實習調研報告（精選18篇）

實習調研報告 篇1

編輯工作需要激情，耐心和細心。

編輯部的工作者悶每天都要爭分奪秒地修改、編輯，還要經常加班，有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩，他們總是精神飽滿地投身於自己的工作中。我想，正是這份對工作的激情支持着他們。如果沒有激情，他們不可能為此付出如此巨大的精力。

激情讓我們對工作充滿熱情，願意為共同的目標而奮鬥;耐心又讓我們細緻地對待工作，力求做好每個細節;細心讓我們嚴把每一份稿件，做到精益求精。

編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味，無論嚴寒酷暑，他們都得靜下心來慢慢地閲讀稿件。如果沒有耐心，他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作着。細心同樣很重要，因為這關係到新聞播出效果的好壞。哪怕一個字，一個小小的標點符號，都會影響到新聞播出的質量。所以，即便他們再累也得提起精神，仔細檢查，寧可多看幾遍，也不願意放過一個錯誤。如果細心。他們不可能做出如此高質量的新聞節目。

在編輯部工作也有很閒的時候。沒稿件的時候，編輯們都會看看雜誌和報紙打發時間，或是聊聊天，説説笑。而此時，我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件，學習和總結一些常見的稿件錯誤。

總之，編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。

實習讓我收穫了很多，無論是理論上的知識，還是實際生活中的知識，這些知識都讓我受益非淺。我認識到在學校學好本專業知識的同時，還應該多參加些社會實踐，拓展自己知識面，提高自己的綜合素質，不斷學習，多思考，多練習，多聽多看。同時要學會與人相處和溝通，處理好人際關係。

任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下,“有志者事竟成”

實習調研報告 篇2

一、調查

我於xx年9月份，對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調查，通過調查研究，對中學生的學習心理有了初步的瞭解，為準確地把握當前中學生的學習心理動向，深化教學改革，加強教育教學的針對性，提高教育教學的實效性，探索實施素質教育的新路子，提供了客觀依據。

二、調查的具體目標和方法

(一)具體目標

1、中學生的學習心理現狀

2、當前中學生的學習心理特點

3、當前中學生的學習心理成因及對策

(二)調查方法

學生問卷，內容涵蓋教育價值觀、學習態度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在六中學進行，共發問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數。

三、調查結果

對學生問卷調查分析，中學生的學習心理具有明顯的時代特徵。

(一)中學生的學習心理現狀分析

1、教育價值觀

調查顯示，大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質，10%的學生認為學習的作用是為了考大學，16%的中學生沒有考慮。

調查還顯示，中學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特徵。他們認為，青年人的經濟收入與受教育程度成正比，其中65%的學生認為大學生掙錢多，25%的學生認為高中畢業生掙錢多，8%的學生認為國中畢業生掙錢多。

2、學習態度

調查結果表明，67%的學生對學習的熱情較高，24%的學生對學習的熱情中等，9%的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的，值得注意的是，害怕學習的學生數佔相當份額。而且，我們在調查中還發現，90%的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學方法緊密相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示，86%的學生對與現實生活聯繫緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高，而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中，英語是國中的核心課程之一，有45%的學生認為“英語對於我們以後的生活幾乎沒有用處”。

3、學習習需求

當前，“特長”是師生共同關心的熱門話題，在調查中我們發現，大部分學生對“特長”有正確的認識，其中，92%的學生有自己感興趣的目標，且有52%的學生希望得到教師的指導。同時，78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以後的生活工作有所幫助。

4、學習目的

調查結果表明，對於高中畢業後的打算，99%的學生有讀大學願望。

(二)當前中學生的學習心理特點

調查顯示，當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比，有明顯不同。

教育價值趨向多元化、務實化、功利化。

他們中的大部分人已經認識到了教育的重要價值在於幫助他們提高自己的綜合素質，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識，以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上，部分家庭經濟條件較好且成績優秀的學生則致力於追求更高等的教育。

中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經濟價值，他們中的很多人從經濟的角度去衡量所學課程的價值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯繫生活和生產實踐，滲透更多的實用技術。

我們知道，由於年齡和學識的制約，中學生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩定。事實上，相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在於：一是越來越多的大學生難以就業，從而使他們對考大學失去信心;二是學術性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業技術的需求，難以使他們產生學習的內在刺激和利益驅動。這些原因使越來越多的學生厭學。

實習調研報告 篇3

通過在幼兒園的二次實習，深化了在發展心理學課上老師教授的有關幼兒心理髮展的相關理論知識，也對其中涉及的理論學説有了新的認識。也許源於發展心理學這門學科的內容更多的涉及了我們自己成長的過程和心理髮展變化，或者是老師在課上放映從受精卵發育到形成胎兒這段不平凡的經歷，驚奇、震撼更多是有了探索的慾望，想知道自己在媽媽肚子裏的神奇歷史，也想知道那段只能從長輩口中説出的自己完全不記得的嬰幼兒時期。在這樣動力的驅使下，我對幼兒園的實習更充滿了期待，也許還能看到自己小時候的縮影呢!

在分配班級的時候，我選擇了中班的孩子，在後來與孩子們的交談中我瞭解到他們的年齡在3到4歲，在埃裏克森的心理髮展觀中，兒童早期的年齡大約在2到4歲，中班孩子處於這一階段的特徵在我觀察看來並不是很明顯。

在我所在的中班，一共有43名小朋友，有兩位帶班老師，一位幼教的實習生。我記錄了上午的作息時間表，即：

1.老師談一段鋼琴(所有的小朋友聽到音樂都會習慣的安靜下來，坐在自己的位置上)2.户外做早操(之前老師會先分男女孩上廁所，不上廁所的小朋友自己玩)3.會教師聽課(小老鼠和打老虎的故事，老師從中引導並伴隨一些問題)4.外出玩遊戲(滑滑梯、相互嬉戲)5.會教師聽故事之後吃飯從上午的整個進行的活動來看，小朋友主要以遊戲為主。在我與小朋友的接觸過程中，我觀察到有以下幾種現象：

1.中班幼兒喜歡唱歌，會拍打較容易的節奏。

2.小朋友互相間會時有摩擦，具有攻擊性，但在老師的調節下，都比較聽話的向對方道歉再握手言和。

3.情緒變化可能比較大，但很不穩定，來得快去得也快。

4.聽老師講故事的過程中，注意力會慢慢被各種其他的事物所吸引，注意力擊中的時間不長。

5.在表達自己的想法時，經常要用手勢、表情一起幫助表達與創造同時也比較容易害羞。

在課間休息的時候，我向中班的實習老師詢問了一些有關幼兒的問題，並交流了一下心得。結合當時談話的內容和我之後的整理，對我印象最深的幼兒遊戲活動説一些我的想法和感受。

從作息表來看，幼兒的活動主要以遊戲為主，其他的活動也是圍繞遊戲展開的。在當代的遊戲理論中，有佛洛伊德在精神分析理論中提到的，他認為遊戲也有潛意識的成分，遊戲是補償現實生活中不能滿足的願望和克服創傷性事件的手段。遊戲使兒童能逃脱現實的強制和約束，發泄在現實中不被接受的危險衝動，緩和心理緊張，發展自我力量以應付現實的環境。他的這一説法在我短暫的觀察中並沒有意識到。

埃裏克森從新精神分析的角度也解釋過遊戲，認為遊戲是情感和思想的一種健康的發泄方式。在遊戲中，兒童可以“復活”他們的快樂經驗，也能修復自己的精神創傷。這一説法我有所體會，有的小朋友犯了錯老師教育了幾句就一直在哭，但在過一會的户外活動中卻玩得很開心，事後也不記得自己的不高興。

但是我體會更深的是有關皮亞傑在認知動力説中有關遊戲的觀點。他認為遊戲是兒童認識新的複雜客體和事件的方法，是鞏固和擴大概念、技能的方法，是使思維和行動結合起來的方法。兒童通過身體運動和擺弄、操作具體事物來進行遊戲。小朋友在遊戲中學習，在遊戲中成長。通過各種遊戲活動，幼兒不但練習各種基本動作，比如在課堂上老師啟發小朋友學企鵝用不同的方式走路。這樣可以促使運動器官得到很好的發展，而且認知和社會交往能力也能夠更快、更好地發展起來。遊戲還幫助兒童學會表達和控制情緒，學會處理焦慮和內心衝突，對培養良好的個性品質有着重要的作用。

也許是小朋友的熱情感染了我，或者想起了自己小時候的種種情形，我也參與了部分的活動。也小小的體會了幼兒遊戲的快樂。

國小的實習心得在國小學校實習時，選擇了五年級的班級。班級共有48人，年齡大多在9到11歲之間，正好第一節課是英語課，第一節課的上課時間是8:40-9:05，一節課的上課時間為25分鐘，可以充分的調動學生的積極性和注意力，但是我發現在上課15分鐘後，學生的注意力明顯開始渙散，和身邊的同學交頭接耳或者沒有認真聽老師的問題。老師出聲阻止才有片刻的安靜，一會混亂的場面又出現了。因為老師臨時有事，所以上午只上了一節課，其餘的課都改成自習。沒能有更多的機會觀察到處於少年期學生的特點，但是我想通過在幼兒園和國小的實習經歷，已經讓我有所收穫有所感悟。

我希望以後會有更多的機會可以實踐，可以親身去感受書本以外的東西。謝謝老師在課堂上言簡意賅的講解，讓我們能明白的同時又能清楚的記得。也謝謝老師用小組分組的形式，在同學通俗易懂的講解中記住理論知識，也讓我們動手查閲資料加深印象。對我來説，發展心理學更多的是門工具學科，我相信以後我也會受益匪淺的!

實習調研報告 篇4

寧波中青華雲新媒體科技有限公司屬於北京公司的全資子公司，註冊資金3000萬元，辦公面積2500平方，擁有800平方的中心機房。公司由中國青年報社組建，結盟在建設一個國家級的引領輿論導向的新媒體平台。輿情快遞VOICE EXPRESS”是公司核心產品。該產品經歷多年技術沉澱，擁有完全自主知識產權，具有強大的市場競爭力。公司主營業務是互聯網信息採集、數據挖掘與分析、相關信息管理系統研究。在北京，中國青年報社、清華大學智能技術與系統國家重點實驗室是我們的戰略合作伙伴;在上海，我們有自己的應用研發中心;在寧波，我們有數據服務中心。公司共有70人左右。目前，公司的產品已經廣泛應用於教育、衞生、宣傳、政法等系統。

公司產品介紹：

公司的主打產品輿情快遞，是基於輿情監測預警和互聯網口碑傳播的創新客户服務管理系統。系統對各種網絡信息源實施全面、精準、實時掃描和採集，通過對採集得到的數據進行嚴格科學的定量和定性分析，形成有價值的報告，提供量身定製的數據服務。幫助您有效監測網絡輿情動向，預警網絡公關危機，在海量網絡信息中聚焦價值!

網絡輿情概念和工作內容：

網絡輿情監控是指通過對網絡各類信息彙集、分類、整合、篩選等技術處理，再形成對網絡熱點、動態、網民意見等實時統計報表的一個過程。

隨着互聯網的快速發展，網絡媒體作為一種新的信息傳播形式，已深入人們的日常生活。網友言論活躍已達到前所未有的程度，不論是國內還是國際重大事件，都能馬上形成網上輿論，通過網絡來表達觀點、傳播思想，進而產生巨大的輿論壓力，達到任何部門、機構都無法忽視的地步。可以説，互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。

輿情監測是通過對互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點的一種監視和預測行為。系統主要應用於政府部門以及大中型企業的公關部門。可以各類新聞網站、網絡社區/論壇/BBS、微博客、圖片、 視頻等網絡輿情主要載體進行24小時監測，並進行專業的統計和分析，形成監測分析研究報告等成果。

各種輿情監控系統工作流程基本相同，主要包括以下幾條：

(1)網絡信息採集系統從互聯網上採集新聞、論壇、博客、評論等輿情信息，存儲到採集信息數據庫中。

(2)輿情分析引擎負責對採集信息進行清洗、智能研判和加工，分析結果保存在輿情成果庫中。輿情分析引擎 依賴於智能分析技術和輿情知識庫。

(3)輿情服務平台把輿情成果庫中經過加工處理的輿情數據發佈到Web界面上並展示。

(4)通過輿情服務平台瀏覽輿情信息，通過簡報生成等功能完成對輿情的深度加工和日常監管工作

輿情監控的信息來源由於信息的高度發展，信息大部分的來源已經轉向網絡。網絡媒體已被公認為是繼報紙、廣播、電視之後的“第四媒體”網絡成為反映社會輿情的主要載體之一。網絡環境下的輿情信息的主要來源有：新聞評論、BBS、博客、聚合新聞(RSS)。網絡輿情表達快捷、信息多元，方式互動，具備傳統媒體無法比擬的優勢。

實習中的收穫和體會：

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，這也是我們走向工作崗位的第一步。剛開始對於從未接觸的崗位，我感到是那麼的陌生和新奇，因為這是我從沒接觸過的行業，雖然有時候會擔心做不好 這一塊，但是我還是相信只要肯用心去學，就一定能做好。培訓第二天我被分到監測二組工作，最開始看着軟件不知該如何操作，如何去判斷歸檔、預警，經過第三天整整一天的熟悉、操作、詢問之後，開始對Imanager有了一定的瞭解，雖然還不是很深入，但我相信通過一點點的摸索，很快我也能和其他同事一樣。

當真正步入社會的時候，就會發現，過去的十幾二十年裏，自己所接觸的東西，所認知的東西，所瞭解的東西真的是少之又少。

自以為在大學期間經歷的比別人多，做的比別人好，可在工作後又算的了什麼呢，學到的不一定有用，可能最有用的還是處世態度，認知方法吧。身邊有很多同學會感歎當初如何如何的風光，如今卻做的打雜的營生。殊不知，這是在磨練自己的心性，再好的玉，未經打磨總有它的菱角。浮躁，急於求成的心態只會讓自己在職場中迷失自己真正所需的。當我們在離開了象牙塔的時候，其實什麼都已不是，一個新的環境，一個新的開始，需要的是適應，放低姿態，從零開始，而不是留戀過往或曾經的擁有。已經工作有陣子了，差不多對於一個剛步入職場的人心中已經有那麼一點點的改變了，是好是壞就不得知了，有人會覺得工作枯燥無聊，有人會覺得還是很新奇、覺得自己可以改變點什麼。生活和工作自是如此，一味的認命，那麼也就這樣了，如果你覺得你可以改變或者做的更好，那或許會有另一番意境。

磨練了一陣子，説到工作總結，可能就寥寥幾句話而已，説到心裏的想法可能會更多吧，這或許是對一個剛步入職場的年輕人來説是最大的也是最不一樣的感觸，每一樣東西都是自己去爭取的，是需要付出去換回來的，你得到了多少也就是你努力了多少，不必抱怨事事不公。

實習調研報告 篇5

見習目的：通過教育實踐，充分發揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，初步掌握國小語文的教學方法和技能

見習總結：

4月20日上午，我們懷着激動而又喜悦的心情來到xx市xx區xx國小，開始為期一週的見習活動。看到一個個可愛的小朋友，很開心，同時也感受到一份責任。

今天我們還是學生,明天我們也許就將走上教師的崗位,我們將肩負着培育祖國新一代的光榮任務,給我感觸最深的是這一週的見習,讓我既感受到了那份榮耀與喜悦,也感受到了做好一名教師的勞苦與艱辛。

老師曾經教過我們説：三尺講台是神聖的。每個孩子都是墜入人間的天使，而老師就是為他們編制翅膀送他們飛上天空的人。所以，要成為成就別人夢想的人，我們應該付出更多的努力，豐富自己的內涵，開拓自己的視野。為自己成功邁向教師這個行業而鋪石墊路。

我認為教育見習不只是傳統意義上的一個教學環節，更是師範生整個在校期間都要不間斷地進行的最為完善的教學過程，通過見習、實習培養各項實踐能力，提高專業素質，已達到夯實專業基礎、提高實踐能力之功效。

在這次見習中，我們主要是聽優秀教師講課，感受教師的教育實踐能力。在這次見習中，我是這樣聽課的：

(一)聽課是一種最直接、最具體、最經常也是最有效的提高教師技能的方法和手段。在課堂上不僅要聽，還要看，要仔細捕捉講課者的語言和表情，記下他每個教學環節和教學方法。既要看教，又要看學，二者兼顧。看教師是如何對重點的處理，難點的突破，教學法的設計，教學基本功的展示。看學生的學，要看學生的課堂表現，看學習參與的情緒，學習的習慣。但也不一定非要面面俱到地註釋課堂上的每個方面。根據授課者的特點和習慣培養做跟蹤式的動態分析，聽課應詳盡記錄課堂的教學過程，也記下自己的主觀感受和零星評析。一是積累寶貴的經驗，更有利於靈活應用到自己未來的工作中

(二)聽課後要思考和整理。在教師的講課後，自己要思考一下，在分析總結他人課時要注意比較，研究，取長補短。每個教師在長期的教學活動中都可能形成自己獨特的教學風格，不同的教師會有不同的教法。我們就要善於進行比較，研究、準確地評價各種教學方法的長處和短處，吸收他人有益經驗，提高自己。

我的專業是美術教育，在見習過程中，我聽了很多科目的課。如：語文`數學`英語`美術等。不同的教師，有着不同的教育方法，不同階段的學生，採用不同的教育方式。對低年級的學生，要用生動的語言和形象的表達方式，進行多樣化互動，學生非常感興趣，注意力容易集中。對高年級的學生，提供多些課外知識，引導感悟能力。鼓勵是一門很重要的藝術。

在這次見習中，聽了很多課。給我印象最深的是一節口語交際課。貌似不是很重要的課，周老師卻上的很精彩。

這節課的教學內容是臨別贈言。而該年級有恰巧是六年級畢業班。周老師首先帶領學生回顧過去，從一年級到六年級，再回到課題，介紹贈言的對象，內容等。然後學生各自寫贈言。這是一堂普通的口語交際課，但周老師卻把它上的不普通。周老師是這個班的班主任，從三年級開始帶，一直帶到了畢業班。四年時間，留下了多少難以忘記的時光啊``````最後，學生哭了，老師`校長還有坐在教室後面的我們都感動了。周老師説的對：未來很長，離開學校又將是一個新的起點，又將出發。

在家長都追求高分，高校的時候，學生的心理不容忽視。而為這個工作做的最多的就是班主任。一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時，班級管理，學生的德育教育尤為重要。作為一名班主任時刻要把責任喝愛心放在心中，一定要了解每一位學生，愛每一位學生，信任每一位學生。　　"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善於接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。

整個見習過程，我樂於參與，重在體會。吸取了諸多教師的精華，當然，在肯定此次見習的成績與收穫的同時，也發現自身存在的不足和改進之處。這也啟示我在以後的生活中應努力尋找機會多實踐。在實踐中漸漸摸索，學會如何做得更到位、更專業。作為一名大學生，我認為在學好理論知識的同時，更應該將它與實踐相結合。而這次見習就是一次很好的實踐機會。相信兩週的見習，我已從中收穫許多，需要做的就是進一步分析見習過程中的點點滴滴，以便在下學期的實習和今後走上工作崗位提供一些經驗和借鑑!

我會認真把握好以後這段時間，多學習，勤思考，善於發現，立志將來當一名優秀的教師。

實習調研報告 篇6

20xx.9.1我來到涪陵區第20中學進行為期2個月的美術教育實習。在學校領導和各位老師的幫助下，我完成了由學生向老師的華麗轉變。這一路走來頗多留戀，諸多感慨。在實習期間，我既是學生又是教師。作為學生，我虛心求教，不恥下問;作為教師，我兢兢業業，陪感驕傲。我付出了很多，也收穫了很多。同時，我還在實習期間做了一次深入的調查工作，是針對涪陵20中美術大學聯考班而言的。為了得到教師和學生的真實想法，我費了一番心思，最終的調查結果對我將來的從業有很大的幫助。

涪陵20中的教學重點是音體美以及日語班。所以，他的教學模式便注重在藝術大學聯考。因為我實習的事美術大學聯考班，所以我只針對美術這一塊調查。調查形式是文化調查，根據交談內容來獲得調查結果。

我隨機問了高三數個同學，也問了我的指導老師，同時瞭解了一下高一高二的美術課模式。下面我將總結三點，這三點是我調查中的主要問題。 一、高中美術教育課程設置不合理。高一高二的美術課為欣賞課，高三美術為專業培訓。不少學生認為時間根本不夠，雖然高一高二每週末可以畫畫素描，但只是興趣，並不以大學聯考為目的。而到了高三，才分出藝術班和文化班，多數同學認為這樣半路出家，太過荒唐。而我看重的問題卻是，美術專業學生和老師，沒有一本相應的由教育局認可的專業書籍教材。本校三個美術大學聯考班，用的是完全不一樣的教材，而這些教材也都是一些個人出版的，自己畫風味道太濃，不利於教育。不過，綜上所述，最大的為題還是學校對美術訓練課程安排上的失誤。想一手抓專業，一手抓文化，兩手抓，兩手牢，這樣的安排導致文化老師和專業老師兩邊對學生施壓，學生成了夾心餅乾，爹不親孃不愛。每天為了完成老師們佈置的文化作業和專業作業天天都要熬夜到2點左右，白天的兩節文化課便成為了他們補覺的時間。這是我調查中最嚴重的問題。

二、美術大學聯考制度及考試方式不合理。近幾年來，美術高校盲目擴招，使美術考生急劇增多，為了減輕考生的負擔，很多省份實行了藝術類專業統考，但還有一些省份沒有實行統考，即使實行了省內統考，其成績也不被省外院校所採用!這應該是一個值得大家深思的問題。美術大學聯考方式也越來越趨向簡單化，很多美術高校為了省事和減少考試費用，大多數學校考默寫、畫照片。因此，出現了很多考生只會默寫而不會寫生、只會畫頭像而不會畫靜物、只會畫照片而不會畫模特等現象。而20中的大學聯考班同學，全部採用默寫教學，就算有靜物擺在那裏，也只是看有什麼靜物，其他的構圖啊，光源啊全部自行設計。這樣的教學方法不得

不引人深思。老師所給出的解釋是在這樣的大學聯考制度下，只有這樣才能保證升學率、本科線。

三、高中美術教育指導思想不正確。現在的美術，只有差生學，文化成績好的老師不讓學，家長不同意學。學美術已經成為成績差的學生考取大學的捷徑了，由於美術大學聯考文化分數要求低，為了提高升學率，讓成績差的學生學美術也是近幾年來美術考生急劇增多的一個重要原因。而20中，雖然是以藝術類專業為中的教學，但是高三藝術班的學生，成績都普遍較差。而文化成績相對而言好點的同學，都任堅持文化學習，不走美術這條路。 這些便是我調查所得。

實習調研報告 篇7

一、實習目的：

光陰如梭，三年的大學生活即將結束，對於即將畢業的大學生，相較於2兩年的理論學習，畢業實習則是我們大學期間的最後一門實踐課程，在此期間，我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗一下自己兩年來所學知識的實際應用的針對性和相應掌握的程度如何。2019年六月初，我來了江西駿豐頻譜公司東門經營部，開始了我作為出納的實習生活。

二、實習單位及崗位介紹：

駿豐頻譜公司創業於1989年，一直致力於人類健康事業，現已成為集科、工、貿於一體的高新技術企業。公司以高科技為先導，以雄厚的科研力量為基礎，以國內資深科學家和醫學專家及國家權威研究與檢測機構為依託，以豐碩的專利成果和系列化的非藥物健康產品為核心，以嚴實的經營作風與科學規範的管理而不斷髮展壯大。

三、實習內容及過程：

為了能將所學知識與實踐應用更好地結合起來，在由學生變成工作者的轉型期，承前啟後是實習所要把握的必要環節，虛以好學方自強。對於開始的適應階段，每位同學對自己對他人和對工作都必須做好一定的主觀和客觀的認識及評價。

我的工作名稱是實習出納，也和我學的專業較對口，所以工作上來也是感覺非常舒服的。幾個月的實習生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時間裏學到並掌握了不少財會方面的實用知識，將學校所學理論知識與相關工作有機融合在了一起。所以總的來説，這幾個月不僅是一種收穫，也算是出身社會後的一種成長和磨練。轉眼間我們的實習生活就要結束了，在寫實習報告時，回頭看看這些日子的工作日誌，感覺不是莫須有的空虛，而是實實在在的充實。

1、工作能力。在實習期間，我認真地做好本職工作，能夠虛以求學，同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態有次序的整理起來，寫成工作日記，以備以後參考學習。期間，能主動地向老員工請教，借鑑其經驗，取其長補己短，雖是初入社會，卻很快地適應了這種實習工作。一段時間後的單位反饋情況表明，我們的學生基本上都具有較強的工作適應能力，並且具備了一定的組織能力和與人溝通能力，受到實習單位的一致好評，我覺得很開心，我知道，這不僅是個人的榮耀，也是學校的榮耀，因為我們都是渤海大學大學培養出來的學生。雖然在學校學的是財會電算化專業，但通過在校期間利用業餘時間自學的一點出納方面的知識，也能很快適應並勝任單位所交給的相關工作，在這一點要感謝院校給我們提供的圖書館，正是有了這個知識的海洋作為平台，我們每位大學生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識，為今後的工作打下了一定的基礎。實習期間，作為一名實習生，我們在完成本職工作期間，也幫公司做了許多其他方面的實際工作，為企業的效益和發展做出了一定的貢獻。

2、實習方式。進入實習崗位，實習單位考慮到我們都是實習生等因素，便指定安排相關人員採用師傅帶徒弟的形式對我們進行培訓，通過必要的工作前培訓來提高日後所需工作的相應技能。在工作中，實習生們都能夠嚴以自律，遵守實習單位的規章制度，按時上下班，認認真真完成實習單位所交付的任務。虛心向學，提高個人的工作技能，努力加強實踐知識，力求在實習單位做出自己更大的貢獻。實習生虛心好學的工作態度，自奮自律的工作原則均受到了實習單位及其指導師傅良好的評價。

3、實習收穫。財會方面的知識在實踐中有了很大提高，理論知識與實踐能力均已熟練掌握;提高了與人交往方面語言溝通表達能力，學會不少做人方面的道理;汲取了一定的工作經驗，為以後再就業和個人能力再提升打下了堅實的基礎;對即將需要完成的論文積累了寶貴的素材，就順利畢業做好了充分的準備。

四、實習總結及體會：

想起剛做實習出納員時，面對問題總是手忙腳亂，現在卻已漸漸熟悉並獨立完成公司所交任務，感覺真是一種收穫、一種個人能力的提升。但我明白，實際操作其實遠遠要比理論知識複雜的多。以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。

其次，就是會計的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬户。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性，這為其三。

登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然後，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

實習調研報告 篇8

調研目的

這是我們進入大學以來的第六次實訓，這次實訓我們的主要任務是在鞏固原來實訓步驟的基礎上進一步掌握產品成本的核算。這次實訓我們通過填制記賬憑證，材料及其他項目的彙總歸集，製造費用的分配輔助生產成本的歸集與分配以及產品成本的核算，再次將理論知識應用到實踐中，在這次實訓中我們用到了成本會計中學到的交互分配法分配輔助生產成本，用約當產量法計算產品成本在完工產品和在產品之間分配，讓我們更好的掌握成本會計的知識從會做題到運用於實踐。

調研內容及方法

在實訓期間，我們首先從最簡單的材料領用的歸集開始做起，説起來很簡單的一項工作，卻需要很細心，很仔細，因為一不小心就容易記錯或者算錯，所以説做會計工作必須很小心，很有耐心，在這次實訓中再次驗證了這一點。在歸集過程中我們發現有的材料是多種產品共同領用的，所以我們必須將它們的材料費用進行分配，這就需要我們知道材料費用如何進行分配，再者在分配中我們還應當注意小數位數的保留等問題，這些在理論中看似很簡單的問題在實踐中遇到時卻很容易的被我們忽視了。

接下來我們進行了記賬憑證的登記，其實這對於現在的我們來講是個不陌生的問題了，但在這次實訓過程中我們也犯了不少錯誤，比如我們還沒習慣直接根據原始憑證登記賬憑證而是先寫會計分錄再登記賬憑證，基本生產成本應當怎樣分明細，輔助生產費用又要怎樣設置二級，哪些應當先放到製造費用，哪些又可以直接計入生產成本等等，讓我們體會到了，會計工作並不是我們想怎樣做就能怎樣做的，在設置會計科目的時我們應當保持一貫性原則，要顧忌後面的分配和歸集。

記賬憑證的登記只是實訓的開始，在登記完記賬憑證後，我們開始了輔助生產費用的分配，其實這是此次實訓的核心，也是真正考驗我們成本會計學習的怎樣的一步，到了這裏，我們很到人就不知道該如何下手了。我們用的是交互分配法分配費用，所以我們的知道如何算分配率，原本以為這和賬本的登記沒有關係，但恰恰相反，如果我們要算分配率我們就必須先登完輔助生產成本明細賬，因為只有這樣我們才能算出可供分配的金額。在這裏，我們都沒有想到。即使這樣我們在接下來的分配率的計算問題上，大多數人也都無從下手，因為不知道公式，以前的理論知識學的不紮實，導致不知道要怎麼算，所以講理論是實踐的基礎，只有學好了理論，實踐才能有基礎。在這個過程中我發現的另一個問題是，因為前面的數字計算錯誤，導致後來算出的分配率的錯誤，在會計實踐中真的容不得半點馬虎，否則後果不堪設想。

最後是產品成本的計算，在這裏我們用到了成本會計中經常用的約當產量法，基於輔助生產成本的分配，在這裏我們犯的錯誤要少了很多。在計算成本的時候終於體會到了用理論知識解決實際問題的重要性了。

調研體會

以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。但是這次我發現自己又錯了。會計工作並不是那麼的簡單。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，在工作的過程中需要有足夠的細心和耐心，因為我們做的每一步都是在為下一步做鋪墊，一步錯了就將導致下面的步驟全部錯了。另外很好的掌握理論知識對於會計人員來講真的很重要，在這次實訓中，我因為基礎知識掌握的比較好給我的實訓減少了不少的麻煩，但也有很多不夠的地方，比如説雖然理論會，但用到實踐時就會丟三落四。通過這次實習，讓我看到了自己很多的不足之處，在實訓中也犯了不少的錯誤。這都是我要在以後的學習中彌補的。

所以，在以後的學習和工作中我要培養自己的耐心和細心。簡單的工作也不會粗心大意，都會認真對待。這次實訓就已經很好地證明了，由於我的態度不夠認真，總是增加我的工作量，重複做一些相同的工作。還有，一定要培養自己的態度，只有擁有一個認真良好的態度，努力的去做，才能把工作做好。總而言之，通過這兩週的實訓，使我在實際操作過程中找出自身存在的不足，希望接下來的日子裏，學校能給我們提供更多的實訓機會，以便我們能不斷的查漏補缺，這樣更能幫助我們國際金融專業的學生更好的學以致用，為以後真正的走向社會奠定良好的基礎。 󰀀

實習調研報告 篇9

實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯繫實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習，加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距，專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為後續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

通過這次畢業實習主要達到以下目的：

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

二、實習的基本情況

實習時間：20xx年4月24日6月21日

實習地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

實習單位：上海順舟電子科技有限公司

實習崗位：銷售工程師

三、實習過程和內容

我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業，公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售，致力於ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術的研發和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業廠商，以專業的技術和良好的服務，為用户提供個性化的網絡通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據採集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建築節能、智能電網、智能抄表系統等領域。順舟科技為客户提供完善的無線網絡數據通信產品，公司的發展目標是致力於無線網絡系統的研發，為客户提供最佳的無線物聯網解決方案。我的職位是智能照明事業部的銷售工程師，智能照明事業部也是順舟科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點。

從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業文化，然後是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

培訓之後，正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客户羣體，然後通過電話、郵件、QQ等方式開發新客户，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之後，姜經理安排我聯繫測試客户，跟進測試問題，為客户服務，建立起與客户的關係，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客户，並達成交易。由於公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海裏也有了自己的一些感受和想法。

實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛鍊我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客户，也不斷的積累着自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什麼技術含量，到後來真的認識到了銷售其

實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。

四、實習心得和體會

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。

1、我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2、在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

3、一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個人主義較強，隨意性較大;(2)有時候辦事不夠幹練;(3)工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠;(4)業務知識方面特別是與客户接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

4、實習是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活裏，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

五、幾點建議

(一)對實習單位的建議

在實習中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起牀，然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的瞭解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：1、從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現組織結構鬆散。大事小事全憑老闆一句話。雖然在突發事件上很有決策效率，但更多地成為公司發展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。2、由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產的正常運轉;銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運轉。3、市場信息反饋較慢，對發展新客户的工作做得不夠細。老客户的跟進與維護也不夠積極。

希望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關心，感謝智能照明事業部姜經理對我的培養，感謝我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝!

(二)對學院教學方面的改進建議

在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經驗太少，因而引起很多失誤，因此希望學院多給我們提供在學校的時候提供給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中瞭解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這裏折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。 最後，感謝我的母校安徽科技學院，一直以來對我的培養，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

實習調研報告 篇10

一、畢業實習調查報告

(一)封面;

(二)正文：

畢業實習調查報告一般由標題和正文兩部分組成：

1.標題。標題可以有兩種寫法。一種是規範化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“××關於××××的調查報告”、“關於××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《××××學院畢業生就業情況調查》，提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向廈泉福州地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、範圍、問題，這實際上類似於“發文主題”加“文種”的規範格式，如《高職院校發展重在內涵建設――××××學院專業建設實踐思考》等。作為公文，最好用規範化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

2.正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

(1)前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或範圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、説明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

(2)主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

(3)結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發人們的進一步思考;或展望前景，發出鼓舞和號召。

二、畢業實習調查報告版面及編寫標準

(一)畢業實習報告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求，文字部分不少於3500字，單位標註統一正確，用 A4紙單面打印，與封面在左側裝訂成冊。

(二)畢業實習報告的版面要求

1.在頁面設置中設置如下：

(1)頁邊距：上：2.5釐米、下：2.2釐米，左：2.5釐米、右：2.2釐米;紙張縱向。

(2)紙張：A4;

(3)版式：頁眉、頁腳均為：1.5釐米;

2.畢業實習報告設有頁眉及頁碼。頁眉為“x學院農業科學系畢業實習調查報告”，頁碼設在頁腳處。頁眉、頁碼均為小5號宋體、居中。

3.畢業實習報告打印、排版規範

一級標題為四號黑體，左起打印，段前段後各0.5行，

二級標題為小四號黑體，左起打印，段前段後各 0.5行，

三級及以下標題為五號黑體，左起打印。

其它文中字體為五號宋體。

4.標題的層次

一、„„

(一)„„

1.„„

(1)„„

①„„

5.正文中其他部分説明：

(1)圖：圖的名稱採用中文，中文字體為五號宋體，加粗，圖名在圖片下面。引用圖應在圖題右上角標出文獻來源。圖號以章為單位順序編號。

(2)表格：表的名稱採用中文，中文字體為五號宋體，加粗，表名在圖片上面。表號以章為單位順序編號，表內必須按規定的符號標註單位。

(3)公式：公式書寫應在文中另起一行，居中排列。公式序號按章順序編號。字體為五號宋體，加粗，序號靠頁面右側。

三、文字要求：文字通順，語言流暢，無錯別字，內容真實可靠。

四、其它

(一)調查報告有以下幾個特點：

1.寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上，用敍述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。

2.針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有深度。

3.邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發展變化的原因，預測事物發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。

(二)調查報告的種類主要有以下幾種：

1.情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。

2.典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現的新經驗，從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。

3.問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，並提出解決問題的途徑和建議，為問題的最後處理提供依據，也為其他有關方面提供參考和借鑑的一種調查報告。

實習調研報告 篇11

本人是山西青年管理幹部學院的會計電算化專業的學生。進入大學兩年半以來，學習的專業課程有《基礎會計》、《財務會計》，《管理會計》、《成本會計》、《經濟法實務》、《會計電算化》《基礎審計》等課程，對於會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發現了許多問題，對存貨的工作流程還不是很瞭解。我們大學生在學校的學習學習環境畢竟有限，主要學得的一些知識多在與書本，而在真正作業上的歷練與經驗十分匱乏，不能夠很好的滿足以後畢業工作的實際需要，有一部分是現在的大學生的確有很好的理論知識，但相對的實踐動手能力卻很不行。會有這樣現象出現很大一部分原因是大學生實踐的太少，這也是為什麼我們要出去實習的緣由。作為大學生實習是我們除了學習以外的獲得知識的一條重要路線。就大方面説我們可以通過實習商品流通中的知識，讓我們可以更多的接觸社會，瞭解產業狀況，瞭解國情，逐步實現從學生到社會人的轉變，培養學生初步但人技術工作的能力，初步瞭解企業存貨管理的基本方法;就小方面説實習使我們在校獲得的理論知識能夠同實際情況相結合，同時專業實習又可以鍛鍊和培養我們業務素質和能力，提高自己實際的動手能力，以及培養我們吃苦耐勞的精神。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去，更多地為人民服務，所以我到了金虎便利店為做理貨員。

一實習單位金虎公司簡介

(一)金虎公司的經營主旨：

山西金虎便利連鎖有限公司(XX年5月18日，原由達客隆、寸草心三家合併成立太原金虎便利連鎖有限公司合併而成)公司標識：虎卧金之型，寓意着公司全體員工在總經理的帶領下，團結一致，齊心協力共創大業。公司主色調是金黃色，體現出企業奮發向上的精神理念和內涵的企業文化。

從XX年——XX年，金虎公司陸續在陽泉，晉中，蘭州等地開設了分公司。XX年12月合併了美特好下屬的12家早早便利店。公司屬於商品零售業涉及方便麪雜糧、日配、日化、罐頭禮品類、調味類等，另外還開通了移動聯通充值，煤氣卡充值，銀行還款等附加業務。公司的服務宗旨是用心讓金虎便利店深入人心，服務理念是顧客永遠是對的。

(二)金虎公司的創新過程和結果：

1、公司的創新過程：

(1)適當的市場定位

金虎便利店的店鋪以80到100平方米為主，但在商品構成上，不完全照搬上海便利店的模式，而是選擇介於中型超市與便利店之間的混合型模式，他被稱之為“迷你小超市”。隨着社會的不斷髮展與人民生活水平的日益提高，太原市便利店的發展具有很大的潛力，擔任何時候，適應市場的業態及公司戰略才是最佳的。對任何企業來説，生存是第一位的，只有先謀求存在，才能再考慮應變。

(2)和諧的特許經營

公司在建立起兩三間規範的、效益較好的“金虎便利”直營標準店鋪後，就展開特許加盟的推廣工作，公司店鋪發展將以特許加盟為主。

加盟的核心內容是，加盟主與公司是在加盟合同的約束下的合作伙伴關係。

加盟主加盟金虎公司後，必須履行公司制定的統一品牌、統一形象、統一採購、統一培訓與統一管理的合作要求。同時降低加盟的門檻，先期免收加盟金，品牌使用費、管理費等，公司只從加盟店收取1萬元作為品牌使用抵押金;調撥商品進價額的2.5%作為加盟店對公司費用的補貼。

公司全面負責商品開發、營銷策劃、營運管理知道、門店財務核算與商品配送。門店只需在公司制定的標準下，全力以赴進行商品銷售。這樣，公司與加盟主都能在投入不大的情況下，開出“金虎便利”的店鋪。

在店鋪的選址策略上，先以居民區，人口較為密集的區域與車站、大中專學校或大型醫院門口處開店，隨着市場的發展變化再在商業鬧市區開發。

(3)信息技術

引進國內較為先進的“商業自動化管理系統”和管理思路，從根本上解決了企業對商品進銷存管理的準確性與及時性問題，公司的組織架構借鑑先進企業的成功經驗，搭建以“拓展部”、“商品部”、“門店管理部”為核心的管理機構。企業管理及工作流程則圍繞“商業自動化管理系統”來編排。對加盟店與直營店採取同樣的管理方式;對加盟店的員工工資，公司也可以代扣代發。

(4)商品管理

以太原市的實際情況出發，以廣大市民作為目標客羣，以解決人們日常生活需要為出發點，搭建商品結構，即生活七件事：“柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”為主力銷售商品。

2、創新結果：

目前，“金虎便利”已經走出太原分佈到了太原市周遍的晉中市與陽泉市，總店鋪規模達到了250餘家，年銷售額近4億元，成為太原市乃至山西省最具規模的連鎖便利公司。

在過去的4年裏，太原市的商業零售市場也發生了翻天覆地的變化，大型超市與便利店成為太原市場的主要力量，而中型超市也斤毫年個漸漸的退出市場。

在這4年中，金虎公司參與了很多的社會公益事業，為貧困山區的學校、災區人民捐款捐物等。同時不斷加強員工的各項培訓，充分地挖掘各種潛力，盡最大可能地使員工的個人目標與公司的發展方向保持一致，使企業不斷地成為一個規範的現代化企業。

二實習調研的過程和內容

(一)內容

實習情況：這是我第一次實習，同時也是我人生中第一次實習。3月10號我乘車來到了山西金虎便利連鎖有限公司門店實習。店長帶我熟悉了一下環境，並叫我熟記日常經營及服務標準，違反後的處罰辦法。因為我是新人，就給我分配了的理貨員工作。主要是：熟悉商品(名稱、規格、用途、售價及保質期);及時按要求進行商品的補充與陳列：定期進行商品質量檢查;熱情接待顧客提問，做好導購服務及防盜與安全管理及門店的各項清理等等零碎工作。

(二)過程：第二天就進入了正式的角色，到總店進行培訓了兩天。

接下來，回到門店。店長讓為了讓我熟悉商品管理的流程，配送人員來送貨時，讓我拿着單據認真清點着商品，注意商品的名稱、數量、規格，確認無任何問題，一一放入庫存，並對貨架上的商品及時進行了陳列和補充，將商品有破損、缺件、缺量的商品;真空包裝有漏氣的商品記錄下來，並及時下架，分類整理好，等待處理。其他我都做的很好，但在陳列和補充商品時，店長指出我忽略了一點，沒做到商品陳列的最主要原則就是先進先出原則，在擺放商品時將最早商品擺放在最前面，而且商品名稱要朝向最顯眼的位置，還得將其放在顧客容易夠着的地方的;還有就是注意商品關聯性原則(比如在擺放牙膏的旁邊應陳列牙刷;擺放食鹽的附近，應陳列味精、雞精等等相關聯的一些調味品)

我想這就是商品流通企業與工業企業在存貨管理方面的區別吧。因為這些貨物是要及時出售才會有資金回籠，進行下一次採購與配送、銷售。

每天當營業結束時，盤點又是項繁瑣的事情，因為我得確定銷售出去與退回商品數量、規格與收銀員記錄一至，若不一至得做相應的差錯處理。當然如果發生丟失就要追究責任人，發生意外時就要報送到總部做相應的處理，而各門店是不允許私自處理的。而且還要檢查是否有臨期商品，若有還要進行登記管理並進行管理。在盤點中需倆人以上在場核對，若有需要還應有一位監督員在場監督。

盤點完後還要進行復查。複查是為了檢查盤店的準確性，保證數據的準確，要做到：1名貴商品要100%複查。2每組貨架都要有商品複查。3盤點人員盤點區域結合處要進行抽查。4對掛鈎商品及死角容易樓盤商品進行復查。

然而，能否趨吉避凶得看店鋪對商品存貨鮮度管理、進貨管理、清潔管理、服務態度等等能否真正做到位。每一家店的業績都和各部門有關，所以不論哪一個部門都是必須把工作做好的。只有保持用心的態度，營業額才會隨之提升。

三.實習的意義

會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起着重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。

(一)在這個與時俱進的時代裏，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生着深刻變化。會計上經歷着前所未有的變化，

(二)課本上學的知識都是最基本的知識，不是一成不變的，跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以，我們在學校時，應該努力學習與本專業相關的各種知識，有了這些基本知識做後盾，要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及發展及應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關注各種信息的發佈，如若不然，我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎麼會洞息會計的最新發展動向呢?

(三)經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我大學兩年中難以學習到的。存貨管理本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我也曾覺得整天要對着那枯燥無味的數據單而心生煩悶、厭倦，以致於在盤點時錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超説過：“凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。”因此，記錄任何數據時切記：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發展也使我們看到了計算機應用範圍的廣闊，因此若想成為新時期的會計人員。除了要學習會計專業的基本理論外，也要跟上時代的步伐，掌握計算機的基本應用，並學習會計電算化，為日後的工作做好萬全的準備。

實習調研報告 篇12

調查人：04級國貿三班

調查地點：長沙市車站北路一家食府

調查時間：

調查感言：

基本情況：它是位於長沙市比較中心的一家食府，地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處於中等規模，大廳有15張大圓桌，靠窗有7張卡座。另有7個大包廂，最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。

月營業額在30萬左右，服務部23人，製作部34人。財務2名。

據湖南省統計局最新調查顯示：省國有、國有聯營和國有獨資公司共96家，佔全部餐飲業企業法人單位的7.4%，集體、集體聯營和股份合作企業96家，佔7.4%，私營企業894家，佔69.2%，港澳台商投資和外商投資企業31家，佔2.4%，其餘類型企業175家，佔13.5%。從產業活動單位看，20xx年，國有、國有聯營和國有獨資公司產業活動單位共133家，佔全部餐飲業產業活動單位的8.1%，集體、集體聯營和股份合作企業產業活動單位111家，佔6.7%，私營企業產業活動單位940家，佔57%，港澳台商投資和外商投資企業產業活動單位61家，佔3.7%，其餘類型產業活動單位214家，佔13.0%。餐飲業私營企業法人單位數和產業活動單位數所佔比重均在五成以上，分別比全部二、三產業中私營企業所佔比重高42.6、37.9個百分點，再加上10.4萬户個體户，私營個體經濟單位數已佔絕對優勢，成為二、三產業中私營個體經濟最具影響力的行業之一。

該餐飲企業是湖南長沙市一家三星級企業

其成功之處來源與其獨特的三大優勢

天時：湖南娛樂業的發展在全國是首屈一指的。在這個大環境下，湖南的餐飲的興旺發達是有目共賭的。借湖南衞視的東風，帶動了湖南一系列產業的發展，例如餐飲，旅遊。

地利：長沙交通樞紐中心長沙火車站北，北臨一家四星級大酒店，檔案館。南有邊防局，郵局，學校。背靠一家三星級賓館。

人和：周邊有三個社區。火車站附近人流相對教大。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術，經驗。

其不足只處有：

衞生方面：餐飲業的衞生是是企業發展的核心問題，如何把衞生做好，提高衞生質量，抓住顧客的胃口的關鍵。根據調查知道，該餐飲是沒有經過嚴格消毒的，餐具用完後都是人工用洗潔精清洗。完工後用桌布擦洗便了事，根本沒有 採取任何的消毒措施。

據 湖南統計局最新調查顯示，湖南的餐飲業51% 存在着衞生問題，作為服務行業，這方面的問題是至關重要的，必須引起高度重視的。

前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經過嚴格的高温消毒措施才導致

管理方面：

1內部任人唯親，85%是其親屬關係，導致管理不嚴格;

2員工內部流動性大，員工79%是工作未滿6個月便離職的，缺少員工忠臣度

技術方面：

根據西方經濟學邊際效益遞減原理：同樣的道理，同樣的菜餚在沒有任何創新的情況下，吃過多次後，獲得滿足的程度是會遞減的。據調查可知。該企業自20xx年開張至今，未有大的創新，大部分是在原有的基礎上，改名不該貌，實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統的祕製烏龜，風味竹香鴨，鐵板水晶粉絲。粵菜還是深井燒鵝，滷水拼盤，一品雞。因此出現顧客關於菜質量不穩定的反映。

經過2個月的調查。感觸頗多

在衞生方面，一定要嚴格細心，多下苦工夫，採取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。並取得相關衞生部門的許可認證

在管理方面，管理人員應招聘賢才，不能任人唯親。

在技術方面。加大創新力度，學習其它企業的技術，努力改進其不足之處，借鑑他人的優秀之處，不斷推出新的菜餚招徠顧客

還可以舉辦一系列相關的活動，如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優惠活動，讓渡顧客價值，提高顧客回頭率。

經過2個月的調查實習，我也學到了很多 ：

1對顧客一定要熱情，要面帶微笑，作為服務行業的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的，工作的餓時候一定要認真

2要處理上級和同事的關係，對待上級不能阿諛奉承，也不能不聞不問，故做清高。一定要把屬於自己分內的事情作好。

3做人要勤奮，不可以偷懶。

俗語：天道酬勤。只要你付出了，認真的去做了，你的上司是會知道的。機遇是給有準備的人。做人要養成良好的習慣，無論是在工作中，還是在生活，學習中。都要刻苦努力。優秀是一種、習慣，在工作中，就要養成微笑和勤奮的習慣，在學習中，養成認真和努力的習慣。當這一切都成為了一中習慣，那麼你的成功也不遠了

社會是一個很好的鍛鍊的舞台，在這裏你可以學到很多在校園裏學不到的東西。當然我要學的還有很多，我會繼續努力的。

大學生實習調研報告範文拓展：教育實習情況調查報告

一、基本概況

實習領導組到實習學校----臨汾七中的XX級教育實習情況進行調研，通過聽實習生講課與實習學校領導、指導教師進行座談及徵求實習生意見等形式，瞭解了有關教育實習的基本情況。

1. 在七中實習的XX級學生共有16人。

2. 在此期間聽了化材學院在高一實習幾位同學的講課，寫出教學實習調查表16份。 實習成績大都是優,良。基本上如實反映了實習生的實際教學水平。

3. 臨汾七中的校領導對這次實習工作非常重視，由專人負責接待安排，保證了這次實習工作的順利進行.

二、指導教師對實習生的意見和建議

1. 七中指導教師普遍認為XX級實習生實習素質多數好於往屆。主要表現在：虛心學習，工作認真，遵守紀律，對自己要求嚴格，能按照指導教師要求做好各項工作。

2. 多數學生熱情積極參予教學工作，認真寫教案，認真備課，認真批改作業，上課時態度也很認真，知識面較廣，個別實習生教學質量高，效果好，受到中學生的歡迎。實習生還積極參加所屬教研室的教學活動，從中吸取老教師的教學經驗、體會。

3. 師大實習生普遍生活樸素，謙虛謹慎，講課儀表端莊，能深入班級與中學生打成一片，既提高了實習生社會工作能力，又減輕了任課教師的負擔。至於輔導自習、批改作業、監考等教學輔助工作，更是個個爭先去做。學校領導普遍感到滿意。

4. 有的指導教師反映：實習時間太短，應增加實習時間，時間太短許多知識掌握不了，效果也就差了。他們建議實習最好分兩段：第一階段見習，讓實習生多聽多看;第二階段實習，讓學生多參與教學。這樣效果自然會更好指導教師認為，應多培養“一專多能”型的教師，才能適應中學生之需要。.

5.少數實習生普通話不過關，地方方言太重，有的板書不規範，字跡太了草，説明“三字一話”的訓練還要認真抓緊抓好。

三、實習生自己的情況

實習生談了前段時間的收穫、體會，也提出了一些改進教育實習工作的意見、建議。

1. 所在學校對實習生都很關心，指派專任教師指導他們的教學實習工作和班主任實習工作，而且要求很嚴格。試講、教案等指導教師都嚴格把關，不達標不通過，體現了高度的責任心，同學們深受感動，從中也學到了老教師們的治學之道。

2. 經過指導教師的辛勤培養，精心指導，多數同學克服了最初的膽怯心理，積極承擔輔導或講課任務，勇敢地邁出了第一步。感到很有收穫，初步嚐到了甜頭，為今後走上工作崗位，適應未來的教學環境打下了初步基礎。

3. 實習生反映：在大學所學知識，包括教學方式方法等與中學實際脱節現象較普遍，教學內容不能銜接，教學方法不盡相同，因此一開始感到很吃力，對現在中學生的學習狀況包括心理狀態、學習方法等均不瞭解，增加了實習工作的難度。建議我校今後應加強對中學實際情況的研究(包括教材內容的取捨，教學方法的選用，中學生思想狀態，心理狀況的調查等)做到“有的放矢”，“對症下藥”。這樣才會取得好的效果。

4. 有的學生反映，教學實踐活動太少，因為學校對他們不放心，不敢將講主課的任務交給他們，只在最後一週講兩三次課，沒有更多機會展現自己的才能。

5. 少數實習生反映：大學所學計算機、化學等實踐性知識太少，動手能力差，適應不了中學“多而雜”，“全能型”人才的需要，希望在這方面能多學些知識，以適應客觀需求。

實習調研報告 篇13

20xx年10月9日 我被分到興寧坭陂中學進行為期六個星期的教育實習，實習內容包括兩個方面，一是語文教學的教育實習，二是班主任的工作實習。在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經驗的老師請教，取得了優異的成績。同時，我還在實習期間做了一次深入的調研工作，是針對語文這門課而言的。為了得到教師和學生的真實想法，我費了一番心思，最終的調研結果對我將來的從業有很大的幫助。

為了全面、詳細地獲取材料，我不僅只限於我實習所帶班級的調研，而且還跨班級、年級調研，甚至還到其他同學所在的實習學校調研!。重要的調研的形式是發放調研問卷。同時，我也積極地找學生談話，同老師交流，以便更好地瞭解情況。

在此，我介紹一下自己的調研的結果，談談對中學語文教與學的一些看法，其中有些問題可能是前人已經敍述的或者是老師們常談論到的，但我想這對於我們實習生來説，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以後的工作有些效果。

首先，從教師的角度來談一下語文教的情況。

我所在的學校是一所村鎮高中，學校規模較小，，全校共22個班。該校在興寧地區大學聯考成績排行第四，但近年來生源減少，主要原因是就讀技校的學生增多，附近的濟平中學增設了高中。由於經濟的影響，梅州地區對教育的投資有限，學校的經濟狀況較差，設備落後，教室沒有電腦、幻燈機等的現代教育設備。近幾年，該校學生的成績較差，基礎薄弱，班裏學生水平參差，兩極分化嚴重。

我調研發現，現在的語文課堂教學，大多數老師所使用的教學方法是正確的，它符合教學的實際情況。很多語文老師在備課時，設計了很多的問題，以便上課時提問學生，達到和學生交流的目的。調研中有的語文老師對我説現在的學生比較懶，對學習不是很重視，尤其是語文這門課，認為努力與否考試時都不會得太高的分，也不會得分很低，和其他同學不會有太大的差距，況且努力了也不一定能取得好成績。因而，你讓他們回家預習課文的時候，大多數學生基本上是不看。因此上課要多提問題，這樣才能迫使他們課後去看。在語文教學的過程中一定要多問個 為什麼 ，這一方面可以使老師和學生交流，另一方面也可以進一步挖掘教材的有關內容。 我自己在實習的教學中也採用了此方法，成績果然不錯。

一些先進的教學方法和教學理念我發現在現在的中學的教學中並不是很受歡迎，重要的原因就是採用這種教學方法取得的效果不是很理想，上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法對於該地區也較難普遍使用，因此，老師們仍然保持使用傳統的教學方法。

老師們認為一個班裏的學生語文成績有很大的差別，可以把學生分為幾等。一個老師要想讓所有的學生都把語文學好，幾乎是不可能的事情，要看學生的具體情況，視個人的情況不同而對學生有不同的要求。對於成績特別差的學生一些老師就採取 了放棄的態度，他們認為不能因為某個學生成績差而犧牲了大家的利益，那樣是不值得的，而且老師的精力也是有限的。老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見，但這也是沒辦法的事情，畢竟有一個大學聯考的指揮棒在無形中束縛着他們。老師不能平等地看待學生，這一點老師們能很坦誠地同我講，確實是難能可貴的。

在語文教學的過程中，老師們對文言文教學工作要認真、仔細的多，因為考試時有一道大題是文言文，而且學生對文言文的學習也不是能夠很準確地把握。調研中，大 部分的教師採用的文言文教學方法是讓學生讀課本，反覆地讀，以致於達到背誦，然後疏通字詞，講解一些文言文常用的句法，句式等。在文言文的授課中，很少有老師採用學生自主學習的教學手法，多是以講解為主，這樣更能夠讓學生很好地記憶。而現代文的教學則相對薄弱，只注重課堂分析，而對學生的情感態度的把握不太注重。

在調研中我還發現有經驗的老師進行教學時，課堂氣氛相對和諧。老師説本校的學生的記律較差，自覺性不足，如果氣氛過於活躍，課堂就會亂哄哄，難以剋制。而且學生的自主學習能力差，合作能力欠缺，實際效果為達到但花去了大量的時間，從而影響教學進度。

其次，從學生的角度來談一下語文學的情況。

學生對現代化的教學手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我，上課老師用多面體教學時間把握的不是很好，有時太快，記筆記記不下來，有時太慢，學生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學生説，老師的方法太舊，因此影響了學習語文的積極性。

調研中，學生希望老師能關注他們。無論是成績好的學生還是後進的學生，對這一問題的看法是一致的。調研中有一個學生問我如何看待老師只關注成績好的學生，還問我今後要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們説：老師關注成績好的學生是因為他們能聽老師的話，而一般情況下後進生的自覺性差，經常不聽話，自然惹得老師不開心。老師也是人，存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當中發覺，只要能多關注後進生，他們會很感動、進步很大。看來老師要用一種平等的心態去對待學生，多鼓勵後進生這一點對於老師和學生的溝通很重要，好的溝通有利於老師更好地教學，也有利於學生更加愛學習你所教的那門課。

有的學生説學習語文時有的老師不能補充很多的課外知識，只是講課本上有的內容，其實這些他們都能看得懂，若老師總是這樣的話，他們就會認為這樣的老師不怎麼樣，水平低，進而也就不再理會老師的講解，這樣久而久之，學生的語文成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和當前社會有關的東西，多補充一些課外的知識。

大部分學生喜歡那種上課幽默的，不愛批評學生的，能夠和學生很好相處的老師，他們都希望老師能夠多關注自己，即使是成績差的學生也這樣，這種願望甚至比其他 學生更加強烈。他們希望老師多瞭解他們的真實的想法，寬恕他們的叛逆心理，同他們做好朋友，而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且，有的學生還喜歡關注老師，對老師的衣着，對老師日常工作中所發生的一些事情都感興趣。看來我們做老師的要好好和學生進行及時的溝通，以瞭解學生的真實想法，以便自己在教學中更好地開展工作。

另外，有部分學生表示，對粵教版的新教材的內容難以體會。我覺得教材較多地針對大城市的學生，與發達城市的學生的經歷比較接近，山區學生的體會較少，難以把握箇中情感。

該校放學時間為4點20分，由於較早，學生在這段時間無所事事。雖然學生都(專業調研報告經典範文)表示考試的壓力大，有很多題目不會，但就不大會抓緊時間學習。平時課間課後厚很少去問同學問老師，這也是他們成績差的一大原因。

通過以上的調研，我認為在今後的語文教學中，老師應該注意以下幾個問題：

一、 培養學生學習語文的興趣，只有學生對他所學的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些語文活動課，讓學生積極地參與進來，叫學生在自己的參與中意識到學語文的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子，讓學生有個直觀的感受，而不僅僅是理論上的枯燥理解。對課文的解析要深入淺出，例子最好能貼近生活，最好是當下發生的，人們關注的事情，這樣能更好地讓學生展開討論，進而使學生興趣更進一步。

三、對待學生要一視同仁，賞識每一位學生。無論學生的成績好與差，老師都要充分尊重學生的人格，這也是一個合格教師的基本要求。現在我們講尊重，不僅僅只是要求學生尊重老師，而且還要求老師尊重學生，作為一個老師要知道，你只有尊重學生，學生才能更好地尊重你。另外，對於成績差的學生也要積極地鼓勵他去學習，這樣的學生只要一有進步，就應該及時表揚，表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學中儘量少批評學生，以鼓勵為主，即使是批評學生時，也要注意方法，語言最好不要尖鋭刻薄，不要傷害學生的自尊心。有批評錯的地方也應該向學生道歉，這一點恐怕老師們很難做到，其實學生的寬容之心並不比老師差，真心地向學生承認錯誤的老師可能會更加受學生尊重的，我在實 和調研的過程中就有這樣的感受。

四、 除了做好自己的本職工作以外，我認為語文老師最好能多參加學生們組織的一些活動。在參與中同學生交流，瞭解學生的真實想法，對學生的組織成果給予肯定，這樣能和學生更好地融合。多主動同學生談心，做學生的好朋友，消除老師和學生之間的鴻溝，促進教育、教學 更好地展開。

總之，以上就是我在這次實習期間調研的有關情況。其中有些看法也許不盡正確，但畢竟這是我通過實際調研得到的結果，我會從中吸取一些優秀老師的做法，結合自己實際的水平應用到今後的教學中去。我想只要我能夠以積極的心態堅持下去，多瞭解當下的教學情況，解放思想、實事求是、與時俱進， 我在不久的將來會成為一名合格的人民教師，但願我的想法能變成現實。

最後對在本次調研中給予支持的老師們、學生們表示感謝!

實習調研報告 篇14

實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格的人才積累經驗，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

我們9月1日來到江西景德鎮市浮樑縣新平中學，到10月26日實習結束。我被分到七年級(2)班進行實習。

實習的基本內容包括兩部分：課堂教學和班主任工作，基本情況如下：

1、課堂教學：完成教案數為六份，試講次數為六次，上課節數為六節;批改作業五次;自習輔導十二課時。

2、班主任工作：組織一次主題為“愛”的班會;找學生單獨談心、瞭解學生心理狀況。

雖然之前做了許多的準備但在實際工作中遇到了許多的困難，所幸的是在指導老師及其他在校老師的幫助下，加之同學們的積極配合，讓我在順利完成實習任務的基礎上，學會了許多在學校沒能學到的知識和技能，也讓我發現了自己存在的種.種缺點和不足，激勵着我不斷地進步和成長!正所謂“千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收穫”啊!這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。每上完一節課後我最大的感受就是：當好一名老師真不容易啊!

試教工作開始以後，我每天的工作就是聽優秀化學教師的課——寫教案——試教——修改——試教，這樣反覆練習，完善。教案反覆修改，再拿給指導老師過目，她馬上會指出一堆大大小小的問題來，像這裏導入語言太羅嗦，那裏要求不明確，這裏沒講透徹，那裏不連貫等等。不斷的改，直至老師説合格。然後把一節課要講的內容練到爛熟於心為止。即使這樣，在我第一次深入課堂時，我還是遇到了許多在學校裏沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的。

教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話説的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁徵博引，而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識，這時候你不僅要自己對這些知識點有所瞭解，而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會，比如有一次我分析基礎訓練的時候，有一個題目是説“往飽和的碳酸鈉溶液裏通入二氧化碳氣體時會有什麼現象發生?”此題只要知道了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小，就能得出“可見到有白色晶體析出”的結論。由於事先我覺得此題很簡單，也就沒有深入地思考。出乎我意料的是，無論我怎麼講，同學們也無法理解為什麼碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。後來只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。

通過這次的經驗，我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維，自己認為很簡單的問題，對於剛剛涉及這一知識的學生來説很可能就會是一個無法理解的地方，這時候，我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。於是，在以後的備課過程中，我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事，而是更加側重於如何將知識的來龍去脈向學生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果，學生聽完課後普遍都説我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。

在當實習班主任的過程中，我從他們原班主任那裏學到了很多關於班級管理方面的經驗，確實讓我受益不少。比如如何與學生談心，如何幫助後進生轉化成為先進生等等。雖然這些經驗都是非常寶貴的，但是我也沒有完全照搬，第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學生年紀相仿，不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝，這是我的優勢所在，應當加以利用。所以，在與學生的長期交往中，我漸漸形成了一套既有自己風格，又吸收了原有寶貴經驗的行事方法，而且還收到了較好的效果。比如説我和我們班上一位同學談心的時候，她告訴我她國小成績很好，幾乎每次考試都是班上的第一名，數學成績猶為突出，用她自己的話説就是“那時侯學數學簡直就是一種樂趣”，但是現在情況就完全不同了，不僅整體成績直線下降，就連自己的強項數學也到了岌岌可危的地步。當我問及其中的原因時，她告訴我，由於畢業考試的失誤，進入國中以後她就失去了信心，再加上國中的課程本身就比國小的要難，使她的成績更加後退了，以至於現在對讀書失去了信心，想一心從事自己的愛好去學聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任説過，原因是班主任“太兇了”。我聽了之後並沒有直接反對她的觀點，而是從客觀條件、學習條件以及以後的前途等方面和她分析了她的這種想法，使她明白了學習和愛好之間誰輕誰重，並引導她自覺得把心思放到了學習上來。

兩個月的實習已經結束了。其中的酸甜苦辣我會在今後的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個多月的裏有我的很多第一次：第一次真正站在講台上、第一次面對學生説了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經歷。將是我今後走上工作崗位後的一筆財富。在此，對指導老師、原班主任陳老師及其它所有支持和幫助我的老師、領導表示衷心的感謝!謝謝你們!

實習調研報告 篇15

一、實習目的

畢業實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者説一次歷練，因為當代社會是一個充滿嚮往和殘酷競爭的社會，每天都上演着沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作能力。

實踐是檢驗真理的標準，理論聯繫實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習，加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距，專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為後續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

通過這次畢業實習主要達到以下目的:

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

二、實習的基本情況

實習時間:20xx年4月24日6月21日

實習地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

實習單位:上海順舟電子科技有限公司

實習崗位:銷售工程師

三、實習過程和內容

我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業，公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售，致力於ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術的研發和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業廠商，以專業的技術和良好的服務，為用户提供個性化的網絡通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據採集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建築節能、智能電網、智能抄表系統等領域。順舟科技為客户提供完善的無線網絡數據通信產品，公司的發展目標是致力於無線網絡系統的研發，為客户提供的無線物聯網解決方案。我的職位是智能照明事業部的銷售工程師，智能照明事業部也是順舟科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點。

從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業文化，然後是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

培訓之後，正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客户羣體，然後通過電話、郵件、QQ等方式開發新客户，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之後，姜經理安排我聯繫測試客户，跟進測試問題，為客户服務，建立起與客户的關係，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客户，並達成交易。由於公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海裏也有了自己的一些感受和想法。

實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛鍊我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客户，也不斷的積累着自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什麼技術含量，到後來真的認識到了銷售其

實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。

四、實習心得和體會

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。

1、我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2、在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

4、實習是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活裏，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

五、幾點建議

(一)對實習單位的建議

希望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關心，感謝智能照明事業部姜經理對我的培養，感謝我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝!

(二)對學院教學方面的改進建議

在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經驗太少，因而引起很多失誤，因此希望學院多給我們提供在學校的時候提供給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中瞭解到，目前社會需要大量的市場營

銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這裏折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。

最後，感謝我的母校安徽科技學院，一直以來對我的培養，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

實習調研報告 篇16

中國的證券市場正處於調整和規範之中，這一規範的過程將對證券資訊業造成三大影響：其一證券市場越規範，證券業對證券資訊的需求就越大，二者關係將更加緊密，

一個規範的證券市場將盡可能扼殺投機，加快證券中介業迴歸，即主力從事代理投資服務，而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規範，證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對投資者的服務手段，二是加大自身研究力度，從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少，越來越難的情況下，股民將出現意識覺醒，也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以説，證券業市場越規範，對承擔着行業責任的證券資訊行業來説越有利。

從目前的證券資訊行業的發展來看，1994年深圳巨靈推出套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標誌，但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間，證券資訊業內異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等，此起彼伏，你追我趕，好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。

證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的面貌出現，是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的，但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的採集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講，目前國內證券資訊業市場仍處於一種低水平的競爭，主要表現在以下幾個方面：信息質量不高，缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的手資料;各類投資分析、投資諮詢缺乏連貫性和指導性，為莊家投機服務的投資信息佔駐了主導，各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價，擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現佔主導優勢的行業標準和行業規範，大多數企業滿足於低投入，追求前期收益，缺乏行業責任，

在一種低水平競爭的市場中，一批低投入、滿足於初級信息服務的企業也能佔據一定的、甚至較大的市場份額 ，獲取前期收益。

另外的一個趨勢，各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資諮詢業務以及證券資訊平台開發，外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資諮詢業務對於整個證券市場來説都是一種市場化選擇中的一個良性的產物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資諮詢領域的一種實證化的投資分析的模式，為廣大投資者提供專業化的投資諮詢策略。

在證券市場從無序到有序的規範化發展進程中，對證券諮詢行業的規範管理是一個重要側面。在證券研究諮詢行業形成發展的最初幾年中，由於缺乏有力的監管措施，行業發展基本上處於自發、無序狀態。與早期市場高投機特徵相對應，早期證券諮詢行業從業人員成份較為複雜、魚龍混雜，聯手操縱市場的行為屢見不鮮，證券諮詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規範管理力度之後才有所好轉，至98年《證券諮詢業務管理暫行條例》出台後，行業管理才真正有例可循，有章可依，證券研究諮詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性迴歸的背景下，證券研究諮詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券諮詢行業的問題也被提上了討論範圍之中，證券諮詢業務的範圍也將大大的擴大，相關的自營業務和委託理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券諮詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規模化和競爭的有序化上更加規範的完善市場。

行業規模化，有序化發展的一個重要標誌是一批真正獨立的專業諮詢公司的出現。與券商研究機構不同，其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性，也體現為其經營上的獨立性。由於生存方式的差異，這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在着明顯差異。券商研究機構由於事實上的依附關係，其研究目的主要在於三個方面，一是為券商客户諮詢服務，二是為券商自營服務，三是為券商形象宣傳及業務創新服務，其研究對象不僅包括一、二級市場，也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由於其服務對象的特殊性，其研究成果一般僅限於內部共享，且以專題研究為主，研究成果的價值實現是間接的。而對於專業資訊公司而言，由於其唯一的收入來源是其信息產品及諮詢服務，信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存，市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性，服務的對象性，要求其信息產品必須滿足不同層次用户的需求，既要有廣度又要有深度。由於證券資訊市場仍處發育階段，受市場容量及無序競爭影響，目前該類專業公司受收入來源限制，與券商研究機構相較而言，在研究投入方面多表現為心有餘而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下，證券資訊公司競爭圖存的方式正向着兩個極端方向發展，一種是以低成本支撐其低價競爭，搶佔市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，着眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數不多，但無疑將是未來證券資訊業的脊樑。

實習調研報告 篇17

見習目的：通過教育實踐，充分發揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，初步掌握國小語文的教學方法和技能

見習總結：

4月20日上午，我們懷着激動而又喜悦的心情來到xx市xx區xx國小，開始為期一週的見習活動。看到一個個可愛的小朋友，很開心，同時也感受到一份責任。

今天我們還是學生,明天我們也許就將走上教師的崗位,我們將肩負着培育祖國新一代的光榮任務,給我感觸最深的是這一週的見習,讓我既感受到了那份榮耀與喜悦,也感受到了做好一名教師的勞苦與艱辛。

老師曾經教過我們説：三尺講台是神聖的。每個孩子都是墜入人間的天使，而老師就是為他們編制翅膀送他們飛上天空的人。所以，要成為成就別人夢想的人，我們應該付出更多的努力，豐富自己的內涵，開拓自己的視野。為自己成功邁向教師這個行業而鋪石墊路。

我認為教育見習不只是傳統意義上的一個教學環節，更是師範生整個在校期間都要不間斷地進行的最為完善的教學過程，通過見習、實習培養各項實踐能力，提高專業素質，已達到夯實專業基礎、提高實踐能力之功效。

在這次見習中，我們主要是聽優秀教師講課，感受教師的教育實踐能力。在這次見習中，我是這樣聽課的：

(一)聽課是一種最直接、最具體、最經常也是最有效的提高教師技能的方法和手段。在課堂上不僅要聽，還要看，要仔細捕捉講課者的語言和表情，記下他每個教學環節和教學方法。既要看教，又要看學，二者兼顧。看教師是如何對重點的處理，難點的突破，教學法的設計，教學基本功的展示。(轉載請註明:本站)看學生的學，要看學生的課堂表現，看學習參與的情緒，學習的習慣。但也不一定非要面面俱到地註釋課堂上的每個方面。根據授課者的特點和習慣培養做跟蹤式的動態分析，聽課應詳盡記錄課堂的教學過程，也記下自己的主觀感受和零星評析。一是積累寶貴的經驗，更有利於靈活應用到自己未來的工作中

(二)聽課後要思考和整理。在教師的講課後，自己要思考一下，在分析總結他人課時要注意比較，研究，取長補短。每個教師在長期的教學活動中都可能形成自己獨特的教學風格，不同的教師會有不同的教法。我們就要善於進行比較，研究、準確地評價各種教學方法的長處和短處，吸收他人有益經驗，提高自己。

我的專業是美術教育，在見習過程中，我聽了很多科目的課。如：語文`數學`英語`美術等。不同的教師，有着不同的教育方法，不同階段的學生，採用不同的教育方式。對低年級的學生，要用生動的語言和形象的表達方式，進行多樣化互動，學生非常感興趣，注意力容易集中。對高年級的學生，提供多些課外知識，引導感悟能力。鼓勵是一門很重要的藝術。

實習調研報告 篇18

飯店是我國旅遊業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線，要提高飯店服務質量，關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養，就個人而言，則是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。

每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，，經過調查，飯店各個崗位主要有大廳、總枱、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，例如：大廳所在崗位服務員就有大門應接員、大門保安員、行李員、梯口應接員、大廳清潔員、洗手間服務員等。在這些服務人員中，有不少禮貌禮節是大家都應遵守的，象大門應接員主要的職責是負責來店客人的大門迎送工作，在服務中要做到精神飽滿，並且熱情和藹地招呼每一位進出飯店的顧客們，大門保安員主要職責是負責搞好大門和周圍區域的安全保衞，以及車輛指揮和來客的問訊接待工作，大門保安員對飯店來説起着非常大的作用，飯店的安全和寧靜的生活是和保安員分不開的。還有其它崗位上的服務員，應做到的各個職責都不同，但他們都給整個飯店帶來了方便，給飯店帶來了逢勃發展。

飯店的總服務枱是飯店的“窗口”，又是飯店管理的“神經中樞”，更是住店人進店和離店的必經之地，因此，能否給客人來時有“賓至如歸”之感和

離時有“賓去思歸”之念，在很大程度上取決於總服務枱的服務質量，所以説，總枱服務是整個飯店經濟和信譽的中心點。

總枱服務所在的崗位服務人員有接待員、問訊員、訂房員、結帳員、外幣兑換員、商務中心服務員和話務員等。接待員在總枱服務中起很大作用，當你接待客人的時候，不僅要做到辦理一個，接待另一個，招呼後一個，這個原則，還要做到熱忱地為每一位客人服務，當本飯店客已滿時，要主動幫客人推薦到其它飯店，並且當接待完一位客人時，要用心對保存好本客人的存檔，以在下次接待時，有針對性地進行服務，只有這樣，客户才會對本飯店獨家青睞，當然，能夠做到“賓至如歸”、“賓去思歸”這種情感，是和飯店內的各個崗位上的服務人員分不開的。

既是飯店，就會有客房，而客房主要是客人的休息場所，房間的好壞，關係到住店客人的心情，為客人提供温馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍是十分重要的，並且還要根據住店客人的習俗，例如韓國人喜單厭的習俗，因此，在為韓國客人準備房間是要避免出現雙號的房間。此外，為客人準備的房間應該要在客人還沒住進去之前檢查好一切的設施，以免對客人造成不必要的損失和誤會。

餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹餚，令客人吃得滿意。

此外，飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座，產生最大的經濟效益。所以，可以説笑是對一個飯店的治店法寶，企業的成功之道。

目前為止，在我市也有不少的飯店，也有不少有名的，像福州大飯店、西湖大酒店等，它們之所以出名，我想是和飯店中的每一位員工的優質服務分不開的。

最後，祝願我市的飯店、酒家能夠蒸蒸日上，為我國旅遊業做出新的貢獻。