大學生選購方式調查報告

調查單位：遼寧工業大學管理學院市場營銷111班 馬雲鵬

調查時間：XX年2月

調查對象：各校大學生

作為一名生活在大學半年的大學生，或多或少的對大學生生活習慣有一定的瞭解，好奇心使我對生活在大學這樣一個半校園半社會的環境中的100名大學生做了一項學生校內生活必需品選購方式調查(其中包括：中國石油、中國航空、中國刑事警察、中國醫科、北京石油化工、上海電力、華北電力、陝西科技、河南理工、合肥大學、瀋陽師範、遼寧工業、遼寧科技、大連工業、大連職業技術等等數十個國內在校本專科大學，調查問卷見檔案袋內)，分別就以下幾個方面進行了調查：

1校內是否有提供生活用品的超市?a是 b否

2每週去校外商場選購生活用品的次數? 次左右

3較校外商場相比，校內超市商品價格是否高於校外?a高於校外 b低於校外 c等價

4是否接受上寢室推銷的與超市同等且低於超市價的生活用品?a是 b否

5每月生活用品花銷大約多少錢?

6大部分生活費花費在哪種生活用品上?

7您更願意選擇哪個方式選購生活用品?a校內超市(價高) b校外商場(價低) c上門送貨(價低) (注：abc商品質量相同，校外商品需要考慮路費和時間因素，校內上門送貨可電話訂購，送貨上門免費。)

8您是否願意選擇上門服務這項生活用品選購方式?a非常願意 b願意 c不願意 d非常不願意

調查結果顯示：94%的大學校內是有提供生活用品的超市;學生平均每週去校外商場選購生活用品的次數為1.6次;較校外商場相比，校內超市商品價格48%高於校外，10%低於校外，42%等價;有大約62%的學生表示接受上寢室推銷的與超市同等且低於超市價的生活用品，所有參與調查學生平均每月生活用品花銷大約395元;其中大部分生活費小食品67%，化粧品10%，衣服9%;選擇校外商場和上門送貨均為36%，28%選擇校內商場購買生活用品;75%表示願意選擇上門服務，22%不願意選擇上門服務，3%非常不願意選擇上門服務。

由上述調查結果所得數據可知絕大多數學校校內設有超市，價格幾乎與上門服務的商品價格持平，在調查過程中我詢問了一些學生更願意選擇上門送貨的原因，幾乎所有人的回答都是不願意外出。大學空閒時間相對較多，而這些時間主要在寢室中度過，學生懶惰心理較強，而對於上門送貨這項服務既滿足了學生的日常生活用品需求，而且價格不貴，更易被大學生之類消費人羣接受，尤其小食品，洗漱用品是每個人日常生活必不可少的東西，這些物品便於運輸攜帶，自然有利於帶至各個學生公寓甚至寢室由學生挑選。在調查中，熱心的學生反映個別學校不允許外來人員進入學生公寓，因此上門服務在該校難以實施!

我認為在校學生可以與學校以及超市合作，加大各類產品宣傳力度，由學校組織，超市提供貨源，學生運作開啟上門服務新時代，如此一來可提高超市營業額及利潤，為貧困學生提供崗位勤工儉學，更是一次鍛鍊機會。送貨上門的確是校內的一項可由學生參與運作的生財之道，其抓住一些大學生生活特點，投其所好，既服務於人們，又有利於個人，可以嘗試!