寒假飯店社會實踐報告（精選3篇）

寒假飯店社會實踐報告 篇1

作為大二學生，我向往着一個多姿多彩的大學生活，也體會到在大學培養自身能力的重要性，所以決定在第二個假期裏進行一次實習來給自己一個提高能力和增長經驗的機會。所以決定在威海環翠區檢查局邊的一箇中型餐廳哇喔韓式燒烤實習一個月時間，這是通過親戚介紹的是一家做韓式燒烤的老闆是韓國人。我做服務生的工作，主要做一些上菜撤桌打掃之類的工作。這一次實踐，不僅是鍛鍊了我的動手能力同時也可以提升下我的韓語。

二實踐內容

1、準備：每天上午8點上班，在點完名之後，開始了一天忙碌的工作。每天得工作有經理安排，掃地、拖地、洗地毯，各司其職。待這些事情做完之後，所有前廳人員和廚房人員統一用員工餐。用餐之後，開一個短暫的正式工作前的一個簡短的會議，也是由經理安排工作，劃分每個人負責的區域，待11點，就各就各位。

2午餐：在11點以後，我在自己負責的區域等着接待客人，由於剛去所以我不負責點菜，當客人上桌時在點完菜以後我負責去拿要上的小菜大麥茶醬料和生菜等，然後一樣一樣的給客人擺上桌，都做完以後就在附近等着客人的在叫或者是在為下一桌客人服務，這樣重複的工作兩三個小時以後，中午段的工作就結束了。

3晚餐：在中午忙完以後，就開始休息了可以休息到4點半但也需要根據中午的客流量安排下午休息。在休息結束以後還是重複中午段的工作，給客人上菜幫客人烤肉換烤盤等等。

4值班：在下午休息時間裏需要安排值班人員，我們值班是輪流制的，所有服務員沒人一天。

5下班：下班是晚上10點半因為威海晚上人很少所以各個商店飯店關門也比較早，在下班之前要把自己的工作做完以後才可以下班，我負責拖地。這樣一天的工作就算是結束了。

三實踐感想

在這一個月的實踐時間裏，我的感觸很深：

1、吃一頓好的並不容易：以前在家和在學校的時候，可以説是想吃什麼就吃什麼，差的不吃，全挑好的。沒事的時候，約着朋友在外面吃一些小吃、韓餐、西餐之類的。每次一頓飯，一個人就是好幾十乃至一百多。那時吃着一點都不覺得心痛，而且有時候覺得還不過癮。但通過這次近一個月的實踐，使我真正明白，想要吃一頓好的，需要用多少汗水來換得。父母對我們並不苛刻，可以説是想要什麼就能得到什麼，不管多少錢，我們僅僅所追求的是自己開心而已。一件衣服一二百，一雙鞋三四百，一條褲子二三百。買的時候從不手軟，也不去想，需要用父母的多少汗水才能凝結成這一件件好看的衣服，靚麗的鞋子。父母不會在意孩子花自己多少錢，但我們是即將出來工作的人了，到那時，我們是否也能花幾百塊錢為父母買一件衣服，買一雙鞋呢？

有時候，我們像要買一件物不等值的東西，父母覺得沒必要，往往會勸説我們。我們做出的迴應就是生氣、埋怨父母。我們可曾想過，當以後我們為人父母的時候，我們是否為孩子選的一件物不等值的東西去買單？對於現在的我們來説，節約是根本，該花的一定要花，能解決的，也不要隨意打開錢包。

2、素質和修養：讀書的多少，決定了一個人的素質和修養。這是從古至今延續下來的可以説是定律吧。一個人素質的高低，決定了他在社會中為人處事的方式。那些低素質的、沒教養的，在社會和企業中，往往是被人看不起的，他們不懂得怎樣去尊重他人，自然也得不到別人的尊重。中國的素質教育已不知提了有多久，但真正落實的，卻是鳳毛麟角。現在的很多年輕一代，往往是目中無人，目無尊長，從口中蹦出的東西，簡直不能用話字來平衡了。在企業中，這種低素質沒教養的人，對周圍的員工也會產生一定的影響，影響周圍員工的工作情緒。這種人往往以我為中心，而且還有就是屬於那種文化不多，屁話多的那種，給周圍的人在心裏上會帶來一定的影響，弄不好，會遭羣起而攻之。

出門在外，你的素質的高低和教養決定了大家對你的看法和對你家人的看法。如果有一個人説，這個人太沒教養了，這不僅僅是説那個人而已，而是他的家人也一併在其中。素質和教養決定了你的公眾形象，也決定了別人對你家裏人的看法。

重視培養自身的素質，提高自身的修養。那麼自身素質的提高在這次的實踐中也有體現，我想在經歷過一些事以後人的素質會有所提高的，這是我在這次實踐中對這一點的感悟。

3當然在這次實踐中我也不忘藉此機會來提升我的韓語，這家哇喔韓式燒烤是韓國的一對兄弟開，飯店主要由弟弟負責而哥哥負責其它事業，我和這家飯店的老闆在來工作之前就已經認識了在加上我比較喜歡烹飪，所以我會在工作之餘經常和老闆聊聊天，聊聊飯店的事情~聊聊關於烹飪的東西什麼的，老闆是一直用韓語的雖然有些我還是沒聽懂但是通過這一段時間的交流我的韓語確實有了提高，有點遺憾的是沒有要到大醬湯的配方。

四、結束語

簡簡單單的一個月的實踐，在汗水中結束。當領到工資的那一刻，我感覺我手上的錢是那樣的沉重，我不知道我是流下了多少汗水才將他們凝聚起來，但我也明白，沒有付出，就沒有收穫，我付出了，那麼，這些就是我應得。俗話説沒有付出，就沒有收穫。

實踐中我不僅提升的我的動手能力而且韓語的得到了提高，這是一次很有價值的實踐，我想下次實踐我也會選擇一個非常有意義的事去做的。

寒假飯店社會實踐報告 篇2

本次到飯店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業有建築，監理，造價等。

實踐的時間是從x月x日到x月x號為期一個月，實踐的主題是瞭解自己，瞭解社會上班的主要日常工作有：刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。

(一)基本情況以及工作體會：

我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的飯店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態調整好。飯店的老闆娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什麼也不懂，她就叫了一個老生來教我們。

平常在飯店吃的時候不覺得，來工作的才知道飯店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好，我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然説有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間裏，雖然説有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的

先説説我在那裏的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。

在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然説顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。

要麼是過於挑剔，要麼就是素質不是很高。記得有一次，老闆娘説那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的，叫我們看着別讓他們把毛巾給帶走了。

我剛開始一挺就覺得挺彆扭的，鄉下人又怎麼了，怎麼可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那麼一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋裏去了。做為飯店也不好説什麼。

所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。

因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。後來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。

(二)實踐感悟以及心得體會

我以善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下：

一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。

以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

寒假飯店社會實踐報告 篇3

一、實習目的

嘗試經商的滋味，增加自己的閲歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁着寒假有這樣一個節日，好好大幹一場。

二、實習時間

三、實習地點

xx飯店

四、實習內容

隨着期末考試的結束，期盼已久的寒假終於來了。回到家裏是一種久違的温馨氣氛。在吃過晚飯後，父母問我打算如何度過這個寒假，一開始還沒有什麼具體的想法，後來決定去飯店當服務員。作為一名大一新生，對繽紛色彩的大學生活充滿好奇。在大學的第一個寒假裏，我希望能有一個好的開始。對於我們學生而言我想這是一種磨練，因為在我國教育裏學到的大都以理論知識為主，真正學到的實踐知識卻不多。理論加實踐是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平台。於是，我開始了假期打工生涯。

第一天進去做事感覺很奇怪，因為以前一直是以消費者的身份進的飯店，這次卻是一個服務員。首先想到的就是要把心態調整好。

平時來飯店吃飯時不覺得什麼，來打工的才知道原來都不是那麼簡單，每個細節都要弄好。我第一天是試工，雖然很多不懂，但我很積極，很投入，老闆還算滿意，畢竟是我的社會實踐第一步。儘管感覺很累，但過得很充實的。

我每天的工作時間是早上8點上班直到晚上8點。我們每天的工作就是在客人來之前把房間打掃乾淨，幫客人倒酒，換餐盤之類的雜活。一天下來到處痠痛，剛開始真有點受不了。雖説顧客就是上帝，但有時候難免會遇到糾纏的客人。所以服務生的工作看起簡單，但做起來還真是挺麻煩的。

通過這次社會實踐，我找出自己的不足和差距所在。也明確自己在社會上的地位，為自己積累了一些社會經驗。

同時也總結了一下飯店在經營方面的漏洞。

在客流的高峯期時，工作質量下降。這是由於工作量較大，服務員行動快慢，主廚急於將菜快速送上等所致而影響了菜的質量與口味。想要解決這一問題，要打造廚房完備的團隊，根據各部客流的大小。精確安排各個工作的認識。

通過這次社會實踐我也認識了自己的很多不足，也學到很多在課堂上學不到的東西，這個寒假過得很有意義。在今後我還要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已體會更多方面。