2023月份工作總結（精選21篇）

2023月份工作總結 篇1

來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中，領導、同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解並熟悉了自己負責的工作，同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的温暖，感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣，也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，下面我把工作情況作一下簡要彙報。

根據公司安排目前我的工作重點：

一、瞭解銷售部的相關業務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面，公司的窗口，代表的是公司的形象。這就要求我們在與客户直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什麼才是客户最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我們今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。

二、是根據公司的要求制定相關銷售管理制度，並進行實施、監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議。

三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業務培訓工作，組建一支業務過硬銷售隊伍。

針對公司下達的任務，結合劉總經理在20xx-9-5會上的指示精神，本站銷售部做了一下對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、 服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、 檢查工作規律化

4、 銷售指標細分化

5、 培訓業務例會化

6、 服務指標進入考核化

對策二：注重信息收集，做好科學預測，做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天銷售人員反饋的資料和信息，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通，做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們制定不同的銷售策略。

根據今年的銷售形勢，我們採取相應的營銷策略，宣傳公司經銷品牌的優惠政策。我們採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。我們與老客户保持貫有的良好合作關係，主動上門，瞭解客户換車的需求，每週進行電話跟蹤，每月上門服務一次，瞭解車輛的使用情況，並瞭解一些常見故障;為以後的服務做好準備。 有不對之處請大家指正，謝謝大家!

2023月份工作總結 篇2

經過了緊張的籌備，我們完成了第五屆婚禮發佈會的準備工作，併成功的召開的《品·愛》第五屆婚禮發佈會。3月份除去日常婚禮的準備工作和婚禮剪輯製作工作外。所有的工作都是圍繞着第五屆婚禮發佈會做準備。從設計到製作，從製作到佈置。看到一個個圖中的場景變成真實的佈置，心中會有一份成就感。我喜歡挑戰，每一年的婚禮發佈會對於整個團隊，對於我來説都是一次歷練一次挑戰，我相信只有經過這樣的歷練，我們的團隊才能有進步，經過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退，就像我製作的婚慶團隊短片的最後一句話。我是金橋人，那麼我永不止步。

在這一個月的準備工作中，我也發現工作中存在的不足。從噴繪布的製作上，我覺得自己經驗不足，對於色差的控制上，沒有及時的校對。對於人員的安排上也存在着不足。沒有調動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在着問題。這點應該向潘哥和慶賀學習。有些時候，語言的力量是強大的!我需要在這方面多加學習，能夠更好的管理傳媒團隊，使得整個團隊良性的運作。在即將到來的婚禮高峯中，發揮出更好的水平。

我始終相信，沒有天生好的管理者，只有不斷學習的管理者。我會努力的去學習，努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發揮更大的作用。我會努力提高自己的專業水平和服務水準，努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生，但我永不止步。

對於下一步工作

1.組織傳媒團隊整體的學習和交流活動。提高團隊的協作能力和提高團隊的技術水平。

2.逐步的嘗試高清視頻的製作，如何克服計算機硬件的問題。

3.做好公眾平台的日常更新和維護。逐步的擴大金橋品牌的影響力。

2023月份工作總結 篇3

保安5月工作總結與6月工作計劃

在過去的5月份，回顧全月的工作，在公司領導的大力支持下以及在各部門的同仁的協助與配合下，保安隊全體隊員齊心協力為公司的安保做出貢獻。在本月的工作中，雖然取得了一些成績，但是，我們不能有一絲鬆懈，我們員工存還存在一些不容忽視的問題，現將部門5月份工作情況總結如下:

一、充實隊伍建設

5月份新進3隊員，對於新進的3名隊員，每名新隊員指定一名老隊員對其進行崗位工作的熟悉，一個星期之後全部能夠上崗作業獨立處理問題。

二、加強勞動紀律管理、增強隊員的紀律觀念

加強了對隊員紀律的監督與管理，讓隊員時刻牢記紀律，嚴格遵守各項規章制度，認真履行自己的工作職責，從而更好的為公司服務。

從本月以及前幾個月的勞動紀律方面可以看出：我們的隊員在這方面思想上有些鬆懈，包括一些基層領班，在崗位上未能更好的發揮主觀能動性，例如：蘇生在多次巡廠中發現隊員用手機看電影、看小説、打遊戲等顯現層出不窮。針對這種現象，在多方面進行了紀律整頓，在班前班後會議上隊長談及遵守勞動紀律的重要性，對我們的隊員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對發生的事情制定了相應的對策，上班之前所有隊員的手機必須全部上交有隊長統一管理，下班之後再分發給隊員;其次，隊長加強對崗位的巡邏，一旦發現違紀問題，按照規章制度嚴肅處理。從思想和根源上抓隊員紀律問題。

三、加強培訓，提升隊員素質

按照培訓計劃，每週對全體隊員進行隊列、體能等方面的訓練，提升隊員的形象，同時，培訓隊員的溝通能力，突發問題的處理能力，通過現場案例告訴隊員突發事件的處理。

四、加強着裝管理，提升保安形象

按照隊員着裝標準，每天上班時，隊長對所有的隊員的着裝進行檢查，發現着裝不整現象立即嚴肅處理，通過整頓，目前保安形象已經提升一大截，當然，這個工作需要我們持續的堅持與努力。

五、配合內保及安全組進行相關的演習及應急活動

20xx年x月x日保安在巡邏時發現主廠天面有濃煙冒出，立即撥打廠內報警電話，並在第一時間配合內保、安全組的滅火及人員疏散，成功疏散3F/WF、CM員工。

六、車輛及閘間人員進出管理

在班前、班後會議中多次強調崗位執勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規定操作，具體情況如下：

1、南門1#、2#崗位嚴抓員工儀容儀表，對於不符合儀容儀表規範的員工規勸其換好着裝之後再允許其進入廠房上班;嚴查員工攜帶香煙、打火機等現象;上班期間有員工外出，必須出示由部門出示的合格出廠紙;針對PM、EIE外出攜帶的工具，保安將一一進行核查。

2、西南角崗位嚴格對人員進出進行管控，同時對進出的疏散停靠在門口的摩托車保證道路暢通，監管場內的車輛行速不超10km/h;員工攜帶行李出入必須出示放行條。

3、大門崗位嚴格按照要求監督人員出入，所有人員進出必須打卡;對送貨車輛和來訪供應商、訪客及時登記並核對信息，做到準確無誤。

4、私家車棚、三期鑽房、新廢水站、電影棚崗位保安按照崗位職責要求巡邏，發現問題及時處理解決。

縱觀看待部門工作，保安部雖然出了一定的成績，但離領導的要求還有差距，需要在今後的工作中不斷學習，不斷積累，不斷總結經驗，需要更加努力，爭取在新的一年裏為保障公司的平安做出新的貢獻。

七、目前存在的問題：

1、在培養隊員應對突發事件處理能力方面不夠;

2、個別隊員服務意識差，履行職責能力差;

3、隊員紀律渙散，隊員在崗位玩手機現象時有出現;

4、部分隊員溝通能力差，不能和員工進行很好的溝通。

八、6月份工作計劃

1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律，加強檢查力度，每班隊長每半小時對所有的崗位進行一次巡查。

2、抓緊新人培訓工作，做好部門應急準備工作。

3、繼續抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。(針對進入夏季，嚴格按照員工着裝標準進行檢查，對於不符合標準的員工規勸其換好着裝之後再去上班)

4、進入夏季做好隊員的夏季高温防暑工作;

5、進入雨季配合安全組做好防洪工作;

2023月份工作總結 篇4

一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以説是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得説起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節，對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總説的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她説這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在着一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

在未來的時間裏，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來説，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好!

2023月份工作總結 篇5

這個月我在回採實習學到了很多學校沒有機會學到的實踐知識和經驗。使我在工作中不斷的成長、充實自己、完善自己。到了真正的礦井工作，才明白自己以前學習的東西遠遠不夠，使我認識到還是有很多很多東西需要繼續學習，還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下，一定能儘快掌握和了解煤礦的基本知識，能給建新礦在未來創造效益。下面是我在回採這個月學習實踐的內容。

1、思想方面的認識

在回採這個月裏，知道了回採在礦井的作用性。雖然回採和綜採比起來效率不高，但是條件不好的工作面還是隻能靠回採，所以回採對於建新礦來説還是很重要的。

2、學習方面的認識

在回採實習的這個月，學習了回採的具體的採煤方法，工藝順序，作業方式，風量計算，防塵措施，通風管理等一系列的知識。回採工作面採用的是走向長壁後退試採煤方法，全部垮落法控制頂板。工藝順序是 電鑽打眼-裝藥-爆破落煤-頂板臨時支護-打貼幫柱-裝煤運煤-移輸送機-單體支護頂板-出餘煤-打戧柱-回柱放頂。風量計算按瓦斯的湧出量，工作面同時最多作業人數，工作面適宜的温度，來取風量的最大值給工作面來配好風量。防塵措施採用的是清洗巷壁煤塵，各轉載點的噴霧，迴風巷口10米安裝防塵水幕，放炮時用水泡泥，放炮前高壓注水，個體防護等一系列措施。通風管理按照規程給順槽，風巷，工作面配好足夠的風量，每個巷道內都要有瓦斯探頭隨時檢測瓦斯的湧出情況，而且一旦瓦斯超限，一定要切斷工作面，風巷等一切電源，確保在瓦斯不超限的情況下，才能進行作業。

3、生活方面的認識

現在的生活和學校有很大的不同，但我已經適應在礦井工作以及在工作靴繼續學習的生活，感謝局領導給予我的關懷和照顧

4、工作方面的認識

工作上了解到了回採具體的防冒頂措施。具體如下：

1、處理冒頂作業時，應根據冒頂的範圍和工作面傾角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業方式逐架進行處理。

2、處理前，先由跟班隊長、班長仔細觀察冒頂情況，檢查冒頂區的頂板是否已穩定，在確認安全的前提下，方可進行處理作業。

3、做好相關準備工作：準備好支護材料，清理好人員安全退路，設專人監護頂板及安全。

4、處理時，先行加固冒頂區上下支護，並由瓦檢員檢查冒頂區瓦斯濃度，在確認瓦斯濃度小於0.9%時，由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護完好的安全地點對冒頂區進行敲幫問頂，將頂、幫活煤、矸清淨。

5、處理時，由跟班隊長或班長統一指揮，人員不少於4人，其中派一人觀察，一人勾頂，2人遞料，其餘人員備料。

6、冒頂的處理可根據頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情況採取勾頂法、撞楔法等不同方法進行處理：

(1)、樑端頂板破碎局部冒頂時，將頂樑用半園木剎頂，再升柱使其嚴密接頂;

(2)、煤壁處冒頂面積較大，高度較高時，使用花邊鋼樑，從老塘側扯入冒頂區內，在從冒頂區域上或下方塞入扁木，再升實頂樑;

(3)、當煤壁上方及前方有較大面積的片幫冒頂，且冒落的矸石沿煤壁繼續下流時，可採取撞楔護頂方法處理。

7、所有進入冒頂區作業的人員都必須預先看好退路，在確保暢通的情況下方可作業。發現異常情況，要迅速撤離到安全地點，待查清問題，採取措施後，方可繼續作業。

2023月份工作總結 篇6

一、本次活動的主要成績：

1、教師參與心態平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負擔，把它作為老師們相互學習，相互交流的一個機會，老師們精心準備，巧妙構思，在課中盡顯風采，上出了一些精彩的課。活動期間，大家通力合作，互相協調，用集體和力量和智慧辦好一件事，這其實是一種工作的態度，是大家積極的態度使得這次活動取得圓滿成功。

2、課堂教學精彩分層。

教師們準備充分，板書設計規範，教學重點難點突出，體現了我們教師紮實的基本功。

新課標的落實到位。新的理念決定教學思路，教學中三維目標落實比較到位，知識與能力、過程與方法、情感與態度都有較好的體現，突出了課堂教學的實效性。

教學反思實在中肯。通過開展“教學質量月”活動，老師們收穫很多，老師們把自己在教學中的成績和不足都進行了認真的總結，寫出了自己的一些感受和體會。在事後的總結中，一些老師教的中肯評價也是今後教育教學工作中寶貴的財富，受益終生。

二、存在的問題：

總的來説，這次“教學質量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以後，發現我們的教學中還存在一些不足。

教課大多趨於完美，鋪底的痕跡過重。學生小組合作，探究學習不夠踏實，流於形式。

個別教師的語言缺乏藝術性，不重視與學生的細節交流，對學生評價不及時，不恰當。

2023月份工作總結 篇7

根據魯布革鄉六月安全月工作方案以及相關會議精神，魯布革鄉船舶管理所認真組織，切實做好20xx年度的六月安全月工作，現作如下總結：

一、舉辦了一期水上安全知識培訓班

按照分管領導的指示和安排，船舶管理所聯合安監站、水產站，召集了庫區沿岸55名船主於20xx年5月28日到鄉政府四樓會議室參加了為期半天的水上安全知識培訓。分管領導、安監站站長、船舶管理所所長、水產站長分別從各自的角度和職能作了培訓講話。培訓對於提高船員的安全生產意識將起到很好的促進作用。

二、加強宣傳工作

投資1000元，在乃格碼頭刷寫了4條固定標語，在八大河碼頭刷寫了1條固定標語;向農用船船主發放“魯布革鄉20xx年水上安全宣傳資料”共計60餘份。

三、加大檢查力度，着力打擊農用船違章載人行為

安全月期間，共檢查或抽查各類船舶50餘艘，對違章船舶特別是農用船載客船隻向船主發出《停航通知書》14份，責令立即停航或離港。填寫《魯布革鄉建築、水上安全檢查表》14份。

四、依法取締無法造船點

依法取締了八大河碼頭王忠軍、田海林合夥的非法無證造船點，發出《停業通知書》1份。

五、存在的隱患和問題

1.由於庫區沒有客船，農用船載客成為水上安全最大的安全隱患，特別是目前庫區所有船舶達不到船檢標準，《船舶檢驗證》無法辦理，新船無法辦理“落户”手續，已形成新船、老船都是“三無船”的局面，船舶管理所無法管理。

2.農户為方便生產生活之需，私自打製機動船，非法、無證的造船點流動作業，使得取締工作難。

3.停靠於我鄉碼頭的船隻來自於三省(區)四鄰八鄉，我所人員少，又無交通工具，管理難度大。

六、下步工作打算

1.進一步多形式多渠道加強水上安全宣傳，提高船員安全意識，促使主動預防事故。

2.克服種種困難，切實加強安全檢查力度，確保水運安全。

3.積極向上級彙報工作，爭取得到上級的支持，逐步解決存在的隱患和問題。

2023月份工作總結 篇8

一、通過一月份日常工作和學習積累的一點認識。

這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠，以後要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找藉口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己。我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環節在於與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸於行動，未來的日子裏我會先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進步。

二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。

質檢部全體人員嚴格遵守公司各項規章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀現象，全體檢驗員認真參加每月一次的質量培訓學習，努力學習業務知識，全面提高操作技能。嚴格按照公司現場管理制度的要求，抓好現場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。

三、認真學習加強提高工作能力。

這個月我的主要工作任務是：

1、完成對渤海石油、中海油髮油罐車油品的各項檢測。

2、完成對質檢站的日常運營和維護工作。

3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。

四、幾點建議：

公司正處於高速發展時期，是一個非常關鍵的時期，我感覺首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為，好的激勵機制可以激勵員工，只有充分運用激勵機制，調動員工的積極性，使員工素質不斷提高，業務不斷熟練，從而保持旺盛的工作幹勁，才能使企業能夠健康、快速發展。

其次，結合唐山質監站的工作的實際情況和髮油車次、以及工作強度，經過反覆權衡，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務，創造更好的業績。

2023月份工作總結 篇9

三月工作即將結束,經過三位老師的共同努力、相互配合、我班開展了以下幾個方面的工作：

一、教育教學方面：

1、日常教學工作

⑴三月，我班三位老師每天上下午按時完成《快樂與發展》和《幼小銜接》教材的教育活動內容，能夠根據發展目標，制定符合每個孩子多方面發展需求的教育目標，嚴格按照教育目標制定相應的教育計劃，認真按照計劃實施教學內容。運用材料,積極創新教育活動過程,引發幼兒主動學習的興趣,充分調動幼兒的思維,大膽表達討論積極探索。圍繞三八婦女節進行的課程有：《媽媽愛我，我愛她》《詩歌媽媽的愛》《學唱只要媽媽露笑臉》《談話節日裏的行動》《送給阿姨們的畫》《仿編詩歌媽媽的愛》《他們都是好樣的》還進行了教育活動《愛護花草樹木》《仿編詩春天》《繪畫春天來了》《歌曲春姑娘》《量一量操場有多長》《談話我在變》《手工神奇的彩染》《變化的我》《不同的彩剪》《歌曲熱熱鬧鬧的大街上》《歌曲捉泥鰍》《美術製作臉譜》《科學空氣在哪裏》圍繞林業特色我們開展了活動《我喜歡的野生動物》《製作野生動物圖書》《製作竹子》《愛護小樹苗》針對幼小銜接我們進行了健康系列活動《保護眼睛》並學習了眼保健操。

⑵每天上下午都利用課前或課後的過渡環節練習規範的書寫數字和漢字。大部分的幼兒都能正確書寫漢字玉、豐、主、王，個別能力強的的幼兒已經能夠書寫漢字舌、目、牙、耳。重點指導幼兒書寫順序，強調幼兒按筆順書寫漢字，並重點指導個別兒童。

⑶活動區主要針對圖書區進行了整改，大班下學期面臨着升入國小，需要幼兒適應國小生活，培養幼兒良好的讀書、寫字等學習習慣，發展幼兒語言交流能力。首先我們將圖書區裝飾一新，從色彩到整體佈局更加適合看書交流。增加了看圖説話角，修補圖書角，介紹故事角，錄音角，認識的新字介紹角，製作圖書角，鼓勵幼兒根據新的內容制定更多的圖書區規則。開展了教育活動《如何修補圖書》《如何製作圖書》並請幼兒來繪畫我是這樣製作和修補圖書的，貼在圖書區牆面上幫助小朋友回憶，起到提示的作用。增加了桌椅，並在牆面上貼上了正確看書寫字的姿勢圖，讓小朋友時刻注意自己的坐姿，保持健康的身體。開展了愛眼教育，通過貼在牆面上的眼保健操步驟圖，讓幼兒回憶學習的眼保健操，每日做操保護眼睛不受傷害。

②在各個活動區鼓勵幼兒有主題的進行遊戲，更有規則意識和合作意識，能夠分工合作進行活動，不爭搶，能有自己的主見並能聽取別人意見，協商遊戲主題。

③培養良好的常規是每天活動區要求，教師能夠注重每天的活動區評價。引導幼兒利用同伴資源來提升活動經驗，豐富活動內容。能根據幼兒遊戲情況不斷增加或補充適宜的材料來豐富孩子活動內容，提高遊戲水平。

⑷牆飾的開展

我班開展了兩個主題牆，在創設環境中，我班三位教師在設定主題時能夠依據孩子的興趣出發，選擇主題內容能充分考慮貼近孩子生活。在活動過程中，以孩子為主題，能夠根據學期目標，引導幼兒主動參與，真正和牆壁產生互動，通過參與活動使每個幼兒都能在自己原有水平上得到不同程度的提高，達到了創設環境的目的。例如：

① 幼小銜接部分我們開展了“我要上國小了”的活動，三月份進行第一步，暢想國小生活，孩子們將自己想象的國小校園以及學校生活繪畫出來，並夾在牆面上，隨時更換在最前面的畫，讓每個孩子的畫都能夠展示在最前面，孩子看到自己的畫會主動的和小朋友介紹自己心目中的國小，體現了上國小的願望。

② 響應賈局長的號召為體現林業特色我班另一個主題牆面選擇了“大樹的祕密”通過對 3月12日植樹節的教育，引發幼兒思考，主動探索大樹的祕密，知道樹木對人類的作用非常的大，明白我們應該愛護森林，保護環境多種樹，孩子們還積極主動的參與植樹活動，將自己植樹的照片帶來與小朋友一起分享植樹的樂趣。有的小朋友帶來了揭祕地球的書，其他小朋友看過都非常喜歡裏面的形式和內容，能夠揭開看祕密的書啟發了我，經過和小朋友的集體討論，我們決定將這種揭開看祕密的形式放在我們的牆面上，將大樹的祕密也變成揭開翻看得形式，小朋友非常喜歡時不時地就去翻開看看。

⑸天氣逐漸變暖，為了加強幼兒的户外活動，本月我們開始堅持進行徒手操和武術操的練習，進行了體能測試的初測，並根據初測情況開展了有趣的體育遊戲。發展幼兒各項體能促進幼兒健康成長。如投過小河，十米往返跑，比一比，接力賽，你投我接，移動的靶子，一網不撈魚，小青蛙捉害蟲，老鷹捉小雞，人槍虎等集體遊戲。投放材料幼兒自由分組遊戲，提高幼兒自我認識，讓幼兒自願尋找自己的弱項主動分組進行體能測試項目的練習，皮球、跳繩、沙包的多種玩法等分散遊戲。

(6)常規的培養

①加強課堂常規、活動區常規的培養，主要是注意傾聽，並適當提高要求。

②每天能夠主動收拾自己的位屜，保持整潔乾淨。

2、 參與教研研討活動

對園內開展的各項教研課題，我班教師能認真對待，三位老師共同出謀劃策，為了能使區域和牆飾很好的融合，我班本月研究了圖書區，能結合牆壁和月目標，有主題有針對性的開展活動，通過創設有效的背景牆飾，提供利於活動開展，發展空間想象，思維參與的多種材料，使活動區很好的發揮其延伸功效，又有機的與牆壁很好的結合，真正起到了創設的目的。

體能測試研討活動創設户外遊戲的開展，通過初測我們進行了分析，尋找到了兩個需要提高的項目，投擲、雙腳連續跳。

我班的新職教師從新學習了幼兒廣播操的規範動作，並能夠傳授給幼兒，逐節的糾正幼兒的動作。尋找音樂重新創編操前準備動作。學習瞭如何寫半日計劃，期待在計劃中體現學習效果。

3、 日常計劃

三位老師都能按時，按要求完成各項教育計劃和各項資料，並能按時上交。

二、 家長工作

1、 利用早晚主動跟家長溝通，做好對個別幼兒的教育工作。

2、 利用短信，電話解答家長問題。

3、 找個別家長主動溝通，解決幼兒問題，對於幼兒突發事件及時與家長聯繫。

4、 利用家園聯繫冊對每個幼兒進行深度溝通，解決孩子在園問題。

5、 隨時更換家長園地內容，介紹育兒知識，專家提示等內容，力爭和家長達成教育共識。

三、 值日生工作：

1、 培養每天值日生樂於為大家服務，體驗到服務後的快樂，有集體榮譽感

2、 值日生每天主動觀察天氣，温度並用繪畫形式進行記錄，提醒幼兒温度變化。

3、 學習使用勞動工具(掃把、墩布、小毛刷)

4、 每天值日生提醒幼兒午睡前刷牙，擠牙膏，出門前幫幼兒擦擦手油。

5、 在户外活動前提醒幼兒掖好衣服，喝水，主動增減衣服。

6、 每天利用課間和過度環節觀察自己種植的植物並進行記錄和照管，隨時更換自己種植的小植物。

四、 其他

1、 按時給幼兒服藥

2、 按要求無差錯收費

3、 配合好保健醫開展查牙的工作

4、 按時消毒玩具，退被褥。

5、 保證教室的乾淨整潔，日常通風，注意防火，每日晚離園仔細檢查斷電情況，杜絕一切危險的繁盛，防盜工作每日離園鎖好門窗。

6、 做好興趣班的配合工作。

7、 三位老師能夠遵守上下班時間，能做到病事假提前請假。

以上是我們班本月的工作總結，在今後的工作中，我班三位老師會更加努力，團結協作，將本班的工作做得更好。

2023月份工作總結 篇10

20xx年1月份的工作即將告一段落，可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧，覺得一眨眼這個月就過去了，回顧一下這個月來的工作，主要是日常工作及20xx年度的年報工作。

首先説一下日常工作：

1. 審核和調整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務上的錯誤2. 配合銷售部門做好銷售結算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金3. 根據會計制度與準則結合實際情況，進行業務核算，及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作，所有賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據;在做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。

這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統計年報工作。

對於我來説，這項工作給我的壓力很大，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績，值得欣慰的是，沒有什麼大問題，只有一些數據需要核實證明一下就可以了，連給我們做審計的註冊會計師也誇我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什麼問題了。這對於我們來説就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統計局的年報工作，以前的統計申報工作是會計公司負責上報的，我們自己沒有接觸過這種報表，所以今年的統計年報對於我們來説也是一個挑戰，每一個數字都要查幾遍，算幾遍，不會的，不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教，在我們的共同努力下終於全部審核通過。

下面是總結的一些關於財務上面的問題：

由於新來的實習生是在年底進入我們公司的，臨近年關，所以沒有把工作具體的分工到個人，這也就造成了有些事，做完之後沒有人整理、記錄，甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以，在這個月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個人每天必須上交詳細的工作記錄，避免此現象的再次產生。

還有就是做事情粗心，財務工作最重要的就是要有細心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以後耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這裏也對給大家帶來麻煩的同事説聲抱歉，人總是會犯一些錯誤，希望大家再給一次機會，讓我們慢慢成長起來。

下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓，以及完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質量要求，圓滿完成公司交給的各項工作任務。

新的一月又開始了，財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，這些應該是以後財務要重點思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強財務管理、規範經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。

2023月份工作總結 篇11

六月的工作在忙忙碌碌中過去了，在本班三位老師的共同努力下，我們順利地完成了各項工作，總結如下：

一、教育教學工作：

本月和孩子們一起告別了主題《我家和我家附近……》、《交通工具博覽會》，在這兩個主題裏，我們帶領孩子們認識了各種各樣的交通工具，讓孩子們感受了交通工具與生活的關係，同時還幫助孩子們瞭解了乘坐交通工具時應有的基本規則。最大限度的滿足了孩子們對交通工具的好奇心和探索願望。在平時的生活中，孩子們大多數接觸到的都是準備好的東西，如香噴噴的米飯、乾淨的街道等等。藉着主題“我家和我家附近的……”，讓幼兒來了解一些我們生活周圍的早起的人。讓幼兒知道因為有了清潔工叔叔和阿姨早起掃馬路，才有了乾淨的路面;因為有了早起做早餐的師傅，我們才能吃到好吃的早餐 ;因為有了早起的公交車司機，大人們上班才不會遲到;因為有了早起送報紙的人，才能讓爸爸媽媽在上班的路上能看到報紙……。通過這樣一個教學活動，幫助孩子們瞭解了幫我們做事的人的辛勞，從而產生感激之心。告別前兩個主題的學習孩子們又進入了新的主題《奇妙的蛋》，我們結合主題需要，告知了家長鬚配合和準備的工作，開展了課題研討會，通過研討學習提高了自身的業務水平。

健康教育方面：利用户外晨練和户外體育活動時間來開展各種體能訓練活動，達到身體的正常發育，技能協調發展。為了六月份運動會的順利進行，我們還利用了户外活動和課間的時間訓練幼兒的動物模仿操和體育項目，幼兒在訓練的過程中，表現積極、認真。在日常生活中，增強幼兒的生活自理能力和做一些力所能及的勞動：擦桌子、擺椅子等，大部分幼兒都主動做到。

語言教育方面：利用晨間活動和區角活動時間開展分享閲讀活動，提高閲讀能力。日常活動中堅持培養本班孩子説普通話，學會正確運用禮貌用語 ，培養了他們的文明禮儀。

社會性教育方面：通過活動“逛公園”，“幼兒園附近”，全班幼兒都能享受扮演遊戲的樂趣，瞭解社區及幼兒園的周邊環境，在這些活動中，培養了幼兒在集體活動中的合作能力。

藝術教育方面：培養幼兒聽音樂創編動作的能力，讓幼兒大膽地在集體面前表現自己，同時還培養幼兒的合作精神和集體榮譽感，美術活動進行繪畫、手工、泥工等發展幼兒塗、折、撕、剪、捏的技巧，培養幼兒的動手能力以及豐富的想象力、創造力，鞏固對色彩的認識和塗色的技巧。

數學方面，幼兒學會了正確書寫數字5、6;瞭解了部分與整體的關係;知道用一一對應的關係比較兩個量的多少;比較5以內兩個數量的大小。

英語方面：通過一個月的學習，孩子們學會了各種交通工具的英語名稱，還學會了各種好聽的英文歌曲。

二、保育工作：

四月的天氣忽冷忽熱，這樣的天氣孩子非常容易生病，針對這一點，我們班三位老師認真做好晨檢和消毒工作，每天認真觀察幼兒的精神狀況，每天提醒幼兒多喝水，並注意對個別幼兒保健工作，按時按量喂藥，提醒幼兒洗手時卷好袖子，別弄濕了衣服，督促幼兒飯後使用餐巾擦嘴巴、勤剪手指甲。教育幼兒不玩口水，不挖鼻子，減少幼兒的發病率，教育幼兒要愛護自己的身體。

三、其他方面工作：

堅持每月寫家園聯繫手冊，並準時發放。堅持更新博客內容、給三天以上未來園的幼兒家長大電話瞭解情況。堅持執行接送卡制度。

四、問題與不足：

教育教學不夠創新，應進一步豐富環境，進行環境創設，豐富教具，採用多種教學方式來進行教學，以孩子為中心，組織幼兒是聲音要輕，幼兒方面，有個別幼兒需控制自己的不良情緒，在進餐時，有個別幼兒的衞生習慣還需繼續培養。

五、下月工作設想：

1、做好教育教學工作。

2、繼續加強小動物模仿操和體育項目的訓練。

3、繼續加強幼兒英語口語訓練。

4、做好各種傳染病的預防及消毒工作。

2023月份工作總結 篇12

一、黨建工作

1、召開離退休老幹部迎新春團拜會;對XX年上半年社區黨建工作進行部署;製作《黨員手冊》和流動黨員服務卡;制定“增三力工程”實施方案。

2、召開新聞界新春聯誼座談會;籌備編輯《廣外要聞播報》。

3、對羣眾反映的物業收費不合理問題及社區掌握低保政策不公平等問題進行了調查答覆。

4、舉辦廣外地區各界人士新春團拜會。

5、組織召開廣外街道工會工作研討會及春節團拜等聯誼活動;組織機關幹部冬季趣味運動會;組織召開社區婦代會XX年工作研討會;舉辦團市委慰問進京創業青年暨在青年中心推廣愛心超市項目啟動儀式。

二、政務工作

1、辦事處、社保所、24個試點居委會全程辦事代理，共為羣眾代理了724項事務(其中辦事處代理室48項;社保所代理站168項;24個試點社區居委會代理服務站508項)。

2、接待海淀區羊坊店街道一行到我街道就如何落實第五次城管工作會精神和XX年工作思路進行調研。

三、城市管理工作

1、繼續對地區燃氣供暖單位的供暖情況進行監督檢查。

2、組織召開馬連道西里小區市運公司宿舍小區整治工作現場會，制定整治方案和建設規劃設計;完成灣子小區綠化改造設計方案;做好三義裏小區圍牆開工的前期工作。

3、積極落實鏟冰掃雪工作。2月份，先後出現3次降雪，對轄區6條主要大街400多家單位的鏟冰掃雪工作進行了檢查監督;28個社區組織人員對轄區內街巷、甬路、院落進行清掃;環衞所幹部和保潔員同上街頭共撒溶雪劑1噸，同時清除堆雪;綠化辦及綠化站組織人力對綠地周邊的道路進行了清掃。

4、對工地進行控制揚塵檢查80次。

5、組織開展以“美化環境，迎接兩會”為主題的城市清潔日活動，1350人蔘加，清理垃圾衞生死角15處;清理綠地4萬平方米;清除擦拭小廣告1100條;出宣傳板報35塊。

6、做好校園周邊環境整治，取締無照經營，規範門店經營;加大黑車打擊力度，暫扣黑車4輛。

7、2月份，城管分隊共糾正各類違章328起，批評教育425人次，實施處罰208起，拆除違法建設52平方米，罰款合計1XX元。

四、社區、民政、勞動和社會保障工作

1、慰問特困失業人員480人，發放慰問金96400元;對廣外轄區8家工地進行矛盾排查，確保春節期間建築工地的安全穩定;解決依蓮軒工地福建石材裝飾公司民工工資糾紛問題。

2、完成《自強風韻》報第二期的出版工作;組織地區殘疾人蔘加廠甸春節廟會，銷售編織產品;召開社區殘協主席會議。

3、大力開展送温暖活動，對街道低保家庭、孤老户、優撫對象、軍烈屬和敬老院、共建部隊進行慰問;召開廣外地區雙擁共建軍政座談會。

4、指導社區做好XX年度項目申請工作;對XX年度天北等3個社區的社區建設項目完成情況進行驗收和評估;繼續做好社區合併的準備工作;召開社區專職工作者新春團拜會;協助專家組完成小康社區指標體系的編制工作;指導社區應用北京市社區信息管理系統;完成北京市市級試點街道和特色社區的申報工作。

五、經濟統計工作

1、完成各類統計月報。

2、研究XX年馬連道開發辦工作思路和主要工作任務;籌備召開馬連道採購中心區城市設計專家評審工作會;配合市、區有關部門進行馬連道採購中心區1#地的上市交易工作。

3、召開茶業同業會XX年工作會。

4、召開廣外地區XX年度重點開發項目調度會。

5、繼續做好經濟普查工作。

六、社會治安綜合治理、人防工作

1、完成春節期間的保穩定工作。組織地區治保力量開展值班巡邏強化社會面控制;重點加強對有線電視光結點、延放點、樓放點及練功人員的嚴密監控;發動社區力量，參與矛盾排查調處工作，及時掌握地區不穩定因素，採取有效措施，化解各類矛盾糾紛;加強科室規範建設，建立健全矛盾糾紛排查調處工作制度，整合地區排查調處資源，建立“大排查”、“大調處”監督制約機制。

2、繼續開展安全生產大檢查。共檢查17家商市場及19處人員活動密集場所，對本轄區8處早期人防工事，進行了全面核實，重點檢查各項安全管理措施的落實情況。

3、完成春節期間禁放工作。落實《廣外街道XX年春節禁放工作方案》，制定《廣外街道XX年春節重點時段禁放工作實施方案》，發放禁放宣傳畫1500張。

4、籌備召開地區綜治委XX年第一次工作會。

5、繼續修改、完善地震應急預案。加強防震減災應急值班，做到一旦發生險情，能及時採取救助措施，儘量減少災害損失。

6、春節期間對地區進行矛盾糾紛排查，共排查各類糾紛39件涉及1062人。其中涉及外來人口糾紛3件，刑釋解教人員糾紛14件，涉及拆遷5件，其他糾紛12件。查出的重大糾紛隱患1件，防止民間糾紛激化1件。

7、對社區調委會人員進行調整，整理刑釋解教人員檔案，由原來的163人調整為148人，共有23人超出了刑釋解教期限，接收新出監的刑釋解教人員8人。

8、加強冬季防火安全以及防震減災工作的宣傳、檢查工作，加強地震應急值班。

七、計生、文教衞體、精神文明建設工作

1、做好XX年流動人口婚育證明查驗工作;對社區辦事代理服務站站長及計生主任進行有關法規政策培訓。

2、召開地區義務教育志願者工作座談會;籌備地區精神文明建設綜合表彰會;籌備召開地區精神文明建設委員會、社區教育委員會工作會。

2023月份工作總結 篇13

xx年7、8月份旺季已經結束。在全體員工精誠團結，攜手並進，一心撲在工作上，一門心思搞服務，專心致志抓經營。8月份營業額完成了2659087元，雖然比預算減少了55831元。減少比例為：2%。散客為3807間夜，收入為1444935元，網絡為3125間夜，收入為1254921元。但是，完成了9個10萬的好成績。創造了往年最好的業績。這離不開公司的正確領導，離不開賓館各部門的鼎力相助，離不開員工的辛勤努力。在此，我對大家表示崇高的敬意和衷心的感謝! 先將各部門工作總結如下：

一、 銷售部主要工作：

1. 制定8月份賓館網絡現付、預付、團購價格並有效執行。

2. 完成7月份銷售數據統計表和賓客流量統計。

3. 完成6月份各訂房中心返傭。

4. 完成藝龍、114、12580業務經理更換和聯絡溝通。

5. 完成1320xx年銷售數據分析表。

6. 市場調研，制定賓館房間價格。

7. 統計7月份網絡返傭數據。

8. 參加東城區旅館業治安管理工作部署會議並製作會議紀要傳達相關部門。

9. 製作文晟、文苑客房宣傳品。

10. 規範預定部接電話流程及標準。

11. 建立賓館客人數據庫。

12. 完成賓館特價房推廣。

13. 製作銷售、預定工作流程。

14. 製作9月份數據任務分解表。

15. 完成公司舉辦的員工運動會。

二、 前廳部主要工作：

1.為了鞏固前廳部員工在工作中的責任心與責任感，組織召開了部門例會，利用案例講解方式，對員工進行了思想教育。同時加強了禮貌禮儀的培訓工作。

2.為了不影響正常工作的運轉，及時對前廳部各操作設備進行了檢查及維修工作。

3.配合各部門工作臨檢，前廳部對各對外工作事項進行了規範及相關的抽查情況。

4.銷售作為8月份主題，合理利用3角關係，對各房型、各房價進行了分析研究，靈活售房。

5.嚴格利用時間段，做好每日客流統計，並進行分析對比，合理控房。

6.加強員工的銷售知識和銷售技巧，提高入住率。

7.配合銷售部做好各網站接待工作以及定價事宜的傳達情況。

8.加強與各部門的溝通協調工作，更好的銷售房間。

9.早餐廳作為酒店的附加力量，及時做好宣傳工作以及售賣、及各項統計工作。

10.完成領導交代的其他工作以及日常工作的安排。。

三、客房部主要工作：

1.旺季的這一個月，客房那個出租率很高，每天的平均入住率都在110間左右。這期間，每日召開早例會，總結昨日的工作及安排當日的工作。對旺季期間需要注意的事項進行提示。針對今日發生的案例進行分析和糾正，會後對發生的案例進行培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。避免該案例再次發生，提高了服務質量。

2.在全員銷售的決策下，房間為客人提供菜單及現金券，方便客人在我們餐廳使用，在期間，取得一定成績，增加餐廳的營業收入，又鍛鍊了我們客服部員工在一線的銷售技巧。

3.本月工作中還存在的不足分析如下：

1)房間衞生質量下降，如衞生間地面有頭髮，物品擺放不規範，一次性用品漏補，消費品漏查等。

2)工作交接不明確，導致下一個班次的工作很被動。

3)布草早領取和廠家點數的過過程中，數據還有誤差，工作缺乏責任心。

4)本月除了一個案例618玻璃門壞的時間。

四、工程部主要工作：

1、開展預防維修，提高設備功效：

對客房設備設施進行保養。檢查鋁合金窗户、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查牀控板、燈具、傢俱和馬桶水箱等。拆下衞生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衞生間排水管S彎處的頭髮等雜物，保持排水暢通。

2、積極解決遺留的問題：

針對部分客房牆紙牆面滲水而發黑暴皮，影響了賓館的形象。我們找專業裝修隊伍解決，並親自參與施工，修復牆體發黑的現象。同時為了達到消防規範的要求，在更新的情況下及時維護補充賓館的消防設備。

3、發現自身不足，加強管理水平：

定期召開部門例會，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。日常工作中，提倡愛崗敬業、發揚團隊精神;工作積極主動，凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。

雖然在8月份的工作中，比較圓滿地完成了賓館的維修保養工作和領導佈置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。

其表現有：①員工的意識不強、工作熱情有時不高、和其他部門溝通較少;②技術水平參差不齊、缺乏獨立工作能力;③工作主動性不夠、工作效率較低、節約意識較淡薄。

1、工程部在賓館屬於後勤部門，也是一個花錢的部門。但我們將努力學習先進的工程管理經驗，降低能源消耗，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為純利潤。把工程部建設成為賓館一個新的創利潤部門，為賓館創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮鬥的目標。

五、保安部工作總結：

1、安全保衞工作：

負責兩賓館的治安安全是保證經營安全的前提，保安部在日常的工作中始終對賓館的重點設施和重點區域進行檢查，堅持每一到兩小時巡邏一遍，按時打點，發現問題及時通報，並通知賓館工程部。以確保安全無事故。

在八月份，我們對院內的停放車輛規範，要求執勤人員的語言、動作、行為有效的保證車輛出入有序，對閒雜人員，可疑人員進行盤問，確保兩賓館的正常經營，提供服務。

同時，為了進一步確保安全工作，將文苑、文晟兩賓館的開包檢查工作進一步落到了實處。

2、消防安全工作

①、在八月份，我們加強對消防設備的檢查及維護，保證24小時監控室中控室有人值班，發現問題及時彙報和處理。

②、每半月組織一次消防設施設備的自查，對消火栓、應急燈、指示牌、滅火器、防火門等進行檢查維護，保證消防系統的正常運行。

③、將部分不能使用的滅火器已購買並進行了更換。

④、將損壞的應急燈、安全指示牌已統計好報工程部進行維修、更換以及穿管保護。

⑤、將泵房已壞的壓力錶進行更換和維修。

⑥、參加了消防部門組織的消防會議。

以上是xx年8月份保安部所做的工作，但還存在諸多問題，離企業的要的要求還有距離。人員文化水平低，創新能力不夠，學習風氣需要加強。在思想教育和思想作風上，需要加強培訓，努力打造一支、思想過硬、業務水平高、忠於公司、忠於企業的團隊。配合好兩賓館的工作，為賓館的經營取得最大的效益而努力奮鬥。在九月旺季中，聽從孫總指揮，配合賓館各個部門，做好兩賓館的安全工作，使企業取得更好的效益。

六、餐飲部工作總結

(1)經營情況

本月提前迎來平季，本月預算收入134500，是秉着上月營業額制定的預算，由於市場的不穩定，預算完成的有點艱難，幸不辱命，最終在最後一天完成了本月預算本月營業額134843元。

(2)員工工作情況

員工不斷學習，在各崗位上有不同程度的提高。業務上由於餐廳員工文化程度的限制，員工努力學習了三個月後，終於不負眾望全部學會使用瑞通系統。後廚的前期原定一人做早餐，後期發現需要兩人才行，因此人員上有所變化，早餐兩人做，後廚人員有點捉襟見肘。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小，但是菜品種類繁瑣，蒸炒煮涼拌都有。我們需要改變菜譜改變定位。

(3)人員編制配備，1.由於元洗碗工在工作上的懶散怠工，工作不認真故經黃總批准另招來一名洗碗工，現人員已經到崗。2.餐廳由於自助餐的臨時工做到

30號就離職，故這邊人員也配備了一名全職服務員，現已到崗。

(4)營銷情況

1.正餐。文苑文晟開展代金券的發放，以紅包的形式放入客房，吸引客人眼球，同時代金券更加直觀，效果喜人，引來大量客人。

2.早餐，採取賣出一張餐券給予相應提成的獎勵機制，有效提高前廳賣券積極性，大量提高用餐人數，同時，保證 菜品質量也是關鍵。

七.各部門工作計劃：

(一)銷售部工作計劃

1.製作銷售數據和月銷售數據表。

2.統計8月份訂房中心返傭。

3.聯繫財務關於訂房中心7月份打款一事。

4.制定10月份賓館價格。

5.跟進藝龍和114、12580業務經理聯繫(提升賓館網絡級別)。

6.市場調研，修改賓館房間價格。

7. 完善賓館數據庫。

8.跟進賓館宣傳製作。

(二)前廳部工作計劃：

1.前廳部在缺少人員的情況下，合理安排班次，調整上班策略。

2.合理控制費用，及時對前廳部辦公用品進行統計及採買工作。

3.做好中秋節的客房推銷，力爭完成任務。

4.協助營銷部做好接待、電話訂房等各項工作，完善各部門的溝通、協調工作。

5.對前廳部各區域進行衞生檢查，保持良好的工作環境。

6.做好每日、每週、每月住客流量統計工作，進行相應的分析。

7.跟進前廳部人員招聘事項。

8.為了衝刺黃金週10月1日的旺季接待，本職計劃在9月份對員工進行各崗位職責，各崗位知識的培訓，各崗位常見案例的探討，主要是例會解説，加深工作認識。

9.根據市局要求，落實製作及張貼各標牌工作。

10.針對禮貌禮儀，儀容儀表做進一步培訓及在崗落實檢查情況。

11.做好部門上月總結會議及9月份工作部署及安排。

(三)客房部工作計劃:

1.培養員工的自覺性和責任心。

2.合理抽查房間的計劃衞生提高衞生質量。

3.加大儀容儀表的檢查力度。

4.對員工進行客房物品的擺放培訓。

5.加強布草管理，找出問題，減少損失。

6.安排好員工的中秋節活動及慰問。

7.合理安排員工在不影響整體工作的前提下休假。

(四) 工程部工作計劃：

1.跟進文晟、文苑賓館外牆粉刷事宜。

2.文晟、文苑小電梯裝修詢價及報價。

3.文苑6F部分玻璃門維修跟進。

4.文苑西地下室門口改造跟進。

5.文苑太陽能維修保養。

(五) 保安部工作計劃：

1.配合消防部門安裝消防中控遠程監控系統。

2.加強人員服務質量和禮節禮貌，確保日常工作中也能給客人帶來旺季的温馨舒適的入住環境。

3.做好9月份兩賓館的安全工作，確保不出任何安全問題。

4.十月一前將綠植進行購買和佈置。

5.將兩賓館紅旗進行統計併購買，在十月一前進行更換。

6.完成好上級賦予的各項任務。

(六)餐飲部工作計劃：

1.新人員工作安排

2.根據餐廳人員情況合理安排工作，根據人員編制安排工作時間。

3.旺季總結，為下一個旺季做總結，做方案，做準備。

4.加強員工禮貌禮節及服務意識。

5.跟進上月未完成事宜

6.餐廳重新定位，根據市場，正確定位餐廳。

8月份的工作成績激勵着我們今後的工作方法和目標。9月份的工作仍然任重而道遠。總結經驗教訓，承前啟後，繼續開來，瞄準目標，迎難而上是我們每一位員工應有的態度。沿着年初公司的指導思想和工作思路一如既往、奮力工作是我們應堅持的方向。正視困難，開拓創新，再鑄輝煌是我們共同的願望。我們相信，有公司的正確領導，我們接下來的工作目標一定會超額實現，我們賓館新的更好的業績一定會再創.

2023月份工作總結 篇14

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、 今後努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。

2023月份工作總結 篇15

5月份忙碌的工作已經過去，現根據部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結。 首先在經營收入方面：

5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元，佔計劃的 %，平均出租率 %，平均房價 元;另外，餐飲完成營收收入 元，佔計劃的 %;5月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現在宴會包桌收入的提高方面，佔據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入彙總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所佔的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

在部門工作方面：營銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了飯店品牌，同時也獲得了客户的認同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃並結合飯店指導思想，主要對周邊市場客户進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時，本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間飯店客源的穩定;另外，本月完成了對許昌地區客户的走訪，通過此宣傳了飯店產品，開拓了部分新客户;同時，本月結合飯店評星要求，對飯店各區域所有宣傳品進行了重新設計，使飯店公共標識符合評星標準要求;另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;公關營銷方面：5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況，對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計，現已完成宣傳手冊的統一製作，將於下月投入使用;另外，本月將飯店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客户的進一步消費。

5月份的工作已經過去，在5月份的工作中存在着諸多不足之處，結合市場情況和20xx年度全年營銷計劃，現將20xx年6月份的工作從以下幾個方面開展：

1.部門工作方面：

本月部門的主題活動確定為優質服務月，將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作，通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平，並在活動中評選出服務標兵;另外，本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解，通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性。

2.市場銷售方面：

本月將飯店的客源結構所佔比例調整為以散客為主，會議為輔，團隊為補;從去年數據分析結合今年飯店客源走勢來看，在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時，為確保飯店營收不出現大幅下降，適當提高會議客源的比重，來提高並穩定此月客房營收和餐飲營收; 會議市場，加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，蒐集行業信息，把握各種會議信息，把握該季節會議，確保飯店收入的穩步提高;團隊市場方面，銷售經理積極瞭解市場動態，與各主要旅行社達成合作意項，關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策，與韓國團社積極達成進一步合作的協議，確保該客源的穩定性，同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面，擴大市場開發範圍，將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護，多走訪周邊單位，深入客户中回訪客户真實意見並及時反饋與飯店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時，本月仍將繼續加強對外地市場客户的走訪，重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪。

3.營銷活動方面:

本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察，確定今年飯店銷售方式;以上是對營銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃。

4.市場競爭對手報告

5月份周邊主要飯店客房情況統計：

1)*飯店 62% 本月主要是以會議為主，同時也接待了部分醫療器械會議，會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

2)*賓館 71% 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高，未接旅遊團隊;

3)&大酒店 59% 散客出租率不高，因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降，主要接待內部電力會議和客人;

4)&飯店 78% 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議，房間均按門市價銷售;

5) 89% 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;綜合以上各酒店並結合5月份整體情況，此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢;團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對於價格的競爭也較激烈;進入6月份以後，整體酒店市場進入到全年中僅次於春節之後的淡季，內賓 團隊客源和散客市場客户下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同，主要是產品發佈會和訂貨會為主。

2023月份工作總結 篇16

朝夕的輪迴，季節的變換，讓我總是在忙碌與不覺中將一個月度過。感歎時間的流逝之快，感歎自己有時的碌碌無為，總是要在總結之時才能看到這一切，留下些許遺憾，留下些許不完滿!

下面我將九月份的工作做如下彙報，不足不妥之處，望領導、同事給予批評指正!

一、 九月任務完成進度：

九月VIP接待中心共計完成356間，房款收入41080元，接待會議3場次，收入為1300元，(雙倍計入為2600元)，VIP接待中心九月共計完成42380元(雙倍計入43680元)，完成率為69%。

二、 主要完成工作：

1、 九月初是穆斯林的開齋節，又恰逢教師節，在節日前向客户首先送上了節日的問候及祝福。並在節日期間協助其他部門進行正常的工作。

2、 對長期支持飯店的優良客户及老客户，飯店上級領導在在雙節期間(開齋節、教師節)開展的針對VIP貴賓客户及單位協議客户的房間優惠活動，在房間的入住上進行免費，得到了客户的好評，對客户進行回訪工作，客户對此次優惠活動的開展表示感謝，並表示以後仍會繼續合作，支持飯店的發展。

3、 向客户送去中秋節問候，並同時告知客户在中秋節飯店推出的“中秋佳節、真情回饋 住3晚送1晚”超值特惠活動。

4、 做好政治思想工作，每週進行的培訓讓我將過去學到的知識再次鞏固，加強自身的綜合能力。學習《VIP管理辦法》，與劉延婷合理安排， 相互補充做好了接待中心的客户接待工作。

5、 利用下午時間對VIP客户預定的房間進行查房工作，避免衞生、設施設備問題給客户帶來使用上的不便。

6、 參加了旅遊局組織的“中國旅遊飯店業協會送教上門大講堂”聽取專家的經驗，從中學到了一些不同的服務知識;參加城東區工會會議，瞭解工會的一些相關知識。

7、 一直提到的“星級複查”即將到來，完善前期工作中的欠缺，補充完整大堂副理日誌。

三、 工作中存在問題：

由於飯店VIP服務工作中存在的問題和不足之處逐漸顯露，造成相關客户流失，給飯店長遠的VIP營銷、服務計劃都產生了負面的影響，VIP客户入住率出現了很大的下滑現象。

1、 在客户的回訪上還缺乏應有的耐心和韌性，沒有完全利用自身客户服務的優勢，沒有做好記錄，未能將不足之處及時總結並且加以改正，也未將客户的信息進行第一時間的掌握。

2、 在客户的接待服務中缺乏主動性和靈活性，還是沒有嚴格按照高標準、高質量的要求去做，造成了對客服務的滯後，未能體現出飯店前期為客户提出的尊榮象徵。

3、 資料、檔案等雖然都進行了分類與歸類，但還是做的不夠詳細，數據的統計還是存在一定的欠缺，不夠完善。

4、 規範化服務不到位，禮貌用語的規範使用，禮儀禮節的注重存在欠缺。

四、 下月工作計劃：

根據飯店制定的新的經營指標和任務，為使飯店進一步發展，擴大市場，增加經濟效益，特制定工作計劃：

1、 由於季節的變換，旅遊飯店業進入了淡季，入住率會有一定的下降，這樣我們就要加緊對客回訪工作，彌補前期工作之中的欠缺，將工作做到更細緻，將我們的特色服務做的更深入人心。不僅每日對住店客人進行相關的回訪工作，並且在對部分客户進行電話回訪及專訪，加大力度維護現有客户羣體。

2、 貴賓專職接待員在飯店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況及時與客户溝通，使貴賓客户入住率有所提高，不僅要努力爭取更多的客户，還要將服務做的更加盡善盡美。

3、 繼續加強自身服務知識的培訓，提高綜合素質，提高服務質量，增強服務意識，增加客源，減少流動性，減少客户投訴，用實際行動向賓客提供最優質的服務。

4、 在對VIP貴賓客户客房的檢查上加大力度，做到每日定時檢查，不僅是檢查客房的衞生質量、還針對客房內物品的維護保養及暖氣進行專項檢查。

5、 重視潛在的銷售平台的開發，根據現在的市場行情，當前的市場形式，主動的去拓展新的貴賓客户，使入住率日益提高，增加飯店的經營收入。提高銷售技巧，努力推銷飯店內的滯銷房。

6、 重新整理客户資料，對每位入住的客户重新建立檔案，詳細記錄客户每次入住信息及客人意見，詳細記錄住店客户的生活習慣及對客房房型的要求，在客人預訂房間後提前做好針對性的接待準備並及時做好工作調整工作。

7、 做好星級複查前的相應工作，迎接星級複查的順利通過。

以客人滿意為中心，以客人的需求為出發點，以提高服務質量為基本目標，針對服務質量的重要性、關鍵性、客人需求的敏感性等服務質量的薄弱環節，以飽滿的熱情、嫻熟的技能、耐心周到的服務迎接每一位貴賓客户。

2023月份工作總結 篇17

今秋我主動申請到涼水國小支教，擔任三年級(1)班的語文教學教學和班主任工作。轉眼間已經有一個月的時間了。在這一個月的工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，並順利完成教育教學任務。

一、政治思想方面：

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，並做了大量的政治筆記與理論筆記。。迅速完成國中教師向國小教師的角色轉變,從思想上儘快適應國小教學方法,用最短的時間熟悉新的工作環境,和新的教學對象。

二、教育教學方面：

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。

2、認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每

個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，國小生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法， 博採眾長，提高教學水平。

8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。

三、班級管理方面

1、制定班級班規，主抓學生日常行為習慣的養成。

2、選定班幹部，建立班委會。、

3、瞭解學生情況，用最短的時間認識全班學生。

4、佈置踢毽比賽。

四、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，平時，經常查閲有關教學資料。同時經常在課外與學生聯繫，時時關心他們,當然在教學工作中存在着一些不足的地方，須在以後進一步的努力。、

總而言之，現在社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。

2023月份工作總結 篇18

為解決我縣重點信訪村突出矛盾，按照縣委組織部的有關安排我於20xx年5月1日被選調到我鎮八里橋村。由於該村移民信訪情況較為嚴重，因此我迅速進入角色，現將我掌握的一些情況彙報如下：

一、基本情況

八里橋村位於馬頭營鎮東南部，距鎮政府所在地10公里，東臨冷大路，南鄰沿海公路，交通便利，地理位置較為優越。現在的八里橋是一個聯建村，由原來的八里橋村和樹行子村聯建而成。全村共有201户，618人，黨員35人，1825畝耕地，村內年齡結構以中年人為主。20xx年初經"兩委"換屆，現在村"兩委"班子由5人組成，其中村委3人，支委2人，村民代表8人，黨支部書記兼村委會主任安樹森，黨支部副書記陳長珠。

二、該村主要經濟結構

該村羣眾收入主要以水稻種植為主，人均土地面積4.5畝，但土地鹽鹼化程度較高，土地貧瘠，主要依靠潘大水庫來水進行灌溉，農田基礎設施薄弱，土地依賴性較大，種植結構單一。村內每户都養有貉子、貂、狐狸等珍貴皮毛動物，受皮毛價格影響，現在養殖數量較少。

三、村內基礎設施建設

我村主副幹道全部實現硬化，村內綠化完成90﹪以上，受鹽鹼地影響主要以栽植白蠟、榆樹、椿樹和洋槐為主。村民活動廣場及村址透明牆正在緊張的施工建設之中，預計6月中旬完成。

四、今年的重點工作安排

1、下大力度解決我村移民上訪問題，耐心細緻做好上訪人員的思想疏導化解工作，最大限度的確保不再上訪。

2、為有效整治村內生活垃圾亂堆亂放現象，村內計劃為每兩户修建一個2米長的水泥注垃圾池，並有村內出車派專人負責定期進行清理，從而徹底解決我村的淨化問題。

3、繼續加大綠化程度，修建排水溝，道路兩排安裝路燈，實現村內的亮化。

4、學習外地的先進經驗，引進博士灶等新能源進行推廣利用。

2023月份工作總結 篇19

回顧酒店試業的一個月時間裏，各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經受了耐恆公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。

正式運作的前半段，由於經驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下，及時規範了各部門規章制度，分清了權責，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：

1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程，分清權責，並嚴格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質檢小組，每週二下午全酒店範圍內大檢查，發現問題記錄在案並要求相關部門限期整改並上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態，及時整改，長抓服務質量!

3.建立值班經理制度，負責處理夜間突發事件，15分鐘處理不了的問題必須及時彙報總經理，建立起快速的處理機制。

4.整頓保安部，打掉小幫派導致的集體怠工現象，補充了新鮮血液，嚴格按照服務規範開展保衞工作，使保安部逐步向好的方向發展。

各部門經過試業後將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現將各部門工作狀態整理如下：

前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最後退房，無不起到一個橋樑的作用。對於這一批新進的員工，由於經驗不足、管理不到位，導致經常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規範化，經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面，遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規範，經常導致客人投訴。有鑑於此，下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規範。

在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區周邊企業進行了全面的鋪市，在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單，對黃埔區主要潛在消費人羣進行了短信羣發，並在15號和23號成功召開了小型的試業酒會，有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通，讓粵來悦商務酒店的知名度進一步提升。

今年的廣交會，由於政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因，導致出現了很不理想的業績，經過對銷售部的及時調整，在廣交會後半段，成功接待了耐恆公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業高峯。酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式，嚴格要求，高起點高要求，管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務，即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面，西餐部根據地理位置和客源習慣，及時推出了全場8折、餐後送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標客源，通過優質的服務，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額，並不斷向更高的營收進發。

管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作範圍大、加班加點的考驗，在全面試業運營後，管家部配合業主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面，嚴格按照服務規範，把好質量關，做到了客房衞生零投訴!服務員對客熱情有禮，目前員工心態穩定，並逐步走上正軌。

人力資源部作為酒店的後勤部門，從員工進店到離職的最後一刻，無不由人資部負責。在上月的工作中，人資部除負責日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門的崗位職責，規範了各部門工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度，張貼上牆，使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面，人資部目前只有經理一個人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時補充了人員，使各部門正常運作。

酒店就像一個大家庭，大家來自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人，站在酒店的立場，公平公正地處理工作中的配合問題至關重要。目前管理尚存以下問題及不足：

1.部門之間的溝通還是不到位，必須加強協調。

2.由於員工大部分是新人，有時處理問題欠圓滑。

3.業務知識技能還需再加強培訓，統一規範。

4.開源節流工作要長抓不懈，大堂、過道、樓層燈光過多，管理不到位將出現長明燈現象，要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。

5.工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協調解決。

6.財務流程不清晰，特別是前台收銀錯帳多、漏洞大，必須儘快完善管理。

7.採購流程尚存不足，購貨有拖沓現象，未有及時為部門採購到合適的貨品，影響部門開展工作，需進一步完善。

8.管理人員權限不清晰，難以規範管理。

下月份工作計劃及安排

一.銷售推廣繼續加強，敦促銷售部開拓更多客源並維護好。加快酒店對外形象宣傳(外牆燈光、路牌指示等)的開展。

二.敦促各部門加強員工培訓工作。

三.嚴格做好開源節流工作，制度化各區域燈光管理，責任到人。

四.整頓前台接待服務工作，開展微笑服務培訓，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節方面的培訓，加大技能操作的熟練度，限時開退房。

五.收銀方面嚴格按財務制度執行，把好每一關，進一步完善錢的管理，更好地防範財務漏洞。

六.跟進沐足部的籌備工作，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。

七.跟進好保安部內部管理工作，把保衞安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態。

八.加強與員工的溝通，及時瞭解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。

九.日常檢查客房衞生及設施狀況，及時解決工程遺留問題。

十.加強與各部門管理層的溝通，協調部門之間的關係，統一步伐向更高的目標衝刺。

急需解決的問題細分：

1.房間無小冰箱、保險箱，引致長住客不滿。

2.廚房抽風系統太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對酒店的評價。

3.房間內無走火通道圖、5F6F油漆味重。

4.牀墊太軟，部分已變型。

5.前台不能刷國際卡，給境外客人帶來不便。

6.員工伙食問題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。

7.客人投訴熱水時冷時熱，回水管沒裝好。

8.電梯沒鋪大理石，影響酒店形象。

9.樓層應急燈少裝插座(直接從天花接線下來)，給日後維修留下麻煩，3F4F居多。

10.天台門還沒裝，留下很大的安全隱患。

2023月份工作總結 篇20

1年3月份的工作即將告一段落，可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧，覺得一眨眼這個月就過去了，回顧一下這個月來的工作，主要是日常工作及11年度的年報工作。

首先説一下日常工作：

1 審核和調整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務上的錯誤

配合銷售部門做好銷售結算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金

3 根據會計制度與準則結合實際情況，進行業務核算，及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作，所有賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據;在做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。

這個月最最重要的工作就是11年度帳的審計工作和統計年報工作。

對於我來説，這項工作給我的壓力很大，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績，值得欣慰的是，沒有什麼大問題，只有一些數據需要核實證明一下就可以了，連給我們做審計的註冊會計師也誇我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什麼問題了。這對於我們來説就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統計局的年報工作，以前的統計申報工作是會計公司負責上報的，我們自己沒有接觸過這種報表，所以今年的統計年報對於我們來説也是一個挑戰，每一個數字都要查幾遍，算幾遍，不會的，不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教，在我們的共同努力下終於全部審核通過。

下面是總結的一些關於財務上面的問題：

由於新來的實習生是在年底進入我們公司的，臨近年關，所以沒有把工作具體的分工到個人，這也就造成了有些事，做完之後沒有人整理、記錄，甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以，在這個月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個人每天必須上交詳細的工作記錄，避免此現象的再次產生。

還有就是做事情粗心，財務工作最重要的就是要有細心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以後耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這裏也對給大家帶來麻煩的同事説聲抱歉，人總是會犯一些錯誤，希望大家再給一次機會，讓我們慢慢成長起來。

下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓，以及完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質量要求，圓滿完成公司交給的各項工作任務。

新的一月又開始了，財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，這些應該是以後財務要重點思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強財務管理、規範經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家

2023月份工作總結 篇21

(一)綜合性工作

1、組織了全局機關幹部學習中央經濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神，並認真貫徹落實會議精神。

2、完成了20xx年局黨風廉政建設、學教活動、老幹部工作、政務工作、信息化工作、依法行政工作總結並上報書面材料。

3、上報了20xx年調研課題。圍繞我局工作職能，整理上報了利用外資、對外貿易、國內貿易管理等6個方面調研課題。

4、上報了省《政府工作報告》目標任務完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務，結合我局工作實際，認真梳理，將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。

5、做好了信息公開工作，完成了上報信息的統計工作。按要求及時更新了局門户網站，將外商投資指南等相關公告內容上傳至市政府門户網站。據統計，今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內貿辦等相關部門報送各類信息共計361條。

6、做好了信訪維穩工作。採取積極有效措施，保持了局機關和商務系統穩定局面。

(二)外經貿工作

1、接待了分別由省外經貿廳副廳長王中陽、李文堯、外經處處長徐禮成帶隊的調研組來我市調研。

2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯合會幹事長原亮介先生一行、珠三角產業轉移/拓展發展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、海口市承接產業轉移調研小組等來我市參觀考察。

3、完成了《贛州市重點產業招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20xx年北京重點產業招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產業推介暨經貿洽談活動工作方案》以及《關於組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產業推介暨經貿洽談活動的工作方案》的草擬任務。

4、做好了贛州市客商代表迎春聯誼會以及20xx年利用外資、對外貿易年終考評等各項籌備工作。

5、完成了全市外貿進出口統計分析。1-11月，全市外貿進出口完成11.82億美元，增長(下同)44.24%，其中出口完成8.93億美元，增長48.70%，出口增幅高於全省平均增幅6個百分點;進口完成2.88億美元，增長31.98%。全市機電產品出口完成22964.69萬美元，增長48.79%，佔全市外貿出口總值的25.71%，佔全省機電產品出口總值的16.27%。

6、完成了全市13家企業對外貿易經營者備案登記的辦理工作。

7、轉發了省外經貿廳、省財政廳聯合下發的《關於印發〈20xx年江西外經貿區域協調發展促進資金實施細則〉的通知》，做好20xx年度全市外貿企業申請外經貿區域協調發展促進資金的準備工作。

8、組織全市外貿企業進行了中小企業開拓國際市場資金、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會、20xx年(第五屆)進出口形勢及海外市場説明會的申報工作。

9、組織參加了全省反補貼應對工作會議暨培訓班和省廳專項資金撥付會議。

10、完成了崇義章源鎢製品有限公司對外投資項目的審核上報。

(三)內貿工作

1、開展了“萬村千鄉市場工程”農家店質量回訪抽查，上報了全市農家店質量回訪工作小結。

2、認真總結了20xx年貿易服務體系、促進章江新區商貿娛樂餐飲業繁榮發展、市場運行情況等工作，並形成了書面總結。

3、制定上報了《贛州市貿易服務體系建設20xx年工作計劃》、《全市內貿工作會議方案》和《“抓項目、擴內需、調結構”的調研建議》。

4、指導協助市拍賣協會、市烹飪協會召開了拍賣協會年會和市烹飪協會第二次會員大會暨五週年慶典大會。

5、接待了商務部調研組在我市開展“贛南臍橙產銷情況”調研。

6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動。針對興國縣城鄉結合部存在生豬私宰現象，督促興國縣商業局組織力量開展了專項打擊。目前，專項整治行動進展順利。

7、召開了中心城區生豬屠宰工作協調會，重新安排生產計劃，調整生產時間，將中心城區上市生豬全部集中宰殺，確保生豬市場供應。

8、開展了對全市消費品市場600種商品進行調查。聯合檢查了貿易廣場酒類經營户隨附單使用情況。

9、起草了《贛州市人民政府關於進一步加強市中心城區生豬屠宰管理工作的意見(徵求意見稿)》。

二、20xx年個人工作計劃

(一)綜合性工作

1、認真做好20xx年全市商務工作總結和20xx年全市商務工作要點的報送工作。

2、做好全市商務系統困難黨員走訪、離退休老幹部慰問工作。

3、做好科學發展觀學教活動成果轉化工作。理論聯繫實際，切實將科學發展觀調研成果轉化為工作動力。

4、繼續做好信訪維穩工作，妥善處理全市商務系統改制遺留問題，確保元旦、春節期間局機關和商務系統的穩定。

(二)外經貿工作

1、做好省外經貿廳廳長伍再謙來我市調研的接待工作，做好贛州市客商代表迎春聯誼會各項籌備工作。

2、做好20xx年利用外資、對外貿易年終考評工作。

3、抓好省外經貿廳、省財政廳《關於印發〈20xx年江西外經貿區域協調發展促進資金實施細則〉的通知》文件精神的落實，指導、協助符合條件的外貿企業做好促進資金的申報工作。

4、做好20xx年省級項目評審工作。加大項目初審力度，力爭更多項目獲評。

5、繼續推進國家級鎢、稀土科技興貿創新基地建設，按要求做好各項基礎工作。

6、繼續跟蹤服務崇義章源鎢製品有限公司在馬達加斯加合作投資項目的報批工作。

7、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務項目的簽約工作。

8、協助贛州億通對外經濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓班。

(三)內貿工作

1、抓緊制定《20xx年貿易服務體系工作方案》。

2、繼續抓好《贛州市商業網點規劃》的組織實施，進一步督導縣級城市商業網點規劃編制工作。

3、認真做好20xx年度拍賣企業年審工作。對全市拍賣企業經營場所、經營狀況進行核查，加強對拍賣市場的監管和協調服務。

4、繼續推進促進章江新區商貿娛樂餐飲業繁榮發展，積極協調督導萬盛mall、贛州休閒娛樂城等項目開張運營。

5、繼續做好申報“贛州—中國客家菜之鄉”工作，打好客家牌，在客家餐飲文化上創出特色。

6、繼續推進農產品網上購銷對接活動，拓寬銷路，加快臍橙等主要農產品的流通。

7、做好元旦、春節期間市場運行監測和豬肉市場監管工作。

8、做好全市生豬定點屠宰工作領導小組全體成員會議的相關籌備工作。