辦公室主任工作總結報告（精選5篇）

辦公室主任工作總結報告 篇1

辦公室處於承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋樑，協調各有關部門關係的紐帶，保持公司工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。辦公室主任崗位職責實踐表明，公司的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，公司後勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室主任，更進一步説是辦公室主任崗位職責的履行程度。那麼辦公室主任崗位職責具體是什麼呢?談一下辦公室主任崗位職責

本人自投身事業以來，一直擔任基層辦公室工作。藉此機會，根據自身積累的一些經驗，就基層單位辦公室主任職能、素質問題，談一點粗淺的看法。

1、辦公室主任的基本職能

概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。

(1)參謀職能

辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面瞭解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時瞭解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束後，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。

(2)承辦職能

辦公室主任的承辦職能大致來自二個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關事項或對高層領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯繫，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟，一辦到底，落到實處。

(3)管理職能

管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現在以下二個方面。一是文書管理。儘管內部文件並不太多，但圍繞着文件的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該説是事無鉅細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務的有關事項。

(4)協調職能。

辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力於上下級之間關係流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致辭的協調工作。所謂橫向協調，即指致於票證、監控、財務等各部門融洽和諧的協調工作。

辦公室主任應具備的素質

辦公室主任應具備哪些素質呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。

1、政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念能經得起執政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是思想的忠實實踐者。

2、品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。

3、心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好為取捨，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。

4、知識素質主要包括二方面。一是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知公司管理規定和各項法律法規等專業知識，努力成為一個“多在手”。二是寬廣的基礎知識，

如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹立二種意識。

一、要樹立敬業意識

所謂敬業意識，也就是人們平常所説的幹一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶着感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對於這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷着強烈的事業心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作幹好。

二、要樹立公樸意識

公僕意識，也可以説是服務意識，就是要當上級領導的公僕，當好廣大職工的公僕，全心全意地為他們服務。

當好“公僕”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自願地服務，盡心盡力地服務。

誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地幹事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。

耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全公司職工服務，難免有眾口難調的現象出現，所以當好辦公室主任要有較高的涵養，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、彙報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網。

腦勤，就是要勤於動腦，善於思考。如何使我們的工作適應形勢發展，體現時代特徵，更有針對性和實效性。

嘴勤，一方面要多請示彙報，及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳廣大職工的感人事蹟。

手勤，就是要勤於動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況彙報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤於動手撰寫，不能懶惰。

腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、彙報情況、徵求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究，瞭解情況、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料。

辦公室主任工作總結報告 篇2

時光匆匆，為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴，有成功後的欣喜和激動，也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收穫業務技能的同時，內心也經歷着微妙的成長。

為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到x有限公司進行實習，在辦公室擔任文員的工作，在此我對我的實習工作做一個自我鑑定。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要説聲謝謝。

作為一名文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。説着容易，做着難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

通過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去!

時光匆匆，為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴，有成功後的欣喜和激動，也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收穫業務技能的同時，內心也經歷着微妙的成長。

面對新的環境，新的顧客，內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客户"這個詞，因為我深知客户是我們的服務對象，我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。

這一次實習主要是行政。同時，學習聯行往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理髮票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的，這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨着熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管説的："財務部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實如此，財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下，我已經慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，並爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。

由於老闆和同事的信任，不到一個月，我就有了自己固定的辦公桌，雖然對公業務不是很多，但是在一些簡單的業務中我漸漸培養自己專注和細心的能力。因為我覺得業務可以學，但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程，更需要一份恆心。

辦公室主任工作總結報告 篇3

第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作後才能深刻體會這句話的含義

第一，耐心。辦公人員需要批覆大量文件，簡單重複的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的，就比如説訂試卷，每時每刻都是那樣的工作，每時每刻都坐在那裏，這能極大的提高我的耐心，這是我學到的良好的經驗之一，也是我以後從事工作必不可少。

第二，細心。在辦公室學習過程中，學校老師認真細心的工作態度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象。就比如説在輸入數據時一不小心就要重新來過。整理文件時過於粗心可能會丟掉一些文件等等。

辦公室主任工作總結報告 篇4

回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結以下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，氣力之源，是推動建設中國特點社會主義的根本保證，通過深入領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，進步工作能力，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導，向專家請教學習，進步自己的業務能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。中國人才指南網

3、勤奮幹事，積極進取。

認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日益正規化、規範化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊定閲等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，獲得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛複雜，減少了調研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創新中往實踐，往推廣。

三、 今後努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。

辦公室主任工作總結報告 篇5

我與祕書工作有着解不了的緣、舍不了的情，參加工作就從事祕書工作，當過鄉鎮祕書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任，現在在縣委常委、辦公室主任崗位上也幹了4年多了。由 “最小的祕書”成長為縣域“最大的祕書”，可以説是祕書工作鍛鍊了我、培養了我、成長了我。回顧已走過的20多年祕書歷程，我對祕書工作深得其中之甘苦，未得箇中之真道，只能淺談個人的一些體會。

(一)要維護一個核心。政治上忠誠可靠是祕書工作人員最基本的素質。無論你從事哪一級的祕書，都必須要有核心意識，這個核心就是你所服務的領導和工作大局。作為縣委辦公室主任來説，核心就是維護縣委書記的核心地位，充分發揮縣委常委的核心作用，維護好縣委工作大局。維護核心表現在具體工作中，就是要正確把握角色定位。一是要當好“幕後人”。辦公室主任是兵頭將尾，必須從屬於所服務的領導，不能主次不分，與領導“並駕齊驅”、“平分秋色”。要多到幕後服務，少在台前“唱戲”，工作上要有十足的勁頭，屏幕上要多為領導留鏡頭，只能為領導增光添彩，不能與領導爭光搶彩。如重要會議領導要發表講話，辦公室就要事先代領導寫報告，而不是上台替領導作報告;重要決策前，要搞好調查研究，前期服務工作準備就緒後，就要把決策權、指揮權讓給領導，做好“嫁衣裳”。二是要當好“過濾器”。辦公室主任經常在領導身邊，可以聽到別人難以聽到的，看到別人難以看到的，如重大事項的決策，領導一般都會事先和辦公室主任交換意見，其中有許多敏感的話題，比如人事安排等，再如有些領導之間政見不一，在不同場合流露出一些異見，別人不知道，但辦公室主任可能知道，對於這些涉及到機密的問題，辦公室主任就要充當“過濾器”的作用，謹言慎行，不該説的堅決不説，“聽在耳裏，爛在心裏”，時刻維護縣委的權威、領導的權威。三是要當好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”，辦公室主任是“總調度”，起着承上啟下、聯絡內外、協調各方的重要作用。對內，溝通協調縣委領導班子;對外，溝通協調縣委、人大、政府、政協等領導機關;對下，溝通協調各鄉鎮黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下幹事業“一條心”、搞建設“一盤棋”，各項工作圍繞縣委“主軸”運轉，就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用，搞好綜合協調，把思想和行動統一到縣委的決策上了，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上，就要提前與各領導機關聯繫，收集整理領導活動計劃，提交縣委常委會討論審定，通過統籌安排，合理調度，避免工作衝突，確保全縣各項工作在縣委的統一部署下有序有效開展。

(二)要牢記一個要責。“不在領導之位，要謀領導之政”。參政設謀是辦公室的第一要務，最能體現祕書價值。我認為，調查研究要把握好“三性”，即：全局性。領導工作具有宏觀性，這一特點決定了在參政設謀時也應做到全局在胸，政策在胸，主要矛盾在胸，方方面面的事情在胸，才能使決策預案更全面，更好地服務領導。前瞻性。要善於洞察各種變化，善於把握髮展態勢，做到知之在先，思之在先，超前謀劃，未雨綢繆，才能讓領導決策更有準備，更有針對性。實效性。要摸準上策，吃透下情，在上策與下情之間尋找結合點，在理論與實踐之間鑽研一致性，才能使決策更合乎實際。提供參謀預案，要做到“三合”，即：

一是要合時。參政設謀合其時，則一語千金;背其時，則一文不值。特別要對上級政策變化，社會形勢變化，羣眾需求變化給予高度關注，敏鋭觀察，提前把脈，及時發現問題。20xx年，我根據市委工作思路，結合攸縣實情，提出了《打造湘東南百里經濟、科技、文明長廊》的戰略構想，得到了市委主要領導的認可，及時為領導提供有效的參謀預案。

二是要合味。契合了領導的口味，才能吸引領導的興趣，才能得到關注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領導的行事風格，找準領導所關注的事情焦點，換位思考，全身投入，全情演繹，注重創新，設身處地地替領導謀劃，才有可能參到領導的心思中，參到領導的心坎上。

三是要合拍。一般來講，領導站得高、看得廣、想得深，瞭解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領導之間的思維差，找準與領導之間的共振點，必須多開展調查研究，多找機會與領導交流情況、探討問題，瞭解領導在想什麼、為什麼、幹什麼，才能準確體察、系統領會領導意圖，做到與領導“同心合拍”，“同頻共振”。如取消農業税後，我組織人員對鄉鎮工作面臨的新情況、新問題進行系統調研，形成了《農業税取消後的現實影響》的調查報告，引起了市、縣領導的高度關注，契合了領導的工作意圖。

(三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務，無論在什麼時候，無論在什麼崗位，無論做什麼工作，必須牢樹服務至上的意識，必須突出優質服務的主題，正確處理好三個關係：

一是既重事務服務，更重政務服務。事務性工作是辦公室的基礎性工作，只有在做好事務性工作的前提下，才能更好地開展政務性工作。做好事務性工作只做好了辦公室工作的一半，政務工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”，積極幫助領導從繁忙的事務性工作中解脱出來，騰出精力，擠出時間，積極開展調查研究，想大事、議大事。

二是既被動接受，更主動服務。被動只能做成事，主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務，是受命行動，但不能因被動而被動，而要富有主動性，在被動中爭取主動，做到主動參謀，主動督查，主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會，我們主動提前介入，作好充分準備。

三是既服務領導，更服務羣眾。“羣眾利益無小事”。為領導、為基層服務的出發點和落腳點最終是為羣眾服務，這就要求我們要着力在實現人民意願，維護人民利益上下功夫。做到多聽羣眾的意見和呼聲，多解決關係人民羣眾切身利益的突出問題，多寫為民的好文章，多出富民的“金點子”，多做利民的實事情，真正發揮黨和羣眾的“橋樑”和“紐帶”作用。

(四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當常委就要用好督查這個“令箭”。這樣，才能促進工作落實，彰顯辦公室的權威。要善於抓住重點。就是要抓主要矛盾，對黨的重大方針政策和上級黨委主要領導交辦的批示件，對事關全縣經濟發展、社會穩定工作大局的重大決策，對事關黨的形象，涉及羣眾利益等大事、要事，要重點督查，狠抓落實。如近年來，中央實施“兩補一免”的惠農政策，我們採取了重點跟蹤督查的辦法，確保惠農資金不截留、不停留，在最短的時間到達農民手裏，也使黨的優惠政策以最快的速度温暖民心。要善於破解難點。要創新工作方法，破解督查工作中的各種疑難雜症。一方面是敢查。敢於扯氣魄，動真的，敢於碰硬的，拔“釘子”，對重點問題、羣眾反映的熱點、難點問題，扭住不放，一查到底;另一方面是巧查。講究藝術，“學會彈鋼琴”，如每年我們組織對幹部作風紀律、安全生產的重要部門、防汛保安的關鍵時段，進行不定期抽查，或採取明查暗訪的方式進行督查，確保工作得到落實。同時，積極動員鄉鎮和有關職能部門共同協作，上下聯動，形成督查工作的強大合力，做到工作不落實不放過，責任不追究不放過，羣眾不滿意不放過，真正體現查實情、辦實事、出實效。要善於關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題，要吃透政策，冷靜應對，跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產煤大縣，近期，受國家宏觀政策影響，我縣煤礦生產能力3萬噸以下要整合關閉，這對採礦業主的利益是一個很大的衝擊。但我們堅持從大局出發，正確處理經濟發展與煤礦整治工作的關係，把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查，克服重重困難，確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題，深入調查研究，查明原因，是決策本身的缺陷，不符合實際情況，就積極反饋意見，提出完善建議，為領導科學決策提供依據;是工作努力不夠，就加大力度，狠抓落實。

(五)要建樹一個形象。辦公室機關是一個“窗口”、一根“標杆”，必須樹立良好形象，起到表率作用。要甘為“孺子牛”。辦公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細小事情，稍一鬆懈，稍一抱怨，稍一浮躁，就可能出現失誤，容不得半點疏忽，必須一絲不苟，尤其要有甘為“孺子牛”的精神，兢兢業業。不管在什麼崗位，都要沉下心去，從小事做起，從身邊做起，從細節抓起，把每一件瑣事做實，把每一件小事做好。比如接聽電話，先説“您好”，雖是小事，但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手，勤跑腿、勤動腦，不斷提高服務水平，做到調查研究摸實情、求實效，不搞形式主義，不作表面文章;上報信息要以實為本，不搞憑空捏造、無中生有;彙報工作要講真話、道實情，不誇誇其談，不弄虛作假;總結經驗要實事求是，經得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不着”的事情，任務重、標準高、要求嚴，而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業精神，沒有奉獻意識，就做不好辦公室工作。我經常告誡辦公室每位同志，工作要向高目標看齊，生活要向低水平靠攏，以敬業為樂，以奉獻為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神，我們縣委辦在工作責任最大、要求最高，福利待遇又最低的條件下，創就了在省市縣考核中穩居一流的業績。要譜好“創新曲”。發展無止境，創新是動力。我始終強調“辦公室工作只有在不斷創新中才能找到服務發展的制高點”，自己帶頭並要求辦公室每一位同志要有創新意識，如在文稿寫作方面，我們積極創新文風，適應領導需求點，捕捉時代“閃光點”，有了一些力作，創了一些精品，在《高層領導參閲》、《學習與研究》等國家級刊物都有文章發表;在創新工作手段方面，我們加大了計算機及網絡技術在辦公室工作中的應用，在全省首批開通了縣鄉計算機通信網，進一步加快了辦公室信息化進程，提高了工作效率。

(六)要帶活一個班子。事業成敗，關鍵在人。應該説，這些年，我縣辦公室工作在過去好的基礎上取得了不斷進步，很大程度上得益於我們有一支好的班子。作為祕書隊伍的“班長”，我始終以一種責任和使命來抓隊伍、帶班子。

一是重學習，增才幹。“筆墨當隨時代”。我把“一天不讀書是缺點，三天不學習是錯誤”作為座右銘，堅持從繁忙的事務中擠時間，向節假日要時間，每天保證至少一個小時的自學時間。並以此推廣到全辦工作人員中，無論是搞政務工作還是事務工作的都要把學習作為首要之任和“當家科目”，並不遺餘力地通過跟班學習、調研競賽、公開競崗等形式，推進學習型隊伍和學習型機關建設，不斷提高全縣辦公室的整體素質。

二是重管理，促規範。無規矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮，下管天文地理”，千頭萬緒，紛繁複雜，必須講規範、講規矩、講規章。我始終把制度建設作為優質服務的關鍵來抓，通過建立健全調研督查、信訪接待、辦文辦會、後勤保障等一整套的制度體系，既有“綠燈指示”，也有“紅燈禁示”，還有“違章罰則”，使辦公室每個機構、每項工作、每個環節都處於縝密的流程控制之下，做到有條不紊、高效運轉。

三是重關愛，催激情。在選人用人上，做到知人善任，用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工，注重揚長避短，會“爬格子”的就寫文稿，會“端杯子”的就搞協調，這樣既有利於每個人的價值最大化，也能得到“1+1>2”的整體效果。在幹部升遷上，充分發揚民主，以事業論發展，以績效論高低，大膽啟用、破格提拔年輕幹部，積極推薦有能力、會幹事的幹部，激發“大有作為”的幹勁，使辦公室成為展示才華的開放舞台，成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來，我縣辦公室隊伍流通明顯加快，一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業，辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。

四是重團結，求和諧。團結才有效率，和諧才有戰鬥力。只有上下團結一致，同心同德，齊心奮鬥，才能使集體力量得到最大限度的發揮。在制定工作思路時，我把建設兩個“大和諧”作為主要目標，即縣委機關的大和諧和祕書隊伍的大和諧，加強辦公室交流和協作，促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。

辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作，造就了認真細緻的工作作風，礪煉了勇往直前的工作豪情，積累了豐富多彩的知識財富。確切地説，辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們痴心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。