至學年寒假社會實踐總結報告

XX至XX學年寒假社會實踐總結報告

本人是貴州大學科技學院XX級法學四班xxx，學號：xxxx在此玉兔辭歲，飛龍迎新的時節，暫時離開象牙塔的第一個假期，為深入學習科學發展觀，在實踐中受教育、長才幹、做貢獻，在實踐中鍛鍊自己的意志品格，為下個學期的學習生活提高自己的自理能力，為今後的工作打下堅實的基礎。

在2月10至2月20日為期10天的實踐中，有幸在一家企業從事置業顧問工作。此次實踐工作主要是面對在當下，對房屋屬於剛性需求的第一套住房需求的顧客，並對其購買和辦理房屋產權提供諮詢協助。工作的目的是為顧客帶來最好的介紹，最好的置業協助。並對顧客所購買的商品房進行售後一系列完善的服務。在工作的過程中也接觸到《中華人民共和國物權法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國暫行契税管理條例》和其它的房地產業相關的法律法規。例如，在辦理一位顧客的小户型商品房買賣中，先以其購房需求為基準衡量，然後為其提供符合其需求的房型，讓其進行參考，對其選購房型時遇到的困難進行協助解決，讓其自身在為滿足住房需求的同時，感受到企業的文化與企業的品質。在一切的前期工作完成之後將進入合約簽訂環節，合約事先已在企業法律顧問的指導下完成，在簽訂過程中如遇客户對合約有異議，置業顧問將對合約進行解釋而不改動。在向客户解釋合約的過程中，要求置業顧問熟悉並且熟練各項法律法規和政策解釋，並對出現異議的條款能從客户的利益出發分析解釋，讓客户明確購房合約的基本邏輯與框架，在客户簽訂合約需要辦理商品房按揭貸款的同時也需要客户提供身份證、户口簿、收入證明、結婚證等一系列相關的證明材料，由相應的人員辦理銀行按揭貸款。並向客户説明收取的房屋首付款，契税，房屋維修基金，水電户頭、有線電視安裝等費用的收取辦法金額，並提供相應的收款依據。

在此次社會實踐中，不僅學習到與本專業相關知識的實際運用，同時也學習和了解到書本所不能給予的實踐能力，且同時提高了自己與人交流溝通的能力，並熟悉企業運作模式，管理方法，及企業文化的團結凝聚力等。但實踐中，每一件事都是從頭做起，雖然做好了充分的思想準備，但還是有一定的不足，如在與客户的交談中，對工作的一知半解使客户不能詳實的瞭解企業，造成客户與公司的誤解，雖然得到了即使的糾正，但歸根結底還是自己的準備不足。

但是有得必有是，失敗和挫折是成功的前提，即使是自己的錯誤，但是從中及時吸取教訓，避免此次事件的再一次發生，為客户和企業贏得利益，同時也是鍛鍊自己，充實自己，是自己不斷的進步，為以後的學習生活工作打下堅實的基礎，牢固吃苦耐勞，踏實勤奮的精神，為將來計、為生活計，將每一次的實踐當作實實在在的工作，勇敢的鍛鍊自己，提升自己，不怕失敗，勇敢的面對每一次挑戰！

因時間倉促，此報告中不足敬請諒解

實踐報告的用語與公文寫作一樣忌用口語，用書面語言書寫，文字簡潔精練，不拖沓。着重在於闡述社會實踐中的收穫於體會，並對體會收穫的內容在今後的學習與生活中的實際意義與指導作用的闡述。作為實踐報告其主要的作用就是報告實踐中的收穫，切記不要寫與實踐內容無關的文字。如果實踐過程有與本專業相關的工作，可着重寫明。

開學報到實踐為2月25日到26日，27日正常上課。26日晚上七點將組織查寢。還有開學要收的班費哦