大學生社會實踐報告 推銷聯通卡

經歷了高中三年的埋頭苦讀，我們終於闖破了大學聯考這一難關，來到了夢寐已久的大學。大學生活與之前那麼多年的學習生活完全不同。雖然作為學生，在大學裏，學習還是最主要的，不過，除了學習專業知識，在大學還是要多多的與別人交往，多參加一些課餘活動來不斷的充實自己的大學生活，不斷的提高自己各方面的能力。大學四年，正是我們的世界觀，價值觀形成的時候，而且也是我們由未諳世事的學生踏入社會的過渡。就是要在這個寶貴的年齡，我們要不斷的充實自己，多多的鍛鍊自己，才能不辜負這大學美好的四年時光。

所以，為了增加自己的社會經驗，鍛鍊自己的人際交往能力和語言表達能力，在大二的開學之際，我參加了東北大學基礎學院裏中國聯通的新生促銷活動。為期兩天的兼職工作，我收穫的不僅僅有兩天的工資，更重要的是我學到了很多以前從未有過的經歷和寶貴的經驗，這些都是不可多得的無形的財富。

工作的主要內容就是給剛入學的大一的學弟學妹們推銷聯通的3g手機卡。對於推銷，我還是有些恐懼和抵制的。抵制是以前總是接到過什麼保險或是房地產的推銷電話，搞的我很是心煩，所以對這些推銷人員有一些牴觸心理。雖然知道他們也是為了工作很是辛苦，但是這種打擾人工作和學習的行為很不得人心。不過我也是很佩服這些推銷人員的，能在被對方的一次次拒絕甚至是破口大罵之下，仍然能過繼續尋找下一個潛在客户，冒着再一次被拒絕的風險，重複着剛才的工作；恐懼是原本自己的性格就比較內向，非要厚着臉皮跑到陌生人面前推銷產品，對我來説還是有些困難有些挑戰的。

工作開始了。一開始我也想像其他的一些人那樣，在那裏待上一整天，掙個責任底薪就好了，不過再仔細想想，自己來的目的並不是消磨時間賺這點小錢的，真正的目的是要鍛鍊自己，而且，既然説好來了，就不能退縮放棄，即便被拒絕，至少也要嘗試一下。於是帶上宣傳單離開聯通諮詢的帳篷和同學一起走到校園裏面的新生和家長中，向他們宣傳公司現在的促銷活動並介紹不同價位的套餐。當然，拒絕是不可避免的了，而且第一次被拒絕的時候心裏還是有些不太舒服的。然而，被拒絕次數多了，發現自己就已經習慣了，説一聲“對不起打擾了”再去找下一個客户。當然，接觸時間長了，自然也就摸索出一些技巧。為什麼新生要辦新的電話卡呢？是因為學校的卡不適合自己用，這樣他們對新的電話卡和優惠活動就會有相應的需求，有了需求才會購買。當然，如果有些新生根本就沒有這方面的打算，你的優惠再好，説的再多，只會引起他的反感。所以，要觀察在路上行走的同學，大概的分辨出那些是有需求購買的人羣，再迎上前去進行介紹，這樣會事半功倍。就這樣，我們在合適的地點，遇到了兩個從移動大廳裏出來但沒辦手機卡的學生（從移動大廳出來代表着他有辦卡的需求，而沒有辦卡説明移動的產品不適合他使用，所以他必然要到其他的運營商也就是聯通來進行諮詢）也是有一些運氣的成分吧，我們做成了第一筆生意，這是我第一次成功的將一件產品成功的推銷給別人，內心還是有點小激動的。有了第一次的成功，就會有第二次、第三次。於是在我和搭檔的不斷努力下，銷售出去的卡也越來越多，這份工作也變得簡單起來，自己也變得越來越自信。從最開始的猶豫不決，不敢開口説話到後來的越來越敢説，越來越敢做，和陌生的客户交談起來也變得輕鬆熟練，也會更好的揣摩對方的心裏，不停的組織着自己的語言來讓對方更加的信任自己，並喜歡上自己所推銷的產品，讓他相信這款產品是最適合自己的也是最實惠的（的確也是）。

兩天的工作下來，我收穫了很多，也感悟了很多。首先是責任感，既然來到這裏做兼職，即便是兩天的臨時工，也要為公司的利益和銷售額負責，不能在那裏不思進取，混日子，這樣不僅僅是對公司不負責，也是對自己的不負責，讓自己虛度光陰，白白的浪費了鍛鍊自己的機會；其次是與人溝通的能力，與陌生人交流時一定要面帶微笑保持禮節，給別人留下一個良好的第一印象，而且還要察言觀色，根據不同人年齡段的不同、性格的不同組織不同的語言和語氣，使對方更容易接受自己，使談話能夠繼續下去；第三是讓自己增強了自信心，敢於面對別人的拒絕，並敢於在被別人拒絕後去迎接其他人下一次的拒絕。每一次拒絕都會是對自己的打擊，但在打擊之後更重要的是鼓起勇氣繼續做下去，並分析自己之前失敗的原因，找出自己的不足，從而修正自己，完善自己，爭取讓下一次的嘗試獲得成功。當然，除了以上的三點，我收穫到的還有很多，但那些都是難以用語言形容的。

感謝自己擁有過這兩天的社會實踐經歷，感謝給我這次鍛鍊自己機會和與我一起工作的朋友，這次社會實踐讓我更好的將本專業在課堂上學到的知識更深入的與實踐結合起來，讓我更好的理解課本上的知識，更加深入的瞭解了這個社會。這是我踏上社會的第一步，以後，希望自己還會有這樣的機會進行社會實踐，繼續鍛鍊自己，充實自己，磨練自己。