第二季度醫院工作總結格式範文

如何寫好第四季度工作總結呢?大家知道工作總結有什麼格式要求嗎?下面是小編蒐集整理的第四季度醫院工作總結格式範文，歡迎閲讀。更多資訊盡在工作總結格式欄目!

第四季度醫院工作總結

一、鞏固“二甲”複審和“醫院管理年”成果，嚴抓醫療質量。

㈠、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業務查房，不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理，至目前進行院長大查房1xxxx，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規範、手術記錄過於簡單”等問題進行了強調並要求即時整改。組織實施“雙節”期間突發應急處置能力演練xxxx，效果滿意。

㈡、在克服了醫務人員緊張、物資設施短缺等困難後，醫院積極抽調人員，配置相關物品，於20XX年7月1日起正式成立了感染性疾病科，配備醫護人員1xxxx，設置牀位25張。此科的成立，有效控制了院內交叉感染，結束了××地區無獨立傳染病區的歷史，使各類傳染病得到了有效規範地治療。三季度對全院醫師、重點是傳染病區醫護人員進行了傳染病防治知識考試xxxx，5xxxx人蔘加，合格率為10xxxx;新成立了病理科，調配專業人員xxxx，從2月1日起進行單獨核算。

㈢、加強重點學科建設。醫院根據實際確定將中醫科列為重點專科並積極進行了肝病(肝硬化)專科、農村醫療機構鍼灸理療康復特色專科、中醫醫院中藥製劑能力建設3項專科建設申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。

㈣、進一步加強護理工作質量目標的管理。

1、加強業務培訓。組織護理專題講座xxxx，9xxxx參加;護理大查房xxxx，各科護理骨幹3xxxx參加;繼續堅持“每日一問”活動，每名護士每月書寫2000字學習筆記，科室每月組織業務學習xx，每週業務查房xxxx。

2、加強護理管理，保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“2019年護士長工作目標責任書”，繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是充分發揮科室質控小組的質量管理作用，每週對科室護理工作檢查xxxx，發現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度並將查出的問題與月考核掛鈎，同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋，分析原因，提出整改措施。

3、推行親情服務，提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換牀單、操作等機會，充分與患者交流，瞭解患者的思想動態，最大程度地滿足患者的需求。與病人多説一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受温暖。目前正計劃組織護士學習“護士禮儀規範”，掀起“學禮儀、講素質”活動月。

㈤、按照《××省醫院管理評價指南實施細則》要求，春節期間為確保醫療安全對1xxxx臨牀科室的用藥情況進行了檢查、督導，進一步強調了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衞生廳醫學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導，對存在的問題和薄弱環節提出了改正意見，醫院進行了積極的整改。7月25日對門診處方進行了統計、調研，有效處方達7xxxx。

㈥、組織5xxxx臨牀醫師進行“三基”考試xxxx，合格率10xxxx，此次考試改變已往的出題範圍，結合臨牀，以病案分析為主，達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫、技、藥人員學習了衞生部近期發佈的《處方管理辦法》，培訓結束後對7xxxx名醫、藥、劑人員進行了有關知識的考試，合格率10xxxx。

㈦、進一步加強對流感等傳染病的監測與網絡直報工作。根據省、市疾控中心要求，印製農藥中毒網絡直報卡，要求臨牀科室按規定上報;選派相關人員參加了全省傳染病網絡直報演練和省衞生廳組織的流感、禽流感知識培訓;在省、市級疾控中心對傳染病管理、網絡直報工作的檢查通報中我院上報率10xxxx、合格率9xxxx，受到了好評。

㈧、繼續推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml，血漿2500ml，成份輸血率達10xxxx。

二、加大對人才的培訓力度，積極開展新業務、新技術、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。

㈠採取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業技術人才的培養。

1、加強對外學術交流，邀請省級醫療專家來院會診、示教手術，教學查房xxxx，受益3xxxx人次。

2、選派xxxx專業技術人員到××醫院、××醫院、省人民醫院等上級醫院進修學習;選派一名主治醫師參加了省級醫院為期xxxx月的基層醫師培訓;xxxx神經內科主治醫師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班;第三季度共組織參加省內外各類學術交流、講座xxxx，xxxx次參加;xxxx醫護人員參加了專升本學歷再教育。

㈡積極開展醫療科研、醫療幫扶工作。

1、根據××省衞生廳“關於認定2019年衞生系統新技術、新業務、新方法項目的通知”，院內開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術”等35項“三新”項目中的4項新技術被認定為省內“優秀”。今年將繼續大力開展“三新”項目，以提高醫院的競爭力。 7、8月初，根據省、市、縣主管部門安排，下派兒科、產科xxxx業務骨幹分別到××鎮衞生院進行醫療幫扶工作，並與××鎮、××鎮衞生院簽定幫扶協議，成為了幫扶指導單位。

3、為解決邊遠地區羣眾就醫難、治療難的問題，院義診小組根據縣委、縣政府、主管局有關“三下鄉”要求，利用農村巡迴醫療救護車進行下鄉、上街義診活動1xxxx，受益832xxxx人。協同縣衞生局圓滿完成了到××、××三個村的河湟健教百日行醫療宣傳、義診服務等工作，義診患者20xxxx人，發放宣傳材料30xxxx份，得到了當地羣眾的好評。

三、加強醫院管理，提高運行績效。

㈠根據我院實際，按照“加強醫院管理，提高醫療質量，降低醫療費用”的工作主題，對20XX年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善，院長與各科主任簽定了“責任書”，並將以此作為20XX年度每月考核的重要內容和標準。

㈡認真執行農合、醫保各項政策規定，嚴格控制和降低病人的住院總費用，進行實時監控，每週把即將超標準的情況通知給科室和主管醫生本人，從源頭上進行調控，至目前農合病人的平均住院費用控制在186xxxx;對農合住院病人實行了一免四減，對城鎮低保人員、殘疾人、農村五保户及特困人員實行了一免七減， 7～9月份共減免27182.6xxxx;第三季度共接診農合住院病人162xxxx次，報銷住院費用達1565475.6xxxx，接受市醫保住院病人12xxxx次，費用523997.9xxxx、門診463xxxx次，費用324172.6xxxx;接診省醫保住院病人10xxxx次，費用207102.7xxxx、門診458xxxx次人，費用244194.0xxxx。

㈢為提高醫務人員工作積極性，按照綜合目標管理有關規定，對病牀使用率超過10xxxx的科室加大了獎勵力度。至3月底，加牀數為763張，佔入院總人數的3xxxx。

四、狠抓醫德醫風和行風建設，塑造醫院良好形象。

㈠建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案，院考核領導小組每月按照“精神文明和醫德醫風建設標準”對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核範圍，認真進行登記，並與個人效益工資掛鈎。凡有違規記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優時，實行“一票否決”制。

㈡醫院繼續與各科室、各科主任與醫務人員簽訂了《醫療服務廉政責任書》，主管醫生與病人簽訂了《醫德醫風雙向建設責任書》，規範行為，杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。第三季度，醫護人員拒收“紅包”3xxxx，金額達530xxxx，共收到錦旗、感謝信6面(封)。

㈢院護理部、辦公室組織，院長、醫務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會xxxx，2xxxx名患者參加，徵求意見建議並及時解決;科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室行風建設座談會共3xxxx次，15xxxx人蔘加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題，醫院專門購置了價值3xxxx萬元的“東芝納米10”黑白b超機一台，緩解了病人檢查等候時間長的問題。

㈣繼續聘請了××、××同志為醫院長年行風評議代表，7月28～31日到門診發放問卷調查表100份，回收100份，目前正在對住院部1xxxx臨牀科室的住院病人及其家屬進行滿意度調查，4月底還將去社區和出院病人家中進行回訪調查。對徵求到的意見建議醫院將制定相應的整改措施積極進行改正。

㈤為認真貫徹縣委關於組織幹部下鄉宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神，3月10日，我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯點幫扶活動。3月26日，當醫院得知有部分貧困户在春播備耕中缺少化肥的消息後，非常重視，在醫院經費緊缺的情況下，購買了15袋化肥(每袋14xxxx)，分別送往以上鄉鎮的1xxxx貧困農民家中，解決了他們的燃眉之急。當醫院瞭解到××村在道路硬化中缺資金時，院領導親自將70xxxx元現金送到了村辦公室，同時號召全院職工為××村捐贈衣物27xxxx。今年三月份我院在四個鄉鎮的為民辦實事中，總共花費資金為282xxxx。 五、2019年1～3月份完成各項醫療指標情況：××

五、醫院財務收支情況：××

今年7～9月我院被省衞生廳評為“全省衞生工作先進集體”，被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號，被縣總工會評為“工會工作先進集體”，被縣婦聯評為“20XX年度婦聯工作先進單位”，並由縣巾幗建功領導小組和婦聯授予了“巾幗文明示範崗”榮譽稱號，××同志被省衞生廳評為“20XX年度××省開展‘醫院管理年’優秀院長”。

第三季度已經過去，今後醫院面臨的各項工作任務仍很艱鉅，我們將進一步加強管理，不斷提高醫療技術水平，切實改善服務態度和就醫環境，以奮發昂揚的精神面貌和紮實有效的工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院各項工作再上新台階。

第四季度醫院工作總結

20xx年第四季度，對於永州市人民醫院來説，開局頗為不利。一是零陵東風大橋禁止通行，醫院業務受到極大影響，門診量最低的一天僅有50餘人次;二是五十年一遇的冰凍災害造成醫療設備受損，基礎設施毀壞，醫院停電、停水累計達30多個工作日，醫院損失約260多萬元;三是中心醫院建設資金籌措遇到困難，工程建設被迫暫停。

雖然困難重重，但在市委、市政府、市衞生局的正確領導下，在各有關部門的大力支持和幫助下，我院領導班子精誠團結，廣大幹部職工盡職盡責，艱苦奮鬥，各項工作在不利條件下取得了巨大成績，現將情況彙報如下：

一、主要做法和所取得的成績

1、想方設法讓病人就醫方便。針對病人就醫交通不便的情況，我們安排了免費接送車在橋頭接送往來病人，並對低保、特困病人實施優惠政策。同時完善服務功能，在門診部提供導醫分診、分樓層收費等便民服務，培養了病人的信賴度和忠誠度。

2、外科大樓順利搬遷，住院環境得到極大改善。老院根據整體規劃，分區功能逐步完善，綠化、美化、園林化方面改造正按部就班進行。外科系統在搬入新病房大樓後，服務設施更完善，技術設備更先進，醫療流程更規範，層流化ICU、手術室是目前全省最好的同類設施之一。

3、抗冰救災取得輝煌成績。在冰凍災害中，我院無條件地服從市委、市政府、市衞生局的調遣，充分履行政府賦予的社會職能，發揮公益性服務特性，做好救死扶傷醫療工作和公共衞生突發事件的應急準備。據統計，冰凍災害期間，我院急救車輛出動180餘台次，救助600多人次，其中參與棗木鋪收費站坍塌、祁陽重大車禍等重大搶險5次，設立救援點3處。醫院的房屋毀損、設備搶修及時，物質準備充足，醫療業務活動沒有受到大的影響。

4、管理年活動評審獲得好評。省衞生廳醫院管理年檢查組於3月25日、26日來我院對醫療護理質量與安全、依法執業、行業作風、服務水平、醫療收費等方面進行了檢查評審，醫院精心準備，熱情迎檢，評審專家對於醫院基本服務條件、醫療質量和安全措施、依法執業和醫療費用的控制、制度建設和核心制度的落實給予了高度評價，增強了信心，鼓舞了我院創建三甲醫院的士氣。

5、中心醫院建設進展順利。我們通過拆借、融資、貸款等方法，積極籌措資金，保證了工程建設資金的需要。現門診大樓已封頂，住院大樓的基礎工程已完成2/3。

6、醫院學科建設更趨合理。根據疾病譜的變化和學科發展的需要，我院在學科設置和學科帶頭人的培養方面加大了力度，新設置了心血管介入中心、小兒重症監護室等，提高了專科專治、專科特色的技術水平。

7、凝聚力增強，團隊意識提高。通過抗冰救災、醫院管理年活動評審等歷練，醫院幹部職工的精神面貌發生很大的改變，凝聚力、戰鬥力增強，一心一意謀發展的思路明晰，開拓創新的團隊意識提高。

8、推進創新機制。元月份我院成功召開了第二屆一次職工代表大會，明確了今年的工作目標和任務，並通過新的綜合目標管理方案，大力推進成本核算、科室考核，進一步完善了院、科兩級管理。

9、社會效益和經濟效益同步提高。我院一季度住院病人數量及病牀使用率等各項工作指標屢創新高，業務收入也較去年同期增長了10%以上，病人滿意度增高1個百分點，病人投訴下降6個百分點，未發生重大醫療事故。醫院獲得了省消委授予的“消費者權益保護先進單位”榮譽，並作為永州市公共服務行業迎檢單位順利通過省語言文字工作評估團檢查，獲得好評。周蔭北、謝清雲同志獲得省衞生廳、省衞生工會授予的“全省醫德標兵”，唐文海同志獲“永州市抗冰救災先進個人”，榮立二等功。

二、目前存在的問題

我們認為目前醫院存在以下幾個方面的問題：一是建立醫院管理工作長效機制和促進醫院工作持續改進的問題;二是醫療質量和安全核心制度落實還存在薄弱環節

的問題;三是醫療糾紛逐步抬升，醫鬧無法遏制的問題;四是中心醫院建設資金缺口問題;五是醫院班子的配備問題;六是履行社會公共救治職責的補償問題。

三、下一步的工作打算

1、堅定信心，強化管理，以科學發展觀統領醫院工作全局，借管理年活動評價較高的東風，鼓舞士氣，全面着手創建三甲的準備工作。

2、狠抓質量，注重安全，突出加強醫院內涵建設，落實各項規章制度，特別是醫療護理核心制度，在服務、質量、安全、費用及效率上做文章。

3、增收節支，控制成本，建設節約型醫院，提高醫院市場營運的能力和抗風險水平。

4、培養人才，塑造品牌，增強醫院核心競爭力，建立合理的專業技術人員梯形“人才鏈”。

5、籌措資金，加大力度，努力搞好中心醫院工程建設工作。