2022-2023行政人事工作總結（精選14篇）

2022-2023行政人事工作總結 篇1

20_年公司將搬入東莞，作為公司職能部門之一的行政人事部，我們不得不考慮公司搬遷後的種.種事項，做到未雨綢繆。企業湧入東莞，需要與之對應的人事管理革新措施，新環境需要人員迅速而熟練地處理工作，行政人事部需要提前瞭解當地的用工政策與法規，需要搭建新的合作橋樑。針對這一階段的特點，行政人事部工作主要集中在規劃企業的用工需求、穩定企業的骨幹人才、適當做好人才儲備、建立持續激勵和創新的行政人事制度以及人員培訓、開發的體系。

(一)進一步建立與完善行政人事管理制度

常言道：無規矩不成方圓。制度是規範員工與企業行為的各種約束和規則，起着規範、約束的作用。行政人事制度的核心本質就是規則，它的基本作用是規範與約束員工的行為，通過約束員工的行為而促使員工與企業向同一個目標前進。

20_年第一項工作便是完善現有的制度，加快公司制度化進程，使企業管理有章可循，有據可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規範》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品採購流程》、《費用報銷審批流程》、《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續辦理流程》、《人事變動審批流程》等。

當然我始終提倡的是“無情的制度,有情的管理”,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規章制度,用制度制約並保護自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發展為重,自覺遵守各項規章制度,為企業的發展展示自己的才華,去體現自己的人生價值。

(二)建立持續激勵的績效考核機制

管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，使企業充滿活力與激情。因此，行政人事部第二件事就是建立持續激勵的績效考核機制。

從員工層面來説，隨着員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求也不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面來看，應該實行全員績效，凡公司轉正職員均應該列入績效考核的範圍，並且始終堅持這一原則“獎要獎得心動，罰要罰得心疼”，不痛不癢的績效起不到什麼多大的激勵作用

(三)建立真正“以人為本”的企業文化保證企業持續發展

優秀的企業文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展，必須管好軟數據，具體為：發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客户——可持續發展——實現利潤增長，從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。還需要同總經辦和行政人事部合作，通過企業文化宣傳欄、企業文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓、知識和技能比拼等多種形式，使全體員工加深對企業文化的瞭解。

行政人事部還將從部門人員的態度、責任為出發點，進行人才的分層次管理，對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇;人才流動是正常的，培養人、發展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任，離職的人才也是免費的宣傳員，是企業形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現在招人、用人，同樣也體現在對員工離職甚至離職後的管理態度和具體辦法上。行政人事部應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴於20%的優秀人才，因此，管理並激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未來3年人事管理的重中之重。

以人為本，人力資源部將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細緻入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放，從員工投訴到員工離職，甚至離職後的管理，都要求細化程序規範，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人事部的員工)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求行政人事部所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，並提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為總經辦的參謀，員工的貼心人。

(四)開展相應的員工入職培訓及技能培訓

儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。前期我部在培訓上沒有發揮什麼作用，後階段我部將高

度重視人才的培養。具體表現在：

1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓，後上崗的原則。入職培訓內容為：《企業文化》培訓、《公司規章制度》培訓、《崗位技能》培訓，以上三項內容經培訓考核合格方能上崗，凡培訓考核不合格一律辭退。

2、根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃，實行專項技能培訓，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓等等來滿足企業的長遠需要。

(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作

員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環節，因此在新的一年裏我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍，在現有條件的基礎上為員工提供舒適的用餐環境和住宿環境，同時要求員工食堂人員在飯菜衞生、味口方面多下功夫。

(六)開拓東莞人才招聘渠道，滿足企業搬入東莞後的用工需求

在未搬入東莞之前，我部將先利用網絡搜索瞭解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況，並對各市場進行分析和評估，確保搬入東莞後的人才供應。於此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網站建立合作關係。

(七)公司搬入東莞後行政人事業務往來平台的搭建

1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統計局等政府部門的業務往來平台

2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應商

3、尋找新的商業保險機構並建立合作關係

(八)做好《20_年新年聯歡會》的籌備工作

1、做好《20_年新年聯歡會》方案

2、安排好節目彩排工作，保證節目質量

3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預算和採購工作

4、做好年度聚餐的費用預算和場地安排工作

以上便是行政人事部20_年年度工作計劃，請上級審閲!

2022-2023行政人事工作總結 篇2

本人___，於20__年_月_日入職工資，在__辦公室任人事專員一職，至今已經兩個多月。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事額關心及幫助下，我深刻體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨，熟悉了公司的組織架構並逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職後的工作，做如下總結：

一是負責公司人員檔案的整理、完善。

人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現，我的工作是以個人為單位收集並整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。

二是人員招聘工作。

公司目前的招聘方式主要以網絡招聘，現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是於用人公司（部門）溝通，瞭解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，並配合各公司（部門）進行面試、複試、考核，最終選拔合適的人才。

三是建立有效的人才庫。

對應聘過程中有用的人才及時儲備，便於臨時招聘用工時選用，目前人才庫中儲備有效的簡歷共計 份，其中研究生以上學歷_人，本科學歷_人，大專學歷_人。

四是職稱評定工作。

公司示範中心的建設及多種項目的不斷開發，要求我們的人員必須達到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項目相關工作，我的工作是協調_____，及時報送符合職稱評定條件的員工，完成職稱晉升。

五是配合各公司（部室）完成員工的培訓工作。

員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合各分公司（部室）針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，並精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規，出題庫三套供考核用。

六是員工入職、離職手續的辦理。

員工入職後，指導新入職員工辦理入職相關手續，收集其個人相關資料，並掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細緻，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。

員工離職時，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢後經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續，並出具離職證明。

七是公司員工考勤。

公司的考勤系統，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入，每月準確的核對並導出當月打卡情況，交由各公司（部室）進行核對。

八是員工福利。

得人心者得天下，公司為體現人性化管理，出台了每位員工生日的當天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領導及各位員工的美好祝願。

九是庫房的管理。

本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新，在日後的採購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫台賬，讓每件物品都清晰明瞭，便於我們掌握辦公用品等耗材的採購計劃，減少浪費、節約成本。

十為辦公室日常工作。

配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務於公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月裏，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。

2022-2023行政人事工作總結 篇3

雖然這是我擔任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作，平時在人事工作中的積累以及領導的支持給了我很大的幫助，所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會並努力履行好自己的職責，我明白人事工作的完成是公司發展過程中不可缺少的環節，現對一年來完成的人事主管工作進行相應的總結。

制定好招聘工作的方案並在這一年付出了不少努力，我明白對人事工作有着具體的規劃才能夠將其完成得更好，招聘工作作為自己的主要職責更是要予以重視才不會出現差錯，而我在這一年來也能夠履行好作為人事主管的職責，對招聘工作的重視也讓我對此經常召開例會，針對公司所需的崗位來發布招聘信息並積極聯絡應聘人員，無論是面試的安排還是崗前培訓工作的進行都是為了給公司帶來更多的人才，而且除了人才市場和網絡招聘以外還積極採取了校企合作的方式，即合作開展校園招聘會並吸引更多人才前來進行實習。

落實好績效考核工作並對員工在考勤方面的表現進行統計，績效的多少無疑能夠體現出員工在工作中的努力程度，而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績效的考核才行，所以我很重視這項工作的完成並按時發放員工的績效，針對績效較差的員工也會進行提醒並給出相應的建議。考勤方面則是對打卡設備的數據進行統計從而對照員工的上班狀況，而且對於員工請假或者遲到的狀況也會進行相應的登記，對於請假單之類的單據保存也能夠作為考勤工作的重要數據，這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進了部門的整體發展。

負責部分活動的策劃以及環境營造方面的工作，每逢節假日的時候我都會與辦公室以及行政部門一同負責活動的策劃，無論是活動流程的規劃還是節假日獎品的採購都是很重要的`，而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見，儘量策劃出令大多數人都感到滿意的活動才算是盡到了職責所在，另外我也會安排人員對公司的盆栽進行澆水，而且我也會負責聯繫保潔人員從而定期對公司的衞生進行打掃，水電費的交納工作也能夠及時處理好從而保障公司各項工作的順利完成。

對我來説這一年人事主管工作的完成着實為自己積累了不少經驗，但由於缺乏資歷的緣故仍需在後續的工作中不斷努力，我也會強化對管理經驗的學習並在工作中與其他部門的管理人員進行交流，這樣的話也能夠儘快積累經驗從而成長為合格的人事主管。

2022-2023行政人事工作總結 篇4

從畢業到現在工作兩年了；在這兩年裏有歡笑也有淚水，更多的是成長。這兩年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我踏踏實實地做好了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，現將這兩年的工作情況總結如下：

一、踏踏實實、認認真真的工作態度

兩年來，我腳踏實地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何漏洞。

行政人事專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時完成各項工作，將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質量和工作效率，更重要的是以可以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事檔案工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨規範化、標準化、有序化；同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、會議管理工作：做好每週例會及部門例會會場的佈置，會議紀要的記錄、撰謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨着企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業餘時間學習，提高了自身素質。

三、未來計劃

在未來的3—5年內我會繼續努力提高自己本崗位工作技能，加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。

2022-2023行政人事工作總結 篇5

即將過去的20_年是公司發展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞着公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十餘人，我們想了很多辦法，採用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。

另外，我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。

另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，並完善形成《崗位説明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。

另外，通過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過15%，遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例7.4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低於市場水平的前提下，人浮於事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，並形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，並形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落户等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如迴流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，採用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民，用之於民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

為了避免培訓流於形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，並在光盤播放完後進行座談，讓每個人都談自己的收穫等等。

總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。

(二)行政管理工作。

今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴於原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。

1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那麼價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作，為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公傢俱;在九月份超過6000餘元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用20_元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜誌等等，在訂飛機票時，為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理打印複印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800餘元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家説的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來説是一個成本控制的質的飛躍，對我來説也是，頂着那麼大的壓力那麼大的風險去換，確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、複印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，並做好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網絡維護。

(4)本着“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。

做好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了__年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在製造分公司開展“金點子”工程，並做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽併發放獎品，豐富了員工的業餘文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。

如：

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值最大化。

2、加強協調，提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀，為公司發展助力。重點是針對明年的大客户年，我們將組織進行系列培訓。

5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出，但已進入最後收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業務做好各項服務支持工作，為公司的發展獻計獻策。

2022-2023行政人事工作總結 篇6

新年伊始，萬象更新。在公司領導和其他同事的幫助和支持下，對人事行政方面的事務有了更多的瞭解。為了彌補過去的不足，取長補短，特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結。

一、人員招聘：

20_年公司的招聘渠道主要是現場招聘、網絡招聘、社區張貼廣告和內部推薦。全年招聘費用是4600元，比去年多支出1600元左右。其中現場招聘會花費2980元，網絡招聘費1620元。招聘情況如下表：

可以看到20_年的招聘工作其實是很大的，20_年入職262人次(含夏季和冬季臨時工40人次)，是公司成立以來入職人數最多的一年，單比去年就增加了70%多。但是，公司的離職率也在不斷增加，今年離職192人次，比去年增加將近50%。從此數據可以看到，公司的流動率是非常大的，但是我們應該相對的看待這個問題，因為這個現象在製造行業中是很普遍的問題。

從招聘的情況來看，也摸索了一些招聘的規律：生產一線人員可通過社區張貼廣告、內部推薦、開發區職介所推薦和開發區現場招聘會來進行，週期短、花費成本較少，並且效果顯著;其他人員，比如技術人員、管理人員則可通過現場、網絡招聘來進行，所需招聘成本招聘週期相對而言大些，但可以招到適合公司的人才。

由於公司在不斷髮展壯大，明年的招聘任務也會更加的困難，但是我們有信心做好，也希望各部門可以大力的支持和配合。 二、起草公司員工手冊

從20_年9月開始了公司員工手冊的編寫工作，《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓、員工行為規範管理制度等方面內容，全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規範。做到了有規可依、有規必依，對員工所關心和日常的行為規範進行了明文的規定。手冊的出台，會使公司的正常發展更加順利和便暢。由於涉及的內容很多，範圍很大，此手冊也在不斷的完善和修改，相信會在20_年上半年和大家見面。三、考勤的統計

每月統計考勤是我們的基本工作之一，按時、保質的統計好是我們的責任。在過去的一年裏，這一點還是做得比較好的。下面針對各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個不完全統計，如下表：

備註：此統計只針對當月在職員工考勤，離職員工數據不在此內。

從統計的不完全數據來看，今年各部門遲到的總次數和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發部，遲到次數從去年的36次下降到現在的10次，違反制度的總金額也比去年減少了60多元。可能有些同事知道研發部有一個不成文的內部規定，那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍，下次再犯時再翻倍，比如説本月第一次忘打卡罰20元，第二次再犯時，就是40元了，第三次再在上次的罰款基礎上翻一翻。在這裏，我不是提倡研發部的這個做法，只是覺得適當的獎懲可以讓我們的工作做得更好。

四、辦公物資的管理

認真辦理辦公用品的出庫，並履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進行了統計，發現大家的辦公用品使用量有了明顯的減少，公司在不斷髮展壯大，人員也不斷增多，為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應和支持公司的“節約”意識的號召。

這裏我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機2台，大型綜合打印複印機一台。全年三台打印機換墨粉大概花費了2925元，維修費用是1190元，一包a4打印平均兩天不到就用完了，對於公司來説是一個很大的消耗量。有沒有什麼方法可以使我們在節約上做得更好呢?當然有，打印相同內容時，如果沒有特別需要請使用複印，這樣可以節約粉墨;打印文件時，如果不需正規格式自用時，可能使用完整的二手紙或稍微調小字體和間隔，這樣可以節約更多的紙張等等。

五、其它一些日常行政人事工作

比如複印、傳真、報刊雜誌的收取和保管、信件的收取和發放、電子郵件的查閲與轉發;前台電話的接聽與轉接、客户來訪的接待、公司綜合辦公室區域及領導辦公室的衞生清潔;公司快遞費用的核對與報銷等等。

一年來，綜合辦在領導的深切關懷和指導下，在各部門的大力協助下，在各位同事配合下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。

一、人員招聘

今年的人員招聘我完全處於一個被動的狀態，不知道哪些部門要招人，招什麼樣的人才。而且方法也不當，和各用人部門溝通較少，也很少真正的關心和處理這件事，所以從明年開始要逐步改變這種狀況，化被動為主動，積極溝通，認真招聘，解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務是嚴峻的，但是我們有信心可以把它做得更好。

二、培訓

今年培訓工作做得比較少，就連以前做得比較好的新員工入職培訓都很少做了，這是我工作的失責。培訓是員工最好福利，只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮鬥。通過培訓使公司員工從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。培訓不僅存在於規定製度的培訓，對於業務知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。所以，明年我們會把培訓再抓起來，除了新員工入職培訓外，還會組織大家做安全、心態等方面的培訓，在公司形成一種培訓文化，也將培訓系統化，規範化。

三、員工活動

大家可以看到，在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動，使公司企業文化氛圍更加濃烈。

四、安全和衞生

今年開發區發生的“7.12火災”、公司發生的多起安全生產事故，讓我們看到安全生產、消防是個多麼重要的事情。除了員工自我認知外，公司的一些教育培訓也是非常重要的。所以針對這一問題，明年公司將編寫相應的規章制度外，也會組織全公司員工進行相應的教育培訓。只有這樣，才能把安全事故降低到最低。

其實20_年的工作還有很多不足的地方，更有些是我們自己沒有意識到、注意到的地方。所謂近朱者赤，近墨者黑，還請大家在今後的工作中提點出來，以便讓我們做到更好，更好的為大家服務。

根據20_年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，我們要在在20_年工作中我們要重點做好以下幾點：

(一)完善現有的制度，加大執行力度

需要完善的制度有《勞動紀律管理辦法》、《計算機管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《獎懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊》等。

(二)規範管理，加強行政服務

1.對公司名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。公司行文規範不僅是公司行政人員的工作能力表現，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文

件資料是見證企業成長的證據，必須以嚴謹的態度來對待，20_年，將進一步規範行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統一性。

2.改善辦公環境，使大家在一個舒適乾淨的環境下工作。主要包括綠化植物、一些衞生死角的清理、損壞且無法修復的辦公桌椅的處理、公司牆面清潔、洗手間衞生問題等等。

(三)豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足企業發展

擴大招聘渠道，努力尋找更合適的途徑及時有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的貯備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平。

(四)開展相應的員工培訓

培訓是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業的總體競爭力。明年培訓工作具體表現在：

1、凡新入職員工一律進行入職培訓。入職培訓內容為：《勞動紀律管理辦法》、《公司保密規定》、《計算機管理制度》、《安全生產管理檢查考核細則》、《公司的組織架構》等。

2、根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計劃。並根據計劃付之實際。

(五)加強信息管理工作

加強網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，並不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、蒐集外來信息，為企業建立一個良好的宣傳窗口。

20_年是緊張忙碌的，雖然今年的工作存在很多不足，做得不夠好，但我們會積極吸取教訓，不斷的總結經驗，加強學習，提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，力爭在20_年工作中改進和糾正，努力為公司做出貢獻。

2022-2023行政人事工作總結 篇7

光陰似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經將近一年的時間，在這一年的時間裏，我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士，期間曾經茫然曾經執着，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮鬥着。

我是20xx年5月30日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由於趙總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導着我，這麼多關心我的人在鼓勵着我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：

一、適應從學生到職員的角色轉變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平台讓我充分的施展所學。近一年來，我經常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業，相當於一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心，用積極的心態來工作和生活

工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。並且要用積極的心態來面對這一切，這樣生命才會更精彩。

三、以樹立良好的形象為牽引，激發部屬工作熱情

俗話説“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果説的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開始時，並沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以後的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

四、將理論用於實踐，為公司做出薪酬和績效方案

在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由諮詢了一些學長和老師，終於為公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終於邁出去了，所以心裏還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，儘量做到完美。

回顧這一年，由於年紀較輕，工作方法過於簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

在以後的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家出台的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新台階貢獻出自己的力量。

2022-2023行政人事工作總結 篇8

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定並落實相關人事管理制度。

初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳户。

由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以説完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證。

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

2022-2023行政人事工作總結 篇9

20xx年，在公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養；物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石台旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動，並配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

（一）變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

（二）在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

（三）在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

（一）狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

（二）培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。

（三）人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，本着網上招聘、人才市場招聘等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

（一）由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

（二）對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

（三）抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實的現象。

（四）對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

（五）對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

（六）作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

（七）對公司內部的監督、管理（如環境、衞生的檢查等）不力。

（八）缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設；

（九）員工培訓機制有待完善和加強；

（十）人事工作還處於傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

2022-2023行政人事工作總結 篇10

自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，在這裏，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，不斷的提升自身的素質。

一、日常工作方面

1、要把事情細節化、條理化、規範化。

前台的工作比較瑣碎，接聽轉接電話，收發傳真、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂，心裏也是特別的着急、煩躁，曾經一度我對自己的能力產生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，我已能較好的統籌安排工作，並努力把

工作細節處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加註意這一點。

2、保持較好的工作狀態

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前台接待。當有客户到訪或是公司有大型會議時，前台就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態度。

3、學會溝通和團隊協作

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的

配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養方面

走出學校，初入職場，在能力和閲歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由於經常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今後的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、現在對於前台的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特

別是經過CEO峯會的鍛鍊，對於會場的接待、安排等方面也學到了很多。

2、存在的問題

（1）工作不夠精細化：前台工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。

（2）執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。

（3）工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題我必會在今後的工作中加以解決。

在這將近一年的工作中，我學到了很多，成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長。感謝同事對於我工作的幫助與支持，讓我的進步了這麼多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。

2022-2023行政人事工作總結 篇11

律回春暉漸，萬象始更新，學校行政人事個人總結。我們告別成績斐然的--，迎來了充滿希望的--。過去的一年，我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。--年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收穫頗多!--年工作總結及--年內容構架：

1、情況回顧

工作總結這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、範圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括説明，不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯繫，使之形成合力，共同説明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今後的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮鬥目標。

2022-2023行政人事工作總結 篇12

1、跟進人事日常工作。到9月30日，員工總人數為**人，已簽訂**人，未簽訂勞動合同**人，為新入職員工。

2、積極做好招聘工作。本週聯繫招聘人員**人，面試人員15**人。繼續到周邊鄉鎮、方向發佈張貼招聘信息。規範面試工作，對應聘登記表進行了更新完善。

3、做好員工入、離職手續的辦理。本週新入職員工**人，離職**人。

4、做好辦公室新入職文員的培訓。做好特殊崗位的考證工作。本週完成操作工、員的報名、體檢工作。

5、加強員工日常考勤管理和員工勞動紀律巡查工作。本週通報通報表楊**次，9月26日早上7點左右，及時到現場檢查，發現由於產生火星，於是立即停止設備，組織人員，由於發現及時，從而避免着火，引起爆炸的事故發生，造成經濟損失。

6、本週開始實施員工生日福利方案，辦公室聯繫確定了生日蛋糕的供應商店，1號公佈本月生日員工的姓名、生日日期，並送上生日的祝福;生日當天送上一個生日蛋糕。

7、9月2-3日，全程處理生產線員工工傷事宜。2日早上送他去**醫院治療，安排人員陪護等。

2022-2023行政人事工作總結 篇13

一年時間已經過去，不知不覺我已入司擔任前台工作將近9個月，前台沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裏我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將今年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人，入職以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客户，並指引到相關辦公室，對於上門推銷的業務人員，禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便於以後工作的不時之需，近9個月來，共計接待用户達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否，避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衞生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務，並持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，今年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便於資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計彙總，都能夠按時發出。

4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去活動，通過活動提高大家團隊意識，並很好的鍛鍊了身體，近段天氣較冷，願意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部，與他一起給客户送禮品，製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以後多用心，多操心。

2、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，並組織實施過，但是這樣還是達不到户外運動的效果，對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20xx年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，新的一年即將到來，在這一年裏我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

2022-2023行政人事工作總結 篇14

月初的時候一直為做工資忙碌，和前台對帳收回長期卡，對每個店、每個員工的收卡做好記錄。統計店內4000元下的員工，以便了解新員工下店適應情況，及時與店長溝通，幫助新員工更好的適應店時的環境，幫助新員工上業績，讓新員工對我們的店充滿信心。對店內的人員檔案整理了一下，對沒有檔案的員工，打電話通知前台，月底做帳帶過來，員工檔案可以及時瞭解員工個人情況，如果有事情可以及時瞭解。統計東營地區的工資彙總表和員工彙總表，瞭解了每個人的工資點數和店裏人員的超編情況，能及時對人員進行調整。中旬的時候到河口地區和仙河地區瞭解人員的情況，在瞭解中發現問題其實只是一些小問題，由於缺乏溝通面導致的，由於這兩個地區是外圍地區，本身管理上就比較鬆散，再加上溝通少，只要稍加嚴厲一點，員工就有點適應不了，這與店長的管理也存在一定的原因，責任心不強。在市內也定期下店瞭解員工的情況，和員工談話，儘量讓員工留住，留不住也要按正常手續走，為一下步工作做好準備，這一點市內實行的還行，至少還提前打招呼，外圍實行的還是差了點，説走就走了，工作在外圍做的還是差了點。有時候到人才市場招聘並不如心願，所以也要定期的到外面貼一些招聘的傳單，在網上也發佈信息，但總算效果還行，打電話詢問的人多了。但主任的走，讓我覺得挺失敗的，每天的談來談去，聊來聊去，竟我然我是最後一個知道的，在處事方面還是欠缺了些，但這個月的工作也讓我學到了一些經驗，對於我以後的工作也有很大的幫助，我會繼續努力。這個月招聘下店人數為：33人;流失新員工1人;流失老員工21人月流失老員工挺多的，溝通方面還得加強，定期下店瞭解情況。

8月份計劃招人：35人，(美容、美體、足療、前台、導購共35人)以足療為主。