網站搜索引擎工作總結

一、概述

我之前一直是在類似於聯創、合眾的平台上工作，雖然對新聞源有些面上的瞭解，卻一直沒有到企業客户端工作的實際經驗，但是就過去幾個月來對新聞源的連續思考、琢磨，還是希望藉此機會通過下面各個觀點的描述提出自己的意見和見解。因個人能力有限，所提出的觀點有待進一步的推敲。

新聞源營銷如行軍打仗，現代女子、xx、藍天和藴育等都是其中的參與方，根據醫療行業和民營醫院的特點，可以知道市場是固定的，如果我們想要在互聯網上獲得優勢甚至戰勝其他對手，那麼我們必須要在整個新聞源操作的過程中獲得整體優勢。

二、08月份新聞源發佈思考

這個月做出的努力是值得肯定的，實現了對xx醫院的有效威脅，但實際上在整個操作過程中並沒有實現超越，頂多算是打了個平手。下面將從成功的有利條件和暴露出的問題分別做出思考：

1，成功的有利條件

(1)搜索引擎對媒體收錄、排名策略的調整。

在過去幾個月，媒體收錄、排名情況表現出了相對穩定的狀態，獲得先發優勢的xx醫院一直處於難以動搖的地位。大概從7月下旬開始，媒體普遍表現出了明顯的波動性，xx之前努力做上去的排名也因為搜索引擎算法策略的調整而發生“動搖”，排名不再能夠維持一段時間，而是僅能維持1-2天左右時間，這個時候我們開始在人流價格詞這一塊發力，在這種情況下，只要是我們發了就能獲得排名機會，整體來看，我們的成功應歸結為大環境的變化帶來的機會而不是xx變差了，xx實力依然如舊。

(2)可用媒體數量優勢。

我們並不清楚xx都在使用那些媒體，都在和那些平台合作（實際我們必須知道）。在我們發力的時候確實可以證明xx在那時沒有我們使用的可用媒體，而且，我們的可用媒體權重更高更適合發佈人流價格類關鍵詞，這樣，我們就獲得了優勢。xx當時所使用的媒體也不差，一直和我們處於不相上下的位置上，但與我們的媒體比較我們略佔優勢。

2，暴露出的問題

(1)發佈量低。

雖沒有證據可以證明，但是從過去一個月對xx發佈文章的觀察，可以看出他們的發佈量實際上要多於我們，尤其是在後期獲得和我們相同的可用媒體後，xx表現出了想要壓倒一切對手的發佈態度。

(2)反應慢。

這裏的反應慢主要體現在兩點上，一是新的優化方法使用上我們沒有xx的快。xx在看到我們使用的優化方法時，第二天就可以大批量使用，表明xx有專人在注意觀察這塊。而xx所使用的方法，我們頂多是做了小範圍測試，這就是差距。二是對新的優化方法的尋找、測試上，我們沒有xx“大膽”，我相信xx不會隨便測試，而是看到了什麼才會做出這樣的測試，這裏就涉及到具體操作時的一些分工和決策問題。

(3)缺乏與新平台合作的考慮。

過去一個月與xx的競爭中，開始階段我們確實有媒體優勢，但xx的也不差。後期xx在獲得了相同的可用媒體之後，我們實際一度處於下風，原因是在其他方面我們沒有xx的優勢。在整個操作過程中，xx通過購買新媒體實現了和我們抗爭的媒體，但是我們並沒有在後期做出同樣的決策，而此時的xx加上前期的可用媒體，就獲得了壓倒我們的優勢。

三、觀點提出

核心觀點1：可用媒體的數量，決定了我們的搜索引擎最高排名份額。

先定義一個名詞“可用媒體”，即在一段時間內可以獲得排名機會的媒體。一個平台會有幾十個媒體可供選擇，但可用媒體往往就那麼幾個，根據搜索引擎排名特點：一個可用媒體能夠獲得的排名份額為10%-20%，很少情況下能達到20%-40%。那麼據此我們可以很簡單的根據現有可用媒體的數量計算出我們能夠獲得的最高排名份額，我們過去一個月可用媒體數量只有1-3個：

1個可用媒體：10%-20%（排名份額）

2個可用媒體：20%-30%（排名份額）

3個可用媒體：30%-40%（排名份額）

... ...

8個可用媒體：80%-90%（排名份額）

9個可用媒體：90%-100%（排名份額）

我們做新聞源營銷，其中一個重要的kpi就是排名份額，知道了上面的排名規律，那麼我們就可以此做出調整，我們的目的肯定是想要獲得更高的排名份額，因為只有更高的排名份額才能增加更多的點擊率，即便是他不點擊，多次出現的品牌詞亦有展現價值，説不定他會因此而去搜索我們的品牌詞。

08月份，我們曾一度獲得優勢，其最重要的原因是xx沒有足夠多的可用媒體，更為嚴重的是我們使用的可用媒體他們竟然沒有，也就因為此我們獲得了一段時間的小優勢，這樣説的原因是我們的可用媒體並不多，而且xx的可用媒體我們也沒有，我們的優勢也僅僅是可用媒體數量比他多一個或者兩個。

觀點總結：比對手多出的可用媒體數量才是我們的優勢，而不是現有的可用媒體數量。若想擴大優勢我們就必須要得到更多的可用媒體，若想不被超越我們就必須要有和其相當數量的可用媒體，否則，我們的排名份額只會降低。

解決辦法：多平台合作，我們若固守一個平台，只要對方願意花錢早晚會超越我們。事實證明，xx不惜多花這份錢。

備註：廚師烹調手藝再厲害，如果沒有與之相匹配的高質量炊具和食材，就很難讓他在競爭激烈的高水平比賽中獲得優勢，往往這種高手過招分差只有幾分。

核心觀點1延伸：弱化媒體關鍵詞排名率，增加對搜索引擎排名份額的整體認識。

弱化關鍵詞排名率絕非不注重，而是站在整體角度上加大更接近營銷目的的搜索引擎排名份額的認識。為什麼要這樣，個人觀點有二：一是，新聞源越發越垃圾，無所不用其極，文章標題和文章本身能夠帶給用户的東西越來越少，那為什麼大家都還這樣發，而且一個比一個發的爛呢?我覺得是用户被營銷的一個環節在起作用，即多次出現。用户想要通過搜索引擎找到自己正需要的東西變得越來越難，我們想要給客户更有價值的信息的想法，就醫療行業目前的情形而言也變得不可能，我們也沒有這樣的動力。錢劣驅逐良幣正是這個道理。二是：搜索引擎排名份額更加接近我們的目的——到診。舉個極例子，如果我們在所有關鍵詞的10個排名中只有1個排名，不管他是靠前還是靠後，我們能獲得的最終到診數量不可能超過對手;如果我們有佔據了所有的排名，那麼對手就絕對不會在這裏獲得任何效益。

觀點總結：搜索引擎排名份額和用户搜索漏斗模型是相統一的，或者説是用户搜索漏斗模型的延伸認識，新聞源文章本身起到的營銷作用在下降，而更大的搜索引擎排名份額會給我們帶來更多的患者注意。

備註：希望可以和大家對此觀點進行討論，得出更加切合實際的觀點。我相信認識如果不到位，就難有成就。

核心觀點2：使用文章編輯工具，給大家留出時間做該做但沒有做的事情。

根據這幾個月的觀察，xx的文章本身並沒有值得肯定的地方，而是他的反應能力和發佈能力值得稱讚，而這也正是我們所缺的，也是我們操作人員最大的劣勢。

正所謂兵貴神速、唯快不破，搜索引擎本身時刻在發生着算法的更正，也時常會有某個醫院找到“驚人”的搜索引擎漏洞，然後在短時間內放大利用獲得優勢。互聯網沒有祕密，但若想及時的發現這個祕密就必須要有人去觀察，趕在對手之前發現就能獲得比競爭對手早一步的優勢，反之，我們將在一定時間內必敗無疑。所以，我們一定要給這個人留出時間，讓他去觀察、發現。至少至少應該有人去觀察競爭對手每天都做了什麼。

另外，在擁有同樣數量的可用媒體的情況下，發佈數量也是優勢，人家就是比你發的多，你每天就發那麼點，怎麼能好意思説幹不過人家呢，這是明顯的問題不用多考慮，人家付出的多就應該有相同比例的收穫。我們要想的是怎麼增加發布量，比競爭者付出的更多。

怎麼做到這些呢，至少應該給這個人必要的條件——時間。怎麼獲得時間，使用文章編輯工具：可實現批量操作，做出的文章只要用心，不會比xx的差。

觀點總結：xx在同時操作多個種類的關鍵詞，並以一家之力壓倒石家莊其他對手，我不大相信xx僱傭了很多編輯外推人員，因為一個批量文章編輯軟件的成本怎麼也不會超過僱傭這些人而開出的工資。時間是做任何事情的必要條件。技術的創新有能顛覆一個行業的能量，更何況文章編輯工具早已不是什麼新鮮事物，手工操作不適合新聞源批量操作的現實。

核心觀點2延伸：完善團隊建設，分享經驗所得，分工協作，利益共享。

這裏，我想單拿出分工協作來描述我個人的思考，工作內容的分工可以增加工作效率和更容易達成目標。就拿狼來説，在團隊中每一隻狼都會有明確的分工，尤其是在捕獵的時候，有的狼被安排追逐，有的被安排在前方蹲點，時刻準備圍堵，有的被安排放哨觀察。我們做新聞源也應當如此，每一個人都應該在整個操作過程中承擔某個主要責任，並及時將信息反饋給團隊中的每一個人，比如有的去查看競爭對手動向，有的去分析發佈數據，有的去看同行業醫院動向，有的去做測試媒體發佈，有的去做信息彙總，在大家相互協作和統一行動下就可以實現工作效率的提高，更容易達成目標。

四、概括總結

上面提到的觀點均是基礎，也是目前我們在和xx等醫院競爭過程中缺乏的東西，成為了我們的劣勢。核心觀點1主要是説明可用媒體的數量對競爭的重要性，並從認知角度進一步的做出闡釋，並希望在將來可以獲得足夠數量的可用媒體;核心觀點2的敍述，説明了工具使用對我們參與競爭的重要性。並以工具的使用延伸出團隊建設的探索、變革。

搜索引擎算法每天都在更新，我們與其他競爭對手每天也在競爭，我們必須要在這個時刻變化的環境中時刻保持優勢才能擴大市場份額，這就需要我們有一個分工合作、密切配合的團隊做基礎，使用先進的技術手段，積極探索搜索引擎漏洞，努力獲得優勢應對變化着的搜索引擎算法，佔據更大的搜索引擎排名份額。