寒假七天社會實踐報告範文（精選5篇）

寒假七天社會實踐報告範文 篇1

在今年寒假的二月十九日我們小組前往西安久志工貿有限公司進行了為期七天的實踐活動，在財務部門幫一些小忙，成員有：組長楊倍倍、組員呼美玉、組員呂煥、組員劉林霞。雖然這七天很短暫，但是我們收穫了不止七天的經驗，期待下一次的實踐機會。

在我們實踐的第一天，面對陌生的環境很是緊張，害怕做錯事造成嚴重的後果，遇到事不敢下手去做，總要再三確認才放心，由於經驗不足我們總是在一起解決問題，商量之後在做出答案，所以辦事效率很低，廠長告訴我們，這是正常現象，多積累經驗以後做事會越來越熟練，這樣就會培養出自信心，就可以獨立的處理一些問題。

實踐的第二天我們依舊沒有什麼進展，但是相對比與第一天我們少了對陌生環境的迷茫，只有兩天我們不敢説是已經克服了一些心理問題可以坦然面對各種任務，但是我們有了信心，相信只要努力就會成功，很明顯，我們在進步。

第三天的實踐也很順利，我們並沒有機會去處理一些大問題，我們只是在旁邊幫助財務人員處理一些小事，有一種特別想幫忙但是不知道如何下手的感覺，總是心有餘而力不足。一方面是專業的知識不夠多，另一方面是財務人員對我們還不夠信任，我們所能做的大部分都感覺是後勤工作，雖然沒有幫上什麼忙但是我們也學到了許多經驗，看着財務人員熟練地處理事務，那份我們所沒有的感覺，很羨慕!相信總有一天我們也會有這種氣場。

實踐的第四天我們已經漸漸的習慣了這種感覺，細心的觀察着財務人員遇到問題是如何解決的，不管我們以後的路會是怎麼樣的，這種機會是可遇不可求的，今天我們去了這個廠的零售店，幫忙寫發票，一天過去之後，我們學會了對待客户要熱情，不管有沒有賣出東西，一定要給客户留下一個好的印象，這是非常重要的。

在第五天的時候我們去了工廠裏幫忙，這裏有很多的機器，要非常注意安全，我們在這裏整理包裝袋，這可是一個技術活，十個是一份，要迅速的整理好，並且要快速的捆紮，十個包裝袋出來之後會有短時間的暫停，只有僅僅的幾秒鐘我們要很快的做完這些工作，非常緊張，一刻都不能停，天吶，如果讓我一直做這些肯定會出錯的，如果不小心還會傷到自己，果然什麼事情都是要學習的，本來以為是很簡單的事情，到了我們自己手中就覺得很困難了，還好我們安全的堅持了一下午的時間，得到了好評。

實踐的第六天，今天是元宵節，我們既激動又興奮，雖然廠子裏已經有了好多人回去過節了但是我們依然堅持在這裏，沒有事幹的時候我們就在一起聊天，今天碰巧一個會計上班，我們便諮詢了許多我們不懂的問題，這完全是課本上學不到的啊，受益匪淺，並且我們知道了，在正式上班之前，他們也是不會多少東西的，完全是靠在上班的時候自己總結，自己學習的，在學校學的都比較死，不靈活，在下午下班之前我們還吃到了元宵，感覺真的好不一樣啊!

今天是實踐的最後一天，我們有不捨還有遺憾，不敢説我們學到了什麼，但是這份經驗是十分寶貴的，短短的七天的收穫遠遠超過七天，我們和這裏的工作人員道別時候就離開了，再回頭望向這裏時，充滿了感慨。

寒假七天社會實踐報告範文 篇2

這一切都為我們敞開了大門，提供了機遇，因此，我們要善於抓住它，把握它。要乘勢而上，時不我待，要急起直追。

學海無涯，人生苦短。時代在前進，社會在發展。因此導遊也要不斷地確立新高度，不斷地挑戰自己，不斷地超越自己。

實踐出真知，讓我們在自己的工作崗位上中鍛鍊成長，在風雨中百鍊成鋼。

現在是競爭社會，竟爭激列，因此優勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江後浪推前浪，奔騰不息向海洋。我相信，青出於藍而勝於藍，一代更比一代強。

我相信，經過目前這個短暫的混亂的過渡時期，在不久的將來，經過大浪淘沙，一定會出現一大批優秀的、出類拔萃的導遊羣體。那時，人們會對導遊隊伍刮目相看，重新評定.

我以後的就業是為了在旅行社裏能夠更好的利用自己學到的知識在旅遊行業裏混出自己的一片天空來，所以我覺得以後在旅行社工作應該具備很多能力。

能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術、本領及處世方式等因素的總和，包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特徵。能力並不侷限於知識、學歷和資格。一個剛畢業的大學生可能具有良好的知識基礎，但並不能等同於他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯繫在一起，它隨着活動的改變而變化。能力包括的範圍非常廣泛，如對基礎知識的掌握能力，技術操作能力，與別人溝通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析問題和解決問題的能力，團隊合作能力等等。

旅行社在一個動態的市場環境中生存和發展，旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點，對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進行了認識實習，通過實習我學習到了很多東西，我個人認為，旅行社專業服務人員應該一專多能，他們應具備以下幾方面的能力：

交際能力

善於與他人交往是旅行社專業服務人員應具備的首要能力，專業服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關係，學會傾聽別人的意見，表達自己的想法，注重交往藝術，能夠區別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應採取的交往方式，有正確的服務意識和服務態度，才能為顧客提供優質的服務。

合作能力

旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明，無論是前台還是後台的服務人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應有全局的觀念，較強的協調、溝通意識，學會與供應商協商，與同事合作，充分發揮不同角色的作用，利用現有各種因素，為顧客提供滿意的服務，真正發揮旅行社的紐帶、中介作用。

學習能力

旅行社專業服務人員為顧客提供服務的過程，也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越瞭解顧客的期望，就越能為顧客提供優質服務。市場需求的不斷變化，要求旅遊服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力，有較強的適應性。

教育、説服能力

在旅遊服務過程中，顧客往往必須參與服務過程，配合服務人員的工作，因此，顧客在消費過程中，學習必要的知識和技能。然而，不少顧客，特別是第一次接受旅遊服務的顧客，卻缺乏消費經驗和足夠知識，這就要求專業服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、説服人的能力，懂得清晰、簡潔、明瞭地表達自己的思想，為顧客提供準確、易懂的信息，服務的過程也是一個信息溝通的過程，個人溝通能力直接影響到溝通的結果。

企業環境、顧客知識

在服務過程中，對企業內部環境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面，就越能為顧客提供滿意的服務。例如，服務人員善於觀察顧客的消費行為，設身處地為顧客着想，根據企業本身的特點，調整自己的服務方式，可以使服務工作更順利地完成。

文化修養

旅遊不僅是一項物質享受，更是一項高尚的精神文化享受，旅行社專業服務人員無疑應具備一定的文化修養，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業人員若能 上知天文，下曉地理 ，具備廣博的知識和良好的精神面貌，將有利於與顧客之間的感情交流。

技術性能力

技術性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社往往可以通過培訓，使服務人員掌握一定的操作程序，適應崗位的需要。對於某些新招聘的人員來説，具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業的最起碼的要求。隨着高新科技飛速發展，旅行社不斷地推出新的服務項目，服務技術越來越複雜，如果服務人員缺乏技術知識和技能，就無法為顧客提供優質的服務，技術性能力是旅遊服務人員為顧客提供服務的基礎。

管理能力

旅行社專業服務人員在服務過程中，需要與別人建立聯繫，管理自己、激勵別人、處理衝突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關。對於大部分旅行社來説，許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言，但是在市場導向的管理體制中，企業組織從 金字塔型 組織結構轉變為 倒金字塔型 組織結構，服務工作決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線，每位服務員都成為服務工作 管理 人員，因此，管理能力不再是高層管理人員的 專利 。

時間真的太短暫了，我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物，但我通過認識實習也學到了很多書本上沒有的知識，既增長了見識、開闊了視野，也提高了實踐操作能力、豐富了人生閲歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時認識實習也從根本上解決了我們學生的一些思想認識問題，促進了自身的人生觀、價值觀和世界觀的轉變，更為自己日後就業指明瞭方向，對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價，使我發現自身與現實之間的差距。 有句許説得好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，認識實習，走向社會，把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，認識實習，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加認識實習，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有着很大的幫助，對我們培養事業心、社會責任感也起到了一定作用。 時間總是在不經意間從指尖流逝!回過頭來看看這一個多月來的打滾摸爬，我覺得自己很幸運可以進入企業社區實習，我很珍惜這些機會。同時我也深切地感受到 知識無限，能力有限 的涵義。在今後的日子裏，我會在學習和工作中更加努力，取長補短，需心求教，充分發揮自己的能力，展現自我，積極向上，為成為祖國的棟樑之才而努力奮鬥。

寒假七天社會實踐報告範文 篇3

用熱情武裝自己，用知識回饋社會

本次活動的目的是服務大眾。常熟理工學院化學師範13班的全體學生利用自己所學的專業知識，通過實驗理論相結合的方法，走進社區，向社區居民宣傳食品安全知識。活動分為三個環節。首先是取材，同學們走進菜場，路邊攤，超市等地收集實驗材料，以保證實驗樣品的可信度。很多同學都不是常熟本地人，但是他們克服不認識路的困難，通過詢問路人，找到了本次實驗的全部材料。其中有：松花蛋、油條、豆漿、牛奶、摻豆漿的牛奶。第二個環節就是實驗環節，同學們借用學校的實驗室以及實驗用品，運用自己的專業知識，分別完成了摻假牛奶的鑑定、松花蛋中鉛的測定和油條中鋁的測定三個實驗。雖然這三個實驗並不是困難的實驗，但是實驗過程中產生的各種難聞氣體，也確實讓同學們體驗了一下科研工作的艱難。當然，同學們都堅持下來了。最後的一個環節就是宣傳，因為本次採用PPT宣傳，輔以實驗視頻播放。所以PPT以及視頻成為了宣傳成功與否的關鍵。班級中兩位在這方面有特長的同學當仁不讓的接下了任務。因為時間原因，他們兩位選擇了熬夜完成任務。經過一晚上的拼搏，終於在15日清晨完成了任務。最後由班級團支書帶隊，分兩個小組同時進清和坊社區宣傳，一組是借用社區的會議室進行視頻與PPT的播放與講解，收到了特別好的效果。主講的同學通過對一邊對PPT的講解，一邊穿插了自己在生活中的所見所聞，引起了會場中一陣陣的高潮。社區居民積極地發言，講述了自己身邊的食品安全問題，場面十分的熱鬧。第二小組則走進社區，去分發宣傳單去分發宣傳單並對社區的居民進行簡單的介紹，並且耐心的給社區居民講解生活中關於食品安全的常識，得到了社區居民的認可，也收到了很不錯的效果。

在這次活動中化學師範13班的同學們充分運用

自己的專業知識，一方面鍛鍊了自己的能力，使自己的專業技能得到強化，也使自己與社會接軌，讓自己的人際交往能力得到加強。另一方面又為社會做出來自己力所能及的事情，將自己回饋給社會，展現出當代大學生的有所學、有所為的精神風貌。

晨完成了任務。最後由班級團支書帶隊，分兩個小組同時進清和坊社區宣傳，一組是借用社區的會議室進行視頻與PPT的播放與講解，收到了特別好的效果。主講的同學通過對一邊對PPT的講解，一邊穿插了自己在生活中的所見所聞，引起了會場中一陣陣的高潮。社區居民積極地發言，講述了自己身邊的食品安全問題，場面十分的熱鬧。第二小組則走進社區，去分發宣傳單去分發宣傳單並對社區的居民進行簡單的介紹，並且耐心的給社區居民講解生活中關於食品安全的常識，得到了社區居民的認可，也收到了很不錯的效果。

寒假七天社會實踐報告範文 篇4

寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

我在一個親戚開的電腦配件櫃枱幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長、成才有着極為重要的作用。

這次假期實踐我以善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一、在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

高中是一個教育我、培養我、磨練我的聖地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。

寒假七天社會實踐報告範文 篇5

今年寒假是我自上學以來最長的一個寒假，足足有五十多天，為了讓自己的寒假生活更豐富，同時增強自己的交際能力，也為了增長社會經驗，所以選擇了做假期工。

説實話，在市區找一份工作還是比較困難的，不是因為你能力、人品等方面不行，而是因為大部分商家都不會招收短期工，而且服裝導購一般只招女孩子。帶着試一試的心理，我和同學還是在市中心商業街，一家一家地問，希望可以得到一份短期工的機會。機會總是偏愛敢於嘗試的頭腦，果然李寧運動服裝店因春節期間高促銷，急需導購員，佳世客牛排也招收服務員，在對比完工作條件和工資後，我認為服務員就是靠體力，而導購需要好的口才，所以綜合比較下來，我選擇留在了李寧門店。

工作是找到了，可接下來就難住我了，這衣服怎麼賣才賣的快，畢竟自己的工資是和銷售掛鈎的，而且店長每天給我六千元的底線，剛開始，我總是不敢開口，只是跟在顧客後面，等他們需要試衣服時才和他們交流，要麼是聲音很小，有時因為店裏的音樂聲比較大顧客根本沒注意到我説什麼，還怎麼向顧客推薦好看的衣服並讓他們買呢?甚至我連自己都説服不了，更別提顧客了。後來經過店長地指導再加上我的認真學習，也開始慢慢的上道了。通過這次經歷，我也總結出了一些經驗和教訓。

首先是服務態度。在當今社會，大家都知道服務態度越來越重要，現在的市場不是以前了，以前是需求大，而現在是商品多，現在可以這麼説誰的服務態度好，就買誰的商品了。所以説一個好的商家服務態度必須要好。

其次是誠信。在現在的市場上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發了大財，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時的生意，以後就沒有，用李嘉誠的話説：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好處，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了，自己的生意就像細水長流。同樣作為一名合格的導購也需要誠信。

第三是長遠的眼光。李寧店不會打着打折出售來留住顧客，而是通過消費滿多少送購物券，這樣使得許多顧客買了衣服後選擇在店裏繼續挑褲子、鞋子，而不是去另一家再看看;有些會在下次買服裝時優選李寧，這種營銷方式廠商的利潤更大。

還要有自己銷售的技巧：現在市場上每一樣商品品種多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的賣出去呢?在這裏面一定要有銷售技巧。

在顧客來到的時候，保持自己好的服務態度(現在很多人買的不是貨物，買的是一個服務態度，好的態度大家開心，成功率也會提高)，然後看顧客需要什麼樣的商品，雖然一天九個小時下來會很累，但顧客就是上帝，在他們面前你再累也要保持微笑和飽滿的精神。

服務不是盲目的，需要看消費的對象，一般自己出來買衣服的服務要周到些，適時的給出些意見，當然儘量講顧客喜歡聽的;父母給孩子買的話，抓住小朋友的心就行，父母一般在孩子身上花錢是最捨得的，所以我內心真的很感謝父母;如果是一羣人一起來的，那麼你只需要在對方要試衣服時給他拿就行，人家不需要聽你多發表意見的。

有人説過：成功=知識+人脈。在這裏面知識只佔百分之三十，而人脈卻佔了百分之七十，但是要成為成功人士的話，這兩個卻都需要百分之百。想成功，一定要學好知識，搞好人脈關係。

當我第一天來到店裏時，另外兩位導購怕我和她們爭銷量，影響她們的收入，所以對我很冷漠甚至排斥，一上午除了店長抽空指導，她們誰也不願搭理我，中午我吃飯的時間出去買了三杯奶茶表示我的友好，上午的尷尬氣氛因為我的這一舉措而消失不見了，倆個店員會主動教我怎麼看尺碼、怎麼找鞋，因此處理好人際關係很重要。

最後是形象效應：俗話有説：打不打得，最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好，否則如果你穿的亂七八糟，那又該如何向顧客推銷你的商品呢?店裏會來各式各樣的顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進來看看。看到心儀的衣服，卻苦於囊中羞澀，李寧店裏的衣服一般價格不算很低，像一般的人都能接受，但還是會看到一些穿着簡樸的父母帶着孩子來買件新衣過年。曾看到一位奶奶帶着孫女在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一雙處理的運動鞋欣喜的付了錢，看了很讓人心酸。

店長曾經説，專賣店裏不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務，買我們的信譽。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時，心中的無限的欣喜，驕傲，成功的喜悦難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間，謝謝店長她們給了我這個機會讓我學到了很多學校裏學不到的東西。

社會實踐的時間並不長，可它使我認識到：人的一生中，校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛鍊，在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。