商品陳列工作報告大綱

商品陳列工作報告

第一部分：市場調查報告

針對我國商品零售行業，展開商品陳列的市場調查，綜合分析商品陳列行業的現狀；分析商品陳列師職業現狀和前景。

《國內陳列設計師的現狀》

國內的商品陳列師相比西方發達國家還差距甚遠，國內陳列設計師也是剛伴隨着國內經濟的發展，剛剛起步，在國內，沒有人敢説自己是一個專業的陳列師，因為我們都是在剛剛開始學習，在前進中得出實踐，在實踐中探索真理，正確來説，陳列行業在國內剛剛興起只有兩年的時間，陳列在國內不成熟的原因主要是國內風氣所影響的，大多數搞藝術的都喜歡模仿，包括企業內的設計師都是這樣，陳列不是模仿出來的，是在實踐中積累總結出來的，有句話説了，“實踐得真智”，陳列是模仿不來的，它本身就是很邊緣性的學科，陳列需要不斷的創新，不斷的積澱，陳列是其他所有藝術中所無不具備的特有的藝術氣質.在國內，企業招聘的陳列師要求的很高，大多要求的要有一定的工作經驗，這也不足為奇，因為陳列設計是以樹立品牌形象，提高銷售業績為目的，那麼一個不專業的陳列師為企業創造的將不是效益，難聽的講，就是一個爛攤子，這也是企業不敢用新人的原因之一，學校培養的陳列師只是單一的理論知識的灌輸，沒有具體到實踐，陳列設計最為重要的就是理論加實踐才等於成效，温州大學服裝學院副院長翁小秋説了，“我非常歡迎企業界來校指導工作”。由此可見，陳列是門理論加實踐的學科，二者缺一不可，那麼學校培養出來的陳列師，企業又不敢用，陳列在國內又是剛興起的新行業，沒有過多的有經驗專業的陳列師，這導致了陳列在國內發展遲緩的主要原因之一，二者恰好形成對立，相互矛盾，浙江雪歌服飾有限公司董事長陳迷麗説“企業要尋求人才，人才也要培養，這都需要時間”。是的，是需要時間，這些時間也都是陳列師個人打拼所爭取過來的，那麼陳列師在國內的現狀仍處於起步階段，這都要陳列師增加實踐性，早日使得國內陳列行業成熟的關鍵所在。

《陳列師的職業前景》

陳列被譽為21世紀最具有潛力的職業之一，有着廣闊的發展空間，是品牌制勝，商業成功的稀缺人才。

陳列師前景光明，早在百年前競爭激烈的歐洲市場盛行，20世紀末開始影響中國，據有關專家預測，中國在未來2020年將成為世界最大的服裝生產國和最大的服裝消費國。可見得市場有多大，競爭有多麼的激烈，衣食住行中的“衣”都能達到這種局面，那麼其其它的零售業更是不堪入目，那麼怎樣使得商品更有競爭力呢，首先，陳列師是佔絕對的優勢，人們生活品位的提高，對商品有理性化開始向感性化轉變，那麼商品的形象固然重要，沒有人需要時裝，但人們之所以購買是因為需要一種情感體驗，因此，服裝店必須增加附加值使陳列來激發人們的感情，這是一種有效的手段。

就我個人而言，企業重視陳列不是時間的累計，而是陳列人員作出的業績，今年作出了業績，明年就會被重視，長期做不出業績，十年後也不會被重視，這是很現實的問題，不過在未來的幾年裏，陳列師還是有廣闊的發展空間，隨着企業品牌觀念深入人心，品牌戰落競爭趨於白熱化，陳列師對品牌和銷售的促進作用已得到了一定的認知，面對巨大的市場需求，陳列師已普遍被商家所認可，成為企業競爭中必不可少的力量之一.

有商品的地方就有陳列師施展身手的舞台，努力往專業陳列師方向發展，全力打造時尚中國。

第二部分：陳列理論知識

商品陳列的概念，目的，作用，陳列師的職能與工作內容等概述；賣場陳列規劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設計知識體系的系統闡述，圖文結合，結構清晰。

《概念》 商品陳列就是視覺營銷，據心理學家介紹，人對物體的反映83%來自視覺，11%來自觸覺，只有6%來自聽覺與嗅覺， 由此可看出，視覺在人們身上佔的比重有多大， 那往往顏色在人們生活中起到特殊的效果，舉個例子在英國倫敦的菲裏埃大橋的橋身是黑色的，常常有人從橋上跳水自殺。由於每年從橋上跳水自盡的人數太驚人，倫敦市議會敦促皇家科學院的科研人員追查原因。開始，皇家科學院的醫學專家普里森博士提出這與橋身是黑色有關時，不少人還將他的提議當做笑料來議論。

在連續三年都沒找出好辦法的無奈情況下，英國政府試着將黑色的橋身換掉，這下奇蹟竟發生了：橋身自從改為藍色後，跳橋自殺的人數當年減少了56.4%，普里森為此而聲譽大增。

馬克思講過，“色彩的視覺是一般美感中最大眾化的形式” 在日益繁華的城市中，人為的色彩越來越多，越來越複雜，色彩的 調製與運用的當給人們的省會環境增添無比的美感，而不協調的色彩對偶人的心理，生理，情緒至健康卻會產生惡劣的影響，現在社會已開始智力噪音和環境污染，為有不協調的色彩吾人國文，似乎它對人麼的生存並不直接的危害，其實是被人們忽視了。

由此更進一步説明了，色彩對人的影響是不容忽視的，在陳列中，我們最為重視的就是色彩，不過在色彩的基礎上我們還有更多服務於陳列的方式方法，以及陳列中必須用到的（如下）。

陳列等於藝術加技術加管理，陳列是一種綜合性藝術，是廣告性、藝術性、思想性、真實性的集合，是消費者最能直接感受到的時尚藝術，同時也在國內實踐中得出的結論，陳列它是門邊緣性學科，主要包括視覺藝術，營銷學，管理學，人體工程學，設計學，光學，心理學等。

《目的》 商品陳列的最主要的目的有兩個，分為無形的和有形的，提升品牌形象（無形），提升銷售業績（有形）。

《作用》 陳列起到的作用進一吸步引了購買者的眼球，促進商品的銷售，增加商品的附加值，樹立品牌形象。

《職能》 陳列就是服務於終端，配合一線人員，縮短銷售時間，同時有利於競爭。

《工作內容》 陳列的工作內容具有形象性和直觀性，櫥窗提案結合品牌產品設計與推廣計劃，制定出有助推介產品，促進商品的櫥窗展示方案。店鋪調整以銷售思路為指導，陳列執行店鋪商品陳列標準化制定與執行監督，陳列培訓保證陳列方案有效的實施與建立陳列團隊。

賣場陳列規劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設計知識體系的系統闡述，圖文結合，結構清晰。

只有美的商品才有可能吸引消費者們慷慨解囊，從而實現企業和商家的經濟利益。一般來實用功能是商品的基本功能，這也是消費者們最基本的需要。

但是為了突出這點，我們就要費心的進行展示設計，因為美是需要宣揚的，展示設計就是通過明與暗喻。毫無創藝的展示方法無異於明珠暗投，只會使商品黯然失色。

那麼店鋪陳列規劃更甚講究的，主要包括商品組合、道具選擇、空間佈局、照明方式、裝飾手段等內容。

《陳列色彩 》 陳列色彩要根據產品的不同的定位於風格進行陳列，原則上講顏色要豔，多樣化，給人一種視覺享受，而且搭配要得當，促進連帶銷售。

《燈光照明》 燈光照明很重要，直接影響到顧客的進店率，店內氣氛的渲染，燈光起着不可忽視的作用，根據品牌定位，經營理念，設計的燈光效果也截然不同的，但最終目的只有一個，塑造温馨的店鋪氣氛，燈光不要過於強眼，適當恰倒好處，不僅可以渲染店鋪氣氛，突出展示商品，增加陳列效果，還可以改善營業員的工作環境，提高銷售效率

《櫥窗設計》 如果把一個店鋪比作一個人話，那麼櫥窗應該就是這個人的臉面，如果一個人的臉面搭理的不好看，那麼他的回頭率也就少至可憐了，人氣不旺。同樣使得一個店鋪有“人氣”，也要着重的設計它的“臉”

那麼怎樣使之“人氣”更旺盛呢 ，這就要根據它本身的品牌定位，設計風格，經營理念，利用獨特的設計手法去設計，但不能脱離實際，快速準確的轉遞給顧客， 從