每月還能留存一定公共費用用於發展客户。

總之，過去的一年，我行的物質文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰，成績的背後，凝聚着全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會取得一定的成績。在此，我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意！

個人工作業績報告範文 篇9

時光荏苒，5年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的這5年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之後的喜悦與欣慰，也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。我從對銀行業務的懵懵懂懂，進而成為精通各項業務的職員。正好藉着本次業績報告的機會，也讓我好好回顧下我的工行生活。

一、強化學習，提升技能

五年來，我認真學習銀行方面的業務知識和技能，不斷提高自己的理論素質和業務能力。其中：20xx年8月入職工行以來，在支行營業部低櫃從事信用卡業務、證件修改業務、借記卡開立調整業務、網銀業務、理財貴金屬購買贖回業務，經歷兩年非現金業務的學習，20xx年6月開始在支行、支行從事綜合櫃工作，辦理現金業務，單位轉賬、現金支票業務、單位賬户的開立、變更。在去年6月，我又調入營業部會計結算櫃，從事單位轉賬結算、銀承開立解付、單位資信證明辦理等一系列對公業務。然而，在這五年的時間內，給我最大的變化就是在不同的崗位學習新知識和業務技能，從現金業務到綜合櫃業務，再到對公業務的辦理，不僅讓我全面瞭解銀行的基礎業務，而我更是更好的掌握每項業務的運營流程。同時，在業餘生活中，也注重培養自己的業務技能，通過不斷的強化培訓，在20xx年支行舉辦的技能比賽中：點鈔榮獲第一名，打字和翻打傳票都名列前茅。

二、忠誠執着，服務工行

銀行是典型的聚沙成塔、集腋成裘的發展模式，工行有今天這樣的成就，離不開客户的支持。只有不斷開發優質客户，擴展業務，增加存款，才能提高效益。而櫃員則是，只有強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客的同時，嚴格要求自己，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客户，幫助客户理財的基礎上，還幫助網點主任挖掘了不少新客户，吸引了新的存款。

三、開拓創新，為支行盡心盡責

作為銀行員工瞭解掌握業務是我們的本職工作，但作為工行人，如何讓網點提高客户的服務品質、更好的吸引客户，作為我而言，在日常的工作中，時常會留意工作中值得改善的地方，通過網訊的形式、或者和領導私下交流的方式，提出相關合理化的建議，並被及時採納、錄用。

眾所周知，主任櫃員工作具有專業性、廣泛性、服務性等特點，頭緒繁雜，任務艱鉅，是銀行職工的代表，作為入行5年的員工，在分行的業務類員工職務聘任的評審中，與其他員工相比又有那些優勢呢？

一、專業技能紮實：

從20xx年入行以來開始，我始終不忘學習專業知識，勤鑽研，善思考，多研究，不斷向師傅們學習相關的理論知識，來豐富自己、提高自己，長此以往的積澱了勝任此職的業務能力。

二、豐富的一線經驗：

我一直都是從事綜合櫃員和會計結算櫃的業務，深知綜合櫃和會計櫃在銀行工作中的地位、作用，更是知道其中的職責任務，不僅要做好自己的業務工作，同時還要做好與網點主任、支行領導的協調工作，這也讓我明白做主任櫃員所應必備的素質和要求，更是積累了勝任此職的工作經驗。

三、較強協調能力：

我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，以＂明明白白做人，實實在在做事＂為信條，踏實幹事，誠實待人。經過多年學習和鍛鍊，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、部署工作能力都有了很大提高，成就了勝任此職的.工作能力。

其實，銀行工作需要不僅僅是職員們認認真真做好自己的本職，更重要的是集體的團結協作。在以後的工作中，我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。同時，我還會結合我自己做新人時的經驗，引導他們從基礎業務做起，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作，更需要引導他們將各個業務融會貫通。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的配合好主任、客户經理、理財經理等人的工作，向客户提供高效、快捷的服務，才能更好的提升支行的整體運營實力。

個人工作業績報告範文 篇10

今天，我們在這裏組織召開我局20xx年電力設施保護工作會議，主要是總結過去一年來我局在開展打擊盜竊破壞電力設施工作方面取得的經驗和不足，部署今後一段時期內電力設施保護工作任務。

剛才，辦公室對我局20xx年電力設施保護工作作了總結，安監部、市場部、農電總公司等部門、單位分別對如何做好電力設施保護工作作了發言，我完全同意。市經貿委、市公安局、市工商局的嘉賓們也作了精彩的講話，大家要認真領會，結合當前的實際情況，認清形勢，主動靠前，積極開展工作，打好今年電力設施保護工作的翻身戰。下面，我就如何做好電力設施保護工作強調幾點意見:

一、增強危機感，切實抓好電力設施保護工作

重要意義：保護電力設施的安全，是保障電網安全穩定運行和電力安全有序供應的基礎和關鍵環節，對廣州經濟社會和諧發展具有十分重要的意義。

形勢嚴峻：20xx年局工作報告中指出，要力爭將盜竊破壞電力設施的直接損失降低10％以上。

當前，電力設施保護工作形勢非常嚴峻。

20xx年1月至今年2月，共發生盜竊、破壞電力設施案件起，直接經濟損失x萬元，

其中，城區配網資產損失x萬元，農村電網資產損失x萬元，路燈設施損失x萬元；

110千伏及以上高壓設備損失x萬元，35－10千伏中壓設備損失x萬元，380伏及以下低壓設備損失x萬元。

今年1－2月份，為搶修被盜竊、破壞電力設施，我局已消耗全年％的備用維護線材。

政府高度重視：市委、市政府高度重視電力設施保護工作，多次召開會議部署專項行動開展打擊盜竊破壞電力設施活動，各級公安機關、工商部門多次組織清理、取締違法收購電力設施收購站的專項行動，並取得一定成效。

增強危機感，做好保護工作：

我們要從防止國有資產流失的政治高度來認識電力設施保護工作的重要性，增強工作的緊迫感和危機感，從組織體系建設、加強技術防範、加強宣傳教育、加強信息溝通、加強羣防羣治等方面入手，及時掌握、協調、解決電力設施保護工作中的各種矛盾和問題。

要充分利用各部門、單位的資源優勢，加強與有關政府部門的協調、配合和溝通，調動一切積極因素，形成合力，紮紮實實地開展好電力設施保護工作。

二、完善電力設施保護工作的組織體系，落實責任，守土有責

（一）建立完善的電力設施保護工作組織體系

完善組織架構：各單位要迅速組建本單位的電力設施保護工作領導小組，一把手親自抓，分管副職領導具體抓。要建立完善的電力設施保護責任體系，明確各級各類人員的工作責任。

充實人員隊伍：各單位要儘快將一些年富力強、經驗豐富，具有一定綜合統計分析能力和協調溝通能力的幹部職工充實到我局的電力設施保護工作隊伍中，優化電力設施保護工作人員隊伍結構，提高整體的戰鬥力。請人力資源部認真研究。

保障所需物資：對於電力設施保護工作所需要的資源，包括車輛、經費（包括行動經費和獎金）、物資等，各單位要高度重視，給予充分的保障。請財務部認真研究，給予支持和落實。

執行獎勵辦法：我局制定頒佈了《供電局對打擊盜竊破壞電力設施有關人員的獎勵辦法》，對保護電力設施的有功人員進行獎勵。剛才辦公室對該辦法進行宣貫，各單位回去以後一定要熟悉獎勵辦法的工作流程，規範執行，兑現獎勵。對於未能開展好獎勵工作的單位，將通報批評。

（二）抓住重要矛盾，集中力量打擊銷贓渠道

心中有數：各單位要迅速組織力量對本地區電力設施保護的銷贓渠道進行徹底摸查，要做到心中有數，應對有方。

出勤機制：要積極聯繫當地公安機關、工商部門，建立聯合出勤制度，派員參加公安、工商組織的清查廢品收購站的行動。

善用手段：對於行動中發現非法收購電力設備的收購站，要按照《供電局電力設施防外力破壞處置實施細則（試行）》依法給予斷電處理，絕不手軟。

（三）強化內部管理，嚴防內外勾結

完善制度，堵塞漏洞：修編完善、嚴格執行有關物資申領，物資回收的管理制度，堵塞漏洞，切實做到帳面出入清晰，管理規範，杜絕“糊塗帳”。

加強人員管理：加強對內部人員的管理和法制教育，嚴防內部職工與外勾結作案；督促外委單位加強對其施工人員的

管理，發現有偷盜行為的將按有關規定嚴肅追究其所在單位的責任。

（四）加大技防、安防的投入

設備技防：將成熟、先進的技防手段充分應用在設備上，減少盜竊破壞案件的發生。比如改進配電變壓器台架設置，對杆塔的塔材、拉線的近地部分採用防盜螺絲等。

監控設備：在案件頻繁地區加裝視頻監控設備，並將其納入治安視頻監控網絡，震懾犯罪分子。

配電房的安全防範：各配網運行單位要重視對配電房的安全防範，完善各項安防設施，提高安防水平。

三、建立加強數據的統計分析

被盜資產的統計分析：對本地發生盜竊破壞電力設施案件的直接經濟損失進行認真分析，從主業資產、農電資產和路燈資產等方面，從被盜設備的電壓等級方面分清其產權歸屬，確定責任歸屬。

作案規律的統計分析：對案件的案發地段、作案時間進行統計分析，摸清其規律，協助公安機關埋伏抓捕犯罪分子。

加強數據的橫向、縱向對比：應用科學的方法，對本單位的各項數據與其他單位進行橫向對比，和歷史數據進行縱向對比，從數據中分析出主要矛盾，提出解決辦法。

四、加強宣傳，創造良好的電力設施保護工作氛圍

加強電力設施與社會民生的宣傳：開展形式多樣的主題活動，讓地方政府部門和當地羣眾充分認識到保護電力設施就是保護地方的投資環境、發展環境、工作環境和生活環境，使電力設施保護工作具備廣泛的羣眾基礎，得到全社會的理解和支持，成為全社會的自覺行動。

加強有關獎懲條例的宣貫：對我局制定的《供電局對打擊盜竊破壞電力設施有關人員的獎勵辦法》和《供電局電力設施防外力破壞處置實施細則（試行）》及國家有關政策法規進行廣泛宣傳，對舉報有功獲得嘉獎的單位和市民進行及時報道，進一步提高廣大人民羣眾主動保護電力設施的積極性。

五、加強聯繫，通力合作，開創電力設施保護工作新局面

及時報案：在發生盜竊案件後，各單位要及時向公案機關報案，爭取立案，儘快查處。同時，要加強與公、檢、法部門的溝通聯繫，主動提供有力有效的證據，爭取儘早結案宣判。

加強信息的通報和彙報：各單位要定期將本地區盜竊破壞電力設施的情況向當地政府、公安機關通報；遇到難以解決的問題要及時向上級領導部門和當地政府彙報反映，請求給予協調解決。

加強聯繫：各單位要建立必要的對外聯絡會議制度，採取走出去、請進來的辦法，定期或不定期與公安機關召開會議，研究電力設施保護的工作。

同志們，電力設施保護工作意義重大，任務艱鉅，我們要把困難估計得多一些，措施紮實一些，工作力度大一些。要在市委、市政府的正確領導下，緊密依靠政府部門，在做好今年迎峯度夏各項準備工作的同時，全力以赴落實各項電力設施保護工作措施，主動承擔更多社會責任，依法維護電網安全，為經濟社會和諧穩定發展作出新貢獻。

個人工作業績報告範文 篇11

10月26日，上海銀行發佈20xx年第三季度報告。報告顯示，20xx年1-9月，上海銀行實現營業收入416.73億元，其中利息淨收入293.80億元，同比增長1.71%。實現歸屬於母公司股東的淨利潤171.67億元，同比增長3.14%。

上海銀行聚焦主責主業，加快重點領域信貸投放，持續優化信貸結構；堅持“存款立行”，加強客户拓展，強化產品和交易驅動，帶動存款穩健增長。20xx年9月末，資產總額28,821.83億元，較上年末增長8.63%。客户貸款和墊款總額12,944.25億元，較上年末增長5.78%，佔資產總額比重44.91%。存款總額15,918.93億元，較上年末增長9.75%，佔負債總額比重59.73%，較上年末提高0.47個百分點。

報告顯示，20xx年9月末，上海銀行不良貸款率1.25%，與上年末持平；撥備覆蓋率302.79%，較上年末提高1.66個百分點；貸款撥備率3.78%，較上年末提高0.02個百分點，風險撥備水平充足。20xx年9月末，該行資本充足率12.87%，一級資本充足率9.81%，核心一級資本充足率8.86%，均符合監管要求。

支持復工復產，助力實體經濟復甦。20xx年9月末，上海銀行公司客户26.97萬户，較上年末增長4.48%；人民幣公司存款餘額10,741.57億元，較上年末增長11.20%；人民幣公司貸款和墊款餘額7,114.72億元，較上年末增長4.85%。20xx年1-9月，普惠型貸款投放同比增長70.25%；20xx年9月末綠色貸款餘額較上年末增長100.15%；20xx年9月末，科技型企業貸款餘額較上年末增長19.88%；製造業貸款餘額較上年末增長22.77%，增速超過公司貸款總體增速；20xx年3月末線上供應鏈金融信貸餘額較上年末增長37.21%，線上佔比較上年末提高近9個百分點；20xx年1-9月“上銀智匯+”國際結算系統線上交易筆數同比增長69.65%，年活躍客户數同比增長98%；承銷業務規模1,505.77億元。上海銀行設立1000億元專項投融資額度，對符合條件企業“應貸盡貸、應放盡放、應投盡投”；同時，推出無還本續貸、延期支付利息、減費讓利等多項措施，為中小微企業降費優惠超過4000萬元，為企業減免支付手續費超過1600萬元，減免租金近1000萬元。

在聚焦價值創造，提升金市同業與理財業務綜合競爭力方面，報告期末，該行債券資產規模較上年末增長9.65%，20xx年1-9月代客業務收入同比增長28.26%。報告期末，重點客户平均產品合作數較上年末增長6.66%，帶動同業結算性存款日均規模較上年末增長25.01%。報告期末，資產託管業務規模25,927.84億元，較上年末增長4.66%，其中保險及公募託管規模分別較上年末增長20.59%和17.90%。報告期末，理財產品存續規模4,537.94億元，較上年末增長5.84%；個人理財客户數69.92萬户，較上年末增長1.05%。20xx年1-9月，為客户實現收益128.51億元，同比增長22.99%。

圍繞居民金融需求，深耕零售業務發展。20xx年9月末，上海銀行零售客户2,034.60萬户，較上年末增長4.57%；管理零售客户綜合資產（AUM）9,717.46億元，較上年末增長7.80%；人民幣個人存款餘額4,407.33億元，較上年末增長15.86%，個人存款付息率2.47%，較上年末下降5個基點；人民幣個人貸款和墊款餘額3,941.19億元，較上年末增長1.58%。

報告期末，該行養老金客户160.55萬户，始終保持上海地區存量客户第一；養老金客户AUM 4,533.32億元，較上年末增長8.81%。報告期末，管理月日均AUM 30萬元及以上客户數和AUM分別為78.98萬户、8,169.74億元，較上年末增長8.83%、8.49%，較6月末分別增長2.39萬户、270.01億元。

報告期末，住房按揭貸款餘額1,631.47億元，較上年末增長4.53%；20xx年1-9月新能源汽車消費貸款投放金額同比增長314.18%，報告期末新能源汽車消費貸款餘額較上年末增長175.80%；20xx年1-9月信用卡交易額1,053.97億元，報告期末信用卡貸款餘額389.06億元，較6月末增長3.19%。

在提升數字化水平方面，上海銀行圍繞“全面融合、科技引領”金融科技戰略，深化科技業務融合工作機制，形成“科技+業務+數據”三駕馬車協同拉動金融科技建設的新格局。

個人工作業績報告範文 篇12

本人20xx年xx月畢業x大學本科自動化專業。20xx年x月進人國網20xx供電公司工作，成為正式共產黨員，x年取得電力工程助理工程師資格，x年取得電力調度員高級工資格，現就職於電力調度控制中心，擔任電力調控班副班長，同時擔任調控中心黨小組組織委員。

自參加工作以來，我嚴格遵守公司及所在部門的各項規章制度，認真貫徹執行公司文件及會議精神，堅決服從公司領導的各項工作安排，積極維護集體榮譽，圓滿完成工作任務。思想上要求進步，工作上積極努力，任勞任怨，認真學習專業知識，不斷充實完善自己。回顧過去幾年的工作，有困難也有收穫，經歷了從學生到職工的轉變，收穫了做人做事以及工作的實踐經驗。現將這幾年工作簡要總結如下：

一、思想方面

作為一名共產黨員，我始終牢記黨的各種教誨，努力提高自己的思想道德水平；堅持四項基本原則，認真學習黨的基本理論和重要著作，不斷提高自己，充實自己，虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點；認真學習黨的路線、方針和政策，熱愛黨的事業，熱愛本職工作，加強自我修養。

我努力地學習政治理論，積極參加單位組織的一系列活動，將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。注意主動幫助其他同志幹一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛鍊，增長了知識，提高了工作的能力。多年的政治學習和工作使我越來越認識到作為國家電網人肩負的責任，我時刻關注國家電網的發展，切身為公司和集體的利益着想，堅定公司會不斷的發展壯大，對公司的未來充滿了熱情與期望。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，持之以恆，盡心盡力，不斷提高自己的崗位技能，腳踏實地的做好本職工作，為建設一個優秀企業貢獻自己的綿薄之力。

二、組織管理能力

x年我擔任了調控中心副班長，從一名普通員工成長為一名基層管理者。調控班作為整個電網的指揮機構，調控班的正常運行對電網的安全運行起着至關重要的作用。我協助班長進行調控班的日常管理工作，編寫了《調度正值崗位職責》《調度副值崗位職責》《監控員崗位職責》《調控班短信發送規範及彙報制度》《調控班交接班制度》等各項管理制度，有效規範了調控值班紀律。針對調控班新員工入職以後，短時間難以適應調控值班工作，組織編寫了《電業公司調度運行培訓手冊》，自培訓手冊實施以後，調控班新員工的成長速度得到了顯著的提高。

同時我還擔任了調控中心黨小組組織委員，參與管理調控中心的黨員事務。在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協調能力和科學決策水平。組織開展了調控中心“三亮三賽”活動，有效提高了調控中心員工工作的積極性。

三、業務能力和工作業績

本人在工作中不斷為自己加油充電，x年順利獲得“電力調度員高級工”資格。在工作中我不斷學習新知識，用理論指導實踐，從實踐中獲取工作經驗，以此來豐富自己的理論水平，取得了事半功倍的效果。

經過多年的鍛鍊，我已成長為技術骨幹，參與了多項重大工程項目：

1、20xx年至20xx年，參與了“110kV變投運工作”、“110kV主變投運工作”、“變110kV、35kV、10kV母聯備投投入工作”、“變110kV備自投投入動作”、“變110kV備自投投入工作”等重要設備的投運工作。

2、20xx年至20xx年，參與了“35kV變投運工作”、等重要設備投運工作；編制了《20xx年電網迎峯渡冬重點事故預案》、《20xx年電網迎峯渡夏重點事故預案》等多項調控預案；作為執行人蔘與了“20xx迎峯渡冬反事故演練工作”。

四、榮譽與獎勵

1、x年參加國網供電公司組織的“調度運行技能調考”個人第二名的成績。

2、20xx年獲得國網供電公司“20xx年度優秀共產黨員”稱號。

五、論文著作

1、20xx年10月在期刊發表文章。

2、20xx年7月在期刊發表文章。小結：為了能再上新台階，本人熱忱希望能夠晉升中級工程師，以便能更好地開展本職工作，服務社會。儘管我工作認真負責，理論知識和業務水平提升較快，但是電力行業是一項學問頗深，涉及知識面很廣的行業，我的能力還有待進一步提高。我將一如既往地堅持對工作一絲不苟，勤勤懇懇，努力地學習專業知識，對業務精益求精，勇於創新，不斷努力豐富我的理論知識，提高我的工作能力，爭取更大的進步。

個人工作業績報告範文 篇13

白駒過隙，我於20xx年7月從大學畢業來到南網各位庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓學習、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓學習後，又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習，感受很深，收穫頗豐。

回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的薰淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網各位庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期裏，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統最基層的生產

第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來説這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

第一，經過對南網方略的系統學習後，我深感南網公司是一個大型的中央企業，優秀的企業文化並將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業形勢，我認為只要參加了工作，好好幹好自己的本職工作，解決温飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓學習和對南網方略的深入學習之後，我接觸到了南網優秀的企業文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到昇華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續深入學習踐行南網文化是我今後工作的一個重要內容。

第二，我在實習期間通過與基層生產

第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰豔陽風雪，保障輸電線路暢通；它體現在變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作，確保電網安全運行；它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計；它體現在電力客户服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用户服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起20__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我

第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什麼是工作，什麼是任務、什麼是責任。而後其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客户服務中心，面對幾萬户居民的電費繳納和用電業擴工作，幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神聖和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。

第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，並且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業知識，這是我一直鑽研的問題。由於我是學習文科專業的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識，認定學習是終身的事業，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電杆杆型、瞭解了組成線路的各個部件等等知識；在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，瞭解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等；在設計諮詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程；在電力客户服務中心實習的半年時間裏，更是認真學習書本上電力系統的基本知識，還有用電業務受理的專業技能知識，做到面對客户能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今後的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐，才能更早的“出真知”。

第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協作精神是幹好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開各位的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對於團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會，更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、複誦等程序正確無誤後才能操作，正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞各位出色完成各項任務。