大學生手機使用情況調查報告大綱

隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高。且使用範圍也開始擴大，在大學裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具。以下是小編整理的關於大學生手機使用情況調查報告，供參考借鑑！

一、手機使用情況調查背景

由於經濟迅速發展，人們收入不斷提高，逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便，這就成為大學生的首選電子產品。

現在手機已漸漸不再是個別人物的身份的象徵，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人羣。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買羣中最重要的消費羣體之一，開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯絡手段，一種高端科技產品，一種時尚的象徵和身份的標誌，手機在校園裏的普及率已經超乎人們的想象。

購買手機的大學生越來越多，而且更換手機的頻率也越來越快，因為大學生是對新事物和新潮流反應最快的一個羣體。因此，瞭解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調查主要是針對大學生羣體，從而瞭解大學生對手機的偏好選擇，瞭解手機的市場需求及其發展方向。本次調研主要在我校，通過問卷調查方式針對我校學生手機使用情況、手機選擇、偏好情況，消費特徵等方面進行了較為細緻的調查，取得了較為全面的信息資料，對我校的學生手機使用和消費情況有了大致的瞭解。

二、手機使用情況數據分析

1。調查的男女比例分析

2。受訪者手機品牌傾向分析

大學生是比較講究個性和流行的消費羣體，因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調查的同學中有25%的同學選擇三星，接下來是其他品牌的手機，蘋果佔22。5%，HTC佔15%，諾基亞和摩托羅拉分別佔12。5%，其他的佔7。5%。可以看出使用品牌機的同學還是佔多數的，尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價位

由圖可以看出，價格在1000—2019之間存在最大的消費人羣，比例高達35%，而購買3000元以上的比例只有15%，説明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。

4、受訪者購買手機時所考慮的因素

調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價位及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。

三、當前存在的問題

根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待於進一步的改進與提高，服務有待於改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機佔據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理慾望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

4、隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脱離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

四、建議

通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：

（一）、對大學生的建議

1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學

間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規範自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼於未來，樹立全局的觀念。對於消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。

2、同時，我們在手機的使用過程中也要規範自己的行為，做到知道自己該在什麼時候、什麼地點、用什麼方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

（二）、對手機銷售商的建議

1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高並且具有一定的消費能力，對於手機消費市場有着巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生羣體開發出更多符合這個羣體特徵的中低端新產品，手機銷售商應着力向學生羣體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。

2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特徵以及大學生的消費心理手機廠商應該着重於開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該羣體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對於產品的品質保障和售後服務比較重視，其中有最關心售後服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中着力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對於手機的售後服務，手機生產廠商和手機銷售商應該着力於努力做好售後服務，最重要的是給消費者以品牌及售後的保障。