醫院志願者活動總結（精選3篇）

醫院志願者活動總結 篇1

根據我院開展醫院志願者活動的實施方案和工作計劃，在院部的指導下，由門診部牽頭，護理部、科教科的配合下，我院志願者活動順利開展。

一、加強組織領導，成立“徐州六院志願者服務隊”工作組。

我院成立了由張永院長為組長的“徐州六院志願者服務隊”工作組，並由職能科室主任擔任工作組成員，下設辦公室，加強組織管理，切實做到職責明確、管理有效。

二、開展宣傳發動，在全院廣泛深入地普及志願理念，建立了由實習醫生和實習護士為主的志願者隊伍。

大力弘揚志願精神，形成關心、支持和參與志願醫療服務的良好環境。普及志願醫療服務知識。成立了由實習醫生和實習護士為主的志願者隊伍。

三、注重活動實效，從實際出發，循序漸進開展活動。

志願者服務隊在20xx年10月16日進行了全員培訓，學習了志願者服務的內容、權利和義務及我院各科室分佈。每週一至週五上午為服務時間，每次4小時。目前，主要為門急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、諮詢、解釋、護送、取藥、引導檢查、費用查詢、健康教育、投訴處置等服務。志願者服務的開展受到了廣大患者的表揚，是從細節做起、構建和諧醫患關係的亮點之一。

四、強化督導考核，建立了“醫院志願者服務”活動督查指導和考核評價制度。

志願者服務隊辦公室對志願者上崗進行考核，統一着裝，準時上崗。定期對志願者進行指導和幫助，或進行一對一培訓。對志願者服務的時間及次數進行記錄，並列為實習醫生和實習護士的實習考核項目。醫院在人員招聘過程中，在同等條件下優先錄用在志願醫療服務活動中表現突出醫學院校畢業生。

醫院志願者活動總結 篇2

按照深化醫藥衞生體制改革有關工作要求，及《衞生部辦公廳關於開展“醫務志願服務進千家醫院萬家社區”活動的通知》(衞辦醫政函【20xx】962號)要求，結合今年xx月5日國際志願者主題日，在團縣委和醫院黨總支的統一部署下，我院積極開展志願者醫院服務工作，取得了良好的社會效果。現將活動情況彙報如下：

一是高度重視，做好動員工作。我院召開志願者服務活動的動員大會，院領導高度重視併成立領導小組，結合我院實際，積極制定活動方案。在活動領導小組的的動員號召和帶領下，全院管理人員和職工積極投入到此次活動當中。

二是做好宣傳，精心組織。活動之前，在醫院宣傳專欄發佈志願服務常識和招募海報(共招聘5名)，並對報名參與人員進行篩選，以確保志願者隊伍的質量。

三是指導培訓。通過向被指導者發放科普材料，舉辦崗前講座培訓，測試志願者應知應會醫務常識等，讓招募的志願者瞭解醫療行業並可以初步服務患者。由院內醫護人員一對一對志願者進行指導，指導內容包括，1、專人示範教導或增強的基本技能，如初步分診，引導患者取藥、檢查等;2、學員嘗試志願服務，指導者觀察;3、指導者對學員的表現給予評論指導。院內醫護人員務必在示範時，解説每一個流程。讓志願者瞭解示範的內容，以便更好的為來院患者服務。

四是考核上崗。在完成對志願者的培訓之後通過口頭問答和培訓觀察兩種方式對志願者進行上崗前的考核，以保證為病人服務的質量。到活動當天，志願者早早在醫院正門集結，整裝待發。志願者在醫院工作人員的帶領下向廣大病友派發醫院的宣傳單張、健康知識等活動資料40餘份，並在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務51餘次，受到廣大病友的普遍好評。

五是認真總結，揚長避短。活動之後，活動領導小組組織了志願者座談會，認真聽取各位志願者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議。會後認真做好總結，吸收這次活動好的經驗，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美。

這次的志願者活動已經完美落幕，志願者活動成功的舉辦，是得益於大家的共同努力和積極配合。通過此次活動，志願者們藉助自己的真誠努力結合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了志願者隊伍，擴大了志願者的影響力。廣大病友對志願者們的服務精神給予了高度評價，而志願者們也從中感受到為他人服務的快樂。

雖然在活動過程中，我們的工作還存在一些不足的地方，但每一個醫院醫護人員及活動志願者都通過活動得到了一定鍛鍊，收穫了一份珍貴的感悟和人生經歷。在今後的日子中，我們將一如既往地本着“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神，積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志願者活動，為中華民族的偉大復興，我的“中國夢”而努力奮鬥。

醫院志願者活動總結 篇3

20xx年度，在院黨委的關心下，在醫院各級職能、臨牀部門的支持下，我院將“學雷鋒，樹新風”活動和“志願者醫院服務”活動有機結合，以志願服務為載體，大力宏揚雷鋒精神、奉獻精神和志願服務精神，我院志願服務活動蓬勃發展，現將一年工作總結如下：

一、加強志願者服務隊管理，抓志願者隊伍建設

20xx年度，從我院志願服務對管理辦法着手，加強對我院現有志願者的管理，重申志願者管理制度，做好對志願者參加志願服務的登記，同時加強對參與我院志願服務活動的社會志願者的管理，做好上崗前的培訓，確保安全及服務的質量。同時，我們還對志願者進行了考核，根據參與情況及活動中的表現予以評比，並對優秀志願者予以了表彰。

為進一步壯大我院志願者隊伍，我們加強了對新進人員的宣傳，利用新進人員崗前培訓的機會，向新進工作人員普及志願服務理念、宣傳志願服務精神，促使更多的同志投身到我院的志願服務事業，

二、立足醫院特色，開展義診諮詢服務

作為醫療服務單位，我院一直將志願醫療服務作為志願服務的重點工作，通過健康教育、社區義診等多種形式體現我院的社會公益性。20xx年我院開展了2次規模較大的義診諮詢活動。4月26日，我院舉行了“淨化醫療廣告環境，樹立誠信服務意識”主題宣傳週大型義診活動，組織各科專家在我院門診大廳為附近的居民進行了義診諮詢;6月2日又組織部分專家深入藍天園社區開展了主題 為“關愛自身健康，共建和諧社區”的大型義診活動。兩次活動均側重於為社區居民解決實際的問題，受到了居民的廣泛好評。

三、攜手建康職業學院，做好學生志願服務活動

今年，院團委再次與江蘇建康職業學院團委牽手，組織學生志願者利用寒、暑假的時間在我院開展志願服務活動。2月1日至14日，7名學生志願者在我院進行了志願服務;7月9日至8月31日，共計42名學生志願者分四批在我院進行了志願服務。兩次活動前，院團委均聯合門診部、護理部對學生志願者進行了短期的培訓，介紹了我院的基本情況、規章制度，以及我院門診的就診流程、病區的檢查流程等，並對志願服務內容進行了説明。培訓後，學生志願者分組開展了門診導醫、病區陪檢等服務，受到了就診患者的好評。活動後，院團委根據學生志願者的表現，共評出8名先進個人，並進行了表彰。

四、以建院xx週年為契機，開展老年人免費體活動

今年是我院建院xx週年之際，作為院慶的系列活動之一，我們以志願服務的形式迎接醫院華誕，開展了“鼓樓區75歲以上老年人免費體檢”活動。該活動以“真情回報社會，弘揚優秀傳統，關注老年人健康”為主題，組織志願者分四批對202名鼓樓區75歲以上老年人進行了免費體檢此次體檢活動進行順利，得到了廣大老年人的歡迎，並收到表揚信1封。同時，江蘇電視台、新華日報、南京日報、揚子晚報、現代快報、金陵晚報等多家媒體也對本次活動進行了多次報道。此次活動共參與志願者109人次，對我院志願服務活動的開展起到了很好的促進作用。

在這一年度的醫院志願者工作中，我們不斷總結經驗，及時吸取教訓，加強醫院志願者活動的管理，逐步做到志願者工作的有序化、規範化及長期化，使醫院志願者工作得到持續性的發展。我們還將在現有工作的基礎上，吸引社會資源的加入，有益的補充醫院資源的不足，並通過對多方資源的合理調配，深入開展醫院志願者活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神。