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醫院精神科工作總結

醫院精神科工作總結

醫院是讓病人們重返健康的場所,在這裏所有的工作都要做的準確又為病人着想。那麼在醫院精神科的工作總結怎麼寫呢?下面是由小編為大家整理的“醫院精神科工作總結20xx”,僅供參考,歡迎大家閲讀。

醫院精神科工作總結

醫院精神科工作總結20xx(一)

20xx年是全國衞生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了家屬自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

醫院精神科工作總結20xx(二)

科室是構成醫院的一個細胞,也是維護醫院穩定發展大局的基礎,醫院的整體和諧取決於其內部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫院關於開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關係”20xx年爭創活動,我們為創建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業道德建設,增強職工做好醫療服務工作的自覺性,營造醫患和諧互動的雙贏局面,讓醫護人員瞭解患者的就醫感受和需要,讓患者及家屬理解精神衞生行業的特殊性。

一、加強學習、宣傳、教育,形成濃厚的創建氛圍

提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點,構建和諧醫院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規範服務行為,改善服務態度,增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之後,今年在全科範圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且着力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範,落實週六、日醫生查房制度,建立“醫患聯繫”隨訪制度。三是拓寬醫療服務範疇,設置“諮詢門診”,特殊病牀如家庭病牀扶貧病牀等。四是深化主動服務內涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區。

服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬徵詢各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

二、加強醫護醫療技術學習和提高,提供一流的醫療技術,打造一流的職工隊伍

加強業務學習,三基三嚴訓練,採取教育學習培訓等多種方式,努力提高職工的政治素質、思想道德素質、業務技術素質和工作能力。如運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到學習模範人物與先進典型相結合;評先樹優相結合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新項目,拓寬了業務範圍,滿足病人的需求。

三、強化管理,創新管理,推行一流的醫療管理

深化嚴細實,加強醫療質量監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,努力為就醫羣眾提供安全、有效、便捷、規範、温馨、細心、愛心、耐心服務。

1、認真學習特鋼醫院關於開展規範化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;住院時:

嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區內設施,病人衣物,牀鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時彙報並作相應處理。

2、積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣眾的負擔。

四、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

醫院精神科工作總結20xx(三)

一年來,在醫院各級領導和同志們的指導和幫助下,為認真貫徹落實醫院關於開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關係”20xx年爭創活動,結合本人實際,積極努力提高思想道德素質,提高醫療服務醫療技術水平,創新管理,千方百計為增進醫患溝通,積極構建和諧的醫患關係,確保醫療質量和安全,構建和諧醫院提供支持和保障。

醫療衞生工作與人民的健康和生命密切相關,人民羣眾往往通過醫療衞生服務看經濟社會發展成果,看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發展醫療衞生事業是構建社會主義和諧社會的重要內容,而構建和諧社會又離不開和諧的醫患關係。醫患關係緊張,彼此缺乏信任,醫療糾紛增加,是當前一個十分突出的問題。醫患關係存在問題的主要原因,有醫患之間缺乏信任,醫患溝通不夠、醫療糾紛增加,在醫療過程中缺少人文關懷,有醫療資源不足,羣眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫療質量不高、服務態度不好,羣眾不滿意;也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監督不力等原因。從個人角度來講,我的工作總結是:

一、加強學習,提高思想政治和道德素質

這是做人、做醫生的根本。因此,我非常重視學習,始終堅持全心全意為病人服務的主導思想,具有良好的職業道德和敬業精神。工作中愛崗敬業,吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領導,團結和尊重同志。時刻從病人角度出發,向病人所想急病人所急,維護醫務人員的聖潔形象。

二、加強學習,提高業務素質和技術水平

這是做醫生的技術保障。自工作以來我不斷加強業務理論學習,努力提高自身業務水平。經常參加專業培訓班,進行繼續醫學教育,聆聽專家學者的學術講座,學習新的醫療知識、技術和先進經驗。始終堅持以新的理論技術指導工作。在教學科研方面,在常見病多發病基礎上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衞生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結經驗撰寫論文。20xx年發表省部級論文1篇。承擔xx醫學院臨牀醫學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。並以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術新項目如心理諮詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經濟效益。積極承擔我院專業會診出診工作60人次/年。發揮了專業優勢,加強了專業間的對話,改善了醫患關係,減少了醫患糾紛。工作中嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,對待病人一絲不苟一視同仁。未發生任何差錯和事故。

三、牢記服務宗旨,端正服務理念,規範服務行為,創新管理

這是我作為醫生的行動指南。增強服務意識,改善服務態度,增進醫患溝通,強化“以病人為中心”的服務意識,努力為就醫羣眾提供温馨、細心、愛心、耐心服務。認真貫徹落實衞生部《醫師定期考核管理辦法》的規定,建立健全醫務人員醫德考評制度,加強對醫務人員的管理,規範醫務人員的執業行為,提高醫療隊伍素質,保證醫療質量和醫療安全。學習和借鑑專科醫院的經驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫患關係。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病牀,家庭病牀,扶貧病牀,制定系統的康復治療指導隨訪制度,豐富治療康復手段,拓寬業務範圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優質服務。同時,加強科室安全和醫療服務質量管理,加強監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫療糾紛和事故的發生,提高了業務水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫患關係,提高了病人滿意度。

在過去的一年裏,我取得了一些成績,但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力管理能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意放心的醫生,不辜負組織對我的期望。

精神科護士工作總結範文(四)

時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫院去年新成立的科室,在院領導和護理部的關心支持下,在科室主任的領導下,我科全體護理人員以“創一流服務,建温馨醫院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃。現就一年來工作總結如下:

一、全體護理人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務,精神科1—10月份共收住病人xxx人,出院病人xxx人,完成工作任務xxxxx元,住院天數為xxxx天,無重大差錯事故的發生。

二、為了提高每位護士的職業素質,為了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士參加了醫院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽,李娜及李蒙獲得了“優秀護士”的稱號。

三、認真落實各項規章制度,提高護理質量,進一步規範各班職責,杜絕了“你等我靠”現象的發生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發生。

四、嚴格執行“三查七對”制度,堅持由各班負責上一班的醫囑查對,明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發生。

五、認真落實了牀頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質量,將潛在的不安全隱患及時消除。

六、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防範措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。並且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防範措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

七、為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療項目:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。

八、加強急救藥品的管理,標記明顯,設專人保管,每週進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。

九、每天利用晨會時間進行業務學習,利用護長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。

十、規範病區管理,保持病區環境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。

十一、嚴格執行無菌操作制度,嚴格執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內感染髮生。

十二、存在的問題

1. 個別護士責任心不強,基礎護理落實不到位。

2. 分級護理落實不到位,巡視病房不夠及時。

3. 護士的安全意識較弱。

4. 人別護士操作不規範,存在操作時不戴口罩,職業暴露及自我安全防護意識淡薄。

5. 主動學習風氣不濃厚。

以上為我科室20xx年度工作總結,有不到之處請領導和同志們批評指正。

精神科護士工作總結範文(五)

20xx年對於我們醫院是極為重要的一年,在經歷了等級評審這一重要環節後,時間飛快地來到了年底,又是一年收穫時。回首過去的一年時間裏,經過不斷的學習和改進,在完成自己本職常規工作的同時,也順利地完成了等級評審的工作。以下是我對今年的一個回顧和總結。

作為護理部康復小組的成員:第一季度成立了護理部康復小組,協助並完成了一系列康復活動的工作。參與了512護士節愛心義賣,文藝匯演。

作為護理部總帶教:全年的帶教任務有條不紊的進行,今年我們醫院與xxx大學護理學院合作,簽約成為了xxx大學的實習基地。成為實習基地後,實習人數較去年增長了xx%,其中xxx學生佔xx%,其餘為xx學生。帶教人數較去年有所增長,但是帶教工作的完成質量依舊保持高水準。

護理部常規工作:在全面開展護理人員規範化培訓後,將護理人員按能級劃分,根據不同級別的護士進行分層次分階段的業務學習培訓及要求。並且制定一系列的護理查房及疑難病例討論安排,根據能及要求對護士進行護理查房的要求及考核。完善了操作示教室便於全院護士練習操作。下半年度的質控考核中,根據考核的要求,修訂完善了《精神科護理院級流程》並製作了操作流程視頻。規範了《護士長手冊》及《康復手冊》。

護理人員技術檔案電子化:在等級評審初期完成了數據收集及數據的錄入,做到了從無到有,從有到精。從此所有護理人員的個人信息,考核記錄,培訓記錄以及調動記錄等均電子化管理。

參與等級評審工作:是挑戰,是考驗,也是機遇,我們護理部也藉此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進護理工作質量監控,持續改進醫院感染控制質量,圍繞着“以病人為中心”,使護士的工作效率及醫院感染管理質量進一步提高。

今年已經過去,雖然辛苦但也收穫了很多。明年我仍將會繼續努力,用高標準要求來我自己,我堅信:任何的收穫都會有代價,任何的代價都會有回報,通過努力,用我們的雙手一定會創造醫院輝煌的明天。

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