3月的工作總結（通用28篇）

3月的工作總結 篇1

回顧一個多月的工作，寫出自己這段時間來的工作總結，主要有以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防鏽及除鏽工作及各項記錄工作;

2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作，按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發出，採用先進先出法。

3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領料工作，及時填寫貨位卡，核准現場物料等。發現問題及時彙報，改正。

5、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進行檢查盤點，並做到賬、物、卡三者一致。

6、倉庫現場工作務必嚴格按照5s要求

7、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時，倉庫管理員務必憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。

8、入庫時，倉庫管理員務必查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時務必在短期內通知經辦人員負責處理。

9、收料單的填開務必正確完整，供應單位名稱應填寫全稱並與發票單位一致。

10、物料進倉後，應及時下轉。

二、sap系統操作

1、學習倉庫migo收貨及退貨。

2、學習sap常用的事務代碼

三、配合其他的工作

1、柱塞及拉桿的`入庫，領料工作及做好相關記錄;

2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;

3、協助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，並進行相應處理。

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。

3月的工作總結 篇2

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服，我們要本着為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生衝突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、 學會換位思考

當顧客來聯繫售後時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、 熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回覆顧客。對於產品的瞭解也並不能侷限於產品本身，關於產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每週都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的瞭解，在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回覆速度，只有及時回覆才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回覆速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免佔用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調温和，講究禮貌，從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。

3月的工作總結 篇3

6月是全國第十四個“安全生產月”，圍繞“關愛生命、安全發展”活動主題，分公司以開展安全生產月活動為載體，強化安全理念的宣貫，進一步推進安全文化建設，努力營造全員重視安全的良好氛圍，不斷夯實安全基礎工作。

一、各級領導高度重視，落實直線組織，踐行有感領導

分公司各級領導對“安全生產月”活動高度重視，提前部署，分公司及各大隊都成立了領導組織機構，明確了工作職責，制定並下發了“安全生產月”活動方案。活動期間，各級領導定期聽取進展彙報，深入一線檢查指導，研究解決面臨的困難、存在的問題，為活動的開展提供了必要的人力、物力、財力支持，有效地推動了活動的開展。

二、開展各項活動，營造安全氛圍，夯實安全基礎

一是組織安全宣傳教育。安全生產月期間，分公司組織了4期安全監督骨幹培訓，培訓大隊安全員及小隊hse監督員60人;組織了環保政策法規培訓，培訓一線小隊幹部10人;組織特種作業人員培訓41人。6月14日在油田公司組織的安全生產宣傳諮詢日活動中，分公司在指定宣傳點設置宣傳板40塊，彩旗40面，選派安全宣傳志願者70人，發放安全宣傳單1000張，圓滿完成宣傳任務。各大隊採取懸掛橫幅、製作安全環保宣傳板和安全警句小彩旗等方式，時時刻刻提醒員工安全生產的重要性。修井二大隊蒐集近年來發生的一些事故案例進行整理彙編，印發給基層小隊各班組。要求在每次班前會上都由班長念一個事故案例，以此警示員工，提高員工“反三違”的主動意識和自覺性，使“保護人的身心健康、尊重人的生命渴望與實現人的價值”成為全體員工共同的行為準則。

二是開展各項活動，夯實安全基礎工作。安全生產月期間分公司工會組織開展了“安康杯”勞動競賽。修井一大隊組織開展了“五個一”活動(即：每月一次基層hse監督員會議，每月一次安全交叉大檢查、每週召開一次安全委員會會議、憶一次事故教訓、提一條安全生產建議)，通過多樣、喜聞樂見的活動，使員工認真進行安全經驗分享和應急演練，提高員工的安全意識和應急能力。壓裂大隊組織各隊、站骨幹人員開展了安全知識答卷活動，提高班以上骨幹力量的安全知識和在實際工作中的安全防範能力。加油站開展了消防演練，進一步強化員工的防範意識和提高對事故的應變能力。修井二大隊組織各基層隊隊長到20940隊參觀學習，在參觀過程中各隊隊長查問題、談感想、找差距，並針對本隊的薄弱環節明確努力方向、制定提高措施。通過互學互檢，進一步提高了幹部的思想認識和工作標準，為推進基礎工作不斷步入新水平起到了積極的促進作用。生產準備大隊將安全經驗分享作為會議一項重要內容，各小隊結合自已的工作實際，通過召開會議或交談，由駕駛經驗豐富的員工講解交通案例、駕駛經驗和安全常識，以談話交流的形式，相互傳遞經驗，提高了員工的操作技巧、駕駛技能和安全意識。

三、組織安全檢查，消除隱患，確保安全生產

安全生產月期間，分公司hse監察室現場監察200井次，平均每支施工隊現場監察2.4次，發現和監督整改hse隱患79個。安全環保部組織對壓裂加油站、高層辦公樓等消防重點部位的電氣、消防以及防雷設施進行了檢測;組織可燃氣體檢測儀檢測42台。為吸取成都公交車火災事故教訓，組織了通勤車安全專項檢查，對安全錘缺失等隱患進行了治理，並在生產服務大隊組織了通勤車疏散演練。各大隊組織對廠區加油站、車庫、食堂、保養站、公寓等進行一次全面細緻檢查，主要檢查車庫是否存放油桶、棉紗等易燃品，加油站、食堂、公寓的電路系統和消防設施是否存在隱患。修井一大隊組織各基層隊hse現場監督員開展安全交叉大檢查，對施工現場重點要害部位進行檢查，同時對員工熟知集團公司“反違章禁令”和“hse九項管理原則”規定進行落實，各基層隊也加大自查、自檢整改力度，全面進行隱患排查工作，認真對施工現場存在風險進行識別，並制定相應的風險控制、削減措施，通過結合小隊自檢、大隊交叉檢查活動，切實提高基層隊操作層和現場管理層的安全管理水平及隱患自檢能力。

四、取得的經驗與存在的不足

通過開展安全生產月活動，員工參與安全管理的意識得到提升，生產準備大隊員工張學忠針對搬家中超高超寬車輛警示標識提出了自己的建議，修井一大隊員工姜中軍針對通勤車提出了安裝扶手的建議，説明我們的員工已經從“要我安全”逐漸向“我要安全”轉變，安全文化建設取得了初步成效。但是在安全生產月中，分公司發生3起交通事故，交通安全管理不同於其他管理，受個體因素制約較大，3起事故的發生雖然是個別現象，但事故就是一面鏡子，在分公司高度重視安全生產、持續夯實安全基礎的大背景下，在分公司領導大會小會反覆強調、安全管理文件不斷出台的情況下，6月份連續發生了3起交通事故，説明個別單位的安全生產基礎還十分薄弱，暴露出少數單位對安全生產極端重要性的認識不到位、責任落實不到位、監督管理不到位、安全培訓不到位等深層次問題，教訓十分深刻。

一是對交通法規、管理制度的宣傳、貫徹力度不夠。由於駕駛員的工作性質特殊，各單位對集中或脱產培訓的重視程度不夠，為了保障車輛出勤率，在安全培訓過程中，對於相關交通安全知識，採取以會代訓、以卷代培的方式，使學習培訓流於形式，沒有從根本上起到培訓的效果，致使部分駕駛員對《道路交通安全法》、《分公司交通安全管理辦法》的內容理解不透，對交通事故危害性認識不夠，對違反法律規定的嚴重性認識不足。

二是安全管理制度落實執行不嚴。近三年，分公司一直狠抓酒後駕車，但是有些個別管理幹部，思想上認識不夠，沒有通過苗頭，深挖根源，而是輕描淡寫，大事化小;老好人思想作怪，執行制度不利，不按照分公司有關文件要求嚴肅處理，只是對這些駕駛員在大會、小會上做一些口頭警告和批評。“嚴是愛，鬆是害”，由於個別領導失之於嚴，失之於寬，不僅司機本人沒得到應有的處罰和教育，對其他同志也沒有產生觸動，更沒有從根本上採取有效措施杜絕這些現象，導致酒後駕車的行為屢禁不止。

三是對日常安全管理工作監督不利。車輛管理工作是安全工作的重要組成部分，由於分公司的特殊工作性質，庫外、零散停放車輛的比例高，生產及公務用車遍及內部、外部市場，分佈範圍廣。大型車輛安裝gps衞星定位系統後，大型車輛車速得到有效控制，作業一大隊6月份發生1起交通事故，因我方車輛未超速，雖被對方車輛撞翻，但未傷人，我方僅負次要責任，如果我方車速快，則此起事故將可能會是1起嚴重的交通事故，後果不堪設想。而在公務用車使用上，不受gps監控，領導派車存在隨意性，安全部門對車輛缺少有力監管。

五、下步工作方向

1.在“三個全員”上下真功夫。一是強化全員安全意識。加強安全管理工作是政治、是大局、是責任，是當前各項工作的重中之重。安全事故頻發，不但直接影響企業效益，更會影響企業的形象，影響員工隊伍穩定。幹部員工要牢記血的教訓，充分認識做好安全環保工作的重要性和必要性，增強危機感和緊迫感，如履薄冰，如坐鍼氈。牢固樹立“安全第一、環保優先、以人為本”的理念和“事故是可以避免”的思想，堅持把安全環保作為工作的重中之重，作為一項長期而艱鉅的任務，作為一項系統工程，切實抓緊抓好。二是落實全員安全責任。安全責任重於泰山，要進一步完善和落實安全生產責任制，安全部門要重新檢查安全責任分解落實情況，從各級領導到基層職工，都清楚自己肩負的責任，清楚發生事故的嚴重後果，形成人人有專責、事事有人管、過程受控制、工作高標準的局面。各單位強化責任追究制度，做到嚴肅紀律、嚴查嚴處、獎罰分明，逐漸將安全壓力轉變為搞好安全環保工作的動力。對管理層面，按照“直線組織、屬地管理、誰主管誰負責、管生產必須管安全”的原則，嚴格執行與年終考核兑現掛鈎的政策，絕不手軟。對操作層面，進一步建立完善安全行為準則，對違章行為堅決處罰，促使員工養成遵章守紀的良好習慣。三是提升全員安全素質。基層員工的素質和行為直接決定着現場的安全水平。要進一步提高培訓的針對性和實效性，加大操作技能和應知應會培訓力度，建立培訓獎懲機制，把培訓與能力評價、考核、晉級結合起來，進一步提高培訓效果,強化制度的連續性。全面推行持證上崗制度，堅決禁止無證上崗，為安全環保長效機制的建立打下基礎。

2.加大反“三違”力度。“三違”仍然是影響當前和今後一個時期安全生產的頑疾。要深入開展典型事故教育，引導員工樹立“違章就是事故”的觀念，自覺查找身邊的違章行為;對反違章認真、不怕得罪人、效果好的，予以通報表揚;對反違章不力、效果不好的，通過談話、培訓等方式進行促進，實在難以勝任的調離崗位;繼續宣貫《集團公司反違章禁令》，堅持處罰與教育並重，一級抓一級，生產必須安全;落實公務用車及領導乘車最高領導負責制，無論所乘車輛產權性質如何，還是執行何項工作任務，乘車的最高領導都應對所乘車輛的行車安全擔負監督和管理責任，督促駕駛員遵守交通規則，及時提醒並制止各類不安全駕駛行為;擴大gps衞星定位系統的應用範圍，外部市場車輛逐步實現全部安裝，加強對外部市場車輛的監控;認真總結近幾年開展反違章工作的經驗、查找存在問題，使反違章活動促進風險識別、隱患排查等基礎工作。

3.組織開展百日安全大檢查活動。通過深入開展百日安全大檢查活動，進一步促進安全生產法律法規、規章制度的落實，促進各級安全生產責任制的落實，促進隱患排查治理的深入開展。

一是檢查重點要害部位和薄弱環節安全防範措施落實情況。對加油站、食堂、公寓、鍋爐房、招待所、辦公樓等公眾聚集、易燃易爆場所的安全疏散條件、消防設施、用火用電和應急演練等情況進行檢查。對廠內高低壓線路維護等的安全管理情況進行檢查，對消檢、電檢、防雷檢測中發現問題的整改情況進行檢查。

二是檢查各類危險化學品、放射源、存液坑、民爆器材的管理情況。對各類危險化學品、放射源、民爆器材的使用、運輸、儲存等各環節安全管理情況進行檢查。對存液坑的加高、加固等維護措施落實情況進行檢查。

三是檢查各類施工作業現場安全環保措施落實情況。對修井、作業現場的雨季施工安全環保措施、防暑降温措施、安全防護設施、hse兩書一表、危險作業審批制度、特種作業人員持證上崗的落實情況進行檢查，對班組開展安全教育培訓的效果進行抽查。

四是檢查井控安全措施落實情況。檢查地質、工程和施工“三項設計”執行情況、井控裝置配備使用情況、施工作業人員安全教育培訓情況，防噴、防漏、防毒等安全措施落實以及應急預案的編制修訂和演練情況。

五是檢查交通安全管理措施落實情況。集中整治嚴重影響交通安全的無證駕車、超速駕車、酒後駕車、疲勞駕車、爭道搶行、超員超載、帶病運行、違反信號、不繫安全帶及駕車使用手機等不安全行為，重點檢查通勤大客車、長途車和非職業駕駛員駕車的監管情況、車庫管理及各種車輛“三交一封”執行情況,檢查車輛後排安全帶安裝情況，存在隱患的立即組織整改。

六是檢查“三同時”落實情況以及承包方監管情況。檢查分公司新、擴建項目是否按“三同時”要求辦理相關審批手續，同時吸取上海電力建築工程公司“6.16”事故教訓，加強對承包方施工資質、員工培訓、危險作業審批以及施工現場安全防範措施落實情況的檢查，強化對承包方的安全監管。

七是檢查規章制度宣傳落實情況。重點檢查安全經驗分享、隱患報告獎勵、未遂事故(事件)報告獎勵以及工業安全管理、環保管理、交通安全管理、消防安全管理、特種設備安全管理、危險作業審批制度等安全規章的宣傳、落實情況。

3月的工作總結 篇4

美容師月工作總結就是那三大條“過去的成績，現在的問題，以後的工作計劃和目標”，具體寫作中應該要注意以下幾點：

一、工作任務的完成，這一年上級交代的工作的完成情況，可以根據類別寫，比如去斑除皺的任務，纖體健身的任務，香薰的任務，新娘化粧的任務等等之類。

二、工作質量、技術的鑽研情況，和美容設備的保養情況。比如帶學生，新近流行趨勢的應用，時尚搭配的應用等等，及一些不正確美容方法的糾正研究等。

三、行政工作的遵守，如你是領導，要寫出管理情況，你是普通員工，要寫出遵守行政規定的情況。可能的話寫出對領導工作的建議和意見。

四、下個月工作需要改進的部分，如何在今後改進。

6月份，對於我來説是展現全新自己的一個月。在美容師工作中，我發覺自己對顧客的瞭解還不夠透徹，對於客户的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接

待的客户還不夠多，經驗還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。

每天的工作中都有很多問題發生，我比較會把握問題，並在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。對於美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業美容知識及業務水平還是欠缺，實操手法也要加強。本月的工作任務完成率達百分之九十，總結的完成效果還不錯，收穫很多。我會爭取在下個月的工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。這個月在工作過程中，有遇到一些專業的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產品。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業的美容知識，以最好的狀態向顧客銷售產品，提升自己的美容手法實操技巧。

3月的工作總結 篇5

我擔任學校三(1)班的班主任，誰都明白班主任工作千絲萬縷。

一、從自身做起，嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到，不早退，沒有極特殊的狀況不請假。用自我的實際行動做學生的表率。

二、思想工作是各項工作的根本。我做到及時瞭解班級狀況和每位同學表現，注重説服教育，以理服人，讓學生充分認識到教師的良苦用心，爭取問題解決在萌芽狀態，不能存在得過且過的心理，寧可自我辛苦點兒，也要處理好學生的思想波動，避免學生產生牴觸情緒，影響學習。

三、認真落實學校各項活動，在活動中增進班級凝聚力。

四、認真組織教學，和任課教師及時溝通及時和科任教師溝通，激發學生的學習熱情，反過來激發科任教師的教學動力。

五、規範管理，制度嚴明。深入學生的學習、生活和活動中及時瞭解、關心、教育並且督促其良好習慣的養成。

六、需要改善的地方：透過這次月考，我發現有的學生對兩位數乘兩位數列豎式計算中存在問題，我決定利用早自習和午休時間進行個別輔導。另外，我也會不斷學習新課程理念，向優秀教師學習，利用進修學校為我們帶給的網絡平台不斷提高自我的業務水平，增強業務潛力。

在下月的班主任工作中，我要更注重學生的思想動態，使班級更有凝聚力，把班級工作做得更上一層樓。

3月的工作總結 篇6

一、建立機構、加強領導

為貫徹落實好有關要求，確保我轄區創立工作順利實施，經村委會領導小組研究，成立了健康教育工作領導小組，由同志兼組長，負責處理愛國衞生日常工作。

二、廣泛宣傳、全民動員

村委會從貫徹重要思想、全面構建和諧社會、建設社會主義新農村的高度出發，高度重視愛國衞生月活動對我轄區的創立宣傳和促進作用。制定了愛國衞生宣傳方案，充分利用廣播、標語、黑板報等宣傳工具，廣泛宣傳保護環境衞生的知識，提高羣眾自覺維護城鎮環境衞生意識，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼，從而營造人人愛衞生的良好氛圍。

三、重點整治、全面推進

村委會根據我轄區實際，制定了切實可行的重點整治活動方案，落實行之有效的措施，調動羣眾共同參與，對轄區周邊主次幹道沿線、村子周邊垃圾進行重點清理，開展對農户院壩進行衞生整治活動，徹底治理環境衞生死角。活動期間各小組要加強對愛國衞生月活動制定切實可行的活動方案，明確工作重點，做好愛國衞生月宣傳和義務勞動的組織工作，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨的先鋒模範作用。

四、認真開展除“四害”活動

在全轄區統一開展滅鼠、滅蟑螂、滅蠅蚊活動，全轄區共投放鼠藥2公斤，建成毒餌洞200個，完成上級要求，除“四害”活動效果顯著。

總之，在村委會領導的正確領導和精心組織下，經過人民羣眾進取參與，既使愛國衞生月活動得以順利開展，取得實效，促使我轄區創立工作邁上新台階。

3月的工作總結 篇7

律回春暉漸，萬象始更新。告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到名角這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收穫;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收穫很多!作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、回首前半年

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客户”，又是為“客户”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

2、美容對於我來説是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。不足之處：對顧客的瞭解不夠透徹。

3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。並能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。

4、會主動的向店長，店助，前台師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，並且秉着公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

二、展望20xx在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的台階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

1、首先給自己定下年度目標。(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們製作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。瞭解顧客的需求。(2)認真做好美麗檔案，並且很好的完善它。關注細節。

2、學習。(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。(2)學會感恩，學習別人的優點，學會冰冰經理的能讓己很快的快東起來，哦，還要學會化粧讓自己美一點。真正的做到鄭總所説的：開心工作!快樂成長!輕鬆賺錢!(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和採納。來到公司時常想想真的很幸運，特別是公司舉辦的20xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿力量，同時也很感謝公司能給予我們這麼好福利，相信我們的未來是美好的!總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

3月的工作總結 篇8

市安監局：

根據《關於開展xx年“全國安全生產月”活動的通知》(達市安監[]115號)精神，結合我局實際情況，緊緊圍繞全國安全生產月“綜合治理，保障平安”的主題，在全市質監繫統範圍內開展了安全生產活動。現將今年安全生產月活動總結如下：

一、領導高度重視，組織措施到位

為加強對安全生產月活動的組織領導，確保安全生產月活動的有效落實，我局於5月18日印發了《關於開展xx年“全國安全生產月”活動的通知》(川達質監辦[]28號)，成立了局長為組長、分管領導為副組長、相關負責人為成員的局安全生產月活動領導小組，負責對安全生產月活動的組織領導，設立了安全生產月活動辦公室，具體負責安全生產月各項活動的落實，對全市質監繫統安全生產月的安全整治重點進行認真部署，使我局“安全生產月”活動一開始就步入了有組織、有領導、有計劃的正常軌道，同時還要求局下屬各單位相應做到組織機構、思想認識、防範措施、工作責任“四到位”。由於組織有力、措施到位，全市質監繫統及所監管的工作未出現安全事故。

二、加強宣傳，營造氛圍

我局在幹部、職工中廣泛開展了安全生產宣傳、教育活動，採取職工會、講座、簡報等多種形式開展安全教育。組織職工學習了《安全生產法》、《國務院關於加強安全生產工作的決定》、《安全生產許可制度》、《消防法》、《道路安全交通安全法》、《起重機械安全監察規定》等安全法律法規，通過學習切實增強了職工的安全理念。結合我局監管的食品質量和特種設備兩大安全，在被監管企業中廣泛開展食品和特種設備安全知識宣傳。安全生產月期間，在臨街顯眼位置懸掛了“加強監管，確保安全”的宣傳標語，營造“安全生產人人有責”的氛圍。6月9日，機關30名職工參加了市安監局組織的第六個安全生產月啟動儀式。6月13日，組織人員參加了“科技之光”安全生產天府行宣傳活動。

三、開展執法檢查，確保“兩個安全”

(一)加強食品安全監管。安全生產月期間，對食品生產加工企業實行定期和不定期的巡查和監督檢查，對監管中發現反覆出現問題的，加大了檢驗頻次，縮短週期，保障食品消費安全。一是加大對本地區重點、農村食品市場的巡查力度，對大米、醬油、醋、肉製品、飲料、奶製品等消費量大的重點品種的監督檢查;二是對製售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為進行堅決打擊;三是加強了對各個生產環節的監管力度，對涉及到可能構成食品安全隱患的重點環節，特別是“六一”兒童節期間兒童食品採取了有效的防範措施，嚴防死守，杜絕食品安全事故發生;四是加大了整改力度。對落實整改不力、整改後仍達不到要求的，責令其停產整頓。對長期不具備生產加工條件、產品質量屢次出現不合格的小作坊，特別是生產假冒偽劣、濫用食品添加劑、以不合格產品冒充合格產品以及冒用qs標誌的企業，加大了查處力度。五是組織開展了形式多樣、通俗易懂的食品安全常識宣傳，以確保食品質量安全。

3月的工作總結 篇9

彈指揮間，時至月份末，本月份即將過去，在這一月份裏機械工程系團總支學生會在院團委的正確領導，系部教師的精心指導下，把握時代脈搏，貼近學校生活，以服務全系同學、提高全系同學綜合素質為目標，開展了一系列豐富多彩、獨具特色為的學校生活，取得了優異的成績。

知行結合，行更重要，我係學生會成員在策劃活動中學習，在組織活動中提高。下頭將從思想、工作和收穫三個方面總結本月份團總支學生會工作。

一、思想特色，傳統與創新共存

我係歷來注重學生文化建設，致力於打造、建特色學生會文化。在服務、工作的過程中，注重自我的學習、歡樂與收穫。

在學習緊張的氣氛之餘我係學習部策劃了“電影月展”活動。設立多個播放點，播放更多同學們喜歡的電影，使同學們看自我想看的，做自我想做的。經過此次電影展，不僅僅豐富了同學的想象力和凝聚力，並且使同學們的知識得到拓展，更多的瞭解到科學的魅力。“託虛借幻演真諦，以影傳神育新人。”本次電影展不足的是，未及時上交新聞。到齊人數還有待提高，多和各班班委溝通，應當培訓一個小主持人，這樣的活動就能夠更順利得舉行。

學院設立“微信平台”、“新浪微博”平台，我係學生會全體成員進取響應並大力宣傳，讓更多的同學參與進來，更加方便同學們瞭解學院動態，同學們能夠將自我的成長和校友分享，相互借鑑，相互學習。

第二方面就是工作，我係一共有八個部門。分別是：團總支、體育部、紀檢部、學習部、文宣部、組織部、女生部、生活部。按其部門職責，策劃了關於學習、生活、文藝、體育等各項活動

二、學無止境，課堂顯示本領

1、--系金工技能大賽

為了給學生搭建實踐操作的平台，我係團總之策劃“--系金工技能大賽”，--繫於-月-號開始對車牀、焊接、鉗工等進行金工實習，團總支暫定並如期於-月-號舉辦了“--系金工技能大賽”。本次大賽意在挖掘學生的理論與實踐相結合的本事，發現人才，培養人才。使同學們在金工實習中既學到了專業本領，也鍛鍊了自我的動腦、動手本事。此次比賽很好的加強了同學們的動手本事和團隊協作精神，促進了參賽者的學習實踐和溝通交流的本事，有效的提升了機械學子的專業技能和綜合素質養。

2、個人簡歷製作大賽

為豐富廣大同學大學生活，指導學生做好職業規劃，幫忙學生提高職業素質和求職本事，普及簡歷書寫基本理念，提高就業競爭力，我機械工程系組織部特此開展“個人簡歷製作大賽”。期望大家能從此次活動中有所收，為將來踏入社會面臨就業提前做好準備。經過此次活動，讓即將面臨擇業的大二學生對自我的個人情景有了更深的認識，從而，對自我今後的學習和工作有了必須的規劃。

3、信息員寫作培訓

為進一步加強團總支學生會信息員隊伍建設，提升系部及班級新聞報道的質量，我係辦公室於20--年-月-日在--教室組織開展了“信息員寫作培訓”的專題講座。系團總支學生會信息員和各班宣傳骨幹參加了培訓。本次培訓講座的順利開展，使信息員對新聞信息工作的重要性有了新的認識，在寫作技巧方面得到了深刻啟發。也為今後團總支學生會的信息工作打下了良好的基礎。

三、踐行禮貌學校，民族之花常開

1、民漢結對子活動

為了貫徹落實黨中央關於民族團結，共建和諧--的安全部署，進一步加強各民族之間團結有愛的大好局面，做好民族工作、營造良好氛圍、促進民族和睦，我係紀檢部組織策劃了“民漢結對子”活動。此次活動以“互相幫忙，互相尊重，互相學習。互相關心”為宗旨，堅持“注重實效，進取參與”的原則，開展同學間的親密交流。經過此次活動，增強了同學間的感情交流，點亮了愛的氣氛。

2、“紀律人生，禮貌學校”教育主題活動

為了我們系部及學校的更好發展，讓用學們時刻意識到紀律問題的重要性，我們系部學生會紀檢部策劃“紀律人生，禮貌學校”教育主題活動。經過此次活動給沒有犯錯的同學一個警醒，給已經犯錯的同學一個認錯的空間。

四、宿舍平比，彰顯自我個性

為保證同學們能生活環境舒適整潔，告別大家一些不好的衞生陋習，--系學生會生活部、女生部將開始對學生宿舍進行評比，倡導健康、禮貌、衞生的生活習慣，於20--年-月-日午時18點整由---系--屆全體生活部成員與大一、大二各班生活委員分別對大一、大二宿舍衞生進行評。此次“禮貌宿舍”評比，主要從宿舍衞生、物品擺放、舍內設計及裝扮四個方面進行評比。經過此次宿舍評比活動，加強了宿舍禮貌建設，提高了學生整體素質。使我們意識到禮貌宿舍評比工作將作為本校常規工作長抓不懈，才能進一步教育引導學生養成禮貌習慣，促進和諧學校建設。生活部與女生部會將此項工作繼續下去，為創造禮貌宿舍把好每一關。

五、活力無限，體育釋放

為了增強學生體育鍛煉的意識，以組織比賽的形式為平時缺乏體育鍛煉的大學生們創造運動機會，供給展現團體風采的舞台，我係體育部策劃組織了拔河比賽。經過拔河比賽發揚團隊精神，增強凝聚力，使學生們集合團體的力量，以提高我係學生團體合作和堅忍不拔的精神。

六、春意盎然，攝影展現最美學校

為廣大在校攝影愛好者供給交流的機會與平台，鼓勵新人新作，我係文宣部特此舉辦此次攝影大賽。進而培養大學生攝影藝術興趣，展現和諧學校的魅力及絢麗色彩，改善大學生的精神文化風貌。經過此次攝影評比活動，為學生創設了一個適合身心發展、充滿創意的平台，同時陶冶了學生情操，它將進一步推動我係班級文化建設再上新台階，促進學校文化建設取得新實效。

七、共同的學校，多彩的舞台

臨近學末，書卷氣充滿了整個學校，美麗的--職院更需要文藝風裝點，我係團總支學生會策劃組織了“學校十佳歌手大賽”舉辦這樣一次歌手大賽不但能夠圓同學們的歌手夢，也能夠為--學園具有演唱才能的人供給一個展現自我的平台。經過此次“學校十佳歌手大賽”活動，讓熱愛歌唱的才子盡情釋放，讓沉浸在書卷氣中的學生們陶冶在文藝歌聲中，豐富大學生活。此次活動機械系團總支學生會全體成員參與組織，最終圓滿成功。可是缺陷在所難免，活動過程中缺少部門間的密切配合，幹事工作工作進取性差，這些都需要改善。

第三方面就是收穫，知行結合，行更重要，本月份是第-屆學生會的發展、衝刺時期。各部門在組織活動中總結，在總結中提高，為同學服務。一個接一個活動實施，一點一滴活動總結，一點一滴知識收穫。

一月份即將結束，-系第-屆團總支學生會各部門工作也圓滿結束。一路上酸甜苦辣，但滿載收穫。帶着微笑迎接新月份的挑戰。

3月的工作總結 篇10

雖然每天都在重複着單調的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護，在被客户誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流，在店內銷售不好時我學會了去查找原因並加於改進，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店裏的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的服務態度、還要有店內同事的積極配合，店員在店裏就代表着公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今後通過公司領導的指點和同事們的努力為公司創造更好的銷售業績。

現將今年的工作總結作如下彙報：

一、 顧客方面：

我把進店的顧客分為兩種：

1、根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客户，保持經常與老客户聯繫，瞭解客户對產品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面：

店員除了將服裝展示給顧客，並加以説明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行説明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要着重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地説出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：

1、從4W上着手。從穿着時間When、穿着場合Where、穿着對象Who、穿着目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客説明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先説出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只説：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變説話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客説明服裝符合流行的趨勢。

三、地理位置方面：

我們萬達店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠週六日及其他節假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

也就是因為我們店由於地理及客流的因素佔關健的比重，所以做好節假日的促銷優其關鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最搶眼的促銷位在那裏，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段，而在不同的時段採取的陳列思想也應該不一樣，如週一至週四客流少我們作求生存的階段，那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如週五至週日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的佈局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的佈局。

以上是我這一年來的工作總結與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於學習和領導的指點。 我今後的努力方向：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務，主動積極：積極瞭解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善

三、努力經營和諧的同事關係，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

3月的工作總結 篇11

今天是我來__的第28天，將近一個月的時間裏我在這裏學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。

1、學習了年金方面的基本知識，初步掌握了與客户交談的內容。

在學習過程中，我掌握了建立企業年金的流程，也瞭解了一些相關邊緣問題，比如會計科目、信託法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領導的解答幫助，充分體會到了公司“鑄造團隊，親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習，我發現自己掌握的知識不夠全面，做企業年金是一個與高端客户不斷接觸的過程，我除了應該掌握年金方面的知識外，還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識，用知識武裝自己，以便能更好地展業。

2、跟隨領導出差，在實踐中學習了不少見客户的經驗。

領導為了讓我們儘快學好基本知識，掌握營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經理和許經理出差茂名，在那裏見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁，同時也去見了兩家客户企業：電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客户建立良好的合作關係。同時，我發現，要想讓客户信任你，必須要精通自己所作的業務，而不僅僅是熟悉。也就是説，一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業，還得必須努力練好基本功。此外，我還跟黃經理去了儲運公司，體驗了我公司和合作夥伴光大銀行的講標的過程。

3、通過啟航培訓，學習了電話行銷和麪見客户的基本知識。

培訓課程中，給我印象最深刻的就是24號下午的通關考試，考試有三個環節組成：一、給定一個企業，通過前台找到人事部負責員工福利的經理;二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

這天的通 關考試從中午午飯過後一直到凌晨零點多，最後通 關老師讓我們都過了，但我覺得我表現得不是很好，沒有發揮出水平。電話話術不停地練，一次次地通關，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開始打架，注意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉繼續回來通 關……最後終於過了。

通過培訓，感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。

整個培訓下來，我認識到自己的不足：一、見到客户信心不滿;二、和客户面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待於不斷改進;五、平時工作不夠用心，表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。

4、打電話找客户的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音。

通過打一批(已打30個)曾經有做企業年金移交工作的企業電話，瞭解到市場上企業年金移交的工作進程：一部分企業年金移交工作已做;一部分企業年金計劃暫時擱淺，原因不一而足，但大部分是因為經濟問題。當然，大家都知道，電話過程中什麼客户都會遇到，其中，有五家客户不拒絕瞭解我公司，也答應可以去送資料，因為是在珠海，所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉，也有在平安、國壽做了的，……

總之，電話工作現在還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客户進行總結歸類，會在這周內把這項工作完成。

5、其他相關工作。比如蒐集__市政、供水、電力等企業客户名單資料等

總結本月工作，覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢，決定五月份從頭趕上。

3月的工作總結 篇12

很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員，這份工作對於我來説來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作，我原來也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來説，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在銀杏苑小區，懷着真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃) 由於工作努力，成績有目共睹，並且得到領導和小區業主的肯定和認可。

到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住户的諒解與支持。如果説這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一羣有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

這一階段的工作，一方面是儘快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短，很多事情只能邊幹邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導彙報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。

這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司佈置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模範帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

今後努力的方向:隨着實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為作出應有的貢獻。

3月的工作總結 篇13

第四季度一個季度來，在醫院及護理部的領導下，堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項護理工作，全面履行了主管護師的崗位職責。

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。

一個季度來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。通過參加醫院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好護理工作。

“救死扶傷，治病救人”是護士的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，本站護理工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。

1、是堅持業務學習不放鬆。堅持學習新理論新知識，並積極向護士長及同事學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。

2、是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，認真做好本職工作，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

3、能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成護理病歷書寫。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級護師請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。一個季度來，在領導、老師的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，不斷的發現認識自己的不足，始終保持強烈的求知慾望，能將這股熱情和工作緊密結合，以創造更好的工作成績。

3月的工作總結 篇14

回顧這一個月，在平凡的工作中我付出了許多的努力，經常加班加點，有了一些收穫，但是仍存在許多問題和不足之處，現將2月的工作總結如下：

一、一個月來的常規性工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發現現金金額不符，做到及時查詢及時處理，做到分毫不差。

2、每月都做好財務記賬工作，保證記賬科目準確無誤，記賬科目金額無差錯。

3、對財務憑證進行粘貼、封皮及裝訂工作。

4、打印財務明細表並進行裝訂。

二、其他工作

1、負責本行及其他支行的重要空白憑證下發工作。

2、負責銀行與企業的對賬工作，做到在規定時間內按要求完成對賬工作。

3、負責銀行承兑匯票的託收工作。

儘管我圓滿完成了本月的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習。

2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作有廣度，沒深度。

3、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

三、嚴格履行會計崗位職責，紮實做好本職工作，加強學習，注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

3月的工作總結 篇15

為了提高機械廠產品質量，提高員工的工作質量和用心性，提高部門人員職責心，增強企業凝聚力，20xx年9月我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司事業部的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關狀況總結如下：

1.領導重視，精心組織

為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敍述，並宣佈質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善狀況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

3。加強培訓力度

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間透過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每一天生產結束後，質檢員對當天的生產和質量狀況進行總結，並定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了必須的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別潛力的培訓。

4.嚴格控制生產過程質量

為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢潛力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。

5。質量月中出現的問題仍然比較多

雖然9月份質量月，我車間的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節亟待改善，質量量月後期已有超多改善，但仍存有不足。

8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束，，透過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，到達了預期的目標，並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，期望各車間持續目前的良好形勢，對質量常抓不懈，構成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新台階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立於不敗之地。

3月的工作總結 篇16

質量是一個企業的根，只有大家一齊來把質量搞好，才能讓在根上方的樹枝長得茂盛，企業才能長久發展下去，我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質量月，為有效地開展“質量月”活動，對質量月各項活動進行了全面的策劃和佈置，為紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。

進入“質量月”，公司用心組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題，鍛鍊自我，提高自我，為進一步加強基層管理幹部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的潛力，以適應現代企業對基層管理者素質和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如後備檢驗員、後備工段長、後備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改善，最終保障產品實物質量。透過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今後必須要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自我一份力量。

進入“質量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比，並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，並要求透過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後，將按照考評結果對優勝者進行獎勵。透過技術比武，不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規範操作過程保質保量。

進入“質量月”，電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓資料除了學習Q型質量知識外，還結合實際，就生產過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不理解、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境持續等等，並給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改善，對加工中的新方法、新推薦，要大膽提出，同時，學習了以往生產過程中發生的一些案例，從以往發生的質量問題中總結經驗，吸取教訓。

透過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的職責，而是所有人員的共同職責，每個人都要做好自我的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

打出了自我的品牌，時刻牢記質量二字。對於存在問題要進一步提高認識，落實行動，在第一時間發現問題，把問題解決在構成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶佔先機。使三花品質躍上一個新台階。

3月的工作總結 篇17

6月份就快結束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就本月的重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作

(一)在這個月裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。

(二)注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。

(二)--周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，後期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)通過--公司介紹，認識高----公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶後去約見老闆，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫

在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收穫，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客户的交流，要做好與客户溝通，解決好客户的要求。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二)經過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限輕鬆中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五)回顧這個月的自己的.工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢於開發新方法，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

1.對內部關係協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。

2.需要更加堅持不懈的勁頭，對於越是有難度和有挑戰的項目，就越應該鬥勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。

3.工作還不夠細緻，有的關係還沒有做到位，溝通能力和細緻程度還需要加強，在新的月度裏面爭取有更大的改變和進步。

4.發掘和開發客户資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客户和目標客户,領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。

5.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好內部的協調工作，進一步理順關係;

(二)加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)利用好長林公司的關係，做好高義鋼鐵公司的幹熄焦項目;

(四)加強利用中介的資源和關係開展好客户的開發;

(五)加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。

在今後的工作中嚴格地要求自己，在工作中要不斷創新，我相信：在上級的正確領導下，---的明天更美好!

3月的工作總結 篇18

接觸售後服務將近一個月了，對公司和自己的這一行都有了更深的瞭解，售後服務的確是個挺受氣的職業，但也是個很鍛鍊人的職業。

從用户那得到設備故障的信息，再把信息轉發給廠家，好讓廠家派師傅維修，這看起來是挺簡單的，但實際做起來就不是那麼回事了。

因為大部分都是師傅並沒有及時趕過去維修，因為維修師傅每天基本都安排的挺滿，所以很難確定具體是哪天才能給用户解決，所以就導致自己不斷的去與用户溝通，和維修師傅溝通，還得及時與業務員溝通，把這個關係鏈搞好，維護的更高效完美。這樣才能為別人提供更好的服務!此外，樹立公司形象，使客户對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。

最大限度的保護客户的利益，是提高我們銷售產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也為了及時反饋產品在用户使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。但這期間必須要保持好一個良好的心態，要有一個明確的目標，才能讓自己的服務得到更多人的認可與讚賞!

生活其實很精彩，但要看自己有什麼樣的心態，一個好的心態決定一個人的成功與否，所以為了自己的理想與目標，一定要保持一個良好的心態，另外，在自己的人生路上還要不斷的學習、奮鬥，要相信自己沒有什麼不可以，加油!明天會更美好!!

3月的工作總結 篇19

然沒有什麼問題，但是不足之處還很多，具體如下：

1、對待幼兒的教育耐心不夠，愛心不足，不像是對待自己的孩子。有時對幼兒發脾氣，使高腔，不耐心説教，導致幼兒不敢説，不敢動，使幼小的心靈受到傷害，從心裏不服氣。

2、管教幼兒方法不科學，不靈活。幼兒稍有不對就恐嚇，比如在幼兒看電視時打鬧，睡覺時説話，我就高聲訓斥。導致幼兒的心裏有一種壓抑感，自己也很煩惱。

3、有些幼兒剛進園，對園的環境不熟，對園裏的花花草草以及各種玩具都很新奇。都想親自去摸一摸、玩一玩，但是有時怕出現安全問題，怕這怕那，就不讓孩子們亂動，這就不能滿足幼兒的好奇心。

不足之處還很多，呈請領導以各種方式提出，我虛心接受。為了今後更好地教育好幼兒，使家長更放心，幼兒更認可。我還要更加努力地學習，更近一步地掌握幼兒的心理，時刻不忘自己的職責。給幼兒按時洗臉、洗腳、洗屁股。衣服、鞋襪、牀單、被子，勤換勤洗勤曬。看幼兒玩耍要集中精力，不在一塊敍話。和同事搞好團結，互幫互助。對家長多説幼兒的優點，少説幼兒的缺點或不説。對幼兒堅決不説粗話、髒話、惱話，不使高腔。不嚇唬幼兒，讓幼兒樂於接近自己。用我們的上進心去激發幼兒的好奇心，用我們的愛心去温暖幼兒的童心，用我們的耐心去呵護幼兒的心靈。讓每個幼兒都能夠開開心心地玩耍，舒舒服服地休息，健健康康地成長。

3月的工作總結 篇20

時間匆匆，轉眼就已經過去了將近半年的時間了。回顧今年的五月，為了能在工作中更加積極的發揮自身的熱情和努力，我在月初就總結了自己過去的一些問題和不足，並在五月初的假期裏認真準備，充分的在五月裏發揮了自己的工作熱情，取得了不錯的成績和結果。

如今，再回顧這個月的情況，雖然在工作上我們確實取得了不錯的成績和進步，但仔細反思下來，也有一些不足和值得檢討的地方。為此，我針對五月個人的工作情況和問題制定了工作的總結反思，讓自己能更清楚的認識到自己在工作中的情況，並做好接下來的打算。

一、工作情況

在本月的工作中，因為月初假期的緣故，工作時間並算不得充分。但也正因為這次的假期，我不僅自身得到了良好的修整，對工作也有了充分的準備和計劃。

為此，對比這兩個月的情況，本月的成績有了不少的提升，並且針對上個月在工作中總結的那些的問題和不足我也較好的進行了整改，調整了自己的工作方式，提高了效率和質量。

總的來説，這個月的發揮十分的不錯，其他同事雖然也取得了不少的進步。但更重要的是我們真個團隊都得到了良好的發揮。

二、個人收穫

在工作中，我通過自我的改進提高了工作的質量和效率，雖然一開始的時候並沒有這麼順利，就連我自己一時間都沒能適應過來。但很快，通過工作的實踐，我也意識到了自己問題的存在，並進一步的加強了自我的完善。

回顧五個月的歷程，我幾乎實在邊總結邊計劃的情況下完成自己的工作的，雖然有些麻煩和費時，但也讓我吸收了很多的經驗教訓，改進了自己的工作方法。

三、自我反思

回顧這個月的情況，通過自我的總結反思，我也認識到了更多在工作中的不足。想要改進這些問題，不僅僅要從工作上下手，更要在我個人的習慣和能力上進行進一步的提高。為此，我在工作上面，還要更多的去做好改進準備，加強自我的要求。

四、下月計劃

很快就要到新的一月了。在下個月裏，我主要的目標還是鞏固自己現在的改變，並進一步的完善自己。當然，我也要加強自己的學習和鍛鍊，慢慢提高個人能力，爭取在技術上的進一步發展!

3月的工作總結 篇21

時至八月，三秋在即，離校已有一月。心還留着美好的回憶，身卻要進入殘酷的社會，不禁油然生哀。雖有哀，但人要向前，哪怕荊棘滿路。於是，我就這樣帶着勇氣與驚慌、衝動與理性，走進了我要實習的單位。

初次工作，難免生疏，幸好同事友好親切、待人和善。漸漸地，我熟悉了公司的大致運作。雖然，平常總會犯一些小錯，但比之前算是好了很多。在公司裏，我做的是配發運單和將數據輸入電腦，都是一些簡單的工作，這大概是老闆體諒我是一個實習生而為我準備的，所以我對於公司來説是一個小得不能再小的齒輪。這些都不要緊，無論如何，我都會認真完成我的任務。平時，我的上司看見我都會説，小夥子，幹得不錯，繼續加油啊!每次聽到這些，總會有些興奮。看見自己的努力有了回報，儘管是小小的一句話，也會直入心窩。實習中，我最恨自己的是星期一早上起牀的時候，總要掙扎那麼一陣，有時還差點遲到，所以我現在正努力克服這個缺點。然而在實習中，我最喜歡的是中午吃完飯的時候，因為在這個時候可以舒舒服服地休息一陣。有時一些前輩還會説説他自己有趣的、銘心的經歷，聽到這些，難免又要感慨人生苦短，歲月催人之類的。在所有前輩中，數最令人感傷的是那些離鄉背井而來到這裏打工的人，在這裏辛辛苦苦地，只為了鄉下的家人可以過得更好、自己的小孩可以讀得起書。每逢我聽到這些，在心裏總會潸然一傾，因為這些都會令我想起我的父母，他們也是努力地工作，不為什麼，就為了我這個兒子，同時也是慚愧，因為比起他們的認真工作、拼命工作，我的認真實在是不值一提。對於這些前輩，我還要謝謝他們，多虧了他們，才使我這麼快地熟悉工作，並且工作得這麼開心。

在這一個月的實習中，我學習到了許多在學校學不到的，譬如和同事、客户溝通的技巧，如何去計劃一個工作項目，公司是如何營運之類的。我還把在學校裏學到的運用到實際中，譬如我通過運用學到的心理學知識運用到人際交往中，還有對公司設計網站方面出了一點主意。雖然這些東西對於公司沒有太大的用處，但可以證明我學到的東西是沒有白費的，還鼓勵了我去學更多東西，進修自己，提升自己的競爭力，以使以後我可以在更廣、更高的層次上幫助公司，並且立足於這個殘酷的社會而不被輕易推倒。這期間，我還認識了不少朋友，多數是與我年紀相若。和他們相處得還算不錯，也有很多相同的話題，使我在公司裏不會這麼寂寞。

總的來説，這一個月裏，我在實習單位裏學到很多東西，而且增長了不少見識，也拓寬了朋友圈，能力也不可同日而語，難怪古人皆説，讀萬卷書不如行萬里路。但我也不會因此而自驕自滿的，因為在我的前面，路還很長、很黑。在下一秒來到之前，我永遠不會知道會有什麼會出現在我的面前，所以我只能享受當下，享受工作，享受生活。

3月的工作總結 篇22

轉眼間，這月份的工作已經到了尾聲。我在學生會有走過了半個月份了，一向以來，我在學生會學到了許多知識，得到了許多鍛鍊，並且我對學生會這個大家庭也充滿了感情。

回顧本月份，剛開學時我有幸參加接新生活動，後又負責擔任帶排指導員，負責我係男生排，並且男生排最終被評為優秀排。之後，又承蒙教師的信任，擔任--級服裝一班的帶班指導員，幫忙其開展各項工作。緊之後，又開始了學生會的招新工作。這段時間是比較忙碌而辛苦的，所幸我還算圓滿的完成了領導交付的任務。對於工作，我不求自我能做的多麼完美，但求盡到了自我的努力，不辜負領導的信任。

在招新工作完成後，開始換屆選舉工作。承蒙領導厚愛，我有幸擔任學生會副主席一職。我明白，無論我擔任什麼職務，我都是一名學生。都是輕工系的一員。本着學生組織服務同學的原則，我責無旁貸的繼續着我在學生會的工作。在此期間，我進取配合學生會各部門組織了幹部素質拓展訓練活動等等，做好自我的本職工作以及領導下達的各項任務。此外，我還曾擔任我係寢管委舉辦的疊被子大賽主持人，我係團總支舉辦的週末文化廣場主持人等等。只要有需要我幫忙，我都願意為--系貢獻我的綿薄之力。

仔細總結這月份學生會的工作，我的感覺是大錯沒有，小錯不斷。對於學生會的工作，學生會主席團可謂是盡心盡力，可還是有各種失誤存在。究其原因，換屆之後，我們極其欠缺工作經驗，再加上本月份各種活動比較多，以至於工作缺乏方向性，無法顧及全面。可是，我們在本月份也在不斷髮現錯誤，糾正錯誤。在我看來，在主席--的帶領下，輕工系學生會是一個敢於認錯，敢於改錯的學生組織。我們不推卸職責，我們需要的是不斷適應學生會的工作，不斷積累工作經驗，不斷提高。

值得一提的是，雖然在領導教師的進取帶領下，學生會還算是基本完成了各項任務。可是，學生會卻仍然存在着許多問題。例如各部室成員的團結問題，各部室之間的團結問題，都有待提高。另外，在獨立自主解決各項問題，處事方法上，也需要進一步改善。當然，我對於學生會還是充滿信心的，也許此刻的學生會還不夠讓領導滿意，但以後的學生會會不斷完善，不斷提高的。

展望下月份的工作，我還是感覺很有壓力的。明年，對於學生會來説，最重要的就是運動會。這對於體育部出身的我並不陌生，但正是因為對其瞭解得深，所以這也讓我深切的意識下月份工作的嚴峻性。我係雖然人數不多，但依然在上屆大學生運動會上取得了全院第四的成績。這也無形中給了我們很多壓力。對於明年的運動，我提議提前在本系各班級進行宣傳，鼓勵我係同學進取參加，並主動私下進取訓練，為我係運動員選拔做準備。

另外，總結去年運動員的選拔及訓練情景，我提議領導給予更多的重視和支持，促使我係同學認真對待運動會的各項準備工作。運動員選拔及訓練期間，各組織應進取配合學生會工作，僅有各個組織團結一致才能圓滿完成各項非工作。屆時，學生會將制定合理的訓練計劃，嚴格的簽到制度，堅決杜絕不服從指揮，無組織無紀律情景的發生。

在運動會進行期間，學生會將對運動員物品看管，看台紀律維持，運動員的負責照顧等各項工作進行分配，由於需要工作人員較多，所以也需要其他組織進取配合，聽從各項安排。

除了運動會，下月份還會有幹部素質拓展訓練，辯論賽等等，到時候只要需要學生會的地方，我們都會貢獻自我的一份力量。

以上便是我對學生會工作的簡單總結和展望。一個人的思想畢竟有限，可能會有不當的地方。可是，我相信，學生會上下團結一致，必須會圓滿完成各項工作，貢獻--系。

最終，祝願輕工系越來越好。

3月的工作總結 篇23

回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之後，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外採已經快2年了。

這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態度虛心向其他同行學習，開括創新，紮實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝採購部積極支持和領導的支持與關心，現將這一年是以來的工作總結如下：

一、存在的缺失：

1、對市場瞭解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至於引起一連串的反應，令業績位能達到最佳狀態。

2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專櫃的紀律管理執行力不夠，影響整個買場形象。

3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。

二、部門工作總結：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現在：

1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想發和意圖，對客户提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業知識有待加強。

三、明年計劃：

1、建立一支熟悉產品，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標：以每月區域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執行力的標準。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於*局，着眼於今後的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

3月的工作總結 篇24

回顧本月，我緊緊地把握“理論聯繫”這一主線，努力把知識運用到工作實踐當中，使自己儘快地適應工作。

在上月底的工作中，黃主任依舊提到了工作問題，嚴格遵守各項制度，謹記的指示和並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工;嚴肅紀律，工作不懈怠，做事要謹慎認真，向領導的要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報。我能做到以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變，也積極領導為人處事的。

小結會上，黃主任把九月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理。這是一個實踐的學習機會，我能夠按時完成每天的大事記工作，強化了理論知識，而且養成每天看報讀報的好，除了可以增進能力之外，讓我更瞭解，更瞭解佛山，。我國古代家、教育家荀子在《勸學》中説道：“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”詮釋了做事要從一點一滴中做起，才可能有所成就，看報是一個積累知識的過程，佛山的、政治、文化各方面的知識都需要我學習，要求有一定的，通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力，為更好完成本職工作打下堅實的基礎。

《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了，校對工作相對於文筆遜色的我，還是有相當的難度，突出體現在較難發現語法修辭上遺留的差錯和毛病，只能通過反覆閲讀語句的方法學習修改，力求精益求精。對於消滅錯字，補齊遺漏，糾正版式這方面的修改我還是做得相對較好，抱着認真細緻，樹立嚴謹周密，一絲不苟的來對待校對工作。 對於工作存在的問題，我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記，通過不斷的實踐，會不斷強化熟練。

由此可見，我和同事們的能力相比較，工作尚淺，還有不少差距。今後工作，必須重視每一項工作任務，通過實踐使自己取得跨越式的進步!

3月的工作總結 篇25

在這個收穫的季節裏，我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結：

首先，對於我們剛出入社會的畢業生要面對的就是角色轉型。在學校，面對的是單純的學業課程，扮演的是一個被動學習大於主動學習的角色;出入社會，要面對的不僅是單純的理論知識，更多的是要將理論結合實際事物並加之實踐和接觸形形色色的社會交際關係網，要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯幹的新人角色。結合三個月的工作經歷，覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好，確切的説是還保持着一個學生的風貌，沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環境內和同事相處相融度來説，自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲，結合現實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者説轉型實踐方向：

主動學習、踏實肯幹、夯實專業基礎(相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之後的新角色。

有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。

各擬製一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。

其次，古語云，在其位，謀其政。身處技術員崗位，一定要有紮實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的思維觀念。入職的三個月期間，從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業務範圍和合作商等等一系列的固井相關事宜，自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作週期範圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優勢，自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用範圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握並能熟練應對實際固井事宜中的一切複雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃：

多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。

紮實固井相關專業的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。

端正工作態度，實現完美轉型。只有實幹、多幹方能打好堅實的基礎。

最後，工作範圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理髮展的建議。三個月的時間，説長不長説短不短，在公司西北區域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H，有了對固井流程的簡單瞭解，從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合並撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗並與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗並與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工並記錄相關施工參數並簽收施工費用單、施工結束後期的負責人工作總結併發予分管領導審閲、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收並時刻與接洽人保持聯繫、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。

3月的工作總結 篇26

雖然我幹保潔工作已有 一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，只有幹好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心裏才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重複的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重複勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來後。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衞生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心裏也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

一、持之以恆，幹一行愛一行，為中心的榮譽增光。自己要求嚴格，工作當中儘量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峯期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這麼重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衞生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現髒亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔淨，同時注意不留衞生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衞生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

二、團結協作，讓工作更上一層樓，登上新台階，讓自己 雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓裏的每一個同學和樓長，讓自己的勞動儘量不和同學們生活時段衝突，讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒後控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃乾淨，重新收拾衞生，從來不説閒語，事後同學説聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對於下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過後，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。幹好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日裏樓裏出現什麼問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顧20xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎麼幹就怎麼幹，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力幹好它。

3月的工作總結 篇27

伴隨着公司六週歲生日之際，xx年也即將過去。這一年對我們東路基來説是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業收入及利潤指標完成得較為理想的一年。

xx年已近尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對我們的工作做一個總結，反省，對工作中出現的問題要正確分析並及時改正，當然好的工作經驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規劃。以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裏努力再創佳績。下面我從在這一年裏取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。

一、全年廚房營業數據情況説明

在20xx年前11個月中三店廚房營業額達5975292元，同比20xx年增加1627296元，增幅37.43%。

其中義龍店營業額2295206元，同比增加329898元，增長率為16。79%。

南沙店營業額1497802元，同比增加378902元，增長率33.86%。

南昌店由於20xx年廚房改造的影響較大。20xx年營業額2182284元，同比增加918496元，增長率達72.68。

毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45%

南沙店年均突破60點達60.65%，同比增長1.76%

南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年裏及時作出調整。

在這一年中我們的成績總的來説還是優秀的，優秀的背後是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。

二、我們所做的努力

科學決策，齊心協力是我們今年取得成績的重要原因。根據公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，總體思路決定着科學決策，指導着全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。

1、出品方面：堅持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材製作海南風味傳統菜餚，所用果蔬、肉類多為農村綠色食材 ，還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產品品質。在保持我們拳頭產品如文昌雞、温泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜並根據時令創制季節性產品，如在冬春季出風味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿蔔煲等。根據市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿蔔煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果，得到顧客認同也帶來營業額的提升。而且出品質量得到很好控制，產品投訴明顯下降。

產品結構調整。原來我們產品種類相當多。很多產品流程複雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產品像燒鴨、燒鵝等。經過對比篩選後產品得以精簡，只留下三十多個主打產品，蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由於餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化 、出品時間方面得到提高。

對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業額與毛利均達到公司規定標準，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點，漲幅比較大。南昌店也能做到優化控制。各廚師長還經常走訪市場瞭解原料行價，及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加註意對原料選用和保管利用，注意增加對批發菜的運用，齊心協力度過難關。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應對策，一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經過考察對部分產品進行價格調整，對於我們的舉動顧客並沒出現不滿情況。

此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表，讓每天進的貨和銷賣的產品如實反映在表單上，做到每日盤點，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。

我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況，把時間長的產品及時銷賣出去,協調各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費減少。

2、重視食品衞生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發生的“地溝油”等一系列食品衞生問題曝光後，我們及時採取措施，把我們用的油、醬料等般上展台陳列在顧客眼前讓他們用餐無後顧之憂，取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發生後，我們對此相當重視， 把責任人做開除處理引以為戒。並加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，並且在會議中不斷強調安全問題。對於存在的安全隱患及時排除。

3、廚房設施設備調整。這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由於南昌中廚和早茶產品比較多，原料多難以儲存，冰箱冰櫃壓力很大。在價上我們現在是四家店很多產品需要集中採購再配送，這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗，在凍庫建好後這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水台，菜架搬進廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峯期鐵板類煲仔類菜餚加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整 做到節約能源提高效率，物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換，讓我們的出品更加完美。

4、團隊建設。在這一年中我們廚房人員相對比較穩定，員工流動小。大、中專學生在廚房作佔比例也逐漸增大，而且還引進了一批技術能力比較好的師傅，廚房人員整體素質得到提高，也説明了我們員工對公司的認可，認為在這樣的氛圍裏工作能體現自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質教育引導。經常對員工進行培訓，組織參加了公司的多次培訓課，加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規章制度，獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。

還有就是經常帶領師傅到外面和同行進行技術交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長，紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鍾棟、林方獲參加的快餐事業部的創新菜比賽也取得了優異的成績。

此外各廚房堅持班前會的召開，讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧後廚團隊的建設有很大益處，需要長期堅持下去。

一人多崗，培養多面技術能手。在廚房人員不增反減且營業額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時聽從調遣，讓工作得以順利開展。

5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五常”這一先進管理方法以來，廚房整體面貌得到很大改善。以前髒、亂、雜的廚房變得整潔規範。這一方法實施以後不僅工作環境得到改變，工作效率得到提高，而且帶來更多實際效益。比如出品標準化了，毛利得到提高，物品規範化了浪費得到減少，個人操作規範了員工養成良好習慣能正確使用各種設備，水、電、氣等物耗也得以降低。

6、經過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經營模式，以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場，開業幾個月來成績也很不錯，很受消費者青睞。説明了我們的思路是正確的，對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由於是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經驗，在經營管理過程中難免出現一些問題，我們將在今後的工作中不斷總結 、不斷積累經驗教訓，高起點就應有高標準，嚴格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業績。

三、我們存在的不足之處

1、對產品的把握不足。

2、對市場不夠敏感。

3、下面員工思想意識不強、執行力度不夠，需加強引導。

四、20xx年工作計劃

1、工作重心放在新店上，嚴格規範產品，保證質量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。

2、到家廚房5S需要加強，其它三店也必須鞏固好，長期堅持。

3、做好節假日的產品促銷及產品的更新換代工作。

4、用好盤點表，讓南沙、義龍毛利穩中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。

5、加強對員工的培訓，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質再提升一步。

6、在產品標準化方面多下工夫。

20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經過5年的基礎打造已有了紮實的根基現在迎來快速發展的時期，每個人都應做好充分準備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。

3月的工作總結 篇28

望着漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學期轉眼過去，耳邊彷彿還是孩子們剛入園時的'熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯，這裏，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

我積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。這學期我是小四班的保育員老師，小班孩子剛入園，離開了熟悉的生活環境，面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候，我把每個孩子都當成了自己的孩子，從心底裏關心愛護他們。孩子們都是剛剛入園，對他們的生活照顧就要更多、更細。我以親切的語調、温暖的擁抱、細緻的照料、友善的笑容來吸引幼兒，讓幼兒很快地適應了幼兒園的生活。

在衞生保健方面，我以培養幼兒各項生活習慣為主，幫助幼兒認識自己的杯子毛巾，學習男女分惻的習慣。培養幼兒飯前便後洗手，飯後擦嘴的良好習慣，督促幼兒多喝開水。由於我們班年齡小的幼兒很多，自理能力差，因此在大小便時都要給予幫助，有的還經常不大小便解在褲子上，這時我就給他們擦好身子，換上乾淨的衣褲，把濕褲子洗好。

活動時，對出汗過多的幼兒及時擦汗，以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認真做好消毒和打掃衞生工作，加強幼兒的保健衞生，管理午睡，做到讓每個幼兒都睡着。做好預防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。

總的來説，保育老師對幼兒來説，也是很是很重要的，因為他們的一天生活都由你管理，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過半學期的共同生活和學習我與幼兒建立了深厚的感情，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業感到自豪和驕傲。