2022個人工作總結怎麼寫（通用14篇）

2022個人工作總結怎麼寫 篇1

回顧去年的工作，有和同事一起攻關的艱辛，也有遇到困難挫折的失望。當然，我也有碩果累累的喜悦。可以説，新年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵一年。今年的重要工作總結如下：

第一，樹立全局觀念，做好工作

無論做什麼工作，樹立安全服務意識是最重要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的大局是“樹立企業形象，讓客户滿意，對公司產品忠誠。”限制客户利益是提高我公司產品核心競爭力的重要一環。做好服務也是對公司的一種宣傳。

第二，善於溝通，優於協助協調

現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還要有良好的溝通能力，所以在這個時候，我們需要與客户溝通，規範操作，這樣才能避免對產品的不信任，甚至損害企業形象。在日常工作中與客户良好溝通，讓客户滿意，是公司品牌形象的有力宣傳。

三是熟練掌握專業技能，勤於現場觀察

隨着物流業的不斷髮展，競爭也在不斷加強。如何做好客户服務，也是加強公司品牌競爭力的一張有力名片。作為服務人員，要勤於觀察，獨立思考，與同事溝通，努力不斷提升業務水平。每一項出色的服務都代表着客户對我們產品的進一步信任。

四是實際操作熟練

我在過去的工作中獲得了一些經驗。我的心態在我的工作中非常重要。工作中需要激情，在陽光下保持微笑，這樣可以縮短人與人之間的距離，方便與客户溝通。特別是對於服務工作來説，積極的思考、平和的心態可以促進工作的進展和工作的順利，服務工作中需要好的方法和判斷才能使工作順利進行。

一年來，我自覺加強學習，虛心求教釋疑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面是邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法積累經驗。總結一下：在這一年的工作中，接觸了很多新事物，出現了很多新問題，學到了很多新知識、新經驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，努力提高業務素質和道德素質。

2022個人工作總結怎麼寫 篇2

回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村裏的時間過少，造成調研不夠，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來説，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民羣眾做的更多，貢獻做的。____年的第一季度轉眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進行一下總結。這三個月裏，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學習、提高，使自己在崗位上做的更加出色。現就第一季度的工作做如下總結：

一、思想方面

這一季度，思想方面的深化，莫過於對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮，深刻學習和領會其中的內涵，爭取把理論運用到實踐當中，更好的開展工作，發揮作用。

二、主要工作

一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫總結、整理備份材料;2、新__屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規民約》等文件的製作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節文藝工作的準備。

二月份：1、村官文藝節目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區委_校的培訓。

三月份：1、__信息表的登記;2、繼續開展蔬菜大棚的建設;3、青年志願者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、三八節的活動;5、村裏申報新農村住宅樓建設的材料整理;6、開會，即“陽泉市郊區青年志願者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區__屆三次全委(擴大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座;9、登記村裏16週歲以上的人員，參加社會養老保險;10、村裏護林防火工作的開展，寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料等。

四月份：1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。

2022個人工作總結怎麼寫 篇3

文藝部是我進入大學參加的一個部門,也是我自我鍛鍊的一個起點，對此我也十分珍惜，也儘自己最大的努力來勝任這份工作，經過這一個學期的學習，以及部長和同學的幫助，我已完全融入文藝部這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應該説自己付出的不少，也收穫了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟。現就20--年的工作總結回報如下：

一、20--年工作情況

這個學期裏文藝部負責的較大型節目主要有大合唱和元旦文藝晚會。大合唱從招人到訓練再到表演，我們文藝部的各位學幹都是全過程參與，每位學幹分工明確，分別負責不同的班級招人活動，2位部長負責指揮並且也和我們一起實踐，所有人人都合作融洽，工作氛圍良好。

大合唱於這個學期的德10月份進行的比賽，我們部門提前一個月就在認真的準備，從招人到訓練，訓練的頻率大概每週3次，每個人都很負責和努力，最後比賽的結果雖沒有取得最好的成績，但因為每個人都盡了最大的努力，因此依舊十分滿意和欣慰。

至於元旦迎新晚會我們在10月份中旬就開始着手準備了，同樣是分工明確，有條不紊，我早期負責信管班的節目，中期負責爵士舞，後期負責節目琵琶獨奏，其他文藝部成員也分別不同的節目，目的是使所有節目都能按時且具有最好效果的在晚會那天展示給同學們，所有的訓練包括動作，神態都十分嚴格，在這12個月中每個人都吃了足夠的苦，但大家都沒有絲毫懈怠工作，依舊認真的做好自己那部分的工作。在正式表演之前，進行過一次總規模視察所有節目和兩次正規的彩排，效果也是一次比一次好，正演定於12月24號晚，節目有條不紊的一個個上場，各個節目都達到了較好的美感，樂趣，和深度，是一次很完美的組織活動，2位部長和分管主席負責了絕大一部分的策劃和組織，使文藝部這一年的工作都較為圓滿。

二、個人剖析和總結

在這一學期中，我在文藝部所做的不是太多，主要就是大合唱時招人還有就是負責了2個元旦晚會的節目全程監督和正演時的催台。除去偶爾的小懶惰不説，我對工作的心態還是十分認真的，我也在盡力的把我所負責的那部分工作做到更好。

在文藝部的工作使我成長鍛鍊了不少，它提高了我的工作能力，擺正了我的工作態度，也教會了我怎樣恰當的分工合作，這是我在平時上課中沒有學到的東西，我覺得這幾個月在文藝部的辛苦都沒有白費。我有很強的自覺想要在部裏做好，不過可能我的積極性被繁重的學習所幹擾，所以我在部裏的事情並不多，這是我遺憾的一點，其實我也很想為文藝部多做些事，因為畢竟我選擇了文藝部，所以也希望可以儘自己儘可能多的力量，可能我的能力不足以被放心的交付太多的任務，但我還是很希望被賦予鍛鍊的機會!

三、有待改進的地方

在這一學期的工作中，大體來説文藝部各個方面都很優秀。下面我提出幾點僅是挫見：我個人認為一個工作如果一個人完全可以擔當的話就不需要再浪費人力，可以不需要多耗費另一份人力因為這樣也將會使得效率降低一位總有另一個人也有責任，自己的態度可能就沒有一個人時更認真了，並且也會給人以其中一個人就好像沒做什麼事一樣這並不助於看清每個人的實力!其次，我覺得要給每一個人鍛鍊和戰士自己的能力分佈工作儘可能廣泛的能分給每一個人，這樣不僅能提高工作的效率也讓每個人都能從中學習和成長，當然能力強的可以承擔更多的工作，那些能力較弱的可以分配些簡單的任務但當他們的能力有所提高時也應適當的開始分配難度較高的任務了，這樣就能在部裏形成一種有秩序的工作能力強弱的團隊!

四、下學期展望

對於20--年這個嶄新的一年，我當然希望文藝部的新面貌能越來越好，能在工作上做得越來越出色，也希望自己能更多的發揮自己的能力為部裏儘自己的微薄之力，希望每一個人以更飽滿的精神態度來對待工作，更具有積極性，一起把文藝部越變越好!

2022個人工作總結怎麼寫 篇4

一、崗位工作完成情況、業務總結

1、審核各項目部上報的施工組織設計、施工方案、創優計劃、冬季施工方案等各項方案措施，並對新開工工程及重點分部分項工程進行技術交底工作。

2、做好日常的工程質量巡檢工作，及時彙編、報送檢查報告並監督、檢查整改實施情況。

3、協助組織月度檢查工作，對各分公司、項目部在檢查過程中發現的問題提出整改，並對其整改情況做好跟蹤檢查工作。

4、參與直屬項目部工程基槽驗收、基礎驗收、主體驗收、樣板驗收、絕緣電阻測試、通球試驗、空氣檢測、蓄水試驗、避雷測試、外窗淋水試驗、竣工驗收等重點及有影響工程關鍵部位的隱蔽驗收共計70餘次，並及時蒐集與工程相關的資料。

5、協助並組織完成本年度技術員理論考核和技術員實際操作考核相關工作。

6、協助並組織公司全體技術、安全人員定時召開一級、二級技術例會。

7、積極參加天泰學院培訓課程，並在天泰學院授課兩次，授課課程分別為《如何預防工程質量通病》、《鋼筋保護層控制措施》。

8、參加外部培訓4次，分別為市建管局組織的“QC成果編制培訓課程”，市建委節能辦組織的“建築工程節能一體化培訓課程”，省建管局組織的“省優質結構杯研討會”，中建協組織的“新規範、新標準宣貫培訓班”。

9、協助並組織完成在中心商務區安置社區工程及嵐山錦繡花園中學項目部召開的公司內部安全、質量觀摩會活動。

10、積極配合市建委組織開展的各項活動，如：質量、安全大檢查、知識競賽活動、質量活動月、質量回訪日等。

11、編制完成工程創優實施標準土建部分(特別針對喜來登廣場項目)。

12、應集團技術中心要求，對已完工工程技術缺少資料的，借閲並複印，提供複印件一份至集團檔案室。

13、協助完成申報全國優秀項目部經理、及省“十佳百優”項目經理工作。

14、協助完成中經科環有限公司對我公司三體系認證複核工作。

15、配合業主及物業公司，協調維修人員，迅速有效的做好工程維修，共計20餘次，並做好用户回訪工作。

16、做好領導交辦的其他工作。

二、突出業績、成果貢獻

1、協助完成省級、市級QC成果發佈會，我公司共獲得省級QC獎項2篇，市級QC最佳發佈獎1篇、一等獎3篇、二等獎7篇、三等獎1篇;

2、協助完成各工程創優申報及複查工作

3、編制完成《工期管理辦法》，並監督、管理各分公司及項目部工程進度情況;

三、存在的問題和不足：

1、專業知識有待更進一步加強，知識結構有待完善，分析處理問題的能力有待加強。

2、思想還不夠開放，工作中時常按部就班，思想缺乏前瞻性、創造性，有時需要領導耳提面命。

四、與自身業務相關的意見建議：

1、圍繞分工、評價、協調工作等提出意見建議;

2、對部門領導指導、培訓等方面的意見建議;

五、明年工作打算：

1、對具備創優申報條件的工程項目的申報及複查工作(市級優良工程、港城杯、省優質結構杯、省級工法、山東省技術創新獎、山東省新技術應用示範工程、山東省住宅工程無質量通病治理示範工程、泰山杯、國優工程等)。

2、20__年度省、市級QC成果申報及發佈相關事宜。

3、協助並組織落實20__年度日照市職業技能大賽組織協調工作。

4、協助落實公司20__年度ISO三體系認證工作。

5、參與工程基礎、主體、竣工等重點及有影響工程關鍵部位的隱蔽驗收，及時蒐集與工程相關的資料。

6、繼續對公司在建工程項目進行技術支持，狠抓土建施工管理，熟悉重點項目施工圖紙，參與圖紙會審，提出合理化建議。

7、嚴格審核各項目施工組織設計、施工方案等各專項方案。

8、協助組織月度檢查工作，對各項目檢查過程中發現的問題提出整改，並對其做好跟蹤檢查工作。

9、監督管理各分公司、項目部工程工期進度情況，使各項目工程進度情況始終處於受控狀態。

2022個人工作總結怎麼寫 篇5

這一年，我在院領導的關懷和幫助下，具體負責各類行政案件的處理和化粧品、保健食品的日常監督管理，協助所辦公室文件資料、宣傳培訓等工作。在此期間，我能堅持學習，嚴格自律，努力工作，依法行政，能按照科室職責要求履職履責，積極圍繞青山地區餐飲食品安全、保健食品及化粧品安全開展稽查工作，並較為圓滿地完成了所領導交辦的各項工作任務。現將個人履職情況從德、能、勤、績、廉五個方面報告如下：

【德】堅持學習，鞏固正確的政治信仰。做為一名共產黨員，我始終堅定正確的政治信仰，擁護黨，服從黨。我注重個人品德、素質的培養，重視政治學習，堅持讀好書，讀廉政書，把加強學習做為鞏固正確政治信仰、增強黨性觀念、提高政治素養的重要途徑，今年，我從廉政學習書目中重點選讀了《淺談人的思想構成及其工作對策》、《可愛的中國》、《反腐風暴》等書籍，摘錄讀書筆記1萬餘字，完成讀書心得3篇。

【能】紮實工作，不斷從實踐中積累經驗，提高工作能力。在監督所劃分後的兩年時間裏，按照領導安排，我從事過食品安全一線監管、辦公室文員及監管科室負責人等工作。在各崗位工作中，我均能根據工作實際需要，及時調整工作思路和方式，圓滿地完成領導交辦的各項工作任務。在領導及同事們的幫助下，我通過不斷的學習和實踐，在食品藥品現場監管、文書資料製作和管理、部門協調、突發事件應急處置、分析問題和總結經驗等方面，均積累了一定的工作經驗，基本具備了一名業務科室負責人所應有的工作能力。

勤】勤奮踏實，認真履職。在工作中，我能夠始終保持勤奮踏實的工作態度，認真履職履責，任勞任怨，不計個人得失，激情工作。全年無遲到、早退，週末、節假日很少休息，具有較高的責任心。

【績】全面、高效完成工作任務。今年完成的工作主要分為三個方面：1、稽查科本職工作。在擔任科室負責人期間，配合領導完成了科室組建工作，完成了青山地區保健食品、化粧品經營單位電子檔案建檔工作，完成行政處罰5起，其中食品案4起，保健食品案1起，合計行政罰款6.5萬餘元，沒收食品、保健食品、食品添加劑約70餘盒（瓶），妥善處置保健食品、化粧品投訴舉報3起，滿意度100%。2、辦公室文員工作。在做好本職工作的同時，兼顧所辦各項工作總結、宣傳信息的書寫、報送工作，較好的配合了所辦的文件資料管理工作。3、領導交辦的其他工作。協助完成大型公益廣告牌設置2處，食品安全進行社區宣講1次，協助支部開展學習型黨組織、羣眾滿意基層站所創建等工作。

【廉】以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕，對工作實事求是，能嚴格按照優秀黨員的標準要求自己，嚴格遵守各項法律法規，遵守單位各項管理制度，能將廉潔奉公的職業作風貫穿於整個工作中。

通過總結和自查，我也存在一些不足。我決心在今後的工作中進一步加強學習，努力改進不足，爭取更佳的工作成績。

2022個人工作總結怎麼寫 篇6

####年在忙忙碌碌中即將結束，一年來在市委、市政府的正確領導下，在市衞生局的精心指導下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神，加強執政能力建設，以創建羣眾滿意，醫院為契機，樹立和落實科學發展觀，推動了我院物質文明、精神文明、政治文明的協調發展。回顧一年，院領導理論聯繫實際團結求實，全院幹部職工共同努力完成了各項工作，現將全年工作總結如下：

強化醫德醫風建設，加強幹部職工思想和法律教育。

1、醫院服務質量管理是醫院管理永恆的主題，把病人的切身利益放在第一位，處處以病人為中心，堅持以人為本的思想，確立優質文明服務是醫院發展的生命線。按照衞生局的統一部署，認真開展“以病人為中心，不斷提高醫療服務質量為主題”的醫院質量“管理年”活動的要求，我院領導高度重視，帶領全體幹部職工堅持“全心全意為人民服務”的辦院宗旨，艱苦奮鬥，在落後的醫療設施、簡陋的工作環境中，完善並落實各種診療規範和管理制度，加強醫患溝通，保證服務質量，提高服務效率，控制醫療費用，向廣大口才提供合理、有效、優質、價廉的醫療衞生服務，樹立良好的職業風範。

2、全院幹部職工堅持認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，班子和支部合理利用時間安排大家學習各種法律法規，如《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故防範與處理》、《信訪條例》，國務院《宗教事務條例》等，參加了市直機關舉辦的幹部理論考試，使全院醫護人員意識到遵紀守法的重要性，強化了依法辦事的意識。

2022個人工作總結怎麼寫 篇7

時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我來新天地已經三年了，在此期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入工作崗位時，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，從來沒有親身操作過，對於空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人嚮往的行業，進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下，我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手，工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時間不斷充實自己，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，努力提高綜合素質，不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養，經過一段時間的鍛鍊和學習，我也開始慢慢的獨立操作，並能夠管理好自己的責任區。

我在這三年期間，為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油，對有磨損的電機進行更換軸承。為了製造一

個更好、更舒適的賣場環境，對機器的濕片進行清洗，對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進行清理，並且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之後我心理總有一種説不出的喜悦。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

總之，在上級領導和師傅們的關心幫助下，我的各方面都有了很大的進步，技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績，但是在一些方面我還是存在着不足。

在今後的工作中，我會認真的做好每天的工作，把學到的技術體現在工作中，在工作中能採取積極主動，能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己，時刻牢記“責任、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以後的工作中我會更加強自身學習，提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一隻半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務一線工作做出更大的貢獻。

最後感謝楊總又給了我一次機會，我為自己能夠在這樣一傢俱有雄厚實力，發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今後工作中我將加強自我管理意識，勇於開拓創新，不斷提高自我能力，在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以後我依然努力工作，我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優秀的xx員工。讓我們攜手共創美好明天。

2022個人工作總結怎麼寫 篇8

20xx年，在院領導及科主任的領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下：

一、認真學習產科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規及護理操作規範

1、本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習後回科室向護理人員傳達了會議內容。

2、對新上崗護理人員採取個案培訓計劃.20xx年新上崗護理人員xx名，通過新上崗護士強化培訓，護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓後每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。

4.每次理論及操作考試後及時對考試情況進行錯題分析，並落實到個人。要求個人將錯題重做並自我分析原因，通過不定期抽問的方式瞭解護理人員對錯題的掌握情況並及時進行效果評價。

5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課後及時進行學員效果評價，瞭解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，瞭解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。

二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性

1、根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2、科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目（承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算）。

3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價（11月改為周評價）、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵xx元。

4、每月護理績效分配由護士來監督，護士來統計護理各項指標，由本人來計算績效額，最後由科主任審核。

5、採取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三、加強護理質量管理，落實優質護理服務，提升護理滿意度

1、切實加強基礎護理，落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳餵養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出並要求立即整改。

2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時瞭解護理落實情況及患者的意見。

3、增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳餵養率。

4、照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓並要求落實，加強基礎護理落實的督查。

5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及餵奶的方法。

6、堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因並提出整改措施。

7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析並制定整改措施，次月進行效果評價。

8、每週按計劃進行護理質量評價。

四、工作中存在的問題及未達到的目標

1、實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現象。

2、護理質量管理不到位：10月提前書寫護理記錄。

五、今後的打算及目標

1、加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要着重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2、加強護理質量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力！

2022個人工作總結怎麼寫 篇9

我叫，是技術員，在領導和關懷下，我不斷提高自身素質、增強專業知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務，現將本月的工作總結匯報如下：

1、在X隊的領導下，我嚴格執行鑽探技術員崗位責任制，認真負責本月探放水、瓦斯抽放鑽孔施工的技術管理工作，及時進行了本月工作總結及下月計劃的彙報。

2、嚴格執行“一鑽場、一措施”規定，在焦科長的指導下，根據4102兩巷不同的地質情況，合理佈置探水孔和超前距離，編制了4102迴風巷第十鑽場、尾巷第十一、第十二鑽場的探放水施工方案及措施，並呈交趙總及相關礦領導審批後，組織鑽探工學習貫徹，讓每一位施工人員都瞭解施工要求及施工目的，並協助朱隊搞好本隊的安全工作。

3、本月設計探放水鑽孔8個，現均已施工完畢，累計孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鑽孔3個，累計孔深416.9m。我對每個鑽孔的地質資料都進行了詳細記錄，每個鑽場施工完畢後，都編寫了施工總結，並及時向地測科、李總提交了各鑽孔的原始資料。

4、嚴格要求每個瓦斯抽放鑽孔下套管深度及終孔深度都必須達到設計要求，並由有關人員現場驗收並簽字。

5、每個鑽孔開工前都現場跟班，親自掛線，進行鑽孔參數標定，每個鑽孔施工完畢以後，我都會認真填寫鑽孔牌板並懸掛。

6、4301迴風巷由於施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鑽孔下套管前都出現不同程度的塌孔、埋鑽現象，為此在每次施工前，我根據不同的地質情況，進行相應的鑽孔傾角調整，並針對性的對鑽探工進行現場培訓。

7、嚴格要求自己做好日常鑽探資料管理工作，認真檢查各鑽孔原始記錄，發現問題及時督促糾正，多次分析研究鑽孔內煤巖層分佈情況，為加快鑽探施工進度，提出合理性建議。

8、在完成本職工作的同時，多次參加井下地質測量、測水等工作。

9、在下個月我將繼續協助朱隊搞好鑽探隊的工作，督促探放水和瓦斯抽放鑽孔的安全標準施工，向焦科、李總學習地質測量與地質勘探，不斷提高自己的實踐能力和技術水平，為西合煤業的快速發展做出自己應有的貢獻。

2022個人工作總結怎麼寫 篇10

一年來，本人嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求，落實學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，大力推進素質教育，努力培養學生創新精神和實踐能力，使所任班級教學質量有了大面積提高，現就將一年以來工作情況總結如下：

一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念

堅持政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的"洗禮"。

通過學習新的《課程標準》，使自己逐步樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關係，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。

二、教學工作

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

（一）發揮教師為主導的作用

1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閲各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後語文課該怎麼教和怎麼講。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

（二）調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種遊戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變"要我學"為"我要學"，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

（三）做好後進生轉化工作

作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對後進生則易於發現其缺點，尤其是在學習上後進的學生，往往得不到老師的肯定，而後進生轉化成功與否，直接影響着全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作：

1、用發展的觀點看學生。應當縱向地看到：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導，化消極因素為積極因素。首先幫助後進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：後進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到"真誠"二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生髮現"有假"，那麼教師所做的一切都會被看作是在"演戲"。其次做到"接受"，即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最後做到"理解"二字，即通過學生的眼睛看事物。

因為做到了以上幾點，所以我在後進生轉化工作上，效果還是明顯的。

總之，一年來，幹了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在着一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規範等，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

2022個人工作總結怎麼寫 篇11

我自20__年入職人保財險公司，一直從事出單員工作。20__曾被總公司授予“金牌服務示範窗口”稱號。今年，是我在公司工作的第五個年頭。在此，首先感謝各位領導以及公司同事對於我工作的指導與幫助。

現將全年工作總結如下：

一、思想素質方面

作為一名出單員，我能夠意識到個人素質與公司形象的密切關係。因而，在日常工作中，我十分注重對自身思想素質的提高。我能夠積極貫徹公司領導下發的一系列重要指示，積極參與公司組織的一系列思想學習活動，認真領會活動精神，並把所學知識運用到平時的工作生活當中。對待工作踏實勤奮，能夠嚴格要求自己，並嚴格按照公司規定要求辦事，具有強烈的工作責任感和事業心。

二、業務素質方面

我主要負責接待上門辦理承保或者批改業務的客户，櫃面單證的打印和歸檔整理的工作。每天的工作流程是出單—打單—理單，工作流程較為單一。對待公司業務方面，對待每一個工作流程都認真負責，做好基礎性工作，並配合好其他同事的工作。在工作中，我始終把服務客户放在第一位，工作的同時，認真學習保險知識，年底做好客户的服務工作。在明年的工作中，在做好老客户續保的同時，做好新客户的開發工作。我瞭解到，20__年將實行車險費率改革，我會認真學習車險費改理論知識，在測試系統中練習，模擬出單，爭取在費改後，可以第一時間上手操作，努力為公司創造更多效益。

三、對自身工作的評價

在工作中，能夠認真完成自己的本職工作，並且配合其他同事的工作。在今後的工作中，我會繼續熱情工作，努力提高出單速度與出單質量。20__年11月24日至11月26日市公司工會與客户服務部聯合對轄區內10個營業廳進行突擊檢查，希望通過檢查營業大廳工作環境，對工作人員進行服務禮儀與行為的規範，增強公司服務質量、提升公司形象。我在領導的帶領下，和同事配合對大廳的工作環境進行清掃，以整潔的工作環境和積極的工作態度迎檢，最終我公司以96分的高分獲得了“最美營業廳”的稱號。但我也很多不足之處需要提升，有些時候，面對客户，耐心不夠，在心理素質方面還有待提高。出單員的工作，本身就是一個服務性質的工作，需要具備一定的心理調節能力與抗打擊能力。所以，今後在這一問題上，我會不斷向有能力的同事學習，加強自身心理素質的鍛鍊。在今後的工作中，我定會不斷學習進取，努力提高個人素質，提升出單效率與服務質量，積極配合同事工作，把為客户服務、提高公司業績放在首位。以上是我的工作總結。最後，在元旦來臨之際，祝在座的各位領導、同事在新的一年裏，工作順利，闔家歡樂!

2022個人工作總結怎麼寫 篇12

我是於__-_年__月份到__公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展__用户33100户，網上通話用户比例超過70%，在省__任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將__-___年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客户關係學”“客户心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客户，吸納新客源

一年中，由於__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客户，吸納新客户方面，公司面臨着巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客户羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客户羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了__卡，降低__費，收到了較好的效果。在受領了省__發展用户指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省__任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客户的服務工作，為客户進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客户心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話説：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在台上説的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在着不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的'全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

2022個人工作總結怎麼寫 篇13

一直在鑽探生產第一線工作，從一名什麼都不懂的小鑽工，到現在已經是有着20xx年鑽機機長經歷的鑽探技師。我很喜歡鑽探這一行，別人都説，幹鑽探這個行當太苦、太累，我不這樣認為，我覺得苦中有樂。我參加工作之初就暗下決心，一定要學好鑽探技術。上班的時候，我仔細地觀察師傅們如何操作機器、如何取芯、如何採煤，並認真做好記錄，下班後就將這一天的收穫寫成技術總結，並請師傅們加以指點，所以我進步的很快，工作第三年就當上了班長，第六年時我就走上了機長的工作崗位，回顧這十幾年的工作生涯，我對鑽探工藝施工有了一個比較清晰的認識，現將我的工作經驗總結下來，供大家參考。

鑽探主要是用機械或人工的方式向地球表面鑽出一個直徑較小，深度較大的圓孔，繼而獲取相關的地質信息，為資源的開發提供基礎保障。

鑽探中很重要的一個環節是鑽進。鑽進方法通常從兩方面分，第一是據破碎巖石的外力性質和方式不同，鑽進方法分為：迴轉鑽進、衝擊鑽進、衝擊迴轉鑽進。進第二種是根據破碎巖石工具(即磨料的材質)分為：硬質合金鑽進、鋼粒鑽進、金剛石鑽進、牙輪鑽進。鑽進過程是鑽孔從開孔鑽進到終孔的施工過程，巖石鑽探鑽進時由動力機帶動鑽機迴轉，由鑽桿、巖心管、鑽頭組成鑽頭切削具刻取巖石，以達到不斷往深層鑽進。

在煤田地質鑽探中，硬質合金鑽進最為普通。硬質合金鑽進是硬質合金鑽頭在軸向壓力和鑽具迴轉作用下，破碎孔底巖石，同時用沖洗液來冷卻鑽頭，並將破碎的巖石顆粒排出孔外(或懸浮起來)，為切削具繼續破碎巖石創造條件，在硬質合金鑽進中要注意技術參數的掌握。鑽壓、轉速及沖洗液量是可以控制的參數值，在鑽進中要根據地質情況、巖石的狀況進行不同的調整。鑽壓和迴轉力構成了切削具破碎巖石的切削力，增加鑽頭鑽壓是提高鑽速的主要途徑。鑽壓大小對鑽進效率和鑽頭壽命都有很大的影響。切削具作用在巖石上的單位壓力必須大於巖石的抗壓強度，才能以體積破碎方式進行工作，從而獲得較高鑽速和減少切削具磨損。在硬質合金鑽進時，鑽頭轉速大小對鑽速影響也很大，生產實踐證明，在同一條件和範圍內，增加轉數即增加了合金切削具破碎巖石的次數，鑽速隨轉速的增加而提高，不同性質的巖石要求的最優轉速也不相同，轉速的增加有最優極限值，超過此值後，鑽速反而會下降。硬質合金鑽進中，沖洗液的質量與數量對鑽進速度也有很大影響，根據證明，鑽速隨沖洗液的畢生或粘度的增大而下降，在鑽探生產中條件允許時，應儘量採用清水、低固相及無固相沖洗液鑽進，提高鑽進效率。在硬質合金鑽進時，應儘量採用的沖洗液量，以迅速地排除巖粉、巖屑、經常保持孔底工作面清潔、提高鑽速，同時也起冷卻、潤滑鑽頭切削具的作用，減少其磨損，延長鑽頭壽命。但沖洗液量過大，液流經過鑽頭底部急劇轉向，造成很大水壓，增大通水阻力，對鑽頭產生很大浮力，使鑽頭有效壓力減少，導致鑽速降低，同時巖礦心和孔壁的沖刷破壞作用也隨之增大，在鬆軟巖層鑽進，巖心採取率降低，並加劇了孔壁坍塌，也增加了水泵磨損，送水量過小，造成粉屑在孔底工作面堆積，造成孔底重複破碎量增大，增加了切削具孔底的迴轉阻力，加速了切削具的磨損，甚至會產生埋鑽、燒鑽及折斷鑽桿事故。

總之，在鑽探生產當中，一定要根據實際情況來確定合理的鑽進技術參數，這樣才能提高鑽進速度和鑽進效率，創造更高的鑽探經濟效益。

2022個人工作總結怎麼寫 篇14

半年來，在縣委、縣政府的正確領導和各窗口部門的大力支持下，“中心”以優化經濟發展環境、服務經濟發展為目標，以“規範、高效、廉潔、便民”為原則，以提高辦事效率和便民服務為宗旨，以幹部作風、效能政府建設為重點，不斷創新辦事機制，逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務型轉變，認真開展年初確定的各項工作目標和任務。現將半年來的工作情況總結如下：

一、工作情況

(一)強化宗旨教育，牢固樹立服務意識。

進一步優化服務環境，提高服務質量，以紮實的工作努力推進“中心”規範、高效運轉，着力強化“四個觀念”的教育。

一是強化黨的宗旨觀念教育，使全體幹部職工牢固樹立全心全意為人民服務是黨的宗旨意識，時刻牢記肩上的重任和使命，把思想凝聚到幹事業上，把精力集中到做事上，兢兢業業工作。

二是強化科學發展觀教育。使全體幹部職工牢固樹立以人為本的理念，堅持全面、持續、科學的發展觀，積極投身到我縣的各項事業建設中。

三是強化政策法紀觀念教育。行使政務審批服務，依法審批、依法管理是關鍵。

四是強化服務羣眾觀念教育，使全體幹部職工牢記“服務羣眾”是“中心”立身之本。在日常工作中努力踐行“高效、優質、廉潔、便民”的服務宗旨，牢固樹立“服務就是招商，效率就是效益，政策有限，服務無限”的工作理念，切實為公民、法人和其他社會組織提供優質、高效、便捷的行政服務，讓羣眾和投資者真切的感受到的行政服務是高效的，以此來吸引更多的客商到我縣投資創業，謀求更大發展。

(二)着力開展好“滿意服務在大廳”活動。

在活動中要求全體幹部職工“六做到、六杜絕、六一樣”。一做到服務主動熱情，杜絕冷若冰霜，受理、諮詢一樣熱情;二做到告之清晰明白，杜絕模稜兩可，生人、熟人一樣和氣;三做到辦件準確高效，杜絕拖拉延誤，忙時、閒時一樣耐心;四做到處事廉潔公正，杜絕吃拿卡要，幹部、羣眾一樣尊重;五做到全程跟蹤服務到位，杜絕折騰羣眾，大件、小件一樣對待;六做到承諾言而有信，杜絕言畢無果，來早、來晚一樣接待。

同時，在行政審批服務中，要求幹部努力做到“五查五看”：一要查審批時限，看是否存在超時限審批效率低下問題;二要查工作質量，看是否存在服務態度差、墨守成規、推諉扯皮問題;三要查收費依據，看是否存在擅自設立收費項目、提高收費標準問題;四要查審批範圍，看是否存在超越法定職權範圍實施審批、繼續審批已取消的審批事項問題;五要查設定條件，看是否存在隨意設定審批條件、擅自增加審批事項問題。

圍繞辦事企業和羣眾的需求，完善服務功能，不斷提高工作效率和服務質量。以出色的工作和良好的精神展示社會，樹立“服務窗口”新形象。

(三)加強幹部作風建設，紮實開展政務審批服務。

一是通過嚴格的考勤、考核管理，要求進駐人員對各種規章制度做到令行禁止，加強自我約束。同時，把考勤、考核情況及時反饋給進駐部門，與進駐部門齊抓共管，共同監督，讓進駐人員認真履職。

二是繼續開展好局長接訪日活動。堅持“請進來與走出去”相結合，定期不定期到各部門走訪、座談等方式，加強與各進駐部門領導的溝通和交流，聽取部門的意見和建議，面對面解決工作運行中存在的問題，使“中心、進駐部門、窗口工作人員”三者協調一致，和諧共振，構建“和諧中心”建設。

三是繼續嚴格執行“六公開”制度。即“服務項目、政策依據、辦事程序、申報材料、服務時限、收費標準”六公開制度，使行政審批過程“看得見、管的住”，從源頭上預防腐敗行為的發生。四是認真開展行政問責制度。對辦事者給予窗口工作人員政務服務的投訴進行受理，對具體問責事項，嚴肅開展問責。

通過多措並舉，形成全社會共同監督、內部管理科學的作風建設長效機制，不斷推進“中心”作風建設，以紮實的工作作風，在優化全縣經濟社會發展環境中發揮更大的作用。截止5月30日，共辦理各種證照975件，其中即辦件917件，承諾件57件;另接待企業和羣眾各種諮詢486人次。

(四)切實抓好掛鈎幫扶工作。

根據縣委、縣政府的有關文件精神，下派了新農村建設指導員，認真制定了掛鈎扶貧工作制度和幫扶計劃，並在把握村情的基礎上，積極幫助村委員會幹部理順發展思路，修定和完善了《村委會發展規劃》、《各村民小組發展規劃》、《村委會規章制度》、《村務公開制度》等; 在單位資金困難的情況下，為掛鈎村委會解決了1000元的“六一”兒童節經費，1噸複合肥，10支水泥管。

二、存在的主要問題

(一)少數窗口單位責任制落實不到位，部門分管領導對窗口工作不能給予高度重視。縣委、縣政府領導一再強調：“窗口單位主要領導要努力強化第一責任人意識，發揮第一責任人作用，集中力量抓關鍵，身體力行抓落實，切實增強工作的主動性，及時解決突出矛盾和問題，確保中心的各項規定落到實處”。但少數窗口單位責任制落實不到位，分管領導對窗口工作不能給予高度重視。

(二)“兩集中”、 “兩到位”還待加強。一是各部門行政許可或非行政許可審批事項還沒有完全集中到行政服務中心辦理，“只掛號不辦理”的現象仍然存在;二是個別窗口單位人員沒有到位，或隨便派個人到中心坐班，真正涉及行政許可的事項並沒有交窗口人員辦理。

(三)窗口工作人員授權還不充分，業務能力還需加強。一是有的部門授權不充分，“中心”窗口成了“掛號室”，該及時辦結的不能

及時辦結，甚至窗口受理後仍然要當事人自己到部門辦理，窗口形同虛設;二是某些窗口人員業務不熟，加上單位授權不夠充分，機械的辦理政務事項，一些能通過調查研究可以辦理的事項阻擋在窗口之外，造成事難辦的情況。

三、XX年下半年工作計劃

(一)加強學習，進一步提高幹部職工的整體素質。組織幹部職工深入學習xx大精神，把學習實踐科學發展觀和行政審批相關法律法規、業務知識作為學習重點，堅持既定的學習制度，努力創建“學習型、創新型、服務型”機關。通過學習，使中心“服務為本，注重協調，加強管理，構建陽光政務中心”的工作思路和“服務就是招商，效率就是效益，政策有限，服務無限”的工作理念得以全面貫徹落實，從而推動中心工作再上新台階。

(二)進一步探索適應我縣改革和發展形勢要求的行政服務架構。深入貫徹《行政許可法》，以建設規範、便捷、廉潔、高效的政務平台為目標，推動有關單位落實行政許可、審批職權的相對集中，整合行政審批事項，做到行政審批項目應進俱進，加強窗口效能建設，提高審批質量和效率。

(三)加強與進駐部門的溝通和協調力度。積極做好與各進駐部門及縣招商局、生物產品加工區管委會的合作和協調工作，搭建良好的服務平台，探索和落實好工作運行機制，為外來投資者提供良好的行政審批服務。

(四)積極開展各項中心工作。嚴格執行各項管理制度，堅持不懈地抓好乾部作風建設、效能政府四項制度和黨風廉政教育等工作，加速構建“陽光政務中心”，樹立良好的窗口形象。

(五)創造條件建設“電子監察”系統。通過建設先進的電子“電子監察”設施，對項目受理、收費、審批管理全過程，實施“陽光監督”，使政務審批服務活動更加透明。

(六)認真做好縣委、縣政府及相關業務部門交辦的其它工作。