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中心醫院半年工作總結(通用16篇)

中心醫院半年工作總結(通用16篇)

中心醫院半年工作總結 篇1

我院科教科按上級衞生行政部門的要求,在醫院領導的支持、指導及科室的配合下,20xx年在科研、繼續教育、教學等方面取得了較好的成績,現總結如下:

中心醫院半年工作總結(通用16篇)

一、繼續教育

我院為二級甲等醫院,屬於基層醫院,面向全縣農村人口,科研為薄弱環節,因此,繼續醫學教育就成了我院的重中之重。

(一)科教科按計劃結合二甲複核要求,配合全院組織實施全院性業務培訓學習10餘次,內容涉及院感知識、傳染病及公共衞生知識、衞生法律法規、抗菌藥物應用、急診急救知識、母乳餵養知識及中層專業技術人員衞生管理知識等。

(二)採取請進來,走出去的方法,不斷提升我院的服務能力。今年我院與東營市人民醫院組成醫聯體,共接受專家坐診及會診86人次。共派出院外進修12人,進修專業為骨科、腎內、內分泌、病理、泌尿、器械維護、心臟介入等,根據需要結合我院情況,進修時間3個月至1年不等。部分人員已返院,準備開展工作。

(三)進一步加強了“三基三嚴”培訓考核工作,制定了《20xx年醫療及醫技人員“三基三嚴”考試考核實施方案》,共進行四期“三基三嚴”理論考試,一次操作考試,取得較好效果。遴選出內科、兒科、婦科人員及急診急救小組參加了全市技能大賽,並取得了優異成績。

(四)加強學分管理。本年度根據我市衞生計生委要求,繼續醫學教育學分納入全省科教平台管理,要求自20__年7月1日以後的學分至20xx年底全部錄入系統,按照上級安排,於年底我院所有衞生專業技術人員學分全部錄入並審核完畢。中醫中藥人員共計17人全部納入國醫通繼續教育系統管理,中醫藥人員同時進行IC卡管理,在單位版科教管理平台及科室版繼續教育平台雙平台管理下,各科均固定設立1名專職科教管理員,組成科教管理員組,共計35人,協助科主任做好科教管理工作。每半年進行一次科教管理員會議,各科室科教管理員,於科室版平台下直接管理各自的醫務人員,對科室新人人員及時上報信息,對各科室學分、論文等進行學分錄入,並將資料進行統一整理,上交科教科審核;同時建立了我院科教管理員微信羣,發現及處理問題均於網上進行,明顯地提高了工作效率。

(五)對周邊鄉鎮衞生院選派醫務人員進行對口支援,20xx年我院排出20名專業人員分別對北宋鎮衞生院、利津街道衞生院、明集鄉衞生院進行了專業幫扶歷時半年,採取坐診和理論培訓等形式,得到了幫扶單位的肯定。進一步強化公益性社會服務,20xx年我院共組織醫務人員上街看着健康教育宣傳14次,進行義診、測血壓、健康諮詢;看着健康教育講座和健康教育大講堂6次,發放健康教育資料,以提高社區居民和社會人羣健康知識知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。

(六)加強新入職人員崗前培訓。今年我院對兩批新入職人員進行的規範的崗前培訓,從病歷書寫規範、職業禮儀、規章制度、急診急救知識、衞生法律法規、安全知識、醫務人員及病人的權利醫務等方面邀請資深專家分別進行細緻認真的講解,使新入職人員儘快熟悉醫院環境,更好的適應工作。

(七)按照上級部門要求,完成了20xx年度中級參考人員及高級技術職務晉升人員的任期考核工作。

(八)組織完成了20xx年度繼續醫學遠程教育考試考核,市級公需科目報名考核工作,組織完成了20__年度繼續醫學遠程教育網上報名繳費工作。

二、教學管理

(一)20xx年接收實習生9人,見習生6人,接收進修人員3人。

(二)進一步加強了教學管理及帶教工作。到我院實習的實習生,每一批報到後科教科均進行兩天的崗前教育、考核,學習相關制度、法規、醫療文書書寫等,強調組織紀律,每月組織上大課。各科進行入科教育,定期進行小講課、病例討論、教學查房,讓實習生多參與醫療活動。並分組、分專業進行臨牀基礎技能培訓,增強實習同學的.臨牀基礎技能。

(三)定期進行評教評學工作,每年評選優秀實習生及優秀帶教科室、科主任、護士長、帶教老師,並進行獎勵。

(四)關心實習生學習和生活,讓實習生參與醫院文體活動。抓好實習生組織紀律,認真履行請假審批手續。加強宿舍內務管理,每2周宿管員參加檢查評分,每月護理部、後勤辦檢查實習生宿舍內務,提醒實習生注意防盜及人身、財物安全,發現違規用電及時談話教育。

三、科研管理:規範了新技術、新項目管理,健全准入制度。

20xx年度無科技成果立項,無市級繼續教育項目申報,各科暫無新技術、新項目申報。目前正對發表論文進行收集,並於年終進行表彰、獎勵。

在過去的一年裏,我院的科教工作取得了較好的成績,但是在高學歷人才引進、科研立項、新技術新項目准入管理方面欠缺,發表論文質量、專科進修培訓等方面仍存在不足,在今後工作中將針對以上問題,不斷改進。

中心醫院半年工作總結 篇2

20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下,全面貫徹落實十八大重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨,內強素質、外樹形象,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現將半年來開展的工作總結如下:

一、20xx年上半年所做的主要工作

(一)深入開展優質護理活動

為了進一步改善護理服務,提高護理質量,保障醫療安全,切實為人民羣眾提供安全、優質、滿意的護理服務, 20xx年上半年,我院“優質護理服務示範工程”繼續在外科和骨科兩個示範病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度紮實推進優質護理服務工作,經過努力取得了一定的成效。

1、進一步優化人員配置,嚴格護理工作流程

我院在今年更加重視護理人員配置,針對示範病房護理人員的配備多次召開會議,採納護理部意見和建議,適時調整和增加護理人員。至目前為止,優質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病牀、人員進行了更科學明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據病房牀位數設立2個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,4名執行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態調整,確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。

2、簡化了護理文件書寫

取消了一般患者護理記錄,使護士節省了時間,更有精力為患者提供連續、全程的護理服務,增進了護患溝通,促進了護患和諧。

3、公示服務項目

將衞生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上牆公示,讓患者和家屬共同監督護理人員的服務。

4、完善績效考核制度,調動護士積極性

護理部定期對示範病房進行病人滿意度調查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結,落實到個人,並與績效工資掛鈎,逐步整改到位。對於做得好的護士,各科室宣傳介紹經驗,並給予獎勵。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,並結合平時各方面的表現評出了3名優秀護士長,14名優秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向於優質護理服務病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。

“優質護理服務”工作實施後,提高了護理人員的綜合素質,極大的激活了護士的責任心和服務意識 ,兩個示範病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優質護理服務也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。

(二)推進“規範化藥房”的建設

開展創建“規範化藥房”活動,是進一步加強醫院藥房規範化管理,確保藥品使用質量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區醫療機構藥品器械網上集中採購,招標公開透明。藥房實行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年,我院還增加發藥窗口1個,並安排雙人發藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發藥的出差率,併為患者提供合理用藥諮詢等服務。通過我們的努力,20__年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監督管理局的實地考察驗收,並被命名為鄂爾多斯市首批“醫療機構規範化藥房建設示範藥房”。

(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫療保障工作

為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序,並邀請北京積水潭醫院專家指導醫療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫療保障基礎。

(四)繼續開展全民健康體檢活動

20xx年4月1日,我院開始為全市35週歲以上城鄉居民進行免費體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65週歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌症患者4人。

(五)加強醫院信息化建設,提高醫院管理服務水平

今年上半年,我院對信息管理軟件進行系統改革,目前,我院醫生可通過調閲服務器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對於疑難病症,我院建立開通了與北京二炮總醫院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗羣眾“看病難”的現狀。

8月底我院積極部署更換的新HIS(醫院信息管理系統)系統,也將正式上線,屆時醫生護士將實現在線為病人下醫囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫院進行各項診療服務。 HIS的成功上線優化了看病流程,並將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。

(六)接受市人大、政協、紀委的工作評議

20xx年,在市人大、政協、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,羣眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領導高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,並擬定了整改措施,進行了認真的整改,由於措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,並已順利通過評議。

二、各項經濟指標完成情況

今年上半年我院總體經濟運行情況不錯,各項經濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數78700人次,住院病人數3746人次,出院病人數3727人次,開展各種手術1500 例,危重病人搶救成功率93%,治癒72%、好轉率25.2%。

總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在着醫療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細緻等問題,我們將在今後的工作中繼續發揚成績,改進不足,有效地促進醫院的各項工作邁向新的台階,為伊旗的經濟和社會事業發展做出積極的貢獻。

中心醫院半年工作總結 篇3

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨牀科室能夠用數字和成果來説話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況彙報如下:

一、 愛崗敬業,紮實搞好醫院財務核算及管理工作

隨着醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤後方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案後交由院領導審批後按時兑現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味着下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、 工作中存在的不足之處

1、 在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、 開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。

3、 日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以後如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今後工作中的重點。

三、 明年的工作計劃

1、 繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前瞭解、事後分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正。

2、 創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。

中心醫院半年工作總結 篇4

上半年,建設系統廣大幹部職工在縣委、縣政府的正確領導下,在縣人大、縣政協的大力支持下,在上級業務部門的關心指導下,深入貫徹黨的xx大、xx屆三中和四中全會精神,按照縣委、縣政府工作要求,緊緊圍繞“”奮鬥目標,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了所承擔的目標任務,建設事業各項工作都取得了新進展。上半年,全縣共完成施工面積平方米,是去年同期的%。

一、突出重點,加快建設,城市面貌實現整體大變樣

上半年,我們圍繞“兩個大變樣”的工作要求,按照“高起點、高標準、高質量”、“大投入、大建設、大變樣”的原則,將城市建設與城市規劃、城市經營、城市管理有機統一,加快了“花園式城市”面貌整體改觀。

一是重點項目攻堅工作全面突破,八大重點工程進展順利

XX年是“”的收盤年,圍繞城建重點項目廣場續建工程;濱海公園建設工程;商業步行街建設工程;路改造以及配套的綠化美化建設;城區供暖設施改造工程;重點區域拆遷、粉刷工程等八大重點工程的掃尾攻堅,我們發動建設行業廣大幹部職工的頑強拼搏精神,搶時間、爭主動、保進度,使各項工程進展順利,其中廣場續建工程和路改造工程已在上半年竣工投入使用,其它重點工程也基本進入收尾階段:1、商業步行街工程建設。建築面積1.2萬平米的商業步行街,工程造價1500萬元,在不到一年的建設時間內現已基本竣工,即將進入驗收階段。2、濱海公園疊泉、雕塑、小品的建設及廣場鋪裝工程,目前已完成90%鋪裝,公園整體形象建設進度達到了80%。3、城區供暖項目已完成前期規劃、設計、論證、預算,6月中旬已開始進行熱源場及主管網的建設。4、綠化工程已基本完成城區廣場綠地及規劃綠地的擺花、補植、行道樹種植,城區內新鋪設綠地6500平方米,栽種觀賞樹木4338棵、灌木1.2萬棵,補植草花10.3萬株。5、舊城拆遷及粉刷工程。我們以城市主幹道、旅遊沿線、景點控制區為重點,全面加快拆遷破舊房屋、臨時建築的步伐和區域範圍內的房屋、圍牆粉飾工作進度,目前已完成拆遷面積8096平方米,粉刷面積2.7萬平方米,分別佔年度計劃的62.2%和53%。與此同時,計劃內舊城改造開發和重點工程配套設施建設業已基本完成。1、完成了凌雲小區、要塞大門口北側控制規劃,開工了、舊城改造工程。2、完成了海產品交易市場搬遷工程和人民銀行西側停車場工程。3、街、大街、黃山路路燈安裝和海濱路沿街建築物輪廓燈飾工程通過議標已確定施工單位,其中街、大街、黃山路路燈安裝工程6月份安裝完畢,共安裝路燈109套,敷設電纜4290米。海濱路沿街建築物輪廓燈燈飾工程已與5家單位簽訂合同,7月份即將開工。一系列重點工程的實施,為城市發展增添了靚麗風景,羣眾休閒有去處、購物有中心、娛樂有設施、遊玩有景緻,人居環境較兩年前有了極大改觀。

二是圍繞發展需要搞好設計管理,城鄉規劃調控力度加大

在全縣“大發展大變樣”城市總體規劃的基礎上,我們進一步加快了各類詳細規劃的編制步伐。1、修建性規劃編制覆蓋率進一步增加。上半年,我們圍繞中期發展需要,完成了“”城市近期建設規劃編制;圍繞重點工程的完善,完成了商業步行街的後期道路、小綠地的規劃設計和海濱廣場定位放線、規劃方案調整;圍繞居民小區發展需要,完成了迎賓泉E區、凌雲小區、俱樂部屬地、部隊大門北側規劃和舊村的改造規劃;圍繞行業需要,完成了華能風電變電所和開閉所規劃設計和電路敷設定線;圍繞區域功能設置,完成了縣高級中學和第二實驗國小的調整規劃。目前,全縣整體規劃覆蓋率達到90%。2、規劃管理力度進一步加強。半年來共簽發選址意見書13份,其中城區9份,村鎮4份,發放建設工程規劃許可證3份,建設規劃用地許可證4份。同時,加強了城市規劃監察管理,先後清理違法違章亂搭亂建物19處,面積近1000平米,有效地遏制了違章建設上升的勢頭。3、積極搞好規劃服務,為全縣招商引資工作提供控制性規劃。我們積極配合部門招商需要,根據部門需求,搞好規劃服務,先後編制完成了教育區改造和村東別墅區的控制性規劃10份。

三是激發城市經營活力,城市建設招商工作實現新突破

XX年,我們配合旅遊城市建設的目標,將開發高檔住宅區工作做為激發城市建設新活力的突破口,努力抓好高檔住宅小區的引資開發工作。在實際操作中,以迎賓泉高檔住宅小區的建設為切入點,計劃從今年開始用2-3年的時間,通過招商引資投資1.3億元,建設一處佔地面積184畝,建築面積8.3萬平米的高標準住宅小區,目前,小區規劃已由省規劃設計院編制完成。其中,E區已通過土地掛牌方式確定了開發經營單位,通過公開招標方式確定了施工單位,小區範圍內的拆遷工作已基本完成,5月份一期工程2號、3號樓已正式開工。同時,A區規劃業已完成,並正在進行招商。

四是堅持高效能管理城市,進一步樹立城市對外新形象

在抓好各項工程建設的基礎上,我們按照“建管並舉、以管為主”的思想,逐步建立起城市管理的長效機制,對城市管理採取了分片巡查、集中整治的管理模式,將城區劃分為東西兩片,實行相對集中管理。同時,積極推進城市管理綜合執法,上半年,與公安、工商、衞生等部門合作,對城區主要街道、城鄉結合部“髒、亂、差”進行了整治,着力解決了佔道經營、亂設攤點、亂貼亂畫等羣眾關心的熱點難點問題,共清除佔道經營和店外店400多次,清理舊門頭、遮陽篷20多處,清除亂貼亂畫的辦假證號碼800多處,以優美整潔的環境樹立了“花園城市”對外形象。

中心醫院半年工作總結 篇5

轉眼之間,xx醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年裏,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習動物診療的相關法律法規;遵紀守法,愛崗敬業,增強了社會責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。並且加入了四川省小動物防疫協會。

3、思想彙報專題工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民羣眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力得到了廣大客户的信賴與認可。

5、在未來的一年裏,我將更加努力的學習相關知識,儘量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。

中心醫院半年工作總結 篇6

上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下,全面貫徹落實重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨,內強素質、外樹形象,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現將半年來開展的工作總結如下:

一、20xx年上半年所做的主要工作:

(一)深入開展優質護理活動

為了進一步改善護理服務,提高護理質量,保障醫療安全,切實為人民羣眾提供安全、優質、滿意的護理服務, 20xx年上半年,我院“優質護理服務示範工程”繼續在外科和骨科兩個示範病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度紮實推進優質護理服務工作,經過努力取得了一定的成效。

1、進一步優化人員配置,嚴格護理工作流程

我院在今年更加重視護理人員配置,針對示範病房護理人員的配備多次召開會議,採納護理部意見和建議,適時調整和增加護理人員。至目前為止,優質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病牀、人員進行了更科學明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據病房牀位數設立2個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,4名執行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態調整,確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。

2、簡化了護理文件書寫

取消了一般患者護理記錄,使護士節省了時間,更有精力為患者提供連續、全程的護理服務,增進了護患溝通,促進了護患和諧。

3.公示服務項目

將衞生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上牆公示,讓患者和家屬共同監督護理人員的服務。

4、完善績效考核制度,調動護士積極性

護理部定期對示範病房進行病人滿意度調查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結,落實到個人,並與績效工資掛鈎,逐步整改到位。對於做得好的護士,各科室宣傳介紹經驗,並給予獎勵。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,並結合平時各方面的表現評出了3名優秀護士長,14名優秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向於優質護理服務病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。

“優質護理服務”工作實施後,提高了護理人員的綜合素質,極大的激活了護士的責任心和服務意識 ,兩個示範病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優質護理服務也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。

(二)推進“規範化藥房”的建設

開展創建“規範化藥房”活動,是進一步加強醫院藥房規範化管理,確保藥品使用質量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區醫療機構藥品器械網上集中採購,招標公開透明。藥房實行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年,我院還增加發藥窗口1個,並安排雙人發藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發藥的出差率,併為患者提供合理用藥諮詢等服務。通過我們的努力,20xx年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監督管理局的實地考察驗收,並被命名為鄂爾多斯市首批“醫療機構規範化藥房建設示範藥房”。

(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫療保障工作。

為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序,並邀請北京積水潭醫院專家指導醫療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫療保障基礎。

(四)繼續開展全民健康體檢活動

20xx年4月1日,我院開始為全市35週歲以上城鄉居民進行免費體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65週歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌症患者4人。

(五)加強醫院信息化建設,提高醫院管理服務水平

今年上半年,我院對信息管理軟件進行系統改革,目前,我院醫生可通過調閲服務器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對於疑難病症,我院建立開通了與北京二炮總醫院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗羣眾“看病難”的現狀。

8月底我院積極部署更換的新HIS(醫院信息管理系統)系統,也將正式上線,屆時醫生護士將實現在線為病人下醫囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫院進行各項診療服務。 HIS的成功上線優化了看病流程,並將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。

(六)接受市人大、政協、紀委的工作評議

20xx年,在市人大、政協、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,羣眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領導高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,並擬定了整改措施,進行了認真的整改,由於措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,並已順利通過評議。

二、各項經濟指標完成情況

今年上半年我院總體經濟運行情況不錯,各項經濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數78700人次,住院病人數3746人次,出院病人數3727人次,開展各種手術1500 例,危重病人搶救成功率93%,治癒72%、好轉率25.2%。

總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在着醫療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細緻等問題,我們將在今後的工作中繼續發揚成績,改進不足,有效地促進醫院的各項工作邁向新的台階,為伊旗的經濟和社會事業發展做出積極的貢獻。

中心醫院半年工作總結 篇7

5年上半年,在縣委、縣政府的領導下,在上級衞生部門的正確指導下,深入貫徹落實黨的會議精神。以等級醫院複評為契機,堅持“以病人為中心,以提高醫療質量為重點”,在全院職工共同努力下,積極完成了各項工作任務。

一、以等級醫院複審為契機,強化醫院內部管理 今年上級專家要對二級甲等綜合醫院進行復審,我院高度重視,認真對照等級醫院評審標準,仔細逐一查對,認真尋找工作中不足,積極開展自查自糾,對存在的問題一一整改落實,在制度建設落實、文書書寫、各種工作記錄、檔案管理以及轉變工作作風和服務意識等方面取得了成效。

二、加強醫療質量及安全管理,穩步提高醫療水平

(一)發揮醫院醫療質量安全管理三級醫療質量監管的作用,不斷完善質控標準,設立質量目標,結合信息化系統的逐步完善,對各科室的各項醫療指標作出了精細化評價。

(二)嚴格制度的落實,尤其是核心制度的落實,院方定期就制度的落實情況進行監督檢查。

(三)規範病歷書寫,加強病案管理。經常性深入科室抽查運行病歷書寫質量,發現問題及時處理;按照《歸檔病歷質量評定標準》對病歷進行評分,病歷甲級率達95%以上,無丙級病歷。舉辦了一次優秀病歷及最差病歷評選活動。

(四)加強用血管理,重點對輸血的合理性、輸血前後的各項檢查、查對等工作進行了重點監管。

(五)繼續加強抗菌藥物應用管理,重點檢查了抗菌藥物的合理應用及分級管理,嚴格執行衞生部抗菌藥物專項整治活動的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

(六)積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故、確保醫療安全。要求醫護人員進一步轉變工作作風,強化服務意識,遇到問題要多溝通,爭取理解,積極化解矛盾。今年醫療糾紛明顯降低。

(七)多途徑加強業務學習及人才培養。前半年組織全院性醫療業務學習10餘次,並選派一批業務骨幹外出進修學習。

(八)積極開展新項目。前半年開展新的檢查項目有甲狀腺功能、腫瘤標誌物、16排增強CT掃描等檢查項目。

(九)開展了出院患者的隨訪登記工作。1-5月份隨訪患者1538人次。

三、護理工作紮實推進

(一)積極開展優質護理服務工作。在原有87%的病區開展優質護理服務的基礎上,今年我院所有病區全部開展了優質護理服務,醫療護理水平和護理質量有了明顯提高,深受患者及家屬的好評。

二)啟用了患者入院評估單,根據病情變化進行動態評估。

(三)規範了住院患者口服藥物發放和高危藥品管理。

(四)組織護理人員業務學習4次,護理查房4次,技能操作培訓2次,三基考試1次。

四、加強了醫院感染管理工作,防止院感事件發生 根據醫院“醫療安全和質量管理”和“二甲綜合醫院評審標準”等要求,完善了醫院感染的質量控制和考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據標準全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,並進行了逐一落實。

(一)修訂並落實院感工作制度,加強院感知識的培訓和考核工作,前半年組織培訓5次,考核2次;召開院感委員會2次;多種耐藥菌聯席會2次;完成了醫院感染暴發和執業暴漏演練;職工院感防控意識增強,執業防護基本到位。

(二)院感質控每月一小查,每季一大查,並逐一進行分析、反饋,制定整改措施。前半年空氣培養合格率100%;醫務人員手衞生培養合格率100%;物體表面培養合格率100%;醫用物品消毒合格率100%;無菌物品合格率100%。上半年我院未發生醫院感染暴發流行。

五、加強疾病預防保健工作

(一)加大健康教育力度,切實提高羣眾的防病意識和能力。各科室健康教育小組,根據本科室特點以及不同季節的常見病、多發病及吸煙的危害等,組織醫務人員、住院病人及家屬每月進行一次健康知識講座共30餘次、更換宣傳欄內容30餘次、設立健康教育活頁冊子等宣傳資料200餘份;利用衞生宣傳日在縣文化中心廣場設立健康教育義診、諮詢7次,發放相關宣傳資料1800餘份;門診設立了健康教育諮詢台,利用衞生宣傳日大力宣傳預防保健知識,發放相關資料200餘份,40餘種疾病的健康教育處方。

(二)控煙工作深入開展。根據醫院健康教育標準要求,在我院健康教育及控煙領導組的組織帶領下,在醒目位置張貼禁煙標誌,利用宣傳版面、電子屏、宣傳手冊等多種手段大力宣傳控煙工作,控煙工作初見成效。

(三)規範傳染病疫情報告,加強重點傳染病的預防控制和監測。前半年網報法定傳染病74例,無遲報、漏報現象;完成艾滋病抗體篩查1066人次;上報8例食源性疾病例。

(四)積極做好計劃免疫接種工作。我院今年共接生新生兒380餘人次,乙肝疫苗和卡介苗接種率100%。 (五)基本公共衞生服務項目工作。前半年完成學生和教職工體檢建檔7823人次; 65歲以上老年人規範健康管理197人,高血壓7人,糖尿病17人,產前檢查291人。

六、人事工作日趨規範

(一)根據人社部門有關文件精神,經單位集體研究決定,對我本單位的崗位設置進行了變更。變更後崗位數為200個,其中管理崗位9個,專技崗位179個,工勤崗位12個。

(二)完成編外工作人員合同的新籤、續簽,共計26人。

(三)今年我院首次公開招聘護士5名,實際到崗4名。並按要求進行崗前教育培訓,培訓內容增加了“愛嬰醫院”知識。

(四)按人社局、衞生局要求,規範了請銷假管理工作。

七、更新醫療設備

我院原有部分設備超期服役,故障頻發,遠遠不能滿足臨牀醫療需求,已影響到本院醫療工作的正常運行,鑑於此,我院耗資445萬元更新了一台16排螺旋CT機;耗資38萬更新了一台日本產奧林巴斯胃鏡。

八、加快基礎設施建設步伐

完成了急救中心和供應室的建設和室內配套裝修,目前等待驗收。

九、業務指標和經濟效益完成情況

20__年前半年門診人次_餘人次,出院_人次,住院手術_人次,正常分娩_人次,實現業務收入_餘萬元。

中心醫院半年工作總結 篇8

20年,我鎮認真貫徹上級關於創建平安醫院的要求,深入開展平安醫院建設工作,進一步完善我鎮平安醫院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全,保持醫院的穩步發展。現將半年來的創建工作總結如下:

一、強化領導,機構健全

構建平安醫院,需要從每一個人做起,需要從一點一滴做起。我鎮領導高度重視平安醫院創建工作,把創建“平安醫院”納入年度綜治考核,成立了以人大主席、綜治辦主任羅衞羣為組長,各衞生院院長為副組長的平安醫院創建工作領導小組,並專門成立了醫患糾紛整治領導小組。認真制定工作計劃,層層抓落實,確保我鎮平安醫院創建工作取得實效。

二、強化宣傳,制度健全

結合我鎮實際,認真制定宣傳計劃,通過在四個衞生院內懸掛宣傳標語、發佈“創安”信息、開展創建平安醫院宣傳,不斷提高醫院員工安全意識,在個衞生院內形成了人人知曉平安醫院創建、人人蔘與平安醫院創建的濃厚氛圍。

三、強化措施、確保成效

1、不斷提升醫療服務質量。強化“以病人為中心”的服務理念,引導醫務人員尊重患者,理解患者,主動為患者着想。開展改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施,加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫院管理再推進暨爭先創優活動,提高病員滿意度。不斷創新服務流程,優化診療環境,開展延伸服務,加強醫患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。

2、有效預防醫療糾紛發生。加強醫患溝通,創新溝通方式,注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發現在早、處置在小”的.原則,把預防醫療糾紛發生作為治本之策,建立健全醫患糾紛預防和情況研判機制,定期排查,及早發現問題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,後補辦手續。需轉科或科間會診的危重病人,首診醫師應負責與有關科室接洽。建立有效的監督機制和獎懲機制,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規。醫院的核心制度和崗位職責知曉率達到100%。

3、完善醫院安全防範體系。加強內部治安,落實人防、物防、技防措施,提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防範意識,有效保障患者和醫院的財產安全。定期開展消防安全應急演練,並制定具體的改進措施。完善突發事件應急醫療救治預案,加強醫院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫務人員應急處置能力,杜絕各類責任事故的發生。

4、強化職工職業道德建設。開展行業作風建設和職業道德教育。進一步規範診療服務行為,經常組織警示教育活動,強化監督力度。通過自查自糾,查找問題和薄弱環節,對一些苗頭性、傾向性問題,要早發現、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風監督員溝通會制度,及時瞭解醫療服務中存在問題,主動接受社會監督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。

半年來,我鎮平安醫院創建工作在鎮黨委政府的關心指導下,取得了較好的成績,組織機構逐漸健全,各衞生院員工意識得到增強,硬件設備不斷完善,各項工作得以較好落實。今後,我鎮將繼續在鎮黨委政府的統一領導下,認真貫徹落實平安醫院創建工作,打造和諧醫患關係,為構架和諧社會服務。

中心醫院半年工作總結 篇9

20xx年下半年,醫院工作要深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展。按照衞生目標責任書要求,主要抓好以下工作:

一、思想政治工作

1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設和開展體現黨員先進性活動。

2、加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入紮實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。

3、黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。

二、行政管理工作

1、完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網絡,使醫院工作運行正常化。

2、繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。

3、繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。

4、健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。

三、業務工作

1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質。

硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衞生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面採用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨幹外出進修、培訓或不定期選派業務骨幹外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的'高度。

2、加強內涵建設,強化醫療管理,防範醫療糾紛、差錯的發生。

近年來,隨着醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在於醫護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。

3、在藥品採購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規範藥品質量關,增加藥品採購透明度,實行藥品集中招標跟標採購和藥品收支兩條線管理,規範醫療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。

四、基礎設施建設工作

1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。

2、傳染病科建設項目招標已按程序結束,現已動工建設;整體遷建醫院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫療衞生的需要。

五、改革工作

深化人事制度和分配製度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鈎,增強幹部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創醫院工作新局面。

六、後勤工作

1、執行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節支。

2、後勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨牀一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。

3、為使病人有舒適的休養環境,良好的就醫條件,加強醫院基礎設施建設,美化綠化醫院環境,改善院容院貌。

4、加強安全消防工作,防止安全事故。

中心醫院半年工作總結 篇10

一、以公共衞生工作為重點,加強防疫、婦保和農村基層工作

(一)加大甲型H1N1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結核病等重大傳染病的防治工作,一是進一步規範傳染病報告制度。全鎮按規定進行網上直報,凡發生傳染病由首診醫生在《傳染病登記簿》上登記並填寫傳染病報告卡,防疫組由專人負責收集卡片,衞生所(室)、個體診所診斷傳染病後及時電話報告防疫組,由防疫組填寫卡片並上網直報,本鎮截止6月20日共報卡136張,確保了報告的及時性,杜絕了傳染病漏報。二是進一步加大結核病控制項目工作力度。在全鎮建立了8個防治結核病宣傳欄,發放結核病宣傳資料2100份,並採用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點機構就診。上半年共管理病人80名,其中20__年定診38名,20__年定診32名。目前已全程完成治療33名,目前還有47名患者在治療中。三是切實落實甲型H1N1流感、手足口病各項防控措施,堅決做到“四早”(早發現、早隔離、早報告、早轉診)。上半年醫院三次到各國小、幼兒園檢查傳染病防治落實情況,要求各托幼機構和學校加強消毒措施,嚴格晨檢,開設健康教育課,有效防範了今春周邊地區發生的疫情傳入我鎮。四是加強艾滋病防治工作。完成了32份性病監測採血送檢任務和200名長卡司機的HIV檢測任務,對56人進行了VCT諮詢檢測,上半年未發現艾滋病陽性者。

(二)認真完成計劃免疫和乙肝疫苗補種項目工作。上半年全鎮一類疫苗應種3615人次,實種3585人次,接種率99.17 %;完成了646名15歲以下人羣的乙肝疫苗查漏補種工作。今年元月,我院在全縣率先使用了兒童計劃免疫金卡系統,利用該系統自動統計未種兒童功能,今年上半年共發送通知兒童家長補種疫苗的短消息3459條。

(三)全面完成婦幼保健各項工作任務。採取措施保證婦幼保健人員待遇,確保隊伍穩定。繼續堅持下鄉指導工作制度,到村率達100%,指導村衞生室搞好健康教育宣傳,舉辦母嬰安全健康教育活動,指導母乳餵養、孕期保健等,並指導村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關知識的解答,進一步提高村級婦幼人員的服務能力。堅持例會制度,上半年開展例會2次,參會率達100%。降消項目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求。我院上半年產婦總數230人,活產數234人。建卡218人,建卡率94.78%,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,孕產婦系統管理208人,系統管理率90.43%。住院分娩230人,住院分娩率100%,杜絕了舊法接生。高危孕產婦61人,高危住院分娩率100%。無舊法接生,無孕產婦死亡及新生兒破傷風發生;為孕產婦免費提供HIV諮詢及檢測服務,採集血樣196份,檢測率達95%以上。婦科病查治應查18768人,實查4333人,查出婦科病人數987人,治療率100%。施行計劃生育手術97例,其中,上環術13例,取環術32例,行輸卵管結紮術1人,人流術22例,藥物流產16例,中期妊娠引產13例,無一例意外及併發症發生,確保了受術者的安全。

(四)、加強基層醫療機構管理,推動基層醫療機構規範運行。一是加強機構建設,完善管理制度。按照市衞生局甲級村衞生室新標準,對全鎮村中心衞生室分期分批進行了整建,裝修房屋、更新設備、增添設施。並以茅坪鎮政府〔20__〕12號文件下發了《茅坪鎮人民政府關於進一步加強村衞生室管理和建設的意見》,進一步完善了醫療安全、合作醫療、預防保健等管理制度,推動了村衞生室向規範化運行發展。二是加強鄉村醫生培訓,提高服務能力。全年對全鎮鄉村醫生進行了《食品安全法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構廢棄物管理辦法》等法律法規的培訓,開展了甲型H1N1流感防控、醫療安全防範、合作醫療信息化管理等專業知識的培訓,鄉村醫生的法規意識、醫療安全防範意識和基本醫療診治技術都有提高。

二、以縣衞生局開展的醫院管理突出問題現場會為契機,繼續開展“醫院管理年”、“醫療質量荊楚行”和“平安醫院創建”活動,不斷提高醫療質量,保障醫療安全

(一)紮實開展“醫院管理突出問題現場會”的各項工作,嚴肅查找問題,認真開展整改。按照《秭歸縣衞生局關於開展查找醫院管理突出問題現場會的通知》(秭衞發〔20__〕16號)文件精神,我院領導高度重視此項工作,先後召開了班子會議、科室負責人會議和職工大會,對相關文件精神進行了傳達,成立了領導小組和工作專班,對各項工作任務進行了分解,明確了責任,並對醫院管理工作存在的突出問題進行了自查,共查出醫院管理中存在的危害醫療質量和醫療安全的突出問題21個,主要涉及到業務管理、醫療安全管理和醫療糾紛調處以及醫德醫風三個方面,針對查找出的問題,醫院制定了整改方案,落實了整改責任人,明確了整改期限。

(二)全面實施質量監控。按照醫院制定的《醫療質量考核辦法》和《醫療質量考核細則》,上半年進行了2次醫療質量、醫療安全檢查,對全院5個病區、12個門診和5個輔助科室的醫療質量進行了綜合考核與評價,考核內容包括住院病歷質量、醫療文書質量、科室管理質量、醫療安全質量等。共抽查運行病歷300餘份,終未病歷500餘份,甲級病歷率97.9%,病歷書寫及時率達到92%。抽查處處方920份,合格率97.2%、心電圖、B超、X片片、CT、內鏡等各種申請單1622份,合格率86.4%,檢查後發放《質量通報》2份。通過質量監控,提高了全員質量管理、質量安全、持續改進意識和醫療技術操作規範和常規執行能力。

(三)通過對核心制度的檢查,加強安全隱患的排查力度。20__年,我們以醫療環節管理為重點,以核心制度為依據,嚴查醫療安全隱患。通過對核心制度的自查,從中發現安全隱患並及時整改,取得了良好的效果。共檢查23個臨牀及醫技科室,對交接班記錄、交班內容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業務培訓記錄、會診記錄、新技術新項目記錄、醫療質量改進記錄、病歷記錄是否及時、主任查房情況、不良事件報告等檢查報告記錄本進行了全面的檢查,對檢查中發現的問題及時反饋給科室,提出改進意見,規定整改整改。

(四)加強對醫患溝通制度落實情況的檢查,努力構建和諧醫患關係。在全院醫護人員中開展“四次溝通”、“五個明白” 、“五個知道”、“五個放心”活動。要求醫生要研究醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果,做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。醫院通過建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫院服務中的意見,及時改進。

(五)着力落實醫院感染管理各項措施,嚴格貫徹落實《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的一系列技術規範、標準。一是依據相關的管理規範和法規,根據各科室特點分科室制定了具體的考核細則9個,採取每月大檢查和日常抽查的方法對相關科室進行了醫院感染質量考核,對醫院感染管理重點科室和重點環節進行了安全隱患排查,下發了質控報告,提出了整改措施,並進行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多,特別是水痘感染者,傳染性較強的問題,醫院及時制定了“手足口病的預防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫院綜合樓為契機,根據相關科室管理規範要求對如手術室、供應室、產房、新生兒病室、ICU、血透室等重點科室提出了“關於新建綜合樓重點科室、重點環節合理設置、合理佈局的建議”,以使綜合樓建成後我院科室設置佈局更趨於合理規範。三是加強手衞生規範的培訓和督查。上半年對全院醫護人員進行了手衞生規範培訓,特別是對新進人員,進行了重點培訓和考核。四是進行醫院感染髮病率、發病部位、漏報率及易感因素監測。對所有出院病人均進行了漏報調查,對感染病例進行了易感因素調查,針對調查結果制定了防範措施。上半年醫院感染髮病率為1.69%,例次感染率為1.83%,漏報率19.61%,醫院感染病原學送檢率25.49%,無菌手術切口感染率0.70%。五是落實消毒滅菌效果監測,確保醫療安全。醫院目前雖然房屋、清洗設備和人員等硬件還存在不足,但根據《規範》和省衞生廳要求,我們落實了每週高壓滅菌生物生物監測和植入物每批次生物監測要求,加強器械清洗質量檢查,對不合格者返回重新清洗,以確保滅菌效果。六是加強職業暴露防護管理,落實職業暴露防護制度。20__年上半年共發生意外損傷3例,較20__年同期下降了40.0%。七是加強醫療廢物管理,有效防止醫療廢物外泄。採購了醫療廢物包裝袋和利器盒,嚴格執行分類回收、就地毀形消毒、上交定點醫療廢物回收處理站的制度和程序,無醫療廢物外泄現象發生。

(六)加強手術和麻醉醫療安全管理。實行手術資格准入、分級管理制度,重大手術報告、審批制度,手術安全核查與風險評估制度。加強圍手術期質量管理,重點是術前討論、手術適應症、風險評估、操作規範、術後觀察及併發症的預防與處理、醫患溝通制度都嚴格落實。嚴格實行麻醉操作主治醫師負責制,麻醉工作程序規範,術前麻醉準備充分;加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察。為提高手術室人員素質,今年上半年派出了1名手術室工作人員外出進修學習,請市一醫院麻醉科專家教授來院開展學術講座1次。

(七)加強臨牀檢驗、影像等輔助科室的質量控制。制定並嚴格執行了各檢查項目標準操作規程和設備儀器的標準操作、維護規程,能提供 24 小時急診檢查服務,項目及時間滿足臨牀需要。

中心醫院半年工作總結 篇11

20xx年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衞生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護羣眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結

一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達3x人次,住院病人數為1,實現業務總收入6x元,較去年同期增長2。二、累計為患者免費測量血壓、義務諮詢達20xxxx人次;半年免除掛號費九千元;向災區捐款達100x元。

三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範,合格率8,比去年同期上升。

四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫院管理進一步規範。建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。

六、衞技人員素質明顯提高。有分別參加了自考和成人大學聯考,2參加了執業醫師考試,1報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衞技人員整體素質明顯增強。

七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。

累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,枴杖8副,肢具5副;

為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢x次;

元月份利用春節期間向病人發放慰問信30封;

開展了免費檢修保養假肢活動,共計6x人次;

對特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達150,業務總收入x元,成績喜人。

九、工傷保險定點手續已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,為後半年的開展打下了基礎。

十、先後在在電台、電視台、報紙、網絡、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電台有聲音。對外報道15篇,印發宣傳材料1000份,製作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率730x次。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達2。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。

十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每週組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書,並做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層幹部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士餘世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。

二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成為制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衞生等方面進行了現場檢查,並督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發了《一週考勤情況登記簿》,並明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每週五將值周總結在中層會議上進行公佈,按時上交辦公室以供複查、評比、備案。

二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層幹部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體

現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

三、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年年初,我院通過建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。

四、提高專業技術水平,突出打造品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建羣眾滿意醫院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規範,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。

2、以科技興院為動力,增強醫院發展的後勁。我院實施科技興院戰略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績。

五、堅持服務創新,融入人文關懷

服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足於“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫療服務競爭,提出醫療服務創新,將現代化的人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。

“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現。

開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人後,醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現我院為患者提供真情的服務。

出院時還向病人或家屬交待注意事項,對、保健、用藥、飲食、運動、複查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,並開展上門服務等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六、注重醫院文化建設,展示我院特色

文化建設在醫院的現代化管理中發揮着越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫院的最佳形象。

今年上半年,我院繼續加強醫院文化和精神文明建設:

通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現了醫院特色。

1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫療機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。佔全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據競賽規則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。

2、為了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統,以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節日。1護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨佔鰲頭。

3、5月15日我市兩大會議隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱着讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫療骨幹力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節日和兩大會議獻禮。

一大早,由院長帶頭,與十五名醫術精湛的醫師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低**人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經過認真檢查,給病人提出科學有效的方案,並建議隨時向**醫院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達80x名,敞開心扉訴説與殘疾抗爭的挫折經歷,忍不住流下眼淚,**人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼裏,激動地説: “有這樣好的醫院,咱們老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的讚許和有力支持。5月13日,市政府副市長、殘工委主任賈聯亭百忙之中,在市殘聯理事長柴石旺等領導的陪同下,專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓練室和按摩房,他情真意切地鼓勵**人繼續努力,珍惜自己的就業機會,自強自立,努力工作,為構建和諧做貢獻,同時他還對我們提出了要求,要進一步加強醫護人員技術培訓,加強醫德醫風教育,把醫院建成一座富有特色的專科醫院,最後賈市長代表市政府,為我院送上了200慰問金,並同我院殘疾職工合影留戀

康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查,慰問並深入瞭解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,儘可能地解決醫院和職工的實際困難。併為我院贈送了4台電腦。

儘管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是觀念落後,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級專科人才缺乏。

後半年,我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好後半年的工作。

一、以醫院管理年活動為動力,根據年初制定的五個不搖,努力創建和諧發展的醫院。藉助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫院兩個效益,實現年初制定的目標。

二、注重人才興院、科技興院,使戰略目標有新進展。

三、加大人才培養和引進的力度,加強風濕、類風濕專科建設,突出特色興院的主基調。

四、規範醫療行為,強化環節管理,組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。

五、以保持共產黨員先進性教育為契機,推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰鬥力,發揮黨員的先鋒模範作用。

六、注重醫院文化建設,營造我院特有的文化底藴。

中心醫院半年工作總結 篇12

20_年年初,我懷着忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,我也要認真的總結上半年自己成功的經驗和失敗的教訓。

一、在工作作風方面

我自覺遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時上下班,和同事關係融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。

二、在護理工作方面

我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾説:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善於發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。

在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體徵,對於需要做檢查的患者,我們可以為其細緻的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間,便於患者的安排。

雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。

三、在業務水平方面

我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以後的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心裏。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

回想來急診科上半年來工作生活的點滴,不禁感慨萬千,無論是成功的喜悦還是失敗的痛楚,上半年都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。

中心醫院半年工作總結 篇13

進入10年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,牢固樹立科學發展觀,以創建省級文明單位為契機,深入開展了醫院管理年和創建誠信醫院活動。具體工作彙報如下:

一、高標準、嚴要求,努力創建文明單位。

今年初,我院將面臨省級文明單位複審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準、高質量開展了創建工作。並與醫院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善,醫療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,並被市衞生局評為誠信醫院和市衞生先進單位。

二、強化科學化管理,堅持從嚴治院。

為把10年工作做好,我們在年初即制訂和出台了,要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。並把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出台瞭如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃,出台並實施了院長行政查房制度。每週一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、後勤保障、勞動紀律、環境衞生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的.效果。

三、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。

20xx年是我院的學習學術年,為提高全院醫務人員的業務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鈎。我們進一步完善和規範了首診負責制、院前急救流程、急危症會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規範性書寫等規章制度,並加大了檢查監督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。

四、五月份工作安排

根據工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:

1、繼續深入開展醫院管理年活動,按照逐條逐項規範和落實。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。

4、加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程序,降低醫療成本。

5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規範醫療行為。

6、進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發生。

中心醫院半年工作總結 篇14

按照年初制定的工作計劃紮實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:

一、繼續深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發展

在衞生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配製度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配製度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。

並通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悦、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

二、堅持科技興院、社區興院、專科興院之路

促進了醫院業務技術提高我院立足科技興院、社區興院、專科興院,選送業務骨幹到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。

鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。

鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。

同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,並與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的規範化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務大平台;堅持發展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。

三、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象

今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了羣眾就醫環境。投資30萬元用於擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利於羣眾。

通過開展深入開展優質服務,樹立全新形象等活動,提高了的服務意識和服務質量,並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在羣眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。

四、全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施

自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規範化社區門診八處,開展社區服務,每天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合羣眾50週歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。

同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便羣眾就診報銷。

通過半年來的實施,轄區內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合羣眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。

五、積極做好各項社會衞生工作,業務收入穩步提高

在今春的麻疹應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種,累計達22648人次。

同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。

克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衞生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。

通過全院職工的.共同努力,我院1-5月份業務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。

六、存在的問題和不足

雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:

1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約着醫院的發展。

2、隨着業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。

3、退休人員待遇不能完全兑現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兑現,都是面臨的不安定因素。

4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。

以上這些問題將制約我院下一步的發展。

七、下半年的打算和措施

1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社區服務工作,保障參合羣眾利益;

2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區內率先實行鎮村衞生一體化管理,真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理三位一體,加強對村衞生室的監管力度,為轄區羣眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;

3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿足羣眾就醫需求;

4、在縣局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落後的不利局面。堅持走&;ldquo;科技興院、社區興院、專科興院之路,咬定發展不放鬆,樹立轄區內醫院品牌形象;

5、加強防保隊伍建設,做好公共衞生事件的應對工作。

回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體幹部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衞生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向着一流鎮辦衞生院的目標全力奮進。

中心醫院半年工作總結 篇15

在醫院黨委、醫院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現將本人工作情況彙報如下:

(一)思想政治方面

認真學習馬克思主義、毛澤東思想,學習鄧小平理論和黨的“xx大”、“xx大”精神,認真實踐“三個代表”重要思想和社會主義科學發展觀;認真踐行“八榮八恥”,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家的法律法令及各項規章制度,依法行醫,工作認真負責,作風正派。嚴格執行醫療器械和藥品採購的管理規定,自覺抵制醫藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫謀私,不以權謀私,做到在醫療器械和藥品採購中不收取任何回扣和紅包。

(二)、醫療管理工作

1、不斷完善和落實醫療工作制度

修證完善了我院醫療工作制度已彙編冊,待校對後即可發致本院醫務人員,本制度涵蓋了各項關鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防範和處理預案、突發性公共衞生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時,對關鍵性醫療制度強化了環節管理,把每週一次的定期檢查與不定期檢查相結合,統一了全院關鍵性醫療制度落實過程中八個登記本,規範了記錄的要求,使醫院的各項制度的落實正在向規範化方面進行,並取得了一定的成效。

2、強化基礎質量管理,提高醫務人員整體素質

全面提升全院醫務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一,今年則重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實,規定每週二為醫院業務學習日;第三是抓學習的內容,包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規範以及專業相關的專業理論及醫學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動,選送上級醫院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數十名醫務人員去上級醫院進修與短期培訓,針對我院的現狀,尤其側重了高級職稱人員的繼續再教育問題;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45週歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次,參考人數達268人,在參考人員中隨機抽考83人再次考試,兩次成績均達良好。

3、抓病歷處方質量的提高。

上半年召開病案管理委員會議3次,就如何提高我院病歷書寫質量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,並組織複查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上,送到*人民醫院評審。在共計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理:1、待崗兩個月處分;2、扣發人民幣1000元;3、全院通報批評。同時,當事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開曝光,起到了一定的警示和促進作用。

上半年我們進行了我院處方的重新認定工作,確定了具有處方權的218名醫生,落實了衞生部《處方管理辦法(試行)》,在全院組織醫務人、藥劑人員學了《處方管理辦法》的要求,採取了落實措施,4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質量方面還採取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;②檢查現住院病歷每週一次,所查病區包括所有的現住院病歷;③由往年一查了知到今年文字通報科主任,到目前在檢查的第二天,直接由醫務科在科室晨會上進行通報,對存在的問題形成文字資料,每一位醫生人手一份;④處方質量檢查由往年每季一次改進到每月一次,到目前的每月檢查三次;⑤在要求上一定按規範嚴格執行,不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規範性,強調了檢查的質量,通過採取以上措施目前儘管我們的病歷處方質量還存在一定的問題,但總體已有明顯提高。

4、規範管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。

為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念,糾正行業不正之風,減輕病員不合理負擔,根據省衞生廳《關於進一步規範醫療服務行為糾正不正之風的通知》(*衞辦[20xx]號)和省衞生廳、省財政廳《關於印發控制醫療*機構藥品收入比例的實施意見的通知》精神,制定了*人民醫院科室藥佔比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入佔業務總收入的比例。出台門診病人處方最高限額,制定了我院《抗菌藥物臨牀應用指導原則》,目前,我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則,目前對少數未執行科室近期已採取相關措施。

5、注重學科建設,增強醫院發展後勁

現代醫學的高速發展,學科專業分工既向精細化深入,也向高度綜合發展,傳統的學科專業不斷分化,融合與重新組合,使醫療單位在醫療、教學、科研工作中跨學科、跨部門的技術問題也越來越多加強,因此,加強學科建設是醫院管理的重要課題。今年醫院確定了六個培養髮展重點建設學科,根據學科發展的需要,上半年先後兩次召開了重點學科帶頭人專題會議兩次,組織學習《醫院學科建設要求》,各學科制定學科發展規劃,4月份開始按計劃逐步實施,期間,我們先後成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開展多項新技術新項目,心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌,但其基礎工作已在開展,並意向與聯合組建心血管疾病診療中心,通過加強重點學科建設達到出人才、出成果、出品牌,發揮良好的社會效益與經濟效益,並帶動其他學科發展的作用。

(三)、防保工作

1、傳染病管理

會同防保科對全院醫護人員分期分批進行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關工作的落實。

督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。

2、健康教育

在“4.7世界衞生日”、“5.31世界無煙日”、“6.6愛眼日”分別組織醫務人員進行健康教育知識宣教3次,上街、赴社區義診3次,累計接受義診、健康諮詢560餘人次。按創衞要求整理了近幾年健康教育資料,並對分院集中培訓。

(四)、藥劑管理

1、進一步強化服務意識,樹立良好窗口服務形象,堅持站立收方服務。2、狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發藥三把關,未發生假劣藥品事件。

3、堅持雙人複核調配製度,上半年未有差錯事故發生。

4、召開全科人員會議,狠剎購銷領域不正之風。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動。門診處方雙人統計裝訂,嚴禁統方。

5、積極籌備市藥監局、市衞生局關於創建星級藥房工作並順利通過了市藥監局的初驗。

6、完成了製劑室的淨化設計、裝修和淨化室的淨化監測及製劑室換證前的前期準備工作。

7、積極配合藥品統一招標配送工作,協調處理配送過程中的相關事宜。

(五)、醫保工作

1、組織學習有關法律法規,重申了醫保病人的具體要求,抽查了280餘份醫保病歷,則重檢查合理檢查合理用藥的情況。

2、針對醫保工作存在的問題,如:用藥檔次高,用藥數量偏大,部分用藥不合理或無指徵,出院帶藥超劑量,住院時間較長,用藥無醫囑等問題,分別在中層幹部會議及全院醫生會議上進行了傳達,加強了督查的頻率與力度,目前,以上現象已得到有效控制,1-7月份醫保費用已全部結算。

存在問題與改進措施

由於本人既是一個領導又是一個醫生,因此常常難以正確擺正管理與業務和關係,在某種程度上由於手術等因素影響管理工作,又由於我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書動筆制定軟件資料較多,因此在某些問題的落實上還沒有完全到位,也由於歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多,面對一大堆問題,有時難免有畏難情緒,工作的力度還不夠大,今後要注意改進以下方面的工作:

1、進一步加強醫療管理工作的力度

排除外界的干擾,合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫療質量同步提高。

2、進一步加強科學化規範化管理努力學習國內及先進的管理理念與管理經驗,學習《現代化醫院管理評價指南》,結合醫院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學化、規範化的軌道。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。

到目前為止,應該説其軟件資料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規範、按操作常規辦,同時必須經常性地深入臨牀第一線進行調研,督促檢查,因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行,才能把各項工作落到實處。

中心醫院半年工作總結 篇16

一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質。

康院正視激烈的競爭挑戰,要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業素質,而且要增強思想、心理等素質。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業經理人》、《職業經理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業的積極性,並上交了書面材料,寫下了各自的,同時將所學到的運用到工作中去。

二、突出兩個重點

1、以人為本,精心構建温馨家園

康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所繫,福為患者所造,從醫療實踐中

發現不足,廣泛借鑑先進經驗,適時完善醫療體系,推廣三心、六聲

服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫患互動,彰顯了更為理想的療效。

外傷所導致的截癱患者衞温信在康院接受康復治療一年有餘,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢於言表,禁不住流下了熱淚,並滿含深情地寫下了一幅對聯:恩

澤廣佈雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州,表達了對康復的感激之情。

康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150 人次,使43

例癱症患者得到理想康復。

院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望着高聳的家屬大樓,感慨萬千地説:醫院給咱們又辦了一件大好事。

2、細化制度,用現代企業的意識強化管理。

依據精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了各項制度。

(1)規範了病歷書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據,也是衡量醫療質量的一項指標。康復醫院針對職工業務技術良莠不齊,下功夫規範了病歷書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫療工作的順利進行。

(2)制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進們您好到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,並嚴格執行,不定期地進行督查。

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