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2022助理年終工作總結(通用16篇)

2022助理年終工作總結(通用16篇)

2022助理年終工作總結(通用16篇)

2022助理年終工作總結 篇1

在行政助理這份工作上,我積累了一些經驗了。隨着自己在這條路上默默地努力,我也已經能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了,從我進入公司到現在已經一年了,這一年對於我來説,就是我的一個沉澱期,只有努力的讓自己沉澱下來,我才能去做出更大的進步。這也是我工作以來的目標和要求,在此對自己這段時間的工作進行一次總結,希望可以為接下來的時光做一個更好的開啟。

一、個人態度的提高

一開始進入這個崗位,作為一名助理,的確涉獵的範圍不是很廣。這份工作一開始也的確很繁雜,每天要做很多事情,細小而且瑣碎。以前我的確是一個沒有很多耐心的人,這次進入這份事業,讓我更有耐心,更有想法了一些。我對這份工作的態度也越來越嚴肅了,不再像以前那樣,覺得一小點細節根本就無所謂,現在我抓住了所有的細節,防止任何一點錯誤的出現。這也讓我自己有了更大的責任感和激情,鍛鍊了我的心智和心態。

二、個人能力的提升

在這一年的努力中,我的能力提升的很快,跟着_姐的學習中,我慢慢的開始蜕變。一開始我的確和這個行業沒有太大的聯繫,進來之後我就充當一個小白的身份,好在後面跟着_姐一直學習,成長了不少,所以真的很感謝_姐對我這麼關照,也感謝公司這個平台給了我發展的機會,讓我有了一個可以進步的空間。提升了自己的綜合能力,也讓我成為了一個更加有能力的人。

三、不足之處的改善

這一年中,我也有很多不足的地方,比如説交際能力尚弱,合作觀念不是很強,以及對事情的安排不夠謹慎。發現了這些問題之後,我儘快的去調整了自己,交流能力太弱,就努力去和別人溝通,只要自己願意開那個口,對方也會給你一個回饋的。公司的同事們也很照顧我,一直對我很友好,很客氣,所以也才讓我有了更大的信心,更是提高了我和同事們之間的合作默契度。我慢慢的鍛鍊了自己的細緻度,認真細緻的對待每一件事情,保持一份謹慎,合理安排好每一份工作以及每一件事情。

總結到最後,其實我能夠成長到如今的樣子,一部分是因為有一份好運氣,進入了一個優秀的集體。其次是因為自己願意努力,這對於我的未來而言,我相信也會是一份可以鼓舞我的動力。

2022助理年終工作總結 篇2

晃瞬間__年X半年即將過去,大至國家,小系企業民生,經濟危機帶給我們太多的東西值得回顧和深思,相信每個人都會沉澱下一些東西,也都會對下半年有了新的計劃和調整。

我的主要工作是負責公司的人事行政,兩大塊的工作既有關聯又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有2個方面。

一、人事主要工作:

1、負責提供職務空缺,實施人員招聘服務。

今年X半年因經濟環境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環節,在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,願意和公司共同發展,甘願為公司盡職盡責,出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質後,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發展。

去年主要的招聘渠道是通過網絡招聘,我們選擇的是和圖老師網,這兩個網站在天津地區的受眾面比較廣,招聘成本略低,可隨時發佈招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內很難招聘到合適的人才。所以在__年的招聘中,嘗試多參與現場招聘吸引人才,招聘一些比較優秀的可塑性人才。在招聘環節注意有效控制,用文字固化成功的經驗。

2、負責薪酬核算相關服務。

每月x日收集與本月薪資相關的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數表、整理工服扣款統計表、整理員工月考核表及業績基礎數據等。在收集必要的數據的基礎上,準確無誤的計算好員工的薪酬,經公司領導審批後,在規定的時間按照銀行的要求及時發放。發完工資後,把工資條發給每位員工並耐心解答員工對工資的疑問。

3、負責辦理人事手續,協助其他部門的工作。

(1)、辦理員工入職、轉正、調入、調出、調崗、續簽合同、離職等相關手續。

人事工作的標準化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關手續時要注意時效性,及時通知各相關部門做好協助工作,按計劃執行。

(2)、維護、更新員工檔案(電子、紙製)、提交報表、受理請假/調休手續,開具人事證明。

這些都是日常的常規性工作,在一定的週期不斷的重複,需要耐性,形成工作習慣。每月定期提交公司的一些報表,及時反映中心信息變動,隨時收集信息並記錄。

4、負責培訓的安排、組織及訓後跟蹤:

20__年,在經濟環境的影響下,付費外訓工作基本暫停,同時加強了內訓課程,增強崗位技能提升、產品知識、員工素質教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經濟復甦產能提升打下基礎。

以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎性、事務性的工作佔據工作的大部分,在公司領導、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進的地方,在__年的工作中將繼續完善。

二、行政主要工作:

1、固定資產、辦公用品、低值易耗品管理。

(1)、每月底盤點庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發放。

(2)、員工工服的統計、製作與發放。

(3)、固定資產、辦公傢俱的盤點。

(4)、低值易耗品的更換、維修。

2、日常行政服務。

(1)、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。

(2)、費用預算與報銷。

行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務,才是行政工作的根本。行政工作要在成本節約的基礎上,限度的發揮物的價值。當然平時的維護和保養也是很重要的。行政工作是一個很細微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務。

在日復一日重複的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務精神”,而且是超越期限的服務,才能在本崗位上鍛鍊和成長。

2022助理年終工作總結 篇3

我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客户的溝通中,我不能很快的回覆客户的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。

一、自_年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1、財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色。

2、至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生。

3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客户洽談.接下訂單。(當然.價格方面是諮詢過銷售員的。)這方面主要表現在電話,還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時,與客户的溝通得到了鍛鍊,現在跟客户交流已經不成問題了。不過前幾天因為我粗心,客户要貨,我忘記跟銷售員説。導致送貨不及時,客户不滿足。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發生。

4、認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作。

二、以下是存在的問題

1、總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了,後來稍微了有了好轉,但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號。

2、返修貨不及時,給客户留下不好的印象,感覺我們的售後服務做得不到位。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

2022助理年終工作總結 篇4

時間就這樣很快的結束了,回顧自己x以來的工作,可以説是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得説起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,瞭解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總説的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她説這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎麼樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在着一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裏,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來説,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!

2022助理年終工作總結 篇5

白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有餘,在這五個多月裏,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來説,某種意義上來説也是一大挑戰。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20_年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:

1、維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、週報、月報等。

3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會盡量避免。

其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。

20__年工作改進措施

針對20__年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裏,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20_年裏,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裏出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。

工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:

工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。

在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致後續的工作無法進行。

2022助理年終工作總結 篇6

時間過得真快,轉眼間20x年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低於他人。現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析:

一、敬業愛崗,視單位為家

自進入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客户經理,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對煙草公司懷着一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對於從事煙草公司客户經理一職來説,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業餘時間向一些同事請教,但隨着捲煙銷售網絡的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客户的關係,怎樣培育新的捲煙品牌,怎樣調劑捲煙品種來滿足不同的消費地域和羣體等等。總之,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關係,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位裏的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作幹好,所以與同事之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關係,所以我在單位就像在自己家裏一樣,就像為家裏人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們的關係非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。

二、加強對客户的溝通,維護客户利益

作為煙草公司的客户經理,同我每天接觸最多的就要算是捲煙零售客户了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關係。其實捲煙與藥品一樣,都是屬於國家壟斷的產品。煙草公司是屬於專賣專營

的商業批發企業,雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客户。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益着想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客户。把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣捲煙的衝擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客户能獲得利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今後煙草公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。

進入20x年,隨着捲煙銷售網絡的進一步提升,我們客户經理的工作職能也在發生轉變;而我同捲煙客户的關係也進入一個新階段,我對他們可説是已經很熟悉了,誰最愛賣什麼樣的捲煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都瞭如指掌,對於他們提出的一些問題我也能夠及時處理並提供幫助。對於個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客户都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯繫,對於該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什麼事全對我説,而我在捲煙品牌的調劑方面儘量做到緊俏煙户户有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務工人員較多,所以四、五類捲煙在農村這塊市場的消費需求比較大,而由於煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類捲煙的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客户、普通消費者問到這個問題,問為什麼沒有五類捲煙,我對他們提出的問題一一答覆,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上並不盡然,雖然多費些口舌,但對於他們來説卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉向別的地方尋求貨源,對於煙草公司以後的發展造成不穩定因素。

由於我與客户的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關係也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客户時、捲煙客户把他們看到有人在我們轄區兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客户有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客户直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的捲煙才貨真價實。

三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對於工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的回報。

20x年是我們捲煙行業改革深入推進聯合重組的一年,隨着捲煙經營的穩步發展,我作為一名捲煙企業的客户經理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤於學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。為今後煙草公司的可持續發展貢獻一份力量。

2022助理年終工作總結 篇7

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年裏,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個年終工作總結。

一、前台接待方面。

20xx年x月至x月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客户提供了方便。一年來,共計接待用户達1000人次左右。

二、會議接待方面20xx最新助理工程師年終工作總結工作總結。

1.外部會議接待

參與接待了聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衞生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。

後期,又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,採編聯通之窗2期。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

2022助理年終工作總結 篇8

助理個人年終工作總結主要做了以下幾方面的工作:

一做好總經理助理工作

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。xx年工作目標:工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫療事故和投訴;

2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實情況。

3、協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理情況,並提出處理意見或建議,供總經理決策。

4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。起草公司工作計劃、總結等。

5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、彙報。

7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計並完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的製作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

10、完成總經理交辦的臨時性工作。

二、認真做好人力資源招聘工作

1、根據中心工作需要和領導要求,與各業務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨着公司業務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不苟的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態度,人力資源管理環節上必須要做到細緻入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職後的管理,都要求細化程序規範,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,並提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。

2、與同行業的公司建立了良好的關係

與同行業公司的人力資源部建立的良好關係,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑑和調整,以便能使各部門的招聘計劃順利完成。

3、人才庫的初步建立

根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽站,將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業水平,崗位的類別歸檔,並保持跟蹤回訪,確保人才聯繫方式的正確。

4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴於20%的優秀人才,因此,管理並激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理幹部與專家、骨幹交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

5、本年度招聘渠道如下:

以xx公司優勢穩定員工隊伍,激勵工作熱情

隨着人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍,以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的,希望能有一個繼續發揮餘熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會,很少有工作經驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經歷,不同專業崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,形成一個團結、穩定,有着共同理念、共識的團隊,關係到我們的醫療服務質量,公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景,公司的發展優勢,環境優勢,以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,以管理者的實際行動去温暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠,增強對企業發展的信心,看到自己發展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝20xx最新助理工程師年終工作總結20xx最新助理工程師年終工作總結。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候,更要體現出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天,帶病堅持工作,生怕高峯期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峯期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發燒,帶病工作,她們為公司取得的榮譽而自豪,以就職於而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平台而努力。護理基本隊伍穩定了,護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響着每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數員工,特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點不叫累,體檢高峯不請假,帶病工作無怨言。

以規章制度規範員工行為,保證體檢質量

嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不同地方,都有着不同的工作習慣。如何使大家自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度,嚴格執行操作規範和體檢流程,尤其重要。我們醫療隊伍的做法是:一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規範和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴格執行這些規章制度,規範、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據不同崗位、不同專業的員工,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。並要求大家,新員工要儘快熟悉,老員工要經常複習,經常自我檢查執行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執行更自覺,確保護理質量。

以服務意識改進服務技能,提高服務質量。

制定了(新員工上崗培訓手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領導審批,儘快使新上崗員工培訓有章可循;

完成了朝陽區衞生局以及上級主管部門佈置的各項臨時性工作,

一年來的工作,我有收穫,也有教訓。與公司的要求,客人的要求還有一定距離,工作中還存在着這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進、醫療服務質量護理服務質量方面,需要用嚴格的規章制度,操作規程,責任意識,進一步規範醫療行為。需要強化服務理念,培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業文化,發展優勢,環境優勢以及和諧的工作氛圍來穩定。優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實效。在新的一年裏,我一定會在中心領導以及各部門的支持下,各項工作再上一個新台階,取得更好成績。

2022助理年終工作總結 篇9

一年時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以説是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得説起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質

虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務

九月份有個中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,瞭解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面

相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理

文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總説的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她説這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情

這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎麼樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

2022助理年終工作總結 篇10

回想自己在新的公司一年來走過的路(20xx街道辦事處年終工作總結),所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮定和從容。

在這3個月多的時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的上級給我們指導,帶着我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

從10月5日開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客户和跟蹤客户,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我可以説,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話説:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。

感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

2022助理年終工作總結 篇11

時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進來什麼人都不認識,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致瞭解到了公司的業務運作,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,

三、專業知識、工作能力和具體工作

我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由於現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閒,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。

在這兩個月中,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、負責自己辦公桌及周邊的衞生,讓自己和他人的工作環境不受影響。

2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。

總結兩個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待於在今後的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

2022助理年終工作總結 篇12

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。

一、現將銷售工作的內容和感受總結如下:

1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況

2、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共 同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;

5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;

6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

二、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

三、最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,xx人臉上都會洋溢着幸福的笑容!

白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有餘,在這五個多月裏,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來説,某種意義上來説也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。

2022助理年終工作總結 篇13

歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20__年的工作回顧

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可説是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客户檔案,並強化管理。

3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個瞭解的過程,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20__年的工作計劃

1.充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

2022助理年終工作總結 篇14

進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。

還記得XX年12月份我來公司的時候,業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這説明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展櫃,現在一個人負責一個展櫃剛好合適,説明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。

5月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來説是一個鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。 第一次主持召開晨會,從不知道説什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客户訂單和客户銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還説:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裏去。

第一次招聘給別人面試,心裏還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的瞭解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工,這個經歷對我來説真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求説不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裏處理不好。

以上一個員工佔捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也説自己其實很努力,説着説着還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,説是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

2022助理年終工作總結 篇15

20xx年,我畢業了,正式成為社會的一員。不再有在校大學生的身份,我很愜意,因為我期盼已久,準備大展宏圖。

20xx年5月25日下午一點半,伴着淅淅瀝瀝的小雨,一路尋到金仙橋來,邁進律所的大門,闖進了大家的眼簾,短暫打亂了下大家的寧靜後,依循進了任老師的辦公室。

從此,我便跟隨任老師和曾哥協助處理法律事務了。也正式做起了助理工作,跟以前學生時代實習時,名義上的助理大不一樣了。有了重任,有了不能推卸的責任感。

書寫訴訟文書,準備訴訟材料,查詢法律條文、當事人信息和財產線索,回覆網上諮詢是我的主要工作內容。期間各種類型的案件都有接觸辦理,包括勞動案件、醫療糾紛、房地產、合夥、借貸、合同、人身損害賠償、知識產權、金融、公司法務及少量刑事案件,其中主要還是以民商事糾紛辦理為主。

任老師主要做金融領域業務,我接觸的比較多的就是銀行不良資產的處理案件,且所辦理的大部分案件都是在執行階段,使本人增長了不少新的關於案件執行中的實踐操作經驗。

資產包案件,聽上去真的很光鮮,好像很高端的樣子,其實就是一堆爛帳爛債等着去討。而律師這個職業呢,人人都説律師是自由職業者,高收入人羣,但是,其實就我看來,律師這個所謂的自由職業者在某種程度上恰恰是最不自由的,至於高收入,姑且不談每年有多少律師在温飽線上掙扎,就是這些高收入的律師,每個人都是在非常非常努力的工作,甚至於常常是在超出一般人能量範圍內的工作。再看資產包案件,為了一個案件,我們通常需要發動各方面的能量,利用一切可利用的資源,包括政府部門的檔案,相關單位的人脈,涉案單位的現場考察與取證,涉案人員的找尋,最後的談判等等,這個時候,覺得律師既是法律專家,還得是公關高手,談判專家,演員、偵探……正是在這個過程中,我開始第一次嚴重而認真的意識到律師這個職業的艱辛和幸福,律師們的努力和無奈,因而也多了一些敬佩與猶疑。

談到資產包,記得第一次看到資產包的材料時,我的確是非常驚訝,甚至震撼的,那麼多的貸款,是怎麼流出去的?而那些相同法人代表的公司又是怎麼取得這些貸款的?怎麼可以一個空頭公司為另外一個空頭公司擔保貸款?銀行的貸款審核員難道就看不出風險?這些爛帳,最終都是由誰來買單呢?難道真的是“竊鈎者誅,竊國者諸侯”?雖然這些問題不是年終總結應該深究的問題,但這又的確是我在過去的一年中無法忍住不去思考的問題。

做資產包的過程,也讓我強烈感受到到了工作安排和計劃的重要性。在很多時候,我個人是感覺到了整體規劃原本可以更強些,這樣有些事情可能就不需要反覆的去做,比如説時效的問題,在整個操作資產包案件的過程中,應該説這是一個前提性的工作,校對時效文件的工作就反覆了很多次,如果能一次性提供完整的資料,我們就可以一次性高效率完成整理和分析工作。過去的一年裏,我在任老師和曾哥的幫助下,參與了幾乎每個案子的輔助性工作,對訴訟案件有了一些最直接的接觸,對訴訟的基本流程有了些瞭解,不過其實沒有真正的開過庭,所以這個是明年要去好好學習和實踐的。

關於做訴訟案件,我有幾個感想:1、一個是理論與實踐的差別,訴訟中至關重要的是證據,而理論側重的是分析法律關係。2、管轄的問題,訴訟案件的管轄很重要,管轄之所以重要有司法環境的原因還有其他原因,在實踐中,很多時候都會在很大程度上影響一個案件的結果,姑且不去探討它是否合理,這個卻是必須去注意的。6件自己滿意的事情

1、心態日趨平和客觀

在接待當事人時比以前更沉穩,出現在法庭上更冷靜更自信,在辦案中,亦不會再像初入行時那麼毛躁和激動。

2、放下姿態,將心比心

處理事務性的事情時,免不了“碰壁”“吃閉門羹”我時時提醒自己:如果換做是我,我也不想每天都幹這些枯燥無味的事情,只要能把事情辦好,説説好話,變通變通也是挺好的。我們也是為當事人服務嘛,受人之託,忠人之事!

3、堅持做我自己

在律師這個行業圈子裏要面臨種種誘惑,很容易迷失自己,讓自己左右搖擺。偽造證據,行賄,妨害司法等罪名如懸在頭頂上的達克摩斯之劍讓我時刻不敢鬆懈。所以我不僅用網名“紅粉摩劍”來時刻提醒自己,還在執業中時時提醒自己,要堅持律師職業道德,做好自己,才能在律師業中長期發展。

4、適時調整,放鬆自己。

有空的時候我就聽聽歌,聊聊天,看看自己喜歡的心理學方面的書,週末出去郊遊一下,適當的休息是為了更好地投入工作。

5、查漏補缺,入深發展

雖然在校便以400分一次性通過了司法考試,但昨日的輝煌並不是今天倦怠的理由,為了更美好的明天,我得加倍努力。

法海深深,誰主沉浮?還好,初生牛犢不怕虎的我並沒有被現實嚇倒。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!!!

6、加入任國強團隊

有幸在本年5月加入了本團隊,見識了多種處理不良資產的成功操作方式,也認識了眾多各具所長的同事,更能有幸向優秀且謙和温儒的任老師學習。

6件自己不滿意的事情

1、進法院過安檢,實習律師的身份很尷尬

當初還念大三時,我在律所實習,跟隨劉律師到法院旁聽,過安檢時,他輕快地邁進了大門,而我卻要狼狽地等待法警的開包檢查。那時,我發誓,明年我一定通過司考。20xx年,我如願以償,幸運地通過了司考,以為從此不用過安檢了,但是。。。由於現在還是實習律師,處處都會有身份尷尬的事發生,有時候連和網友的聊天都會感到很窘迫。

雖然從通過考試到執業,我需要2年時間,也比別人多實習1年,我不能急躁,我更要好好把握,沉澱出比別人更多的精華,收穫更多。不管自己現在是律師助理身份,還是實習律師的身份。做自己應該做的,不做越權的事;同時,看別人執業時,想想自己獨立執業時該怎麼做。

2、英語較差,因本科畢業後就走上了律師之路,英語就被擱淺了,應繼續學習

3、中國的現狀離法治國家的目標還相差太遠,沒有人比律師更期待法治了

4、又“老”了一歲

5、要更多的參與律師活動,法學研究,聽取知名法學專家的理論與實踐演説,向前輩學習請教,增強自己的內在素養,辦案經驗,在目前較為混亂的執行環境下做一個有職業道德的律師。

6、加強身體的鍛鍊,最近感冒了一個禮拜了,害得親友,同事擔心,真是不該!!!

對個人來年的期望

1、學習,學習,再學習。

主要是把法律專業知識和英語學好,以更適合工作和社會發展的需要。 還有順利拿到心理諮詢師三級的證書!

2、明年繞過安檢時能夠坦然,能夠成為一個合格的律師

2022助理年終工作總結 篇16

進xx公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。

後來,我從一個業務員變成經理助理,這對我來説是一個鍛鍊,也是一個機會,以下是我這一年的工作總結。

一、正確樹立團隊工作態度,做好“堅持”工作

在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱後就沒有繼續堅持,不了了之後沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,本打算每週日不忙時候帶些教程講座大家學習,結果也就堅持了三個禮拜,因為一些理由而夭折了。

二、協助經理完善展廳管理工作

總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作,新業務員的考核制度,明確崗位職責,做到減少漏洞,有據可依。

在新員工培訓過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷製作步驟,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能瞭解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,都可以獨擋一面。

規範講解稿,包括x主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。

三、製作銷售月報表

自從年前經理派人送來一張表,要求展廳報出去年的銷售數量時,作為銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經不同,在公司上了一個台階的基礎上,公司的各項管理也應該更完備,更精準。封建社會思想怕養成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義説“不”,現在社會不同了,發展了,當遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是説不。公司更需要主觀能動性強的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環。

四、開拓產品新品種,決不放團隊購買力

茶具的引進,大大的增加了旅遊團隊的購買力,坐店銷售決定了業務員不能選擇客户,這個時候我們就要在產品上下功夫,公司生產力不足,生產客户訂單已經很吃力,沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外採購些學生的創意產品,把滯銷產品下架,更好的利用展位。

五、與高校聯合,集思廣益,在大學生中樹立品牌形象

這可能不是我們部門的職責,但是少不了我們部門的配合,把客户的設計方案,和我們定期開發的新產品思路,放到高校根據輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優秀方案,或與設計教研室合作的方式,當成課程作業,我們選出優秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業正面的宣傳,對公司未來發展不斷需要引進新型人才做準備。

總而言之,展未來,看今朝。希望在我對有信心的同時,對我也有信心;在我能為貢獻力量的同時,能幫助我成長,共同努力,實現雙贏!

標籤: 年終 助理 通用
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