國小信訪工作總結範文（精選5篇）

國小信訪工作總結範文 篇1

信訪工作是一項政治性很強的羣眾工作，起着密切聯繫羣眾，充分調動廣大師生和父母關心學校、熱愛學校、建設學校的主動性，維護安定團結的政治局面的重大作用。一年來，學校認真做好信訪工作，取得了可喜的成績。

一、全面貫徹信訪工作的指導思想

我們牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩定工作，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生父母的意見和要求，充分調動廣大師生和學生父母的主動性，不斷改進工作作風，提高信訪工作效率，為學校事業發展創造和諧向上的工作環境。

我們認真執行黨的政策、國家法律、法規，實事求是，實行統一領導與分工負責相結合的辦法，將解決實際問題與思想政治工作相結合，提高認識，從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生父母的疾苦放在心上。學校主要領導親自抓安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，切實解決羣眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生父母上訪的問題，樹立學校優良的形象，確保政令暢通和社會政治穩定。

二、正確落實信訪工作的責任與目標

一是加強信訪工作責任制，實行信訪工作領導責任制。黨總支主要領導負總責，分管領導負實責。注重信訪工作隊伍建設，提高信訪工作人員的政治素質和業務水平。信訪工作人員秉公辦事，不徇私情，遵守保密制度，不泄露工作祕密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內容泄露給被控告人、被檢舉人。不丟失、隱匿和擅自銷燬信訪材料。?

二是按時完成信訪工作目標。初信初訪辦結率達100%。處理來信、來訪的時效和質量，信訪按期結辦率100%。努力控制越級信訪，無越級集體訪和重複集體訪。對上級機關、上級領導轉交辦的信訪事項，及時辦理並將辦理結果及時反饋相應機關和領導。

三、加強信訪工作的組織領導，強化措施

學校成立“信訪工作領導小組”，負責學校信訪工作的組織領導。下設辦公室(設在學校行政辦公室)，負責學校信訪的綜合、協調和日常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關信訪問題。

強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網、校園周邊環境、食品衞生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即採取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩定因素消除在萌芽狀態，堅決防止釀成重大羣體性事件。

按照信訪工作原則，逐級上訪，分段受理，制止重複上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據，按照法律、政策規定，認真負責地解決羣眾反映的實際問題，深入細緻地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在處室、年級、教室，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產生嚴重後果的，要嚴肅追究責任。

信訪領導小組成員充分發揮橋樑紐帶作用。加強溝通，帶着感情做好教職工、學生及父母的工作，把問題解決在基層，抓好宣傳引導，使不違法上訪變成羣眾的自覺行動。堅決查處背後支持、鼓勵羣眾上訪鬧事行為，規範上訪行為，創造優良信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。 各處室、各年級組對能夠解決的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，做好工作，向教職工説明情況，講清道理，把工作做深、做細。對教職工及學生和父母反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導要把解決羣眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生父母。

對上級交給的信訪案件主動處理，做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露祕密。按要求辦理羣眾來信來訪，嚴肅查處違規違紀案件，有效降低了重信重訪。

四、加強學校食品衞生安全和危險物品安全的管理

學校加強對學校食堂、小賣部、實驗室危險物品的安全管理工作。加強對經營者和管理者的監督指導，對不符合食品衞生要求的限期整改，建立和嚴格執行各項危險物品的管理制度，對存有的危險物品的種類、數量進行認真登記，嚴把各種危險物品的發放關，嚴禁非相關工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品，防止意外事故的發生。

加強教學樓、實驗樓、教學設備的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設施必須立即維修或更換;安排政治素質好、責任心強、處事果斷的門衞負責夜間值班，確保師生安全和財產安全。

進一步加大校園周邊環境的整治力度。學校主動與社區、派出所有關部門加強聯繫，爭取支持。加強對校園及周邊地區的治安力量，最大限度地降低各類治安案件的發生率，確保校園穩定。

加強值班、信息和信訪工作。安排業務水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送務必“快、準、實”。如遇有重大突發性事件、重要社會動態、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，及時做好處置工作，儘快將有關情況上報上級主管部門。

進一步加強安全法制宣傳教育。學校對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強網絡安全教育、防火安全教育、食品衞生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全認識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防範能力。

五、做好來訪接待工作?

熱度接待來訪人員，認真填寫《黃石實驗高中接待來訪登記表》，認真聽取來訪人的陳述，瞭解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題，詢問時間、地點、主要事實、證據等，做好來訪記錄，對不需要處理的一般問題，説明理由，做好來訪人的思想工作，所屬部門可以解決的問題，通知其部門接待處理。對重要來訪、突發性或重大集體上訪，通知相關領導接待，做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關材料移交檔案管理室存檔。

國小信訪工作總結範文 篇2

“穩定壓倒一切”和“安全第一”，時刻是學校黨支部工作的重心所在，做好學校的信訪工作，是實現穩定和確保安全的前提。信訪工作是密切聯繫師生員工的重要渠道，是化解內部矛盾，促進學校改革、發展、穩定的重要工作。學校黨支部十分重視我校的信訪工作，以科學發展觀為指導，認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，進一步增強信訪工作的責任感和使命感，採取措施，紮實做好**國小的信訪工作。

一、提高認識，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩定工作。在提高認識上，學校堅持做到凡涉及穩定、安全、信訪的上級文件、精以及學校相關方面的制度、要求、調整等都能及時的傳達到師生員工;凡是涉及到師生員工及學生家長的相關利益方面的文件、精神、要求，學校都能及時、認真的組織學習、貫徹、落實。從社會穩定的大局對待師生員工的利益和信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校設立了羣眾工作辦公室，成立了**國小信訪工作領導小組。學校主要領導輪流到羣眾工作辦公室辦公，親自抓安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，切實解決羣眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長反應的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩定。

二、強化措施。**國小每學期組織專門力量集中開展一次不穩定因素和不安全因素的排查活動，特別把重點人員的思想狀況、校園網、校園周邊環境、食品衞生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，立即採取有效措施，及時予以化解和解決。努力將不穩定因素消除在萌芽狀態，堅決防止釀成重大羣體性事件，防止出現違規越級上訪。

三、明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重複上訪、越級上訪。**國小各部門對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據，按照法律、政策的相關規定，認真負責地解決羣眾反映的實際問題，深入細緻地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在本年級、本班，杜絕放任不管，推向上級，推向社會。

四、加強溝通，充分發揮信訪領導小組成員的橋樑紐帶作用。學校信訪領導小組成員做到了帶着感情做好教職工、學生及家長的工作，抓好宣傳引導工作，使不違規上訪變成羣眾的自覺行動;堅決查處背後支持、鼓勵羣眾上訪鬧事行為，規範反映問題和上訪的途徑和行為，創造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對羣眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工説明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導把解決羣眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。

五、切實加強學校工會、共青團、少先隊和職工代表大會的作用。充分發揮他們組織羣眾、引導羣眾、服務羣眾、維護羣眾合法權益以及溝通羣眾與領導間的橋樑紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹，保證職工羣眾反映的問題得以答覆和解決。

六、切實做好學校內互聯網安全管理工作。**國小明確了網絡安全負責人，強化新聞、信息的上傳、下載管理，切實增強政治責任感，教育師生保持高度警惕，增強敵情觀念和防範意識，做到不瀏覽、偏信和傳播反動信息，要求網絡管理人員一旦發現信號不穩定和反動信息，立即採取果斷措施予以切斷或刪除。

七、加強學校食品衞生安全和危險物品安全的管理。學校積極配合派出所、工商、衞生、城管等部門，加強對**國小校門外小賣部以及學校危險物品的安全管理工作。經常對管理者、經營者、使用者的監督指導，對不符合食品衞生要求的作限期整改。建立和嚴格執行各項危險物品的管理制度，對存有的危險物品的種類、數量及使用情況進行認真登記。嚴把各種危險物品的發放關，嚴禁非相關工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品，以防止意外事故的發生。

八、加強對住宿教師的管理。**國小明確教師宿舍管理人員職責，嚴格教師宿舍的相關制度，認真落實宿舍制度，開展宿舍不安定因素的大排查。

九、加強教學樓、教學設備的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設施立即維修或更換。強化學校門衞工作，強化特殊情況下的領導輪流24小時值班制度，確保師生安全和財產安全。

十、進一步加大校園周邊環境的整治力度。學校配合派出所，加強對校園及周邊地區的治安整治，最大限度地降低各類治安案件的發生率，確保了校園及周邊的穩定。

十一、加強值班、信息和信訪工作。**國小安排業務水平高、責任心強的人員負責接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定重大突發性事件、師生重大思想苗頭的應急預案，以便及時做好處置工作。

十二、進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衞生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防範能力。

國小信訪工作總結範文 篇3

一、學校能認真執行國務院頒佈的《信訪條例》、衞生局和教育局有關信訪工作的要求。

學校領導非常重視信訪工作，不斷完善學校信訪工作制度，校長主管信訪、維穩工作，辦公室副主任協助處理具體事務。做好領導信訪安排，並在校園網上公佈。

二、認真接待羣眾來電、來訪。

對羣眾來電、來信、來訪能認真對待、及時處理，並對上訪內容作詳細記錄，處理意見能直接答覆來訪人員。

三、能認真處理羣眾來信。

羣眾來信由辦公室分管的副主任負責，做到及時拆閲、登記、閲處。

1、能直接回復的能儘量回覆，涉及到招生、人事、教學、實習、後勤服務等方面的信件，能及時轉送有關職能部門處理。

2、對於反映學校工作中存在的問題，做到件件有着落。重大問題能提出處理意見再報校領導閲示，對閲示落實情況有檢查、記錄。

3、來信中提出需要幫助的合理要求，能儘量給予幫助。

4、信訪事項一般能在自受理之日起15日內辦理完畢。

四、設立的“校長信箱”。由辦公室主任按時開啟，來信能及時登記，儘快閲處，處理意見能直接答覆來信人。

五、做好有關信訪、維穩材料的上報工作。

能按照上級的要求，做好矛盾糾紛排查化解工作，以及綜合治理維穩工作，每月及時上報《矛盾糾紛排查化解情況統計表》，以及信訪積案排查登記表。本學期學校未發生不利學校穩定的事件，也無信訪事件。

國小信訪工作總結範文 篇4

為確保開學工作平穩順利開展，新學期工作井然有序，新學年教學質量有新突破，秭歸縣實驗國小根據縣教育局統一安排，結合單位實際，認真抓實了學校開學工作。

8月25日下午，學校召開了領導班子會議，集中部署安排了本學期工作，討論通過了學校學期工作計劃、研究了各部門工作與計劃。討論決定學校本期繼續圍繞一個目標、兩個確保、三個提高、四個校園建設(陽光校園，質量校園，書香校園，安全和諧校園)的工作思路，以安全零事故、質量有提高、隊伍建設有成效、育人效果好等為目標，以“十抓”為突破口，狠抓師德師表提升，強抓教師業務培訓，重抓新調進教師的迅速成長。8月26日-29日對全體教師進行了暑期培訓，30日進行了教學分工。8月31日組織了新生報名工作與開學準備工作，9月1日如期舉行了開學典禮，分發教學用書與學生用書，做好了清潔大掃除，走入了教學正軌。

一、 師生到校情況良好。

本學期共有教職工在崗83人,全部按時到崗。9月1日到校學生實際人數為1324人，共中一年級232人，二年級233人，三年級228人，四年級235人，五年級240人，六年級186人。三年級至六年級本學期轉進37人，轉出13人,鞏固率為100%。

二、學校精心提煉暑期集訓內容，制訂方案，認真組織教師暑期集訓。

一)強抓師德師風，狠抓政治學習。一是學校不僅認真組織全體教師重温了《中長期教育改革和發展規劃綱要》、《教師法》、《中國小教師職業道德規範》、《宜昌市中國小教師職業道德規範考核辦法(試行)》、《秭歸縣教育系統“十不準”、“五條禁令”》以及省市關於嚴禁中國小有償補課、濫發資料和違規收費的相關規定等法律和規章，強化依法執教意識，還重點學習“全國教書育人楷模”汪金權、桂賢娣、市級師德標兵劉發英、嶽燕和本地先進典型周玉蘭老師，引導廣大教師樹立崇高的職業理想，把全部精力和滿腔熱情奉獻給教育事業，自覺履行教書育人的神聖職責。全體教師按照學校統一要求認真撰寫上交了心得體會一篇。二是學校校長親自作了題為《嚴守師德規範，做一名合格的人民教師》的師德報告。三是特聘請了深圳市道弘教育高級講師周雷為全體教師作了題為《如何做一名職業化的教師》的講座。

二)強抓業務提升，狠抓業務培訓。教務處一方面組織全體教師認真學習了《秭歸縣中國小教學常規管理要求(試行)》，促使教師進一步明確 “備、教、改、輔、考、評、研、行”具體要求，切實規範教學行為，不斷提高專業能力，不斷提高教育質量。另一方面又組織全體教師重温了學校正在推廣的《以學而導學導結合的高效教學模式》，讓全體教師提早進入角色，繃緊教學教研這根弦。

三、紮實做好開學準備，確保按時開學上課。

一)精心研討、制定、學習學校各種教學計劃，合理分工，認真制訂學科計劃。一是學校領導班子於8月25日、29日先後兩次認真研究、討論、修訂通過了學校制訂的《2019年秋工作計劃》及各部門工作計劃。二是根據學校實情，本着穩定、均衡的原則合理進行分工，並於8月30日集中組織全體教師學習學校工作計劃及各部門工作計劃。三是各任課教師於9月3日前根據學校計劃及部門計劃認真制訂學科計劃並上交教務處。

二)認真開展一年級新生入學報名與核實工作。

一是學校認真組織一年級班主任及相關人員進行登記、上門核實培訓，並提出嚴格按照上級部門要求與劃片原則進行新生登記。二是教師嚴格按照文件規定和學校要求全面組織了新生入學的登記與工作。

三)認真組織教師進行書刊領取、分發工作及教學儀器、師生課桌椅的調試工作，確保開學工作井然有序。一是學校在8月31號全面做好了全校學生學習用書與教師教學用書的清理與發放工作，確保了學生9月1日入校有書讀。二是8月30日對學生教室、桌椅、教師辦公室進行了全面調整與，確保師生開學井然有序。三是8月30日學校對全校教學白板、網絡進行了調試，確保開學第一課順利開課。四是總務處、教務處於9月1日全部教師辦公用品及教學用書與用具發放到教師手中。

四、全力抓好安全工作，確保學校安全穩定。

一)學校組織專班對校園安全進行了全面複查，對學校輔助設備進行了全面維修(學校音響設備與電子展示屏)，確保開學工作平安有序。

二)認真組織收看《開學第一課》，上好安全第一課。

9月1 日學校如期舉行了開學典禮，各班不僅按照政教處下發的安全教育教案認真組織了開學安全第一課，還聘請了縣交警大隊警察到班對學生進行了安全知識講授，對學生進行了道路安全教育。一年級新同學由班主任、輔導員、政教處老師統一組織，參觀、熟悉了校園，對新生進行了愛校教育。9月3日上午9點至10:30，全校統一收看了由教育部和中央電視台聯合制作的2019年開學第一課。

三)學校校園安全值日於9月1日全部安排到位，教師並於當天到崗到位，確保了師生開學安全工作。9月3日在校集會上政教處再次重申了值日要求，強調各崗位教師必須認真負責，確保教師在校安全。

四)學校再次組織門衞學習了門衞工作職責，要求門衞嚴把校園安全第一關口，確保校園安全。

五、嚴格收費紀律，學生全部免費入學。

學校嚴格執行義務教育階段學校免收作業本費的精神，保證全校學生全部免費入學，教材免費發放，開學當天上午，教材全部發放到學生手中，確實保證了學生的正常學習。學生抄本費用完全遵循“自願購買無贏利”原則運行。二是學校本學期嚴格按照上級要求取締了校內小賣部，讓學校沒有了亂收費的嫌疑。學校無一例亂收費現象發生。

國小信訪工作總結範文 篇5

11月24日，又是一年感恩節，鄭州市惠濟區東趙國小以“學會感恩懂得回報”為主題的系列教育活動。

據悉，升旗儀式上，學生代表做了“學會感恩懂得回報”演講，併發出倡議：尊敬老師，對老師有禮貌，專心聽好每一堂課，認真完成各學科作業;理解老師的良苦用心。無論是嚴格要求還是諄諄教導，無論是熱情洋溢的表揚還是苦苦的批評，老師都是為了教會大家怎樣學習、怎樣做人。

此外，該校召開一次“學會感恩懂得回報”主題班隊會。以班級為單位，圍繞感恩主題，以親情、友情、師生情等為切入點，採取討論、演講、講述等形式表達自己的觀點與認識，表達對父母、親人、老師、同學、朋友的感激之情;相互説一聲“謝謝”。 和家人、老師、同學、朋友見面説一句“謝謝”的話語，感謝的內容要具體，表達的感情要真摯;製作一張感恩祝福卡、送給有恩於自己的人;開展一次感恩大自然環保行動。保護環境，保護家園。讓我們的教室(學校)更潔靜，讓我們的天空更晴朗，讓我們的家園更美麗。人人爭做環保小衞士等活動，讓學生加深對感恩的認識。

在一系列的感恩活動中，學生將從“懂感恩”“學感恩”到“會感恩”，使感恩真正融入了學生心靈，讓愛心充滿校園，讓生命充滿愛。