2023自我工作總結（通用21篇）

2023自我工作總結 篇1

上半年藥劑科的各項工作，在我院領導的正確領導下，以堅持“學習實踐科學發展觀”為己任，認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作整理重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神態度，順利完成了各項工作任務和目標，現將工作總結如下：

一：加強理論知識的學習，制定了全年的業務知識學習計劃，每月按時按質完成。在繁忙的工作中，按時完成院務佈置的任務。通過法律法規和理論知識的學習，增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質，轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。

二：嚴格執行醫院的藥品採購制度，保證購進藥品的質量，並密切聯繫臨牀，及時瞭解各科藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋，保證了臨牀藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全。

三：積極開展藥品不良反應的監測，將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨牀收集藥品使用後的信息反饋。發現藥品不良反應時，協助臨牀做好藥品不良反應的處理工作並查找原因，如與藥品質量有關，及時更換廠家，以保證臨牀用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨牀主動填報藥品不良反應報告表，我可及時做好藥品不良反應事件的網報工作。

四：做好藥品採購單據的整理和供應單位的對賬工作，協助財務部門做好藥品經濟核算工作。

五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內的藥品報告臨牀，根據具體情況採取措施，臨牀合理調整，以減少藥品的報損量。

六：做好藥劑科的清潔衞生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發出的藥品整潔。

七：做好醉藥品和藥品的管理工作，有專人保管，專櫃加鎖，專用賬冊，專冊登記。實行每班交班制度，做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法，保證醉藥品的安全合理使用。實行安瓶逐一交換制，不拖欠，不流失。

八：遵守院規院紀，全科無一例不良記錄。

在以後工作中，堅持做到更好更細，把藥劑科工作完美化，科學化，合理化，是我們的奮鬥目標.。

2023自我工作總結 篇2

時間飛逝，晃眼間，歲月的年輪已經在我中職教育的車轍上走了5年。在我心中，教育依舊是太陽底下最光輝的事業，而班主任工作就是光輝事業中温暖而明亮的領域，它照亮着我的人生，使我對教育事業更加堅定!

——題記

感謝學校領導、學生處主任給了我機會，讓我有幸地參加了第六期中職骨幹班主任培訓。在這短短的5天，我聆聽了領導、專家、學者和優秀同行們的專題與報告。他們理念超前、內容深邃、語言幽默，打動了在場的每一位聽眾，為我們傳遞着班主任工作的先進理念與做法;感謝廣東省中等職業學校德育研究與指導中心，為我們提供了豐富的專題報告，同時還提供了學習交流的平台，讓我們學員能夠開展交流活動和專題研討，擴大了交流面，加強了研究能力的培養，為我們的成長提供了有力的指導與幫助。下面是我對這次學習培訓的小結：

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來

目前中職學校德育發展背景下，終身學習，智慧與研究結合，專業化和個性化的班主任發展是主題。廣東省教育廳思想政治教育處陳琦教授《中職學校德育發展背景下的班主任專業成長》，廣東省中職德育研究與指導中心主任汪永智書記《做富有教育智慧的中職班主任工作》，廣東技術師範學院社科部主任張輝教授《中職班主任工作基本規範及素質養成》，廣東技術師範學院教育學院陶紅教授《中職生常見心理問題的分析與疏導》，順德區陳村職業技術學校林家祥校長《德育校長視角下：中職骨幹班主任工作定位及實踐——以順德陳村職校為例》，廣東省中山市建斌中等職業技術學校劉衞東副校長《做個幸福的班主任——中職學校班主任工作壓力的調適與專業成長》等，他們通過不同的角度，廣闊的視野，闡釋着班主任的成長風雨路。問渠那得清如許，為有源頭活水來，要成為一個合格乃至於優秀的班主任，就必須不斷提高自身素質。班主任的素質不是與生俱來的，而是在長期的教育實踐中進行修養與鍛鍊形成的。21世紀信息時代下，學生視野開闊、思路敏捷，問題五花八門，層出不窮。如果教師只用簡單地説教去規範學生，學生是無動於衷，甚至對牛彈琴的，班主任要想跟上時代的步伐，就必須努力學習，樹立自身形象，贏得當代學生的信任和尊敬;就必須學習教育改革的新理念，用最新的教育理論武裝自己;就必須學習班主任專業知識和其他各門學科知識，精深專業知識，完善教育思想與方法，豐富文化素養和興趣愛好;當然也要學習借鑑他人的經驗，不管是正面還是反面，不管是成功還是失敗，都虛心學習，從中吸取有益的東西，最終形成正確的世界觀，學生觀，教育觀，做一個幸福、智慧的班主任。

二、愛到深處無怨尤，情到濃時方知苦

在領導、學者、專家的報告後，我們聆聽了優秀同行們的專題：惠州商貿旅遊高級職業技術學校黃潔瑜老師《班級因活動而凝聚》和廣東省中山紀念中學王家文老師《素材型班主任》

這讓我看到了僅有3年教學經驗的黃老師的碩果累累和老一批長達20多年教齡的教育工作者王家文老師的十年如一日地積累。多少人望而止步的班主任工作，多少人報苦怨累的班主任工作，在這兩位老師身上，看到的卻是痴迷沉醉的享受。這一切源於對教育責任感、使命感和自覺感悟以及對學生源自內心的深沉博大的真愛。看到他們為學生量身定做的教案，看到他們為學生專門主持的班會活動，看到他們一天6次下班的記錄，如此之詳細又如此之細膩與温馨，他們的專題在我心靈激盪，引發了心靈共鳴，我們深深地感到慚愧，慚愧自己缺乏耐心，慚愧自己沒有研究與總結，沉澱與積累。我們都知道，要愛孩子，知道愛是教育的靈魂，但是什麼是愛，怎麼愛，他們兩者從行動上和理論上給了我們答案：“春風化雨，潤物無聲”。讓我們明白：“如同泉眼般，給予脈脈流淌，源自內心的愛”，付出不是一種張揚，一種炫耀;真正的關愛既是品格，又是修養。智慧源於真愛，真愛觸動心靈，愛的力量定會為教師的人生旅途灑下一路暖陽!落紅不是無情物，化作春泥更護花。愛到深處無怨尤，情到濃時方知苦啊!

三、孤雁不飲啄，飛鳴思念羣

在專題與報告後，在專家、學者的帶領下，組建了班主任工作論壇，我們分組交流，共同討論，不斷去濃縮我們的實踐，研討了八大專題：(1)中職學校班級常規管理與創新，(2)中職學生日常行為規範與突發事件的預防與處理，(3)中職學生自信心重建與問題生的轉化，(4)班級活動的設計與組織，(5)班級特色文化建設和道德創新，(6)班級團隊建設與精神的培養，(7)班主任在實習實訓中的定位，(8)骨幹班主任成長與個性發展。通過研討，讓我對班主任工作有了更深刻理解：“反思是教師成長的重要渠道;播撒愛心，用愛關心每個學生是精髓;不放棄，不拋棄地對待每一個學生是原則，班主任工作要用心，要有耐心和持之以恆的心”。“班主任工作既是一門科學，也是一門藝術，既要自身修養，也要感染別人，既要苦幹實幹，也要智慧才幹，既要制度手段，也要靈活應變。”

“真的教育是心心相映的活動，唯獨從心裏發出來的，才能打到心的深處。”“感動不到自己的班會，就別想感動學生”……一句句從第一線老師心靈深處吐露出來的箴言，依舊繞樑，不斷地扣打心扉，如醍醐灌頂般地豁然開朗。

通過這次交流，我們彼此交換了自己的意見，共同分析，共同討論。雖然時間不多，但是意義深遠，讓我們瞭解了彼此學校的教育環境，學生狀況，特別是山區職業教育的艱辛和城市職業學校競爭的激烈，同時交換了各自的經驗，特別是具體的，針對性的問題，進行分析、商討與總結，“他山之石，可以攻玉”“孤雁不飲啄，飛鳴思念羣”。

總之，通過這次培訓，在今後職業教育旅途上，我還要繼續努力，不能停滯不前，不滿足於現狀，要認真總結自己班主任工作的得與失，並虛心向身邊的優秀班主任學習，注重教育教學經驗的交流，強調學習，要終身學習，擴大學習範圍，拓寬教育視野，使自己不斷進步，並創設自己的獨特管理風格，創造出與眾不同的班主任教育方法，為了握在我們手中的每一棵生命的幼苗而努力。

2023自我工作總結 篇3

時間總是在不禁意間從身邊悄悄流過，還記得第一次踏進一(2)班的教室，面對一張張天真無邪的臉，轉眼間也已經整整一年了。在這一年中，第一個學期是痛苦的，第二個學期我和我的學生們正真體會到了成長的快樂。雖然我們的進步不是很大，但是即使是小小的進步也是我們共同努力的結果。有時，我甚至發現我喜歡和他們在一起，喜歡和他們一起感受酸甜苦辣。我和他們在很多地方形成了默契。以下是自己對這一年來的一些回顧：

一、真誠、耐心，培養學生良好的習慣。

一年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子適應國小生活，成為一個真正的、懂事的國小生是我碰到的首要問題。我認為，良好的習慣是學習的基礎。因而，我從瞭解每位學生開始，從小事抓起，注重培養學生養成良好的學習、生活習慣，為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。我利用班隊、晨會讓全班同學討論，明確國小生應做到哪些，不能做哪些;在班內利用各種獎勵措施，表彰進步，以此不斷強化，幫助學生初步養成良好的學習、生活習慣。並且，在班中選拔出合適的學生擔任班幹部，進行培養、指導，鼓勵他們做好帶頭工作，協助教師完成一些工作，如：早讀，午睡等。同時我清醒地認識到無論哪一種習慣的養成都不能“説到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導學生，期待他們的進步。總的來看，這學期進步的學生還真不少，如：張超小朋友做小動作的頻率少了，上課認真聽講，思考問題的時間多了，舉手發言的頻率高了!上課愛發呆的湯曉也能集中精神認真聽一段時間了;曾經讓人頭大的張振宇也有了讓我欣喜的地方，他的字能寫端正了……他們的點滴進步都是我值得開心和驕傲的地方!

二、相信，培養，孩子的能力。

世界上聰明的父母最愛對孩子説的一句話就是“your heart knows” (你自己明白)，這是相信孩子的一種表現。一位教育家也曾指出，教育的奧祕就在於堅信孩子“行”。而我借用“your heart knows”來面對每一個孩子的每一次求助，孩子們經常會遇到這樣那樣難以決定的問題，在學校他們最方便的求助對象就是老師。這時老師不應該直接去幫助學生決定他們的選擇，而應該把他們看做是有能力解決困難的人，讓他們用自己的思想去解決，至於對或不對教師應用其他方法讓孩子從側面自己去體會了解!要相信自己的孩子!要知道在孩子們以後的人生中總還會遇到各種各樣難以預料和決斷的事情，也總會有人建議他們去這樣或那樣對付難題，但做出最後選擇的應當還是孩子自己，所以從小讓孩子有自己的想法，見解，是教師教育的最主要目的之一。我喜歡對孩子講“your heart knows”或“你自己想辦法”讓他們“迴歸自我” “加強自我能力”這是教育給予他們最好的禮物。現在我們班的小朋友已經和我形成了一種默契，遇到問題自己先想辦法，因為他們知道如果問我，我的回答肯定是“你自己想辦法”因為我相信他們，所以他們解決問題的自主能力也在不禁意間逐漸提高了!

一個人的成功不僅僅是靠勤奮和努力，更需要的是良好的習慣和較強的解決問題的能力，而作為班主任培養學生習慣和能力是最重要的。當然，這學期自己做的不足的地方還很多很多，那是我欠缺的地方，同時那也是我努力的動力!對於不足的地方自己也自覺的想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻並不明顯。我想只有在今後的實踐中再接再厲，努力把工作做得更好。

2023自我工作總結 篇4

為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，我就本年度的工作小結如下：

一、思想工作方面

本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

二、教育工作方面

面對新課改，針對教育教學工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。並注重教學經驗的積累和論文的撰寫。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面

隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科，並積極學習各類現代教育技術，進一步掌握多媒體課件製作。

總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續努力，取得更大的成績。

員工自我工作總結5

時間過得真快，一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地在今後的工作提高，本人特就這學期的工作總結如下：

一、思想方面：

認真地參加了校園的政治理論學習，並及時記筆記。本學期重新學習了各種教育法律法規，努力做到依法從教。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時十分重視對學生的全面培養。在工作中，我用心、主動、勤懇、職責性較強。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務潛力都得到較快的提高。

二、教學工作：

創造一個富有生活氣息的學習情境，同時，也注重對學生學習潛力的培養，引導學生在合作交流中學習，在主動探究中學習。課堂上，始終以學生的學習為主體，把學習的主動權交給學生，挖掘學生潛在的潛力，讓學生自主學習。碰到簡單的教學資料，我就放手讓學生自學，不懂的地方提出來，由老師和同學們共同解決，讓學生的智慧，潛力，情感，心理得到滿足。要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，國小生愛動，好玩，缺乏自控潛力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這種問題，抓好學生的思想教育。但對於學習差的學生個別輔導我感到做到不夠，沒有更多的時間去輔導他們，使這部分學生的成績總是不理想。

總括這一學期，本人能在自己的工作崗位上盡職盡責，敬業愛崗，不斷進取，不斷進步，遵紀守法。展望下一學期，我會在持續原有優良作風的基礎上更上一個新的台階。

2023自我工作總結 篇5

在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就結束了，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我去的很早，並且很快就見到了張經理，接着就上了崗，於是我就跟着小貢開始了以後的工作。

每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以後的時間就特別的累，每天騎着自己的愛車，載着自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻接受了時間對我的考驗。

我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟着銷售員學習一些銷售技巧，並且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕説錯什麼話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發動機，光聽他所説的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪裏説起，也怕説錯什麼讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我並不介意，這也許也是件好事，知道自己哪裏是障礙，以後加以改正。

有時候總感覺自己像一隻脱了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一隻雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那裏，而現在的我就像是一隻無頭蒼蠅，到處的亂撞，對於銷售來説，不知道從那裏入手，看來自己還是欠缺一些社會經驗呀，從此以後我要好好的幹，為了實現自己的理想，苦點，累點那沒什麼，只要能學到東西，那也就忍了。

現在的顧客也特別難纏，有時就為了那麼一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經”，爭取早日成“佛”，看他們在那裏與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什麼時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼裏，可我早已把他們所説的話記在心裏了。

就在實習的最後一天，我終於得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿着鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那裏，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對於汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了，現在回想起來還是那麼的津津有味，在那裏我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經有了銷售技巧，並且能夠把車賣出去。

2023自我工作總結 篇6

幾十人編成一個班，並不能説這個班就是班級體。只有具備了正確的政治方向，堅強的領導核心，明確而共同的奮鬥目標，自覺的紀律，正確的輿論導向等特徵的班，才是一個名副其實的班集體。為了形成良好的班集體，我做了以下幾個方面的工作

一、 選拔班幹部，培養積極分子

選拔好班幹部，是班集體形成的重要條件。學生幹部是班上的積極分子，是班主任的助手，能及時溝通班主任和學生這間的聯繫。班主任的工作意圖往往首先變成學生幹部的具體行動，然後再去教育和影響全體學生。學生幹部在學生中具有特殊的號召力和影響作用。只有選拔好班幹部，形成班集體的領導核心，才能有力地帶動全班去共同努力，團結奮鬥。

因此，我從學生中選出品學兼優、作風正派、關心集體、有一定組織能力、在同學中有一定威信的學生擔任班幹部。班幹部選拔出來以後，我予以指導，大膽使用，嚴格要求，加強教育。我平時留心觀察發現和培養了一些積極分子，擴大了先進面，讓新發現的積極分子參與班幹部競選，使班上的領導層不斷更新，保持活力;使更多的優秀學生有擔任班幹部的機會，得到鍛鍊。我這樣做，一方面能使班集體愈加鞏固，另一方面可以使更多的學生學會組織和管理的本領，為未來社會培養更多的有組織能力和管理能力的人才。

二、不斷提出新的共同的奮鬥目標，尋找鼓舞學生前進的力量

班集體就是在一個接一個的目標的實現中逐步形成和發展的。共同的奮鬥目標是班集體不斷奮的動力，它能激發起學生的共同感情，，激勵和指導全班學生朝着共同的方向前進。不斷有新的奮鬥目標，學生對自己的發展前景就充滿信心，班集體就能朝氣蓬勃，不斷地奮發上進。

新學期開始，為了配合學校抓好清潔衞生，我在班裏進行了《一屋不掃何以掃天下》的演講比賽活動，以及組織學生學習了《公民意識與臣民意識》一文，使學生認識到——學校是我家，精心愛護她——幫助學生樹立主人翁意識，把保護校園清潔衞生變成一種自覺的行動。

為了迎接元旦匯演，我請班級裏每個同學收集資料獻計獻策，然後在班利用班會時間交流，評出做得最好的同學給予鼓勵。

臨進元月，高三學生將有四科要會考，隨後還要進行期未統考，學習任務非常堅艱鉅，為了防止部分同學因跟不上而泄氣，我及時給他們講了會考的意義及其重要性，讓他們將主要精力放在會考學科中，爭取每個同學能會考過關。會考以後利用學生在迎戰會考中產生的拼勁，適時提出了“送會考迎統考，優異成績獻給父老”的奮鬥目標。使學生一鼓作氣，順利通過統考。

三.形成正確的集體輿論，培養優良班風

集體輿論就是在集體強佔優勢的為鑫數人贊同的言論和意見。它以議論、褒貶等形式肯定或否定集體的動向或集體成員的言行。優良的班風是指在集體成員中普遍具有的符合社會主義道德標準的良好行為和習慣。正確的集體輿論和良好的班風是良好班集體形成的重要標誌。它以無形的力量幫助班主任影響和教育學生，對個別學生的影響，往往比班主任個人的力量要有效得多。

正確的集體輿論的形成優良班風的建立是一個長期的過程，它是通過班主任的艱苦勞動和細緻工作，在集體活動中逐步形成的。我具體採用了以下一些方法。

1. 有意識、有計劃地通過對學生守則、道德問題的談話：革命書籍、報刊、論文的閲讀指導;對電影、電視的評論等來形成學生的是非觀。

2. 運用典型事例，進行表揚和批評。

3.運用牆報、黑板報、專欄等輿論工具，宣傳正確的輿論，批駁錯誤的輿論。

4.經常性地有計劃地組織好各種有益於學生身心健康的集體活動。

5.組織好班會。班會是對學生進行教育，過民主生活，參與管理的一種有效形式。班會包括班務會、民主生活和主題班會。我充分利用班會宣傳學校各項規章制度和紀律，如課堂紀律、課間要求、考勤制度、考試紀律、寢室規則等，並教育學生要嚴格遵守;引導學生分析研究班集體中的問題，提出鞏固和發展班集體體的措施;審議班級工作計劃，總結班級工作;討論班級成員共同關心的問題;定期的時事教育;處理偶發事件等等。

2023自我工作總結 篇7

首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質保量，關係到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那麼必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨，必將引起客户抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都儘量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。

其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人説：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，並與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

最後，工作時必須要與各部門這間處理好人際關係。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧後，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能及時向領導彙報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展儘自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，願公司的明天更加美好。

2023自我工作總結 篇8

一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收穫。

一、立足本職，實實在在做事。

一年來，自己圍繞本級職責，無論做什麼，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。一是完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查，並被評為省軍區達標先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入並製成網頁，在網上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網頁的製作，在規定時間內完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯絡。

搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網絡保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線之聲教練網演練。此次教練網演練，是我團第一次，也是省軍區歷第一次，所以，上級機關非常重視。為了完成演練任務，我和通信連連長、二名戰士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向，最終確保了演練任務的圓滿完成。

二、腳踏實地，老老實實做人。

自己常懷着一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區農民的後代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境，生活環境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規範，要守本份。一是以誠為本。做到説話心口一致，心地坦誠，表裏如一，不説信口開河、無中生有的謊話，不説言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表裏如一，做到對人對己一個樣，不搞當面一套、背後一套，從不到任何領導那裏去戳誰、説誰，要反映情況，我會直點現象和事實，做到台上能講、台下也能講，揹人能講，對着人也能講;二是以實為本。

老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，誇誇其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，託關係、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。現代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經得住誘惑。二是不侵佔他人、集體利益。

記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理説需要760元一户，後團領導交給自己辦理，通過打報告，找地方領導，最終以260元每户鑑定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經有餘了。自己常對自己説，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。

三、與時俱進，努力學習不斷“充電”。

面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才幹的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好乾部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己幹什麼就學什麼。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到現在的集成電路;從開始外線電纜架設至後來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等，通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。二是素質缺什麼就補什麼。一年來，根據自己工作性質的變化，經常調整自己的學習內容，缺什麼就補什麼。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質和指揮才能，在年初組織的軍事素質比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。

一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導致過首長和戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養不好，曾冒犯過自己的戰友，頂撞過自己的領導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產生過想法，出現過思想波動。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞台上，為團隊的發展盡一份責任。

2023自我工作總結 篇9

這一年來，在領導們的關心及同事們的幫助下，較好地完成了領導安排的各項工作任務，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、強化服務理念，體現以人為本

一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，紮實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中，把病人滿意作為第一標準。

牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業餘時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫護人員的關心和體貼。

二、提高技術水平，打造醫護品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高羣眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度，定期自查，找出問題，採取措施，加以改進。

作為一名醫務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗，在此過程中我還不斷總結學習方法和臨牀經驗，努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養，經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。

本人在以後的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫務工作者，為全面構建和諧的醫患關係做出自己的貢獻!

2023自我工作總結 篇10

在忙忙碌碌的教學中，一個學期也接近尾聲了，回顧這一學期自己的工作，真是有喜有憂，在工作中，我對每一件事情都認真負責。現將這學期的班主任工作總結如下：

一、班級基本情況

本學期學校為了全面的教學工作能正常、有效的進行，安排我擔任學期(2)班的班主任工作，並讓楊璞老師擔任副班主任來配合我的工作。在工作過程中，我主要起指導和策劃的作用，實際的工作由楊老師來實施。本班在這學期共有學生48人，其中男生29人，女生20人。五歲的學生人，四歲的學生人。面對不同水平、不同能力、不同的年齡的學生，每天不僅要給他們上不同的課，還要做好他們的管理工作。當時的我們深深地感覺到：自己本學期的身份不僅是教師，還是管理員、教養員、保育員、服務員，而且還是媽媽。經過我們多方面的努力，現在的學前(2)班已基本形成一個充滿和諧，文明禮貌，團結友愛，活潑健康，快樂向上的小集體。

二、任課教師配備情況：

1、楊x教師：語言、社會、數學

2、榮x教師：拼音

3、王x教師：美工、科學

三、班主任工作基本要點

1、明確目的 齊心管理

我和楊老師是學期班下學期才接任學期(2)班的班主任工作的，中途突然的大換教師和班主任對家長和學生來説，是一件很難接受和適應的事。有許多家長質問我們為什麼要這樣做?孫老師班主任當得好好的為什麼不讓繼續擔任?我們要轉到學期(1)班行不行?等等。為了解除家長的疑惑，為了學生能順利地、健康地、愉快地渡過本學期的生活，我和楊老師毅然決定召開一次家長會。家長會上，我們任課教師都分別介紹了自己的學歷、工作經歷以及本學期的教學計劃和對學生家長的要求。最後，我還特別的宣讀了我們制定的《家長必知必做十條》。疑惑揭開了，目的明確了，家長的臉也綻開了，他們如釋重負的離開學校時都紛紛地表示：將孩子交到我們手上放心，以後一定配合我們搞好孩子的教育和學習輔導工作。

2、細緻觀察 對症下藥

一個假期的休息，學生上學期在學校養成的良好習慣已蕩然無存。上課亂説亂動，垃圾隨地亂扔，個人衞生較差，做操進場隊伍無章無法，做操時亂説亂動。針對現狀，我們三位任課教師齊抓共管，在課堂教學中不單只是傳授知識，還隨時隨地聯繫文本內容對學生進行行為習慣的養成教育。我們教師為了在學生面前起到言傳身教的作用，每天將教室打掃的乾乾淨淨;桌椅擺放的整整齊齊;地面儘量做到一日一拖或兩日、三日一拖;教師每日要穿戴整潔大方，指甲要修剪乾淨;看到地面有垃圾紙屑要隨時彎腰把它撿起。在我們的努力下，學生在一天天進步，一天天成長。

3.指導培養小幹部，做好我們小幫手

一個偶然的機會，從電視上看到幼兒班的教師利用班幹部來幫助自己管理的事。心想：我們班何不也學習學習他們呢?説幹就幹。我認真選拔了小幹部，即：一個班長、一個副班長、一個體育委員、一個文藝委員、一個衞生委員、幾個組長。同時也精心培養小幹部：第一，幫助小幹部樹立威信;第二，鼓勵小幹部大膽工作，指點他們工作方法;第三，嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步;第四，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用。在我們的認真引導和培養下，他們不僅在學生中起到帶頭的作用，而且還為老師分擔許多工作，真正起到了小幫手的作用。如：體育委員焦偉東不僅各方面

1.擺設班級活動。活動之前要制定好計劃，明確活動要求，設計好活動並紮紮實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應。與幼兒一起確定好本學期各項活動的主題，組織和指導幼兒開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動，如春遊活動、慶"六.一"活動等。

2.營造健康向上的班級氛圍。根據的年齡特點，努力營造平等、團結、和諧、進取的班級氛圍。

(1)制定班級公約、形成良好班風。

(2)佈置適合學前班兒童特點的教室環境。

(3)讓幼兒參與班級管理，培養幼兒的組織能力和責任心，使每個幼兒都有成功的機會和成就感。培養幼兒的參與意識，提供顯示幼兒才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現幼兒的主體地位，發掘創新精神。

3.指導培養小幹部。

班級小幹部是班主任的擺佈手。我認真選拔了小幹部，同時也精心培養小幹部。第一，幫助小幹部樹立威信;第二，鼓勵小幹部大膽工作，指點他們工作方法;第三，嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用。

4.通過多種途徑，採取多種方法，對特殊幼兒開展教育。通過觀察、與幼兒談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網絡，隨時掌握與調控特殊幼兒的心理健康狀況和思想行為動向。力爭和任科老師及家長對幼兒有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。

四、工作措施

1、認真制訂好適合本學前班的班級工作計劃，並認真組織實施;

2、備好各學生基本情況花名冊，認真細緻填寫充實;

3、細緻瞭解學前班幼兒起居情況和在家生活情況，教育幼兒養成良好的學習習慣、生活習慣和衞生習慣;

4、經常聯繫幼兒家庭，密切結合社會、家庭對學校進行“三結合”教育;

5、注重幼兒在校文化教育，密切各科任教師的關係，形成良好的教育體。

一學期的工作就要結束了，對於我來説，我還要虛心向其他老師學習，不斷提升自己的政治及業務水平，更新教育觀念，勇於創新，把今後的工作做得更好!

2023自我工作總結 篇11

我從入職至今已滿三個月，這幾個月裏，在領導和同事的幫助下，我對工作流程瞭解許多，後來又經過公司的專業培訓，又使我瞭解了以“求真務實、與時俱進、認真負責、團結協作”為核心的企業精神及各項規章制度。

一、 以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持着熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、同事請教後，給予解答，工作中時刻想着自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、 遵守制度、敢抓敢管。

項目施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域吸煙及沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動土時沒有動土票”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序要求整改，對拒不整改的進行處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間無事故。

三、 任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

如果説剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那麼隨着時間的推移，我對公司也有了更為深刻的瞭解。公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。

在今後的工作中，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關係。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。

總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞台，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批准。

2023自我工作總結 篇12

不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作，自我在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自我成長的足跡，總結自我的得與失，三個月試用期總結如下：

一、工作方面：

(一)財務方面的工作

我認為財務工作是簡單的事情重複做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。

1。記賬：出納工作從簡單的審核票據，粘貼票據等最基礎的工作做起，已經付了的單據都要在其上方蓋好“現金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經發生的業務，及時記賬，及時記錄記賬明細，已備查詢。在以後的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。

2。記現金日記賬和銀行存款日記賬：根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款，及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不一樣程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現錯誤和問題的時候我及時改正，並做好工作心得。記賬時必須不能分心，認真做好分析，在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心，在情緒急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對於記錯賬的狀況下，怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從XX年的賬本上學到了不少經驗。

現金日記賬要記錄好每筆發生的業務，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務，每筆業務要根據發生銀行的不一樣而登錄。目前公司的開户行是建行市中支行，也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資，農行和農信主要是税金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3。做報表：目前主要做的報表是每週的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務收付存報表：每月根據審核無誤的記賬憑證，做好財務收付存報表。此報表週一交予趙姐審核，劉經理核准。一般狀況下我都在前一週的週末做好，並根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作，次周的週一向接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經常出現賬目不準和不平衡，且備註中的數目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨餘額要隨着在外資金的變化而變動。經過一月的調整後，這項錯誤基本很少出現了。每週一，將報表傳給王經理審閲。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核准人的名字，但是如今發郵件之前我都會仔細的核對，漏寫記賬人員的名字狀況如今也很少出現了。

(2)每月的流水賬明細：流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。

4。其它細節方面的工作

(1)票據：目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求十分高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面：剛開始在票據填寫和加蓋公章時，經常出現錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規範等問題。經過一個多月的熟悉，規範此方面的工作。同時，根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。

(3)電匯：貨款主要透過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。

(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。

(5)税務：對於發票審核和交税金有了初步的認識。

(6)關於增值税發票的開據：此項工作有一點小小的瞭解。

(二)其它工作

(1)每週固定的會議記錄：根據每週一的例會，儘快整理好會議紀要，並讓劉經理修改和審核，大家簽字後傳給黃先生和王經理，此工作當天完成。

(2)相關人員接待：對於公司外來人員，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司話費、和趙姐一齊審核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。

2023自我工作總結 篇13

一、簡要回顧

上半年，校團委緊緊圍繞教育局工作大局和八個主題年活動，結合學校文化建設工作的實際，主要做了十件事，以下做以總結：

1.在認真總結分析年學校文化建設工作進展情況的基礎上，起草印發了教育局3號文件，對今年的全深入推進學校文化建設工作提出了明確的目標和要求。

2.對全各學校學校文化建設工作開展專題調研。幫助和指導各校根據本校實際確定和落實了學校文化建設的重點項目，同時對樑中心學校、中心學校、x學校等實施了跟進式、參與式諮詢指導。

3.學生文明禮儀行為習慣養成教育推廣工作取得明顯成效。特別是一些農村中國小校通過抓“三有聲、三無聲”教育，不僅學生行為習慣變化深刻，而且促進了學生綜合素質的提高。

4.建立“學校文化論壇”，舉辦全紀念課程改革x週年總結報告會;圓滿完成了首屆文化名師研修班的在線研修、100節示範課硏磨錄製、學員檔案整理、研修結業考核、成績統計等工作。

5.學校管理機制創新有新的突破。協助新惠鎮中心學校成功承辦了全首次學校文化校際聯席會議，市教育局專家和局領導應邀出席並參加研討，會議對五國小校文化樣式展開深入觀察研討，收到了很好的預期效果。

6.面向全中國小徵集學校文化建設優秀成果10類50餘件，徵集各類會議、活動音像資料10件，組織召開學校文化建設專題總結研討會議3次。

7.圓滿完成教育局交辦的京蒙對口幫扶教育培訓二期項目、海淀區名師送教的10個培訓模塊、20個專題課程的設計與教學組織工作，全有1300餘名管理幹部和骨幹教師接受了培訓。

8.小班化教育試點工作在新惠鎮中心學校和羊場中心學校啟動。

9.組織文化名師研修班學員到等學校與異地學校教師共同研磨示範課100節，發揮了很好的輻射示範作用，促進了教師同伴關係的建立和教學上的共同進步。

10.對申報學校文化建設實驗項目的25所學校的課題研究情況進行了實地調研指導。

二、工作反思

1.整體推進學校文化建設是我獨具的一項特色工作，它涉及面廣，創新性強。由於受我們思想認識和專業水平的侷限，具體工作中很容易出現偏差或者問題。因此，我們必須堅持學習，不斷研究，才可能不出問題或少出問題;必須緊緊依靠廣大師生員工，一切從培育和促進全體學生的健康成長出發;必須緊扣提高教育教學質量和效益這條主線，建設好健康、美好、有專業理性的教師隊伍，修好豐富、靈動、紮實有效的課堂教學主渠道。總之，我們只要把所有有利於教師和學生髮展的工作做全面、做到位、做精緻，做到師生喜歡、家長滿意、社會認可，就是學校文化建設的最大成效。

2.學校文化建設是一所學校凝聚力和活力的源泉。凝聚人心、激發活力、鼓舞幹勁、創先爭優，是學校文化建設的靈魂，更是學校實施文化發展戰略的起點。

3.全各學校的文化建設工作差距逐漸拉大，研究先進的學校文化樣式、保證大多數學校在某些方面持續穩妥進步、督促少數確有困難的學校求得突破和進步，已成為下半年我們面臨的一項重要課題。

三、下步打算

1.明確今年的學校文化建設工作十項責任目標及達成情況：

一是各校要完善學校文化建設工作組織，年度工作有計劃、按月及時報進度、年末有總結。(個別學校沒做到)

二是各級各類學校校長均有一項文化研究課題或項目作業，並能按計劃實施完成並通過驗收;在本地、本校培育出1--2個在全產生影響的先行先試的各類典型。(尚有50%的學校校長沒有落實或沒有完全落實)

三是按要求廣泛徵集、評選學校文化優秀成果，向上推薦展示交流x項以上。(僅有x箇中心學校三所直屬學校完成)

四是落實學校文化校際聯席會議制度，年內承辦六校聯席會議一次。(僅有一所學校承辦)

五是創建學校文化實驗校和示範校工作有方案、有措施、有成效，並通過評審驗收。(共有xx箇中心學校和直屬學校申報，個別學校沒有申報)

六是按要求完成首期文化名師學員的結業考核和二期學員的前期選拔推薦工作;完善名師研修機制和經費保障體系。(絕大多數學校的學員已經結業，部分學校的學員放棄研修)

七是通過“走出去”、“請進來”方式完成年度學校管理人員的學校文化管理專題培訓計劃和以名師培養為重點的教師文化專項培養計劃，幹部教師校本培訓率100%，級以上培訓率10%。(暑期培訓個別學校沒有達到要求)

八是按要求開展xx市書法教育實驗建設，按計劃培訓書法教師3人以上，每年級開設書法實驗班2個以上，創建書法特色實驗校。(全尚未啟動)

九是宣傳交流學校文化建設理論和實踐研究成果，年內在發表研究報告、學術論文、心得體會等10篇以上，專題報道、新聞消息20條以上，省級以上期刊或正式出版書籍發表各類文章5篇以上。(未作全面統計)

十是有學校師生自編的校本教材或校報校刊一種。(僅有少數學校有自編校本教材和報刊)

2.建立分組聯校研究和聯合推動機制，採取解剖麻雀方式，總結經驗，發現問題，找準癥結，化解難題，切實保證全學校文化建設工作不留死角，少走彎路，均衡推進。

3.採取有力措施，集中優勢力量，解決學校文化建設推進過程中出現各類突出的關鍵性問題。諸如學校幹部教師對學校文化建設工作的認識程度、工作態度問題;正確理解和處理學校文化建設與各方面工作的關係問題;專項資金投入與重點項目規劃設計問題等。

4.深入推進學校文化建設的五個重點項目：

一是舉辦一次“校長文化論壇”進一步廣泛深入研究、認真總結提煉新惠五小和瑪尼罕中學的兩個學校的學校文化樣式;

二是繼續推進校際聯席會議制度，金廠溝樑、瑪尼罕、古魯板蒿、豐收、四家子、長勝、貝子府、四道灣子等中心學校要做好承辦準備工作。直屬學校要按國小、國中、高中學段積極準備承辦聯席會議。

三是協助校園移址新建的10所中國小校搞好學校物質文化建設的具體佈設工作，力求新校園呈現高起點，新校園藴含新文化。

四是參與創建xx國小等一批鄉村田園特色的中國小校。

五是完成二期文化名師研修班學員推薦工作，完善《學校文化論壇·網絡版”》建設與管理，充分發揮在文化名師研修中的作用。

5.啟動創建書法教育特色活動，本學期要把書法教育普及到學校，做到校校都有書法教育實驗班。

6.完成教育局和市教育學會交辦的其他工作任務。

2023自我工作總結 篇14

時間飛逝，轉眼間，一個緊張而又充實的學期又過去了。回顧這學期，忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團結協作下，取得了較好的成績。本學期我認真做好各項工作，主動完成園裏佈置的各項任務。下面我把這學期的工作做一個總結。

(一)、 思想品德

本人能主動參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對教室工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以主動熱度的心態去完成園裏安排的各項工作。主動參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，主動要求進步。熱愛本職工作，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

(二)、本學期取得的成績

在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節課。自己動手製作教學用圖和教學用具。瞭解幼兒原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，並採取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩定性，同時激發幼兒的情感，使幼兒產生愉快的心境，創造優良的教室氣氛。主動的參加工開課和各種競賽活動。多看對業務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力。

1、在教育教學活動中，為幼兒創設良的機會與條件，提供充足的操作材料。根據班上幼兒的年齡特徵，充分調動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特徵與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的，簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力。

2、在教育教學活動中認真備課，做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿於教學實踐中，善於總結經驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

3、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣的參與活動，並主動去學習，更好地因材施教，因人施教，認真的領會了新《綱要》精神。

4、認真填寫周、月計劃及各種表格。

5、認真做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。

6、根據制定的活動目標，內容與要求組織好教育教學活動的各環節，保證好幼兒每天的遊戲活動及户外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養幼兒的全面發展能力。

(三)、嚴格要求自己，爭取更多收穫：

1、結合主題課程，開展了豐富多彩的區域活動，努力做到“靜與動”的結合。

為了給孩子們創造一個優美整潔且符合幼兒年齡特點的活動環境，我們充分利用教室有限的場地，設計最佳的區角位置，找資料、齊動手，在活動室裏設立了圖書角、益智區、小巧手、表演區、建構區、娃娃家、小醫院等，還利用室外一角，設置了小超市。在每個區域我們都利用廢舊鞋盒，佈置作品展示去。結合季節特徵，開展了“炮竹聲聲”、“我愛國旗”等手工活動，很受小朋友喜歡，在感受到快樂的同時提高了孩子們動手能力。值得一提的是，我們班小朋友在老師的引導下，對摺紙活動非常感興趣，吃好了飯，你常常可以看到三五一羣的孩子圍在一起在研究摺紙，有的在比賽自己折的飛機。許多孩子的動手能力得到了很大提高，小手也變巧了，還鍛鍊了他們的耐心，孩子在教室裏追跑打鬧的現象也少了。

2、加強常規建設，培養幼兒優良的行為習慣

俗話説：“沒有規矩，難成方圓”。優良的常規可以使幼兒的生活具有合理的節奏，使神經系統得到有益的調節，我進一步培養幼兒自我服務的能力，為他們的生活和學習打下優良基礎但是常規也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我班有個別幼兒生性好動，比較調皮，我們兩位老師步調一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐漸能互相幫助、關心集體，搗亂的小朋友小了，熱愛勞動的小朋友多了。

幼兒的獨立認識增強，而且自我服務的願望和要求日趨激烈，我們抓住孩子這一心理特徵，開展了“小組長輪換制”，讓做小組長的孩子負責擦桌子、髮油畫棒、點人數……抓住這些細小的機會，既培養了他們為同伴服務的能力，而且督促了孩子的自律，潛移默化中培養了幼兒優良的行為習慣，從而促進了整個班風班貌的提高。

3、做到保教並重，促進家園互動

我在日常生活中本着“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務，從每個細節上去切實照顧好他們的生活。培養幼兒的優良的生活和衞生習慣，特別是去上廁所時跟隨其後，提醒入廁的注意點，天氣熱，提醒孩子多喝水，及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用户外活動的時間組織幼兒進行多種形式的體育鍛煉，增強了幼兒的體質，患病人數較少，出勤率較高。結合教育活動教給幼兒簡單的自我保護方面的知識和技能，如：燙傷、碰傷、流鼻血的簡單處理方法;出汗過多的時候要注意休息等，提高了幼兒的安全認識和自我保護能力。結合季節特點和班極幼兒的特點向父母宣傳有關疾病防治的和合理調配膳食的知識。對體重超標的幼兒在飲食上予以合理的控制。配合保健醫生做好疾病的預防和查體等工作，使幼兒在園能健康安全的生活。每週還對玩具、圖書等進行及時消毒，雖然工作量很大，但我毫無怨言。在老師的督促下，我們的孩子還養成了便後洗手、飯後漱口的衞生習慣。

在注重保教工作的同時，我多形式、多途徑地開展家園工作。通過電話、家園聯繫單、家訪、父母會等形式和途徑，向父母反饋幼兒在園的各種表現，有特殊情況，及時和父母聯繫。對於一些幼兒在園內取得了一定進步，我們也馬上和父母取得聯繫，請父母繼續配合，使孩子不斷進步。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措，很多父母表示了認可。為了充實父母們的育兒經驗，每月都及時更換家園零距離中有關保育的文章。

生活可以一成不變，也可以多姿多彩，充滿鬥志，工作也是一樣，我堅信只要客觀地看待自己，克服自身的缺點，主動發揮自己的長處和優勢，敢於嘗試，敢於創新，肯定會有更大的收穫。正如林語堂説過：“滿足的祕訣，在於發現自己的能力和限制所在，在能做好的活動中找到滿足，再加上智慧以明白自己的處境，不論多重要或多成功，在宇宙中永遠也算不得什麼，要有勇氣做真正的自己!“路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。”這是我的座右銘，也是我不懈的追求。

2023自我工作總結 篇15

20_年，在___，我從一名實習生成功的轉型成為一名正式的財務人員。隨之，我的思想認識、工作思路及方法都隨之發生變化。迄今，我的大腦告訴自己，來到___是正確的選擇，這是我開始步入正軌，踏入會計職業生涯邁出的真正第一步。在最初基本瞭解銷售業務流程後，後期通過每天日常業務的處理，不斷地深入，熟悉了整個銷售會計的工作，空暇時間梳理了自己的工作流程，整理筆記，理清了自己的思路。從月初做會計憑證，到審核銷售回款業務到月末對賬，填寫對外報送的相關中材報表。現在，完全可以獨立操作銷售會計的基本相關工作。　　

在處理業務過程中，碰見問題，我會悉心請教領導或者同事，認真學習相關的知識，聯繫學過的理論，模糊的會查找書籍，最終確認問題的答案，解決問題。平日裏，也會和同事一起討論業務，互相瞭解，是彼此互相學習的機會，同時，也可以增進同事之間的感情，培養團結互助意識。　　

我這一年，有個“意外的收穫”——物業會計。在領導的安排下，我兼職了一份___子公司___物業服務有限公司的物業會計。期初，由於自己的思想意識不足，致使工作有些拖沓。在與領導溝通後，接受了領導的指正，反省了自己的錯誤及思想清醒後，開始正式接手。在此同時，我的一些缺點也暴露無遺。　　第一，太實在。對於一些需要變通工作處理方式或者其它時，有些死板，不曉得箇中道理。　　

第二，與人溝通欠缺一點耐心。在説話方式上，不夠委婉與靈活。舉例來説，在期初處理物業賬務上，由於交接工作不清，新接手對於工作也不熟悉，自己的個人情緒多一些着急卻又無頭緒無從下手，導致和物業同事起爭執，造成了不好的影響。　　

結局就是：我“賠了夫人又折兵”—扣錢加反省。在此後與人意見不和時，我都會時刻提醒自己，曾經的經驗教訓，與人娓娓到來事情緣由以及公司部門相關的規定。　　

我的性格總體比較外向。有時，有點大大咧咧嘻嘻哈哈，這對於會計行業會計工作是一個大忌。因此，在平日工作時，我會收斂些我的這個　　

“活躍的因子”。在業餘時間，我就比較活躍，積極參加活動。　　

回顧20_年，我對自己的期望還沒有達到，承受能力增加了一點但還不足。由於銷售會計人員變換，我原本以為銷售會計合崗成為一個人，剛開始頂替原崗。第一個月的工作完全由我操作後，我自我感覺還可以，打算後期提高工作效率，總結下之前的工作經驗。在同時有回款和發票的時候，怎樣更好地完成每天的業務，保證效率，保證質量。後來，領導安排，銷售會計崗位還是兩個人，我把部分注意力轉移到物業工作上。現在，物業賬務已完全掌握熟悉。所以，很感謝領導給我這份兼任的機會，讓我多掌握了一項業務能力。　　

至此，我想我不能忘記來賽馬的緣由，忘記了我就犯錯……所以，思想上我一定要讓自己保持清醒，態度上認真嚴謹，少説話多學習。希望，以後我的成長會越來越大，讓我自己滿意，也讓領導看到我的成長和付出。

2023自我工作總結 篇16

時間過得真快，一轉眼這學期又即將結束，結合本學期學生的學習和本人的教學情況，特做總結如下：

一、加強自身的理論學習，做好學生的思想教育。

在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結合點，讓學生在不知不覺中受到感染薰陶，使學生無論在思想上還是其它方面，根據不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產黨。利用每週一的班會時間，常學習《國小生守則》及《國小生日常行為規範》，使他們懂得作為一名國小生應該怎樣做，自己有一個勤懇正確的學習態度。

二、教學方面

在教學中，努力實現素質教育，實行課改無論上什麼課，讓學生自主學習，把主動權交給學生，讓學生在樂中學。

1、學生有了問的權利：課始，學生在預習的基礎上質疑;課尾，學生回顧學習過程反思，反思自己學到了什麼。

2、學生有了讀的時間：學生多讀，讀好書，學生可以利用大量的時間去讀，學生自讀自悟才能學到知識。

3、學生有了講的時間：教師精講後學生主動表達自己的認識，感想，還可以小組討論，每個學生都有講的機會。

4、學生有了寫的時間：在課中學生可以把課外訓練或作業搬到課內，實踐證明把寫的訓練落實在課堂，學生課內寫，教師指導端正寫的態度，提高寫的訓練能力。這種方法通過實踐較好。

5、轉化後進生，加強優、差生的輔導，在教學中，教師用愛心和行動積極轉化後進生，對待他們和優等生一樣一視同仁，不偏不愛，積極家訪與家長一起配合教育好差等生，利用自己的休息時間為他們補課。使後進生覺得自己真正是班中的一員。

三、紀律方面

抓好紀律，教學中，採用權利下放的制度，“班主任”輪流做“班長輪流當”，讓每個學生都感覺到自己有責任和義務管好自己的班級體。

四、其它方面

教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學生起了表率作用，在出勤、衞生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規違紀，班級多次被評為衞生優勝班和紀律優勝班。

總之：一學期以來無論在思想政治工作方面，還是在學習及班級管理方面，我們班都較好的完成了任務。受到了領導和社會的一致好評。今後我將再接再厲，爭取取得更好的成績。

2023自我工作總結 篇17

一轉眼，成為xx公司這個大家庭的一員已經兩個月了，在領導的支持、指導以及同事們的幫助下，使我順利度過了從審計人員到財務人員的角色轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環境，熟悉了財務部各項工作的流程。根據崗位職責，領導分配我主要從事四方面的工作：公司現金池的管理工作;xx公司的財務工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送系統並複核等。下面總結一下這兩個月的工作情況以及在工作中的收穫、提高和不足。

現金池業務是我們公司今年新開展的業務，也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結算中心、財務公司等相類似業務，但現金池還是第一次接觸。我在接手現金池工作後，通過向同事請教、網絡搜索現金池相關資料，儘快瞭解了它的業務原理和操作流程，並起草了公司《現金池管理和操作辦法》;積極與工行聯絡溝通，查找部分子公司賬户未掛靠上公司主賬户的原因，及時補籤授權協議，目前23家單位順利掛靠;同時辦理了現金池專用賬户開設的工作，基本解決了現金池主業務與其他業務在一個賬户中核算導致現金池收支餘核算不便的問題。此外及時做好現金池台賬，保證每週一次以電子郵件形式發到子公司進行核對。

財務工作最基本是做賬，這也是一個財務人員最基本的技能。我的工作涉及到財務浪潮軟件、國資信息收集平台和財政局的經濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件，但那時僅僅使用查詢功能，操作比較簡單，現在是真刀實槍要實際操作了，我不禁也心裏沒底，一怕操作失誤，影響財務數據庫數據的正確性;二怕操作不熟練手腳慢，影響整個部門工作進度。

但部門領導和同事給予的真摯幫助和耐心指導，使我完全打消了這些顧慮，以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報告過程中，在領導的有效帶領下，大家齊心協力、加班加點，在要求的時間內順利完成。通過這次的實戰演練，我也清楚認識到財務部好比是個產品裝配車間，財務報告就是我們的產成品，每個人雖然承擔的工序不同，但只有每道工序都保證質量，才能保證最終成品的品質，這絕不是一個人的工作，而是整個團隊合作的成果，需要財務部每個人都盡心盡力，盡職盡責。

此外，我還擔任了部分工會經費審計工作，審計是我的老本行，但做工會經費審計還是第一次，我通過查閲以前經費審計檔案、熟悉工會相關財務會計制、與區總工會相關領導積極聯繫、向工會財務請教等方式儘快融入了工作，並順利完成區總工會對公司本級工會的經費審計工作，得到了審計小組同志的肯定。

在部門領導的支持下，我還擔任部分管理工作，例如主持召開部門每週例會，協助部門領導制定部門工作計劃等，使我的管理能力有了一定提高。

通過這兩個月，我對財務工作有了一定的認識，體會到財務工作與以前從事的審計工作的區別。審計的基本職能是監督，重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映，旨在客觀公正真實地反映企業的經濟狀況和成果。因為基本職能的不同，工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小，小金額的問題一般都忽略不計;財務工作就不一樣了，每一分錢都要算得清清楚楚，不能有分毫差錯。我要求自己做到“四心”，即熱心、耐心、細心和責任心。財務工作比較繁瑣，需要有愛崗敬業的精神，持之以恆，不急躁，不厭煩;工作中嚴肅認真，一絲不苟;要抱着對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態度。

回顧這兩個月的工作，有收穫也有不足。首先，工作還不夠細心，在求速度的同時還要保證高質量;其次，工作還不夠大膽主動;此外，解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財務工作和審計工作一樣，需要不斷學習，要學會在學中思，在思中學，努力提高自己的業務水平。

這兩個月以來，公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動，使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力，體會到了公司團結和諧的氛圍，看到了公司的迅速發展的潛力，我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪，也希望能和一起奮鬥、一起發展。今後我會繼續以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態度做好本職工作，為公司創造價值，為公司更輝煌的明天而奮鬥。

2023自我工作總結 篇18

時光如逝，歲月如梭，彈指一瞬間，20__年已經成為歷史，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，細細想來，感慨頗深，在新的一年緩緩開啟時，有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結，這樣才能輕裝上陣，在20__年奮勇爭先。

20__年註定是不平凡的一年，在面對經濟形勢下行壓力，不良貸款集中暴露，競爭環境不斷惡化，內外部管理持續深入的形勢下，我行立足自身特點，恪守了守土有責，鋭意進取的責任，發揚了不畏艱辛，勇於開拓的精神，創造了雙線達標，完美收官的成果。在這一過程中，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，自己收穫頗多，主要體現在以下幾方面：

一、深入學習各項產品知識，不斷提升自身綜合素質

在前三季度，在行長室及條線領導的帶領下，我在堅持做好自身工作的同時，堅持學習我行的現行金融指導策略、政策和有關規章制度的要求，不斷提升自己合規經營的行為，提高自身合規的操作意識;認真學習和貫徹上級的政策要求，在管理中求生存，在競爭中求發展。

為此，我還制定了詳細的學習計劃，堅持每週學習最新的金融理論和某種特定產品的有關政策、文件，使理論水平、業務能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新，在辦理客户業務的時候就能夠準確把握該筆業務的難點及風險點，能夠及時發現，儘早補齊，做到事半功倍。

四季度能有幸轉入公司部學習對公業務的相關知識，對我來説十分感恩。由於之前兩年的個金工作經驗形成了一定的定性思維，在公司業務上存在很多不同之處，所以剛開始有些不適應，但是隨着對公司業務的逐步瞭解，也能發現其中的規律。

只不過公司業務是一項更為龐大，更為系統的工程，它所涉及的是一家銀行的核心，創造的價值是銀行的利潤支柱，所以它的產品很豐富，業務操作更規範且全面。

二、堅持客户為中心，做好服務工作

在日常的工作中，我能從自身工作實際出發，堅持以客户的需求為中心，以良好的服務意識和責任意識，投入到業務發展當中去;以優質、高效的服務，面對客户;以誠懇的工作來回報領導對我的信任。

1、建立客户信息庫，對企業所處的環境、自身的基本情況、其他同業的產品特點、行業的政策導向等信息加以收集、整理，建立和維護客户檔案信息，以高效優質地工作。

2、建立與企業的良好個人關係，在同業競爭中，勤勞是一大殺傷性武器，很多的企業或者客户，如果能夠經常看見你，會對你產生信任，很多業務也就願意向你諮詢或者辦理。當我不是很忙的時候，一般會幫客户送送回單，多去單位瞭解情況，在現場瞭解把控風險的同時，能有效增進與企業管理者或財務人員的個人關係。

3、做好存款營銷工作。

在行長室和市場部的帶領下，每到月底便是攬存大戰，在這場沒有硝煙的戰爭中，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。由於客户是商業銀行發展的基礎，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能確保任務的實現。我們採取的措施主要有：

一是充分利用我行授信的優勢，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達標的同時，我們的存款任務也能夠達成60%以上。

二是爭攬他行資金，面對眾多的客户，我們不斷跟企業聯繫，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客户，瞄準單位找關係，全面出擊。

為我們的存款任務達成默默付出。個人覺得平常如果能夠主動與客户建立一種良好的感情關係，形成以客户為中心的經營理念，想客户所想，急客户所急，讓客户真正感受到我行優質服務的優越性，那麼在關鍵時刻，客户是很願意配合和支持我們的工作的。

4、積極開展貸款營銷。在大公司團隊中，我所做的事情主要以維護現有客户為主，但是在這過程中也會有新的項目可以營銷，也可以對現有客户進行挖潛，提高授信額度，以此來提高新增貸款。

三、嚴於律己，樹立良好形象，把控風險，營造平安金融

在金融行業從事客户經理崗位，接觸的都是各行各業的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。有些客户為了能夠將貸款早些做成，便會送禮，而有些客户便會以開發商的名義來給我施加壓力，面對這些，覺得都必須從兩方面來做。

首先，自己一定要嚴於律己，潔身自好，保持一名優秀客户經理的本色，樹立良好正直的形象，不被經濟誘惑所動;另一方面，我們應該從我行實際政策出發，把控風險，耐心跟客户解釋，如果風險超出我行政策範圍，即便迫於發展壓力，也是必須堅守原則不能動搖的，唯有這樣，才能營造平安金融，我行才能健康持續快速的可持續發展下去。

四、下步工作思路

客户經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強，產品知識面狹窄等等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導。

1、強化團隊意識，樹立集體觀念。

年底收官戰的時候讓我們團隊的每一個人動容，雖然外面的天氣很冷，雖然很多客户不是很配合，雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成，但是當團隊的每一個人都參與進來，都為了的目標在拼盡全力的時候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動，也正是因為這樣的精神存在，才讓我們堅持到了最後，實現了完美的收官。

2、努力提升業務水平，提高客户服務質量。

一位學者説：真正的優質服務是發自內心的自覺行為，而不是對規章條例的機械遵循。為此，作為公司業務的初學者，我應該花更多的時間去學習產品知識，業務技能，並不能因為接觸時間短，就降低要求，必須努力在開門紅期間完成自身素質的搭建，為進一步提高服務質量，爭創服務品牌，提升顧客滿意度做好一切努力。

2023自我工作總結 篇19

回顧20_全年的工作，我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作：

積極配合各部門確保完成生產任務

在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排，為了確保生產計劃的順利完成，不影響需方的生產安排，車間與生產管理部、倉儲部、銷售部，進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時，面對生產上臨時調整的諸多難題，車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合，充分調動生產技術骨幹和員工的積極性，以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務，及各項生產質量技術指標，保證了銷售的供貨需求。

嚴把質量關

車間在生產過程中各班組對自己的產品負有責任感

作為集團六家子公司中藥飲片原材料的指定供應商，我們深知自己肩上擔負的責任的重大，對產品工藝的穩定性和質量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓方式和現場操作技能相結合，並實時的進行督促和思想教育，使員工對產品的質量和自身工作的重要性與整個集團及相關公司的利害關係有高度的認識。

車間本着對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，在批生產記錄、物料標示籤、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標籤交接審核登記制度，做到人人監督、有據可查，不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責，配合質檢員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產品質量，降低了生產成本，提高了產品的市場競爭力。隨着我公司對外市場的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產水平，以滿足市場多元化的需求。

穩步提升的人員競爭力

我公司現處於操作員工新老交替的關鍵時期，明後兩年將陸續有老員工退休，車間將新員工的培養作為重點項目來抓，以滿足新設備、新技術、新產能、新需求對於人員素質的基本要求，人員是企業存在的根本，專業技術人員是企業成長、發展的核心競爭力，對於新一代90後青年員工的培養才用了循序漸進的教育方法，樹立正確的人生觀、價值觀。引導並幫助他們度過人生迷茫的擇業階段，調整積極心態，培養良好的職業素養。針對不同崗位分別培訓崗位SOP、相設備SOP、清潔SOP、維修維護保養，並以考試的形式對學習效果進行考核。

2023自我工作總結 篇20

首先，感謝公司領導對我的信任，給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平台。自__年_月加入公司行列至今已工作_個月，在_個月的工作中，我對我的崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的經驗和彌補，更是對我職業生涯的挑戰。

銷售工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作為一名“銷售人”要有正直的品德、職業良心和道德。房產銷售工作是有着崇高理想者的試驗田。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們工作時間不分晝夜，工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。

在_個月任職期間，作了如下工作：

1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領一班人做好工作，有計劃有步驟落實各項工作目標。

2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍。

3、完成了各個房地產項目的銷售業績。

4、集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經濟指標。

今後的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平。

遵守良好的職業道德，保障各項工作落到實處，使經濟效益取得好的收益;在工作中，無論對待顧客或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業主滿意和同事滿意。最後，我將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值。更好的服務於公司、服務於客户、服務於員工。

2023自我工作總結 篇21

__年12月29日清晨，在劉明菲、林藝兩位老師的帶領下，我們 __級市場營銷系的70餘名學生前往位於武漢沌口經濟開發區姚家嶺的三環海通“4S”汽車銷售公司和三環勁通中日合資東風—NISSAN汽車銷售公司進行參觀實習。通過對公司的實地參觀以及公司銷售顧問的全面講解，同學們進一步瞭解了“4S”汽車銷售公司的銷售模式及該模式的優缺點，加強了對汽車銷售“4S”模式的感性認識，並根據自己所學的有關市場營銷專業的知識，對這次參觀實習實地考察到的各種資料、信息進行了歸納整理，做了如下實習報告總結。

一.兩家“4S”汽車銷售公司簡介

(一)湖北三環海通汽車有限公司

湖北三環海通汽車有限公司是上海通用汽車有限公司授權，由三環集團銷售公司投資興建的“四位一體”別克汽車專賣店，註冊資本八百萬元。公司地處318國道與京珠高速公路的交匯處，交通便利，而且位於武漢汽車銷售一條街上。該公司佔地面積900多平方米，由展廳、工作室、維修車間、車庫四個部分組成。現有員工61人，其中專業銷售和技術人員53，管理人員8人。

當我們走進寬闊的銷售大廳，便感受到了濃濃的聖誕的節日氣息。高掛在大廳頂部的具有中國民族特色的風箏給人以美好的視覺享受，並給人以親切自然的感受，一下拉近了大家與公司之間的距離。銷售大廳播放着優美而舒緩的背景音樂，使顧客在參觀欣賞各款汽車時倍感輕鬆、舒暢，這是值得眾多專營店借鑑的。大廳的陳列，面對產品的主推區，圍繞四面的分別是特展區、推薦區、接待台、顧客休息區和兒童遊樂區。

三環海通汽車銷售有限公司堅持顧客至上的原則，

以優質的專業顧問式銷售服務，體貼周到的售後維修並通過購車、上牌、保險、維修保養、車輛定損索賠等“一條龍服務”，24小時緊急救援，為顧客提供了方便，贏得了廣大用户的信任和青睞。該公司現在代 理的品牌有別克君威、賽歐(2款)、GL8等四款車型。

武漢三環海通公司4S中心從銷售引導、維修服務、配件供給、信息反饋都達到一流的標準和水平。

“合格的產品、滿意的服務、不斷的進取、更好的奉獻”成為公司的宗旨。其服務的主要內容有：

配件價格、工時透明：配件、服務工時明碼標價;封閉式配件運作體系，所有配件確保原廠供應，價格具有競爭力。

快速保養通道：採用預約制度，提高工作效率及服務質量;專設保養工位，保證快速接待;規定時間內完成常規保修保養車輛工作。

一對一顧問式服務：維修保養前，度身定製“愛車計劃”，詳細解釋維修內容及費用支出;維修後，主動出示替換配件。

兩年或四萬公里質量擔保：所有新車提供兩年或四萬公里質量擔保，即4次免費換原配機油(賽歐2次)

靈活的付款方式：為了方便顧客公司提供多種靈活的付款方式——存摺或刷卡，解除顧客攜帶大量現金的煩惱。

售車一條龍服務：在顧客購車後，公司可代辦驗車，上牌照，一切手續均由公司一條龍服務人員為顧客辦理，使顧客輕鬆擁有愛車。

個性裝飾、扮靚愛車：專門設立汽車精品部，可根據顧客的需求，提供個性化汽車裝飾服務，價格優，質量佳。各種裝飾品種齊全、專業的裝飾人員、技術嫻熟。一般性裝飾可在3個小時內完成，方便快捷。

主動式關懷服務：購車三天、一週及一個月內電話關懷，解答顧客在使用中的各種疑問，定期提醒顧客維修保養。利用現代化計算機輔助管理系統，建立完備的顧客檔案，隨時提供諮詢服務。

分期購車、輕鬆擁有：可辦理分期購車業務，最低首付10%，讓顧客輕鬆擁有愛車。

(二)湖北三環勁通汽車有限公司

湖北三環勁通汽車有限公司是由三環集團控股的，在湖北建立的首家品牌專營店，獨家代理東風日產系列汽車產品。

專營店用全透明玻璃材料作專營店門面設計，以方便往來人羣直觀地觀看店內的汽車產品陳列以及員工的工作活動。進入店內，濃烈、和諧的聖誕氣息迎面而來，面前一棵巨大的聖誕樹和玻璃窗上噴繪的聖誕祝詞給顧客温馨親切的感覺。五輛汽車展覽品以45度角方向整齊地擺放於銷售大廳內，據銷售經理介紹，這樣擺放的能給顧客最好的視覺效果，也最能夠表現產品的造型特點以及其設計風格。而且可進行6方位繞車觀看，即可對整車的車前方、駕駛室、車後座、車後方、車側方和引擎室6個方位繞車觀看。展廳裏可以看到除了高貴豪華的NISSAN新藍鳥系列，還有充滿生活情趣的NISSAN SUNNY(陽光)、實用的鄭州日產皮卡和粗獷豪放的PALADIN(帕拉丁)等車型。

東風NISSAN專營店是於__年2月28日成立的其前身是東風公司專營店，現與日本NISSAN公司以各佔50%的資產合資，利用日產的品牌和技術，在中國開拓更大的市場。至今三環勁通已銷售整車2500餘台，維修保養東風日產、風神汽車15000多台，營業額達到4.2億元，目前三環勁通公司資產總額已達到5200萬元。

勁通公司從顧客進門開始便有一整套獨特的接待顧客的規程。作為4S汽車專賣店，服務是其核心，而服務依靠的主要傳播途徑是人際傳播。據銷售經理介紹，該店的顧客有大約百分之三十是由老顧客介紹來的，所以勁通公司十分重視與客户建立長期友好的的關係。在汽車銷售出去時，每輛車都加了四分之一的油，這是因為考慮到一些客户由於是新手，開車回家途中不知道加油而拋錨。這樣一來可以使顧客無論在武漢市的哪個地方都有足夠的油可以從該店順利駕車回家，這是其他汽車銷售公司都沒有做到的。專營店分銷售部、服務部、配件部、市場部、財務部和行政部6大部門，其整體服務流程分接待流程、交涉流程及客户關懷流程三個方面：

1.接待流程

該環節主要由電話訪問、商品介紹和客户接待等方面組成。其中尤其重要的是，當顧客進入專營店後，接待人員對其進行商品介紹，這是最直接反映專營店形象的環節。因此，該公司特別重視對接待人員的服務禮儀和專業性知識的的培訓。在接待人員辦公室的牆壁上還寫着營銷服務十點：行動快一點;微笑露一點;效率高一點;腦筋活一點;做事多一點;理由少一點;嘴巴甜一點;度量大一點;動作輕一點;脾氣小一點。這樣通俗而又貼切的要求體現了該店在經營管理上既嚴格又富有人情味的特點，足見該公司在管理上的獨到之處，也體現了“對員工嚴格要求就是對顧客負責”的基本服務理念。

2.交涉流程

該環節主要包括在購車過程中幫助顧客試車、介紹功能鍵用法、上牌、加油等一系列全套服務。

3.客户關懷流程

客户在購車後的一週內，會接受接待人員的電話溝通，比如問您“車用得怎麼樣?”等問題，瞭解您對公司售後服務的進一步要求。根據用户在公司預留的客户資料信息，每逢節假日、生日、結婚紀念日等特殊日子，公司會寄送小卡片或發送短信祝語給客户，以便客户感受到公司優質服務之外的關懷。

在整體管理方面，公司引進了中國台灣的全套管理流程，對6大部門的各個環節進行監控，並且會請客户填寫29道SSI問卷，該問卷包括服務、態度、環境、氣氛等方面的問題，以找出自身的不足。因此，客户滿意最大化是公司長期發展、樹立品牌形象、贏得競爭優勢的目標，也是公司實現全方位服務的宗旨。

(二) “4S”內容的簡介

“4S”汽車專賣店是由經銷商投資建設，用以銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車，能夠為顧客提供優質的服務。

所謂“4S”：是指包括整車銷售(SALES)、配件供應(SPAREPART)、維修服務(SERVICE)以及信息反饋(SURVEY)四部分組成的汽車專營店的全套銷售流程。

●“4S”店的基本形式是：“前店後廠”

●“4S”店的核心是服務;

●“4S”店的生存根本是誠信

●“4S”店汽車營銷的一線操作分為：

1. 銷售流程(9個步驟):客户開發、接待、諮詢、產品介紹、試車、協商、成交、　交車、跟蹤

(1)客户開發：在銷售過程中的潛在客户開發步驟中，最重要的是通過了解潛在客户的購買需求和他們建立一種友好的關係。只有當銷售人員確認關係建立後，才能對潛在客户進行邀約。

(2)接待：為客户樹立一個正面的第一印象。由於客户通常預先對購車經歷抱有負面的想法，因此殷勤有禮的專業人員的接待將會消除客户的負面情緒，為購買過程奠定愉快和諧的基調。

(3)諮詢：重點是建立客户對銷售人員及經銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客户感到放鬆，並暢所欲言地説出他的需求，這是銷售人員和經銷商在諮詢過程中通過建立客户信任所能獲得的重要利益。

(4)產品介紹：要點是針對客户的個性化需求進行產品介紹，以獲得客户的信任感。銷售人員必須向客户傳達與其需求有關的相關產品特性，幫助客户瞭解公司的產品是如何滿足其需求的，只有這樣客户才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客户認可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。

(5)試車：這是客户獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中，銷售人員應讓客户集中精神對車進行體檢，避免過多講話。銷售人員應針對客户的需求和購買動機進行解釋説明，以建立客户的信任感。

(6)協商：為了避免在協商階段引起客户的質疑，對銷售人員來説，重要的是要使客户掌握一些必要的信息，此外，銷售人員必須在整個過程中占主導地位。如果銷售人員已明確客户在價格和其他條件上的需求，然後再提出銷售議案，站在客户的角度上來思考問題，會使客户覺得是在和一位誠實而值得信賴的朋友打交道，那麼就極大的提高的成交的機會。

(7)成交：重要的是要讓客户有充足的時間做決定，同時加強客户的信心。銷售人員應對客户的購買信號有較強的敏感度。一個雙方均感到滿意的協議將為交車鋪平道路。

(8)交車：交車步驟是客户感到興奮的時刻，如果客户有愉快的交車體驗，那麼就為建立長期穩定的客户關係奠定了積極的基礎。在這一步驟中，按約定的日期和時間交付潔淨、無缺陷的車是我們的宗旨和目標，也能加強客户對經銷商的信任感。此時需要注意的事，交車時間有限，銷售人員應抓緊時間回答客户詢問的任何問題。

(9)跟蹤：最重要的是認識到，對於一位購買了新車的客户來説，第一次維修服務是他初次親身體驗經銷商的服務。跟蹤步驟的要點是，在客户購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關係，以保證客户會返回經銷商處進行第一次維修保養。新車出售後對客户的跟蹤服務是聯繫客户與服務部門的橋樑，是服務部門的主要責任。

2.　服務流程：(10個步驟)：預約、接待、諮詢、派工、診斷、客户認可追加項目、維　修、質檢、交車、跟蹤

(1)預約。有效的預約系統能保證客户在其需要的時候能獲得服務，也可最大限度減少客户在接受服務前的等待時間。預約安排可以避開峯值時間，以便使服務接待有更多的時間與客户接觸。

(2)接待。在客户來訪的最初時刻，最重要的是使他放心。在客户到來時，接待人員應微笑示人，以舒緩客户的情緒，便於更好的和客户進行溝通並理解其要求。

(3)諮詢。這是整個服務流程種最重要的步驟之一，是建立客户對服務人員和服務部門的信心的良機。通過體現誠摯的服務態度，傳達提供其所需服務的意願以及對客户個性化需求的關注，服務人員會贏得客户的信任。這有助於消除客户的疑慮和不安，並能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。

(4)派工。此步驟是內部流程，和客户無直接接觸，不包含在顧客服務標準中。

(5)診斷。內部流程。