2023年行政年度工作總結範文十篇

2023年行政年度工作總結範文 篇1

時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對税務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在一年裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比200X年又邁進了一步。

回顧20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、 人事管理方面

1、 根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

2、 規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

3、 配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

2023年行政年度工作總結範文 篇2

我本不是矯情的人，可平時為人處世卻很是矯情。比如，本文的開場白。想破頭也擠不出一個華麗的辭藻。就這樣吧，我的年度個人總結，希望領導能耐心的看完。

20xx年x月x日進的公司，在項目專員的崗位上混了2個月，也給領導添了不少麻煩，正在自愧吃白飯之時，接到了現在這份工作。剛接手的時候就像打了強心針，一下子覺得生活充實了，不再混日子了，可仔細梳理了一下過去8個月的行政工作，卻覺得乾的事太蒼白，毫無深度可言。以下是我的工作總結：

一、工作開展情況：

1) 考勤統計工作：完成了9個月的員工考勤統計、司機里程統計、並註明員工的入職離職情況。

2) 人才引進：辦理了7人次高層次人才的引進、户口遷移手續，並協助開發區和人才開發科做好我公司高層次人才的統計和登記工作。

3) 代辦暫住證工作：陸續代辦了21人的暫住證。

4) 體系工作：參加了一次內審，一次CMD外審和一次CE外審，在參加培訓後參與的兩次外審本部門沒有發現不合格項。協同有關部門對程序文件、質量手冊、管理文件及質量記錄等受控文件進行了更改、新編、發放及銷燬,保證體系文件的一致性和實效性。對各部門的部門質量目標考核情況進行了監督和提醒。

5) 對外培訓工作：參與接待了四期培訓班學員，從發放通知、人員確定、食宿安排、旅遊安排、會場準備到學員返程，力爭做到使學員在愉悦的心情下完成兩週的學習。

6) 車輛調度、司機管理工作：實時跟蹤車輛及司機的安排情況，合理調度，從公司根本利益出發，儘量節約車輛的運營成本。對司機的出車狀況、工作情況進行監督，做到合理分配，平等對待。向司機及時傳達上級的指示，對司機的行為進行監督和提醒。做好報銷單的檢查及核對工作。

7) 油卡充值：每月不定期的跟蹤油卡的使用情況對油卡進行充值。

8) 辦公耗材管理：主要是激光打印機的硒鼓加粉工作，在同行業中尋找質優價廉的供應商，且尋找到更加省時省力的易加粉硒鼓，為公司節約激光打印機打印耗材成本50%以上。

9) 設備維護與保養工作：及時聯繫空調維修人員，並不定期的調查維修服務和材料的市場價，不固定維修人員，比價格、比效率、比滿意度。盡力做到花更少的錢辦更高效的事。對部分電視機、電腦以及打印機進行了送修。

10) 臨牀人員招募工作：協助完成了為期一個半月120多人次參與的1.5T超導臨牀的人員招募、車輛安排等後勤保障工作（其中70多人次為俞瓊登記）。協助完成了為期兩個月的120多人次的數字胃腸臨牀人員的招募及後勤保障工作、協助招募了已經進行了一個半月的數字胃腸臨牀人員近80人以及後勤保障工作。

11) 食堂：動員食堂及保潔人員對食堂進行了一次大掃除，並不定期的對衞生狀況進行督促和檢查，及時對員工的意見和建議進行了反饋。

12) 保潔：不定期的檢查公共場所的衞生狀況，茶具、果盤的'清潔狀況。督促保潔人員維持整潔的廠區環境。有客人入住招待所前督促保潔人員做好準備工作。

13) 宿舍、招待所：公司現有宿舍57間，其中4樓單人間17間、3個套房（6間）全部安裝空調、1間招待所、1間儲藏室、1間空房間（無空調）；5樓27間其中502為屏蔽房大房間 5011A、508B無空調。

14) 水電維修：6月底新增水電工一名，隨叫隨到，對一些突發事件能在最短時間內趕到並處理。

15) 客户接待：及時做好了客户來訪前的水果、茶具、資料、顯示屏、衞生清潔、食宿安排等一系列準備工作，使客户有賓至如歸之感！

16) 辦公用品管理：及時申購辦公用品，對辦公用品的領用進行了適當控制。

17) 説明書、培訓教材製作：完成了幾十套的説明書打印及製作，近兩百套培訓教材的打印和製作。

18) 展會：協助完成了20xx年秋季的福州展會食宿、出行情況的安排。完成20xx年深圳春季展會的房間篩選和預訂工作。

19) 訂房訂餐、旅遊事務：按照要求及時訂房訂餐。確定培訓人員的出行路線聯繫相關人員做好旅遊前的準備工作。與酒店、旅行社不定期核對賬務、列出明細並交財務。

20) 名片印製：協助印製員工名片20多人次。

21) 網站備案工作：幾經周折終於完成了鑫高益遠程醫療網的備案工作，於20xx年x月5日成功備案。經過公司技術人員的努力預計年內能順利通過順利登陸網站。

22) 及時完成上級交辦的其它事務。

二、工作中存在的不足：

1) 制度缺陷導致工作不得力：考勤管理、司機管理、車輛管理、食堂管理平時工作中的種種難題，歸根揭底還是制度的不完善，因為不完善，所以自己只能每天扮演着救火員的角色。

2) 欠乾脆、欠果斷：做事過於拖沓，事情過於煩宂，沒有靜下心來安排好事情的輕重緩急。導致很多簡單的事複雜化。

3)日常的事務缺乏流程：比如剛接手時一團亂的狀態，就是因為事情太細碎、沒有固定的模式讓新人蔘考，遇事慢慢摸索的結果。有時託人辦某一件事情，還得解釋半天，這在一定程度上浪費了雙方的時間。

4) 愛做老好人，導致自身工作量更加吃緊：“好多管閒事”是我的優點卻也是我致命的弱點，説“不”對於我來説太難，雖然一直以來都知道自己的短板，但是到了那種境況下卻依然會雙手接下別人扔來的“山芋”。

5) 對食堂、清潔、安保人員的關心度不夠：可能是因為對他們太放心、太信任，而甚少關注他們的工作及生活狀況，雖然偶爾會聊聊天，但之中總是缺少了點什麼。

6) 記憶力太差：別人託我的事總是會忘記、説事情多絕對不是理由。十一月底開始試着對每天的工作情況進行記錄，希望自己不至於那麼健忘，這一個多月似乎是比之前好點了。繼續加油。

7) 安保工作及安全生產工作問題多：短短半年時間發生數起偷盜事件，表明安保漏洞多。發生了幾起工傷事故，則表明工作現場隱患太多。

三、20xx年度計劃：

在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通過以下幾點使自己的業績能不斷提升：

1) 制度的完善、流程的完善:一有空就編制制度和流程，從根源上抑制問題的再發生，使管理有章可循。保證任何人遇到同類事，看着流程就能輕車熟路的操作。

2) 學會説“不”：對一些工作職責以外的事，學會説“不”，特殊情況除外。

3) 加強關心度：加強對後勤人員的關心度，對他們工作的關注度。

4) 勤記、勤回憶：好記性不如爛筆頭，多記不會錯。

5) 加強安全生產教育及事故預防：計劃與生產部商量針對公司實際情況舉行一期安全生產培訓，定期進行安全生產檢查，消除事故隱患。

最後，感謝領導能耐心看完我這摞凌亂的文字，以上是我這一年來的工作總結，如有不足之處，希望領導和同事多加指正。謝謝！

2023年行政年度工作總結範文 篇3

正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20--的虎年將會是騰飛的一年，我將帶着良好的心態去迎接這嶄新的一年，為--獻上自己的力量!

一、20--年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，20--年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，並任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，並確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規範，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極採取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a.充分利用本地區招聘機構，適時在網絡招聘平台上發佈本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

b.積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息發佈、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。

⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程，並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閲讀學習。

⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，並要求培訓後及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。

⑶根據公司發展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，並邀請今智塔專業培訓師授課。20--年12月6日，公司中高層管理幹部均參加了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流於形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規範了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展，建立了較為規範的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規範。20--年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衞生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的後勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規範管理。

⑵公司20--年度辦公管理費用70000餘元。本部門制定了採購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規範了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規範管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公佈考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司20--年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的`職權，每週定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查，對督查中發現的問題形成督查改善報告，並下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規範發展起到了一定的作用。

11.團隊建設管理

20--年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，並取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、讚美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平台，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助於個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規範，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流於形式，考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，採購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查範圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流於形式，未能觸及督查核心內容。

三、20--年度工作計劃

20--年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司20--年度目標盡職盡責。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規範，為公司“法治”打下基礎。

⑵根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規範。

⑶根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

2023年行政年度工作總結範文 篇4

20xx年，我局按照省、市國税局和XX區委、區政府關於推進依法行政工作部署，始終把依法治税作為税收工作的靈魂，以提高執法效能、規範執法行為為目標，以健全執法監督機制、加大執法考核力度為保障，大力推進依法治税。通過落實税收執法責任制，規範執法行為，優化納税服務，税收執法工作取得了較好成績。幹部執法行為日益規範，税收管理不斷強化，税收服務持續優化，税收收入大幅增長，實現了税收與經濟的協調、良性發展。現將我局一年來依法行政工作情況總結如下：

一、加強領導、健全機制、打牢依法行政工作基石

（一）強化組織領導，提高創建共識。我局高度重視省級依法行政示範單位創建，結合自身依法行政工作實際，對照《關於開展浙江省依法行政示範單位創建活動的通知》文件精神，集中力量開展創建工作。我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長的依法行政領導小組，從而形成“一把手”行政負責、分管領導具體負責、政策法規科配備專職法制工作人員貫徹實施、其他職能部門緊密配合的依法行政工作網絡，為我局依法行政工作開展提供堅強的組織保證。建立工作例會和專題會議制度，形成民主議事、科學決策的工作氛圍。

（二）強化制度建設，健全保障機制。完善《工作目標考核辦法》，讓考核內容更具體、更全面，把規範性文件管理、行使行政處罰自由裁量權、税收執法風險防控、柔性執法方式落實、嚴格行政執法責任制落實等內容納入了工作目標考核，為我局依法行政工作提供了制度保障。在加強對各科室的考核的同時進一步對科員依法行政工作進行考核，將定量考核和定性考核相結合，考核結果與考核獎金、評優評先掛鈎，大大加強了工作的執行力度和制約力度。

（三）強化教育培訓，提升隊伍素質。我局按照市局和區局的教育、培訓計劃，分期、分批、分層次開展全員法律知識培訓，同時充分利用網上教育平台進行自學；區局主要領導參加上海財大領導班子培訓班，發揮了領導幹部的帶頭作用；執行幹部任免、執法上崗、在崗學習的法律知識考試製度。20xx年我局網上教育平台學習、考試得分列全市第三，在我局樹立起研究問題先學法、工作決策遵循法、解決問題依據法的長效機制。

二、完善措施、規範程序、強化執法風險防範工作

（一）注重程序、明確職責。在税收執法活動中，嚴格遵守執行法律、法規規定的各項税收徵管程序，公正、合理地行使自由裁量權。按照程序正當和高效便民的要求，嚴格落實迴避、告知等各項程序制度和陳述申辯、聽證等各項法律救濟措施程序，依法保障納税人的合法權益。制定《XX市XX區國家税務局涉税事項工作規程管理辦法》進一步明確工作流程。同時專門成立督察小組，對工作規程的落實情況開展巡查，加強工作督辦力度。

（二）注重依法、落實政策。一方面，依法行使組織收入職能，完成各項税收徵管工作。今年共完成各項税收收入178335萬元，超額4.58%完成全年税收收入計劃，其中外資企業企業所得税收入14269萬元，增幅31.90%，增長幅度最高。另一方面，引導納税人依法用足用好各項税收優惠政策，讓税收優惠政策得到不折不扣的落實，讓符合條件的納税人都能享受税收優惠政策。共辦理各項增值税減免退税56498.65萬元，其中，出口企業辦理出口退（免）税51442.24萬元，福利企業辦理增值税退税3141.52萬元，資源綜合利用企業辦理增值税退税1646.02萬元，充分發揮了税收對地方經濟的推動作用。

（三）注重監督、開展檢查。利用税收執法信息管理系統、浙江國税基層單位税收執法風險管理信息系統等信息化手段，對税務人員的税務執法行為進行全程監控。開展以執法督察、執法監察和內部財務審計為主的執法督察自查，並接受市局組織執法督察。經檢查，我局無重大執法過錯問題發生。注意發揮羣眾的監督作用，把辦税程序、法律規定、時限要求等向納税人公佈，辦税過程透明，讓納税人監督。依法保障公眾監督權利，在辦税大廳設立舉報箱，向社會公佈舉報電話，對反映的問題進行調查核實、依法及時作出處理，並進行回訪。進一步健全特邀監察員制度，聘請社會各階層的人士擔任廉政監察員、行風評議員，使監督的質量和效果得到了充分發揮。

（四）注重宣傳、加強聯動。一方面通過懸掛橫幅、張貼海報、分發資料等傳統宣傳手段，擴大税法宣傳覆蓋度；另一方面，利用XX區國家税務局網站，南潯國税官方微博、短信平台等新現代宣傳工具，豐富税法宣傳載體。通過南潯微博、短信平台等渠道向納税人發出提醒57批次，涉及納税人達到六萬餘户。組織開展税收宣傳月、“兩看兩比·聚力發展”等活動。組織開辦税收政策座談會、行業輔導會、企業辦税人員培訓會，向各行業納税人宣傳税收政策，解答政策，提高納税人遵從度。開展了新認定一般納税人培訓、海關通用繳款書先比對後抵扣政策、“走出去”企業座談會、彙算清繳培訓等一系列活動。採取分類培訓提升所得税匯繳質效，對房地產行業、電梯行業等重點行業單獨開闢培訓專場，實行差別化培訓，提升培訓的針對性。在20xx年納税人滿意度調查中，我局列全市第一。

三、創新舉措、優化服務、提升服務科學發展水平

（一）堅持税收徵管與納税服務並重。一方面圍繞辦税公平、方便、快捷，不斷降低納税成本，完善納税人需求快速響應機制，推行“企税通”平台，建立“十五分鐘辦税圈”等多層次服務體系，簡併涉税業務、簡化審批程序、下放審批權限，規範納税服務流程，營造良好的税收環境。另一方面嚴格貫徹落實各項税源管理制度，大力推行納税評估、納税約談等措施，不斷強化税收徵管，提高了廣大納税人的税法遵從度。

（二）堅持上門服務與網絡監管並重。加強税企溝通、主動上門服務、舉辦政策培訓、開展納税輔導，解決企業難題，引導規範經營。同時充分發揮信息管税的作用，利用四小票系統、海關進口增值税稽核系統等，查驗鑑別發票真偽，防範假的發票的出現，保護納税人的合法權益，有效遏制發票違法犯罪行為的發生。

（三）堅持柔性執法與秉公執法並重。完善柔性執法工作機制。我局成立柔性執法方式領導小組，出台了工作制度、實施方案、實施意見、工作細化等一系列工作制度，為柔性執法方式的推行奠定了基礎。同時依法對納税人違法違章行為進行處罰。我局共辦理税務行政處罰49份，其中一般程序8份，全部採用説理式執法文書。

（四）堅持打造“陽光税務”形象。我局十分重視信息公開制度，明確信息公開工作責任分工，主動、及時地公開相關政府信息。大力推行公開辦税，陽光辦税，繼續執行税法公告、欠税公告、納税人信用等級評定、税款核定、行政處罰等公開制度，充分利用現代化信息技術，明確程序，主動發佈納税人和社會各界關心的税收政策、納税服務、重大涉税案件等信息，依法公開涉税事項。

明年，我局將按照《全面推進依法行政實施綱要》、構建法治政府、推進依法行政工作的要求，進一步堅定法治理念，加強法制培訓，提高幹部依法行政的觀念和能力；推進依法行政考核，全面規範税收執法行為；積極開展重點執法督察和日常執法檢查，進一步落實税收執法責任制，將我局依法行政工作不斷推向前進。

2023年行政年度工作總結範文 篇5

一、公司主要任務完成情況

1、人員招聘情況

（1）招聘到崗情況用人部門年度人員需求總數到崗人數招聘缺口

（2）各招聘渠道效果分析招聘渠道招聘費用通知人數入職人數

2、勞動關係管理部門年初人數

3、薪酬管理部門/月份123年底人數

45期間入職總數期間離職總數離職補償人數補償總額6789〃101112五險一金總額人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資

4、培訓管理部門培訓類別

5、重大工作完成情況

分析過程中除説明月度工作重點事項有無完成外，還需要進一步説明其完成的.質量、存在的問題以及如何改進等。在表格填寫過程中只需簡要描述，若需展開，則附在表格後面類別重點工作事項完成情況影響因素總培訓次數總培訓人次總培訓時長培訓師

二、部門管理現狀及未來改進設想

1、管理制度建設情況部門現有制度建立時間建設人員效果分析調整建議該點着重分析現有制度的實施效果及改進設想。

2、未來管理提升思路改進模塊改進要素具體措施

2023年行政年度工作總結範文 篇6

立足本職幹好工作

回顧xx年的工作，自已能夠勤奮學習，努力工作，認真完成各項工作任務，積極參加局機關組織的各項政治活動，努力學習，不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痺事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中做好服務，重點突出為機關服務，以服務為本，決不讓人等車，做到車在哪裏人就要在哪裏，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒後駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會，集中思想行駛不閒談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發生和人身安全。

愛護車輛，勤儉節約。在xx年的車輛維修方面，自己做到了先請示後修理，先報告再執行，做到維修和配件講質量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節約降低企業費用，保證完成出車任務，全年安全行駛4萬多公里。

平時能夠保持車輛整潔，衞生、乾淨，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以幹一行愛一行，對外樹立我們三門峽煙草企業的形象，文明做人，老實辦事，優質服務，不怕吃苦，兢兢業業幹好工作。

加強團結服從管理

在做好本職工作的同時，我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員，工作比較有特殊性，經常出車在外，局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以，在今後的工作中，要積極參加機關組織的各項集體活動，工作中要加強團結，服從管理，樂於助人，平時要能夠團結同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務實、埋頭苦幹、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢，按照市局xx年的工作方針及指導思想，並肩作戰，齊心協力完成好今年市局提出的三個“力”字，即盈利能力、競爭實力和發展潛力，恪守經濟效益、求真務實、長遠發展“三個理念”，大力弘揚以人為本的原則，認清形勢，開拓進取，加強學習，實事求是。要有一種良好的敬業精神，把企業的發展要視自己的生命一樣在前進，要求真務實，埋頭苦幹，不折不扣的貫徹落實好各項規章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和企業的發展一致，企業沒有發展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習，努力提高自己的文化素質，多看書多學習，通過學習不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務，步調一致，力爭圓滿完成各項工作任務。

回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在着這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強，説話有時不太注意措辭，容易發脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。總之，在這新的一年裏，我要不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不苟。新的一年工作要有新的起點，要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為煙草事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

以上是我對xx年工作的述職，彙報中如果有不當的地方，敬請各位領導、各位同仁批評指正。

2023年行政年度工作總結範文 篇7

一、適應從學生到職員的角色轉變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平台讓我充分的施展所學。近一年來，我經常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業，相當於一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心，用積極的心態來工作和生活

工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。並且要用積極的心態來面對這一切，這樣生命才會更精彩。

三、以樹立良好的形象為牽引，激發部屬工作熱情

俗話説“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果説的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開始時，並沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以後的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

四、將理論用於實踐，為公司做出薪酬和績效方案

在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由諮詢了一些學長和老師，終於為公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終於邁出去了，所以心裏還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，儘量做到完美。

回顧這一年，由於年紀較輕，工作方法過於簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

2023年行政年度工作總結範文 篇8

*年，嘉興電力局認真貫徹落實XX市“兩會”和全市三級幹部大會精神，緊緊圍繞“十二五”發展目標和“一鞏固、兩推進、三規範、四提升”年度工作思路，加快電網建設與改造，保障電力安全可靠供應，提供優質供電服務，在促進經濟社會發展、服務保障改善民生中承擔重要責任，為推進轉型升級提速、發展環境優化、民生福祉增進“三大行動”，加快“三城一市”和“兩富”現代化建設作出積極貢獻。

（一）提高優質供電服務水平，確保了安全可靠供電

今年7月24日，XX市網供最高負荷達599.1萬千瓦、全社會最高負荷達647.62萬千瓦，與去年最高值相比，同比分別增長11.31%和11.36%，均再創歷史新高。

一是圓滿完成迎峯度夏保供電工作。今年夏天，嘉興地區持續高温晴熱天氣，全市用電負荷需求持續增大，最大網供負荷需求約615萬千瓦，最大電力缺口約100萬千瓦，面對今夏超大缺口、全天候缺電的供用電形勢，嘉興電力局嚴格按照省委省政府“兩保三促”的工作要求，深入推進有序用電差異化、精細化管理，制定完善“1+x”有序用電方案，對35千伏及以上大客户量身定做個性化的“一廠一案”，對中壓客户採用“輪休和負控”措施相結合，對低壓客户實施低壓分治法，將農村居民生活用電與生產用電有效分離，優先保障居民生活用電和重要用户用電。每日分析通報嘉興地區供用電形勢，根據電力缺口適時啟動調整有序用電方案等級，方案的靈活調整既保障了電網安全和居民及重要用户用電，又最大限度降低了企業損失，確保經濟社會和諧穩定。建立“分級管理、合署辦公”的市、縣、鄉三級有序用電聯動體系，實行“負控在前、調度在後”的快速響應工作機制，全市累計1800餘人次參與一體化值班，提升有序用電工作全天候響應能力，確保限電命令傳達執行到位。開展為期一個月的專變用户超容治理專項行動，及時發現並整改超容用電43户。針對區域內106家高危及重要電力客户，組織開展迎峯度夏安全服務月活動，取得良好成效。

二是全面提升了供電服務水平。實施供電服務提升工程，對8個方面72項重點內容深入開展自查自糾。開展供電服務“無投訴”競賽，建立“周通報、月分析”制度。構建基於“一口對外、協同運作”服務體系的客户服務管理模式，實施營業窗口“統一管理、統一考核、統一品質”，實現城鄉營業廳一體化、集約化管理，簡化業務辦理流程、加快業務處理速度，減少客户等待時間。開展供電營業所“走村入户”主題活動，供電營業所走村入户、提供“面對面、點對點”服務，全面完成875個村級便民服務中心對接，建立供電營業所“領導班子進村察民情、台區經理入户送服務”的供電服務長效機制。印發提升供電服務幫扶企業發展活動方案，全力支持民營經濟“二次創業”，多次受到市委、市政府領導充分肯定。推行“電力採購卡”交費模式，深化承兑匯票委託代理貼現業務。主動走進社區、走訪企業，開展用電形勢、節約用電、安全用電知識宣傳活動，從企業用電容載比分析、負荷率分析、峯谷比分析、功率因數分析等多方面出發，主動為企業提供優化用電建議，合理減少電費支出，總計走訪企業789家、走進社區（鄉村）115個，參與人數達到1800多人次。積極向居民用户發送優化用電建議書，累計發送43多萬份，引導3萬多户居民開通峯谷用電。穩步推進節能服務體系建設，進一步加強對外節能服務，以合同能源管理等方式推動企業用户節能改造，降低企業用能成本。

三是全面確保了安全可靠供電。開展“安全管理提升”活動，以防範電網大面積停電、局部影響較大停電事件、主設備損壞、人身傷亡為重點，與電網迎峯度夏相結合，6月至9月集中開展安全大檢查。完成桐鄉大面積停電應急聯合演練。完成城市電網安全性評價和電網企業安全生產標準化達標。加強作業現場安全風險管控，做好用户業擴等工程施工、驗收、送電、用電監查各環節的規範協同和安全管控。嚴格外包施工隊伍資質審查，加強外包工程全過程動態安全監督，杜絕“以包代管”、“以罰代管”。以“三改一拆”為契機，整合資源、依法合規開展電力設施周邊環境整治。深化狀態檢測體系建設，已完成491套在線監測裝置安裝，110千伏及以上輸電線路覆蓋率達56%、110千伏及以上變電站覆蓋率達58%。規範配網管理，開展“配網管理提升年”活動，建成供電搶修服務中心，建立優質服務、配網管理、運營監控三位一體供電搶修服務體系，有效提高供電搶修服務質量和效率。完成配網帶電作業7908次，配網帶電作業率達92.38%，停電次數明顯減少。

四是取得抗擊強颱風“菲特”的全面勝利。*年10月，嘉興遭受了第23號強颱風“菲特”襲擊，給嘉興電網生產和電力供應造成了較大影響，共造成嘉興電網19條配網線路、138個台區、7034户停電，涉及6個鄉鎮、12個村。面對突如其來的強颱風及次生嚴重洪澇災害，嘉興電力局在市委、市政府的堅強領導和統一指揮下，周密部署、積極應對，第一時間動員廣大幹部員工投入防颱抗台、抗洪救災，嚴防死守保安全、快速搶修保供電，把災害損失降到最小程度，出動搶修人員6334人次，出動搶修車輛2203輛次，皮划艇18艘，因時因地創新供電恢復方式，按照“先通電、後恢復”的要求，在確保安全的前提下，想盡一切辦法為具備送電條件的客户送電，如對配電變壓器因受淹損壞的`、採取架設臨時配變的方式供電，針對小區一樓受水淹影響相對嚴重、則首先對二樓以上樓層供電，做到了“水未退、電先通”，取得了抗台防汛的最終勝利。

（二）加快電網建設與改造，提高供電能力和質量

預計到12月底，110千伏及以上主電網工程開工變電容量114萬千伏安、輸電線路44.2千米，投產變電容量188萬千伏安、輸電線路52千米。35千伏及以下配電網工程開工變電容量31.63萬千伏安、配電線路912.277公里，投產變電容量202485千伏安、配網線路677.178公里，各項工程均按年度計劃100%完成。

一是積極開展了電網規劃和前期工作。完成500千伏汾湖變4號主變擴建、220千伏臨杭輸變電工程等項目可研，取得500千伏由拳變第三台主變、500千伏桐鄉變220千伏配套送出、220千伏勤豐輸變電工程等項目核准，預計全年完成項目可研9個、核准15個。搭建配網管理大數據平台，開展配網目標網架深化研究，建立市區配網規劃項目庫。

二是全面完成了電網建設任務。220千伏慶雲輸變電工程、220千伏星輪輸變電工程、220千伏正陽-大舜線路工程、110千伏虹陽、洛西輸變電工程和110千伏鍾埭、湘湖、八聯、亭橋、曹橋擴建工程等一大批工程的按時順利竣工投產，有效完善了嘉興電網結構，提高了區域供電的靈活性和可靠性。完成1000千伏皖電東送線路工程屬地化通道清理工作，完成500千伏汾店5441線增容改造工程立塔、架線工作，完成500千伏杭北-喬司ⅱ回線工程嘉興段線路屬地化通道清理工作和500千伏桐鄉輸變電工程線路基礎施工工作。

三是加快推進智能電網建設。完成嘉興重要負荷區域配網“三雙”接線改造和城市核心區域配網自動化建設。支持和服務新能源發展，加強新能源併網、消納全過程管理，積極做好浙江光伏產業“五位一體”創新綜合試點有關工作，開展分佈式光伏發電併網接入配網適應性改造，截止10月17日，全市已受理光伏項目27個、裝機總容量149.4249兆峯瓦，其中屬於金太陽項目的總計12個、裝機容量118.3163兆峯瓦；已併網運行光伏發電項目13 個、總併網容量37.69兆峯瓦，其中已投產金太陽項目7個、總併網容量33.73兆峯瓦。

四是全面提高工程建設質量。建設基於物聯網空間信息與td-lte230電力無線通信技術的基建現場實時監控系統，將基建安全質量管理要求融入系統，實現基建現場安全、質量實時管控。深化標準工藝應用，開展重點質量通病防治，實現工程“零缺陷”投產，110千伏及以上優質工程率達到100%。全面應用通用設計和通用設備，深化推廣應用基建新技術。220千伏安興變電站工程榮獲*年度浙江省建設工程錢江杯、國網公司*年優質工程和省電力公司*年質量藝術獎。

（三）持續加強企業經營管理，“三個建設”取得豐碩成果

一是努力提高了企業管理水平。深化全面全員績效管理，完善量化考核指標體系。深化財務集約化管理，促進財務與業務高度協同。開展內控優化項目試點和原始憑證電子化試點。創新“六盤六活”工作法，盤活利庫工作首家高分通過省電力公司驗收。26項qc成果榮獲省電力公司以上榮譽，榮獲浙江省qc小組活動優秀企業。3項成果榮獲省電力行協優秀管理創新成果一等獎。積極配合城市有機更新，完成原南湖分局大樓等搬遷工作，恆光科研樓和秀洲營配大樓入使用，濱海供電營業用房項目在停工近一年後經多方努力重新啟動。強化後勤服務管理，建設健康食堂，後勤保障水平大幅提高。

二是不斷加強了隊伍建設和科技創新。組織開展“追求卓越”項目，32個項目被省電力公司立項。率先完成*年六至八級人才選拔。職業生涯管理試點項目通過專家組鑑定。組織內部培訓102期、9800人次，外送培訓191個班次、888人次。加強班組精益化管理，推進班組內質外形建設。2項成果獲得發明專利授權、2項成果獲得外觀設計專利授權、49個項成果獲得實用新型專利授權；申請專利101項。1項成果獲得浙江省科學技術獎三等獎。1項成果獲得浙江電力科學技術獎二等獎。9項成果獲得省電力公司*年科學技術進步獎，其中一等獎2項、二等獎4項、三等獎3項。與省電科院在廣泛溝通和深入討論的基礎上，開展分佈式光伏併網技術合作研究，通過確定一個光伏技術研究試點區域，搭建一個高滲透率光伏接入配網的仿真平台，建設區域性分佈式光伏監控中心。

三是持續強化了黨建和精神文明建設。認真學習貫徹黨的十八大精神。提前完成大政工工作體系建設，將政工工作與專業工作相融合，充分發揮黨組織政治核心作用。開展“八項規定”實施細則落實情況檢查，嚴格違規違紀行為考核與追究。發佈服務XX市“十二五”經濟社會發展白皮書、20xx年社會責任實踐報告、“紅船品牌”全面社會責任管理手冊，建成省公司系統首個社會責任與企業文化展廳，企業榮獲20xx年嘉興品牌力量榜“最有社會責任感企業”。搭建綜合性學習交流平台禾光大講堂，舉辦大型講座5期，小型成果發佈8期。開展“共同的事業、共同的家園”文化體育年系列活動。輸電工區工會等4個基層工會被評為浙江省黨工共建創先爭優先進基層工會。XX縣供電局韓明華工作室榮獲國網公司“勞模創新工作室示範點”稱號。落實離退休老同志“兩項待遇”。開展陽光系列活動，採用專業部室和公司團委共建模式，建設青年安全虛擬團隊。

2023年行政年度工作總結範文 篇9

一.政治思想

一年來，雖然工作繁忙，但對於政治學習我卻絲毫不敢放鬆，認真學習黨的方針政策，特別是科學實踐發展觀，時刻堅定政治信念，不斷提高政策理論水平。堅持每天看新聞，瞭解國內外大事。時刻牢記遵守黨的紀律，執行黨組織作出的各項決定，更加堅定了為民族教育事業奮鬥終身的信念。

二.總務工作

1、總務工作服務於教學工作。開學前的常規準備及時到位。備品的購入堅持保質、價廉。 備品的入庫、保管、發放賬目清楚。備品的發放，嚴格把關，並做到搶前抓早，做好教學的後勤工作

2、維修，維護工作千頭萬緒，每天都有幹不完的活，我們在工作中，主要是分清主次、緩急，排列順序處理。

3、報廢物品審批清理工作。

4、為教師辦好每年工資晉級晉檔、教師醫保、住房公積金、績效工資等福利。只要上面有政策，就積極為教師們謀福利。

5.暑假期間教育局投入100多萬於暑期開始鋪建塑膠操場。經過兩個多月的精心施工，嶄新、美觀、實用的塑膠操場終於全面完工了.新建的塑膠操場面積約4000多平方米，有200米的環形跑道、3個標準籃球場、80米直跑道及體育器械活動區。同時新建了舞台、升旗台，改造了約500平方米的綠化面積。

6、平整教學樓周圍的地面，溝蓋板的更換，並硬化了幼兒園門前部分路面。寒假期間對食堂屋頂進行了防漏處理。食堂、傳達室進行刮膠，為師生提供一個舒適的就餐環境。

7、二樓辦公樓前安裝不鏽鋼的護欄，各個教室更換了班牌。

8、辦公室安裝空調，學校進行了電線線路更新。

9、對以前移植的樹澆水，培土，對種植的草坪，花卉，澆水，除草。

10、塑膠操場慶典籌備和工會元旦聯誼會接待工作，聯繫伙食，人員的安排等事宜都參與其中，並盡最大努力做好工作。

12、接受各部門的檢查，物價所、紀委消防、衞生所的抽查……

13、在甲流期間做好一切物質保障。

三、工作中的不足

有時工作不夠細緻，遺留一些問題，將在今後的工作中進一步完善。

2023年行政年度工作總結範文 篇10

XX年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。辦公室文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

世界工廠網小編温馨提醒：請點擊以下分頁標籤，查看辦公室文員年終總結下文!6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、XX年度所學知識：

1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。

8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、XX年度需要努力的方向及感想：

助理對於我來説是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!